Center za pomoč LTS ConnectUpravljanje računov
Kako registrirati, se prijaviti in upravljati račune v mobilnem odjemalcu LTS Platinum Partner, vključno z računi Installer Admin in Installer, vlogami in dovoljenji, vabanjem zaposlenih ter urejanjem podatkov o računu.
Obstajata dve vrsti računov: Installer Admin in Installer. Vsako podjetje ima samo en račun Installer Admin, lahko pa ima več računov Installer.
Installer Admin
Installer Admin ima popoln dostop do vseh funkcij v sistemu. Običajno je Installer Admin vodja instalacijskega podjetja.
Installer
Installerji so »podračuni« računa Installer Admin in jih upravljajo dovoljenja, ki določajo, kaj smejo početi. Na primer, morda bodo lahko upravljali samo lokacije, ki so jim dodeljene. Običajno so Installerji zaposleni v instalacijskem podjetju.
Instalacijsko podjetje mora najprej registrirati račun Installer Admin in ustvariti podjetje, nato pa je zaposlene mogoče povabiti k registraciji računov Installer ali pa se registrirajo brez povabila tako, da ob registraciji zaprosijo za pridružitev obstoječim podjetjem.
Potek celotnega procesa je prikazan spodaj.
Slika 2-1 Diagram poteka upravljanja računov
- Registracija računa Installer Admin: Najprej registrirajte račun Installer Admin, preden dostopite do katerekoli funkcije LTS Platinum Partner. Za podrobnosti glejte Registracija računa Installer Admin.
- Nastavitev vloge in dovoljenj (neobvezno): Preden dodate zaposlenega v sistem, lahko ustvarite različne vloge z različnimi dovoljenji za dostop do sistemskih virov. Na voljo so tudi tri vnaprej določene vloge. Za podrobnosti glejte Upravljanje vlog in dovoljenj.
- Vabljenje zaposlenih (neobvezno): Zaposlene lahko povabite k registraciji računov Installer in jim dodelite različne vloge ter s tem odobritev dovoljenj. Za podrobnosti glejte Vabljenje zaposlenih.
- Registracija računov Installer z vabilom ali brez njega: Zaposleni lahko sprejmejo vabilo in registrirajo račun Installer ali pa se registrirajo brez vabila in zaprosijo za pridružitev obstoječim podjetjem. Za podrobnosti glejte Registracija računa Installer z vabilom ali brez njega.
Registracija z računom LTS Connect
Če že imate račun LTS Connect, lahko z njim registrirate račun Installer Admin.
Pred začetkom
- Preverite, ali ste registrirali račun LTS Connect.
- Preverite, ali je račun, ki ga želite registrirati, v isti regiji kot račun LTS Connect.
Zaženite mobilnega odjemalca
Zaženite mobilnega odjemalca. Prikazala se bo stran za prijavo.
Tapnite LTS Connect
Na spodnji strani strani tapnite LTS Connect. Prikazala se bo stran za pooblastitev in prijavo.
Pooblastite LTS Platinum Partner
Pooblastite LTS Platinum Partner za pridobivanje podatkov o računu LTS Connect.
- Vnesite svojo telefonsko številko in geslo za pooblastitev.
- Vnesite svoj e-poštni naslov/uporabniško ime in geslo za pooblastitev.
Označite Get Your Account and Device Information, da omogočite LTS Platinum Partner pridobivanje teh podatkov.
Pooblastite in se prijavite
Tapnite Authorize and Login.
Registrirajte račun Installer Admin
Registrirajte račun Installer Admin.
Za podrobnosti o postopku registracije glejte Registracija računa Installer Admin.
Sinhronizirajte naprave
Neobvezno: Ko zaključite registracijo in se prijavite v LTS Platinum Partner, sinhronizirajte naprave v svojem računu LTS Connect s tem računom.
