계정 관리

LTS Platinum Partner에서 Installer Admin 및 Installer 계정 등록, 역할 및 권한 관리, 직원 초대, 로그인, 계정 설정 구성 방법을 안내합니다.

계정 유형에는 Installer Admin과 Installer 두 가지가 있습니다. 각 회사에는 Installer Admin 계정이 하나만 존재하지만 Installer 계정은 여러 개 보유할 수 있습니다.

Installer Admin

Installer Admin은 시스템의 모든 기능에 대한 전체 접근 권한을 가집니다. 일반적으로 Installer Admin은 설치 회사의 관리자가 맡습니다.

Installer

Installer는 Installer Admin의 "하위 계정"으로, 수행할 수 있는 작업이 권한에 의해 제어됩니다. 예를 들어, 자신에게 할당된 사이트만 관리할 수 있습니다. 일반적으로 Installer는 설치 회사의 직원입니다.

설치 회사는 먼저 Installer Admin 계정을 등록하여 회사를 만들어야 하며, 이후 직원을 초대하여 Installer 계정을 등록하거나, 직원이 등록 시 기존 회사에 참가 신청을 하는 방식으로 초대 없이 Installer 계정을 등록할 수 있습니다.

전체 프로세스의 흐름도는 다음과 같습니다.

계정 관리 흐름도

그림 2-1 계정 관리 흐름도

Installer Admin 계정 등록: LTS Platinum Partner의 모든 기능에 접근하기 전에 먼저 Installer Admin 계정을 등록해야 합니다. 자세한 내용은 Installer Admin 계정 등록을 참조하십시오.
역할 및 권한 설정 (선택 사항): 직원을 시스템에 추가하기 전에 시스템 리소스 접근을 위한 다양한 권한이 부여된 역할을 만들 수 있습니다. 또한 세 가지 사전 정의된 역할이 있습니다. 자세한 내용은 역할 및 권한 관리를 참조하십시오.
직원 초대 (선택 사항): 직원을 초대하여 Installer 계정을 등록하고 각기 다른 역할을 부여하여 권한을 허용할 수 있습니다. 자세한 내용은 직원 초대를 참조하십시오.
초대 여부에 관계없이 Installer 계정 등록: 직원은 초대를 수락하여 Installer 계정을 등록하거나, 초대 없이 기존 회사에 참가 신청을 하는 방식으로 Installer 계정을 등록할 수 있습니다. 자세한 내용은 초대를 통한 Installer 계정 등록을 참조하십시오.

Installer Admin 계정 등록

설치 회사는 LTS Platinum Partner의 모든 기능에 접근하기 전에 먼저 Installer Admin 계정을 등록해야 합니다.

로그인 페이지로 이동

웹 브라우저의 주소 표시줄에 https://www.ltsplatinumpartner.com을 입력합니다.

LTS Platinum Partner 로그인 페이지가 표시됩니다.

계정을 등록하지 않고도 로그인 페이지에서 Try Free Demo를 클릭하여 LTS Platinum Partner의 기능을 확인할 수 있습니다. 데모에 표시된 데이터는 시연 목적으로만 제공되며, 어떠한 작업도 수행할 수 없습니다.

Register 클릭

로그인 페이지에서 Register를 클릭하여 계정을 등록합니다.

이미 계정이 등록되어 있다면 Login을 클릭하여 LTS Platinum Partner에 로그인할 수 있습니다. 로그인에 대한 자세한 내용은 로그인을 참조하십시오.

신원 및 서비스 제공자 유형 선택

신원 및 서비스 제공자 유형을 선택합니다.

등록 방법 선택

이메일 또는 전화번호로 등록할지 선택합니다.

계정 등록

이름(성 및 이름), 회사명, 이메일, 전화번호, 인증 코드(이메일 주소 인증용) / SMS 코드(전화번호 인증용), 비밀번호를 설정합니다.
개인정보 처리방침의 내용에 동의하는 경우 I agree to LTS Privacy Policy를 체크합니다.
Register를 클릭합니다.

