مرکز راهنمایی LTS Connectمدیریت دستگاه
راهنمای جامع مدیریت دستگاهها در LPP Mobile Client، شامل پیکربندی دستهای در شبکه محلی، افزودن دستگاه، سرویس نظارت بر سلامت، مجوزهای دستگاه، جابجایی دستگاه، بازنشانی رمز عبور، جمعآوری لاگ از راه دور، مشاهده زنده و پخش، مدیریت دستگاههای شبکه، و پیکربندی از راه دور.
LTS Platinum Partner از چند نوع دستگاه پشتیبانی میکند، از جمله دستگاههای رمزگذاری (مانند دوربین خورشیدی)، دستگاههای آیفون تصویری، دستگاههای کنترل دسترسی و NVR/DVR. پس از افزودن آنها به سیستم، میتوانید آنها را مدیریت کرده و پارامترها را پیکربندی کنید، از جمله پیکربندی از راه دور پارامترهای دستگاه، پیکربندی قوانین استثنا و قوانین پیوند و غیره. پس از افزودن دوربینهای شمارش افراد و دستگاههای بررسی دما، میتوانید این سرویسها را فعال کرده و پارامترهای مرتبط را در Portal تنظیم کنید.
برخی ویژگیها ممکن است در همه کشورها یا مناطق در دسترس نباشند.
پیکربندی دستهای دستگاهها در شبکه محلی
میتوانید دستگاههای آنلاین موجود در همان شبکه محلی (LAN) را به صورت دستهای با گوشیای که LTS Platinum Partner Mobile Client روی آن اجرا میشود پیکربندی کنید. پیکربندیهای موجود شامل فعالسازی دستهای دستگاه و تخصیص آدرس IP، پیوند دستهای کانالها به NVR/DVR، و تنظیم دستهای پارامترهای دستگاه از طریق الگوها میشود. این قابلیتها به شما امکان میدهند پیکربندیهای پایه را برای چند دستگاه با تلاش بسیار کمتر نسبت به پیکربندی یکبهیک دستگاهها انجام دهید.
- این قابلیت فقط برای مدلهای خاصی از دوربینها، NVR ها و DVR ها در دسترس است.
- قبل از پیکربندی دستهای دستگاهها، مطمئن شوید که آنها را به همان شبکه محلی با گوشیای که LTS Platinum Partner Mobile Client روی آن اجرا میشود متصل کردهاید.
نمودار جریان برای پیکربندی دستهای دستگاهها در زیر نشان داده شده است.
شکل 7-1 نمودار جریان
جدول 7-1 توضیح نمودار جریان
| مرحله | زیرمرحله | توضیح |
|---|---|---|
| فعالسازی دستهای دستگاهها | N/A | فعالسازی دستهای دستگاههای آنلاین در همان شبکه محلی (LAN) با گوشیای که LTS Platinum Partner Mobile Client روی آن اجرا میشود و تخصیص آدرس IP برای دستگاههای فعالشده. برای جزئیات به فعالسازی دستهای دستگاهها و تخصیص آدرس IP برای آنها مراجعه کنید. |
| پیوند دستهای کانالها به NVR/DVR | N/A | اگر دستگاههای فعالشده شامل NVR/DVR هستند، کانالها را به NVR/DVR متصل کنید. برای جزئیات به پیوند دستهای کانالها به NVR و DVR مراجعه کنید. |
| تنظیم دستهای پارامترهای دستگاه | تنظیم دستی پارامترها برای یک دستگاه | یک دستگاه فعالشده را انتخاب کنید و پارامترهای آن را به صورت دستی تنظیم کنید. برای جزئیات به ایجاد الگوها برای تنظیم پارامترها مراجعه کنید. |
| تنظیم دستهای پارامترهای دستگاه | ایجاد الگو | یک الگو بر اساس دستگاه پیکربندیشده به صورت دستی ایجاد کنید. برای جزئیات به ایجاد الگوها برای تنظیم پارامترها مراجعه کنید. |
| تنظیم دستهای پارامترهای دستگاه | پیکربندی پارامترها برای دستگاهها از طریق الگو | پیکربندی دستهای پارامترها برای چند دستگاه از طریق یک الگوی انتخابشده. برای جزئیات به تنظیم دستهای پارامترها برای دستگاهها مراجعه کنید. |
| افزودن دستگاه(ها) به سایت | N/A | در صورت نیاز، دستگاه(های) فعالشده و پیکربندیشده را به یک سایت اضافه کنید. برای جزئیات به افزودن دستگاهها با اسکن کد QR، افزودن دستگاهها با وارد کردن شماره سریال، یا افزودن دستگاهها با آدرس IP یا نام دامنه مراجعه کنید. |
فعالسازی دستهای دستگاهها و تخصیص آدرس IP برای آنها
Mobile Client میتواند دستگاههای در دسترس متصل به همان شبکه با کلاینت را شناسایی کند و میتوانید دستگاهها را فعال کرده و آدرس IP برای آنها تخصیص دهید.
پیش از شروع: مطمئن شوید که دستگاههایی که قرار است استفاده کنید به درستی نصب و طبق دستورالعمل سازندگان به شبکه متصل شدهاند.
دسترسی به صفحه پیکربندی
در صفحه Home، روی On-Site Config یا More → Tools → On-Site Config ضربه بزنید تا به صفحه پیکربندی دسترسی پیدا کنید.
فیلتر کردن دستگاههای غیرفعال
(اختیاری) روی Show Inactivated Devices Only ضربه بزنید تا دستگاههای فعال پنهان شوند.
انتخاب دستگاهها
دستگاههای آنلاین شناساییشدهای را که باید فعال شوند انتخاب کنید.
باز کردن پنجره Activate and Assign IP Address
روی Activate and Assign IP Address ضربه بزنید تا پنجره Activate and Assign IP Address باز شود.
تنظیم رمز عبور
رمز عبور مدیر دستگاه را وارد کنید و رمز عبور را تأیید کنید.
فعالسازی
روی Activate and Assign IP Address ضربه بزنید.
- دستگاه غیرفعال و دستگاه فعالشدهای که آدرس IP برای آن تخصیص داده نشده، در ستون Device Name به صورت Not Obtained نمایش داده میشوند.
- برای دستگاه فعالشدهای که آدرس IP برای آن تخصیص داده شده، اگر نشانگر ماوس را روی آدرس IP نگه دارید، Auto نمایش داده میشود تا یادآوری کند که آدرس IP به صورت خودکار تخصیص داده شده است.
دستگاهها فعال میشوند و آدرس IP دستگاه، پورت دستگاه، پورت HTTP، ماسک زیرشبکه و دروازه توسط کلاینت تخصیص داده میشوند. زمان گوشی موبایل با دستگاههای فعالشده همگامسازی میشود.
همگامسازی زمان
(اختیاری) Time Synchronization را فعال کنید تا زمان گوشی موبایل با دستگاه همگامسازی شود.
تأیید
روی OK ضربه بزنید.
مرحله بعدی: پس از فعالسازی دستگاهها، میتوانید کانالها را به صورت دستهای به NVR و DVR اضافه کنید. برای جزئیات به پیوند دستهای کانالها به NVR و DVR مراجعه کنید.
پیوند دستهای کانالها به NVR و DVR
اگر NVR، DVR و دوربین شبکه آنلاین در همان شبکه محلی وجود داشته باشد، میتوانید دوربینهای شبکه را به صورت دستهای به NVR یا DVR به عنوان کانال متصل کنید. پس از اتصال، میتوانید کانالهای متصل را طبق نیاز خود مدیریت کنید.
پیش از شروع: مطمئن شوید که NVR، DVR و دوربینهای شبکه را فعال کردهاید.
اگر هیچ NVR یا DVR آنلاینی در همان شبکه محلی وجود ندارد، این مرحله را نادیده بگیرید.
دسترسی به صفحه جزئیات NVR یا DVR
در صفحه Link Channel، روی NVR یا DVR ضربه بزنید تا به صفحه جزئیات آن دسترسی پیدا کنید.
اگر به دستگاه وارد نشدهاید، رمز عبور را وارد کنید تا وارد شوید.
ورود به صفحه Link Channel
- NVR یا DVR را انتخاب کنید و روی Link Channel ضربه بزنید.
- روی نام NVR یا DVR ضربه بزنید.
اتصال دستگاه
در لیست دستگاههای در دسترس، یک دستگاه را انتخاب کنید و روی آیکون اتصال ضربه بزنید تا دستگاه متصل شود. کانال متصلشده در لیست کانالهای متصل نمایش داده میشود.
مدیریت کانالها
(اختیاری) در صفحه جزئیات NVR یا DVR، عملیات زیر را انجام دهید.
| عملیات | توضیح |
|---|---|
| ویرایش نام NVR/DVR | در بالای صفحه جزئیات NVR/DVR، روی Rename ضربه بزنید تا نام NVR را ویرایش کنید. |
| مرتبسازی کانالها | یک کانال را انتخاب کنید، فشار دهید و بکشید تا موقعیت آن را تغییر دهید. |
| جایگزینی دستگاه | یک کانال را انتخاب کنید و به سمت چپ بکشید. روی Replace Device ضربه بزنید تا این کانال قطع شود و یک دستگاه جدید متصل شود. |
| قطع اتصال دستگاه | یک کانال را انتخاب کنید و به سمت چپ بکشید. روی Delete ضربه بزنید تا اتصال کانال قطع شود. |
ایجاد الگوها برای تنظیم پارامترها
قبل از پیکربندی دستهای پارامترها برای دستگاهها، ممکن است بخواهید یک الگو ایجاد کنید. پس از ایجاد الگو، میتوانید آن را به صورت دستهای روی دستگاههای دیگر اعمال کنید.
پیش از شروع: مطمئن شوید که دستگاهها را فعال کرده و کانالها را به NVR و DVR متصل کردهاید (در صورت وجود). برای جزئیات به فعالسازی دستهای دستگاهها و تخصیص آدرس IP برای آنها و پیوند دستهای کانالها به NVR و DVR مراجعه کنید.
دسترسی به صفحه پیکربندی از راه دور
در فیلد Parameter Template صفحه Configuration، یک NVR انتخاب کنید و روی → Parameter Configuration ضربه بزنید تا به صفحه پیکربندی از راه دور دسترسی پیدا کنید.
تنظیم پارامترها
در صفحه پیکربندی از راه دور، پارامترها را برای دستگاه تنظیم کنید.
ذخیره به عنوان الگو
روی Save as Template در گوشه بالا سمت راست ضربه بزنید.
انتخاب پارامترها
پارامترهایی را که میخواهید در الگو ذخیره کنید انتخاب کنید و روی Next ضربه بزنید.
نامگذاری و ذخیره
نام الگو را وارد کنید و روی Complete ضربه بزنید تا الگو ذخیره شود.
ایجاد یک الگوی جدید از یک دستگاه
(اختیاری) یک الگوی جدید بر اساس دستگاه با پارامترهای پیکربندیشده اضافه کنید.
- در فیلد Parameter Template صفحه Configuration، روی Show All ضربه بزنید تا به صفحه Manage Template دسترسی پیدا کنید.
- روی Create Template ضربه بزنید.
- یک دستگاه را که پارامترهای آن به عنوان الگوی جدید ذخیره میشوند انتخاب کنید و روی Next ضربه بزنید.
- پارامترهایی را که میخواهید در الگو ذخیره کنید انتخاب کنید و روی OK ضربه بزنید.
