Center za pomoč LTS ConnectUvod
Pregled mobilnega odjemalca LTS Platinum Partner, vključno s ciljno skupino, entitetami, operativnim okoljem, razpoložljivostjo funkcij, načini prenosa in konvencijami simbolov.
LTS Platinum Partner je konvergentna, v oblak zasnovana varnostna rešitev, ki pomaga upravljati storitve za vaše stranke in razširiti vaše poslovanje z naročniškimi ponudbami. Z enostavno in zanesljivo platformo lahko na daljavo nadzorujete stanje sistemov na lokacijah vaših strank (in celo odpravljate težave). Rešitev LTS Platinum Partner vam omogoča, da za stranke prilagodite varnostne rešitve z v celoti konvergenčnimi napravami LTS, ki pokrivajo video, vdorne sisteme, dostopno kontrolo, interfonske sisteme in še več.
Rešitev LTS Platinum Partner ponuja različne načine/odjemalce za stranke ponudnikov storitev.
Tabela 1-1 Opis odjemalcev
| Odjemalec | Opis |
|---|---|
| LTS Platinum Partner Portal | Portal za skrbnika inštalaterjev in inštalaterje, ki se prijavljajo v LTS Platinum Partner za upravljanje varnostnega poslovanja, kot so upravljanje dovoljenj in zaposlenih, upravljanje lokacij, upravljanje naprav in nadzor stanja naprav itd. |
| LTS Platinum Partner Mobile Client | Mobilni odjemalec za ponudnike storitev, ki se prijavljajo v LTS Platinum Partner za upravljanje lokacij, zahtevanje dovoljenja za upravljanje podatkov o lokacijah od končnih uporabnikov, upravljanje in konfiguriranje naprav itd. |
| LTS Connect Mobile Client | Mobilni odjemalec za stranke, ki upravljajo svoje naprave, sprejmejo prenos lokacije od ponudnika storitev kot lastniki lokacije, odobravajo zahteve inštalaterjev za dovoljenje za upravljanje podatkov o lokacijah itd. |
| LTS Connect Portal | Portal za stranke, ki upravljajo raven dostopa svojih zaposlenih in podatke o prisotnosti, potem ko za njih nastavite sistem za evidentiranje prisotnosti prek portala LTS Platinum Partner. |
Ciljna skupina
Ta priročnik ponudnikom storitev (tj. inštalaterjem, sistemskim integratorjem, distributerjem, prodajalcem) zagotavlja bistvene informacije in navodila o tem, kako z mobilnim odjemalcem LTS Platinum Partner upravljati varnostno poslovanje.
Ta priročnik opisuje, kako upravljati dovoljenja in zaposlene podjetja, dodajati nove ali obstoječe lokacije za upravljanje, zahtevati avtorizacijo za lokacijo in dovoljenja za naprave od strank, upravljati in konfigurirati naprave, ki pripadajo lokaciji, izbirati izdelke, preverjati stanje naprav za nadaljnje vzdrževanje in še več. Ta dokument hranite tako dolgo, kot uporabljate z njim povezane izdelke in/ali storitve. Občasno preverite spletno stran LTS za posodobitve.
Entitete v LTS Platinum Partner
Tu predstavljamo entitete (katere koli fizične ali konceptualne predmete), ki so vključene v LTS Platinum Partner.
Entitete, povezane z identiteto
Ponudnik storitev
Tisti, ki zagotavljajo storitve, kot so načrtovanje varnostnih rešitev, namestitev sistema/naprav, poprodajne storitve in/ali vzdrževanje naprav. Obstaja več vrst ponudnikov storitev, podrobni opisi so naslednji.
- Installer — Zagotavlja storitve namestitve in vzdrževanja naprav za stranke.
- Systems Integrator — Integrira več sistemov, da strankam zagotovi celovite rešitve.
Končni uporabnik
Tisti, ki so kupili ali najeli naprave LTS (npr. omrežne kamere, DVR-je, video interfonske naprave in naprave za dostopno kontrolo) in jih želijo upravljati prek enostavnega mobilnega odjemalca. Končni uporabniki so stranke ponudnika storitev in za upravljanje naprav uporabljajo LTS Connect.
