Estadísticas

Los informes, creados para un período determinado, son documentos esenciales que se utilizan para comprobar si una actividad comercial funciona de forma fluida y eficaz. En este software, los informes se pueden generar de forma diaria, semanal, mensual, anual y por período personalizado. Puede utilizar los informes como base para tomar decisiones, abordar problemas, comprobar tendencias, hacer comparaciones, etc.

Informe de recuento de personas

El recuento de personas consiste en calcular el número de personas que cruzan una línea en un área concreta y un período de tiempo determinado mediante las cámaras de recuento de personas, lo que ayuda al comerciante a analizar el flujo y el número de clientes en distintos momentos, de modo que pueda realizar ajustes en su negocio con flexibilidad según el informe. Puede ver las estadísticas de recuento de personas en un gráfico de líneas o un histograma, y generar informes para exportar los datos detallados al almacenamiento local.

Antes de empezar

Añada un dispositivo de recuento de personas al software y configure correctamente el área correspondiente. El dispositivo añadido debe tener configurada una regla de recuento de personas. Consulte Añadir dispositivo para obtener más información sobre cómo añadir un dispositivo de recuento de personas.

Pasos

1. Haga clic en Informe → Recuento de personas para acceder a la página Recuento de personas.
2. Seleccione informe diario, informe semanal, informe mensual o informe anual como tipo de informe.
   • Informe diario: El informe diario muestra los datos por días. El sistema calculará el número de personas en cada hora de un día.
   • Informe semanal, informe mensual e informe anual: En comparación con el informe diario, el informe semanal, el mensual y el anual pueden requerir menos tiempo, ya que no se presentan a diario. El sistema calculará el número de personas en cada día de una semana, en cada día de un mes y en cada mes de un año.
3. Seleccione el tipo de tiempo de las estadísticas y haga clic en para establecer el tiempo.
   • Un período: Genera las estadísticas en un solo período de tiempo.
   • Varios períodos: Genera las estadísticas en dos períodos de tiempo, lo que le ayuda a comparar el flujo y el número de personas en ambos períodos. Por ejemplo, si define el tipo de informe como informe mensual y establece marzo y abril como tiempo de estadísticas, los resultados del recuento de personas de marzo y abril se mostrarán en un mismo gráfico con colores distintos, y podrá comparar los datos de cada día de los dos meses.
4. En la esquina superior derecha de la página, seleccione Mostrar por dispositivo o Mostrar por cámara.
   • Mostrar por dispositivo: Muestra el informe por dispositivo. Por ejemplo, si selecciona un NVR (con 4 cámaras de recuento de personas), el informe mostrará el número total de personas sumado por las 4 cámaras de recuento de personas.
   • Mostrar por cámara: Muestra el informe por cámara. Por ejemplo, si selecciona un NVR (con 4 cámaras de recuento de personas), el informe mostrará las estadísticas de cada cámara por separado, es decir, mostrará las estadísticas en 4/8 colores (cada/2 color representa una cámara).
5. Seleccione las cámaras de recuento de personas que desea mostrar.
6. Seleccione la dirección de las estadísticas.
   • Entradas: Se contarán las personas que han entrado.
   • Salidas: Se contarán las personas que han salido.
   • Pasos: Se contarán tanto las personas que han entrado como las que han salido.
7. Haga clic en Buscar para obtener las estadísticas de recuento de personas y los datos detallados de cada hora, día o mes. De forma predeterminada, las estadísticas se muestran en forma de histograma.
8. Opcional: Realice las siguientes operaciones tras la búsqueda.
   • Cambiar a gráfico de líneas: Haga clic en para cambiar a un gráfico de líneas.
     • Nota: De forma predeterminada, las estadísticas se muestran en un gráfico de barras.
   • Cambiar a gráfico de barras: Haga clic en para cambiar a un gráfico de barras.
   • Guardar en el PC local: Haga clic en Exportar para guardar los datos detallados del recuento de personas en su PC.

Ver el informe de recuento de personas en intersecciones

El análisis de intersecciones se utiliza para monitorizar el flujo y el número de personas en una escena de tipo intersección. Las flechas de la imagen indican distintas direcciones. Al seleccionar una dirección (p. ej., A) como entrada, las demás direcciones se definen como salidas de forma predeterminada, de modo que se generan varias rutas (p. ej., de A a A, de A a B, de A a C y de A a D). Puede ver el recuento de personas que han pasado por cada ruta por separado, lo que ayuda al comerciante a analizar el flujo de personas por cada puerta. El resultado de las estadísticas se puede mostrar en informe diario, semanal, mensual y anual.

