مرکز راهنمایی LTS Connectمقدمه
مرور کلی بر کلاینت موبایل LTS Platinum Partner، شامل مخاطبان هدف، موجودیتها، محیط عملیاتی، در دسترس بودن عملکردها، روشهای دانلود و قراردادهای نمادین.
LTS Platinum Partner یک راهحل امنیتی یکپارچه مبتنی بر ابر است که به مدیریت خدمات برای مشتریان شما و گسترش کسبوکارتان از طریق پیشنهادهای اشتراکی کمک میکند. میتوانید وضعیت سلامت سیستم سایتهای مشتریانتان را از راه دور (حتی با رفع مشکلات) با استفاده از یک پلتفرم ساده و قابل اطمینان نظارت کنید. راهحل LTS Platinum Partner این امکان را به شما میدهد که راهحلهای امنیتی سفارشی برای مشتریان با دستگاههای کاملاً یکپارچه LTS ارائه دهید که پوشش ویدئو، نفوذ، کنترل دسترسی، اینترکام و موارد دیگر را شامل میشود.
راهحل LTS Platinum Partner روشها/کلاینتهای مختلفی برای مشتریان ارائهدهندگان خدمات فراهم میکند.
جدول ۱-۱ توضیح کلاینتها
| کلاینت | توضیحات |
|---|---|
| LTS Platinum Partner Portal | پورتال برای Installer Admin و نصابها جهت ورود به LTS Platinum Partner و مدیریت کسبوکار امنیتی، از جمله مدیریت مجوزها و کارمندان، مدیریت سایت، مدیریت دستگاه و نظارت بر سلامت دستگاهها و غیره. |
| LTS Platinum Partner Mobile Client | کلاینت موبایل برای ارائهدهندگان خدمات جهت ورود به LTS Platinum Partner و مدیریت سایت، درخواست مجوز مدیریت اطلاعات سایت از کاربر نهایی، مدیریت و پیکربندی دستگاهها و غیره. |
| LTS Connect Mobile Client | کلاینت موبایل برای مشتریان جهت مدیریت دستگاههایشان، پذیرش انتقال سایت از ارائهدهنده خدمات به عنوان مالک سایت، تأیید درخواست نصاب برای مجوز مدیریت اطلاعات سایت و غیره. |
| LTS Connect Portal | پورتال برای مشتریان جهت مدیریت سطح دسترسی کارمندان و دادههای حضور و غیاب پس از راهاندازی سیستم حضور و غیاب از طریق LTS Platinum Partner Portal. |
مخاطبان هدف
این راهنما اطلاعات و دستورالعملهای ضروری درباره نحوه استفاده از کلاینت موبایل LTS Platinum Partner برای مدیریت کسبوکار امنیتی را در اختیار ارائهدهندگان خدمات (یعنی نصابها، یکپارچهسازان سیستم، توزیعکنندگان، فروشندگان) قرار میدهد.
این راهنما نحوه مدیریت مجوزها و کارمندان یک شرکت، افزودن سایتهای جدید یا موجود برای مدیریت، درخواست مجوز سایت و مجوز دستگاه از مشتریان، مدیریت و پیکربندی دستگاههای متعلق به سایت، انتخاب محصولات، بررسی وضعیت سلامت دستگاه برای نگهداری بیشتر و موارد دیگر را توضیح میدهد. این سند را تا زمانی که از محصولات و/یا خدمات مرتبط استفاده میکنید نگه دارید. از وبسایت LTS برای بهروزرسانیها دیدن کنید.
موجودیتها در LTS Platinum Partner
در اینجا موجودیتهای (هر شیء فیزیکی یا مفهومی) درگیر در LTS Platinum Partner را معرفی میکنیم.
موجودیتهای مرتبط با هویت
ارائهدهنده خدمات
کسانی که خدماتی مانند طراحی راهحلهای امنیتی، نصب سیستم/دستگاه، خدمات پس از فروش و/یا نگهداری دستگاه ارائه میدهند. انواع مختلفی از ارائهدهندگان خدمات وجود دارد که توضیحات تفصیلی آنها به شرح زیر است.
- Installer — خدمات نصب و نگهداری دستگاه را برای مشتریان ارائه میدهد.
- Systems Integrator — چندین سیستم را یکپارچه میکند تا راهحلهایی برای مشتریان ارائه دهد.
کاربر نهایی
کسانی که دستگاههای LTS (مانند دوربینهای شبکه، DVR، دستگاههای اینترکام ویدئویی و دستگاههای کنترل دسترسی) را خریداری یا اجاره کردهاند و میخواهند دستگاهها را از طریق یک کلاینت موبایل آسان برای استفاده مدیریت کنند. کاربران نهایی مشتریان ارائهدهنده خدمات هستند و از LTS Connect برای مدیریت دستگاهها استفاده میکنند.
