Κέντρο βοήθειας LTS ConnectΕπισκόπηση LTS Platinum Partner Mobile Client
Επισκόπηση της αρχικής σελίδας του LTS Platinum Partner Mobile Client, των κύριων ενοτήτων του και των γρήγορων συνδέσμων της αρχικής σελίδας για σάρωση QR codes, προσθήκη συσκευών, συγχρονισμό από LTS Connect και το εργαλείο IP Portal.
Το LTS Platinum Partner Mobile Client παρέχει πρόσβαση στο LTS Platinum Partner από το έξυπνο τηλέφωνό σας. Μετά τη σύνδεση στο LTS Platinum Partner μέσω του Mobile Client, θα εμφανιστεί η σελίδα Home.
Κύριες Ενότητες
Το LTS Platinum Partner Mobile Client χωρίζεται στις παρακάτω κύριες ενότητες. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτές τις ενότητες μέσω της γραμμής καρτελών στο κάτω μέρος.
Πίνακας 4-1 Κύριες Ενότητες του LTS Platinum Partner Mobile Client
| Ενότητα | Περιγραφή |
|---|---|
| Home | Στη σελίδα Home, μπορείτε να δείτε την επισκόπηση των τοποθεσιών και των συσκευών σας, καθώς και άλλους γρήγορους συνδέσμους για παρακολούθηση κατάστασης, εργαλείο IP Portal, διαμόρφωση επί τόπου, σύνδεση λογαριασμού, εργαλεία, πρόσφατα επισκεφθείσες τοποθεσίες κ.λπ. |
| Site | Στην ενότητα Site εμφανίζεται η λίστα τοποθεσιών. Μια τοποθεσία αντιπροσωπεύει έναν φυσικό χώρο όπου είναι εγκατεστημένες συσκευές και μέσω του οποίου ο Installer Admin / Installer μπορεί να διαχειρίζεται τις συσκευές. |
| Health | Περιλαμβάνει τις παρακάτω υποενότητες: ● Health Status: Παρέχει πληροφορίες σχεδόν πραγματικού χρόνου σχετικά με την κατάσταση των συσκευών (συμπεριλαμβανομένης της συσκευής κωδικοποίησης, της συσκευής ελέγχου πρόσβασης κ.λπ.) που έχουν προστεθεί στις τοποθεσίες. Μπορείτε να δείτε την κατάσταση συσκευών μιας συγκεκριμένης τοποθεσίας ή όλων των τοποθεσιών. ● Exception Center: Εμφανίζει όλες τις ιστορικές ειδοποιήσεις εξαιρέσεων συσκευών και εξαιρέσεων καναλιών. |
| Me | Προβολή και Επεξεργασία Στοιχείων Λογαριασμού: Μπορείτε να δείτε τα στοιχεία του τρέχοντος λογαριασμού, συμπεριλαμβανομένου ονόματος, κατάστασης πιστοποίησης (Authenticated και Not Authenticated) και του QR code σας. Μπορείτε επίσης να πατήσετε τη φωτογραφία προφίλ για να δείτε ή να επεξεργαστείτε τη φωτογραφία προφίλ, το όνομα, το email, τον αριθμό τηλεφώνου, το QR code, τον κωδικό πρόσβασης κ.λπ. |
Για χώρες/περιοχές που υποστηρίζουν τις ενότητες Explore και Products, η ενότητα Health δεν είναι προσβάσιμη μέσω της καρτέλας Health στο κάτω μέρος, αλλά μπορεί να προσπελαστεί μέσω Health Monitoring ή More → Health Monitoring στη σελίδα Home, ή μέσω Site → Health Monitoring.
Ενότητα Me
Η ενότητα Me ομαδοποιεί καταχωρίσεις λογαριασμού, υποστήριξης, εταιρείας και βοήθειας.
Support: Πατήστε 
στην επάνω δεξιά γωνία για πρόσβαση στη σελίδα Support.
- Contact Us: Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά ή μέσω email, και η διεύθυνσή μας εμφανίζεται επίσης στο Contact Us.
Settings: Πατήστε το εικονίδιο ρυθμίσεων για πρόσβαση στις Settings.
- About: Μπορείτε να δείτε την έκδοση της τρέχουσας πλατφόρμας, να διαγραφείτε από τις επικοινωνίες μάρκετινγκ και να διαβάσετε τις συμφωνίες, συμπεριλαμβανομένων των νομικών όρων, της πολιτικής απορρήτου και της άδειας ανοιχτού κώδικα.
- Logout: Αποσύνδεση από τον τρέχοντα λογαριασμό και επιστροφή στη σελίδα σύνδεσης.
- Delete Installer Admin Account: Εάν είστε ο Installer Admin και ο λογαριασμός δεν χρησιμοποιείται πλέον, μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό Installer Admin.
Διαχείριση Εταιρείας
Πατήστε Company Management για πρόσβαση στη σελίδα Company.
- Company Information: Προβολή στοιχείων εταιρείας, συμπεριλαμβανομένου ID εταιρείας, χώρας/περιοχής, διεύθυνσης, email κ.λπ. Πατήστε το εικονίδιο επεξεργασίας στην επάνω δεξιά γωνία για να επεξεργαστείτε τα στοιχεία της εταιρείας, εάν χρειάζεται.
- Co-Branding: Αυτή η λειτουργία βοηθά στην ενίσχυση της αναγνωρισιμότητας της επωνυμίας. Μόλις ενεργοποιηθεί, οι πελάτες σας μπορούν να δουν το λογότυπο, τη διεύθυνση και τον αριθμό τηλεφώνου της εταιρείας σας μέσω του LTS Connect Mobile Client. Για λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο απόκτησης της υπηρεσίας co-branding δωρεάν και ενεργοποίησής της, ανατρέξτε στο Co-Branding.
