Usluge s dodanom vrijednošću

Pregled usluga s dodanom vrijednošću LTS Platinum Partner platforme, uključujući nadzor zdravlja sustava, dodatke za korisnička račune zaposlenika i co-branding za NVR-ove i DVR-ove.

LTS Platinum Partner pruža više usluga s dodanom vrijednošću kako biste bolje služili svojim kupcima, uključujući uslugu nadzora zdravlja sustava, uslugu co-brandinga i dodatak za račune zaposlenika.

Usluga nadzora zdravlja sustava

LTS Platinum Partner nudi besplatni paket koji sadrži skup osnovnih funkcija, kao što je pregled statusa uređaja (online/offline), odmah po dovršetku registracije računa. U nekim slučajevima, zbog ograničenja kapaciteta i funkcionalnosti besplatnog paketa, ove osnovne funkcije nisu dovoljne za zadovoljavanje viših potreba vaših kupaca (tj. krajnjih korisnika), kao što je održavanje velikog broja uređaja. U usporedbi s besplatnim paketom, paket nadzora zdravlja ne samo da vam omogućuje dodavanje neograničenog broja uređaja u LTS Platinum Partner, već i praćenje zdravstvenog stanja uređaja vaših kupaca.

Sljedeća tablica prikazuje usporedbu besplatnog paketa i paketa nadzora zdravlja.

Tablica 11-1 Usporedba besplatnog paketa i paketa nadzora zdravlja sustava

Funkcionalnost	Besplatni paket	Paket nadzora zdravlja sustava
Upravljanje lokacijom i kupcima	Podržano	Podržano
Karta lokacija	Podržano	Podržano
Dodavanje uređaja u LTS Platinum Partner	Podržano — Kapacitet: 1.024 uređaja	Podržano — Kapacitet: Neograničen broj uređaja
Konfiguracija na licu mjesta	Podržano	Podržano
Skupno nadogradnja na licu mjesta	Podržano	Podržano
Status uređaja	Podržano	Podržano
Računi zaposlenika	Podržano — Neograničen broj računa zaposlenika; računi zaposlenika s dozvolom za upravljanje uređajima moraju se dodatno kupiti.	Podržano — Neograničen broj računa zaposlenika; računi zaposlenika s dozvolom za upravljanje uređajima moraju se dodatno kupiti.
Daljinska konfiguracija	Podržano	Podržano
Daljinski pregled uživo, reprodukcija i preuzimanje videozapisa	Podržano	Podržano
Daljinska nadogradnja uređaja	Podržano	Podržano
Daljinska skupna nadogradnja	Podržano	Podržano
Nadzor zdravlja sustava u stvarnom vremenu	NIJE podržano	Podržano
Obavijesti o iznimkama uređaja	NIJE podržano	Podržano
Obrada iznimki	NIJE podržano	Podržano
Zakazana izvješća o provjeri zdravlja	NIJE podržano	Podržano
Pravilo povezivanja	NIJE podržano	Podržano

Kupnja usluge nadzora zdravlja sustava

Pakete usluge nadzora zdravlja možete kupiti od LTS-a, a zatim aktivirati servisni ključ kako biste dobili pakete usluge nadzora zdravlja u LPP-u.

Kupite servisni ključ

Kupite servisni ključ od LTS-a.

Aktivirajte uslugu

Kliknite Activate by Service Key kako biste dobili servisni paket.

Uslugu nadzora zdravlja možete aktivirati za bilo koju vrstu uređaja, ali broj uređaja ne smije premašiti ograničenje vašeg paketa, inače nećete moći koristiti uslugu nadzora zdravlja.
Možete dodati neograničen broj uređaja u LTS Platinum Partner i slobodno izvoditi daljinsku konfiguraciju, pregled uživo i reprodukciju.

Aktivacija usluge nadzora zdravlja za uređaje

Nakon kupnje paketa nadzora zdravlja, možete aktivirati uslugu nadzora zdravlja za bilo koju vrstu uređaja, pod uvjetom da broj uređaja ne prelazi ograničenje vašeg trenutnog paketa. Nakon aktivacije usluge, funkcije poput nadzora zdravlja uređaja i obavijesti o iznimkama uređaja bit će dostupne za te uređaje.

Prije nego počnete: Provjerite jeste li kupili pakete nadzora zdravlja. Za pojedinosti pogledajte Kupnja usluge nadzora zdravlja sustava.

Ako je verzija firmvera uređaja zastarjela ili ako LTS Platinum Partner ne može prepoznati vrstu uređaja, aktivacija usluge nadzora zdravlja za taj uređaj nije podržana.

