การจัดการอุปกรณ์

คุณสามารถจัดการอุปกรณ์บนไคลเอนต์ได้ รวมถึงการเพิ่ม แก้ไข และลบอุปกรณ์ คุณยังสามารถดำเนินการต่าง ๆ เช่น การตรวจสอบผู้ใช้ออนไลน์ของอุปกรณ์ และการตรวจสอบ QR code ของอุปกรณ์ได้

เปิดใช้งานอุปกรณ์

สำหรับอุปกรณ์บางตัว คุณจะต้องสร้างรหัสผ่านเพื่อเปิดใช้งานก่อนที่จะเพิ่มเข้าสู่ซอฟต์แวร์และทำงานได้อย่างถูกต้อง

ก่อนเริ่มต้น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ที่จะเปิดใช้งานเชื่อมต่อกับเครือข่ายและอยู่ในซับเน็ตเดียวกันกับเครื่อง PC ที่รันไคลเอนต์

ขั้นตอน

1. เข้าสู่หน้า Device Management

2. คลิกแท็บ Device ที่ด้านบนของแผงด้านขวา

3. คลิก Online Device เพื่อแสดงพื้นที่อุปกรณ์ออนไลน์ที่ด้านล่างของหน้า อุปกรณ์ออนไลน์ที่ค้นพบจะแสดงในรายการ

4. ตรวจสอบสถานะอุปกรณ์ (แสดงในคอลัมน์ Security Level) แล้วเลือกอุปกรณ์ที่ยังไม่ได้เปิดใช้งาน

5. คลิก Activate เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Activation

6. สร้างรหัสผ่านในฟิลด์รหัสผ่าน และยืนยันรหัสผ่าน

   ระบบสามารถตรวจสอบความแข็งแกร่งของรหัสผ่านของอุปกรณ์ได้โดยอัตโนมัติ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านตามที่คุณเลือกเอง (โดยใช้อักขระอย่างน้อย 8 ตัว และมีอย่างน้อยสามประเภทจากหมวดหมู่ต่อไปนี้: ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ ตัวอักษรพิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ของคุณ และเราขอแนะนำให้คุณรีเซ็ตรหัสผ่านเป็นประจำ โดยเฉพาะในระบบความปลอดภัยสูง การรีเซ็ตรหัสผ่านรายเดือนหรือรายสัปดาห์จะช่วยปกป้องผลิตภัณฑ์ของคุณได้ดียิ่งขึ้น

   การตั้งค่ารหัสผ่านและการตั้งค่าความปลอดภัยอื่น ๆ ทั้งหมดอย่างเหมาะสมเป็นความรับผิดชอบของผู้ติดตั้งและ/หรือผู้ใช้ปลายทาง

7. ตัวเลือก: สำหรับอุปกรณ์ NVR ที่เชื่อมต่อกับกล้องเครือข่ายที่ยังไม่ได้เปิดใช้งาน ให้สร้างรหัสผ่านในฟิลด์ Network Cameras' Default Password และป้อนรหัสผ่านยืนยันเพื่อเปิดใช้งานกล้องเครือข่ายผ่าน NVR

8. ตัวเลือก: เปิดใช้บริการ Cloud P2P เมื่อเปิดใช้งานอุปกรณ์หากอุปกรณ์รองรับ

   1. เลือก Enable Cloud P2P เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Note
   2. สร้างรหัสยืนยัน
   3. ยืนยันรหัสยืนยัน
   4. คลิก Terms of Service และ Privacy Policy เพื่ออ่านข้อกำหนด
   5. คลิก OK เพื่อเปิดใช้บริการ Cloud P2P กลับไปยังแผง Activate

9. คลิก OK เพื่อเปิดใช้งานอุปกรณ์

เพิ่มอุปกรณ์

หลังจากเปิดไคลเอนต์แล้ว ควรเพิ่มอุปกรณ์ รวมถึงกล้องเครือข่าย video encoder, DVR, NVR, อุปกรณ์ควบคุมการเข้าออก, อุปกรณ์แจ้งเตือน, อุปกรณ์วิดีโออินเตอร์คอม และอื่น ๆ เข้าสู่ไคลเอนต์สำหรับการตั้งค่าและการจัดการระยะไกล เช่น การดูภาพสด การเล่นย้อนหลัง การจัดการเหตุการณ์ การควบคุมการเข้าออก และอื่น ๆ

เพิ่มอุปกรณ์ออนไลน์

อุปกรณ์ออนไลน์ที่เปิดใช้งานแล้วในซับเน็ตเดียวกันกับซอฟต์แวร์ไคลเอนต์จะแสดงในพื้นที่ Online Device คุณสามารถคลิก Refresh Every 60s เพื่อรีเฟรชข้อมูลของอุปกรณ์ออนไลน์ได้

เพิ่มอุปกรณ์ออนไลน์หนึ่งตัว

คุณสามารถเพิ่มอุปกรณ์ออนไลน์เข้าสู่ไคลเอนต์ได้

ขั้นตอน

1. เข้าสู่โมดูล Device Management

2. คลิกแท็บ Device ที่ด้านบนของแผงด้านขวา

3. คลิก Online Device เพื่อแสดงพื้นที่อุปกรณ์ออนไลน์ อุปกรณ์ออนไลน์ที่ค้นพบจะแสดงในรายการ

4. เลือกอุปกรณ์ออนไลน์จากพื้นที่ Online Device

   สำหรับอุปกรณ์ที่ยังไม่ได้เปิดใช้งาน คุณต้องสร้างรหัสผ่านให้ก่อนจึงจะสามารถเพิ่มอุปกรณ์ได้อย่างถูกต้อง สำหรับขั้นตอนโดยละเอียด โปรดดู เปิดใช้งานอุปกรณ์

5. คลิก Add เพื่อเปิดหน้าต่างการเพิ่มอุปกรณ์

6. ป้อนข้อมูลที่จำเป็น

   • Name — ป้อนชื่อที่สื่อความหมายสำหรับอุปกรณ์
   • IP Address — ป้อน IP address ของอุปกรณ์ IP address ของอุปกรณ์จะถูกรับมาโดยอัตโนมัติในโหมดการเพิ่มนี้
   • Port — หมายเลขพอร์ตของอุปกรณ์จะถูกรับมาโดยอัตโนมัติในโหมดการเพิ่มนี้
   • User Name — ตามค่าเริ่มต้น ชื่อผู้ใช้คือ admin
   • Password — ป้อนรหัสผ่านของอุปกรณ์
   ระบบสามารถตรวจสอบความแข็งแกร่งของรหัสผ่านของอุปกรณ์ได้โดยอัตโนมัติ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านตามที่คุณเลือกเอง (โดยใช้อักขระอย่างน้อย 8 ตัว และมีอย่างน้อยสามประเภทจากหมวดหมู่ต่อไปนี้: ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ ตัวอักษรพิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ของคุณ และเราขอแนะนำให้คุณรีเซ็ตรหัสผ่านเป็นประจำ โดยเฉพาะในระบบความปลอดภัยสูง การรีเซ็ตรหัสผ่านรายเดือนหรือรายสัปดาห์จะช่วยปกป้องผลิตภัณฑ์ของคุณได้ดียิ่งขึ้น

   การตั้งค่ารหัสผ่านและการตั้งค่าความปลอดภัยอื่น ๆ ทั้งหมดอย่างเหมาะสมเป็นความรับผิดชอบของผู้ติดตั้งและ/หรือผู้ใช้ปลายทาง

