Center za pomoč LTS ConnectPodpora
Pregled modula Podpora, vključno z Orodji, Kontaktirajte nas, Kodo za pooblaščeni servis po prodaji in Ponastavitvijo gesla naprave za pridobivanje pomoči in izboljšanje delovne učinkovitosti.
V modulu Support najdete orodja, vadnice, dokumentacijo, rešitve itd., da pridobite podporo in izboljšate svojo delovno učinkovitost.
Orodja
Zagotavlja orodja, ki lahko izboljšajo vašo delovno učinkovitost med namestitvijo in vzdrževanjem naprave.
Do razdelka Tools dostopate z dotikom v Application Center.
Kontaktirajte nas
Tukaj najdete kontaktne podatke (naslov, telefon in e-poštni naslov) sedeža podjetja in lokalnih pisarn ter e-poštni naslov vašega prodajnega predstavnika.
Do strani Contact Us dostopate v Application Center ali na strani Me.
Koda za pooblaščeni servis po prodaji
Zagotavlja vstopno točko za ogled kode za pooblaščeni servis po prodaji vašega podjetja. Koda za pooblaščeni servis je namenjena izključno osebju tehnične podpore za odpravljanje težav. Kodo za pooblaščitev lahko posredujete osebju, kadar je potrebna prijava v vaš račun za namene odpravljanja težav. Osebje se lahko z uporabo kode prijavi v vaš račun in si ogleda ali ureja podatke o podjetju (ime, vrsta itd.), upravlja mesta, do naprav dostopa na daljavo, izvaja zdravstveni nadzor itd.
Do strani After-Sales Authorization Code dostopate v Application Center ali na strani Me.
Nastavite obdobje veljavnosti
Nastavite obdobje veljavnosti in preberite izjavo.
Ustvarite kodo
Tapnite Generate, da ustvarite kodo.
Podaljšajte ali razveljavite kodo
Kliknite Extend, da podaljšate obdobje veljavnosti trenutne kode za pooblaščeni servis, ali kliknite Invalidate Authorization Code, da kodo takoj razveljavite.
Vsako podjetje ima lahko samo eno veljavno kodo za pooblaščeni servis po prodaji. Če je koda razveljavljena ali vaše podjetje nima kode za pooblaščeni servis, jo lahko ustvarite.
Ponastavitev gesla naprave
Zagotavlja priročne načine za ponastavitev gesel naprav.
Storitve z dodano vrednostjo
Oglejte si, kupite in upravljajte storitve z dodano vrednostjo LTS Platinum Partner, vključno s paketom zdravstvenega nadzora, mojih storitev in skupne blagovne znamke v mobilnem odjemalcu.
Uporabniški priročnik za spletni portal LTS Platinum Partner
Celoten uporabniški priročnik za spletni portal LTS Platinum Partner (LPP) — upravljanje računov in podjetij, upravljanje lokacij in naprav, zdravstveni nadzor, obvestila, storitve z dodano vrednostjo in podpora.