- نام الگو را وارد کنید و روی Complete ضربه بزنید تا الگو ایجاد شود.
- (اختیاری) در صفحه Manage Template، یک الگو را انتخاب کنید و به سمت چپ بکشید، سپس روی Delete ضربه بزنید تا الگو حذف شود.
تنظیم دستهای پارامترها برای دستگاهها
برای پیکربندی دستگاهها با کارایی بالا، میتوانید پارامترها را از یک الگوی موجود به صورت دستهای روی دستگاهها اعمال کنید.
پیش از شروع: مطمئن شوید که حداقل یک الگو برای تنظیم پارامترها ایجاد کردهاید. برای جزئیات به ایجاد الگوها برای تنظیم پارامترها مراجعه کنید.
ورود به صفحه Select Template
- یک دستگاه را انتخاب کنید و روی آیکون الگو ضربه بزنید.
- یک دستگاه را انتخاب کنید و روی → Set Parameters by Template ضربه بزنید.
قبل از تنظیم پارامترها برای NVR یا DVR، میتوانید روی → Format ضربه بزنید تا دیسک دستگاه انتخابشده را فرمت کنید. فرمت دستهای پشتیبانی نمیشود.
اعمال الگو
یک الگو را انتخاب کنید و روی Apply Parameters ضربه بزنید. فرآیند اعمال و نتایج اعمال نمایش داده خواهد شد.
عملیات بعدی
(اختیاری) عملیات زیر را انجام دهید.
| عملیات | توضیح |
|---|---|
| افزودن دستگاه به سایت | روی Complete در گوشه بالا سمت راست ضربه بزنید و دستگاهها را به سایتها اضافه کنید. برای جزئیات به افزودن دستگاهها مراجعه کنید. |
| مدیریت الگو | روی Show All ضربه بزنید تا به صفحه Manage Template دسترسی پیدا کنید. میتوانید الگوی جدید اضافه کنید یا الگو را حذف کنید. برای جزئیات به ایجاد الگوها برای تنظیم پارامترها مراجعه کنید. |
| ویرایش نام NVR | یک NVR را انتخاب کنید و روی → Rename ضربه بزنید تا نام NVR را ویرایش کنید. |
| همگامسازی زمان گوشی با دستگاه | در بالای صفحه Parameter Configuration، روی Synchronize ضربه بزنید تا زمان گوشی موبایل با تمام دستگاهها همگامسازی شود. |
افزودن دستگاهها
LTS Platinum Partner از دو حالت دسترسی به دستگاهها پشتیبانی میکند: LTS Connect (P2P) و آدرس IP/نام دامنه دستگاه. حالت اول ارتباطات دادهای امنتر (بین پلتفرم و دستگاهها) و دسترسی کامل به ویژگیهای مبتنی بر سرویس LTS Connect مانند انتقال دستگاه و اعلان استثنا را فراهم میکند؛ حالت دوم ارتباطات دادهای سریعتر اما بدون دسترسی به ویژگیهای مبتنی بر سرویس LTS Connect را ارائه میدهد.
روشهای افزودن دستگاه
جدول زیر روشهای افزودن دستگاه برای دو حالت دسترسی را نشان میدهد.
| حالت دسترسی | روش افزودن دستگاه |
|---|---|
| LTS Connect (P2P) | افزودن دستگاهها در شبکه محلی (از طریق ابزار IP Portal)، افزودن دستگاه با اسکن کد QR، افزودن دستگاه با وارد کردن شماره سریال، همگامسازی دستگاهها با حساب LTS Connect |
| آدرس IP/نام دامنه دستگاه | افزودن دستگاه با آدرس IP یا نام دامنه |
عملیات بعدی
عملیات زیر را پس از افزودن دستگاه انجام دهید.
| عملیات | توضیح |
|---|---|
| فعالسازی سرویس نظارت بر سلامت | روی Activate Health Monitoring Service در صفحه نتایج ضربه بزنید تا سرویس نظارت بر سلامت فعال شود. برای جزئیات به فعالسازی سرویس نظارت بر سلامت مراجعه کنید. اگر سرویس فعال نشود، برخی ویژگیها مانند نظارت بر سلامت دستگاه و اعلان استثنای دستگاه در دسترس نخواهد بود. |
| پیکربندی از راه دور | روی دستگاه ضربه بزنید و سپس روی آیکون پیکربندی ضربه بزنید تا پارامترهای آن را از راه دور پیکربندی کنید. برای جزئیات، راهنمای کاربر دستگاه را ببینید. |
| حذف دستگاه | در صفحه دستگاه، روی → Delete Device ضربه بزنید تا دستگاه حذف شود. حذف دستگاهها (به جز دستگاههای اضافهشده با IP/دامنه) در صورت مجاز بودن سایت پشتیبانی نمیشود. اگر دستگاهی با اسکن کد QR تولیدشده توسط NVMS V3 اضافه شده باشد، میتوانید کد QR دستگاه را تولید کنید. اگر کاربر نهایی دستگاه را به حساب LTS Connect خود اضافه نکرده باشد، میتواند با اسکن این کد QR از طریق LTS Connect Mobile Client آن را به حساب LTS Connect خود اضافه کند. |
| تولید کد QR دستگاه | در گوشه بالا سمت راست صفحه دستگاه، روی → Generate QR Code ضربه بزنید تا پنجره Generate QR Code باز شود. (اختیاری) رمز عبور را برای رمزگذاری کد QR وارد کنید، سپس روی Next ضربه بزنید. توصیه میشود برای دلایل امنیتی کد QR دستگاه را رمزگذاری کنید. روی Save ضربه بزنید تا کد QR تولیدشده در گوشی خود ذخیره شود. |
| تنظیم نوع برای دستگاه ناشناخته | اگر LTS Platinum Partner پس از افزودن دستگاه نتواند نوع آن را تشخیص دهد، میتوانید به صورت دستی نوع دستگاه را برای آن تنظیم کنید. وارد صفحه جزئیات دستگاه شوید، روی آیکون Device Type ضربه بزنید تا به صفحه Device Type دسترسی پیدا کنید، سپس یک نوع برای دستگاه انتخاب کنید. میتوانید پس از انتخاب آن را دوباره ویرایش کنید. |
| ویرایش اطلاعات دستگاه | برای دستگاههای اضافهشده با اسکن کد QR تولیدشده توسط NVMS V3، اگر اطلاعات دستگاه تغییر کرده یا خطای شبکه رخ داده است، میتوانید اطلاعات آن را متناسب ویرایش کنید. وارد صفحه دستگاه شوید، سپس روی IP/Domain ضربه بزنید تا نام دستگاه، آدرس IP، شماره پورت، نام کاربری یا رمز عبور را ویرایش کنید، سپس روی Save ضربه بزنید. |
افزودن دستگاهها پس از پیکربندی دستهای آنها در شبکه محلی
پس از پیکربندی دستهای دستگاهها، میتوانید این دستگاهها را به صورت دستهای به Mobile Client اضافه کنید.
پیش از شروع: مطمئن شوید که دستگاهها را به صورت دستهای پیکربندی کردهاید. برای جزئیات به پیکربندی دستهای دستگاهها در شبکه محلی مراجعه کنید.
پس از پیکربندی دستهای دستگاهها، یک پیغام ظاهر میشود که میپرسد آیا دستگاهها را اضافه میکنید یا خیر. روی OK ضربه بزنید تا به صفحه Add Devices دسترسی پیدا کنید.
انتخاب یک سایت
یک سایت را به عنوان هدفی که دستگاهها به آن اضافه میشوند انتخاب کنید.
میتوانید یک سایت موجود را انتخاب کنید یا یک سایت جدید اضافه کنید. برای جزئیات درباره افزودن سایت جدید، به افزودن سایت شخصی مراجعه کنید.
انتخاب دستگاهها
دستگاه(های) مورد نظر برای افزودن را انتخاب کنید.
ادامه
روی Next ضربه بزنید.
وارد کردن رمز عبور
رمز عبور دستگاه را به صورت دستهای وارد کنید، سپس روی Complete ضربه بزنید.
رمز عبور برای تمام دستگاههایی که باید اضافه شوند اعمال میشود. همچنین میتوانید رمز عبور را برای یک دستگاه منفرد ویرایش کنید.
ادامه
روی Next ضربه بزنید. اگر خطای رمز عبور اشتباه ظاهر شد، میتوانید رمز عبور را طبق پیام ویرایش کنید یا پیام را نادیده بگیرید و به مرحله بعد بروید.
پیکربندی کد تأیید دستگاه
-
روی Configure Verification Code ضربه بزنید و یک کد تأیید برای تمام دستگاهها به صورت دستهای پیکربندی کنید.
میتوانید کد تأیید را طبق نیاز خود سفارشی کنید.
-
روی Enter Verification Code ضربه بزنید، سپس کد تأیید را برای هر دستگاهی که باید اضافه شود وارد کنید.
میتوانید کد تأیید را از پایین دستگاه دریافت کنید.
اجرای تست سازگاری
روی Next ضربه بزنید. تست سازگاری دستگاه شروع میشود.
فقط زمانی که سازگاری تمام دستگاهها آزمایش شده باشد، میتوانید آنها را به LTS Platinum Partner اضافه کنید.
افزودن دستگاهها
برای جزئیات درباره افزودن دستگاهها، به افزودن دستگاهها با اسکن کد QR یا افزودن دستگاهها با وارد کردن شماره سریال مراجعه کنید.
- اگر هیچ دستگاه قابل ارتقایی وجود ندارد، روی Add ضربه بزنید تا دستگاههای انتخابشده اضافه شوند.
- اگر دستگاههای قابل ارتقا وجود دارد، روی Add and Upgrade ضربه بزنید تا تمام دستگاهها اضافه شوند و دستگاههای قابل ارتقا ارتقا یابند.
- اگر دستگاههایی وجود داشته باشند که ارتقای آنها ناموفق بوده، میتوانید روی Details ضربه بزنید تا جزئیات خرابی را مشاهده کنید.
- دستگاههایی که ارتقای آنها ناموفق بوده نیز میتوانند به سایتهای هدف اضافه شوند.
اتصال دستگاه آفلاین به شبکه
اگر میخواهید یک دستگاه آفلاین را به Mobile Client اضافه کنید، ابتدا دستگاه را به شبکه متصل کنید.
پیش از شروع: مطمئن شوید که دستگاه روشن است.
افزودن یک دستگاه
یک دستگاه به Mobile Client اضافه کنید.
اتصال به شبکه محلی دستگاه
وقتی چراغ وضعیت دستگاه به رنگ سبز چشمک میزند، به شبکه محلی دستگاه متصل شوید.
اتصال به Wi-Fi
یک Wi-Fi 2.4 GHz را از لیست Wi-Fi های مجاور انتخاب کنید و رمز عبور را وارد کنید.
افزودن دستگاهها با اسکن کد QR
میتوانید با اسکن کد QR روی دستگاه، یک دستگاه به سایت اضافه کنید، یا با اسکن کد QR تولیدشده توسط NVMS V3، چند دستگاه را به یک سایت اضافه کنید.
پیش از شروع: مطمئن شوید که دستگاههایی که قرار است استفاده کنید به درستی نصب و طبق دستورالعمل سازندگان به شبکه متصل شدهاند.
ورود به صفحه افزودن دستگاه
- در منطقه Site & Device صفحه Home، روی Add ضربه بزنید.