7. เลือก Synchronize Time เพื่อซิงโครไนซ์เวลาของอุปกรณ์กับเครื่อง PC ที่รันไคลเอนต์หลังจากเพิ่มอุปกรณ์เข้าสู่ไคลเอนต์

8. ตัวเลือก: เลือก Import to Group เพื่อสร้างกลุ่มตามชื่ออุปกรณ์

9. คลิก Add เพื่อเพิ่มอุปกรณ์

10. ตัวเลือก: ดำเนินการต่อไปนี้

    • Remote Configuration — คลิก ในคอลัมน์ Operation เพื่อตั้งค่าการตั้งค่าระยะไกลของอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง
      • หมายเหตุ: สำหรับขั้นตอนการดำเนินการโดยละเอียดของการตั้งค่าระยะไกล โปรดดูคู่มือผู้ใช้ของอุปกรณ์
    • Device Status — คลิก ในคอลัมน์ Operation เพื่อดูสถานะอุปกรณ์ รวมถึงกล้อง สถานะการบันทึก สถานะสัญญาณ สถานะฮาร์ดแวร์ และอื่น ๆ
    • Edit Device Information — คลิก ในคอลัมน์ Operation เพื่อแก้ไขข้อมูลอุปกรณ์ เช่น IP address ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่าน
    • Check Online User — คลิก ในคอลัมน์ Operation เพื่อตรวจสอบผู้ใช้ออนไลน์ที่เข้าถึงอุปกรณ์ เช่น ชื่อผู้ใช้ ประเภทผู้ใช้ IP address ของผู้ใช้ และเวลาเข้าสู่ระบบ
    • Refresh — คลิก ในคอลัมน์ Operation เพื่อรับข้อมูลอุปกรณ์ล่าสุด
    • Delete Device — เลือกอุปกรณ์หนึ่งตัวหรือหลายตัวแล้วคลิก Delete เพื่อลบอุปกรณ์ที่เลือกออกจากไคลเอนต์

เพิ่มอุปกรณ์ออนไลน์หลายตัว

คุณสามารถเพิ่มอุปกรณ์ออนไลน์หลายตัวเข้าสู่ไคลเอนต์เป็นชุดได้

ก่อนเริ่มต้น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ที่จะเพิ่มอยู่ในสถานะออนไลน์

ขั้นตอน

1. เข้าสู่โมดูล Device Management

2. คลิกแท็บ Device ที่ด้านบนของแผงด้านขวา

3. คลิก Online Device เพื่อแสดงพื้นที่อุปกรณ์ออนไลน์ที่ด้านล่างของหน้า อุปกรณ์ออนไลน์ที่ค้นพบจะแสดงในรายการ

4. เลือกอุปกรณ์หลายตัว

   สำหรับอุปกรณ์ที่ยังไม่ได้เปิดใช้งาน คุณต้องสร้างรหัสผ่านให้ก่อนจึงจะสามารถเพิ่มอุปกรณ์ได้อย่างถูกต้อง สำหรับขั้นตอนโดยละเอียด โปรดดู เปิดใช้งานอุปกรณ์

5. คลิก Add เพื่อเปิดหน้าต่างการเพิ่มอุปกรณ์

6. ป้อนข้อมูลที่จำเป็น

   • User Name — ตามค่าเริ่มต้น ชื่อผู้ใช้คือ admin
   • Password — ป้อนรหัสผ่านของอุปกรณ์
   ระบบสามารถตรวจสอบความแข็งแกร่งของรหัสผ่านของอุปกรณ์ได้โดยอัตโนมัติ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านตามที่คุณเลือกเอง (โดยใช้อักขระอย่างน้อย 8 ตัว และมีอย่างน้อยสามประเภทจากหมวดหมู่ต่อไปนี้: ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ ตัวอักษรพิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ของคุณ และเราขอแนะนำให้คุณรีเซ็ตรหัสผ่านเป็นประจำ โดยเฉพาะในระบบความปลอดภัยสูง การรีเซ็ตรหัสผ่านรายเดือนหรือรายสัปดาห์จะช่วยปกป้องผลิตภัณฑ์ของคุณได้ดียิ่งขึ้น

   การตั้งค่ารหัสผ่านและการตั้งค่าความปลอดภัยอื่น ๆ ทั้งหมดอย่างเหมาะสมเป็นความรับผิดชอบของผู้ติดตั้งและ/หรือผู้ใช้ปลายทาง

7. เลือก Synchronize Time เพื่อซิงโครไนซ์เวลาของอุปกรณ์กับเครื่อง PC ที่รันไคลเอนต์หลังจากเพิ่มอุปกรณ์เข้าสู่ไคลเอนต์

8. ตัวเลือก: เลือก Import to Group เพื่อสร้างกลุ่มตามชื่ออุปกรณ์

9. คลิก Add เพื่อเพิ่มอุปกรณ์

10. ตัวเลือก: ดำเนินการต่อไปนี้

    • Remote Configuration — คลิก ในคอลัมน์ Operation เพื่อตั้งค่าการตั้งค่าระยะไกลของอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง
      • หมายเหตุ: สำหรับขั้นตอนการดำเนินการโดยละเอียดของการตั้งค่าระยะไกล โปรดดูคู่มือผู้ใช้ของอุปกรณ์
    • Device Status — คลิก ในคอลัมน์ Operation เพื่อดูสถานะอุปกรณ์ รวมถึงกล้อง สถานะการบันทึก สถานะสัญญาณ สถานะฮาร์ดแวร์ และอื่น ๆ
    • Edit Device Information — คลิก ในคอลัมน์ Operation เพื่อแก้ไขข้อมูลอุปกรณ์ เช่น IP address ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่าน
    • Check Online User — คลิก ในคอลัมน์ Operation เพื่อตรวจสอบผู้ใช้ออนไลน์ที่เข้าถึงอุปกรณ์ เช่น ชื่อผู้ใช้ ประเภทผู้ใช้ IP address ของผู้ใช้ และเวลาเข้าสู่ระบบ
    • Refresh — คลิก ในคอลัมน์ Operation เพื่อรับข้อมูลอุปกรณ์ล่าสุด
    • Delete Device — เลือกอุปกรณ์หนึ่งตัวหรือหลายตัวแล้วคลิก Delete เพื่อลบอุปกรณ์ที่เลือกออกจากไคลเอนต์

เพิ่มอุปกรณ์ด้วย IP Address หรือชื่อโดเมน

เมื่อคุณทราบ IP address หรือชื่อโดเมนของอุปกรณ์ที่จะเพิ่ม คุณสามารถเพิ่มอุปกรณ์เข้าสู่ไคลเอนต์ได้โดยระบุ IP address (หรือชื่อโดเมน) ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และอื่น ๆ

ขั้นตอน

1. เข้าสู่โมดูล Device Management

2. คลิกแท็บ Device ที่ด้านบนของแผงด้านขวา อุปกรณ์ที่เพิ่มเข้ามาจะแสดงในแผงด้านขวา

