Жеке сайтты тапсыру

Жеке сайтты тұтынушыға құрылғы иелігін беру немесе құрылғыға қол жеткізуді бөлісу арқылы тапсырыңыз; алыстан техникалық қызмет көрсету рұқсаттарын сұрау мүмкіндігімен.

Жеке сайтты беру арқылы тапсыру

Орнату компаниясы орнатуды аяқтағаннан кейін, Орнатушы сайтты тұтынушыға беру арқылы тапсыра алады. Сайт беру арқылы тапсырылғаннан кейін, тұтынушы құрылғылардың иесі болады және әдетте құрылғылар тұтынушыларға тиесілі болады. Қажет болса, Орнатушы сайтты тапсыру кезінде одан әрі техникалық қызмет көрсету үшін белгілі рұқсаттарды сұрай алады.

Бастамас бұрын: Сайт күйінің Not Handed Over екендігіне, сайтқа құрылғылардың қосылғанына және барлық сайттарды және тағайындалған сайттарды басқару сияқты сайтты басқару рұқсатыңыздың бар екендігіне көз жеткізіңіз.

Жеке сайттарды тек беру арқылы тапсыруға болады.

Site & Device қойындысын ашыңыз

Тінтуірді Site & Device қойындысына апарыңыз.

Site Mode режиміне өтіңіз

Customer Site түймесін басып, Site Mode режиміне өтіңіз.

Тапсырылатын сайтты таңдаңыз

Тапсырылатын сайтты келесі әдістердің бірі арқылы таңдаңыз:

Сайтты таңдап, Operation бағанындағы ... → Transfer түймесін басыңыз.
Site Details бетіне кіру үшін сайт атауын басыңыз, одан кейін төменгі оң жақ бұрыштағы Hand Over by Transferring түймесін басыңыз.

Алыстан техникалық қызмет рұқсаттарын таңдаңыз

Міндетті емес: Құрылғыларды техникалық күтіп ұстау үшін тұтынушыдан сұралатын рұқсаттарды таңдаңыз.

Сайтты беру арқылы тапсыру

5-14-сурет. Сайтты беру арқылы тапсыру

Егер сізде құрылғыларды басқару рұқсаты болмаса немесе сайтқа ешқандай құрылғы қосылмаса, сайтты тапсыру кезінде конфигурация, тікелей бақылау және ойнату рұқсаттарын таңдай алмайсыз.
Егер келесі рұқсаттар таңдалса, тұтынушыңыз тапсыруды қабылдаған кезде сізге осы рұқсаттар беріледі. Тұтынушыдан қайта рұқсат сұраудың қажеті жоқ.
Сайттағы барлық құрылғылар үшін рұқсаттар мен жарамдылық мерзімдерін топтап таңдау үшін Batch Select түймесін басуға болады.

Қолжетімді рұқсаттар:

Site Information Management — Сайт ақпаратын басқару рұқсаты.
Configuration — Сайттағы таңдалған құрылғыларды конфигурациялау рұқсаты.
Live View — Сайттағы таңдалған құрылғылардан тікелей бейнені трансляциялау рұқсаты.
Playback — Сайттағы таңдалған құрылғылардың бейнежазбаларын ойнату рұқсаты.

Келесі қадамға өтіңіз

Next түймесін басыңыз.

Тапсыру әдісін таңдаңыз

Тапсыру әдісі ретінде Email немесе Phone Number тармағын таңдаңыз.

Сайт иесінің байланыс деректерін енгізіңіз

Сайт иесінің электрондық пошта мекенжайын немесе телефон нөмірін енгізіңіз.

Ескертпелер қосыңыз

Міндетті емес: Тұтынушыңыздың LTS Connect мобильді клиенті арқылы тапсыруды алған кезде қарай алатын тапсыру себебі сияқты ескертпелерді енгізіңіз.

Тапсыру өтінімін жіберіңіз

Тапсыру өтінімін жіберу үшін OK түймесін басыңыз.

Тұтынушыңыз тапсыру өтінімін электрондық пошта жәшігінде немесе LTS Connect мобильді клиентін жүктеп алу сілтемесімен қысқа хабарлама арқылы алады.
Тұтынушыңыз LTS Connect тіркелгісін тіркемеген болса, алдымен LTS Connect тіркелгісін тіркеуі керек. Тіркелгіні тіркегеннен және LTS Connect мобильді клиенті арқылы тапсыруды қабылдағаннан кейін, тұтынушыңыз сайт иесі болады.
- Тұтынушыңыз сізге олардың құрылғыларын басқарып, қызмет көрсетуіңізді қаласа, LTS Connect мобильді клиенті арқылы тапсыруды қабылдап, сайт иесі болғаннан кейін, тиісті рұқсаттарды сізге беруі керек.

