Upravljanje podjetja

Kako upravljati podatke o podjetju, overiti podjetje, pregledovati statistike učinkovitosti zaposlenih in iskati dnevnike operacij v spletnem portalu LTS Platinum Partner.

Po registraciji računa Installer Admin lahko urejate podatke o podjetju, overite podjetje za nakup storitev z dodano vrednostjo in dostop do več funkcij ter združujete podjetja v eno za učinkovito upravljanje. Poleg tega si lahko ogledate statistike učinkovitosti in iščete dnevnike operacij vseh zaposlenih.

Upravljanje podatkov o podjetju

Po registraciji računa Installer Admin lahko upravljate in urejate podatke o podjetju.

Dokler podjetje ni overjeno, lahko Installer Admin upravlja in ureja vse podatke o podjetju; ko je vloga za overitev podjetja odobrena, lahko Installer Admin odda zahtevo za spremembo podatkov, ki bo uspešno uveljavljena po odobritvi.
Račun Installer Admin lahko prek mobilnega odjemalca LTS Platinum Partner povežete s distributerjem, da prejmete njegovo podporo in pomoč. Za podrobnosti glejte priročnik za uporabnike mobilnega odjemalca LTS Platinum Partner.

Odprite podatke o podjetju

Pojdite na Company → Company Information.

Vnesite ime podjetja

Vnesite ime vašega podjetja.

Vnesite ostale podatke o podjetju

Vnesite druge podatke o podjetju, kot so naslov, GPS-podatki, poštna številka, telefonska številka, e-poštni naslov in vrsta uporabnika.

Naložite logotip podjetja (neobvezno)

Če želite naložiti logotip podjetja, kliknite + za nalaganje slike logotipa ali kliknite Edit za ponovni nanos in posodobitev logotipa.

Slika mora biti v formatu JPG, JPEG ali PNG.
Priporočena velikost slike: višina = 200 px, 200 px ≤ širina ≤ 600 px.
Funkcije Co-Branding ni mogoče omogočiti, če logotip podjetja ni nastavljen. Za podrobnosti o Co-Brandingu glejte Co-Branding.

Vnesite spletno stran (neobvezno)

Vnesite spletno stran vašega podjetja.

Vnesite opis (neobvezno)

Vnesite ali uredite opis, ki bo prikazan v mobilnem odjemalcu LTS Connect.

Shranite

Kliknite Save za shranjevanje nastavitev.

Po shranjevanju si lahko ogledate odstotek izpolnjenih podatkov.

Overitev podjetja

Po registraciji računa Installer Admin lahko overite račun/podjetje za nakup storitev z dodano vrednostjo in dostop do več funkcij (poleg osnovnih) v LTS Platinum Partner.

Z vnosom kode za overitev

V tem primeru morate najprej pridobiti kodo za overitev od LTS ali distributerja, nato pa jo vnesti za overitev računa.

Odprite možnost Authenticate Now

Pojdite na Company Management → Company Information in kliknite Authenticate Now.

Neobvezno: Če nimate kode za overitev, kliknite Get Authentication Code, pošljite e-poštno sporočilo z zahtevo z vnaprej pripravljeno vsebinsko predlogo — vključno z vašim e-poštnim naslovom (tistim, ki ste ga uporabili pri registraciji računa Installer Admin) in podatki o podjetju, kot so ID podjetja, ime podjetja in telefonska številka — na LTS ali distributerju ter zaprositi za eno kodo za overitev.

Za urejanje podatkov v predlogi kliknite ikono za urejanje. Posodobljene vsebine bodo shranjene v podatkih o podjetju.
Če e-poštni strežnik ni konfiguriran ali se naslov prejemnika ne izpolni samodejno, kopirajte vsebino in jo pošljite LTS ali distributerju prek lastnega e-poštnega predala.

Vnesite kodo za overitev

Ko prejmete kodo za overitev, jo vnesite na strani za overitev računa in kliknite OK za overitev.

Z oddajo spletne vloge

V tem primeru morate izpolniti in oddati spletno vlogo za neposredno overitev računa. Ko je vloga odobrena, bo vaš račun overjen.

Če vaše podjetje ni overjeno in imate dovoljenje za oddajo vloge za overitev, vas bo sistem po prijavi morda pozval in vodil skozi postopek overitve podjetja z oddajo vloge.

Odprite možnost Authenticate Now in izpolnite podatke

Pojdite na stran My Company Management → Company Information in kliknite Authenticate Now. Preglejte in uredite že izpolnjene podatke o podjetju ter nastavite druge zahtevane podatke, kot so ime podjetja, naslov, mesto itd.

Naložite dokazila

Kliknite ＋ za nalaganje slike (npr. poslovnega dovoljenja ali vizitke) kot dokazila.

Vnesite distributerja

Vnesite distributerja, če ste kupili izdelke LTS.

Oddajte vlogo

Kliknite Authenticate Now.

Podatki vloge bodo poslani.

Ko bo vaša vloga odobrena, boste obveščeni prek potisnega obvestila in e-pošte.

Ogled statistik učinkovitosti zaposlenih

Ogledate si lahko statistike učinkovitosti vseh zaposlenih, vključno z zadnjim časom aktivnosti, dodanimi mesti, dodanimi napravami, predanimi mesti, predanimi napravami in obravnavanimi izjemami naprav. Prav tako lahko izvozite statistike učinkovitosti in opravite druge operacije.

Ta možnost je podprta le, če imate dovoljenje za upravljanje zaposlenih.

Na stran s statistikami učinkovitosti zaposlenih dostopate na naslednje načine:

Pojdite na Company → Employee Efficiency Statistics.
Kliknite View All v razdelku Employee Efficiency Overview.

Stran s statistikami učinkovitosti zaposlenih

Slika 3-14 Stran s statistikami učinkovitosti zaposlenih

Po potrebi lahko opravite naslednje operacije.

Tabela 3-1 Podprte operacije

Operacija	Opis
Ogled dnevnikov operacij zaposlenega	Kliknite Details v stolpcu Operation, da se preklopite na stran z dnevniki operacij in si ogledate dnevnike ustreznega zaposlenega.
Filtriranje statistik	Kliknite ikono filtra za filtriranje statistik učinkovitosti po časovnem obdobju (tj. danes, včeraj, ta teden, zadnjih 7 dni, zadnjih 30 dni ali po meri).
Iskanje statistik	V iskalno polje vnesite ime, e-poštni naslov ali telefonsko številko zaposlenega za iskanje statistik.
Izvoz statistik	Kliknite Export za izvoz statistik v formatu XLSX ali CSV.

Iskanje dnevnika operacij

Informacije o operacijah zaposlenih (vključno z operaterjem, časom operacije, mestom, ciljom in rezultatom operacije itd.) — ki se nanašajo na Installer Admin in Installerje — se beležijo. Iščete lahko dnevnike operacij katerega koli zaposlenega v zadnjih 90 dneh za odpravljanje težav na mestih in napravah.

Kliknite Company Management → Operation Log za prikaz seznama zaposlenih in vseh dnevnikov operacij. Iščete lahko dnevnike po zaposlenem, mestu in času.

Dnevniki vseh računov so dostopni računom z dovoljenjem za upravljanje računov in vlog. Računi brez tega dovoljenja si lahko ogledajo le lastne dnevnike.
Dnevniki vseh mest so dostopni računom z dovoljenjem za upravljanje vseh mest. Računi brez tega dovoljenja si lahko ogledajo le dnevnike dodeljenih mest.
Na voljo so dnevniki zadnjih 90 dni.

Iskanje dnevnikov operacij

Slika 3-15 Iskanje dnevnikov operacij