Storitve z dodano vrednostjo

Pregled storitev z dodano vrednostjo LTS Platinum Partner, vključno z zdravstvenim nadzorom, dodatnimi računi zaposlenih in so-brandingom za NVR-je in DVR-je.

LTS Platinum Partner ponuja več storitev z dodano vrednostjo, s katerimi boste svojcem strankam zagotovili boljšo podporo, vključno s storitvijo zdravstvenega nadzora, storitvijo so-brandinga in dodatkom za račune zaposlenih.

Storitev zdravstvenega nadzora

LTS Platinum Partner ponuja brezplačni paket z naborom osnovnih funkcij, kot je ogled statusa naprave (na spletu/brez povezave) po zaključku registracije računa. V nekaterih primerih so te osnovne funkcije brezplačnega paketa zaradi kapacitetnih in funkcionalnih omejitev nezadostne za zadovoljevanje višjih potreb vaših strank (tj. končnih uporabnikov), kot je vzdrževanje številnih naprav. V primerjavi z brezplačnim paketom paket zdravstvenega nadzora ne le omogoča dodajanje neomejenega števila naprav v LTS Platinum Partner, temveč tudi nadzor zdravstvenega stanja naprav vaših strank.

Naslednja tabela prikazuje primerjavo brezplačnega paketa in paketa zdravstvenega nadzora.

Tabela 11-1 Primerjava brezplačnega paketa in paketa zdravstvenega nadzora

Funkcionalnost	Brezplačni paket	Paket zdravstvenega nadzora
Upravljanje lokacij in strank	Podprto	Podprto
Zemljevid lokacij	Podprto	Podprto
Dodajanje naprav v LTS Platinum Partner	Podprto — Kapaciteta: 1.024 naprav	Podprto — Kapaciteta: Neomejeno naprav
Konfiguracija na lokaciji	Podprto	Podprto
Paketna nadgradnja na lokaciji	Podprto	Podprto
Status naprave	Podprto	Podprto
Računi zaposlenih	Podprto — Neomejeno število računov zaposlenih; račune zaposlenih z dovoljenjem za upravljanje naprav je treba dokupiti posebej.	Podprto — Neomejeno število računov zaposlenih; račune zaposlenih z dovoljenjem za upravljanje naprav je treba dokupiti posebej.
Oddaljena konfiguracija	Podprto	Podprto
Oddaljeni živi pogled, predvajanje in prenos videoposnetkov	Podprto	Podprto
Oddaljena nadgradnja naprave	Podprto	Podprto
Oddaljena paketna nadgradnja	Podprto	Podprto
Zdravstveni nadzor v realnem času	NI podprto	Podprto
Obvestila o izjemah naprave	NI podprto	Podprto
Obravnava izjem	NI podprto	Podprto
Poročila o načrtovanih zdravstvenih pregledih	NI podprto	Podprto
Pravilo za povezovanje	NI podprto	Podprto

Nakup storitve zdravstvenega nadzora

Pakete storitev zdravstvenega nadzora lahko kupite pri LTS in nato aktivirate ključ storitve, da pridobite pakete zdravstvenega nadzora v LPP.

Nakup ključa storitve

Kupite ključ storitve pri LTS.

Aktivacija storitve

Kliknite Activate by Service Key, da pridobite paket storitve.

Storitev zdravstvenega nadzora lahko aktivirate za vse vrste naprav, vendar število naprav ne sme preseči omejitve vašega paketa, sicer storitve zdravstvenega nadzora ne boste mogli uporabljati.
V LTS Platinum Partner lahko dodate neomejeno število naprav ter prosto izvajate oddaljeno konfiguracijo, živi pogled in predvajanje.

Aktivacija storitve zdravstvenega nadzora za naprave

Po nakupu paketa zdravstvenega nadzora lahko aktivirate storitev zdravstvenega nadzora za katero koli vrsto naprav, če je število naprav znotraj omejitve vašega trenutnega paketa. Ko je storitev aktivirana, bodo za te naprave na voljo funkcije, kot sta zdravstveni nadzor naprave in obvestila o izjemah naprave.

Preden začnete: Prepričajte se, da ste kupili pakete zdravstvenega nadzora. Za podrobnosti glejte Nakup storitve zdravstvenega nadzora.

Če je različica vdelane programske opreme naprave zastarela ali pa LTS Platinum Partner ne more prepoznati vrste naprave, aktivacija storitve zdravstvenega nadzora za to napravo ni podprta.