Naslednji korak
Na strani za prijavo vnesite e-poštni naslov in geslo ter se prijavite v mobilnega odjemalca LTS Platinum Partner.
Registracija računa Installer Admin
Instalacijsko podjetje mora registrirati račun Installer Admin, preden dostopi do katerekoli funkcije LTS Platinum Partner.
Zaženite mobilnega odjemalca
Zaženite mobilnega odjemalca.
Izberite državo/regijo
Če mobilnega odjemalca zaženete prvič, izberite državo/regijo svojega podjetja in tapnite OK.
Po registraciji izbrane države/regije ni mogoče spremeniti.
Tapnite Register
Na strani za prijavo tapnite Register, da registrirate račun.
Če je vaš račun že registriran, lahko tapnete Log In in se prijavite v LTS Platinum Partner. Za podrobnosti o prijavi glejte Prijava.
Izberite svojo identiteto
Izberite svojo identiteto in vrsto ponudnika storitev (instalater, sistemski integrator, distributer, preprodajalec).
- V nekaterih državah/regijah lahko nastavite vrsto ponudnika storitev samo na Installer, Systems Integrator in Distributor.
- Za podrobnosti o identitetah in vrstah ponudnikov storitev glejte Subjekti v LTS Platinum Partner.
Izberite način registracije
Izberite, ali se želite registrirati z e-poštnim naslovom ali telefonsko številko.
V nekaterih državah/regijah je podprta samo registracija z e-poštnim naslovom.
Registrirajte račun
- Nastavite svoje ime (ime in priimek), ime podjetja, e-poštni naslov, telefonsko številko, kodo za preverjanje (za preverjanje e-poštnega naslova) / SMS kodo (za preverjanje telefonske številke) in geslo.
- Označite I agree to LTS Privacy Policy., če se strinjate s podrobnostmi pravilnika o zasebnosti.
- Tapnite Register.
Če obstajajo podjetja z imeni, podobnimi imenu podjetja, ki ste ga vnesli, bodo ta podjetja navedena in prikazana, da zaposleni lahko izberejo in se pridružijo svojemu podjetju ter brez vabila registrirajo račun Installer (za podrobnosti glejte Registracija računa Installer z vabilom ali brez njega). Če želite registrirati račun Installer Admin in ustvariti podjetje, tapnite Create Company in nadaljujte z registracijo računa Installer Admin.
Prikazalo se bo sporočilo o uspešni registraciji in pojavila se bo stran za avtentikacijo podjetja.
Avtenticirajte podjetje
Tapnite Authenticate Now ali Later, da se odpre eden od naslednjih postopkov.
Tapnite Authenticate Now, da oddate vlogo za avtentikacijo podjetja.
- Nastavite zahtevane podatke in preglejte že izpolnjene podatke (ime podjetja, naslov, e-pošta, telefon itd.).
- (Neobvezno) Označite I would like to receive marketing information about services and activities from LTS Platinum Partner via email. I understand that I can unsubscribe at any time.
- Označite I agree to the Terms of Service and Privacy Policy, če se strinjate s podrobnostmi sporazumov.
- Tapnite Confirm, da oddate vlogo in dostopite do LTS Platinum Partner.
Tapnite Later, da odprete stran za dopolnitev podatkov.
- Vnesite zahtevane podatke (naslov itd.).
- (Neobvezno) Označite I would like to receive marketing information about services and activities from LTS Platinum Partner via email. I understand that I can unsubscribe at any time.
- Označite I agree to the Terms of Service and Privacy Policy, če se strinjate s podrobnostmi sporazumov.
- Tapnite Confirm, da dostopite do LTS Platinum Partner.
- Če je bila naročnina uspešna, boste v nekaj minutah prejeli potrditveno e-pošto. Po potrebi se lahko odjavite s klikom na URL v e-pošti.
- Po naročnini bomo na e-poštni naslov, uporabljen pri registraciji računa, pošiljali e-pošto o najnovejših predstavitvah izdelkov, storitvah, vprašalnikih in posebnih ponudbah.