3. คลิก Add เพื่อเปิดหน้าต่าง Add แล้วเลือก IP/Domain เป็นโหมดการเพิ่ม

4. ป้อนข้อมูลที่จำเป็น

   • Name — สร้างชื่อที่สื่อความหมายสำหรับอุปกรณ์ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ชื่อเล่นที่แสดงตำแหน่งหรือคุณสมบัติของอุปกรณ์ได้
   • Address — IP address หรือชื่อโดเมนของอุปกรณ์
   • Port — อุปกรณ์ที่จะเพิ่มใช้หมายเลขพอร์ตเดียวกัน ค่าเริ่มต้นคือ 8000
   • User Name — ป้อนชื่อผู้ใช้ของอุปกรณ์ ตามค่าเริ่มต้น ชื่อผู้ใช้คือ admin
   • Password — ป้อนรหัสผ่านของอุปกรณ์
   ระบบสามารถตรวจสอบความแข็งแกร่งของรหัสผ่านของอุปกรณ์ได้โดยอัตโนมัติ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านตามที่คุณเลือกเอง (โดยใช้อักขระอย่างน้อย 8 ตัว และมีอย่างน้อยสามประเภทจากหมวดหมู่ต่อไปนี้: ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ ตัวอักษรพิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ของคุณ และเราขอแนะนำให้คุณรีเซ็ตรหัสผ่านเป็นประจำ โดยเฉพาะในระบบความปลอดภัยสูง การรีเซ็ตรหัสผ่านรายเดือนหรือรายสัปดาห์จะช่วยปกป้องผลิตภัณฑ์ของคุณได้ดียิ่งขึ้น

   การตั้งค่ารหัสผ่านและการตั้งค่าความปลอดภัยอื่น ๆ ทั้งหมดอย่างเหมาะสมเป็นความรับผิดชอบของผู้ติดตั้งและ/หรือผู้ใช้ปลายทาง

5. ตัวเลือก: เพิ่มอุปกรณ์ออฟไลน์

   1. เลือก Add Offline Device
   2. ป้อนข้อมูลที่จำเป็น รวมถึงหมายเลขช่องสัญญาณของอุปกรณ์และหมายเลขอินพุตการแจ้งเตือน
   เมื่ออุปกรณ์ออฟไลน์กลับมาออนไลน์ ซอฟต์แวร์จะเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ

6. ตัวเลือก: เลือก Transmission Encryption (TLS) เพื่อเปิดใช้การเข้ารหัสการส่งข้อมูลโดยใช้โปรโตคอล TLS (Transport Layer Security) เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

   • ฟังก์ชันนี้ต้องได้รับการรองรับจากอุปกรณ์
   • หากคุณเปิดใช้ Certificate Verification คุณควรคลิก Open Certificate Folder เพื่อเปิดโฟลเดอร์เริ่มต้น และคัดลอกไฟล์ใบรับรองที่ส่งออกจากอุปกรณ์ไปยังไดเรกทอรีเริ่มต้นนี้เพื่อเพิ่มความปลอดภัย ดู การตรวจสอบใบรับรองสำหรับการเข้ารหัสการส่งข้อมูล สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการเปิดใช้การตรวจสอบใบรับรอง
   • คุณสามารถเข้าสู่ระบบอุปกรณ์เพื่อรับไฟล์ใบรับรองผ่านเว็บเบราว์เซอร์ได้

7. เลือก Synchronize Time เพื่อซิงโครไนซ์เวลาของอุปกรณ์กับเครื่อง PC ที่รันไคลเอนต์หลังจากเพิ่มอุปกรณ์เข้าสู่ไคลเอนต์

8. ตัวเลือก: เลือก Import to Group เพื่อสร้างกลุ่มตามชื่ออุปกรณ์

9. เสร็จสิ้นการเพิ่มอุปกรณ์

   • คลิก Add เพื่อเพิ่มอุปกรณ์และกลับไปยังหน้ารายการอุปกรณ์
   • คลิก Add and New เพื่อบันทึกการตั้งค่าและดำเนินการเพิ่มอุปกรณ์อื่นต่อไป

10. ตัวเลือก: ดำเนินการต่อไปนี้

    • Remote Configuration — คลิก ในคอลัมน์ Operation เพื่อตั้งค่าการตั้งค่าระยะไกลของอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง
      • หมายเหตุ: สำหรับขั้นตอนการดำเนินการโดยละเอียดของการตั้งค่าระยะไกล โปรดดูคู่มือผู้ใช้ของอุปกรณ์
    • Device Status — คลิก ในคอลัมน์ Operation เพื่อดูสถานะอุปกรณ์ รวมถึงกล้อง สถานะการบันทึก สถานะสัญญาณ สถานะฮาร์ดแวร์ และอื่น ๆ
    • Edit Device Information — คลิก ในคอลัมน์ Operation เพื่อแก้ไขข้อมูลอุปกรณ์ เช่น IP address ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่าน
    • Check Online User — คลิก ในคอลัมน์ Operation เพื่อตรวจสอบผู้ใช้ออนไลน์ที่เข้าถึงอุปกรณ์ เช่น ชื่อผู้ใช้ ประเภทผู้ใช้ IP address ของผู้ใช้ และเวลาเข้าสู่ระบบ
    • Refresh — คลิก ในคอลัมน์ Operation เพื่อรับข้อมูลอุปกรณ์ล่าสุด
    • Delete Device — เลือกอุปกรณ์หนึ่งตัวหรือหลายตัวแล้วคลิก Delete เพื่อลบอุปกรณ์ที่เลือกออกจากไคลเอนต์

เพิ่มอุปกรณ์ด้วย IP Segment

หากอุปกรณ์ใช้หมายเลขพอร์ต ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่านเดียวกัน และ IP address ของอุปกรณ์อยู่ใน IP segment เดียวกัน คุณสามารถระบุ IP address เริ่มต้นและ IP address สิ้นสุด หมายเลขพอร์ต ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และอื่น ๆ ของอุปกรณ์เพื่อเพิ่มเข้าสู่ไคลเอนต์ได้

ขั้นตอน

1. เข้าสู่โมดูล Device Management

2. คลิกแท็บ Device ที่ด้านบนของแผงด้านขวา อุปกรณ์ที่เพิ่มเข้ามาจะแสดงในแผงด้านขวา

3. คลิก Add เพื่อเปิดหน้าต่าง Add

4. เลือก IP Segment เป็นโหมดการเพิ่ม

5. ป้อนข้อมูลที่จำเป็น

   • Start IP — ป้อน IP address เริ่มต้น
   • End IP — ป้อน IP address สิ้นสุดในเซ็กเมนต์เครือข่ายเดียวกันกับ IP เริ่มต้น
   • Port — ป้อนหมายเลขพอร์ตของอุปกรณ์ ค่าเริ่มต้นคือ 8000
   • User Name — ตามค่าเริ่มต้น ชื่อผู้ใช้คือ admin
   • Password — ป้อนรหัสผ่านของอุปกรณ์
   ระบบสามารถตรวจสอบความแข็งแกร่งของรหัสผ่านของอุปกรณ์ได้โดยอัตโนมัติ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านตามที่คุณเลือกเอง (โดยใช้อักขระอย่างน้อย 8 ตัว และมีอย่างน้อยสามประเภทจากหมวดหมู่ต่อไปนี้: ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ ตัวอักษรพิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ของคุณ และเราขอแนะนำให้คุณรีเซ็ตรหัสผ่านเป็นประจำ โดยเฉพาะในระบบความปลอดภัยสูง การรีเซ็ตรหัสผ่านรายเดือนหรือรายสัปดาห์จะช่วยปกป้องผลิตภัณฑ์ของคุณได้ดียิ่งขึ้น

   การตั้งค่ารหัสผ่านและการตั้งค่าความปลอดภัยอื่น ๆ ทั้งหมดอย่างเหมาะสมเป็นความรับผิดชอบของผู้ติดตั้งและ/หรือผู้ใช้ปลายทาง

