Video-porttelefon

Video-porttelefon är ett audiovisuellt kommunikationssystem som används inom en byggnad eller en mindre samling byggnader. Med mikrofoner och videokameror på båda sidor möjliggör det inbördes kommunikation via video- och ljudsignaler. Ett video-porttelefonsystem kan erbjuda en säker och enkel övervakningslösning för flerbostadshus och privata bostäder.

Se till att lägga till video-porttelefonenheterna på klienten och koppla inomhusstationerna till personerna i förväg. Du bör även ange passerbehörighet för personerna så att de kan öppna dörrar via de kopplade inomhusstationerna.

Hantera samtal mellan klientprogramvaran och en inomhus-/dörrstation/passerkontrollenhet

Du kan ringa de boende via klienten och vice versa. Du kan även använda en inomhusstation/dörrstation eller en angiven passerkontrollenhet för att ringa klienten.

Innan du ringer kan du ställa in parametrar såsom ringtid och taltid. För mer information, se Ställ in parametrar för passerkontroll och video-porttelefon.

Ring inomhusstation från klienten

Du kan ringa den tillagda inomhusstationen via klienten för att utföra video-porttelefoni.

Innan du börjar

• Se till att du har lagt till en boende på klienten. För mer information, se Lägg till enskild person.
• Se till att du har kopplat den boende till en inomhusstation och konfigurerat den boendes information (inklusive våningsnr och rumsnr) i modulen Person. För mer information om hur du konfigurerar kopplingen och den boendes information, se Konfigurera information om boende.

Steg

1. Klicka på Passerkontroll → Video-porttelefon → Kontakter.
2. Fäll ut organisationslistan på den vänstra panelen och välj en organisation. Informationen (inklusive den boendes namn, kopplat enhetsnamn och enhetens IP-adress) om alla boende i den valda gruppen visas på den högra panelen.
3. Välj en boende, eller ange ett nyckelord i fältet Filter för att hitta önskad boende.
4. Klicka på för att börja ringa den valda boende. När samtalet besvaras öppnas fönstret Pågående samtal.
5. Valfritt: När samtalet besvarats utför du följande åtgärder.
   • Justera högtalarvolym — Klicka på för att justera högtalarens volym.
   • Avsluta samtal — Klicka på Lägg på för att avsluta samtalet.
   • Justera mikrofonvolym — Klicka på för att justera mikrofonens volym.

Besvara samtal via klienten

De boende kan ringa klienten via en inomhusstation, dörrstation eller specifika passerkontrollenheter och utföra video-porttelefoni med klienten.

Innan du börjar

• Se till att du har lagt till en boende på klienten. För mer information, se Lägg till enskild person.
• Se till att du har kopplat den tillagda boende till en inomhusstation/utomhusstation/passerkontrollenhet och konfigurerat den boendes information (inklusive våningsnr och rumsnr) i modulen Person. För mer information om hur du konfigurerar kopplingen och den boendes information, se Konfigurera information om boende.

Steg

1. Klicka på Passerkontroll → Video-porttelefon → Kontakter.
2. Fäll ut organisationslistan på den vänstra panelen och välj en organisation. Informationen (inklusive den boendes namn, kopplat enhetsnamn och enhetens IP-adress) om alla boende i den valda gruppen visas på den högra panelen.
3. Klicka på för att börja ringa en önskad boende. En dialogruta för inkommande samtal visas.
4. Klicka på Svara för att besvara samtalet. När samtalet besvaras öppnas fönstret Pågående samtal.
5. Valfritt: I fönstret Pågående samtal utför du följande åtgärder.
   • Justera högtalarvolym — Klicka på för att justera högtalarens volym.
   • Avsluta samtal — Klicka på Lägg på för att avsluta samtalet.
   • Justera mikrofonvolym — Klicka på för att justera mikrofonens volym.
   • Öppna dörr — När en inomhusstation är kopplad till en dörrstation klickar du på för att öppna den dörr som är kopplad till dörrstationen.

Visa samtalsloggar i realtid

Du kan visa detaljer om alla samtal, och du kan ringa de boende eller exportera loggarna om det behövs.

Steg

1. Klicka på Passerkontroll → Video-porttelefon → Samtalslogg. Detaljer om alla samtal visas på den högra panelen, inklusive samtalsstatus, starttid, taltid, enhetstyp och -namn samt den boendes organisation och namn.
2. Valfritt: Klicka på för att ringa upp den boende igen.
3. Valfritt: Ange sökvillkor (inklusive samtalsstatus, enhetstyp och tid) längst upp på sidan för att filtrera samtalsloggarna.
4. Klicka på Exportera för att spara loggarna (en CSV-fil) på din dator.

Skicka ett meddelande till boende

Du kan skicka ett meddelande till de boende med ett enda tryck. Fyra meddelandetyper är tillgängliga: reklam, fastighet, larm och informationsmeddelande.

Steg

1. Klicka på Passerkontroll → Video-porttelefon → Meddelande.

2. Klicka på Lägg till för att öppna panelen Skapa meddelande.

3. Klicka på för att välja de boende som du ska skicka meddelandet till.

4. Ange den begärda informationen.

   • Upp till 63 tecken är tillåtna i fältet Ämne.
   • Upp till 1023 tecken är tillåtna i fältet Innehåll.
   • Du kan lägga till upp till 6 bilder. Varje bild ska vara i JPG-format och mindre än 512 KB.

5. Klicka på Skicka för att skicka meddelandet till de valda boende. Information om de skickade meddelandena visas på den vänstra panelen. Klicka på ett meddelande för att visa dess detaljer på den högra panelen.

6. Valfritt: Klicka på Exportera för att spara alla meddelanden på din dator.