입력한 회사명과 유사한 이름의 기존 회사가 있는 경우, 해당 회사 목록이 표시되어 직원이 초대 없이 회사를 선택하고 Installer 계정을 등록할 수 있습니다. Installer Admin 계정을 등록하고 회사를 새로 만들려면 Create Company를 클릭하여 Installer Admin 계정 등록을 계속 진행하십시오.

등록이 완료되었다는 확인 메시지가 표시되고 Company Authentication 창이 팝업됩니다.

회사 인증 완료

Authenticate Now 또는 Later를 클릭하여 다음 중 하나의 프로세스를 진행합니다.

Authenticate Now를 클릭하여 회사 인증 신청서를 제출합니다.
1. 필수 정보를 입력하고 이미 기입된 정보(회사명, 주소, 이메일, 전화번호 등)를 검토합니다.
  
  자세한 내용은 회사 인증을 참조하십시오.
2. 계약 내용에 동의하는 경우 I agree to the Terms of Service and Privacy Policy를 체크합니다.
3. Confirm을 클릭하여 신청서를 제출하고 LTS Platinum Partner에 입장합니다.
Later를 클릭하여 정보 완성 페이지로 이동합니다.
1. 필수 정보(주소 등)를 입력합니다.
2. 계약 내용에 동의하는 경우 I agree to the Terms of Service and Privacy Policy를 체크합니다.
3. Confirm을 클릭하여 LTS Platinum Partner에 입장합니다.

Cancel을 클릭하면 새 계정으로 로그인한 후에도 Company Authentication 창이 계속 팝업됩니다.

역할 및 권한 관리

직원을 시스템에 추가하기 전에 시스템 리소스 접근을 위한 적절한 권한이 부여된 다양한 역할을 만들고, 해당 직원에게 역할을 할당하여 권한을 부여할 수 있습니다. 또는 역할을 직접 만들지 않고 직원에게 사전 정의된 역할을 부여할 수도 있습니다. 직원 한 명에게는 하나의 역할만 할당할 수 있습니다.

사전 정의된 역할 검토

시스템에는 Administrator, Site Manager, IT Manager의 세 가지 사전 정의된 역할이 있습니다. 세 역할의 권한은 다음과 같습니다. 이 세 역할은 삭제할 수 없습니다.

Administrator: 회사 정보 설정, 직원 관리, 모든 직원의 운영 로그 확인, 모든 사이트 관리.
Technician: 할당된 사이트 관리, 장치 추가·구성·삭제, 할당된 사이트의 최종 사용자에 대한 유료 서비스 활성화.
IT Manager: 모든 사이트 관리, 다른 직원에게 사이트 할당, 모든 최종 사용자의 유료 서비스 활성화 또는 편집, 모든 직원의 운영 로그 조회.

Role and Permission 페이지 열기

My Partner → Company Management → Role and Permission을 클릭하여 모든 역할을 표시합니다.

역할 추가

Add Role을 클릭하여 Add Role 패널을 엽니다.
역할 이름을 입력하고 역할에 대한 권한을 선택합니다.

Manage All Sites

모든 사이트 관리(사이트 추가 및 편집, 사이트 관리자에게 사이트 할당, 사이트 이전, 사이트 승인 신청, 사이트 검색, 장치 권한 신청, 사이트 장치 추가·삭제·편집·업그레이드, 상태 모니터링 포함).

이 권한을 선택하면 해당 역할의 장치 권한을 계속 구성할 수 있습니다.
- Remote Configuration, Live View, Playback, Invite Customers (더 많은 고객과 장치 공유)
Manage Assigned Site

직원에게 할당된 사이트 관리(사이트 편집, 사이트 이전, 사이트 관리 권한 신청, 기존 사이트 추가, 새 사이트 추가, 사이트 장치 관리(추가·삭제·편집·업그레이드 포함), 사이트 삭제 포함).

직원에게 사이트를 할당하기 전에 먼저 이 권한을 부여해야 합니다.