6. ตัวเลือก: เพิ่มอุปกรณ์ออฟไลน์

   1. เลือก Add Offline Device
   2. ป้อนข้อมูลที่จำเป็น รวมถึงหมายเลขช่องสัญญาณของอุปกรณ์และหมายเลขอินพุตการแจ้งเตือน
   เมื่ออุปกรณ์ออฟไลน์กลับมาออนไลน์ ซอฟต์แวร์จะเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ

7. ตัวเลือก: เลือก Transmission Encryption (TLS) เพื่อเปิดใช้การเข้ารหัสการส่งข้อมูลโดยใช้โปรโตคอล TLS (Transport Layer Security) เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

   • ฟังก์ชันนี้ต้องได้รับการรองรับจากอุปกรณ์
   • หากคุณเปิดใช้ Certificate Verification คุณควรคลิก Open Certificate Folder เพื่อเปิดโฟลเดอร์เริ่มต้น และคัดลอกไฟล์ใบรับรองที่ส่งออกจากอุปกรณ์ไปยังไดเรกทอรีเริ่มต้นนี้เพื่อเพิ่มความปลอดภัย ดู การตรวจสอบใบรับรองสำหรับการเข้ารหัสการส่งข้อมูล สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการเปิดใช้การตรวจสอบใบรับรอง
   • คุณสามารถเข้าสู่ระบบอุปกรณ์เพื่อรับไฟล์ใบรับรองผ่านเว็บเบราว์เซอร์ได้

8. เลือก Synchronize Time เพื่อซิงโครไนซ์เวลาของอุปกรณ์กับเครื่อง PC ที่รันไคลเอนต์หลังจากเพิ่มอุปกรณ์เข้าสู่ไคลเอนต์

9. ตัวเลือก: เลือก Import to Group เพื่อสร้างกลุ่มตามชื่ออุปกรณ์

10. เสร็จสิ้นการเพิ่มอุปกรณ์

    • คลิก Add เพื่อเพิ่มอุปกรณ์และกลับไปยังหน้ารายการอุปกรณ์
    • คลิก Add and New เพื่อบันทึกการตั้งค่าและดำเนินการเพิ่มอุปกรณ์อื่นต่อไป

11. ตัวเลือก: ดำเนินการต่อไปนี้

    • Remote Configuration — คลิก ในคอลัมน์ Operation เพื่อตั้งค่าการตั้งค่าระยะไกลของอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง
      • หมายเหตุ: สำหรับขั้นตอนการดำเนินการโดยละเอียดของการตั้งค่าระยะไกล โปรดดูคู่มือผู้ใช้ของอุปกรณ์
    • Device Status — คลิก ในคอลัมน์ Operation เพื่อดูสถานะอุปกรณ์ รวมถึงกล้อง สถานะการบันทึก สถานะสัญญาณ สถานะฮาร์ดแวร์ และอื่น ๆ
    • Edit Device Information — คลิก ในคอลัมน์ Operation เพื่อแก้ไขข้อมูลอุปกรณ์ เช่น IP address ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่าน
    • Check Online User — คลิก ในคอลัมน์ Operation เพื่อตรวจสอบผู้ใช้ออนไลน์ที่เข้าถึงอุปกรณ์ เช่น ชื่อผู้ใช้ ประเภทผู้ใช้ IP address ของผู้ใช้ และเวลาเข้าสู่ระบบ
    • Refresh — คลิก ในคอลัมน์ Operation เพื่อรับข้อมูลอุปกรณ์ล่าสุด
    • Delete Device — เลือกอุปกรณ์หนึ่งตัวหรือหลายตัวแล้วคลิก Delete เพื่อลบอุปกรณ์ที่เลือกออกจากไคลเอนต์

เพิ่มอุปกรณ์ด้วย Cloud P2P

คุณสามารถเพิ่มอุปกรณ์เข้าสู่ไคลเอนต์ผ่านโดเมน Cloud P2P ได้

ก่อนเริ่มต้น

เข้าสู่ระบบบัญชี Cloud P2P ก่อน

ขั้นตอน

1. เข้าสู่โมดูล Device Management อุปกรณ์ที่เพิ่มเข้ามาจะแสดงในแผงด้านขวา

2. คลิกแท็บ Device ที่ด้านบนของแผงด้านขวา

3. คลิก Add เพื่อเปิดหน้าต่าง Add

4. เลือก Cloud P2P เป็นโหมดการเพิ่ม

   • หากคุณเข้าสู่ระบบเป็นครั้งแรก คุณจะต้องเข้าสู่ระบบบัญชี Cloud P2P บัญชี Cloud P2P ที่เข้าสู่ระบบจะแสดงขึ้น

5. เลือกภูมิภาคที่จะเข้าสู่ระบบในรายการแบบเลื่อนลง Select the Region to Login แล้วเข้าสู่ระบบบัญชี Cloud P2P หรือป้อนหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์

   • ป้อนหมายเลขซีเรียลที่คุณสามารถพบได้บนฉลากของอุปกรณ์
   • หาก IP address ของอุปกรณ์อยู่ในซับเน็ตเดียวกันกับไคลเอนต์ คลิก Online Device แล้วเลือกอุปกรณ์ออนไลน์เพื่อรับหมายเลขซีเรียลโดยอัตโนมัติ

6. ป้อนรหัสยืนยันที่สร้างขึ้นเมื่อเปิดใช้งานอุปกรณ์และเปิดใช้บริการ Cloud P2P

7. ตัวเลือก: เปิดใช้ DDNS เพื่อเข้าถึงอุปกรณ์ผ่าน Cloud P2P Domain

   • Device Domain Name — กำหนดชื่อโดเมนของอุปกรณ์เอง ซึ่งใช้เพื่อรับ IP address และพอร์ตของอุปกรณ์ที่ลงทะเบียนบนเซิร์ฟเวอร์ Cloud P2P
   • UPnP Mode
     • Auto — เลือก Auto เป็น UPnP Mode เพื่อรับหมายเลขพอร์ตของอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ
     • Manual — เลือก Manual เป็น UPnP Mode และคุณต้องป้อนหมายเลขพอร์ตของอุปกรณ์ด้วยตนเอง
   • User Name — ป้อนชื่อผู้ใช้ของอุปกรณ์ ตามค่าเริ่มต้น ชื่อผู้ใช้คือ admin
   • Password — ป้อนรหัสผ่านของอุปกรณ์ ซึ่งสร้างขึ้นเมื่อคุณเปิดใช้งานอุปกรณ์
   ระบบสามารถตรวจสอบความแข็งแกร่งของรหัสผ่านของอุปกรณ์ได้โดยอัตโนมัติ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านตามที่คุณเลือกเอง (โดยใช้อักขระอย่างน้อย 8 ตัว และมีอย่างน้อยสามประเภทจากหมวดหมู่ต่อไปนี้: ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ ตัวอักษรพิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ของคุณ และเราขอแนะนำให้คุณรีเซ็ตรหัสผ่านเป็นประจำ โดยเฉพาะในระบบความปลอดภัยสูง การรีเซ็ตรหัสผ่านรายเดือนหรือรายสัปดาห์จะช่วยปกป้องผลิตภัณฑ์ของคุณได้ดียิ่งขึ้น