- Če tapnete Cancel, se bo stran za avtentikacijo podjetja znova pojavila po prijavi v novi račun.
Rezultat
V LTS Platinum Partner se lahko prijavite s tem računom in izvajate druge operacije, kot je upravljanje lokacij.
Upravljanje vlog in dovoljenj
Preden dodate zaposlenega v sistem, lahko ustvarite različne vloge z različnimi dovoljenji za dostop do sistemskih virov in jih nato dodelite ustreznim zaposlenim. Namesto ustvarjanja lastne vloge lahko zaposlenemu dodelite tudi vnaprej določeno vlogo. Zaposleni ima lahko samo eno vlogo.
V sistemu so tri vnaprej določene vloge: Administrator, Site Manager in IT Manager. Dovoljenja teh treh vlog so naslednja. Teh treh vlog ne more izbrisati nihče.
- Administrator: Nastavitev podatkov o podjetju, upravljanje zaposlenih, pregledovanje operacijskih dnevnikov vseh zaposlenih in upravljanje vseh lokacij.
- Site Manager: Upravljanje dodeljenih lokacij, dodajanje, konfiguriranje in brisanje naprav ter omogočanje vrednostnih storitev za končne uporabnike dodeljenih lokacij.
- IT Manager: Upravljanje vseh lokacij, dodeljevanje lokacij drugim zaposlenim, omogočanje ali urejanje vrednostnih storitev za vse končne uporabnike ter pregledovanje operacijskih dnevnikov vseh zaposlenih.
Odprite stran Vloga in dovoljenja
Tapnite Me → Company Management → Role and Permission.
Odprite stran za dodajanje vloge
Tapnite 
v zgornjem desnem kotu strani Role and Permission, da odprete stran Add Role.
Vnesite ime vloge in dovoljenja
Vnesite ime vloge in izberite dovoljenje(-a) za vlogo.
Manage All Sites
Upravljanje vseh lokacij, vključno z dodajanjem in urejanjem lokacij, dodeljevanjem lokacij vodji lokacij, prenosom lokacij, zahtevanjem pooblastitve za lokacijo, iskanjem lokacij, upravljanjem naprav na lokaciji (dodajanje, brisanje, urejanje, nadgradnja), zahtevanjem dovoljenj za napravo in zdravstvenim nadzorom. To dovoljenje je mogoče dodeliti največ 100 zaposlenim.
Manage Assigned Site
Upravljanje lokacije(-j), dodeljene zaposlenemu, vključno z urejanjem lokacije, prenosom lokacij, zahtevanjem dovoljenja za upravljanje podatkov o lokaciji, dodajanjem obstoječe lokacije, dodajanjem nove lokacije, upravljanjem naprav na lokaciji (dodajanje, brisanje, urejanje in nadgradnja) in brisanjem lokacije.
Zaposlenemu morate dodeliti to dovoljenje, preden mu dodelite lokacijo.
Manage Account and Role
Dostop do strani Zaposleni in strani Vloga in dovoljenja, dodajanje in brisanje računov ter vlog. Stran Zaposleni in stran Vloga in dovoljenja brez tega dovoljenja ne bosta prikazani.
Manage Company Information
Dostop do strani s podatki o podjetju in urejanje podatkov o podjetju (npr. ime, logotip, naslovi itd.). Stran s podatki o podjetju brez tega dovoljenja ne bo prikazana.
Vnesite opis
Neobvezno: V polje Description vnesite opombe k vlogi.
Potrdite
Tapnite OK.