Antes de empezar

Asegúrese de que una cámara ojo de pez compatible con la función de análisis de intersecciones se haya configurado correctamente y se haya añadido al software. Consulte Añadir dispositivo para obtener más información sobre cómo añadir el dispositivo.

Pasos

1. Haga clic en Informe → Análisis de intersecciones para acceder al módulo de análisis de intersecciones.
2. Seleccione informe diario, informe semanal, informe mensual o informe anual como tipo de informe.
   • Informe diario: El informe diario muestra los datos por días. El sistema calculará el número de personas del informe de intersecciones en cada hora de un día.
   • Informe semanal, informe mensual e informe anual: En comparación con el informe diario, el informe semanal, el mensual y el anual pueden requerir menos tiempo, ya que no se presentan a diario. El sistema calculará el número de personas del informe de intersecciones en cada día de una semana, en cada día de un mes y en cada mes de un año.
3. Establezca la hora de inicio del informe.
4. Seleccione la cámara para generar el informe.
5. Seleccione una dirección como entrada en la lista desplegable del campo Flujo de entrada.
6. Haga clic en Buscar para obtener el resultado de las estadísticas. El número de personas de cada ruta se mostrará a la derecha.

Gestión de colas

La gestión de colas admite el análisis de datos y la generación de informes desde múltiples dimensiones.

Análisis de datos de uso frecuente

• Para ver el número de personas en cola con un determinado nivel de tiempo de espera en una cola/región, utilice el análisis de tiempo de espera, marque una región objetivo y defina un nivel de tiempo de espera.
• Para comparar el número de personas en cola con un determinado nivel de tiempo de espera en varias colas/regiones, utilice el análisis de tiempo de espera, marque las regiones objetivo y defina un nivel de tiempo de espera.
• Para comparar el número de personas en cola con distintos niveles de tiempo de espera en varias colas/regiones, utilice el análisis de tiempo de espera, marque las regiones objetivo y defina los niveles de tiempo de espera.
• Para ver el momento y la duración en que una cola permanece con una determinada longitud en una cola/región, utilice el análisis del estado de la cola, marque una región objetivo y defina un nivel de longitud de cola.
• Para comparar el momento y la duración en que una cola permanece con una determinada longitud en varias colas/regiones, utilice el análisis del estado de la cola, marque las regiones objetivo y defina un nivel de longitud de cola.
• Para comparar el momento y la duración en que una cola permanece con distintas longitudes en varias colas/regiones, utilice el análisis del estado de la cola, marque las regiones objetivo y defina los niveles de longitud de cola.

Análisis de tiempo de espera

El análisis de tiempo de espera calcula el número de personas con distintos niveles de tiempo de espera. Se admiten la comparación regional y la comparación de varios niveles de tiempo de espera.

Comparar el número de personas en cola en distintas regiones

Puede buscar el número de personas en cola con un determinado nivel de tiempo de espera y comparar el número de personas en distintas regiones, lo que ayuda al comerciante a analizar las áreas de interés de los clientes (p. ej., las regiones con mayor número de personas son más populares que las de menor número de personas, y puede disponer más mercancía en ellas). Los datos de las estadísticas se pueden mostrar en informe diario, semanal o mensual.

Antes de empezar

Añada el dispositivo al software y configure correctamente los ajustes correspondientes. Consulte Añadir dispositivo para obtener más información sobre cómo añadir el dispositivo.

Pasos

1. Haga clic en Informe → Gestión de colas para acceder a la página de gestión de colas.

2. Haga clic en la pestaña Análisis de tiempo de espera.

3. Seleccione el tipo de informe: Informe diario, Informe semanal e Informe mensual.

   • Informe diario: El informe diario muestra los datos por días. El sistema calculará el número de personas de las distintas regiones en cada hora de un día.
   • Informe semanal, informe mensual: En comparación con el informe diario, el informe semanal y el mensual pueden requerir menos tiempo, ya que no se presentan a diario. El sistema calculará el número de personas de las distintas regiones en cada día de una semana y en cada día de un mes.

4. Establezca el tiempo de las estadísticas.

5. Haga clic en para desplegar la lista de regiones y seleccione las regiones.

   Se pueden seleccionar hasta 6 regiones.