   การตั้งค่ารหัสผ่านและการตั้งค่าความปลอดภัยอื่น ๆ ทั้งหมดอย่างเหมาะสมเป็นความรับผิดชอบของผู้ติดตั้งและ/หรือผู้ใช้ปลายทาง

   หากปิดใช้ฟังก์ชัน DDNS คุณจะไม่สามารถดำเนินการบางอย่างสำหรับอุปกรณ์ที่เพิ่มเข้ามาผ่านไคลเอนต์ได้ เช่น การดูสถานะอุปกรณ์ การดาวน์โหลดไฟล์วิดีโอระหว่างการเล่นย้อนหลังระยะไกล การสร้าง QR code ของอุปกรณ์ และอื่น ๆ

8. ตัวเลือก: เลือก Import to Group เพื่อสร้างกลุ่มตามชื่ออุปกรณ์

9. เพิ่มอุปกรณ์เข้าสู่ซอฟต์แวร์ไคลเอนต์และบัญชี Cloud P2P

   • คลิก Add เพื่อเพิ่มอุปกรณ์และกลับไปยังรายการอุปกรณ์
   • คลิก Add and New เพื่อเพิ่มอุปกรณ์และดำเนินการเพิ่มอุปกรณ์ถัดไปต่อไป
   หากไคลเอนต์ไม่สามารถเชื่อมต่อ DDNS ได้สามครั้ง อุปกรณ์จะถูกเพิ่มด้วย P2P

10. ตัวเลือก: ดำเนินการต่อไปนี้

    • Remote Configuration — คลิก ในคอลัมน์ Operation เพื่อตั้งค่าการตั้งค่าระยะไกลของอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง
      • หมายเหตุ: สำหรับขั้นตอนการดำเนินการโดยละเอียดของการตั้งค่าระยะไกล โปรดดูคู่มือผู้ใช้ของอุปกรณ์
    • Edit Device Information — คลิก เพื่อแก้ไขรายละเอียดอุปกรณ์
    • Delete Device — เลือกอุปกรณ์หนึ่งตัวหรือหลายตัวแล้วคลิก Delete เพื่อลบอุปกรณ์ที่เลือกออกจากไคลเอนต์

เพิ่มอุปกรณ์ด้วยบัญชี EHome

สำหรับพื้นที่ที่อุปกรณ์ใช้ IP address แบบไดนามิกแทนแบบคงที่ คุณสามารถเพิ่มอุปกรณ์ควบคุมการเข้าออกที่เชื่อมต่อผ่านโปรโตคอล EHome ได้โดยระบุบัญชี EHome

ก่อนเริ่มต้น

ตั้งค่าพารามิเตอร์ network center ก่อน สำหรับรายละเอียด โปรดดู ตั้งค่าพารามิเตอร์เครือข่าย

ขั้นตอน

1. เข้าสู่โมดูล Device Management อุปกรณ์ที่เพิ่มเข้ามาจะแสดงในแผงด้านขวา

2. คลิก Add เพื่อเปิดหน้าต่าง Add

3. เลือก EHome เป็นโหมดการเพิ่ม

4. ป้อนข้อมูลที่จำเป็น

   • Device Account — ป้อนชื่อบัญชีที่ลงทะเบียนบนโปรโตคอล EHome
   • EHome Key — ป้อน EHome key หากคุณได้ตั้งค่าไว้เมื่อตั้งค่าพารามิเตอร์ network center สำหรับอุปกรณ์
   ฟังก์ชันนี้ต้องได้รับการรองรับจากอุปกรณ์

5. ตัวเลือก: เลือก Synchronize Time เพื่อซิงโครไนซ์เวลาของอุปกรณ์กับเครื่อง PC ที่รันไคลเอนต์หลังจากเพิ่มอุปกรณ์เข้าสู่ไคลเอนต์

6. ตัวเลือก: เลือก Import to Group เพื่อสร้างกลุ่มตามชื่ออุปกรณ์

7. เสร็จสิ้นการเพิ่มอุปกรณ์

   • คลิก Add เพื่อเพิ่มอุปกรณ์และกลับไปยังรายการอุปกรณ์
   • คลิก Add and New เพื่อบันทึกการตั้งค่าและดำเนินการเพิ่มอุปกรณ์อื่นต่อไป

8. ตัวเลือก: ดำเนินการต่อไปนี้

   • Device Status — คลิก ในคอลัมน์ Operation เพื่อดูสถานะอุปกรณ์
   • Edit Device Information — คลิก ในคอลัมน์ Operation เพื่อแก้ไขข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ชื่ออุปกรณ์ บัญชีอุปกรณ์ และ EHome key
   • Check Online User — คลิก ในคอลัมน์ Operation เพื่อตรวจสอบผู้ใช้ออนไลน์ที่เข้าถึงอุปกรณ์ เช่น ชื่อผู้ใช้ ประเภทผู้ใช้ IP address ของผู้ใช้ และเวลาเข้าสู่ระบบ
   • Refresh — คลิก ในคอลัมน์ Operation เพื่อรับข้อมูลอุปกรณ์ล่าสุด
   • Delete Device — เลือกอุปกรณ์หนึ่งตัวหรือหลายตัวแล้วคลิก Delete เพื่อลบอุปกรณ์ที่เลือกออกจากไคลเอนต์

เพิ่มอุปกรณ์ด้วย HiDDNS

HiDDNS เป็นเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ให้บริการฟรีแก่ผู้ใช้ หากคุณมี IP address ไม่เพียงพอสำหรับอุปกรณ์ คุณสามารถเพิ่มอุปกรณ์ด้วย HiDDNS เพื่อกำหนด IP address แบบไดนามิกให้กับอุปกรณ์เพื่อการเชื่อมต่อเครือข่ายที่มีคุณภาพดีได้

ขั้นตอน

1. เข้าสู่โมดูล Device Management อุปกรณ์ที่เพิ่มเข้ามาจะแสดงในแผงด้านขวา

2. คลิกแท็บ Device ที่ด้านบนของแผงด้านขวา

3. คลิก Add เพื่อเปิดหน้าต่าง Add

4. เลือก HiDDNS เป็นโหมดการเพิ่ม

5. ป้อนข้อมูลที่จำเป็น

   • Server Address — http://www.hiddns.com
   • Domain — ป้อนชื่อโดเมนของอุปกรณ์ที่ลงทะเบียนบนเซิร์ฟเวอร์ HiDDNS
   • User Name — ป้อนชื่อผู้ใช้ของอุปกรณ์
   • Password — ป้อนรหัสผ่านของอุปกรณ์
   ระบบสามารถตรวจสอบความแข็งแกร่งของรหัสผ่านของอุปกรณ์ได้โดยอัตโนมัติ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านตามที่คุณเลือกเอง (โดยใช้อักขระอย่างน้อย 8 ตัว และมีอย่างน้อยสามประเภทจากหมวดหมู่ต่อไปนี้: ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ ตัวอักษรพิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ของคุณ และเราขอแนะนำให้คุณรีเซ็ตรหัสผ่านเป็นประจำ โดยเฉพาะในระบบความปลอดภัยสูง การรีเซ็ตรหัสผ่านรายเดือนหรือรายสัปดาห์จะช่วยปกป้องผลิตภัณฑ์ของคุณได้ดียิ่งขึ้น

   การตั้งค่ารหัสผ่านและการตั้งค่าความปลอดภัยอื่น ๆ ทั้งหมดอย่างเหมาะสมเป็นความรับผิดชอบของผู้ติดตั้งและ/หรือผู้ใช้ปลายทาง