Upravljajte vloge
Neobvezno: Po dodajanju vlog izvedite naslednje operacije.
| Operacija | Opis |
|---|---|
| Ogled podrobnosti vloge | Tapnite dodano vlogo, da odprete stran s podrobnostmi vloge in si ogledate podatke in dovoljenja vloge. |
| Urejanje vlog | Tapnite dodano vlogo, da odprete stran s podrobnostmi vloge, nato tapnite ikono za urejanje in uredite podatke in dovoljenja vloge. |
| Brisanje vlog | Tapnite ikono za brisanje v zgornjem desnem kotu in izberite dodano(-e) vlogo(-e) za brisanje. Ne morete izbrisati vloge, ki je že dodeljena zaposlenemu. |
Vabljenje zaposlenih
Installer Admin in Installer z dovoljenjem vloge za upravljanje računov in vlog lahko povabijo zaposlene k upravljanju virov v sistemu.
Odprite stran Zaposleni
Tapnite Me → Company Management → Employee.
Odprite stran za dodajanje zaposlenega
Tapnite v zgornjem desnem kotu strani Employee, da odprete stran Add Employee.
Vnesite e-poštni naslov
Vnesite e-poštni naslov zaposlenega, ki ga želite povabiti.
Izberite vlogo
Izberite vlogo za zaposlenega.
Na strani Select Role lahko tapnete v zgornjem desnem kotu in ustvarite novo vlogo. Za podrobnosti o upravljanju vlog glejte Upravljanje vlog in dovoljenj.
Prikazala se bodo dovoljenja vloge.
Dodajte zaposlenega
Tapnite Add.
Povabljeni zaposleni bo na vneseni e-poštni naslov prejel e-pošto s povezavo. Zaposleni mora tapniti povezavo in registrirati račun, nakar se bodo podatki zaposlenega prikazali na seznamu zaposlenih.
Upravljajte zaposlene
Neobvezno: Po dodajanju zaposlenih izvedite naslednje operacije.
| Operacija | Opis |
|---|---|
| Omogočanje/onemogočanje zaposlenega | Nastavite stikalo na vklopljeno ali izklopljeno, da omogočite ali onemogočite račun zaposlenega. Ko je onemogočen, se zaposleni ne more prijaviti v sistem prek tega računa. Ne morete onemogočiti lastnega računa in računa Installer Admin. |
| Odstranitev omejitev računa | Stanje zaposlenih je privzeto omejeno in nekatere operacije so jim nedosegljive, kot so ustvarjanje lokacij, dodajanje naprav, pregledovanje zapisov v modulu Statistika učinkovitosti zaposlenih in pregledovanje operacijskih dnevnikov. Installer Admin in Installerji z dovoljenjem za upravljanje zaposlenih lahko odstranijo omejitve računov za zaposlene, kar zahteva dodatek za račun zaposlenega za vsakega zaposlenega. Za podrobnosti glejte Ogled in nakup vrednostnih storitev. Tapnite zaposlenega, da odprete podokno Employee Details, tapnite sporočilo o omejitvi računa na vrhu in tapnite Remove Limit v pojavnem oknu. |
| Brisanje zaposlenih | Tapnite ikono za brisanje v zgornjem desnem kotu in izberite dodanega(-e) zaposlenega(-e) za brisanje. Ne morete izbrisati lastnega računa, računa Installer Admin in računa Site Manager. Če zaposleni ni združil podatkov računa ali postal uporabnik LTS Platinum Partner, ne morete izbrisati njihovega računa. Za podrobnosti glejte Postati uporabnik LTS Platinum Partner po nadgradnji izdelka. |
| Ogled podrobnosti zaposlenega | Na seznamu zaposlenih si lahko ogledate kontaktno številko zaposlenega, e-poštni naslov, dovoljenja vloge ter število lokacij in naprav, ki jih zaposleni upravlja. |
| Urejanje vloge, dodeljene zaposlenemu | Tapnite zaposlenega, da odprete podokno Employee Details, nato tapnite ikono za urejanje v polju vloge in odprite stran Select Role. Nato lahko tapnete ikono za dodajanje in dodate novo vlogo ali izberete drugo vlogo za zaposlenega. Ne morete urejati vlog, dodeljenih lastnemu računu in računu Installer Admin. |
| Ogled lokacij, ki jih upravlja zaposleni | Tapnite število lokacij in naprav na seznamu zaposlenih ali tapnite zaposlenega, da odprete stran Employee Details in si ogledate seznam vseh lokacij, ki jih upravlja zaposleni. Tapnite lokacijo za ogled njenih podrobnosti. Zgornja operacija je podprta samo, ko ima zaposleni lokacijo(-e) za upravljanje. |
Registracija računa Installer z vabilom ali brez njega
Računi Installer so »podračuni« računa Installer Admin in jih upravljajo dovoljenja, ki določajo, kaj smejo početi. Običajno bodo zaposleni v podjetju uporabljali račune Installer in jih lahko registrirajo z vabilom ali brez njega.
