LTS Connect 帮助中心常见问题
LTS Connect 帮助中心
LTS Connect 应用的设置指南与故障排除——设备离线、回放、通知、共享等。
这里为 LT Security 旗下的 LTS Connect 应用提供清晰的分步解答。每篇指南都围绕应用的真实流程编写——PT Cloud 账户、扫码添加设备、实时预览与回放——帮你快速解决问题，回到对摄像头的监看。
快速上手
注册 PT Cloud 账户、在设备上启用云服务，并通过二维码添加设备。
设备离线
摄像头在 LTS Connect 中显示离线的原因，以及让它恢复的重置步骤。
回放与录像
解决回放无法加载、录像缺失，以及如何保存视频片段。
通知
当推送通知收不到时，让移动侦测报警重新工作。
共享与多用户
把设备共享给家人或同事，并管理他们能看到的内容。
验证码与加密
验证码、加密密码，以及如何解锁被锁定的设备。
仍未解决？
如遇硬件故障、保修或账户找回，请通过 官方帮助中心 或你的安装经销商联系 LT Security。本站为独立指南网站，无法重置设备密码或访问 PT Cloud 账户。