6. ตัวเลือก: เลือก Synchronize Time เพื่อซิงโครไนซ์เวลาของอุปกรณ์กับเครื่อง PC ที่รันไคลเอนต์หลังจากเพิ่มอุปกรณ์เข้าสู่ไคลเอนต์

7. ตัวเลือก: เลือก Import to Group เพื่อสร้างกลุ่มตามชื่ออุปกรณ์

8. ตัวเลือก: เพิ่มอุปกรณ์ออฟไลน์

   1. เลือก Add Offline Device
   2. ป้อนข้อมูลที่จำเป็น รวมถึงหมายเลขช่องสัญญาณของอุปกรณ์และหมายเลขอินพุตการแจ้งเตือน
   เมื่ออุปกรณ์ออฟไลน์กลับมาออนไลน์ ซอฟต์แวร์จะเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ

9. เสร็จสิ้นการเพิ่มอุปกรณ์

   • คลิก Add เพื่อเพิ่มอุปกรณ์และกลับไปยังหน้ารายการอุปกรณ์
   • คลิก Add and New เพื่อบันทึกการตั้งค่าและดำเนินการเพิ่มอุปกรณ์อื่นต่อไป

10. ตัวเลือก: ดำเนินการต่อไปนี้

    • Remote Configuration — คลิก ในคอลัมน์ Operation เพื่อตั้งค่าการตั้งค่าระยะไกลของอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง
      • หมายเหตุ: สำหรับขั้นตอนการดำเนินการโดยละเอียดของการตั้งค่าระยะไกล โปรดดูคู่มือผู้ใช้ของอุปกรณ์
    • Device Status — คลิก ในคอลัมน์ Operation เพื่อดูสถานะอุปกรณ์ รวมถึงกล้อง สถานะการบันทึก สถานะสัญญาณ สถานะฮาร์ดแวร์ และอื่น ๆ
    • Edit Device Information — คลิก ในคอลัมน์ Operation เพื่อแก้ไขข้อมูลอุปกรณ์ เช่น IP address ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่าน
    • Check Online User — คลิก ในคอลัมน์ Operation เพื่อตรวจสอบผู้ใช้ออนไลน์ที่เข้าถึงอุปกรณ์ เช่น ชื่อผู้ใช้ ประเภทผู้ใช้ IP address ของผู้ใช้ และเวลาเข้าสู่ระบบ
    • Refresh — คลิก ในคอลัมน์ Operation เพื่อรับข้อมูลอุปกรณ์ล่าสุด
    • Delete Device — เลือกอุปกรณ์หนึ่งตัวหรือหลายตัวแล้วคลิก Delete เพื่อลบอุปกรณ์ที่เลือกออกจากไคลเอนต์

นำเข้าอุปกรณ์เป็นชุด

คุณสามารถเพิ่มอุปกรณ์หลายตัวเข้าสู่ไคลเอนต์เป็นชุดได้โดยป้อนพารามิเตอร์ของอุปกรณ์ในไฟล์ CSV ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

ขั้นตอน

1. เข้าสู่โมดูล Device Management
2. คลิกแท็บ Device ที่ด้านบนของแผงด้านขวา
3. คลิก Add เพื่อเปิดหน้าต่าง Add แล้วเลือก Batch Import เป็นโหมดการเพิ่ม
4. คลิก Export Template แล้วบันทึกเทมเพลตที่กำหนดไว้ล่วงหน้า (ไฟล์ CSV) บนเครื่อง PC ของคุณ
5. เปิดไฟล์เทมเพลตที่ส่งออกและป้อนข้อมูลที่จำเป็นของอุปกรณ์ที่จะเพิ่มในคอลัมน์ที่เกี่ยวข้อง

   • Adding Mode — ป้อน 0, 1 หรือ 2 โดย 0 หมายถึงการเพิ่มอุปกรณ์ด้วย IP address หรือชื่อโดเมน; 1 หมายถึงการเพิ่มอุปกรณ์ด้วย HiDDNS; 2 หมายถึงการเพิ่มอุปกรณ์ด้วยโปรโตคอล EHome

   • Address — แก้ไขที่อยู่ของอุปกรณ์ หากคุณตั้งค่า IP/Domain เป็นโหมดการเพิ่ม ให้ป้อน IP address หรือชื่อโดเมนของอุปกรณ์ที่นี่; หากคุณตั้งค่า HiDDNS เป็นโหมดการเพิ่ม ให้ป้อน www.hiddns.com ที่นี่

     หากคุณตั้งค่า EHome เป็นโหมดการเพิ่ม ไม่จำเป็นต้องมีพารามิเตอร์นี้

   • Port — ป้อนหมายเลขพอร์ตของอุปกรณ์ หมายเลขพอร์ตเริ่มต้นคือ 8000

   • Device Information — หากคุณตั้งค่า IP/Domain เป็นโหมดการเพิ่ม ไม่จำเป็นต้องมีพารามิเตอร์นี้; หากคุณตั้งค่า HiDDNS เป็นโหมดการเพิ่ม ให้ป้อนชื่อโดเมนของอุปกรณ์ที่ลงทะเบียนบนเซิร์ฟเวอร์ HiDDNS; หากคุณตั้งค่า EHome เป็นโหมดการเพิ่ม ให้ป้อนบัญชี EHome ที่นี่

   • User Name — ป้อนชื่อผู้ใช้ของอุปกรณ์ ตามค่าเริ่มต้น ชื่อผู้ใช้คือ admin

   • Password — ป้อนรหัสผ่านของอุปกรณ์

     ระบบสามารถตรวจสอบความแข็งแกร่งของรหัสผ่านของอุปกรณ์ได้โดยอัตโนมัติ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านตามที่คุณเลือกเอง (โดยใช้อักขระอย่างน้อย 8 ตัว และมีอย่างน้อยสามประเภทจากหมวดหมู่ต่อไปนี้: ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ ตัวอักษรพิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ของคุณ และเราขอแนะนำให้คุณรีเซ็ตรหัสผ่านเป็นประจำ โดยเฉพาะในระบบความปลอดภัยสูง การรีเซ็ตรหัสผ่านรายเดือนหรือรายสัปดาห์จะช่วยปกป้องผลิตภัณฑ์ของคุณได้ดียิ่งขึ้น

     การตั้งค่ารหัสผ่านและการตั้งค่าความปลอดภัยอื่น ๆ ทั้งหมดอย่างเหมาะสมเป็นความรับผิดชอบของผู้ติดตั้งและ/หรือผู้ใช้ปลายทาง

   • Add Offline Device — ป้อน 1 เพื่อเปิดใช้การเพิ่มอุปกรณ์ออฟไลน์ จากนั้นซอฟต์แวร์จะเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติเมื่ออุปกรณ์ออนไลน์ ป้อน 0 เพื่อปิดใช้การเพิ่มอุปกรณ์ออฟไลน์

   • Import to Group — ป้อน 1 เพื่อสร้างกลุ่มตามชื่ออุปกรณ์ ช่องสัญญาณทั้งหมดของอุปกรณ์จะถูกนำเข้าสู่กลุ่มที่เกี่ยวข้องตามค่าเริ่มต้น ป้อน 0 เพื่อปิดใช้ฟังก์ชันนี้

   • Channel Number — หากคุณเปิดใช้ Add Offline Device ให้ป้อนหมายเลขช่องสัญญาณของอุปกรณ์ หากคุณปิดใช้ Add Offline Device ไม่จำเป็นต้องมีฟิลด์นี้