Manage Account and Role

Employee 및 Role and Permission 페이지 접근, 계정 및 역할 추가·삭제. 이 권한이 없으면 Employee 및 Role and Permission 페이지가 표시되지 않습니다.

Manage Company Information

회사 정보 페이지 접근 및 회사 정보(예: 이름, 로고, 주소 등) 편집. 이 권한이 없으면 회사 정보 페이지가 표시되지 않습니다.
선택 사항: Description 필드에 역할에 대한 비고를 입력합니다.
OK를 클릭합니다.

선택 사항: 역할 삭제

추가된 역할을 선택하고 Delete를 클릭하여 선택한 역할을 삭제합니다.

직원에게 이미 할당된 역할은 삭제할 수 없습니다.

직원 초대

Installer Admin 및 계정과 역할 관리 권한이 있는 Installer는 직원을 초대하여 시스템의 리소스를 관리하도록 할 수 있습니다.

Add Employee 패널 열기

다음 방법 중 하나를 사용합니다.

Company → Employee → Add Employee 클릭
홈 페이지에서 Company → Role and Permission을 클릭한 후 Operation 열에서 Add Employee를 클릭

직원 이메일 입력

초대할 직원의 이메일 주소를 입력합니다.

역할 선택

직원에게 부여할 역할을 선택합니다.

새 역할을 만들 수도 있습니다. 자세한 내용은 역할 및 권한 관리를 참조하십시오.

해당 역할의 권한이 표시됩니다.

Add 클릭

Add를 클릭합니다.

초대된 직원은 입력한 이메일 주소로 링크가 포함된 이메일을 받게 됩니다. 직원은 링크를 클릭하여 계정을 등록해야 하며, 등록 완료 후 직원 정보가 직원 목록에 표시됩니다.

선택 사항: 직원 관리

직원을 추가한 후 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

작업	설명
직원 계정 활성화/비활성화	Operation 열에서 / 를 클릭하여 직원 계정을 활성화하거나 비활성화합니다. 참고: 비활성화된 직원은 해당 계정으로 플랫폼에 로그인할 수 없습니다. 자신의 계정과 Installer Admin 계정은 비활성화할 수 없습니다.
계정 제한 해제	직원의 상태는 기본적으로 제한되어 있으며, 사이트 생성, 장치 추가, Employee Efficiency Statistics 모듈의 기록 조회, 운영 로그 조회 등 일부 작업이 불가합니다. Installer Admin 및 직원 관리 권한이 있는 Installer는 직원의 계정 제한을 해제할 수 있으며, 이는 직원별로 직원 계정 애드온이 필요합니다. 계정 제한을 해제하려면 (1) Operation 열에서 를 클릭하거나, (2) Status 열의 상태 표시기에 마우스 커서를 올리고 Remove Limit을 클릭하십시오.
직원 계정 삭제	필요한 경우 하나 이상의 직원을 선택하고 Delete를 클릭하여 선택한 직원 계정을 삭제합니다. 참고: 자신의 계정, Installer Admin 계정, Site Manager 계정은 삭제할 수 없습니다. 직원이 계정 데이터를 병합하지 않았거나 LTS Platinum Partner 사용자가 되지 않은 경우 해당 직원의 계정을 삭제할 수 없습니다.
직원 상세 정보 조회	직원을 클릭하여 Employee Details 패널을 열고 직원의 연락처 번호, 이메일 주소, 역할 권한 등을 확인합니다.
직원에게 할당된 역할 편집	직원을 클릭하여 Employee Details 패널을 열고 Role 필드에서 를 클릭하여 Edit Role 패널로 이동합니다. 그런 다음 Add를 클릭하여 새 역할을 추가하거나 직원에게 다른 역할을 선택할 수 있습니다. 참고: 자신의 계정과 Installer Admin 계정에 할당된 역할은 편집할 수 없습니다.
직원이 관리하는 사이트 조회	직원을 클릭하여 Employee Details 패널을 열거나 Managed 열의 정보를 클릭하여 해당 직원이 관리하는 모든 사이트 목록을 확인합니다. 사이트를 클릭하면 사이트 상세 정보를 볼 수 있습니다. 참고: 위 작업은 직원에게 관리할 사이트가 있을 때만 지원됩니다.