- در پایین روی Site ضربه بزنید، سپس روی Add Device بالای لیست سایتها ضربه بزنید.
- در پایین روی Site ضربه بزنید، روی یک سایت ضربه بزنید تا به صفحه جزئیات آن دسترسی پیدا کنید، و روی Add Device یا → Add Device ضربه بزنید.
- روی آیکون افزودن در گوشه بالا سمت چپ صفحه Home یا Site ضربه بزنید.
انتخاب حالت افزودن
Scan QR Code را به عنوان حالت افزودن انتخاب کنید.
اسکن کد QR
کد QR را اسکن کنید تا دستگاه(ها) به سایت اضافه شوند.
-
کد QR روی دستگاه را اسکن کنید. میتوانید با تراز کردن کد QR با قاب اسکن، آن را اسکن کنید. اگر کد QR دستگاهی در آلبوم گوشی وجود دارد، روی Album ضربه بزنید تا کد QR از آلبوم محلی استخراج شود. در این حالت، میتوانید تنها یک دستگاه را به یک سایت در هر بار اضافه کنید.
- معمولاً کد QR روی برچسب چاپ شده که روی پشت دستگاه است.
- اگر محیط اسکن خیلی تاریک است، روی آیکون چراغقوه ضربه بزنید تا چراغقوه فعال شود.
- لطفاً به Mobile Client اجازه دسترسی به آلبوم عکس گوشی را بدهید.
-
کد QR تولیدشده توسط NVMS V3 را اسکن کنید. پس از اسکن کد QR، به صفحه انتخاب دستگاههای مورد نظر برای افزودن دسترسی پیدا میکنید. دستگاهها را علامتگذاری کنید و روی OK ضربه بزنید تا دستگاههای انتخابشده به سایت اضافه شوند. با این روش، میتوانید چند دستگاه را به یک بار به سایت اضافه کنید.
افزودن به سایت
روی Add to Site ضربه بزنید تا یک سایت انتخاب کنید که دستگاه(ها) به آن اضافه میشوند.
- اگر در مرحله 1 سایت را انتخاب کردهاید، از این مرحله صرفنظر کنید.
- میتوانید دستگاه را به یک سایت موجود اضافه کنید یا روی Add New Site ضربه بزنید تا دستگاه را به یک سایت جدید اضافه کنید.
مدیریت موقعیتهای خاص
(اختیاری) در صورت بروز موقعیتهای زیر، عملیات زیر را انجام دهید.
-
اگر کد QR تنها حاوی اطلاعات شماره سریال دستگاه باشد، به صفحه افزودن دستی دسترسی پیدا میکنید. در این صورت دستگاه را به صورت دستی اضافه کنید. برای جزئیات به افزودن دستگاهها با وارد کردن شماره سریال مراجعه کنید.
-
اگر دستگاه آفلاین است، میتوانید شبکه را برای دستگاه متصل کنید. برای جزئیات به اتصال دستگاه آفلاین به شبکه مراجعه کنید.
-
اگر دستگاه فعال نشده است، روی Activate در پنجره پاپآپ ضربه بزنید، سپس یک رمز عبور مدیر دستگاه ایجاد کنید و روی Activate ضربه بزنید تا دستگاه فعال شود.
در طول فعالسازی، Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) به طور خودکار فعال میشود تا آدرس IP برای دستگاه تخصیص داده شود.
-
اگر سرویس LTS Connect برای دستگاه غیرفعال است، روی Enable در پنجره پاپآپ ضربه بزنید، سپس یک کد تأیید دستگاه ایجاد کنید و روی Enable ضربه بزنید تا سرویس فعال شود.
لطفاً به مشتریان خود اطلاع دهید که LTS Connect Mobile Client (نسخه 4.15.0 یا بالاتر) را دانلود یا بهروزرسانی کنند. میتوانید کد QR یا لینک دانلود نشان دادهشده در بنر صفحه Home پورتال را برای آنها ارسال کنید.
دستگاه در لیست دستگاهها نمایش داده میشود.
پس از افزودن دستگاه، LTS Platinum Partner شروع به بررسی سازگاری نسخه فریمور دستگاه میکند. برخی عملکردها (شامل نظارت بر سلامت، قانون پیوند و پیکربندی از راه دور) در صورت عدم سازگاری دستگاه با LTS Platinum Partner در دسترس نیستند.
افزودن دستگاهها با وارد کردن شماره سریال
اگر دستگاهی به سرویس LTS Connect متصل باشد، میتوانید با وارد کردن شماره سریال دستگاه و کد تأیید دستگاه، آن را به صورت دستی به یک سایت اضافه کنید.
پیش از شروع: مطمئن شوید که دستگاههایی که قرار است استفاده کنید به درستی نصب و طبق دستورالعمل سازندگان به شبکه متصل شدهاند.
ورود به صفحه افزودن دستگاه
- در منطقه Site & Device صفحه Home، روی Add ضربه بزنید.
- در پایین روی Site ضربه بزنید، سپس روی Add Device بالای لیست سایتها ضربه بزنید.
- در پایین روی Site ضربه بزنید، روی یک سایت ضربه بزنید تا به صفحه جزئیات آن دسترسی پیدا کنید، و روی Add Device یا → Add Device ضربه بزنید.
- روی آیکون افزودن در گوشه بالا سمت چپ صفحه Home یا Site ضربه بزنید.
باز کردن صفحه افزودن دستگاه
روی Add Device Manually ضربه بزنید تا به صفحه افزودن دستگاه دسترسی پیدا کنید.
وارد کردن شماره سریال
شماره سریال دستگاه را وارد کنید.
شماره سریال دستگاه معمولاً روی برچسب دستگاه است.
افزودن به سایت
روی Add to Site ضربه بزنید تا یک سایت انتخاب کنید که دستگاه به آن اضافه میشود.
- اگر در مرحله 1 سایت را انتخاب کردهاید، از این مرحله صرفنظر کنید.
- میتوانید دستگاه را به یک سایت موجود اضافه کنید یا روی Add New Site ضربه بزنید تا دستگاه را به یک سایت جدید اضافه کنید.
افزودن دستگاه
روی Add ضربه بزنید.
پس از افزودن دستگاه، LTS Platinum Partner شروع به بررسی سازگاری نسخه فریمور دستگاه میکند. برخی عملکردها (شامل نظارت بر سلامت، قانون پیوند و پیکربندی از راه دور) در صورت عدم سازگاری دستگاه با LTS Platinum Partner در دسترس نیستند. دستگاههایی که با LTS Platinum Partner سازگار نیستند احتمالاً نیاز به ارتقا دارند. روی Add and Upgrade ضربه بزنید تا دستگاه ارتقا یافته و اضافه شود. برای برخی دستگاهها، ممکن است نیاز باشد نام کاربری و رمز عبور دستگاه را وارد کنید. همچنین میتوانید دستگاه را در صفحه دستگاه ارتقا دهید.
مدیریت موقعیتهای خاص
(اختیاری) در صورت بروز موقعیتهای زیر، عملیات زیر را انجام دهید.
-
اگر دستگاه آفلاین است، میتوانید شبکه را برای دستگاه متصل کنید. برای جزئیات به اتصال دستگاه آفلاین به شبکه مراجعه کنید.
-
اگر دستگاه فعال نشده است، روی Activate در پنجره پاپآپ ضربه بزنید، سپس یک رمز عبور مدیر دستگاه ایجاد کنید و روی Activate ضربه بزنید تا دستگاه فعال شود.
در طول فعالسازی، Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) به طور خودکار فعال میشود تا آدرس IP برای دستگاه تخصیص داده شود.
-
اگر سرویس LTS Connect برای دستگاه غیرفعال است، روی Enable در پنجره پاپآپ ضربه بزنید، سپس یک کد تأیید دستگاه ایجاد کنید و روی Enable ضربه بزنید تا سرویس فعال شود.
-
اگر پنجره Enter Verification Code ظاهر شد، کد تأیید دستگاه را وارد کنید.
کد تأیید پیشفرض دستگاه معمولاً روی برچسب دستگاه است. اگر هیچ کد تأییدی یافت نشد، کد تأییدی را که هنگام فعالسازی سرویس LTS Connect ایجاد کردید وارد کنید.
دستگاه در لیست دستگاهها نمایش داده میشود.
افزودن دستگاهها در شبکه محلی (از طریق ابزار IP Portal)
میتوانید دستگاهها را از طریق IP Portal به Mobile Client اضافه کنید.
ورود به صفحه افزودن دستگاه
- در منطقه Site & Device صفحه Home، روی Add ضربه بزنید.
- در پایین روی Site ضربه بزنید، سپس روی Add Device بالای لیست سایتها ضربه بزنید.
- در پایین روی Site ضربه بزنید، روی یک سایت ضربه بزنید تا به صفحه جزئیات آن دسترسی پیدا کنید، و روی Add Device یا → Add Device ضربه بزنید.
- روی آیکون افزودن در گوشه بالا سمت چپ صفحه Home ضربه بزنید.
باز کردن IP Portal
روی IP Portal ضربه بزنید.
فعالسازی دستگاهها
(اختیاری) اگر دستگاههایی که باید اضافه شوند فعال نشدهاند، روی Activate ضربه بزنید تا آنها را فعال و راهاندازی کنید. برای جزئیات به راهاندازی NVR در شبکه محلی، راهاندازی دستگاه در شبکه محلی (به جز NVR ها) و فعالسازی دستهای دستگاهها و تخصیص آدرس IP برای آنها مراجعه کنید.
دسترسی به صفحه Add to LTS Platinum Partner
روی Complete ضربه بزنید تا به صفحه Add to LTS Platinum Partner دسترسی پیدا کنید.
انتخاب یک سایت
(اختیاری) اگر در مرحله 1 سایتی انتخاب نکردهاید، میتوانید روی Existing Site ضربه بزنید تا یک سایت موجود را برای افزودن دستگاهها انتخاب کنید، در غیر این صورت، دستگاهها به یک سایت جدید ایجادشده به صورت خودکار اضافه میشوند.
انتخاب دستگاهها
دستگاههای مورد نظر برای افزودن را انتخاب کنید و روی OK ضربه بزنید.
پایان
(اختیاری) روی Complete ضربه بزنید و دستگاههای اضافهشده در صفحه سایت نمایش داده میشوند.
افزودن دستگاهها با آدرس IP یا نام دامنه
اگر آدرس IP یا نام دامنه دستگاهی را میدانید، میتوانید با مشخص کردن آدرس IP/نام دامنه، نام کاربری، رمز عبور و غیره آن را به LTS Platinum Partner اضافه کنید. هنگامی که دستگاهی به این روش اضافه میشود، میتوانید یک کد QR حاوی اطلاعات دستگاه تولید کنید. پس از تکمیل راهاندازی دستگاه، میتوانید کد QR را با مشتری خود به اشتراک بگذارید. سپس مشتری شما میتواند کد QR را از طریق LTS Connect Mobile Client اسکن کند تا دستگاه را به حساب LTS Connect خود اضافه کند.
پیش از شروع: مطمئن شوید که دستگاههایی که قرار است استفاده کنید به درستی نصب و طبق دستورالعمل سازندگان به شبکه متصل شدهاند.
- دستگاههای اضافهشده به این روش از فرآیند انتقال دستگاه پشتیبانی نمیکنند. اگر نیاز دارید پس از تکمیل کار راهاندازی دستگاه آن را به مشتری خود منتقل کنید، لطفاً آن را با یکی از دو روش زیر اضافه کنید: افزودن دستگاهها با اسکن کد QR و افزودن دستگاهها با وارد کردن شماره سریال.