Entitete, povezane z lokacijo
Lokacija
Lokacija predstavlja fizično mesto, kjer so nameščene naprave, in prek katere lahko inštalater/skrbnik inštalaterjev upravlja in konfigurira naprave ter storitve za stranke.
- Personal Site — Namenjena posameznim uporabnikom in primerna za gospodinjstva ter neodvisne trgovine. Zagotavlja storitve, kot so oddaljeni ogled v živo, predvajanje posnetkov, aktiviranje/deaktiviranje alarma in prejemanje alarmov v mobilnem odjemalcu LTS Connect. Osebni lokaciji je mogoče dodati največ 128 kanalov.
- Team Site — Namenjena poslovnim uporabnikom in primerna za verige trgovin, pisarne, skupnosti in druge scenarije, kjer je potrebno upravljanje z več uporabniki. Zagotavlja storitve, kot so upravljanje oseb in dovoljenj, video varnost, dostopna kontrola in vzdrževanje naprav, na portalu LTS Connect for Teams in mobilnem odjemalcu.
Upravitelj lokacije
Ko je lokacija dodeljena inštalaterju, postane inštalater upravitelj lokacije in lahko upravlja ter konfigurira naprave na lokaciji.
Lastnik lokacije
Ko inštalater prenese lastništvo lokacije na končnega uporabnika, postane končni uporabnik lastnik lokacije, ki je imetnik lokacije. Inštalater lahko od lastnika lokacije zahteva tudi avtorizacijo za lokacijo, da jo upravlja.
Operativno okolje
V nadaljevanju so navedene priporočene sistemske zahteve za delovanje mobilnega odjemalca.
Sistemske zahteve
- Za iOS: iOS 12 ali novejše različice
- Za Android: Android 6.0 ali novejše različice
Pomnilnik
- Za iOS: 1 GB ali več
- Za Android: 2 GB ali več
Razpoložljivost funkcij
Spodnja tabela prikazuje funkcije mobilnega odjemalca.
Tabela 1-2 Brezplačne funkcije mobilnega odjemalca
| Modul | Funkcija(-e) |
|---|---|
| Upravljanje računa |
|
| Upravljanje lokacije |
|
| Upravljanje naprav |
|
| Video |
|
Prenos mobilnega odjemalca
Mobilnega odjemalca LTS Platinum Partner lahko prenesete prek portala, QR kode in spletnih trgovin z mobilnimi aplikacijami. Za prenos mobilnega odjemalca so na voljo naslednji načini.
- Portal: Obiščite ciljno stran https://www.ltsplatinumpartner.com
- Portal: Prijavite se in kliknite ime računa ali profilno fotografijo v zgornjem desnem kotu portala, da odprete spustni seznam; kliknite About, da dostopate do strani O programu, in s svojim mobilnim telefonom skenirajte QR kodo za prenos mobilnega odjemalca LTS Platinum Partner.
- Trgovine z aplikacijami: V Apple App Store in/ali Google Play vnesite LTS Platinum Partner kot ključno besedo za iskanje.
Konvencije simbolov
Simboli, ki jih je mogoče najti v tem dokumentu, so opredeljeni na naslednji način.
| Simbol | Opis |
|---|---|
| Danger | Označuje nevarno situacijo, ki bo ali bi lahko, če se ji ne izognemo, povzročila smrt ali resno telesno poškodbo. |
| Caution | Označuje potencialno nevarno situacijo, ki bi, če se ji ne izognemo, lahko povzročila poškodbo opreme, izgubo podatkov, znižanje zmogljivosti ali nepričakovane rezultate. |
| Note | Zagotavlja dodatne informacije za poudarjanje ali dopolnjevanje pomembnih točk glavnega besedila. |
Uporabniški priročnik za mobilnega odjemalca LTS Platinum Partner
Popoln uporabniški priročnik za mobilno aplikacijo LTS Platinum Partner (LPP) — upravljanje računa in podjetja, upravljanje lokacij in naprav, orodje za konfiguracijo na terenu IP Portal, nadzor stanja, obvestila in podpora.
Upravljanje računov
Kako registrirati, se prijaviti in upravljati račune v mobilnem odjemalcu LTS Platinum Partner, vključno z računi Installer Admin in Installer, vlogami in dovoljenji, vabanjem zaposlenih ter urejanjem podatkov o računu.