LogoLTS Connect Yardım Merkezi
LogoLTS Connect Yardım Merkezi
Ana Sayfa
LTS Platinum Partner Web Portalı Kullanıcı KılavuzuGirişHesap YönetimiŞirket YönetimiLTS Platinum Partner Portalına Genel Bakış
Sağlık İzlemeBildirim MerkeziKatma Değerli HizmetlerDestek
Parola Sıfırlama İçin Güvenlik Soruları
ManualPlatinum Series - LTD DVR / LTN NVRLTS Platinum Partner Web Portal

Hesap Yönetimi

LTS Platinum Partner'da Installer Admin ve Installer hesaplarını nasıl kaydedeceğinizi, rolleri ve izinleri nasıl yöneteceğinizi, çalışanları nasıl davet edeceğinizi, oturum açmayı ve hesap ayarlarını nasıl yapılandıracağınızı öğrenin.

İki tür hesap vardır: Installer Admin ve Installer. Her şirketin yalnızca bir Installer Admin hesabı olabilir ancak birden fazla Installer hesabına sahip olunabilir.

Installer Admin

Installer Admin, sistemdeki tüm işlevlere tam erişime sahiptir. Genellikle Installer Admin, kurulum şirketinin yöneticisi olabilir.

Installer

Installer'lar, Installer Admin'e bağlı "alt hesaplar"dır ve yapabilecekleri işlemler izinlerle kontrol edilir. Örneğin, yalnızca kendilerine atanan siteleri yönetebilirler. Genellikle Installer'lar, kurulum şirketinin çalışanlarıdır.

Kurulum şirketi, önce bir şirket oluşturmak için Installer Admin hesabı kaydetmelidir; ardından çalışanlar Installer hesapları oluşturmak üzere davet edilebilir ya da mevcut şirketlere katılım başvurusunda bulunarak davetsiz Installer hesabı oluşturabilirler.

Tüm sürecin akış şeması aşağıda gösterilmektedir.

Hesap Yönetimi Akış Şeması

Şekil 2-1 Hesap Yönetimi Akış Şeması

  • Installer Admin Hesabı Kaydetme: LTS Platinum Partner'ın herhangi bir işlevine erişmeden önce önce bir Installer Admin hesabı kaydetmeniz gerekir. Ayrıntılar için bkz. Installer Admin Hesabı Kaydetme.
  • Rol ve İzin Belirleme (İsteğe Bağlı): Sisteme bir çalışan eklemeden önce, sistem kaynaklarına erişim için farklı izinlere sahip çeşitli roller oluşturabilirsiniz. Ayrıca üç önceden tanımlanmış rol de mevcuttur. Ayrıntılar için bkz. Rolleri ve İzinleri Yönetme.
  • Çalışanları Davet Etme (İsteğe Bağlı): Çalışanları Installer hesabı oluşturmaları için davet edebilir ve farklı roller atayarak onlara izin verebilirsiniz. Ayrıntılar için bkz. Çalışanları Davet Etme.
  • Davetli veya Davetsiz Installer Hesabı Kaydetme: Çalışanlar, Installer hesabı oluşturmak için davetleri kabul edebilir ya da mevcut şirketlere katılmak amacıyla davetsiz Installer hesabı oluşturabilirler. Ayrıntılar için bkz. Davet ile Installer Hesabı Kaydetme.

Installer Admin Hesabı Kaydetme

Kurulum şirketi, LTS Platinum Partner'ın herhangi bir işlevine erişmeden önce Installer Admin hesabını kaydetmelidir.

Oturum açma sayfasına gidin

Web tarayıcısının adres çubuğuna https://www.ltsplatinumpartner.com adresini girin.

LTS Platinum Partner'ın Login sayfası açılacaktır.