Тұтынушыларыңызға LTS Connect мобильді клиентін (V5.2.3 немесе одан кейінгі нұсқа) жүктеп алу немесе жаңарту туралы хабарлаңыз.

Тапсыру өтінімін қайта жіберіңіз

Міндетті емес: Not Registered немесе To Be Accepted күйіндегі сайттар үшін тапсыру өтінімін қайта жіберуге болады.

Тапсыру өтінімін күніне бес реттен артық жіберуге болмайды; жаңа тапсыру жіберілсе, алдыңғы тапсыру жарамсыз болады.

Егер құрылғылар сіздің компанияға тиесілі болса, құрылғы иелігін бермей бөлісу арқылы тұтынушыларға тапсыруға болады. Құрылғыларды бөлісу арқылы тапсыру үшін тұтынушыдан рұқсат сұрау (А режимі) және тұтынушыдан рұқсат сұрамау (В режимі) арасындағы таңдауды жасауға болады.

Бастамас бұрын:

Сайт күйінің Not Handed Over екендігіне және барлық сайттарды басқару мен сайттарды тағайындау сияқты сайт басқару рұқсатыңыздың бар екендігіне көз жеткізіңіз.
Сайтқа құрылғылардың қосылғандығына көз жеткізіңіз. Қолдау көрсетілетін құрылғылар: кіруді бақылау құрылғылары, кодтаушы құрылғылар, бейнеинтерком құрылғылары.

Жеке сайттарды тек бөлісу арқылы тапсыруға болады.

Тінтуірді Site & Device қойындысына апарыңыз.

Customer Site түймесін басып, Site Mode режиміне өтіңіз.

Тапсырылатын сайтты келесі әдістердің бірі арқылы таңдаңыз:

Сайтты таңдап, Operation бағанындағы ... → Share түймесін басыңыз.
Site Details бетіне кіру үшін сайт атауын басыңыз, одан кейін төменгі оң жақ бұрыштағы Hand Over by Sharing түймесін басыңыз.

Hand Over Site (by Sharing) бетіне өтесіз.

Тұтынушымен бөліскіңіз келетін ресурстар мен рұқсаттарды таңдаңыз.

Ресурстар мен рұқсаттарды бөлісу

5-16-сурет. Ресурстар мен рұқсаттарды бөлісу

Next түймесін басыңыз.

I Have All Device Permissions мүмкіндігін қосу немесе қоспауды шешіңіз.

А режимі: Тұтынушыдан рұқсат сұрау қажет болса, I Have All Device Permissions мүмкіндігін қоспаңыз. Бұл режимде тұтынушыдан сұралатын рұқсаттар мен олардың жарамдылық мерзімдерін орнату керек. Рұқсаттарға конфигурация, тікелей бақылау, ойнату және қосымша рұқсаттар кіреді. Конфигурация рұқсаттары әдепкі бойынша таңдалады және алынып тасталуы мүмкін емес.
В режимі: Барлық құрылғы рұқсаттарыңыздың бар екендігін растау және алыстан техникалық қызмет үшін тұтынушыдан рұқсат сұрамау үшін I Have All Device Permissions мүмкіндігін қосыңыз.

I Have All Device Permissions мүмкіндігін қосу немесе қоспау

5-17-сурет. "I Have All Device Permissions" мүмкіндігін қосу немесе қоспау

Next түймесін басыңыз.

Account (Email Address) немесе Account (Phone Number) түймесін басыңыз, одан кейін тұтынушы тіркелгісін қосу үшін электрондық пошта мекенжайы немесе телефон нөмірін енгізіңіз.

А режимінде рұқсаттар өтінімін қарайтын тұтынушы әкімшісі болады. Егер бұл қадамда тек бір тұтынушы тіркелгісін қоссаңыз, бұл тұтынушы тұтынушы әкімшісі болады. Бірден артық тұтынушы тіркелгісін қоссаңыз, тұтынушы әкімшісі ретінде бір тұтынушыны таңдауыңыз сұралады.
А және В режимдерінің екеуінде де құрылғыларды тапсыру үшін бірнеше тұтынушы тіркелгілерін қосуға болады. Қосылған барлық тұтынушылар LTS Connect-те тапсыру өтінімін алады.
Бір құрылғыны 10-нан аспайтын тұтынушымен бөлісуге болады.
Тапсыруды (бөлісу арқылы) қабылдау үшін тұтынушының LTS Connect нұсқасы V5.4.4 немесе одан кейінгі болуы керек.