موجودیتهای مرتبط با سایت
سایت
یک سایت نمایانگر یک مکان فیزیکی است که دستگاهها در آن نصب شدهاند و از طریق آن Installer/Installer Admin میتواند دستگاهها و خدمات را برای مشتریان مدیریت و پیکربندی کند.
- Personal Site — برای کاربران انفرادی و مناسب برای خانوارها و فروشگاههای مستقل. خدماتی مانند مشاهده زنده از راه دور، پخش مجدد، فعال/غیرفعالسازی هشدار و دریافت هشدار در کلاینت موبایل LTS Connect ارائه میدهد. حداکثر ۱۲۸ کانال میتواند به یک سایت شخصی اضافه شود.
- Team Site — برای کاربران سازمانی و مناسب برای فروشگاههای زنجیرهای، ادارات، مجتمعها و سایر موقعیتهایی که مدیریت چند کاربره مورد نیاز است. خدماتی مانند مدیریت افراد و مجوزها، امنیت ویدئویی، کنترل دسترسی و نگهداری دستگاه در هر دو پورتال LTS Connect for Teams و کلاینت موبایل ارائه میدهد.
مدیر سایت
وقتی یک سایت به یک Installer اختصاص داده میشود، آن Installer به مدیر سایت تبدیل میشود و میتواند دستگاههای سایت را مدیریت و پیکربندی کند.
مالک سایت
وقتی یک نصاب مالکیت سایت را به یک کاربر نهایی منتقل میکند، کاربر نهایی به مالک سایت که نگهدارنده سایت است تبدیل میشود. نصاب همچنین میتواند از مالک سایت درخواست مجوز سایت برای مدیریت سایت کند.
محیط عملیاتی
موارد زیر الزامات سیستم توصیهشده برای اجرای کلاینت موبایل است.
الزامات سیستم
- برای iOS: iOS 12 یا نسخههای جدیدتر
- برای Android: Android 6.0 یا نسخههای جدیدتر
حافظه
- برای iOS: ۱ گیگابایت یا بیشتر
- برای Android: ۲ گیگابایت یا بیشتر
در دسترس بودن عملکردها
جدول زیر عملکردهای موجود در کلاینت موبایل را نشان میدهد.
جدول ۱-۲ عملکردهای رایگان در کلاینت موبایل
| ماژول | عملکرد(ها) |
|---|---|
| مدیریت حساب کاربری |
|
| مدیریت سایت |
|
| مدیریت دستگاه |
|
| ویدئو |
|
دانلود کلاینت موبایل
میتوانید کلاینت موبایل LTS Platinum Partner را از طریق پورتال، QR code و فروشگاههای آنلاین اپلیکیشن موبایل دانلود کنید. روشهای ذکر شده در زیر برای دانلود کلاینت موبایل در دسترس هستند.
- Portal: از صفحه فرود https://www.ltsplatinumpartner.com دیدن کنید
- Portal: وارد شوید و روی نام حساب کاربری یا عکس پروفایل در گوشه بالا راست پورتال کلیک کنید تا فهرست کشویی باز شود، روی About کلیک کنید تا به صفحه About دسترسی پیدا کنید و QR code را با گوشی موبایلتان اسکن کنید تا کلاینت موبایل LTS Platinum Partner دانلود شود.
- App Stores: عبارت LTS Platinum Partner را به عنوان کلمه کلیدی در Apple App Store و/یا Google Play جستجو کنید.
قراردادهای نمادین
نمادهایی که ممکن است در این سند یافت شوند به شرح زیر تعریف شدهاند.
| نماد | توضیحات |
|---|---|
| Danger | نشاندهنده یک وضعیت خطرناک است که در صورت عدم اجتناب، میتواند یا منجر به مرگ یا آسیب جدی شود. |
| Caution | نشاندهنده یک وضعیت بالقوه خطرناک است که در صورت عدم اجتناب، میتواند منجر به آسیب به تجهیزات، از دست رفتن دادهها، کاهش عملکرد یا نتایج غیرمنتظره شود. |
| Note | اطلاعات اضافی برای تأکید یا تکمیل نکات مهم متن اصلی ارائه میدهد. |
راهنمای کاربری کلاینت موبایل LTS Platinum Partner
راهنمای کامل کاربری اپلیکیشن موبایل LTS Platinum Partner (LPP) — مدیریت حساب و شرکت، مدیریت سایت و دستگاه، ابزار پیکربندی حضوری IP Portal، پایش سلامت، اعلانها و پشتیبانی.
مدیریت حساب کاربری
نحوه ثبتنام، ورود به سیستم و مدیریت حسابهای کاربری در نرمافزار موبایل LTS Platinum Partner، شامل حسابهای Installer Admin و Installer، نقشها و مجوزها، دعوت کارمندان و ویرایش اطلاعات حساب.