Centar za pomoć LTS ConnectPodrška
Pregled modula Podrška, uključujući Alate, Kontaktirajte nas, Autorizacijski kod za poslijeprodajnu podršku i Reset lozinke uređaja za dobivanje pomoći i poboljšanje radne učinkovitosti.
U modulu Support možete pronaći alate, tutoriale, dokumentaciju, rješenja i drugo kako biste dobili podršku i poboljšali radnu učinkovitost.
Alati
Pruža alate koji mogu poboljšati vašu radnu učinkovitost tijekom instalacije i održavanja uređaja.
Možete pristupiti odjeljku Tools dodirom u Application Center.
Kontaktirajte nas
Možete dobiti kontakte (tj. adresu, telefon i e-poštu) našeg sjedišta i lokalnog ureda, te e-mail adresu vašeg predstavnika za prodaju.
Stranici Contact Us možete pristupiti u Application Center ili na stranici Me.
Autorizacijski kod za poslijeprodajnu podršku
Pruža ulaz za pregled autorizacijskog koda za poslijeprodajnu podršku vaše tvrtke. Autorizacijski kod za poslijeprodajnu podršku ekskluzivan je za osoblje tehničke podrške i koristi se isključivo za rješavanje problema. Možete dati svoj autorizacijski kod osoblju kada je potrebno prijaviti se na vaš račun radi rješavanja problema. Osoblje se može prijaviti na vaš račun putem autorizacijskog koda za pregled ili uređivanje informacija o tvrtki (naziv, vrsta itd.), upravljanje lokacijama, daljinskim upravljanjem uređajima, praćenjem stanja i dr.
Stranici After-Sales Authorization Code možete pristupiti u Application Center ili na stranici Me.
Postavite rok valjanosti
Postavite rok valjanosti i prihvatite izjavu.
Generirajte kod
Dodirnite Generate za generiranje koda.
Produžite ili poništite kod
Možete kliknuti Extend za produženje roka valjanosti trenutnog autorizacijskog koda ili kliknuti Invalidate Authorization Code za trenutno poništavanje koda.
Jedna tvrtka može imati samo jedan važeći autorizacijski kod za poslijeprodajnu podršku. Ako je kod poništen ili vaša tvrtka nema autorizacijski kod, možete odabrati generiranje novog.
Reset lozinke uređaja
Pruža praktične načine za resetiranje lozinki uređaja.
Usluge s dodanom vrijednošću
Pregledajte, kupite i upravljajte LTS Platinum Partner uslugama s dodanom vrijednošću, uključujući paket za nadzor zdravlja, moje usluge i ko-brendiranje u mobilnom klijentu.
Korisnički priručnik za LTS Platinum Partner Web Portal
Potpuni korisnički priručnik za LTS Platinum Partner (LPP) web portal — upravljanje računima i tvrtkama, upravljanje lokacijama i uređajima, nadzor ispravnosti, obavijesti, usluge s dodanom vrijednošću i podrška.