Κέντρο βοήθειας LTS ConnectΥπηρεσίες Προστιθέμενης Αξίας
Προβολή, αγορά και διαχείριση υπηρεσιών προστιθέμενης αξίας του LTS Platinum Partner, συμπεριλαμβανομένου του πακέτου παρακολούθησης υγείας, των υπηρεσιών μου και της συν-επωνυμίας στο Mobile Client.
Το LTS Platinum Partner παρέχει πολλαπλές υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας για να εξυπηρετείτε καλύτερα τους πελάτες σας, συμπεριλαμβανομένης της υπηρεσίας παρακολούθησης υγείας, της υπηρεσίας συν-επωνυμίας και του πρόσθετου λογαριασμού υπαλλήλου.
Προβολή και Αγορά Υπηρεσιών Προστιθέμενης Αξίας
Μπορείτε να προβάλετε πληροφορίες για τις παρακάτω υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας στην αγορά υπηρεσιών (Service Market) του Mobile Client. Πατήστε Me → Service Market για πρόσβαση στη σελίδα Service Market, όπου μπορείτε να δείτε λεπτομέρειες για τις υπηρεσίες και να τις ενεργοποιήσετε με κλειδί υπηρεσίας.
Για την αγορά άλλων υπηρεσιών μέσω κλειδιού υπηρεσίας, πρέπει να μεταβείτε στο Portal.
Άνοιγμα Αγοράς με Κλειδί Υπηρεσίας
Πατήστε Activate by Service Key στην κάρτα Health Monitoring Package για να ανοίξετε τη σελίδα Purchase by Service Key.
Εισαγωγή κλειδιού υπηρεσίας
Εισαγάγετε ένα κλειδί υπηρεσίας ή πολλαπλά κλειδιά (διαχωρισμένα με κόμματα) που αγοράσατε από την LTS.
Επιβεβαίωση
Πατήστε OK.
Προβολή και Διαχείριση Των Υπηρεσιών Μου
Στη σελίδα My Service, μπορείτε εύκολα να προβάλετε και να διαχειριστείτε όλες τις υπηρεσίες σας.
Πατήστε Me κάτω δεξιά και στη συνέχεια My Service για πρόσβαση στη σελίδα My Service.
Η ενότητα υπηρεσιών παρουσιάζει μια υπηρεσία και εμφανίζει τον αριθμό χρησιμοποιημένων και διαθέσιμων πακέτων υπηρεσίας (ή λογαριασμών υπαλλήλων στην περίπτωση του πρόσθετου λογαριασμού υπαλλήλου).
Η σελίδα My Service εμφανίζει τις παρακάτω ενότητες.
Πληροφορίες Δοκιμαστικής Περιόδου
Η σελίδα εμφανίζει αυτή την ενότητα μόνο κατά τη διάρκεια της δοκιμαστικής περιόδου.
Αυτή η ενότητα παρουσιάζει την περιγραφή και την ημερομηνία λήξης της δοκιμαστικής περιόδου.
Πληροφορίες Δωρεάν Πακέτου
Αυτή η ενότητα παρουσιάζει την περιγραφή του δωρεάν πακέτου, τον μέγιστο αριθμό διαχειριζόμενων συσκευών και τον αριθμό των ήδη διαχειριζόμενων συσκευών.
Μπορείτε να πατήσετε Detail σε αυτή την ενότητα για να δείτε τις διαφορές μεταξύ δωρεάν πακέτου και πακέτου παρακολούθησης υγείας, και να αγοράσετε πακέτα υπηρεσίας παρακολούθησης υγείας με κλειδιά υπηρεσίας.
Υπηρεσίες που Λήγουν Σύντομα
Η σελίδα εμφανίζει αυτή την ενότητα μόνο εφόσον υπάρχουν υπηρεσίες που λήγουν σύντομα.
Μπορείτε να πατήσετε View για να μεταβείτε στη σελίδα λεπτομερειών της υπηρεσίας και να την ανανεώσετε.
Υπηρεσία Παρακολούθησης Υγείας
Στη σελίδα λεπτομερειών για την υπηρεσία παρακολούθησης υγείας, μπορείτε εύκολα να προβάλετε τις συσκευές με υπηρεσίες που λήγουν σε 30 ημέρες, τις συσκευές με ληγμένες υπηρεσίες και τις συσκευές με αυτόματη ανανέωση, και να εκτελέσετε τις παρακάτω λειτουργίες.
