Händelsecenter

I Händelsecenter kan du visa realtidshändelser, söka i historiska händelser och visa popup-larminformation.

Innan klienten kan ta emot händelseinformation från enheten måste du först aktivera enheten. För mer information, se Aktivera mottagning av händelser från enheter.

Innan du kan visa popup-larminformationen måste du aktivera den larmutlösta popup-bilden i händelsecentret. För mer information, se Visa popup-larminformation.

Aktivera mottagning av händelser från enheter

Innan klienten kan ta emot händelseinformation från enheten måste du först aktivera enheten.

Steg

1. Klicka på → Verktyg → Enhetsaktiveringskontroll för att öppna sidan Enhetsaktiveringskontroll. Alla tillagda enheter visas på den här sidan.
2. I kolumnen Åtgärd slår du på reglaget för att aktivera automatisk aktivering, eller klickar på Aktivera alla för att aktivera alla enheter.
3. Visa aktiveringsstatusen för varje enhet i kolumnen Aktiveringsstatus.

Resultat

De aktiverade enheternas händelser laddas automatiskt upp till klienten när en händelse utlöses.

Visa realtidshändelser

I modulen Realtidshändelse på sidan för händelsecentret kan du visa realtidshändelseinformation, inklusive händelsekälla, händelsetid, prioritet, händelsens nyckelord med mera.

Innan du börjar

Aktivera mottagning av händelser från enheter innan klienten kan ta emot händelseinformation från enheten; se Aktivera mottagning av händelser från enheter för mer information.

Steg

1. Klicka på Händelsecenter → Realtidshändelse för att gå till sidan för realtidshändelser, där du kan visa de realtidshändelser som klienten tagit emot.
   • Händelsetid — För en videoenhet är händelsetiden den klienttid då händelsen togs emot. För en enhet utan video är händelsetiden den tid då händelsen utlöstes.
2. Ange filtervillkoren eller ange händelsens nyckelord i textfältet Filter för att endast visa de önskade händelserna.
   • Enhetstyp — Typen av enhet där händelsen inträffade.
   • Prioritet — Händelsens prioritet, som anger hur brådskande händelsen är.
3. Valfritt: Högerklicka på tabellrubriken i händelselistan för att anpassa vilka händelserelaterade objekt som ska visas i händelselistan.
4. Visa detaljerad händelseinformation.
   1. Välj en händelse i händelselistan.
   2. Klicka på Expandera i sidans nedre högra hörn.
   3. Visa den tillhörande bilden, den detaljerade beskrivningen och behandlingsposterna för händelsen.
   4. Valfritt: Håll markören över den tillhörande bilden och klicka sedan på nedladdningsikonen i bildens övre högra hörn för att ladda ner den till den lokala datorn. Du kan ange sökvägen manuellt.
5. Valfritt: Utför följande åtgärder vid behov.
   • Hantera enskild händelse — Klicka på Hantera för att ange behandlingsförslaget och klicka sedan på Skicka.
     • Obs: När en händelse har hanterats ändras knappen Hantera till Lägg till anmärkning; klicka på Lägg till anmärkning för att lägga till fler anmärkningar för den hanterade händelsen.
   • Hantera händelser i grupp — Välj de händelser som ska behandlas och klicka sedan på Hantera i grupp. Ange behandlingsförslaget och klicka sedan på Skicka.
   • Aktivera/inaktivera larmljud — Klicka på Aktivera ljud/Inaktivera ljud för att aktivera/inaktivera händelsens ljud.
   • Välj den senaste händelsen automatiskt — Markera Välj senaste händelse automatiskt för att välja den senaste händelsen automatiskt, varvid den detaljerade händelseinformationen visas.
   • Rensa händelser — Klicka på Rensa för att rensa alla händelser i händelselistan.
   • Skicka e-post — Välj en händelse och klicka sedan på Skicka e-post, så skickas den detaljerade informationen om händelsen via e-post.
     • Obs: Du bör först konfigurera e-postparametrarna; se Ställ in e-postparametrar för mer information.

Sök i historiska händelser

I modulen Händelsesökning på sidan för händelsecentret kan du söka i historiska händelser via tid, enhetstyp och andra villkor utifrån den angivna enhetstypen och sedan behandla händelserna.

Innan du börjar

Aktivera mottagning av händelser från enheter innan klienten kan ta emot händelseinformation från enheten; se Aktivera mottagning av händelser från enheter för mer information.

Steg

1. Klicka på Händelsecenter → Händelsesökning för att gå till sidan för händelsesökning.

2. Ange filtervillkoren för att endast visa de önskade händelserna.

   • Tid — Den klienttid då händelsen börjar.