- فقط دستگاههای رمزگذاری نگاشتهشده در WAN از این عملکرد پشتیبانی میکنند.
- از مشتریان خود بخواهید LTS Connect Mobile Client (نسخه 4.15.0 یا بالاتر) را دانلود یا بهروزرسانی کنند. میتوانید کد QR یا لینک دانلود نشان دادهشده در بنر صفحه Home را برای آنها ارسال کنید.
ورود به صفحه افزودن دستگاه
- در منطقه Site & Device صفحه Home، روی Add ضربه بزنید.
- در پایین روی Site ضربه بزنید، سپس روی Add Device بالای لیست سایتها ضربه بزنید.
- در پایین روی Site ضربه بزنید، روی یک سایت ضربه بزنید تا به صفحه جزئیات آن دسترسی پیدا کنید، و روی Add Device یا → Add Device ضربه بزنید.
- روی آیکون افزودن در گوشه بالا سمت چپ صفحه Home یا Site ضربه بزنید.
باز کردن IP/Domain
روی Add Device Manually → IP/Domain ضربه بزنید.
وارد کردن اطلاعات دستگاه
نام دستگاه، آدرس IP دستگاه، شماره پورت، نام کاربری و رمز عبور را وارد کنید.
افزودن به سایت
روی Add to Site ضربه بزنید تا یک سایت انتخاب کنید که دستگاه به آن اضافه میشود.
- اگر در مرحله 1 سایت را انتخاب کردهاید، از این مرحله صرفنظر کنید.
- میتوانید دستگاه را به یک سایت موجود اضافه کنید یا روی Add New Site ضربه بزنید تا دستگاه را به یک سایت جدید اضافه کنید.
افزودن دستگاه
روی Add ضربه بزنید.
قدرت رمز عبور دستگاه میتواند به طور خودکار بررسی شود. به شدت توصیه میکنیم رمز عبور خود را تغییر دهید (با حداقل 8 کاراکتر، شامل حداقل سه نوع از دستههای زیر: حروف بزرگ، حروف کوچک، اعداد و کاراکترهای خاص) تا امنیت محصول خود را افزایش دهید. همچنین توصیه میکنیم رمز عبور خود را به طور منظم تغییر دهید، به خصوص در سیستمهای با امنیت بالا، تغییر ماهانه یا هفتگی رمز عبور میتواند امنیت محصول شما را بهتر حفظ کند. پیکربندی صحیح تمام رمزهای عبور و سایر تنظیمات امنیتی مسئولیت ارائهدهنده خدمات و/یا کاربر نهایی است.
عملیات بعدی
(اختیاری) عملیات زیر را انجام دهید.
| عملیات | توضیح |
|---|---|
| ویرایش اطلاعات دستگاه | برای دستگاههای اضافهشده با IP/دامنه، اگر اطلاعات دستگاه تغییر کرده یا خطای شبکه رخ داده است، میتوانید اطلاعات آن را متناسب ویرایش کنید. وارد صفحه دستگاه شوید، سپس روی IP/Domain ضربه بزنید تا نام دستگاه، آدرس IP، شماره پورت، نام کاربری یا رمز عبور را ویرایش کنید، سپس روی Save ضربه بزنید. |
| تولید کد QR دستگاه | در گوشه بالا سمت راست صفحه دستگاه، روی → Generate QR Code ضربه بزنید تا پنجره Generate QR Code باز شود. (اختیاری) رمز عبور را برای رمزگذاری کد QR وارد کنید، سپس روی Next ضربه بزنید. توصیه میشود برای دلایل امنیتی کد QR دستگاه را رمزگذاری کنید. روی Save ضربه بزنید تا کد QR تولیدشده در گوشی خود ذخیره شود. |
| تنظیم نوع برای دستگاه ناشناخته | اگر LTS Platinum Partner پس از افزودن دستگاه نتواند نوع آن را تشخیص دهد، میتوانید به صورت دستی نوع دستگاه را برای آن تنظیم کنید. وارد صفحه جزئیات دستگاه شوید، روی آیکون Device Type ضربه بزنید تا به صفحه Device Type دسترسی پیدا کنید، سپس یک نوع برای دستگاه انتخاب کنید. میتوانید پس از انتخاب آن را دوباره ویرایش کنید. |
| حذف دستگاه | در صفحه دستگاه، روی → Delete Device ضربه بزنید. |
همگامسازی دستگاهها با حساب LTS Connect
میتوانید دستگاههای موجود در حساب LTS Connect خود، از جمله دستگاههای به اشتراک گذاشتهشده توسط دیگران و دستگاههای اضافهشده توسط خودتان را با دستگاههای موجود در حساب LTS Platinum Partner همگامسازی کنید تا خدمات بهتر مدیریت و نگهداری دستگاه را به مشتریان خود ارائه دهید.
ورود به صفحه LTS Connect
- روی Site → Device Synchronization ضربه بزنید.
- روی Me → Link With LTS Connect Account → Link With Account ضربه بزنید.
- روی Account Linking یا More → Tools → Account Linking ضربه بزنید.
ورود به حساب LTS Connect
به حساب LTS Connect خود وارد شوید.
Get Your Account and Device Information را علامت بزنید تا به LTS Platinum Partner اجازه دهید اطلاعات لازم برای همگامسازی دستگاه را دریافت کند.
مجاز کردن
روی Authorize and Login ضربه بزنید.
انتخاب دستگاهها
دستگاههایی را که میخواهید همگامسازی کنید انتخاب کنید و روی Next ضربه بزنید.
پیکربندی سایتها برای دستگاهها
-
روی Site Time Zone ضربه بزنید تا منطقه زمانی پیشفرض برای سایتها تنظیم شود.
-
روی My Devices یا Others' Devices ضربه بزنید.
-
روی Assign Site ضربه بزنید تا حالت تخصیص دستگاه انتخاب شود.
Auto Allocate to Sites: برای My Devices، این سایتهای مختلف را با نام حسابهایی که دستگاهها را با آنها به اشتراک میگذارید ایجاد میکند و سپس دستگاهها را متناسب به این سایتها تخصیص میدهد. برای Others' Devices، این سایتهای مختلف را با نام حسابهایی که دستگاهها را برای شما به اشتراک گذاشتهاند ایجاد میکند و سپس دستگاهها را متناسب به این سایتها تخصیص میدهد.
Same Site: تمام دستگاهها را به یک سایت منفرد با نام حساب LTS Connect شما تخصیص میدهد.
-
پیکربندیهای هر سایت را مشاهده و ویرایش کنید. روی هر سایت ضربه بزنید تا اطلاعاتی مانند نام سایت، منطقه زمانی، دستگاههای مورد نظر برای همگامسازی و مجوزهای دستگاه را مشاهده یا ویرایش کنید.
-
روی Finish ضربه بزنید تا تنظیمات ذخیره شوند.
همگامسازی
روی Synchronize ضربه بزنید تا همگامسازی دستگاه شروع شود.
- برای Others' Devices، پلتفرم یک درخواست به حسابهای صاحب دستگاه برای مجاز کردن دستگاه ارسال میکند. پس از تأیید، مجوزهای دستگاه را دریافت میکنید و میتوانید این دستگاهها را در LTS Platinum Partner پیکربندی، راهبری و مدیریت کنید.
- پس از همگامسازی، همچنان میتوانید دستگاهها را در حساب LTS Connect خود مدیریت کنید و به سرویسهای LTS Connect دسترسی داشته باشید.
قطع پیوند یک حساب
(اختیاری) اگر همگامسازی خودکار دستگاه را مجاز کردهاید، حساب(های) پیوند دادهشده را مشاهده کنید و در صورت نیاز روی → Unlink ضربه بزنید تا پیوند یک حساب قطع شود.
- در صفحه Home، به Account Linking یا More → Tools → Account Linking بروید.
- روی Me → Link With LTS Connect Account ضربه بزنید.
فعالسازی سرویس نظارت بر سلامت
پس از خرید بستههای نظارت بر سلامت، میتوانید از آنها برای فعال کردن سرویس نظارت بر سلامت برای دستگاههای خاص استفاده کنید. هنگامی که سرویس فعال شود، ویژگیهایی مانند نظارت بر سلامت دستگاه و اعلانهای استثنای دستگاه برای این دستگاهها در دسترس خواهد بود.
پیش از شروع: مطمئن شوید که بستههای نظارت بر سلامت را خریداری کردهاید.
با توزیعکننده محلی تماس بگیرید تا بدانید آیا کشور/منطقه شما از کلیدهای سرویس پشتیبانی میکند. اگر پشتیبانی میکند، میتوانید یک کلید سرویس از توزیعکننده خریداری کنید و سپس به بازار سرویس در Mobile Client بروید تا بستههای نظارت بر سلامت را با کلید سرویس خریداری کنید. اگر پشتیبانی نمیکند، ابتدا به بازار سرویس در Portal بروید تا بستههای نظارت بر سلامت را به صورت آنلاین خریداری کنید (برای جزئیات به راهنمای کاربر LTS Platinum Partner Portal مراجعه کنید).
چندین روش برای فعالسازی سرویس وجود دارد، از جمله:
- صفحه نتایج افزودن دستگاه با اسکن کد QR یا LTS Connect (P2P).
- صفحه نتایج افزودن دستگاهها به صورت دستهای.
- صفحه جزئیات دستگاه.
در اینجا فقط فعالسازی سرویس از طریق آخرین روش، یعنی صفحه جزئیات دستگاه، معرفی میشود.
دسترسی به صفحه جزئیات سایت
روی Site ضربه بزنید تا به صفحه جزئیات سایت دسترسی پیدا کنید.
دسترسی به صفحه جزئیات دستگاه
روی یک دستگاه ضربه بزنید تا به صفحه جزئیات دستگاه دسترسی پیدا کنید.
باز کردن Select Activation Type
Health Monitoring Service را روشن کنید تا به صفحه Select Activation Type دسترسی پیدا کنید.
اگر نسخه فریمور دستگاه قدیمی باشد یا نوع دستگاه توسط LTS Platinum Partner قابل تشخیص نباشد، فعالسازی سرویس نظارت بر سلامت برای دستگاه پشتیبانی نمیشود.
تنظیم پارامترها
تعداد ماهها/سالهایی را که سرویس برای هر دستگاه انتخابشده ادامه دارد تنظیم کنید، سپس سایر پارامترها را تنظیم کنید.
Use All Device Package Only: وقتی فعال است، فقط میتوانید بستههای All Device (All Device Monthly Package یا All Device Annual Package) را برای دوربینهای شبکه انتخاب کنید تا سرویس برای آنها فعال شود.
Auto Renewal: وقتی فعال است، اگر سرویس یک دستگاه منقضی شود، سرویس به طور خودکار با استفاده از همان بسته سرویس در فعالسازی قبلی تجدید میشود. به عنوان مثال، فرض کنید که در 14/5/2021 یک سرویس نظارت بر سلامت یکماهه را برای NVR با یک All-Device Monthly Package فعال کردید، سرویس یکماهه در 14/6/2021 با یک All Device Monthly Package دیگر به طور خودکار تجدید میشود.
فهرست زیر توضیح هر نوع بسته را نشان میدهد.