Πίνακας 12-1 Υποστηριζόμενες Λειτουργίες στη Σελίδα Λεπτομερειών για την Υπηρεσία Παρακολούθησης Υγείας
| Λειτουργία | Περιγραφή |
|---|---|
| Φιλτράρισμα Συσκευών ανά Τοποθεσία | Πατήστε All Sites και επιλέξτε μια τοποθεσία για να δείτε τις συσκευές της και να εκτελέσετε ανανέωση / μαζική ανανέωση, ενεργοποίηση κ.λπ. |
| Φιλτράρισμα Συσκευών ανά Κατάσταση Υπηρεσίας | Πατήστε All, Expire Soon, Expired ή Auto Renewal για να δείτε συσκευές με κάθε κατάσταση υπηρεσίας. |
| Ανανέωση Υπηρεσίας για Συσκευή | Πατήστε  για να ανανεώσετε την υπηρεσία για μία συσκευή. |
| Μεταφορά Υπηρεσίας | Πατήστε  για να μεταφέρετε τον εναπομένοντα χρόνο υπηρεσίας σε άλλη συσκευή. |
| Ενεργοποίηση/Απενεργοποίηση Αυτόματης Ανανέωσης | Πατήστε  για να ενεργοποιήσετε/απενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωση για τη συσκευή. |
| Μαζική Ανανέωση Συσκευών | Πατήστε Batch Renew στο κάτω μέρος, επιλέξτε συσκευές και πατήστε OK για μαζική ανανέωση. |
| Ενεργοποίηση Υπηρεσίας | Πατήστε Activate Service, επιλέξτε συσκευές, επιλέξτε τύπο ενεργοποίησης και πατήστε OK. |
Πρόσθετο Λογαριασμού Υπαλλήλου
Στη σελίδα λεπτομερειών για το πρόσθετο λογαριασμού υπαλλήλου, μπορείτε εύκολα να προβάλετε τους προστιθέμενους υπαλλήλους, και να προσθέσετε, διαγράψετε, ενεργοποιήσετε και απενεργοποιήσετε υπαλλήλους.
Συν-Επωνυμία
Αφού αγοράσετε την υπηρεσία συν-επωνυμίας, μπορείτε να την ενεργοποιήσετε ώστε οι πελάτες σας να βλέπουν τις πληροφορίες της εταιρείας σας, όπως λογότυπο, διεύθυνση email και αριθμό τηλεφώνου, στο LTS Connect Mobile Client. Αυτό θα συμβάλει στην προώθηση της επωνυμίας, των προϊόντων και των υπηρεσιών της εταιρείας σας.
Βήμα 1: Αγορά Υπηρεσίας Συν-Επωνυμίας
Πατήστε Activate by Service key, εισαγάγετε ένα ή περισσότερα κλειδιά (διαχωρισμένα με κόμματα) και πατήστε OK.
(Προαιρετικά) Ανεβάστε το λογότυπο της εταιρείας σας για μεγαλύτερη αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας. Εάν δεν ανεβαστεί λογότυπο εταιρείας, θα εμφανίζεται το όνομα της εταιρείας σας αντί για το λογότυπό της στη σελίδα εκκίνησης και ζωντανής προβολής του NVR/DVR και του LTS Connect Mobile Client.
Βήμα 2: Ενεργοποίηση Συν-Επωνυμίας
Πατήστε Me → Company Management → Co-Branding και ενεργοποιήστε αυτή τη λειτουργία.
Κέντρο Ειδοποιήσεων
Επισκόπηση του Κέντρου Ειδοποιήσεων του LTS Platinum Partner, που καλύπτει επαγγελματικές ειδοποιήσεις, το κέντρο εξαιρέσεων και τα μηνύματα συστήματος.
Υποστήριξη
Επισκόπηση της ενότητας Υποστήριξης, συμπεριλαμβανομένων των Εργαλείων, Επικοινωνίας, του Κωδικού Εξουσιοδότησης Μετά την Πώληση και της Επαναφοράς Κωδικού Πρόσβασης Συσκευής για τη λήψη βοήθειας και τη βελτίωση της αποδοτικότητας εργασίας.