Міндетті емес: Ескертпелерді енгізіңіз.

OK түймесін басыңыз.

Міндетті емес: Сайттар бөліскеннен кейін келесі әрекеттерді орындауға болады.

Әрекет	Сипаттама
Check Sharing Details	Бөлісілген сайтты басыңыз және Customer қойындысында тұтынушы тіркелгілері мен бөлісу күйін қоса алғанда бөлісу мәліметтерін тексеруге болады.
Share Again	Бөлісілген сайтты басыңыз және Customer қойындысында, қабылданбаған және мерзімі өткен бөлісулер үшін сайтты қайта бөлісу үшін Share Again түймесін басуға болады.
Cancel Sharing	Бөлісілген сайтты басыңыз және Customer қойындысында, қабылданған және қабылдануы тиіс бөлісулер үшін бөлісуді болдырмау үшін ... → Cancel Sharing түймесін басуға болады.
View and Edit Shared Resources and Permissions	Бөлісілген сайтты басыңыз және Customer қойындысында, тұтынушымен бөліскен ресурстар мен рұқсаттарды қарау және өңдеу үшін тұтынушы картасын басуға болады.
Edit Customer Account	Бөлісілген сайтты басыңыз және Customer қойындысында, тұтынушы тіркелгісін өңдеу үшін ... → Edit Account түймесін басуға болады. А режимінде, тұтынушы әкімшісі бөлісу тапсыруын қабылдаса, олардың тіркелгісін өңдей алмайсыз, бірақ бөлісуді болдырмауды сұрату үшін Cancel Sharing түймесін басуға болады.
Add New Sharing	Бөлісілген сайтты басыңыз және Customer қойындысында, жаңа тұтынушы тіркелгілерін қосып бөлісу үшін New Sharing түймесін басуға болады.
Add New Devices to Shared Sites	Сайт тұтынушылармен бөліскеннен кейін, сайтқа жаңа құрылғылар қосуға болады. Әдепкі бойынша, бұл жаңадан қосылған құрылғылар ешбір тұтынушымен бөліспейді, бірақ осы құрылғыларды және олардың рұқсаттарын сәйкес тұтынушылармен бөлісу үшін тұтынушы карталарын басуға болады. Тұтынушылар бөлісуді қайта қабылдаудың қажеті жоқ.
Batch Share Devices / Batch Cancel Sharing Devices	Сайттар бөліскеннен кейін, осы бөліскен сайттардағы құрылғыларды бірнеше тұтынушымен топтап бөлісуге немесе бөлісуді болдырмауға болады. Site Mode-да, сайт тізімінің үстінде More → Batch Share Devices түймесін басыңыз. Batch Share Devices бетінде, бөліскен сайттар мен құрылғылар тізімінен құрылғыларды таңдаңыз, Share With және/немесе Cancel Sharing With мүмкіндіктерін қосыңыз, тұтынушылар тіркелгілерін енгізіңіз (қосымша тіркелгілер қосу үшін + түймесін басыңыз) және Confirm түймесін басыңыз.

Жеке сайтты тапсыру

Сайтты таңдап, Operation бағанындағы ... → Transfer түймесін басыңыз.
Site Details бетіне кіру үшін сайт атауын басыңыз, одан кейін төменгі оң жақ бұрыштағы Hand Over by Transferring түймесін басыңыз.

Алыстан техникалық қызмет рұқсаттарын таңдаңыз

Міндетті емес: Құрылғыларды техникалық күтіп ұстау үшін тұтынушыдан сұралатын рұқсаттарды таңдаңыз.

Сайтты беру арқылы тапсыру

5-14-сурет. Сайтты беру арқылы тапсыру

Егер сізде құрылғыларды басқару рұқсаты болмаса немесе сайтқа ешқандай құрылғы қосылмаса, сайтты тапсыру кезінде конфигурация, тікелей бақылау және ойнату рұқсаттарын таңдай алмайсыз.
Егер келесі рұқсаттар таңдалса, тұтынушыңыз тапсыруды қабылдаған кезде сізге осы рұқсаттар беріледі. Тұтынушыдан қайта рұқсат сұраудың қажеті жоқ.
Сайттағы барлық құрылғылар үшін рұқсаттар мен жарамдылық мерзімдерін топтап таңдау үшін Batch Select түймесін басуға болады.

