Centar za pomoć LTS ConnectUsluge s dodanom vrijednošću
Pregledajte, kupite i upravljajte LTS Platinum Partner uslugama s dodanom vrijednošću, uključujući paket za nadzor zdravlja, moje usluge i ko-brendiranje u mobilnom klijentu.
LTS Platinum Partner pruža više usluga s dodanom vrijednošću kako biste mogli bolje služiti svojim kupcima, uključujući uslugu nadzora zdravlja, uslugu ko-brendiranja i dodatak za korisničke račune zaposlenika.
Pregled i kupnja usluga s dodanom vrijednošću
Informacije o sljedećim uslugama s dodanom vrijednošću možete pregledati u Service Market mobilnog klijenta. Tapnite Me → Service Market za pristup stranici Service Market gdje možete pregledati detalje usluga s dodanom vrijednošću i aktivirati ih ključem usluge.
Za kupnju ostalih usluga ključem usluge morate otići na Portal.
Otvorite kupnju ključem usluge
Tapnite Activate by Service Key na kartici Health Monitoring Package kako biste otvorili stranicu Purchase by Service Key.
Unesite ključ usluge
Unesite ključ usluge ili više ključeva usluge (odvojenih zarezima) kupljenih od LTS-a.
Potvrdite
Tapnite OK.
Pregled i upravljanje mojim uslugama
Na stranici My Service možete praktično pregledati i upravljati svim svojim uslugama.
Tapnite Me u donjem desnom kutu i tapnite My Service za pristup stranici My Service.
Odjeljak usluge uvodi uslugu i prikazuje broj iskorištenih i preostalih paketa usluga (ili korisničkih računa zaposlenika za dodatak za zaposlenike).
Stranica My Service prikazuje sljedeće odjeljke.
Informacije o probnom periodu
Stranica prikazuje ovaj odjeljak samo tijekom probnog perioda.
Ovaj odjeljak prikazuje opis i datum završetka probnog perioda.
Informacije o besplatnom paketu
Ovaj odjeljak prikazuje opis besplatnog paketa, maksimalni broj uređaja kojima se može upravljati i broj upravljanih uređaja.
Možete tapnuti Detail u ovom odjeljku kako biste vidjeli razlike između besplatnog paketa i paketa za nadzor zdravlja te kupili pakete usluge nadzora zdravlja ključevima usluge.
Usluge koje uskoro ističu
Stranica prikazuje ovaj odjeljak samo ako postoje usluge koje uskoro ističu.
Možete tapnuti View kako biste otišli na stranicu s detaljima usluge radi njenog obnavljanja.
Usluga nadzora zdravlja
Na stranici s detaljima usluge nadzora zdravlja možete praktično pregledati uređaje s uslugama koje ističu za 30 dana, uređaje s isteklim uslugama i uređaje s automatskim obnavljanjem, te izvesti sljedeće operacije.
Tablica 12-1 Podržane operacije na stranici s detaljima usluge nadzora zdravlja
| Operacija | Opis |
|---|---|
| Filtriranje uređaja po lokaciji | Tapnite All Sites i odaberite lokaciju za pregled uređaja na lokaciji i izvođenje obnavljanja / skupnog obnavljanja, aktivacije itd. |
| Filtriranje uređaja prema statusu usluge | Tapnite All, Expire Soon, Expired ili Auto Renewal za pregled uređaja s pojedinim statusom usluge. |
| Obnavljanje usluge za uređaj | Tapnite  za obnavljanje usluge za jedan uređaj. |
| Prijenos usluge | Tapnite  za prijenos preostalog vremena usluge na drugi uređaj. |
| Omogućavanje/onemogućavanje automatskog obnavljanja | Tapnite  za omogućavanje/onemogućavanje automatskog obnavljanja za uređaj. |
| Skupno obnavljanje za uređaje | Tapnite Batch Renew na dnu, odaberite uređaje i tapnite OK za skupno obnavljanje. |
| Aktivacija usluge | Tapnite Activate Service, odaberite uređaje, odaberite vrstu aktivacije i tapnite OK. |
Dodatak za korisničke račune zaposlenika
Na stranici s detaljima dodatka za korisničke račune zaposlenika možete praktično pregledati dodane zaposlenike te dodavati, brisati, omogućavati i onemogućavati zaposlenike.
Ko-brendiranje
Nakon što kupite uslugu ko-brendiranja, možete omogućiti ovu uslugu kako bi vaši kupci mogli vidjeti podatke o vašoj tvrtki, kao što su logo, adresa e-pošte i broj telefona, u LTS Connect mobilnom klijentu. To će pomoći u promicanju prepoznatljivosti vašeg brenda tvrtke, proizvoda i usluga.
Korak 1: Kupnja usluge ko-brendiranja
Tapnite Activate by Service key, unesite jedan ili više ključeva (odvojenih zarezima) i tapnite OK.
(Neobavezno) Učitajte logo svoje tvrtke radi veće vidljivosti brenda. Ako logo tvrtke nije učitan, naziv vaše tvrtke, umjesto loga tvrtke, bit će prikazan na stranici pokretanja i prikaza uživo NVR/DVR i LTS Connect mobilnog klijenta.
Korak 2: Omogućavanje ko-brendiranja
Tapnite Me → Company Management → Co-Branding i omogućite ovu funkciju.
Centar obavijesti
Pregled centra obavijesti LTS Platinum Partner aplikacije, koji obuhvaća poslovne obavijesti, centar iznimki i sistemske poruke.
Podrška
Pregled modula Podrška, uključujući Alate, Kontaktirajte nas, Autorizacijski kod za poslijeprodajnu podršku i Reset lozinke uređaja za dobivanje pomoći i poboljšanje radne učinkovitosti.