Otvorite stranicu za aktivaciju usluge nadzora zdravlja

Otvorite stranicu Activate Health Monitoring Service na jedan od sljedećih načina:

Kliknite karticu Site & Device. Idite na Service → My Service → Health Monitoring Service. Uključite prekidač u stupcu Operation kako biste aktivirali uređaj, ili odaberite više uređaja i kliknite Batch Activate Health Monitoring Service for Devices.
Idite na stranicu detalja lokacije, postavite kursor iznad na kartici uređaja, a zatim kliknite Activate Service u dijaloškom okviru koji se pojavi.
Idite na stranicu detalja lokacije, kliknite na uređaj kako bi se prikazala ploča s detaljima uređaja, zatim postavite kursor iznad na ploči i kliknite Activate Service.
Kliknite Activate Service na stranici rezultata dodavanja nakon dodavanja otkrivenih uređaja dostupnih na mreži ili dodavanja uređaja putem LTS Connect (P2P). Za pojedinosti pogledajte Add Detected LAN Device ili Add Device by Entering Serial No.

Usluga nadzora zdravlja aktivirana je, a obavijesti o svim iznimkama bit će zadano omogućene.

Nadogradite uslugu ako je kapacitet iscrpljen

Neobavezno: Ako je broj uređaja s aktiviranom uslugom nadzora zdravlja dostigao ograničenje paketa, možete kliknuti Upgrade Service kako biste kupili paket većeg kapaciteta uređaja.

Izvršite naknadne operacije

Neobavezno: Izvršite sljedeće operacije na stranici detalja lokacije nakon aktivacije usluge za uređaje.

Operacija	Opis
Pregled zdravstvenog stanja uređaja	Pregledajte zdravstveno stanje svih uređaja na popisu uređaja i zdravstveno stanje pojedinog uređaja na ploči s detaljima uređaja. Za pojedinosti pogledajte View Status of Devices in All Sites i View Status of Devices in a Specific Site.
Provjera uređaja	Kliknite Refresh kako biste provjerili sve uređaje na lokaciji. Odaberite uređaj, a zatim kliknite za provjeru.
Dijagnoza uređaja na lokaciji	Kliknite Health Check kako biste otvorili prozor Health Check, a zatim kliknite Check Now za dijagnozu uređaja na lokaciji. Nakon završetka provjere možete pregledati status svakog uređaja na lokaciji. Za NVR i DVR možete kliknuti View Report kako biste izvezli izvješće o dijagnostici u obliku PDF datoteke na lokalno računalo.

Upravljanje uslugom nadzora zdravlja sustava

U odjeljku My Service možete upravljati paketima nadzora zdravlja.

Idite na Service → My Service → Health Monitoring Service kako biste otvorili stranicu usluge nadzora zdravlja.

Paket

Na ovoj stranici možete upravljati premium, profesionalnim i ekspertnim paketima.

Tablica 11-2 Dostupne funkcije

Br. područja	Funkcija	Opis
1	Pregled preostalih paketa i kupnja dodatnih	Možete provjeriti trenutni broj uređaja za koje je aktivirana usluga nadzora zdravlja i preostali broj uređaja za koje se usluga još može aktivirati. Kliknite Activate by Service Key ili Online Purchase kako biste kupili više premium, profesionalnih i ekspertnih paketa. Za pojedinosti pogledajte Kupnja usluge nadzora zdravlja sustava.
2	Pretraživanje po ključnim riječima	Odaberite lokaciju s popisa lokacija s lijeve strane, a zatim unesite ključne riječi za pretraživanje uređaja.
2	Aktivacija usluge	Uključite prekidač u stupcu Operation kako biste aktivirali uslugu za uređaj. Ili odaberite više uređaja, a zatim kliknite Batch Activate Health Monitoring Service for Devices.

Inventar

Na ovoj stranici možete upravljati preostalim mjesečnim/godišnjim paketima za sve uređaje i/ili mjesečnim/godišnjim paketima za mrežne kamere. Ako nemate ove preostale pakete, ova stranica vam neće biti dostupna.