- Employee: Κάθε εταιρεία έχει μόνο έναν Installer Admin, αλλά μπορεί να έχει πολλούς Installers. Ο Installer Admin μπορεί να προσκαλέσει υπαλλήλους της εταιρείας να εγγραφούν ως Installer και να τους εκχωρήσει διαφορετικά δικαιώματα ανάλογα με τις πραγματικές ανάγκες. Ο Installer του οποίου ο ρόλος περιλαμβάνει δικαίωμα Manage Account and Role μπορεί επίσης να προσκαλέσει άλλους υπαλλήλους να γίνουν Installers με εγγραφή λογαριασμών Installer.
- Role and Permission: Ένας ρόλος καθορίζει τα δικαιώματα ενός υπαλλήλου στις λειτουργίες του συστήματος. Αφού δημιουργήσετε έναν ρόλο και καθορίσετε τα δικαιώματά του, μπορείτε να τον εκχωρήσετε στους υπαλλήλους ανάλογα με τις πραγματικές ανάγκες.
Κέντρο Βοήθειας
- Help: Άνοιγμα του εγχειριδίου χρήστη του LTS Platinum Partner Mobile Client. Μπορείτε να εισάγετε λέξεις-κλειδιά για αναζήτηση πληροφοριών στο εγχειρίδιο χρήστη για βοήθεια.
- Display Demo: Εμφανίζει σύντομες παρουσιάσεις των πέντε χαρακτηριστικών του Mobile Client, όπως "What is Site;" και "What is Exception;".
- Wizard: Μπορείτε να δείτε λεπτομερείς εξηγήσεις και οδηγίες λειτουργίας για ορισμένες σημαντικές λειτουργίες του LTS Platinum Partner Mobile Client. Ακολουθήστε τις οδηγίες όπως υποδεικνύεται για να προσθέσετε μια τοποθεσία, να προσθέσετε μια συσκευή, να διαμορφώσετε μια συσκευή εξ αποστάσεως, να δείτε ζωντανή προβολή της συσκευής κ.λπ.
Σύνδεση με Λογαριασμό LTS Connect
Συνδέστε τον λογαριασμό σας με λογαριασμούς LTS Connect για αυτόματο συγχρονισμό συσκευών από τους συνδεδεμένους λογαριασμούς LTS Connect.
Παρουσίαση Αρχικής Σελίδας
Σάρωση QR Code
Μπορείτε να σαρώσετε το QR code για να προσθέσετε συσκευές, να προσθέσετε τοποθεσίες, να επαναφέρετε κωδικούς πρόσβασης, να ελέγξετε την έκδοση firmware, να ελέγξετε την παρτίδα της συσκευής κ.λπ.
Πατήστε 
→ Help στην επάνω δεξιά γωνία για να δείτε λεπτομέρειες σχετικά με τους διαφορετικούς τύπους QR codes και τις λειτουργίες τους.
Σάρωση QR code τοποθεσίας LTS Connect
Σαρώστε το QR code που δημιουργήθηκε από το LTS Connect και περιέχει πληροφορίες τοποθεσίας για να προσθέσετε μια τοποθεσία. Για λεπτομέρειες σχετικά με την προσθήκη τοποθεσίας, ανατρέξτε στο Add Personal Site.
Σάρωση QR code συσκευής
Σαρώστε το QR code στη συσκευή για να την προσθέσετε. Για λεπτομέρειες σχετικά με την προσθήκη συσκευής, ανατρέξτε στο Add Device by Scanning QR Code.
Σάρωση QR code NVMS V3
Σαρώστε το QR code που δημιουργήθηκε από NVMS V3 για να προσθέσετε πολλαπλές συσκευές. Για λεπτομέρειες σχετικά με την προσθήκη συσκευών, ανατρέξτε στο Add Device by Scanning QR Code.
Σάρωση άλλων QR codes
Σαρώστε άλλα QR codes, όπως το QR code επικοινωνιών μάρκετινγκ, για πρόσβαση στις σχετικές ιστοσελίδες για περαιτέρω λειτουργίες.
Χειροκίνητη Προσθήκη Συσκευής
Προσθέστε μια συσκευή εισάγοντας τον σειριακό αριθμό ή IP/domain.
Ανατρέξτε στο Add Device by Entering Serial No. και Add Device by IP Address or Domain Name.
Συγχρονισμός Συσκευών από LTS Connect
Ανατρέξτε στο Synchronize Devices with LTS Connect Account.
IP Portal
Εργαλείο εγκατάστασης και διαμόρφωσης.
Ανατρέξτε στο Use IP Portal Tool for On-Site Configuration.
Διαχείριση Εταιρείας
Συνδέστε και επεξεργαστείτε τα στοιχεία της εταιρείας σας και πιστοποιήστε την εταιρεία σας στο LTS Platinum Partner χρησιμοποιώντας κωδικό πιστοποίησης ή διαδικτυακή αίτηση.
Διαχείριση Τοποθεσιών
Διαχειριστείτε προσωπικές και ομαδικές τοποθεσίες στο LTS Platinum Partner — δημιουργήστε τοποθεσίες και ομάδες τοποθεσιών, αναθέστε τοποθεσίες σε τεχνικούς εγκατάστασης, παραδώστε τοποθεσίες μέσω μεταβίβασης ή κοινής χρήσης, υποβάλετε αίτηση εξουσιοδότησης, αποδεχτείτε προσκλήσεις διαχείρισης συσκευών και συνεργαστείτε με εταίρους.