Herhangi bir hesap kaydetmeden LTS Platinum Partner'ın neler yapabileceğini görmek için oturum açma sayfasındaki Try Free Demo seçeneğine tıklayabilirsiniz. Demo'da gösterilen veriler yalnızca tanıtım amaçlıdır; herhangi bir işlem gerçekleştiremezsiniz.

Register'a tıklayın

Login sayfasında bir hesap oluşturmak için Register seçeneğine tıklayın.

Hesabınız zaten kayıtlıysa LTS Platinum Partner'a giriş yapmak için Login seçeneğine tıklayabilirsiniz. Oturum açma hakkında ayrıntılar için bkz. Oturum Açma.

Kimlik ve hizmet sağlayıcı türünü seçin

Kimliğinizi ve hizmet sağlayıcı türünüzü seçin.

Kayıt yöntemini seçin

E-posta veya telefon numarasıyla kayıt olmayı tercih edip etmediğinizi seçin.

Hesap oluşturun

  1. Adınızı (ad ve soyad), şirket adınızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı, doğrulama kodunu (e-posta adresini doğrulamak için) / SMS kodunu (telefon numarasını doğrulamak için) ve şifrenizi girin.
  2. Gizlilik Politikası koşullarını kabul ediyorsanız I agree to LTS Privacy Policy seçeneğini işaretleyin.
  3. Register seçeneğine tıklayın.

Girdiğiniz şirket adına benzer isimde mevcut şirketler varsa, bu şirketler listelenerek gösterilir; böylece çalışanlar şirketlerini seçerek davetsiz Installer hesabı oluşturabilir. Installer Admin hesabı oluşturmak ve yeni bir şirket kurmak istiyorsanız, Installer Admin hesabı kaydına devam etmek için Create Company seçeneğine tıklayın.

Başarıyla kayıt olduğunuza dair bir onay alacaksınız ve Company Authentication penceresi açılacaktır.

Şirket kimlik doğrulamasını tamamlayın

Aşağıdaki süreçlerden birine girmek için Authenticate Now veya Later seçeneğine tıklayın.

  • Şirket kimlik doğrulama başvurusunu göndermek için Authenticate Now seçeneğine tıklayın.

    1. Gerekli bilgileri doldurun ve önceden doldurulmuş bilgileri inceleyin (şirket adı, adres, e-posta, telefon vb.).

      Ayrıntılar için bkz. Şirket Kimliğini Doğrulama.

    2. Sözleşmelerin koşullarını kabul ediyorsanız I agree to the Terms of Service and Privacy Policy seçeneğini işaretleyin.

    3. Başvuruyu göndermek ve LTS Platinum Partner'a girmek için Confirm seçeneğine tıklayın.

  • Bilgileri Tamamla sayfasına gitmek için Later seçeneğine tıklayın.

    1. Gerekli bilgileri (adres vb.) gönderin.
    2. Sözleşmelerin koşullarını kabul ediyorsanız I agree to the Terms of Service and Privacy Policy seçeneğini işaretleyin.
    3. LTS Platinum Partner'a girmek için Confirm seçeneğine tıklayın.

Cancel seçeneğine tıklarsanız, yeni hesabınıza giriş yaptıktan sonra Company Authentication penceresi yeniden açılacaktır.

Rolleri ve İzinleri Yönetme

Sisteme bir çalışan eklemeden önce, sistem kaynaklarına erişim için uygun izinlere sahip çeşitli roller oluşturabilir ve ardından ilgili çalışanlara roller atayarak onlara izin verebilirsiniz. Ya da yeni bir rol oluşturmak yerine çalışana önceden tanımlanmış bir rol atayabilirsiniz. Bir çalışanın yalnızca bir rolü olabilir.

Önceden tanımlanmış rolleri inceleyin

Sistemde üç önceden tanımlanmış rol bulunmaktadır: Administrator, Site Manager ve IT Manager. Bu üç rolün izinleri aşağıda açıklanmıştır. Bu roller silinemez.

