Vállalati Felügyelet

Hogyan kezelje a vállalati adatokat, hitelesítse vállalatát, tekintse meg az alkalmazottak hatékonysági statisztikáit, és keressen a műveleti naplókban az LTS Platinum Partner webes portálon.

Miután regisztrált egy Installer Admin fiókot, szerkesztheti a vállalati adatokat, hitelesítheti vállalatát értéknövelt szolgáltatások vásárlásához és további funkciók használatához, illetve vállalatokat vonhat össze a hatékony kezelés érdekében. Emellett megtekintheti az összes alkalmazott hatékonysági statisztikáját, és kereshet a műveleti naplókban.

Vállalati Adatok Kezelése

Az Installer Admin fiók regisztrálása után kezelheti és szerkesztheti a vállalati adatokat.

A vállalat hitelesítése előtt az Installer Admin kezelheti és szerkesztheti az összes vállalati adatot; a vállalati hitelesítési kérelem jóváhagyása után az Installer Admin adatmódosítási kérelmet nyújthat be, és az adatok a jóváhagyást követően frissülnek.
Az Installer Admin fiókját a LTS Platinum Partner mobilalkalmazáson keresztül összekapcsolhatja egy forgalmazóval, hogy támogatást és segítséget kapjon tőle. A részletekért tekintse meg az LTS Platinum Partner mobilalkalmazás felhasználói kézikönyvét.

Ugrás a Vállalati Adatokhoz

Nyissa meg a Company → Company Information menüpontot.

Adja meg a vállalat nevét

Írja be a vállalat nevét.

Adja meg az egyéb vállalati adatokat

Adja meg a vállalat egyéb adatait, például a címet, GPS-koordinátákat, irányítószámot, telefonszámot, e-mail-címet és felhasználói típust.

Töltse fel a vállalat logóját (nem kötelező)

Ha fel szeretné tölteni a vállalat logóját, kattintson a + gombra a logókép feltöltéséhez, vagy kattintson az Edit gombra a kép cseréjéhez és a logó frissítéséhez.

A képnek JPG, JPEG vagy PNG formátumban kell lennie.
Ajánlott képméret: Magasság = 200 px, 200 px ≤ Szélesség ≤ 600 px.
A Co-Branding funkció nem engedélyezhető, ha a vállalat logója nincs beállítva. A Co-Brandingről bővebben lásd: Co-Branding.

Adja meg a weboldal címét (nem kötelező)

Adja meg a vállalat weboldalának címét.

Adjon meg leírást (nem kötelező)

Írja be vagy szerkessze a leírást, amely megjelenik az LTS Connect mobilalkalmazásban.

Mentés

Kattintson a Save gombra a beállítások mentéséhez.

Mentés után ellenőrizheti a kitöltött adatok százalékos arányát.

Vállalat Hitelesítése

Az Installer Admin fiók regisztrálása után hitelesítheti fiókját/vállalatát, hogy értéknövelt szolgáltatásokat vásárolhasson, és az alapfunkciókon túl további funkciókat is használhasson az LTS Platinum Partnerben.

Hitelesítési Kóddal

Ennél a módszernél először be kell szereznie a hitelesítési kódot az LTS-től vagy a forgalmazótól, majd meg kell adnia azt a fiók hitelesítéséhez.

Ugrás az Azonnali Hitelesítéshez

Nyissa meg a Company Management → Company Information menüpontot, majd kattintson az Authenticate Now gombra.

Opcionálisan: Ha nincs hitelesítési kódja, kattintson a Get Authentication Code gombra, és küldje el az előre definiált tartalommal – beleértve az e-mail-címét (amelyet az Installer Admin fiók regisztrálásához használt) és a vállalati adatokat, például a vállalati azonosítót, a vállalat nevét és telefonszámát – az LTS-nek vagy a forgalmazónak, és igényeljen egy hitelesítési kódot.

A sablon tartalmának szerkesztéséhez kattintson a szerkesztés ikonra. A módosított adatok frissülnek a vállalati információkban.
Ha az e-mail-szerver nincs konfigurálva, vagy a címzett e-mail-címe nem töltődik ki automatikusan, másolja ki a tartalmat, és küldje el saját levelezőprogramjából az LTS-nek vagy a forgalmazónak.

Adja meg a hitelesítési kódot

Miután megkapta a hitelesítési kódot, adja meg azt a fiók hitelesítési oldalán, majd kattintson az OK gombra a fiók hitelesítéséhez.