   • Sök efter

     • Grupp — Sök efter de händelser som inträffat på resurserna i den valda gruppen.
     • Enhet — Sök efter de händelser som inträffat på den valda enheten.

   • Enhetstyp — Typen av enhet där händelsen inträffade.

     • Alla — Alla enhetstyper, och du kan ange följande filtervillkor: grupp, prioritet och status.

     • Säkerhetskontrollpanel — För säkerhetskontrollpanelens händelser kan du ange följande filtervillkor: enhet, prioritet, bekräftelsestatus och händelsetyp.

     • Video-porttelefon — För video-porttelefonens händelser måste du välja sökomfång: Alla poster och Endast upplåsning.

       • Alla poster — Du kan filtrera händelserna från alla video-porttelefonhändelser, och du måste ange följande filtervillkor: enhet, prioritet, status.
       • Endast upplåsning — Du kan filtrera händelserna från alla video-porttelefonens upplåsningshändelser, och du måste ange följande filtervillkor: enhet, upplåsningstyp.

     • Passerkontroll — För passerkontrollens händelser kan du ange följande filtervillkor: enhet, prioritet, status, händelsetyp, kortläsartyp, personnamn, kortnr, organisation.

       Klicka på Visa mer för att ange händelsetyp, kortläsartyp, personnamn, kortnr, organisation.

   • Grupp — Gruppen för den enhet där händelsen inträffade. Du bör endast ange gruppen som villkor när du väljer enhetstypen Alla.

   • Enhet — Den enhet där händelsen inträffade.

   • Prioritet — Prioriteten, inklusive låg, medel, hög och okategoriserad, som anger hur brådskande händelsen är.

   • Status — Händelsens hanteringsstatus.

3. Klicka på Sök för att söka efter händelserna enligt de villkor du angett.

4. Valfritt: Högerklicka på tabellrubriken i händelselistan för att anpassa vilka händelserelaterade objekt som ska visas i händelselistan.

5. Valfritt: Hantera händelsen/händelserna.

   • Hantera enskild händelse: Välj en händelse som ska behandlas, klicka sedan på Hantera på sidan med detaljerad händelseinformation och ange behandlingsförslaget.
   • Hantera händelser i grupp: Välj de händelser som ska behandlas, klicka sedan på Hantera i grupp och ange behandlingsförslaget.
   När en händelse har hanterats ändras knappen Hantera till Lägg till anmärkning; klicka på Lägg till anmärkning för att lägga till fler anmärkningar för den hanterade händelsen.

6. Valfritt: Välj en händelse och klicka sedan på Skicka e-post, så skickas den detaljerade informationen om händelsen via e-post.

   Du bör först konfigurera e-postparametrarna; se Ställ in e-postparametrar för mer information.

7. Valfritt: Klicka på Exportera för att exportera händelseloggen eller händelsebilderna till den lokala datorn i CSV-format. Du kan ange sökvägen manuellt.

8. Håll markören över den tillhörande bilden och klicka sedan på nedladdningsikonen i bildens övre högra hörn för att ladda ner den till den lokala datorn. Du kan ange sökvägen manuellt.

Visa popup-larminformation

För ett larm som konfigurerats med popup-bild kan larmvideorna och -bilderna visas i ett popup-fönster när motsvarande larm utlöses.

Innan du börjar

Konfigurera larmkopplingsåtgärden som Larmutlöst popup-bild.

Steg

1. Klicka på Händelsecenter på kontrollpanelen för att gå till händelsecentret.
2. Klicka på Realtidshändelse på den vänstra panelen.
3. Klicka på Aktivera larmutlöst popup-bild för att aktivera funktionen för larmutlöst popup.
4. Utlös larmet. Ett fönster som visar larmvideon, larmbilden och larmdetaljerna visas.
5. Utför följande åtgärder efter att bilden visats.
   • Visa larmvideo — Du kan visa livevideon från den kamera som konfigurerats i Kamerakoppling.
     • För markören över videon och klicka på för att visa direktuppspelning och se vad som händer när larmet utlöses.
     • Klicka på för att ta en bild av livevideon och spara skärmbilden på den dator som kör klienten.
     • Klicka på för att spela in livevideon och spara det inspelade videomaterialet på den dator som kör klienten.
     • Högerklicka på larmvideon för att utföra andra åtgärder. För mer information, se Live-visning.
   • Visa larmbild — Den larmbild som tagits av den kamera som konfigurerats i Kamerakoppling visas i fältet under larmvideon.
   • Visa föregående eller nästa larm — Klicka på Föreg. sida eller Nästa sida för att visa föregående eller nästa larminformation.
   • Hantera larm — Första gången du hanterar larmet klickar du på Hantera för att ange hanteringsförslaget. För ett hanterat larm klickar du på Lägg till anmärkning för att lägga till fler hanteringsförslag.