  • Administrator: Şirket bilgilerini ayarlama, çalışanları yönetme, tüm çalışanların işlem günlüklerini inceleme ve tüm siteleri yönetme.
  • Technician: Atanan siteleri yönetme, cihaz ekleme, yapılandırma ve silme; atanan sitelerin son kullanıcıları için değerli hizmetleri etkinleştirme.
  • IT Manager: Tüm siteleri yönetme, siteleri diğer çalışanlara atama, tüm son kullanıcılar için değerli hizmetleri etkinleştirme veya düzenleme ve tüm çalışanların işlem günlüklerini görüntüleme.

Rol ve İzin sayfasını açın

Tüm rolleri görüntülemek için My Partner → Company Management → Role and Permission yolunu izleyin.

Rol ekleyin

  1. Rol Ekleme panelini açmak için Add Role seçeneğine tıklayın.

  2. Rol adını girin ve rol için izinleri seçin.

    Manage All Sites

    Tüm siteleri yönetme; site ekleme ve düzenleme, siteleri site yöneticilerine atama, site devretme, site yetkilendirmesi başvurusu, site arama, cihaz izni başvurusu yapma, sitelerdeki cihazları ekleme, silme, düzenleme ve yükseltme, sağlık izleme.

    Bu izni seçerseniz, bu role ait cihaz izinlerini de yapılandırabilirsiniz:

    • Remote Configuration, Live View, Playback, Invite Customers (cihazları daha fazla müşteriyle paylaşmak için)

    Manage Assigned Site

    Çalışana atanan siteleri yönetme; site düzenleme, site devretme, site yönetim izni başvurusu, mevcut site ekleme, yeni site oluşturma, sitedeki cihazları yönetme (ekleme, silme, düzenleme ve yükseltme dahil) ve site silme.

    Bir çalışana site atayabilmek için önce bu izni vermeniz gerekir.

    Manage Account and Role

    Employee ve Role and Permission sayfasına erişme, hesap ve roller ekleme ve silme. Bu izin olmadan Employee ve Role and Permission sayfası görüntülenmeyecektir.

    Manage Company Information

    Şirket bilgileri sayfasına erişme ve şirket bilgilerini düzenleme (ad, logo, adresler vb.). Bu izin olmadan şirket bilgileri sayfası görüntülenmeyecektir.

  3. İsteğe Bağlı: Description alanına rol hakkında açıklama girin.

  4. OK seçeneğine tıklayın.

İsteğe Bağlı: Rolleri silin

Eklenen rolleri işaretleyip Delete seçeneğine tıklayarak seçili rolleri silin.

Bir çalışana atanmış olan rol silinemez.

Çalışanları Davet Etme

Installer Admin ve hesap ile rol yönetimi izni olan Installer'lar, sistemdeki kaynakları yönetmesi için çalışanları davet edebilir.

Çalışan Ekleme panelini açın

Aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın:

  • Company → Employee → Add Employee yolunu izleyin
  • Ana sayfada Company → Role and Permission yolunu izleyip Operation sütunundaki Add Employee seçeneğine tıklayın.

Çalışanın e-posta adresini girin

Davet edilecek çalışanın e-posta adresini girin.

Rol seçin

Çalışan için bir rol seçin.

Yeni bir rol de oluşturabilirsiniz. Ayrıntılar için bkz. Rolleri ve İzinleri Yönetme.

Rolün izinleri görüntülenecektir.

Add'e tıklayın

Add seçeneğine tıklayın.

Davet edilen çalışan, girilen e-posta adresine bir bağlantı içeren e-posta alacaktır. Çalışanın hesap oluşturmak için bu bağlantıya tıklaması gerekir; sonrasında çalışanın bilgileri çalışan listesinde görünecektir.

İsteğe Bağlı: Çalışanları yönetin

Çalışan ekledikten sonra aşağıdaki işlemleri gerçekleştirebilirsiniz.