Online Kérelem Benyújtásával

Ennél a módszernél ki kell töltenie és be kell nyújtania az online kérelmi adatokat a fiók közvetlen hitelesítéséhez. A kérelem jóváhagyása után a fiók hitelesítve lesz.

Ha vállalatát még nem hitelesítette, és rendelkezik jogosultsággal a hitelesítési kérelem benyújtásához, bejelentkezés után felkérést kaphat a vállalat kérelemmel történő hitelesítésére vonatkozó útmutatásra.

Ugrás az Azonnali Hitelesítéshez és az adatok kitöltése

Nyissa meg a My Company Management → Company Information oldalt, és kattintson az Authenticate Now gombra. Tekintse át és szerkessze a már kitöltött vállalati adatokat, és adja meg az egyéb szükséges információkat, például a vállalat nevét, címét, városát stb.

Igazolás feltöltése

Kattintson a ＋ gombra egy kép feltöltéséhez (például üzleti engedély vagy névjegykártya) igazolásként.

Adja meg a forgalmazót

Ha vásárolt LTS termékeket, adja meg a forgalmazót.

Beküldés

Kattintson az Authenticate Now gombra.

A kérelmi adatok elküldésre kerülnek.

A kérelem jóváhagyása után értesítést kap push-értesítésben és e-mailben.

Alkalmazotti Hatékonysági Statisztikák Megtekintése

Megtekintheti az összes alkalmazott hatékonysági statisztikáját, beleértve a legutóbbi aktív időt, a hozzáadott helyszíneket, a hozzáadott eszközöket, az átadott helyszíneket, az átadott eszközöket és a kezelt eszközhibákat. Olyan műveleteket is elvégezhet, mint a hatékonysági statisztikák exportálása.

Ez csak akkor támogatott, ha rendelkezik jogosultsággal az alkalmazottak kezeléséhez.

Az Alkalmazotti Hatékonysági Statisztikák oldalt a következő módokon érheti el:

Nyissa meg a Company → Employee Efficiency Statistics menüpontot.
Kattintson a View All gombra az Employee Efficiency Overview szakaszban.

Alkalmazotti hatékonysági statisztikák oldal

3-14. ábra: Alkalmazotti hatékonysági statisztikák oldal

Szükség esetén a következő műveleteket végezheti el.

3-1. táblázat: Támogatott műveletek

Művelet	Leírás
Alkalmazott műveleti naplóinak megtekintése	Kattintson a Details gombra az Operation oszlopban, hogy átváltson a Műveleti napló oldalra, és megtekintse az adott alkalmazott műveleti naplóit.
Statisztikák szűrése	Kattintson a szűrő ikonra a hatékonysági statisztikák időszak szerinti szűréséhez (azaz: ma, tegnap, ezen a héten, az elmúlt 7 napban, az elmúlt 30 napban, vagy egyéni időszakban).
Statisztikák keresése	Az alkalmazott nevét, e-mail-címét vagy telefonszámát írja be a keresőmezőbe a statisztikák kereséséhez.
Statisztikák exportálása	Kattintson az Export gombra a statisztikák XLSX vagy CSV formátumban történő exportálásához.

Műveleti Napló Keresése

Az alkalmazottak (Installer Admin és Installers) műveleti adatai – beleértve a kezelőt, a művelet idejét, a helyszínt, a művelet célpontját és eredményét stb. – rögzítésre kerülnek. Bármely alkalmazott 90 napon belüli műveleti naplóiban kereshet a helyszínek és eszközök hibáinak elhárításához.

Kattintson a Company Management → Operation Log menüpontra az alkalmazotti lista és az összes műveleti napló megjelenítéséhez. Alkalmazott, helyszín és idő szerint kereshet a naplókban.

Az összes fiók naplói elérhetők a fiókok és szerepkörök kezelésére jogosult fiókok számára. A fiókok és szerepkörök kezelésére nem jogosult fiókok csak saját naplóikat tekinthetik meg.
Az összes helyszín naplói elérhetők az összes helyszín kezelésére jogosult fiókok számára. Az összes helyszín kezelésére nem jogosult fiókok csak a hozzárendelt helyszínek naplóit tekinthetik meg.
A 90 napon belüli naplók elérhetők.

Műveleti naplók keresése

3-15. ábra: Műveleti naplók keresése