Tablica 11-3 Dostupne funkcije

Br. područja	Funkcija	Opis
1	Pregled preostalih paketa i kupnja dodatnih	Pregledajte korišteni broj i preostale brojeve svake vrste paketa nadzora zdravlja. Kliknite Activate by Service Key kako biste kupili više mjesečnih/godišnjih paketa za sve vrste uređaja i mrežnih kamera.
2	Pregled informacija o isteku i automatskom obnavljanju	Expires in 30 Days: Broj uređaja čije usluge nadzora zdravlja istječu za 30 dana. Možete kliknuti Expires in 30 Days kako biste pregledali te uređaje na popisu uređaja ispod. Expired: Broj uređaja čije su usluge nadzora zdravlja istekle. Možete kliknuti Expired kako biste pregledali te uređaje na popisu uređaja ispod. Devices with Auto Renewal: Broj uređaja za koje ste omogućili automatsko obnavljanje usluge. Možete kliknuti Devices with Auto Renewal kako biste pregledali te uređaje.
3	Filtriranje uređaja ili pretraživanje po ključnim riječima	Odaberite lokaciju s popisa lokacija s lijeve strane, a zatim odaberite kriterij filtriranja (All, Expire in 30 Days, Expired ili Devices with Auto Renewal) s padajućeg izbornika za filtriranje uređaja. Ili unesite ključne riječi za pretraživanje uređaja.
3	Aktivacija usluge	Kliknite Activate Health Monitoring Service kako biste aktivirali uslugu nadzora zdravlja za određene uređaje.
3	Skupno obnavljanje usluge za uređaje	Odaberite uređaje, a zatim kliknite Batch Renew kako biste obnovili uslugu za odabrane uređaje. Postupak obnavljanja usluge sličan je postupku aktivacije usluge.
3	Obnavljanje usluge za jedan uređaj	Kliknite u stupcu Operation kako biste obnovili uslugu za uređaj. Postupak obnavljanja usluge sličan je postupku aktivacije usluge.
3	Prijenos usluge	Kliknite u stupcu Operation kako biste prenijeli preostalo vrijeme usluge s trenutnog uređaja na drugi.
3	Omogućavanje automatskog obnavljanja usluge	Kliknite u stupcu Operation kako biste otvorili prozor Auto Renew, uključite Auto Renewal, a zatim odaberite vrstu servisnih paketa za automatsko obnavljanje usluge nadzora zdravlja.

Kupnja dodatka za račune zaposlenika

LTS Platinum Partner nudi samo jedan Installer Admin račun za upravljanje resursima u sustavu za vašu tvrtku. Možete pozvati više zaposlenika da se pridruže LTS Platinum Partner platformi radi suradnje. Zadano stanje zaposlenika je ograničeno i neke operacije, poput upravljanja lokacijama, nisu im dostupne. Međutim, ograničenja računa mogu se ukloniti kupnjom dodatka za račune zaposlenika. Možete kupiti dodatak za račune zaposlenika od LTS-a, a zatim ga aktivirati putem servisnog ključa.

Co-Branding

Ova funkcija pomaže povećati vidljivost vašeg brenda, proizvoda i usluga. Omogućuje vašim kupcima pregled osnovnih informacija o vašoj tvrtki na stranici pokretanja i stranici pregleda uživo NVR-ova / DVR-ova te u LTS Connect mobilnom klijentu.

Kada vaša usluga co-brandinga istekne za 2 mjeseca, pojavit će se prozor s obavijestima o besplatnom dobivanju usluge co-brandinga.
Možete dobiti uslugu co-brandinga besplatno nakon prve kupnje godišnjeg tipa paketa nadzora zdravlja (uključujući godišnji paket za sve uređaje i godišnji paket za mrežne kamere). Za pojedinosti o kupnji paketa nadzora zdravlja pogledajte Kupnja usluge nadzora zdravlja sustava.

Kupnja co-brandinga

Pakete usluge co-brandinga možete kupiti od LTS-a i aktivirati ih unosom servisnih ključeva.

Provjerite je li vaša tvrtka autentificirana. Za pojedinosti pogledajte Upravljanje tvrtkom.

Idite na Service → Company Management. U području Co-Branding kupite servisne pakete online ili aktivirajte usluge putem servisnih ključeva.

Omogućavanje co-brandinga

Ako omogućite uslugu co-brandinga, kupci poput krajnjih korisnika mogu pregledati informacije o vašoj tvrtki, uključujući logotip, adresu i broj telefona, na stranicama pokretanja i pregleda uživo NVR-ova / DVR-ova te u LTS Connect mobilnom klijentu.

Idite na Company Management → Co-Branding. Uključite Service Status, a zatim postavite kursor iznad područja Logo kako bi se prikazao gumb Edit. Na kraju kliknite Edit kako biste učitali logotip vaše tvrtke.

Ako su svi uređaji vašeg kupca pod upravljanjem iste instalacijske tvrtke, logotip te instalacijske tvrtke bit će prikazan na stranici pokretanja i pregleda uživo NVR-a/DVR-a, stranici prijave i stranici O aplikaciji u LTS Connect mobilnom klijentu vašeg kupca.
Ako uređajima vašeg kupca upravljaju različite instalacijske tvrtke, vaš kupac može otići na stranicu detalja uređaja na stranici pokretanja i pregleda uživo NVR-a/DVR-a te u LTS Connect mobilnom klijentu kako bi pregledao logotipove i detalje tih tvrtki.