Registracija z vabilom
Kot zaposleni, ki ste bili povabljeni k registraciji računa Installer, lahko sprejmete vabilo in registrirate račun Installer za upravljanje lokacij in naprav.
Installer Admin ali Installer, katerega vloga vsebuje dovoljenje za Manage Account and Role, mora zaposlenega najprej povabiti. Za podrobnosti glejte Vabljenje zaposlenih.
Ko ste povabljeni, da se kot zaposleni pridružite podjetju, boste prejeli e-pošto od LTS Platinum Partner. Registracijo računa Installer lahko dokončate prek povezave ali gumba v e-pošti. Za podrobnosti o postopku registracije glejte Uporabniški priročnik za portal LTS Platinum Partner.
Po registraciji se lahko prijavite v LTS Platinum Partner s tem računom Installer in izvajate druge operacije, kot sta upravljanje in konfiguriranje lokacij.
Registracija brez vabila
Kot zaposleni v podjetju se lahko pridružite podjetju ob registraciji brez vabila. Postopek registracije je podoben tistemu za Installer Admin. Za podrobnosti glejte Registracija računa Installer Admin.
Ko izpolnite zahtevane podatke (ime podjetja itd.) in na strani za registracijo tapnete Register, bodo, če obstajajo podjetja z imeni, podobnimi imenu podjetja, ki ste ga vnesli, ta podjetja navedena in prikazana ter se lahko prijavite za pridružitev enemu od njih. Ko vaš administrator odobri vašo vlogo, se lahko prijavite v LTS Platinum Partner s tem računom Installer in izvajate druge operacije, kot sta upravljanje in konfiguriranje lokacij.
Slika 2-3 Izberite in se pridružite podjetju
- Administrator vašega podjetja lahko zaprosite, da odobri vašo vlogo v Notification Center (Business Notifications).
- Navedena in prikazana so lahko samo avtenticirana podjetja in podjetja, ki so predložila vloge za avtentikacijo.
- Če vaše podjetje ni navedeno in prikazano, ne boste mogli registrirati računa Installer brez vabila. Glejte razdelek Registracija z vabilom.
- Ko oddate vlogo za pridružitev obstoječemu podjetju in preden jo administrator podjetja odobri, lahko vlogo umaknete.
Prijava
Po prijavi z računom Installer Admin ali Installer lahko upravljate vire (vključno z lokacijami, napravami, vlogami itd.) ter izvajate zdravstveni nadzor in podobno.
Prepričajte se, da ste registrirali račun. Za podrobnosti o registraciji glejte Registracija z računom LTS Connect in Registracija računa Installer Admin.
Urejanje podatkov o računu
Po prijavi lahko uredite podatke o svojem trenutnem računu in po potrebi spremenite geslo.
Tapnite Me na dnu in nato tapnite profilno fotografijo v zgornjem levem kotu, da odprete stran Me. Ogledite si in uredite podatke o svojem trenutnem računu, vključno s profilno fotografijo, imenom, e-poštnim naslovom, telefonsko številko itd. Na tej strani si lahko ogledate tudi svojo ID številko, ki pa je ni mogoče urejati.