Odprite stran Activate Health Monitoring Service

Odprite stran Activate Health Monitoring Service na enega od naslednjih načinov:

Kliknite zavihek Site & Device. Pojdite na Service → My Service → Health Monitoring Service. Vklopite stikalo v stolpcu Operation, da aktivirate napravo, ali izberite več naprav in kliknite Batch Activate Health Monitoring Service for Devices.
Pojdite na stran s podrobnostmi lokacije, premaknite kazalec nad na kartici naprave in nato kliknite Activate Service v pojavnem pogovornem oknu.
Pojdite na stran s podrobnostmi lokacije, kliknite na napravo, da se prikaže plošča s podrobnostmi naprave, nato premaknite kazalec nad na plošči in kliknite Activate Service.
Kliknite Activate Service na strani z rezultati dodajanja po dodajanju zaznanih naprav v spletu ali dodajanju naprave prek LTS Connect (P2P). Za podrobnosti glejte Dodaj zaznano napravo LAN ali Dodaj napravo z vnosom serijske številke.

Storitev zdravstvenega nadzora je aktivirana in obvestila o vseh izjemah bodo privzeto omogočena.

Nadgradite storitev ob doseženi kapaciteti

Izbirno: Če je število naprav z aktivirano storitvijo zdravstvenega nadzora doseglo omejitev paketa, lahko kliknete Upgrade Service, da kupite paket z večjo kapaciteto naprav.

Izvedite nadaljnje operacije

Izbirno: Po aktivaciji storitve za naprave izvedite naslednje operacije na strani s podrobnostmi lokacije.

Operacija	Opis
Ogled zdravstvenega stanja naprav	Oglejte si zdravstveno stanje vseh naprav na seznamu naprav in zdravstveno stanje določene naprave na plošči s podrobnostmi naprave. Za podrobnosti glejte Ogled statusa naprav na vseh lokacijah in Ogled statusa naprav na določeni lokaciji.
Pregled naprav	Kliknite Refresh, da pregledate vse naprave na lokaciji. Izberite napravo in kliknite , da jo pregledate.
Diagnostika naprav na lokaciji	Kliknite Health Check, da odprete okno za zdravstveni pregled, in kliknite Check Now, da diagnosticirate naprave na lokaciji. Ko je preverjanje končano, si lahko ogledate stanje vsake naprave na lokaciji. Za NVR in DVR lahko kliknete View Report, da izvozite diagnostično poročilo kot datoteko PDF na lokalni računalnik.

Upravljanje storitve zdravstvenega nadzora

V razdelku My Service lahko upravljate pakete zdravstvenega nadzora.

Pojdite na Service → My Service → Health Monitoring Service, da odprete stran storitve zdravstvenega nadzora.

Paket

Na tej strani lahko upravljate premijske, profesionalne in ekspertne pakete.

Tabela 11-2 Razpoložljive funkcije

Številka območja	Funkcija	Opis
1	Ogled preostalih paketov in nakup več	Preverite trenutno število naprav, za katere je aktivirana storitev zdravstvenega nadzora, in preostalo število naprav, za katere je storitev še mogoče aktivirati. Kliknite Activate by Service Key ali Online Purchase, da kupite več premijskih, profesionalnih in ekspertnih paketov. Za podrobnosti glejte Nakup storitve zdravstvenega nadzora.
2	Iskanje po ključnih besedah	Na levem seznamu lokacij izberite lokacijo in nato vnesite ključne besede za iskanje naprav.
2	Aktivacija storitve	Vklopite stikalo v stolpcu Operation, da aktivirate storitev za napravo. Ali izberite več naprav in kliknite Batch Activate Health Monitoring Service for Devices.

Zaloga

Na tej strani lahko upravljate preostale mesečne/letne pakete za vse naprave in/ali mesečne/letne pakete za omrežne kamere. Če teh preostalih paketov nimate, ta stran vam ne bo na voljo.