İşlemAçıklama
Çalışan Hesabını Etkinleştirme/Devre Dışı BırakmaÇalışan hesabını etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak için Operation sütunundaki enable / disable simgesine tıklayın. Not: Devre dışı bırakıldığında, çalışan bu hesapla platforma giriş yapamaz. Kendi hesabınızı ve Installer Admin hesabını devre dışı bırakamazsınız.
Hesap Kısıtlamalarını KaldırmaÇalışanların durumu varsayılan olarak kısıtlıdır; site oluşturma, cihaz ekleme, Çalışan Verimliliği İstatistikleri modülündeki kayıtları görüntüleme ve işlem günlüklerini görüntüleme gibi bazı işlemler kullanılamaz. Installer Admin ve çalışan yönetim izni olan Installer'lar, her çalışan için çalışan hesabı eklentisi gerektiren hesap kısıtlamalarını kaldırabilir. Hesap kısıtlamalarını kaldırmak için (1) Operation sütunundaki remove limit simgesine tıklayabilir veya (2) Status sütunundaki durum göstergesinin üzerine gelerek Remove Limit seçeneğine tıklayabilirsiniz.
Çalışan Hesaplarını SilmeGerekirse bir veya birden fazla çalışanı işaretleyip Delete seçeneğine tıklayarak seçili çalışan hesaplarını silin. Not: Kendi hesabınızı, Installer Admin hesabını ve Site Manager hesabını silemezsiniz. Çalışan hesap verilerini birleştirmediyse veya LTS Platinum Partner kullanıcısı haline gelmediyse hesabını silemezsiniz.
Çalışan Ayrıntılarını GörüntülemeÇalışanın iletişim numarası, e-posta adresi, rol izinleri vb. bilgilerini görüntülemek için çalışana tıklayarak Çalışan Ayrıntıları panelini açın.
Çalışana Atanan Rolü DüzenlemeÇalışana tıklayarak Çalışan Ayrıntıları panelini açın ve Role alanındaki edit simgesine tıklayarak Rol Düzenleme paneline girin. Ardından yeni bir rol eklemek için Add seçeneğine tıklayabilir veya çalışan için başka bir rol seçebilirsiniz. Not: Kendi hesabınıza ve Installer Admin hesabına atanan rolleri düzenleyemezsiniz.
Çalışanın Yönettiği Siteleri GörüntülemeÇalışanın yönettiği tüm sitelerin listesini görüntülemek için çalışana tıklayarak Çalışan Ayrıntıları panelini açın veya Managed sütunundaki bilgilere tıklayın. Bir siteye tıklayarak site ayrıntılarını görüntüleyebilirsiniz. Not: Bu işlem yalnızca çalışanın yönetilecek site(ler)i olduğunda desteklenir.

Davet ile Installer Hesabı Kaydetme

Installer hesapları, Installer Admin hesabına bağlı "alt hesaplar"dır ve yapabilecekleri işlemler izinlerle kontrol edilir. Genellikle bir şirketteki çalışanlar Installer hesaplarını kullanır ve Installer hesaplarını davetli veya davetsiz oluşturabilirler.

Davet ile Kayıt Olma

Bir çalışan olarak, Installer hesabı oluşturmak üzere davet edildikten sonra daveti kabul ederek site ve cihazları yönetmek için Installer hesabı oluşturabilirsiniz.

Installer Admin veya Manage Account and Role iznine sahip Installer'ın önce çalışanı davet etmesi gerekir. Çalışan davet etme hakkında ayrıntılar için bkz. Çalışanları Davet Etme.

Davet e-postasını alın

Bir şirkete çalışan olarak davet edildikten sonra LTS Platinum Partner'dan bir e-posta alacaksınız.

Kayıt bağlantısını açın

E-postadaki düğmeye veya bağlantıya tıklayın.

Register'a tıklayın

Hesap Oluşturma sayfasını açmak için Register seçeneğine tıklayın.