6. Seleccione Comparación regional como contenido del informe.

7. Seleccione un nivel de tiempo de espera e introduzca los segundos para calcular el número de personas que esperan durante el período de tiempo especificado.

8. Haga clic en Buscar para generar el resultado de las estadísticas. El gráfico de líneas del número de personas calculado para el tiempo de espera especificado se mostrará en el área de resultados. Las líneas de distintos colores indican las personas de las regiones seleccionadas.

9. Opcional: Haga clic en Exportar para exportar los datos en un archivo de Excel.

Comparar el número de personas en cola en distintos niveles de tiempo de espera

Para una región concreta, el número de personas en cola se puede calcular según el nivel de tiempo de espera (p. ej., el tiempo de espera es inferior a los segundos especificados). Puede buscar y comparar el número de personas en los distintos niveles de tiempo de espera, lo que ayuda a los clientes a analizar la eficiencia de la caja. Los datos de las estadísticas se pueden mostrar en informe diario, semanal o mensual.

Antes de empezar

Añada el dispositivo al software y configure correctamente los ajustes correspondientes. Consulte Añadir dispositivo para obtener más información sobre cómo añadir el dispositivo.

Pasos

1. Haga clic en Informe → Gestión de colas para acceder a la página de gestión de colas.
2. Haga clic en la pestaña Análisis de tiempo de espera.
3. Seleccione el tipo de informe: Informe diario, Informe semanal e Informe mensual.
   • Informe diario: El informe diario muestra los datos por días. El sistema calculará el número de personas en cola para los distintos niveles de tiempo de espera en cada hora de un día.
   • Informe semanal, informe mensual: En comparación con el informe diario, el informe semanal y el mensual pueden requerir menos tiempo, ya que no se presentan a diario. El sistema calculará el número de personas en cola para los distintos niveles de tiempo de espera en cada día de una semana y en cada día de un mes.
4. Establezca el tiempo de las estadísticas.
5. Haga clic en para desplegar la lista de regiones y seleccione las regiones.
6. Seleccione Comparación multinivel como contenido del informe.
7. Seleccione el nivel de tiempo de espera e introduzca los segundos para calcular el número de personas que esperan durante el período de tiempo especificado.
8. Haga clic en Buscar para generar el resultado de las estadísticas. El gráfico de líneas del número de personas calculado en la misma región se mostrará en el área de resultados. Las líneas de distintos colores corresponden a los niveles de tiempo de espera.
9. Opcional: Haga clic en Exportar para exportar los datos en un archivo de Excel.

Análisis del estado de la cola

El análisis del estado de la cola calcula el momento y la duración en que una cola permanece con una determinada longitud. Se admiten la comparación regional y la comparación de varios niveles de longitud de cola.

Comparar la duración de la cola en distintas regiones

Cuando la cola permanece con una determinada longitud, puede buscar y comparar las duraciones en distintas regiones, lo que ayuda a los clientes a analizar la eficiencia de la caja en cada región (p. ej., la región con menor duración de cola tiene mayor eficiencia que la región con mayor duración de cola). Los datos de las estadísticas se pueden mostrar en informe diario, semanal o mensual.

Antes de empezar

Añada el dispositivo al software y configure correctamente los ajustes correspondientes. Consulte Añadir dispositivo para obtener más información sobre cómo añadir el dispositivo.

Pasos

1. Haga clic en Informe → Gestión de colas.
2. Haga clic en la pestaña Análisis del estado.
3. Seleccione el tipo de informe: Informe diario, Informe semanal e Informe mensual.
   • Informe diario: El informe diario muestra los datos por días. El sistema calculará la duración de la cola en las distintas regiones en cada hora de un día.
   • Informe semanal, informe mensual: En comparación con el informe diario, el informe semanal y el mensual pueden requerir menos tiempo, ya que no se presentan a diario. El sistema calculará la duración de la cola en las distintas regiones en cada día de una semana y en cada día de un mes.
4. Establezca el tiempo de las estadísticas.
5. Haga clic en para desplegar la lista de regiones y seleccione las regiones.
6. Seleccione Comparación regional como tipo de estadísticas.
7. Seleccione un nivel de longitud de cola e introduzca el valor para calcular la duración en que la cola permanece con dicha longitud.
8. Haga clic en Buscar para generar el resultado de las estadísticas. El gráfico de líneas de la duración calculada para la longitud de cola especificada se mostrará en el área de resultados. Las líneas de distintos colores corresponden a las regiones seleccionadas.
9. Opcional: Haga clic en Exportar para exportar los datos en un archivo de Excel.