   • Alarm Input Number — หากคุณเปิดใช้ Add Offline Device ให้ป้อนหมายเลขอินพุตการแจ้งเตือนของอุปกรณ์ หากคุณปิดใช้ Add Offline Device ไม่จำเป็นต้องมีฟิลด์นี้

6. คลิก แล้วเลือกไฟล์เทมเพลต
7. คลิก Add เพื่อนำเข้าอุปกรณ์
8. ตัวเลือก: ดำเนินการต่อไปนี้
   • Remote Configuration — คลิก ในคอลัมน์ Operation เพื่อตั้งค่าการตั้งค่าระยะไกลของอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง
     • หมายเหตุ: สำหรับขั้นตอนการดำเนินการโดยละเอียดของการตั้งค่าระยะไกล โปรดดูคู่มือผู้ใช้ของอุปกรณ์
   • Device Status — คลิก ในคอลัมน์ Operation เพื่อดูสถานะอุปกรณ์ รวมถึงกล้อง สถานะการบันทึก สถานะสัญญาณ สถานะฮาร์ดแวร์ และอื่น ๆ
   • Edit Device Information — คลิก ในคอลัมน์ Operation เพื่อแก้ไขข้อมูลอุปกรณ์ เช่น IP address ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่าน
   • Check Online User — คลิก ในคอลัมน์ Operation เพื่อตรวจสอบผู้ใช้ออนไลน์ที่เข้าถึงอุปกรณ์ เช่น ชื่อผู้ใช้ ประเภทผู้ใช้ IP address ของผู้ใช้ และเวลาเข้าสู่ระบบ
   • Refresh — คลิก ในคอลัมน์ Operation เพื่อรับข้อมูลอุปกรณ์ล่าสุด
   • Delete Device — เลือกอุปกรณ์หนึ่งตัวหรือหลายตัวแล้วคลิก Delete เพื่อลบอุปกรณ์ที่เลือกออกจากไคลเอนต์

แก้ไขข้อมูลเครือข่ายของอุปกรณ์

หลังจากเปิดใช้งานอุปกรณ์แล้ว คุณสามารถแก้ไขข้อมูลเครือข่าย (รวมถึง IP address หมายเลขพอร์ต เกตเวย์ และอื่น ๆ) สำหรับอุปกรณ์ออนไลน์ได้

ก่อนเริ่มต้น

เปิดใช้งานอุปกรณ์หากสถานะอุปกรณ์ยังไม่ได้เปิดใช้งาน

ขั้นตอน

1. เข้าสู่หน้า Device Management

2. คลิกแท็บ Device ที่ด้านบนของแผงด้านขวา

3. คลิก Online Device เพื่อแสดงพื้นที่อุปกรณ์ออนไลน์ อุปกรณ์ออนไลน์ทั้งหมดที่อยู่ในซับเน็ตเดียวกันจะแสดงในรายการ

4. เลือกอุปกรณ์ที่เปิดใช้งานแล้วในพื้นที่ Online Device

5. คลิก ในคอลัมน์ Operation เพื่อเปิดหน้าต่าง Modify Network Parameter

   ฟังก์ชันนี้ใช้งานได้เฉพาะในพื้นที่ Online Device เท่านั้น

6. ตัวเลือก: เปลี่ยน IP address ของอุปกรณ์ให้อยู่ในซับเน็ตเดียวกันกับคอมพิวเตอร์ของคุณหากคุณต้องการเพิ่มอุปกรณ์เข้าสู่ไคลเอนต์

   • แก้ไข IP address ด้วยตนเอง
   • เลือก DHCP เพื่อตั้งค่า IP address เป็น IP address แบบคงที่

7. ป้อนรหัสผ่านที่สร้างขึ้นเมื่อคุณเปิดใช้งานอุปกรณ์

   ระบบสามารถตรวจสอบความแข็งแกร่งของรหัสผ่านของอุปกรณ์ได้โดยอัตโนมัติ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านตามที่คุณเลือกเอง (โดยใช้อักขระอย่างน้อย 8 ตัว และมีอย่างน้อยสามประเภทจากหมวดหมู่ต่อไปนี้: ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ ตัวอักษรพิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ของคุณ และเราขอแนะนำให้คุณรีเซ็ตรหัสผ่านเป็นประจำ โดยเฉพาะในระบบความปลอดภัยสูง การรีเซ็ตรหัสผ่านรายเดือนหรือรายสัปดาห์จะช่วยปกป้องผลิตภัณฑ์ของคุณได้ดียิ่งขึ้น

   การตั้งค่ารหัสผ่านและการตั้งค่าความปลอดภัยอื่น ๆ ทั้งหมดอย่างเหมาะสมเป็นความรับผิดชอบของผู้ติดตั้งและ/หรือผู้ใช้ปลายทาง

8. คลิก OK เพื่อเสร็จสิ้นการตั้งค่าเครือข่าย

กู้คืน/รีเซ็ตรหัสผ่านอุปกรณ์

หากคุณลืมรหัสผ่านของอุปกรณ์ออนไลน์ที่ตรวจพบ คุณสามารถกู้คืนรหัสผ่านเริ่มต้นของอุปกรณ์หรือรีเซ็ตรหัสผ่านของอุปกรณ์ผ่านไคลเอนต์ได้

รีเซ็ตรหัสผ่านอุปกรณ์

หากคุณลืมรหัสผ่านของอุปกรณ์ออนไลน์ที่ตรวจพบ คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านของอุปกรณ์ผ่านไคลเอนต์ได้

ขั้นตอน

1. เข้าสู่หน้า Device Management

2. คลิกแท็บ Device ที่ด้านบนของแผงด้านขวา

3. คลิก Online Device เพื่อแสดงพื้นที่อุปกรณ์ออนไลน์ อุปกรณ์ออนไลน์ทั้งหมดที่อยู่ในซับเน็ตเดียวกันจะแสดงในรายการ

4. เลือกอุปกรณ์จากรายการแล้วคลิก ในคอลัมน์ Operation

5. รีเซ็ตรหัสผ่านอุปกรณ์

   • คลิก Export เพื่อบันทึกไฟล์อุปกรณ์บนเครื่อง PC ของคุณแล้วส่งไฟล์ไปยังฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคของเรา

     สำหรับการดำเนินการต่อไปนี้ในการรีเซ็ตรหัสผ่าน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคของเรา

   • คลิก Generate เพื่อแสดงหน้าต่าง QR Code แล้วคลิก Download เพื่อบันทึก QR code ไว้ในเครื่อง PC ของคุณ คุณยังสามารถถ่ายภาพ QR code เพื่อบันทึกไว้ในโทรศัพท์ของคุณได้ ส่งภาพไปยังฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคของเรา

     สำหรับการดำเนินการต่อไปนี้ในการรีเซ็ตรหัสผ่าน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคของเรา

   • เลือก Safe Mode ตามความต้องการจริง

     สำหรับการดำเนินการต่อไปนี้ในการรีเซ็ตรหัสผ่าน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคของเรา

   ระบบสามารถตรวจสอบความแข็งแกร่งของรหัสผ่านของอุปกรณ์ได้โดยอัตโนมัติ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณเปลี่ยนรหัสผ่านตามที่คุณเลือกเอง (โดยใช้อักขระอย่างน้อย 8 ตัว และมีอย่างน้อยสามประเภทจากหมวดหมู่ต่อไปนี้: ตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ ตัวอักษรพิมพ์เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ของคุณ และเราขอแนะนำให้คุณรีเซ็ตรหัสผ่านเป็นประจำ โดยเฉพาะในระบบความปลอดภัยสูง การรีเซ็ตรหัสผ่านรายเดือนหรือรายสัปดาห์จะช่วยปกป้องผลิตภัณฑ์ของคุณได้ดียิ่งขึ้น

   การตั้งค่ารหัสผ่านและการตั้งค่าความปลอดภัยอื่น ๆ ทั้งหมดอย่างเหมาะสมเป็นความรับผิดชอบของผู้ติดตั้งและ/หรือผู้ใช้ปลายทาง

กู้คืนรหัสผ่านเริ่มต้นของอุปกรณ์

หากคุณลืมรหัสผ่านของอุปกรณ์ออนไลน์ที่ตรวจพบ คุณสามารถกู้คืนรหัสผ่านเริ่มต้นผ่านไคลเอนต์ได้

ขั้นตอน

1. เข้าสู่หน้า Device Management
2. คลิกแท็บ Device ที่ด้านบนของแผงด้านขวา
3. คลิก Online Device เพื่อแสดงพื้นที่อุปกรณ์ออนไลน์ที่ด้านล่างของหน้า อุปกรณ์ออนไลน์ทั้งหมดที่อยู่ในซับเน็ตเดียวกันจะแสดงในรายการ
4. เลือกอุปกรณ์แล้วคลิก ในคอลัมน์ Operation เพื่อเปิดหน้าต่าง Reset Password
5. กู้คืนรหัสผ่านอุปกรณ์

   • ป้อนรหัสความปลอดภัย จากนั้นคุณสามารถกู้คืนรหัสผ่านเริ่มต้นของอุปกรณ์ที่เลือกได้

     สำหรับการรับรหัสความปลอดภัย โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคของเรา

   • คลิก Export เพื่อบันทึกไฟล์อุปกรณ์บนเครื่อง PC ของคุณแล้วส่งไฟล์ไปยังฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคของเรา

     สำหรับการดำเนินการต่อไปนี้ในการรีเซ็ตรหัสผ่าน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคของเรา

สิ่งที่ต้องทำต่อไป

รหัสผ่านเริ่มต้น (12345) สำหรับบัญชี admin มีไว้สำหรับการเข้าสู่ระบบครั้งแรกเท่านั้น คุณต้องเปลี่ยนรหัสผ่านเริ่มต้นนี้เพื่อป้องกันความเสี่ยงด้านความปลอดภัยได้ดียิ่งขึ้น เช่น การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตของผู้อื่นต่อผลิตภัณฑ์ ซึ่งอาจทำให้ผลิตภัณฑ์ทำงานไม่ถูกต้องและ/หรือนำไปสู่ผลกระทบอื่น ๆ ที่ไม่พึงประสงค์

ตรวจสอบ QR Code ของอุปกรณ์

ไคลเอนต์สามารถสร้าง QR code ของอุปกรณ์ที่เพิ่มเข้ามาได้ คุณสามารถเพิ่มอุปกรณ์เข้าสู่ไคลเอนต์มือถือของคุณได้หลังจากสแกน QR code

ขั้นตอน

1. เข้าสู่โมดูล Device Management
2. คลิกแท็บ Device ที่ด้านบนของแผงด้านขวา อุปกรณ์ที่เพิ่มเข้ามาจะแสดงในรายการ
3. เลือกอุปกรณ์หนึ่งตัวหรือมากกว่าแล้วคลิก QR Code เพื่อเปิดหน้าต่าง QR Code

สิ่งที่ต้องทำต่อไป

เพิ่มอุปกรณ์เข้าสู่ไคลเอนต์มือถือหลังจากสแกน QR code สำหรับรายละเอียด โปรดดูคู่มือผู้ใช้ของไคลเอนต์มือถือ

อัปเกรดเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์

เมื่อมีเฟิร์มแวร์เวอร์ชันใหม่พร้อมใช้งานสำหรับอุปกรณ์ที่เพิ่มเข้ามา คุณสามารถอัปเกรดเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ผ่านไคลเอนต์ได้

เข้าสู่โมดูล Device Management แล้วคลิกแท็บ Device เพื่อแสดงรายการอุปกรณ์

ดำเนินการต่อไปนี้ตามโหมดการอัปเกรดที่แตกต่างกัน

Disable

ในแผง Device for Management หากมีเฟิร์มแวร์เวอร์ชันใหม่พร้อมใช้งาน สถานะในคอลัมน์ Firmware Upgrade ของอุปกรณ์จะเปลี่ยนเป็น Upgradeable

เลือกอุปกรณ์ที่สามารถอัปเกรดได้แล้วคลิก Upgrade เพื่อเริ่มอัปเกรดเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์

Prompt Me If Download and Upgrade

หากมีเฟิร์มแวร์เวอร์ชันใหม่พร้อมใช้งาน หน้าต่างแจ้งเตือนจะป็อปอัปขึ้น คลิก Upgrade All เพื่อเริ่มดาวน์โหลดและอัปเกรด

Download and Prompt Me If Upgrade

กล่องโต้ตอบจะป็อปอัปขึ้นเพื่อเลือกว่าจะอัปเกรดหรือไม่หลังจากดาวน์โหลดแพ็กเกจเวอร์ชันใหม่ คลิก Upgrade All เพื่อเริ่มอัปเกรดเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์

Download and Update Automatically

หลังจากที่ไคลเอนต์ตรวจพบเวอร์ชันใหม่ของอุปกรณ์ จะดาวน์โหลดเวอร์ชันใหม่และอัปเกรดเวอร์ชันใหม่โดยไม่แจ้งให้ผู้ใช้ทราบ

ในหน้าการจัดการอุปกรณ์ สถานะการอัปเดตต่อไปนี้จะแสดงในคอลัมน์ Firmware Update

• No Available Version — ไม่มีเฟิร์มแวร์เวอร์ชันใหม่พร้อมใช้งาน

• Upgradeable — มีเฟิร์มแวร์เวอร์ชันใหม่พร้อมใช้งาน

  เลื่อนเคอร์เซอร์ไปที่ เพื่อดูเวอร์ชันปัจจุบัน เวอร์ชันล่าสุด และเนื้อหาการอัปเกรดของเฟิร์มแวร์เวอร์ชันนั้น

• Waiting — อุปกรณ์กำลังรอการอัปเกรด

• Downloading — ไคลเอนต์กำลังดาวน์โหลดแพ็กเกจของเฟิร์มแวร์เวอร์ชันใหม่

• Upgrading — การอัปเกรดเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์กำลังดำเนินการ

• Upgraded — เลื่อนเคอร์เซอร์ไปที่ Upgraded เพื่อแสดงเวอร์ชันหลังจากอัปเกรด

• Upgrading Failed — เมื่อการอัปเกรดล้มเหลว การแจ้งเตือนจะป็อปอัปขึ้นเพื่อดูรายละเอียด หากคุณไม่อยู่ในหน้า Device Management คลิก View Details เพื่อข้ามไปยังหน้า Device Management; หากคุณอยู่ในหน้า Device Management ให้ปิดการแจ้งเตือน เลื่อนเคอร์เซอร์ไปที่ Upgrading Failed เพื่อแสดงรายละเอียดข้อผิดพลาด แล้วคลิก Upgrade Again เพื่อลองอีกครั้ง