Hesap ayrıntılarını belirleyin

Türü, adı, doğrulama kodunu (e-posta adresini doğrulamak için) ve şifreyi belirleyin.

Gizlilik Politikası'nı kabul edin

By clicking Register, I agree to LTS Privacy Policy seçeneğini işaretleyin.

Kaydı tamamlayın

Register seçeneğine tıklayın.

Bu Installer hesabıyla LTS Platinum Partner'a giriş yapabilir ve site yönetimi ile yapılandırma gibi diğer işlemleri gerçekleştirebilirsiniz.

Oturum Açma

Installer Admin veya Installer hesabıyla giriş yaptıktan sonra kaynakları (siteler, cihazlar, roller vb. dahil) yönetebilir ve sağlık izleme gibi işlemleri gerçekleştirebilirsiniz.

Başlamadan Önce: Bir hesap kaydettiğinizden emin olun. Kayıt hakkında ayrıntılar için bkz. Installer Admin Hesabı Kaydetme veya Davet ile Installer Hesabı Kaydetme.

Oturum açma sayfasına gidin

Web tarayıcısının adres çubuğuna https://www.ltsplatinumpartner.com adresini girin.

LTS Platinum Partner'ın oturum açma sayfası açılacaktır.

Kimlik bilgilerini girin

Kayıtlı e-posta adresinizi ve şifrenizi girin.

İsteğe Bağlı: Unutulan şifreyi sıfırlayın

Şifrenizi unuttuysanız:

  1. Şifre sıfırlama sayfasına gitmek için Forgot Password seçeneğine tıklayın.
  2. Get Verification Code seçeneğine tıklayın. Portal tarafından gönderilen bir doğrulama kodu e-posta kutunuza ulaşacaktır.
  3. Alınan doğrulama kodunu Verification Code alanına girin.
  4. Yeni şifrenizi girin ve şifreyi onaylayın.
  5. OK seçeneğine tıklayın. Varsayılan olarak yeni şifrenizle giriş yapmanız istenecektir.

Oturum açın

Sign In veya Login seçeneğine tıklayın.

Şirket birleştirme işlemini tamamladıysanız ve hesabınız hâlâ birden fazla şirkette mevcutsa ya da hesabınızın bulunduğu şirketlerin tümü LTS Platinum Partner'da tutuluyorsa, giriş için bir şirket seçmeniz gerekir. Ayrıca başka bir şirkete geçmek için Şirket Bilgileri sayfasındaki Switch Company seçeneğine tıklayabilirsiniz.

Hesap Bilgilerini Ayarlama

Giriş yaptıktan sonra mevcut hesabın temel bilgilerini düzenleyebilir ve gerekirse şifrenizi değiştirebilirsiniz. Sağ üst köşedeki ada tıklayıp Account Settings seçeneğini belirleyin.

Temel Bilgileri Ayarlama

Installer adı, e-posta adresi, telefon numarası vb. mevcut hesabın temel bilgilerini belirleyin.

Telefon numarasıyla kayıt olmayı destekleyen ülkelerde kayıtlı hesaplar için telefon numarası bilgisi düzenlenemez.

Mevcut hesabın profilini ayarlamak için profile simgesine tıklayın.

QR Kodumu Yönetme

My QR Code'u göstermek için QR code simgesinin üzerine gelin; müşterileriniz sizi hizmet sağlayıcı olarak eklemek ve cihazları yönetmenize yetki vermek için bu kodu tarayabilir.

Şirket logonuzu yüklediyseniz, şirket logonuz QR kodunun ortasında görüntülenecektir. Ya da şirket logonuzu yüklemek için Add Your Company Logo to the QR Code seçeneğine tıklayabilirsiniz.

QR kodunu indirmek için download simgesine tıklayın.

Şifre Değiştirme

Mevcut hesabın şifresini değiştirmek için change password simgesine tıklayın.