Қолжетімді рұқсаттар:

Site Information Management — Сайт ақпаратын басқару рұқсаты.
Configuration — Сайттағы таңдалған құрылғыларды конфигурациялау рұқсаты.
Live View — Сайттағы таңдалған құрылғылардан тікелей бейнені трансляциялау рұқсаты.
Playback — Сайттағы таңдалған құрылғылардың бейнежазбаларын ойнату рұқсаты.

Тұтынушыңыз тапсыру өтінімін электрондық пошта жәшігінде немесе LTS Connect мобильді клиентін жүктеп алу сілтемесімен қысқа хабарлама арқылы алады.
Тұтынушыңыз LTS Connect тіркелгісін тіркемеген болса, алдымен LTS Connect тіркелгісін тіркеуі керек. Тіркелгіні тіркегеннен және LTS Connect мобильді клиенті арқылы тапсыруды қабылдағаннан кейін, тұтынушыңыз сайт иесі болады.
- Тұтынушыңыз сізге олардың құрылғыларын басқарып, қызмет көрсетуіңізді қаласа, LTS Connect мобильді клиенті арқылы тапсыруды қабылдап, сайт иесі болғаннан кейін, тиісті рұқсаттарды сізге беруі керек.

Тапсыру өтінімін қайта жіберіңіз

Міндетті емес: Not Registered немесе To Be Accepted күйіндегі сайттар үшін тапсыру өтінімін қайта жіберуге болады.

Бастамас бұрын:

Сайт күйінің Not Handed Over екендігіне және барлық сайттарды басқару мен сайттарды тағайындау сияқты сайт басқару рұқсатыңыздың бар екендігіне көз жеткізіңіз.
Сайтқа құрылғылардың қосылғандығына көз жеткізіңіз. Қолдау көрсетілетін құрылғылар: кіруді бақылау құрылғылары, кодтаушы құрылғылар, бейнеинтерком құрылғылары.

Жеке сайттарды тек бөлісу арқылы тапсыруға болады.

Тінтуірді Site & Device қойындысына апарыңыз.

Customer Site түймесін басып, Site Mode режиміне өтіңіз.

Тапсырылатын сайтты келесі әдістердің бірі арқылы таңдаңыз:

Сайтты таңдап, Operation бағанындағы ... → Share түймесін басыңыз.
Site Details бетіне кіру үшін сайт атауын басыңыз, одан кейін төменгі оң жақ бұрыштағы Hand Over by Sharing түймесін басыңыз.

Hand Over Site (by Sharing) бетіне өтесіз.

Тұтынушымен бөліскіңіз келетін ресурстар мен рұқсаттарды таңдаңыз.

Ресурстар мен рұқсаттарды бөлісу

5-16-сурет. Ресурстар мен рұқсаттарды бөлісу

Next түймесін басыңыз.

I Have All Device Permissions мүмкіндігін қосу немесе қоспауды шешіңіз.

А режимі: Тұтынушыдан рұқсат сұрау қажет болса, I Have All Device Permissions мүмкіндігін қоспаңыз. Бұл режимде тұтынушыдан сұралатын рұқсаттар мен олардың жарамдылық мерзімдерін орнату керек. Рұқсаттарға конфигурация, тікелей бақылау, ойнату және қосымша рұқсаттар кіреді. Конфигурация рұқсаттары әдепкі бойынша таңдалады және алынып тасталуы мүмкін емес.
В режимі: Барлық құрылғы рұқсаттарыңыздың бар екендігін растау және алыстан техникалық қызмет үшін тұтынушыдан рұқсат сұрамау үшін I Have All Device Permissions мүмкіндігін қосыңыз.

I Have All Device Permissions мүмкіндігін қосу немесе қоспау

5-17-сурет. "I Have All Device Permissions" мүмкіндігін қосу немесе қоспау

Next түймесін басыңыз.

А режимінде рұқсаттар өтінімін қарайтын тұтынушы әкімшісі болады. Егер бұл қадамда тек бір тұтынушы тіркелгісін қоссаңыз, бұл тұтынушы тұтынушы әкімшісі болады. Бірден артық тұтынушы тіркелгісін қоссаңыз, тұтынушы әкімшісі ретінде бір тұтынушыны таңдауыңыз сұралады.
А және В режимдерінің екеуінде де құрылғыларды тапсыру үшін бірнеше тұтынушы тіркелгілерін қосуға болады. Қосылған барлық тұтынушылар LTS Connect-те тапсыру өтінімін алады.
Бір құрылғыны 10-нан аспайтын тұтынушымен бөлісуге болады.
Тапсыруды (бөлісу арқылы) қабылдау үшін тұтынушының LTS Connect нұсқасы V5.4.4 немесе одан кейінгі болуы керек.