- All-Device Monthly Package: یک All-Device Monthly Package میتواند برای فعال کردن سرویس برای تقریباً تمام انواع دستگاهها استفاده شود. و سرویس فعالشده یک ماه ادامه دارد. "All Device" در اینجا به این معناست که بسته سرویس برای تقریباً تمام انواع دستگاهها از جمله DVR، NVR، دوربینهای شبکه، دوربینهای PTZ، دستگاههای کنترل دسترسی، دستگاههای آیفون تصویری و سوئیچهای شبکه قابل اعمال است. "Monthly" در اینجا به این معناست که مدت سرویس یک ماه است. مدت سرویس زمانی شروع میشود که سرویس را فعال میکنید.
- All-Device Annual Package: یک All-Device Annual Package میتواند برای فعال کردن سرویس برای دستگاهی از تقریباً هر نوعی استفاده شود. و سرویس فعالشده یک سال ادامه دارد. "All Device" در اینجا به این معناست که بسته سرویس برای تقریباً تمام انواع دستگاهها از جمله DVR، NVR، دوربینهای شبکه، دوربینهای PTZ، دستگاههای کنترل دسترسی، دستگاههای آیفون تصویری و سوئیچهای شبکه قابل اعمال است. "Annual" در اینجا به این معناست که مدت سرویس یک سال است. مدت سرویس زمانی شروع میشود که سرویس را فعال میکنید.
- Network Camera Monthly Package: یک Network Camera Monthly Package میتواند برای فعال کردن سرویس برای دوربین شبکه استفاده شود. و سرویس فعالشده یک ماه ادامه دارد. "Network Camera" در اینجا به این معناست که بسته سرویس فقط برای دوربینهای شبکه قابل اعمال است. "Monthly" در اینجا به این معناست که مدت سرویس یک ماه است. مدت سرویس زمانی شروع میشود که سرویس را فعال میکنید.
- Network Camera Annual Package: یک Network Camera Annual Package میتواند برای فعال کردن سرویس برای دوربین شبکه استفاده شود. و سرویس فعالشده یک سال ادامه دارد. "Network Camera" در اینجا به این معناست که بسته سرویس فقط برای دوربینهای شبکه قابل اعمال است. "Annual" در اینجا به این معناست که مدت سرویس یک سال است. مدت سرویس زمانی شروع میشود که سرویس را فعال میکنید.
تأیید
روی OK ضربه بزنید.
عملیات بعدی
(اختیاری) در صورت نیاز به صفحه جزئیات دستگاه بروید تا عملیات زیر را انجام دهید.
| عملیات | توضیح |
|---|---|
| مشاهده تاریخ انقضای سرویس | تاریخ انقضای سرویس نشان دادهشده در کنار Health Monitoring Service را مشاهده کنید. |
| تجدید سرویس | روی Health Monitoring Service ضربه بزنید تا سرویس دستگاه تجدید شود. |
| فعال کردن تجدید خودکار سرویس | Auto Renewal را روشن کنید، سپس یک نوع بسته سرویس برای تجدید خودکار انتخاب کنید. |
| انتقال سرویس | روی Transfer ضربه بزنید، سپس یک دستگاه را انتخاب کنید تا زمان سرویس باقیمانده از دستگاه فعلی به دستگاه انتخابشده منتقل شود. |
مدیریت مجوزهای دستگاه
با تحویل سایت و درخواست مجاز سازی سایت، برخی مجوزهای دستگاه را از قبل به دست آوردهاید. همچنان میتوانید در صورت نیاز برای مجوزهای اضافی دستگاه درخواست دهید یا مجوزهای دستگاه را آزاد کنید.
درخواست مجوز دستگاه
پس از تحویل سایت به مشتری، اگر نیاز دارید تصویر زنده یا پخش دستگاه(های) اضافهشده به سایت را مشاهده کنید یا دستگاه(های) اضافهشده به سایت را پیکربندی کنید، میتوانید از مشتری مجوز مربوطه را درخواست کنید.
دسترسی به صفحه لیست سایت
روی Site در پایین ضربه بزنید تا به صفحه لیست سایت دسترسی پیدا کنید.
دسترسی به صفحه جزئیات سایت
روی یک سایت ضربه بزنید تا به صفحه جزئیات سایت دسترسی پیدا کنید.
میتوانید برای یک دستگاه مجوز درخواست کنید (به مرحله 3 مراجعه کنید) یا برای چند دستگاه مجوز درخواست کنید (به مرحله 4 مراجعه کنید).
درخواست مجوز برای یک دستگاه
(اختیاری) برای یک دستگاه مجوز درخواست کنید.
- روی یک دستگاه ضربه بزنید تا به صفحه جزئیات دستگاه دسترسی پیدا کنید.
- در منطقه Available Permission، در کنار Configuration، Live View یا Playback ضربه بزنید تا به صفحه Set Permission دسترسی پیدا کنید.
- دوره اعتبار مجوز را تنظیم کنید.
- (اختیاری) یادداشتها را وارد کنید.
- روی OK ضربه بزنید تا درخواست برای مشتری ارسال شود.
اگر مشتری درخواست شما را تأیید کند، میتوانید تصویر زنده، پخش دستگاه را مشاهده کنید و دستگاه را پیکربندی کنید.
درخواست مجوز برای چند دستگاه
(اختیاری) برای چند دستگاه مجوز درخواست کنید.
-
روی Manage Permission در بالا ضربه بزنید.
-
مجوزهای مورد نیاز (Configuration، Live View و Playback) را انتخاب کنید و دورههای اعتبار (Permanent، 1 Hour، 2 Hours، 4 Hours یا 8 Hours) را به ترتیب برای دستگاههای مختلف تنظیم کنید.
میتوانید روی Permission and Validity Period ضربه بزنید تا مجوزها و دورههای اعتبار را به صورت دستهای برای تمام دستگاهها تنظیم کنید.
-
(اختیاری) یادداشتها را وارد کنید.
-
روی OK ضربه بزنید تا درخواست برای مشتری ارسال شود.
اگر مشتری درخواست شما را تأیید کند، میتوانید تصویر زنده، پخش دستگاهها را مشاهده کنید و دستگاهها را پیکربندی کنید.
آزاد کردن مجوزها برای دستگاهها
اگر به مجوزهای پیکربندی و تصویر زنده برای دستگاهها نیاز ندارید، یا کار پیکربندی دستگاه را زودتر از زمان برنامهریزیشده تمام میکنید، میتوانید مجوزها را به صورت دستی آزاد کنید.
پیش از شروع: مطمئن شوید که سایت دستگاهها به شما مجاز شده است.
دسترسی به صفحه جزئیات سایت
روی یک سایت در لیست سایتها ضربه بزنید تا به صفحه جزئیات سایت دسترسی پیدا کنید.
دسترسی به صفحه جزئیات دستگاه
روی یک دستگاه در صفحه جزئیات سایت ضربه بزنید تا به صفحه جزئیات دستگاه دسترسی پیدا کنید.
آزاد کردن مجوز
در منطقه Permission، یک مجوز را انتخاب کنید و روی → Release Permission → Release Permission ضربه بزنید تا مجوز آزاد شود.
- پس از آزاد شدن، مجوز برای شما در دسترس نخواهد بود. ممکن است لازم باشد دوباره برای آن درخواست دهید.
- اگر اعتبار مجوز Permanent است، نیازی به آزاد کردن مجوز ندارید.
جابجایی دستگاهها
میتوانید از ویژگی Device Movement برای جابجایی دستگاهها از یک سایت به سایت دیگر استفاده کنید. با توزیع دستگاهها به سایتهای مختلف، میتوانید هم سایتها و هم دستگاهها را کارآمدتر مدیریت کنید.
- این ویژگی فقط توسط دستگاهی که شرایط زیر را دارد پشتیبانی میشود:
- سایت اصلی که دستگاه به آن تعلق دارد باید به شما مجاز شده باشد.
- دستگاه باید با شماره سریال اضافه شده باشد. دستگاههای اضافهشده با آدرس IP/نام دامنه پشتیبانی نمیشوند.
- سایت اصلی و سایت هدف باید به همان صاحب سایت تعلق داشته باشند.
- هنگامی که دستگاهی از سایت اصلی خود جابجا میشود، باید دستگاه را دوباره پیکربندی کنید زیرا تمام پیکربندیهای اصلی دستگاه نامعتبر میشوند. علاوه بر این، پیکربندیهای مرتبط با دستگاه از جمله قوانین پیوند، قوانین استثنا، تنظیمات سوئیچ شبکه و غیره تحت تأثیر قرار میگیرند. همچنین باید این پیکربندیهای مرتبط را دوباره پیکربندی کنید.
دسترسی به صفحه Site
روی Site در پایین ضربه بزنید تا به صفحه Site دسترسی پیدا کنید.
دسترسی به سایت مجاز
روی یک سایت مجاز ضربه بزنید تا به صفحه جزئیات آن دسترسی پیدا کنید.
باز کردن پنل Move Device
روی آیکون بیشتر در گوشه بالا سمت راست ضربه بزنید، سپس روی Move Device ضربه بزنید تا پنل زیر باز شود.
دسترسی به صفحه Select Device
روی Select Device ضربه بزنید تا به صفحه Select Device دسترسی پیدا کنید.
انتخاب دستگاهها
دستگاه(ها) را انتخاب کنید و روی Next ضربه بزنید تا به صفحه Select Site دسترسی پیدا کنید.
شکل 7-3 انتخاب سایت
انتخاب یک سایت
یک سایت را انتخاب کنید.
- New Site: اگر New Site را انتخاب کنید، باید یک نام برای سایت ایجاد کنید و منطقه زمانی آن را تنظیم کنید.
- Existing Site: اگر Existing Site را انتخاب کنید، باید یک سایتی را انتخاب کنید که همان صاحب سایت با سایت فعلی را داشته باشد. تحت شرایطی که دو سایت به همان کاربر LTS Connect با ایمیل و شماره تلفن مختلف تحویل داده شدهاند، همچنین میتوانید دستگاهها را بین دو سایت جابجا کنید.
ارسال
روی Submit ضربه بزنید.
اگر در عرض 7 روز رسیدگی نشود، درخواست منقضی میشود.
مشاهده سوابق جابجایی
(اختیاری) روی View Device Movement Records ضربه بزنید و عملیات زیر را انجام دهید.
| عملیات | توضیح |
|---|---|
| درخواست مجدد | روی یک درخواست منقضیشده یا ردشده ضربه بزنید تا به صفحه جزئیات آن دسترسی پیدا کنید، سپس روی Apply Again ضربه بزنید تا درخواست دوباره ارسال شود. |
| مشاهده جزئیات | روی یک سابقه درخواست ضربه بزنید تا به صفحه جزئیات آن دسترسی پیدا کنید و جزئیات را ببینید. |
| جابجایی بیشتر | روی یک درخواست تأییدشده یا ارسالشده ضربه بزنید تا به صفحه جزئیات آن دسترسی پیدا کنید، سپس روی Move More ضربه بزنید تا دستگاههای بیشتری جابجا شوند. |
بازنشانی رمز عبور دستگاه
سه روش برای بازنشانی رمز عبور دستگاه وجود دارد: اسکن کد QR دریافتشده از رابط کاربری محلی دستگاه، ارسال درخواست بازنشانی رمز عبور به LTS Connect (Mobile Client برای مشتریان شما)، و استفاده از ابزار IP Portal.