Hesabın Bağlı E-postasını Değiştirme

Gerekirse mevcut hesabın bağlı e-posta adresini başka bir adresle değiştirebilirsiniz.

Bağlı e-posta ayarını açın

Hesap ayarlarının Temel Bilgiler sayfasında edit simgesine tıklayın.

Yeni e-posta adresini girin

New Email alanına yeni bir e-posta adresi girin.

Verify'a tıklayın

Verify seçeneğine tıklayın.

Yeni e-posta adresine bir doğrulama kodu içeren e-posta gönderilecektir.

Doğrulama kodunu girin

Alınan doğrulama kodunu Verification Code alanına girin.

Mevcut şifreyi girin

Mevcut hesabın şifresini girin.

Kaydedin

Save seçeneğine tıklayın.

Installer Admin Hesabını Silme

Installer Admin için hesap artık kullanılmıyorsa, hesap ayarlarının Temel Bilgiler sayfasından silebilirsiniz.

  • Installer Admin hesabının silinmesi geri alınamaz. Şirket bilgileri ve hesaplar silindikten sonra GERİ YÜKLENEMEZ. Hesabı silmeden önce gerekli verileri yedekleyin.
  • Mevcut hesap altında yetkili site(ler) veya çalışan hesabı(ları) varsa hesabı silemezsiniz.

Delete Installer Admin Account'a tıklayın

Hesap ayarlarının Temel Bilgiler sayfasında Delete Installer Admin Account seçeneğine tıklayın.

Şifrenizi girin

Installer Admin hesabınızın şifresini girip Next seçeneğine tıklayın.

Silmeyi onaylayın

Silme işlemini onaylamak için Delete Installer Admin Account seçeneğine tıklayın.

Giriş

LTS Platinum Partner Web Portalı'na genel bakış: istemciler, varlıklar, çalışma ortamı, kullanılabilir işlevler ve sembol kuralları.

Şirket Yönetimi

LTS Platinum Partner web portalında şirket bilgilerini yönetme, şirketinizi doğrulama, çalışan verimliliği istatistiklerini görüntüleme ve işlem günlüklerini arama.

İçindekiler

Installer Admin Hesabı Kaydetme
Oturum açma sayfasına gidin
Register'a tıklayın
Kimlik ve hizmet sağlayıcı türünü seçin
Kayıt yöntemini seçin
Hesap oluşturun
Şirket kimlik doğrulamasını tamamlayın
Rolleri ve İzinleri Yönetme
Önceden tanımlanmış rolleri inceleyin
Rol ve İzin sayfasını açın
Rol ekleyin
İsteğe Bağlı: Rolleri silin
Çalışanları Davet Etme
Çalışan Ekleme panelini açın
Çalışanın e-posta adresini girin
Rol seçin
Add'e tıklayın
İsteğe Bağlı: Çalışanları yönetin
Davet ile Installer Hesabı Kaydetme
Davet ile Kayıt Olma
Davet e-postasını alın
Kayıt bağlantısını açın
Register'a tıklayın
Hesap ayrıntılarını belirleyin
Gizlilik Politikası'nı kabul edin
Kaydı tamamlayın
Oturum Açma
Oturum açma sayfasına gidin
Kimlik bilgilerini girin
İsteğe Bağlı: Unutulan şifreyi sıfırlayın
Oturum açın
Hesap Bilgilerini Ayarlama
Temel Bilgileri Ayarlama
QR Kodumu Yönetme
Şifre Değiştirme
Hesabın Bağlı E-postasını Değiştirme
Bağlı e-posta ayarını açın
Yeni e-posta adresini girin
Verify'a tıklayın
Doğrulama kodunu girin
Mevcut şifreyi girin
Kaydedin
Installer Admin Hesabını Silme
Delete Installer Admin Account'a tıklayın
Şifrenizi girin
Silmeyi onaylayın