Za račune, registrirane v državah, ki podpirajo registracijo s telefonsko številko, podatkov o telefonski številki ni mogoče urejati.
Sprememba profilne fotografije
Profilno fotografijo lahko po potrebi zamenjate z drugo.
Tapnite profilno fotografijo
Tapnite profilno fotografijo.
Izberite fotografijo
Izberite fotografijo iz foto albumov na svojem telefonu.
Prilagodite fotografijo
Neobvezno: Povlecite, obrežite in zavrtite fotografijo, da spremenite položaj in velikost profilne fotografije.
Potrdite
Tapnite OK.
Urejanje imena
Po potrebi lahko uredite ime.
Odprite stran za urejanje imena
Tapnite ime, da odprete stran Edit Name.
Vnesite ime
Vnesite ime in priimek.
Priimek in ime morata vsebovati od 1 do 32 znakov, brez emojijev in posebnih znakov, vključno z: * ? " < > |.
Shranite
Tapnite Save.
Upravljanje moje QR kode
Tapnite 
, da prikažete My QR Code, ki jo vaše stranke lahko skenirajo, da vas dodajo kot ponudnika storitev in vas pooblastijo za upravljanje naprav.
Če ste naložili logotip podjetja, bo prikazan v sredini QR kode. Lahko pa tapnete Add Your Company Logo to the QR Code, da naložite logotip podjetja.
Tapnite 
, da prenesete QR kodo.
Sprememba e-poštnega naslova
Po potrebi lahko spremenite trenutni e-poštni naslov, vezan na račun.
Odprite stran za spremembo e-poštnega naslova
Tapnite e-poštni naslov, da odprete stran Change Email.
Preverite svojo identiteto
Vnesite geslo trenutnega računa in tapnite Confirm, da preverite svojo identiteto.
Vnesite nov e-poštni naslov
V polje Email vnesite nov e-poštni naslov.
Preverite nov e-poštni naslov
Tapnite Verify. Na vaš nov e-poštni naslov bo poslana e-pošta s kodo za preverjanje.
Vnesite kodo za preverjanje
V polje Verification Code vnesite prejeto kodo za preverjanje.
Vnesite geslo
Vnesite geslo trenutnega računa.
Potrdite
Tapnite Confirm.
Urejanje telefonske številke
Po potrebi lahko uredite telefonsko številko.
Tapnite telefonsko številko
Tapnite telefonsko številko.
Vnesite telefonsko številko
Izberite klicno kodo svoje države/regije in vnesite telefonsko številko.
Shranite
Tapnite Save.
Sprememba gesla
Spremenite geslo trenutnega računa.
Brisanje računa Installer Admin
Če račun Installer Admin ni več v uporabi, ga lahko izbrišete na strani Nastavitve.
- Brisanje računa Installer Admin je nepopravljivo. Podatkov o podjetju in računov po brisanju NI MOGOČE obnoviti. Pred brisanjem računa varnostno kopirajte zahtevane podatke.
- Če so pod trenutnim računom avtorizirane lokacije(-a) ali računi(-i) zaposlenih, računa ni mogoče izbrisati.
Odprite stran Nastavitve
Tapnite Me → 
.
Tapnite Delete Installer Admin Account
Tapnite Delete Installer Admin Account.
Tapnite Delete Account
Tapnite Delete Account.
Preverite geslo
Vnesite geslo računa Installer Admin in tapnite Verify.
Potrdite
Tapnite Confirm, da potrdite brisanje.
Uvod
Pregled mobilnega odjemalca LTS Platinum Partner, vključno s ciljno skupino, entitetami, operativnim okoljem, razpoložljivostjo funkcij, načini prenosa in konvencijami simbolov.
Upravljanje podjetja
Povežite in uredite podatke o svojem podjetju ter preverite pristnost podjetja v LTS Platinum Partner z uporabo kode za preverjanje pristnosti ali spletne vloge.