Tabela 11-3 Razpoložljive funkcije

Številka območja	Funkcija	Opis
1	Ogled preostalih paketov in nakup več	Oglejte si število uporabljenih in preostalih paketov zdravstvenega nadzora vsake vrste. Kliknite Activate by Service Key, da kupite več mesečnih/letnih paketov za vse naprave in mesečnih/letnih paketov za omrežne kamere.
2	Ogled informacij o poteku veljavnosti in samodejnem podaljšanju	Expires in 30 Days: Število naprav, katerih storitve zdravstvenega nadzora bodo potekle v 30 dneh. Kliknete lahko Expires in 30 Days, da si ogledate te naprave v spodnjem seznamu naprav. Expired: Število naprav, katerim je storitev zdravstvenega nadzora potekla. Kliknete lahko Expired, da si ogledate te naprave v spodnjem seznamu naprav. Devices with Auto Renewal: Število naprav, za katere ste omogočili samodejno podaljšanje storitve. Kliknete lahko Devices with Auto Renewal, da si ogledate te naprave.
3	Filtriranje naprav ali iskanje po ključnih besedah	Na levem seznamu lokacij izberite lokacijo in nato iz spustnega seznama izberite merila filtriranja (All, Expire in 30 Days, Expired ali Devices with Auto Renewal), da filtrirate naprave. Ali vnesite ključne besede za iskanje naprav.
3	Aktivacija storitve	Kliknite Activate Health Monitoring Service, da aktivirate storitev zdravstvenega nadzora za določene naprave.
3	Paketno podaljšanje storitve za naprave	Izberite naprave in kliknite Batch Renew, da podaljšate storitev za izbrane naprave. Postopek podaljšanja storitve je podoben postopku aktivacije storitve.
3	Podaljšanje storitve za posamezno napravo	Kliknite v stolpcu Operation, da podaljšate storitev za napravo. Postopek podaljšanja storitve je podoben postopku aktivacije storitve.
3	Prenos storitve	Kliknite v stolpcu Operation, da prenesete preostali čas storitve s trenutne naprave na drugo.
3	Omogočanje samodejnega podaljšanja storitve	Kliknite v stolpcu Operation, da odprete okno za samodejno podaljšanje, vklopite Auto Renewal in izberite vrsto paketov storitve za samodejno podaljšanje storitve zdravstvenega nadzora.

Nakup dodatka za račune zaposlenih

LTS Platinum Partner ponuja samo en račun skrbnika namestitvenega podjetja za upravljanje virov v sistemu. Več zaposlenih lahko povabite, da se pridružijo LTS Platinum Partner in skupaj delate. Privzeto je status zaposlenih omejen in nekatere operacije, kot je upravljanje lokacij, jim niso na voljo. Omejitve računov pa je mogoče odpraviti z nakupom dodatka za račune zaposlenih. Dodatek za račune zaposlenih lahko kupite pri LTS in ga nato aktivirate z ključem storitve.

So-branding

Ta funkcija pomaga povečati prepoznavnost vaše blagovne znamke, izdelkov in storitev. Vašim strankam omogoča, da si ogledajo nekatere osnovne informacije o vašem podjetju na zagonski strani in strani živega pogleda NVR-jev/DVR-jev ter mobilnega odjemalca LTS Connect.

Pojavno okno z obvestilom o brezplačni pridobitvi storitve so-brandinga se prikaže, ko vaša storitev so-brandinga poteče v 2 mesecih.
Storitev so-brandinga lahko pridobite brezplačno po prvem nakupu letnega tipa paketov zdravstvenega nadzora (vključno z letnim paketom za vse naprave in letnim paketom za omrežne kamere). Za podrobnosti o nakupu paketov zdravstvenega nadzora glejte Nakup storitve zdravstvenega nadzora.

Nakup so-brandinga

Pakete storitve so-brandinga lahko kupite pri LTS in jih aktivirate z vnosom ključev storitve.

Prepričajte se, da ste pridobili avtentikacijo podjetja. Za podrobnosti glejte Upravljanje podjetja.

Pojdite na Service → Company Management. V območju Co-Branding kupite pakete storitve prek spleta ali aktivirajte storitve z ključi storitve.

Omogočanje so-brandinga

Če omogočite storitev so-brandinga, si stranke, kot so končni uporabniki, lahko ogledajo informacije o vašem podjetju, vključno z logotipom, naslovom in telefonsko številko, na zagonskih straneh in straneh živega pogleda NVR-jev/DVR-jev ter mobilnega odjemalca LTS Connect.

Pojdite na Company Management → Co-Branding. Vklopite Service Status in nato premaknite kazalec nad območje Logo, da se prikaže gumb Edit. Na koncu kliknite Edit, da naložite logotip svojega podjetja.

Če so vse naprave vaše stranke upravljane s strani istega namestitvenega podjetja, bo logotip namestitvenega podjetja prikazan na zagonski strani in strani živega pogleda NVR/DVR ter na prijavni strani in strani O aplikaciji mobilnega odjemalca LTS Connect vaše stranke.
Če naprave vaše stranke upravljajo različna namestitvena podjetja, si vaša stranka na strani s podrobnostmi naprave na zagonski strani in strani živega pogleda NVR/DVR ter mobilnem odjemalcu LTS Connect lahko ogleda logotipe in podrobnosti posameznih podjetij.