Міндетті емес: Ескертпелерді енгізіңіз.

OK түймесін басыңыз.

Міндетті емес: Сайттар бөліскеннен кейін келесі әрекеттерді орындауға болады.

Әрекет	Сипаттама
Check Sharing Details	Бөлісілген сайтты басыңыз және Customer қойындысында тұтынушы тіркелгілері мен бөлісу күйін қоса алғанда бөлісу мәліметтерін тексеруге болады.
Share Again	Бөлісілген сайтты басыңыз және Customer қойындысында, қабылданбаған және мерзімі өткен бөлісулер үшін сайтты қайта бөлісу үшін Share Again түймесін басуға болады.
Cancel Sharing	Бөлісілген сайтты басыңыз және Customer қойындысында, қабылданған және қабылдануы тиіс бөлісулер үшін бөлісуді болдырмау үшін ... → Cancel Sharing түймесін басуға болады.
View and Edit Shared Resources and Permissions	Бөлісілген сайтты басыңыз және Customer қойындысында, тұтынушымен бөліскен ресурстар мен рұқсаттарды қарау және өңдеу үшін тұтынушы картасын басуға болады.
Edit Customer Account	Бөлісілген сайтты басыңыз және Customer қойындысында, тұтынушы тіркелгісін өңдеу үшін ... → Edit Account түймесін басуға болады. А режимінде, тұтынушы әкімшісі бөлісу тапсыруын қабылдаса, олардың тіркелгісін өңдей алмайсыз, бірақ бөлісуді болдырмауды сұрату үшін Cancel Sharing түймесін басуға болады.
Add New Sharing	Бөлісілген сайтты басыңыз және Customer қойындысында, жаңа тұтынушы тіркелгілерін қосып бөлісу үшін New Sharing түймесін басуға болады.
Add New Devices to Shared Sites	Сайт тұтынушылармен бөліскеннен кейін, сайтқа жаңа құрылғылар қосуға болады. Әдепкі бойынша, бұл жаңадан қосылған құрылғылар ешбір тұтынушымен бөліспейді, бірақ осы құрылғыларды және олардың рұқсаттарын сәйкес тұтынушылармен бөлісу үшін тұтынушы карталарын басуға болады. Тұтынушылар бөлісуді қайта қабылдаудың қажеті жоқ.
Batch Share Devices / Batch Cancel Sharing Devices	Сайттар бөліскеннен кейін, осы бөліскен сайттардағы құрылғыларды бірнеше тұтынушымен топтап бөлісуге немесе бөлісуді болдырмауға болады. Site Mode-да, сайт тізімінің үстінде More → Batch Share Devices түймесін басыңыз. Batch Share Devices бетінде, бөліскен сайттар мен құрылғылар тізімінен құрылғыларды таңдаңыз, Share With және/немесе Cancel Sharing With мүмкіндіктерін қосыңыз, тұтынушылар тіркелгілерін енгізіңіз (қосымша тіркелгілер қосу үшін + түймесін басыңыз) және Confirm түймесін басыңыз.

Жеке сайтты беру арқылы тапсыру

Site & Device қойындысын ашыңыз

Site Mode режиміне өтіңіз

Тапсырылатын сайтты таңдаңыз

Алыстан техникалық қызмет рұқсаттарын таңдаңыз

Келесі қадамға өтіңіз

Тапсыру әдісін таңдаңыз

Сайт иесінің байланыс деректерін енгізіңіз

Ескертпелер қосыңыз

Тапсыру өтінімін жіберіңіз

Тапсыру өтінімін қайта жіберіңіз

Мазмұны

Жеке сайтты тапсыру

Жеке сайтты беру арқылы тапсыру

Site & Device қойындысын ашыңыз

Site Mode режиміне өтіңіз

Тапсырылатын сайтты таңдаңыз

Алыстан техникалық қызмет рұқсаттарын таңдаңыз

Келесі қадамға өтіңіз

Тапсыру әдісін таңдаңыз

Сайт иесінің байланыс деректерін енгізіңіз

Ескертпелер қосыңыз

Тапсыру өтінімін жіберіңіз

Тапсыру өтінімін қайта жіберіңіз

Мазмұны