بازنشانی رمز عبور از طریق LTS Platinum Partner توسط هر نوع/مدل دستگاهی پشتیبانی نمیشود.
از طریق یکی از روشهای زیر به تابع Password Reset دسترسی پیدا کنید.
- روی Site در پایین ضربه بزنید و به سایتی که دستگاه در آن قرار دارد دسترسی پیدا کنید. روی دستگاه ضربه بزنید تا به صفحه جزئیات دستگاه دسترسی پیدا کنید، سپس روی Reset Password ضربه بزنید.
- در صفحه Home، روی More → Support → Reset Password ضربه بزنید تا پنل Reset Password باز شود.
همچنین میتوانید روی Submit Case در پنل Reset Password ضربه بزنید و یک پرونده بازنشانی رمز عبور دستگاه ارسال کنید. برای جزئیات به ارسال پرونده بازنشانی رمز عبور دستگاه مراجعه کنید.
ممکن است به صورت خودکار دسترسی پیدا کنید یا یکی از سه فرآیند زیر را برای بازنشانی رمز عبور انتخاب کنید.
- دستگاه مجاور (اسکن)
- دستگاه در LTS Platinum Partner
- دستگاه در شبکه محلی (IP Portal)
دستگاه مجاور (اسکن)
اگر میتوانید کد QR بازنشانی رمز عبور را با ضربه زدن روی Forget Password → Verify by LTS Connect در رابط کاربری محلی دستگاه دریافت کنید، میتوانید این روش را انتخاب کنید.
کد QR بازنشانی رمز عبور را از طریق LTS Platinum Partner Mobile Client اسکن کنید، سپس میتوانید یک کد تأیید برای بازنشانی رمز عبور دریافت کنید. کد تأیید را در رابط کاربری محلی وارد کنید تا رمز عبور دستگاه بازنشانی شود.
دستگاه در LTS Platinum Partner
اگر دستگاه در LTS Platinum Partner است، میتوانید این روش را انتخاب کنید تا رمز عبور دستگاه را مستقیماً بازنشانی کنید یا با ارسال درخواست بازنشانی رمز عبور به LTS Connect مشتری خود.
برای دستگاهی که تحویل داده نشده:
مطمئن شوید که LTS Platinum Partner Mobile Client و دستگاه در همان شبکه محلی هستند.
میتوانید رمز عبور را با وارد کردن و تأیید یک رمز عبور جدید مستقیماً در LTS Platinum Partner بازنشانی کنید.
برای دستگاهی که تحویل داده شده:
مطمئن شوید که مجاز سازی سایت به شما اعطا شده است. برای جزئیات درباره نحوه دریافت مجاز سازی سایت، به درخواست مجاز سازی سایت از صاحب سایت مراجعه کنید.
وقتی در سایت نیستید:
مطمئن شوید که برنامه LTS Connect مشتری شما و دستگاه در همان شبکه محلی هستند و نسخه LTS Connect نسخه 4.15.0 یا بالاتر است.
وقتی در سایت هستید:
مطمئن شوید که LTS Platinum Partner Mobile Client و دستگاه در همان شبکه محلی هستند.
دستگاه در شبکه محلی (IP Portal)
اگر دستگاهی که به بازنشانی رمز عبور نیاز دارد و گوشی شما در همان شبکه محلی هستند، میتوانید این روش را انتخاب کنید.
برای جزئیات به بازنشانی رمز عبور دستگاه از طریق ابزار IP Portal مراجعه کنید.
فعالسازی جمعآوری لاگ از راه دور
جمعآوری لاگ از راه دور برای دریافت لاگهای دستگاه است. وقتی این عملکرد فعال است، پشتیبانی فنی میتواند لاگهای دستگاه را از راه دور برای عیبیابی جمعآوری کند. میتوانید دوره اعتبار برای جمعآوری لاگهای از راه دور را طبق نیاز تنظیم کنید و این عملکرد به طور خودکار پس از انقضای دوره اعتبار غیرفعال میشود.
پیش از شروع: مطمئن شوید که دستگاهی را که از جمعآوری لاگ از راه دور پشتیبانی میکند به سایت اضافه کردهاید و سایت به کاربر نهایی تحویل داده نشده است. اگر سایت به کاربر نهایی تحویل داده شده است، باید با کاربر نهایی تماس بگیرید تا عملکرد Remote Log Collection را در LTS Connect فعال کند.
دسترسی به صفحه لیست سایت
روی یک سایت ضربه بزنید تا به صفحه لیست سایت دسترسی پیدا کنید.
دسترسی به صفحه جزئیات دستگاه
روی یک دستگاه ضربه بزنید تا به صفحه جزئیات دستگاه دسترسی پیدا کنید.
باز کردن منوی بیشتر
روی آیکون بیشتر در گوشه بالا سمت راست ضربه بزنید.
باز کردن صفحه Remote Log Collection
روی Remote Log Collection ضربه بزنید تا به صفحه Remote Log Collection دسترسی پیدا کنید.
فعال کردن عملکرد
(اختیاری) برای فعال کردن این عملکرد برای اولین بار، روی Enable ضربه بزنید تا فعالسازی عملکرد تأیید شود.
روشن کردن Log Collection
Log Collection را روشن کنید.
شکل 7-9 جمعآوری لاگ از راه دور
انتخاب دوره اعتبار
دوره اعتبار را انتخاب کنید.
عملکرد جمعآوری لاگ از راه دور به طور خودکار پس از انقضای دوره اعتبار غیرفعال میشود. دوره اعتبار پیشفرض 24 ساعت است.
ذخیره
روی Save ضربه بزنید.
غیرفعال کردن عملکرد
(اختیاری) عملکرد را غیرفعال کنید.
- روی Remote Log Collection ضربه بزنید تا به صفحه Remote Log Collection دسترسی پیدا کنید.
- Log Collection را خاموش کنید.
- روی Save ضربه بزنید تا تنظیمات ذخیره شوند.
- روی OK ضربه بزنید تا عملیات تأیید شود.
مشاهده ویدیوها
میتوانید ویدیوی زنده و فوتیج ویدیوی ضبطشده دستگاه(های) رمزگذاری اضافهشده را مشاهده کنید.
ویدیوی زنده
با LTS Platinum Partner Mobile Client، میتوانید تصویر زنده دوربینهای مدیریتشده را مشاهده کنید و عملیات مرتبط را انجام دهید.
روی آیکون تصویر زنده ضربه بزنید تا تصویر زنده 5 دقیقه آخر دستگاه رمزگذاری راهاندازی شود. در طول تصویر زنده، میتوانید کنترل PTZ را انجام دهید (به جز Pattern)، پاککننده را فعال کنید تا لنز دوربین تمیز شود، و روی High Definition ضربه بزنید تا کیفیت تصویر تغییر کند. برای دستگاههای اضافهشده با سرویس LTS Connect بدون پیکربندی DDNS، تصویر زنده تا پنج دقیقه کار میکند؛ برای دستگاههای اضافهشده با آدرس IP/نام دامنه و دستگاههای اضافهشده با سرویس LTS Connect با DDNS پیکربندیشده، مدت زمان تصویر زنده نامحدود است.
- اگر رمزگذاری تصویر و ویدیو برای دستگاه در LTS Connect mobile client فعال شده باشد، قبل از شروع تصویر زنده باید کد تأیید دستگاه را وارد کنید. اگر کد تأیید دستگاه را نمیدانید، از کاربر نهایی بخواهید. برای جزئیات درباره رمزگذاری تصویر و ویدیو، به راهنمای کاربر LTS Connect Mobile Client مراجعه کنید.
- لطفاً به کاربران نهایی خود اطلاع دهید که LTS Connect Mobile Client (نسخه 4.15.0 یا بالاتر) را دانلود یا بهروزرسانی کنند. میتوانید کد QR یا لینک دانلود نشان دادهشده در بنر صفحه Home پورتال را برای آنها ارسال کنید.
- برای کسانی که مجوز تصویر زنده ندارند: اگر در سایت هستید، روی I Am at the Site در پنجره پاپآپ بدون مجوز ضربه بزنید تا گوشی موبایل خود را به همان Wi-Fi با دستگاه رمزگذاری متصل کنید و وارد دستگاه شوید تا تصویر زنده شروع شود؛ اگر خارج از سایت هستید، روی Apply for Permission در پنجره پاپآپ ضربه بزنید تا برای مجوز تصویر زنده درخواست دهید. برای جزئیات به درخواست مجوز دستگاه مراجعه کنید.
- مطمئن شوید که دستگاه آنلاین است، در غیر این صورت عملکرد قابل استفاده نخواهد بود.
پخش فوتیج ویدیو
میتوانید پخش را شروع کنید تا فوتیج ویدیوی ضبطشده دستگاه را مشاهده کنید.
وارد صفحه سایت شوید، یک دستگاه را انتخاب کنید و روی آیکون پخش ضربه بزنید تا به صفحه پخش دسترسی پیدا کنید. همچنین میتوانید از صفحه تصویر زنده به صفحه پخش دسترسی پیدا کنید.
- برای کسانی که مجوز پخش ندارند: اگر در سایت هستید، روی I Am at the Site در پنجره پاپآپ بدون مجوز ضربه بزنید تا گوشی موبایل خود را به همان Wi-Fi با دستگاه رمزگذاری متصل کنید و وارد دستگاه شوید تا پخش شروع شود؛ اگر خارج از سایت هستید، روی Apply for Permission در پنجره پاپآپ ضربه بزنید تا برای مجوز پخش درخواست دهید. برای جزئیات به درخواست مجوز دستگاه مراجعه کنید.
- این عملکرد باید توسط دستگاه پشتیبانی شود.
روی تاریخ زیر پنجره پخش ضربه بزنید تا تاریخ پخش انتخاب شود.
در نوار ابزار پخش، روی آیکونهای زیر ضربه بزنید تا عملکردهای مورد نیاز را انجام دهید.
برای دستگاههای اضافهشده با LTS Connect P2P، فایلهای ویدیو با رنگهای مختلف نمایش داده میشوند: فایلهای ویدیوی مبتنی بر زمان با رنگ آبی در نوار زمانی علامتگذاری میشوند و فایلهای ویدیوی مبتنی بر رویداد با رنگ زرد در نوار زمانی علامتگذاری میشوند.
جدول 7-5 توضیح آیکونهای نوار ابزار پخش
| آیکون | توضیح |
|---|---|
| Channel | روی آیکون ضربه بزنید تا یک کانال برای پخش انتخاب شود. |
| Download | روی آیکون ضربه بزنید تا فوتیج ویدیو در گوشی موبایل دانلود شود. |
| Sound on/off | روی آیکون ضربه بزنید تا صدای پخش روشن/خاموش شود. |
| Pause | روی آیکون ضربه بزنید تا پخش مکث شود. |
| Speed | روی آیکون ضربه بزنید تا سرعت پخش فوتیج ویدیو انتخاب شود. |
| Digital Zoom | روی آیکون ضربه بزنید تا زوم دیجیتال انجام شود. |
| Capture | روی آیکون ضربه بزنید تا یک تصویر ضبط شود. |
| Clip | روی آیکون ضربه بزنید تا فوتیج ویدیو برش داده و در PC دانلود شود. |
مدیریت دستگاههای شبکه
راهاندازی دستگاههای شبکه مانند access point (AP)، سوئیچ شبکه و دوربینها با هم امکان یکپارچهسازی بدون درز و مدیریت راحت را فراهم میکند. یک سیستم یکپارچه میتواند کنترل و نظارت متمرکز بر هر دو جزء شبکه و امنیتی را ارائه دهد. پس از نصب و اتصال دستگاههای شبکه و دستگاههای امنیتی، میتوانید از Mobile Client برای راهاندازی و پیکربندی آنها با هم استفاده کنید.