초대를 통한 Installer 계정 등록

Installer 계정은 Installer Admin 계정의 "하위 계정"으로, 수행할 수 있는 작업이 권한에 의해 제어됩니다. 일반적으로 회사의 직원은 Installer 계정을 사용하며, 초대 여부에 관계없이 Installer 계정을 등록할 수 있습니다.

초대를 통한 등록

직원으로서 Installer 계정 등록 초대를 받은 경우, 초대를 수락하고 Installer 계정을 등록하여 사이트와 장치를 관리할 수 있습니다.

Manage Account and Role 권한을 가진 Installer Admin 또는 Installer가 먼저 직원을 초대해야 합니다. 직원 초대에 대한 자세한 내용은 직원 초대를 참조하십시오.

초대 이메일 수신

직원으로 회사에 참가하도록 초대를 받으면 LTS Platinum Partner로부터 이메일을 받게 됩니다.

등록 링크 열기

이메일의 버튼 또는 링크를 클릭합니다.

Register 클릭

Register를 클릭하여 Create Account 페이지를 엽니다.

계정 세부 정보 설정

유형, 이름, 인증 코드(이메일 주소 인증용), 비밀번호를 설정합니다.

개인정보 처리방침 동의

By clicking Register, I agree to LTS Privacy Policy를 체크합니다.

등록 완료

Register를 클릭합니다.

이 Installer 계정으로 LTS Platinum Partner에 로그인하여 사이트 관리 및 구성 등 다른 작업을 수행할 수 있습니다.

Forgot Password를 클릭하여 비밀번호 재설정 페이지로 이동합니다.
Get Verification Code를 클릭합니다. 포털에서 이메일로 인증 코드를 발송합니다.
받은 인증 코드를 Verification Code 필드에 입력합니다.
새 비밀번호를 입력하고 비밀번호를 확인합니다.
OK를 클릭합니다. 기본적으로 새 비밀번호로 로그인해야 합니다.

Sign In 또는 Login을 클릭합니다.

회사 병합을 완료했는데 계정이 두 개 이상의 회사에 여전히 존재하거나, 계정이 속한 모든 회사가 LTS Platinum Partner에 남아 있는 경우 로그인할 회사를 선택해야 합니다. Company Information 페이지에서 Switch Company를 클릭하여 다른 회사로 전환할 수도 있습니다.

계정 정보 설정

로그인 후 현재 계정의 기본 정보를 편집하고 필요한 경우 비밀번호를 변경할 수 있습니다. 오른쪽 상단 모서리의 이름을 클릭하고 Account Settings를 선택합니다.

기본 정보 설정

Installer 이름, 이메일 주소, 전화번호 등 현재 계정의 기본 정보를 설정합니다.

전화번호로 등록을 지원하는 국가에서 등록된 계정의 경우, 전화번호 정보를 편집할 수 없습니다.

를 클릭하여 현재 계정의 프로필을 설정합니다.

내 QR 코드 관리

에 마우스를 올리면 My QR Code가 표시됩니다. 고객이 이 코드를 스캔하여 귀하를 서비스 제공자로 추가하고 장치 관리 권한을 부여할 수 있습니다.

회사 로고를 업로드한 경우 QR 코드 중앙에 회사 로고가 표시됩니다. 또는 Add Your Company Logo to the QR Code를 클릭하여 회사 로고를 업로드할 수 있습니다.

를 클릭하여 QR 코드를 다운로드합니다.

Installer Admin 계정 삭제는 되돌릴 수 없습니다. 삭제된 회사 정보와 계정은 복원할 수 없습니다. 계정을 삭제하기 전에 필요한 데이터를 백업하십시오.
현재 계정에 승인된 사이트 또는 직원 계정이 있는 경우 삭제할 수 없습니다.