Comparar la duración de la cola en distintos niveles de longitud de cola

Para la cola de una región concreta, puede buscar la duración en que una cola permanece con una determinada longitud y comparar las duraciones de los distintos niveles de longitud de cola, lo que ayuda a los clientes a analizar la eficiencia de la caja en los distintos niveles de longitud de cola. Los datos de las estadísticas se pueden mostrar en informe diario, semanal o mensual.

Antes de empezar

Añada el dispositivo al software y configure correctamente los ajustes correspondientes. Consulte Añadir dispositivo para obtener más información sobre cómo añadir el dispositivo.

Pasos

1. Haga clic en Informe → Gestión de colas.
2. Haga clic en la pestaña Análisis del estado.
3. Seleccione el tipo de informe: Informe diario, Informe semanal e Informe mensual.
   • Informe diario: El informe diario muestra los datos por días. El sistema calculará la duración de la cola para los distintos niveles de longitud de cola en cada hora de un día.
   • Informe semanal, informe mensual: En comparación con el informe diario, el informe semanal y el mensual pueden requerir menos tiempo, ya que no se presentan a diario. El sistema calculará la duración de la cola para los distintos niveles de longitud de cola en cada día de una semana y en cada día de un mes.
4. Establezca el tiempo de las estadísticas.
5. Haga clic en para desplegar la lista de regiones y seleccione las regiones.
6. Seleccione Comparación multinivel como contenido del informe.
7. Seleccione el nivel de longitud de cola e introduzca el valor para calcular la duración en que la cola permanece con dicha longitud.
8. Haga clic en Buscar para generar el resultado de las estadísticas. El gráfico de líneas de la duración calculada en la misma región se mostrará en el área de resultados. Las líneas de distintos colores corresponden a los niveles de longitud de cola.
9. Opcional: Haga clic en Exportar para exportar los datos en un archivo de Excel.

Informe de mapa de calor

El mapa de calor es una representación gráfica de datos mediante colores, y los datos del mapa de calor se pueden mostrar en un gráfico de líneas. Puede utilizar la función de mapa de calor de la cámara para analizar el número de visitas y el tiempo de permanencia de los clientes en un área configurada, lo que ayuda al comerciante a analizar las áreas de interés de los clientes y a organizar la disposición de la mercancía.

Antes de empezar

Añada una cámara de red con mapa de calor al software y configure correctamente el área correspondiente. La cámara añadida debe tener configurada una regla de mapa de calor. Consulte Añadir dispositivo para obtener más información sobre cómo añadir una cámara de red con mapa de calor.

Pasos

1. Haga clic en Informe → Mapa de calor para acceder a la página del mapa de calor.
2. Seleccione informe diario, informe semanal, informe mensual o informe anual como tipo de tiempo del informe.
   • Informe diario: El informe diario muestra los datos por días. El sistema calculará los datos del mapa de calor en cada hora de un día.
   • Informe semanal, informe mensual e informe anual: En comparación con el informe diario, el informe semanal, el mensual y el anual pueden requerir menos tiempo, ya que no se presentan a diario. El sistema calculará los datos del mapa de calor en cada día de una semana, en cada día de un mes y en cada mes de un año.
3. Seleccione Por tiempo de permanencia o Por número de personas como tipo de estadísticas.
   • Por tiempo de permanencia: El sistema calcula el valor del mapa de calor (el valor de la ordenada en el gráfico de líneas o el color en las imágenes) según el tiempo de permanencia de las personas.
   • Por número de personas: El sistema calcula el valor del mapa de calor (el valor de la ordenada en el gráfico de líneas o el color en las imágenes) según el número de personas.
4. Establezca la hora de inicio.
5. Seleccione una cámara de mapa de calor en la lista de cámaras.
6. Haga clic en Generar mapa de calor para mostrar el mapa de calor de la cámara.
7. Opcional: Tras generar el informe de mapa de calor, puede realizar las siguientes operaciones.
   • Mostrar en gráfico de líneas: Haga clic en para mostrar las estadísticas en un gráfico de líneas.
   • Mostrar en modo imagen: Haga clic en para mostrar las estadísticas en modo imagen. El bloque de color rojo (255, 0, 0) indica el área más concurrida, y el bloque de color azul (0, 0, 255) indica el área menos concurrida.
   • Guardar los datos de las estadísticas: Haga clic en Exportar para guardar los datos detallados del mapa de calor en su PC.