- دوربینها و AP ها: AP ها پوشش بیسیم شبکه را گسترش میدهند و به دستگاههای بیسیم مانند دوربینهای شبکه اجازه میدهند به شبکه متصل شوند. دوربینهای شبکه و AP ها از طریق سوئیچهای PoE به زیرساخت شبکه متصل میشوند و هم توان و هم اتصال شبکه را تضمین میکنند.
- سوئیچ PoE: توان و اتصال داده را به AP ها و دوربینها ارائه میدهد. این کار استقرار AP ها را با حذف نیاز به منابع توان جداگانه ساده میکند.
- سوئیچ Aggregation: ترافیک داده را از چندین منبع از جمله سوئیچهای PoE (و در نتیجه از AP ها و دوربینهای متصل به آن سوئیچها) جمعآوری میکند و آن را به سمت هسته شبکه یا NVR ها برای ذخیرهسازی و تجزیه و تحلیل هدایت میکند. سوئیچ حجم زیادی از داده را مدیریت میکند و ممکن است سیاستهای کیفیت سرویس (QoS) را برای اولویتبندی ترافیک ویدیو اجرا کند تا از ضبط و پخش ویدیوی با کیفیت بالا اطمینان حاصل شود. از برچسبگذاری VLAN پشتیبانی میکند و میتواند سیاستهای VLAN را اجرا کند تا اطمینان حاصل شود که داده از VLAN های مختلف در حین حرکت در شبکه جدا میماند.
- اتصال به شبکه عمومی: این اتصال معمولاً از طریق AC router ارائه میشود. دسترسی از راه دور به NVR ها یا دوربینهای شبکه را برای نظارت تصویری و مدیریت سیستم فراهم میکند.
افزودن دستگاههای شبکه و راهاندازی شبکه
با LTS Platinum Partner، میتوانید سوئیچهای شبکه را در همان شبکه محلی با هم فعال کنید و تنظیمات شبکه را پیکربندی کنید.
پیش از شروع: سوئیچهای شبکه خود را متصل و روشن کنید.
اتصال به دستگاههای شبکه
- (اختیاری) در حالت Add Device Manually، شماره سریال AC router را وارد کنید.
- کد QR AC router را اسکن کنید و گوشی خود را به یک AP نزدیک کنید.
- روی Join ضربه بزنید تا به شبکه Wi-Fi AP متصل شوید تا LTS Platinum Partner بتواند AC router و سوئیچها را پیدا کند.
فعالسازی دستگاهها
روی Activate All ضربه بزنید تا AC router و سوئیچهای شبکه با تنظیم نام کاربری، رمز عبور و کد تأیید دستگاه فعال شوند.
کد تأیید فقط برای سوئیچهای شبکه تنظیم میشود تا سرویس LTS Connect فعال شود. AC router نیاز به یکی ندارد تا سرویس فعال شود.
پیکربندی شبکه
شبکه را با تنظیم روش اتصال شبکه و حالت WAN پیکربندی کنید.
-
DHCP: AC router به طور خودکار IP تخصیصدادهشده توسط روتر بالاتر را برای دسترسی به اینترنت دریافت میکند.
-
PPPoE: PPPoE به عنوان حالت پهنای باند نیز شناخته میشود. حساب پهنای باند و رمز عبور را وارد میکنید تا به AC router اجازه دسترسی به اینترنت داده شود.
-
Static IP: IP را به صورت دستی تنظیم میکنید تا به AC اجازه دسترسی به اینترنت داده شود. Static IP از 4 پارامتر پشتیبانی میکند: IP، ماسک زیرشبکه، دروازه و سرور DNS. آدرسهای IP، دروازه و سرور DNS پیشفرض به صورت خودکار از AC router دریافت میشوند.
-
Multi WAN: Multi WAN را فعال کنید تا روشهای اتصال شبکه پورتهای WAN چندگانه تنظیم شوند. هر پورت WAN میتواند برای نوع اتصال شبکه مستقل پیکربندی شود.
Multi WAN به طور پیشفرض فعال است اگر دو یا چند پورت WAN به کابل متصل باشند. تعداد پورتهای WAN پشتیبانیشده بستگی به قابلیت AC router دارد.
تنظیم شبکه Wi-Fi
شبکه Wi-Fi را با تنظیم نام Wi-Fi، رمز عبور (اختیاری) و باند فرکانسی پیکربندی کنید.
در شرایطی که از AP فاصله دارید یا موانع زیادی وجود دارد، باند 2.4 GHz ممکن است اتصال قابل اطمینانتری ارائه دهد. با این حال، بدون این محدودیتها، 5 GHz احتمالاً انتخاب سریعتری خواهد بود.
افزودن دستگاهها به سایت شخصی
دستگاهها را به یک سایت شخصی اضافه کنید.
افزودن AC به یک سایت تیمی پشتیبانی نمیشود.
اتصال به Wi-Fi جدید
وقتی AC اضافه شد، روی Auto Connect ضربه بزنید تا گوشی خود را به Wi-Fi جدیدی که تازه پیکربندی کردید متصل کنید، یا نام Wi-Fi و رمز عبور را کپی کنید تا به صورت دستی به Wi-Fi بپیوندید.
عملیات سوئیچ شبکه
در لیست دستگاهها، روی کارت سوئیچ ضربه بزنید تا به صفحه جزئیات دستگاه دسترسی پیدا کنید.
شکل 7-16 صفحه جزئیات سوئیچ شبکه
مدیریت VLAN
شبکههای محلی مجازی (VLAN) برای تقسیم یک شبکه فیزیکی به بخشهای کوچکتر و جداگانه استفاده میشوند. با ایزوله کردن دستگاهها در یک VLAN، مدیران شبکه میتوانند ارتباط بین دستگاههای در VLAN های مختلف را محدود کنند تا خطر دسترسی غیرمجاز یا نقض داده را کاهش دهند، و به راحتی مشکلات را برای کاهش downtime عیبیابی کنند.
به عنوان مثال، یک شرکت چند بخش مانند بازاریابی، مالی، IT و منابع انسانی دارد که همه در طبقات مختلف همان ساختمان قرار دارند. شرکت یک زیرساخت شبکه فیزیکی منفرد دارد و تمام دستگاهها به همان شبکه متصل هستند. شرکت میخواهد اطمینان حاصل کند که ترافیک شبکه هر بخش برای عملکرد، امنیت و قابلیت مدیریت بهتر ایزوله شده است. برای دستیابی به این هدف، مدیر شبکه تصمیم میگیرد VLAN ها را پیادهسازی کند.
این بخش شما را در پیکربندی VLAN ها بدون رفتن به صفحه پیکربندی وب دستگاه راهنمایی میکند.
باز کردن VLAN
روی آیکون بیشتر در گوشه بالا سمت راست صفحه جزئیات سوئیچ ضربه بزنید، سپس روی VLAN ضربه بزنید.
ایجاد یک VLAN
یک VLAN در سوئیچ خود ایجاد کنید.
- روی VLAN ID → Add ضربه بزنید.
- یک حالت افزودن را انتخاب کنید.
- VLAN ID را برای شناسایی و تمایز VLAN ها در یک دامنه شبکه Layer 2 تنظیم کنید، و روی Save ضربه بزنید.
- حداکثر تعداد VLAN هایی که میتوان در یک دسته اضافه کرد بستگی به مدلهای دستگاه دارد.
- VLAN ID 1 و 4095 معمولاً برای اهداف خاص رزرو شدهاند. VLAN ID 1 معمولاً برای VLAN پیشفرض استفاده میشود. اکثر سوئیچها به طور پیشفرض به VLAN پیشفرض اختصاص داده میشوند اگر هیچ VLAN دیگری مشخص نشده باشد. VLAN ID 4095 برای استفاده از پروتکلهای trunking VLAN رزرو شده است. برای ترافیک VLAN معمولی استفاده نمیشود.
تخصیص پورتها به VLAN
پورتها را به VLAN تخصیص دهید تا تقسیمبندی منطقی شبکه فعال شود.
-
روی Configure ضربه بزنید، سپس پورتهای مورد نظر را انتخاب کنید.
پیکربندی VLAN برای پورتهای موجود در یک گروه aggregation مجاز نیست. گروههای aggregation، همچنین به عنوان link aggregation یا port trunking شناخته میشوند، برای ترکیب چند پورت فیزیکی در یک پورت منطقی برای افزایش پهنای باند و ارائه افزونگی استفاده میشوند.
-
یک نوع پورت VLAN را انتخاب کنید.
نوع پورت توضیح عملیات بعدی ACCESS برای اتصال دستگاههایی که باید در یک VLAN واحد ارتباط برقرار کنند استفاده میشود. یک پورت access مانند دری است که مستقیماً به یک اتاق خاص (VLAN) منتهی میشود. وقتی از آن در وارد میشوید، فقط میتوانید با افراد داخل آن اتاق ارتباط برقرار کنید. به عنوان مثال، اگر یک پورت access به VLAN 10 اختصاص داده شده باشد، هر دستگاه متصل به آن پورت فقط میتواند با دستگاههای دیگر ارتباط برقرار کند. هیچ TRUNK برای اتصال دستگاههایی که باید با VLAN های چندگانه ارتباط برقرار کنند استفاده میشود. یک پورت trunk مانند آسانسوری در ساختمان است. آسانسور میتواند افراد (داده) را به اتاقهای متعدد (VLAN) بر اساس طبقهای (برچسب VLAN) که میخواهند بروند حمل کند. به عنوان مثال، اگر یک سرور داشته باشید که نیاز دارد با دستگاههای موجود در VLAN های 10، 20، 30 ارتباط برقرار کند، باید سرور را به یک پورت trunk متصل کنید. VLAN های قابل دسترس را تنظیم کنید. به عنوان مثال، یک سوئیچ با VLAN های 10، 20 و 30 در نظر بگیرید. اگر یک پورت trunk داشته باشید که به سرور متصل است، ممکن است فقط بخواهید سرور با دستگاههای موجود در VLAN های 10 و 20 ارتباط برقرار کند، نه VLAN 30. در این صورت، پورت trunk را برای داشتن VLAN های 10 و 20 به عنوان VLAN های قابل دسترس پیکربندی میکنید، در حالی که VLAN 30 را حذف میکنید. -
PVID (Port VLAN ID) را تنظیم کنید تا اطمینان حاصل شود که ترافیک بدون برچسب به VLAN صحیح هدایت میشود، و روی Save ضربه بزنید.
PVID برای تعیین اینکه یک بسته ورودی به کدام VLAN تعلق دارد وقتی بسته هیچ برچسب VLAN ندارد استفاده میشود. به عبارت سادهتر، PVID VLAN پیشفرض اختصاصدادهشده به یک پورت سوئیچ است. وقتی دستگاه متصل به آن پورت یک بسته بدون برچسب VLAN ارسال میکند، سوئیچ بسته را با VLAN مشخصشده توسط PVID مرتبط میکند. به عنوان مثال، یک سوئیچ با VLAN های 10، 20 و 30 در نظر بگیرید. اگر یک پورت متصل به دستگاهی داشته باشید که از برچسبگذاری VLAN پشتیبانی نمیکند، میتوانید یک PVID به آن پورت اختصاص دهید. اگر PVID روی VLAN 10 تنظیم شده باشد، هر ترافیک بدون برچسب دریافتشده در آن پورت بخشی از VLAN 10 محسوب میشود و بر این اساس ارسال میشود.
عملیات در دسترس
طبق نیازهای خود عملیات زیر را انجام دهید.
جدول 7-5 عملیات در دسترس
| عملیات | توضیح |
|---|---|
| راهاندازی مجدد سوئیچ | روی آیکون راهاندازی مجدد ضربه بزنید تا سوئیچ راهاندازی مجدد شود. |
| مشاهده دستگاه همتا | روی Device ضربه بزنید تا جزئیات دستگاه متصل به این پورت مشاهده شود. |
| پاکسازی آلارم | برای پورت با آلارم(ها)، روی → Clear Alarm ضربه بزنید تا آلارم(های) این پورت پاکسازی شوند. |
| راهاندازی مجدد پورت | برای پورت غیرعادی، روی → Restart Port ضربه بزنید تا این پورت راهاندازی مجدد شود. |
| فعال/غیرفعال کردن حالت Extend برای پورت | روی Enable Extend Mode/Disable Extend Mode ضربه بزنید تا برد انتقال این پورت گسترش یابد یا گسترش نیابد. پس از فعالسازی، برد انتقال پورت به 200 تا 300 متر گسترش مییابد. در این حین، پهنای باند آن به 10 Mbps محدود میشود. |
| تشخیص وضعیت کابل | روی → Cable Detection ضربه بزنید، روی یک پورت ضربه بزنید، سپس روی Detect ضربه بزنید. وقتی تشخیص تمام شد، میتوانید نتایج تشخیص و طول کابل را مشاهده کنید. |
توپولوژی شبکه
اگر دستگاههای شبکه AC، AP و سوئیچ را به یک سایت اضافه کرده و دستگاهها را به سوئیچ شبکه متصل کردهاید، میتوانید توپولوژی شبکه این دستگاهها را مشاهده کنید. توپولوژی شبکه لینکهای شبکه بین دستگاهها را نمایش میدهد و استثنا و دستگاههای غیرعادی را نشان میدهد تا بتوانید منابع استثنا را شناسایی کنید و خرابیها را به صورت بصری عیبیابی کنید.
مطمئن شوید که مجوز پیکربندی برای سوئیچ شبکه را دارید، در غیر این صورت توپولوژی شبکه در دسترس نیست. برای جزئیات درباره درخواست مجوز، به درخواست مجوز دستگاه مراجعه کنید.
روی یک سایت در لیست سایتها ضربه بزنید تا به صفحه سایت دسترسی پیدا کنید، سپس روی Topology ضربه بزنید تا توپولوژی شبکه مشاهده شود. میتوانید عملیات زیر را در توپولوژی شبکه انجام دهید.
سه حالت نمایش توپولوژی وجود دارد (تصاویر زیر را ببینید). میتوانید روی آیکون حالت ضربه بزنید تا حالت تغییر کند.
- حالت 1: دستگاههای در همان سطح همه در یک دسته قرار میگیرند.
- حالت 2: (حالت پیشفرض) دستگاههای از همان نوع در همان سطح در یک دسته قرار میگیرند.
- حالت 3: هیچ دستگاهی در دسته قرار نمیگیرد.
شکل 7-17 حالتهای توپولوژی 1، 2 و 3
جدول 7-6 عملیات در دسترس
| عملیات | توضیح |
|---|---|
| تنظیم گره ریشه | اگر میخواهید گره ریشه را تغییر دهید، میتوانید یک دستگاه را انتخاب کنید و روی → Set Root Node ضربه بزنید. میتوانید یک سوئیچ شخص ثالث را به گره ریشه تنظیم کنید. |
| مشاهده جزئیات دستگاه شبکه | میتوانید روی یک دستگاه AC در توپولوژی ضربه بزنید تا جزئیات آن از جمله تعداد دستگاههای AP و کلاینتها و وضعیت پورت WAN مشاهده شود. |
| مشاهده جزئیات سایر دستگاهها | روی یک دستگاه ضربه بزنید تا جزئیات آن مانند مدل دستگاه و وضعیت شبکه مشاهده شود. مطمئن شوید که مجوز پیکربندی برای دستگاه را دارید، در غیر این صورت ابتدا باید برای مجوز درخواست دهید. نمیتوانید جزئیات یک سوئیچ شبکه مجازی را مشاهده کنید. اگر دستگاه به همان سایت با سوئیچ شبکه اضافه نشده باشد، نمیتوانید جزئیات آن را مشاهده کنید. |
| مشاهده اطلاعات بیشتر | روی ضربه بزنید تا نوع اتصال، وضعیت اتصال و وضعیت دستگاه مشاهده شود. |
سایر مدیریتها
میتوانید عملیات بیشتری برای مدیریت دستگاه انجام دهید، از جمله بهروزرسانی فریمور دستگاه، لغو پیوند دستگاه از حساب فعلی آن و پیکربندی DDNS برای دستگاههای اضافهشده با سرویس LTS Connect.
لغو پیوند یک دستگاه از حساب فعلی آن
وقتی دستگاهی را با اسکن کد QR اضافه میکنید یا به صورت دستی اضافه میکنید، اگر صفحه نتایج نشان دهد که به حساب دیگری اضافه شده است، ابتدا باید پیوند آن را از حساب فعلی قطع کنید تا بتوانید آن را به حساب خود اضافه کنید. قابلیت لغو پیوند دستگاه مفید است وقتی نیاز دارید دستگاهی را به یک حساب جدید اضافه کنید اما امکان حذف آن از حساب قدیمی را ندارید (مثلاً اگر رمز عبور حساب قدیمی را فراموش کردهاید).
- مطمئن شوید که گوشیای که Mobile Client روی آن اجرا میشود در همان شبکه محلی با دستگاه است. در غیر این صورت، این عملکرد در دسترس نخواهد بود.
- اگر هنگام تحویل سایت به مشتری، Allow Me to Disable LTS Connect Mobile Client Remote Use را علامت زدهاید، نمیتوانید دستگاههای اضافهشده به این سایت را لغو پیوند کنید. برای جزئیات درباره تحویل سایت، به تحویل سایت شخصی با انتقال مراجعه کنید.
در صفحه نتایج روی Unbind ضربه بزنید، سپس رمز عبور دستگاه را وارد کنید و روی Finish ضربه بزنید تا از حساب اضافهشده فعلی لغو پیوند شود. وقتی پیوند دستگاه قطع شد، میتوانید آن را به حساب خود اضافه کنید.
اگر فریمور دستگاه از لغو پیوند دستگاه پشتیبانی نمیکند، پس از وارد کردن رمز عبور دستگاه باید یک کد CAPTCHA وارد کنید.
پیکربندی DDNS برای دستگاهها
برای دستگاههایی با نسخه فریمور نامعتبر یا قدیمی، میتوانید DDNS را برای آنها پیکربندی کنید تا اطمینان حاصل شود که میتوانند به درستی توسط LTS Platinum Partner مدیریت شوند.
فقط دستگاههای رمزگذاری اضافهشده با LTS Connect (P2P) از این عملکرد پشتیبانی میکنند.
دسترسی به صفحه جزئیات سایت
روی یک سایت در لیست سایتها ضربه بزنید تا به صفحه جزئیات سایت دسترسی پیدا کنید.
برای دستگاههایی با نسخه فریمور نامعتبر یا قدیمی و بدون پیکربندی DDNS، یک نقطه قرمز در کنار نام دستگاه نمایش داده میشود.
دسترسی به صفحه دستگاه
روی یک دستگاه ضربه بزنید تا به صفحه دستگاه دسترسی پیدا کنید.
باز کردن صفحه DDNS Settings
روی DDNS Settings ضربه بزنید تا به صفحه DDNS Settings دسترسی پیدا کنید.
میتوانید روی How to set port? ضربه بزنید تا پیکربندی را بیاموزید.
فعال کردن DDNS
Enable DDNS را روشن کنید.
وارد کردن نام دامنه
نام دامنه دستگاه را وارد کنید.
انتخاب حالت Port Mapping
Port Mapping Mode را انتخاب کنید.
- Auto: در این حالت، پورت سرویس و پورت HTTP به صورت خودکار دریافت میشوند و پس از دریافت نمیتوانید آنها را ویرایش کنید.
- Manual: پورت سرویس و پورت HTTP را به صورت دستی وارد کنید.
وارد کردن نام کاربری و رمز عبور
نام کاربری و رمز عبور را وارد کنید.
قدرت رمز عبور دستگاه میتواند به طور خودکار بررسی شود. به شدت توصیه میکنیم رمز عبور خود را تغییر دهید (با حداقل 8 کاراکتر، شامل حداقل سه نوع از دستههای زیر: حروف بزرگ، حروف کوچک، اعداد و کاراکترهای خاص) تا امنیت محصول خود را افزایش دهید. همچنین توصیه میکنیم رمز عبور خود را به طور منظم تغییر دهید، به خصوص در سیستمهای با امنیت بالا، تغییر ماهانه یا هفتگی رمز عبور میتواند امنیت محصول شما را بهتر حفظ کند. پیکربندی صحیح تمام رمزهای عبور و سایر تنظیمات امنیتی مسئولیت ارائهدهنده خدمات و/یا کاربر نهایی است.
ذخیره
روی Save ضربه بزنید.
پیکربندی از راه دور
میتوانید پارامترها را از راه دور برای دستگاه اضافهشده مانند زنگ در و دستگاه رمزگذاری پیکربندی کنید.
روی آیکون پیکربندی ضربه بزنید تا پارامترهای دستگاه تنظیم شوند. برای جزئیات درباره پیکربندی از راه دور، به راهنمای کاربر دستگاه مراجعه کنید.
- برای کسانی که مجوز پیکربندی از راه دور ندارند: اگر در سایت هستید، روی I Am at the Site در پنجره پاپآپ بدون مجوز ضربه بزنید تا گوشی موبایل خود را به همان Wi-Fi با دستگاه رمزگذاری متصل کنید و وارد دستگاه شوید تا پیکربندی از راه دور انجام شود؛ اگر خارج از سایت هستید، روی Apply for Permission در پنجره پاپآپ ضربه بزنید تا برای مجوز پیکربندی از راه دور درخواست دهید. برای جزئیات به درخواست مجوز دستگاه مراجعه کنید.
- مطمئن شوید که دستگاه آنلاین است.
استفاده از ابزار IP Portal برای پیکربندی در محل
پیکربندی دستگاه در محل با ابزار IP Portal: جستجو، فعالسازی و راهاندازی NVR، DVR و دوربینهای شبکه در LAN، افزودن کانالها، تنظیم پارامترهای تصویر و ویدیو، مرتبسازی کانالها، بازنشانی رمز عبور و افزودن دستگاهها به LTS Connect.
پایش سلامت
وضعیت تقریباً بلادرنگ دستگاهها را در تمام سایتها یا یک سایت مشخص پایش کنید، استثناها و گزارشهای زمانبندیشده را مشاهده کنید، دستگاههای رمزگذاری، کنترل دسترسی، آیفون تصویری و سوئیچ شبکه را بررسی نمایید، و پیوندها را از طریق توپولوژی شبکه در LPP Mobile Client به صورت تصویری مشاهده کنید.