Bedriftsstyring

Hvordan administrere bedriftsinformasjon, autentisere bedriften din, se effektivitetsstatistikk for ansatte og søke i driftslogger i LTS Platinum Partner-nettportalen.

Etter at du har registrert en Installer Admin-konto, kan du redigere bedriftsinformasjonen din, autentisere bedriften for å kjøpe verdiøkende tjenester og bruke flere funksjoner, samt slå sammen bedrifter til én for effektiv administrasjon. I tillegg kan du se effektivitetsstatistikk og søke i driftslogger for alle ansatte.

Administrer bedriftsinformasjon

Etter at du har registrert en Installer Admin-konto, kan du administrere og redigere bedriftsinformasjonen din.

Før bedriften din er autentisert, kan Installer Admin administrere og redigere all bedriftsinformasjon. Når autentiseringssøknaden for bedriften er godkjent, kan Installer Admin sende inn en forespørsel om informasjonsendring, og informasjonen oppdateres etter godkjenning.
Du kan koble Installer Admin-kontoen din til en distributør via LTS Platinum Partner Mobile Client for å få støtte og hjelp fra distributøren. Se brukerhåndboken for LTS Platinum Partner Mobile Client for detaljer.

Gå til bedriftsinformasjon

Gå til Company → Company Information.

Skriv inn bedriftsnavn

Skriv inn navnet på bedriften din.

Skriv inn andre bedriftsopplysninger

Skriv inn annen informasjon om bedriften din, som adresse, GPS-informasjon, postnummer, telefonnummer, e-post og brukertype.

Last opp bedriftslogo (valgfritt)

Hvis du vil laste opp bedriftslogoen, klikker du + for å laste opp et bilde av logoen, eller klikker Edit for å laste opp et nytt bilde og oppdatere logoen.

Bildet må være i JPG-, JPEG- eller PNG-format.
Anbefalt bildestørrelse: Høyde = 200 px, 200 px ≤ Bredde ≤ 600 px.
Du kan ikke aktivere Co-Branding-funksjonen hvis du ikke har angitt en bedriftslogo. Se Co-Branding for mer informasjon.

Skriv inn nettsted (valgfritt)

Skriv inn bedriftens nettstedsadresse.

Skriv inn beskrivelse (valgfritt)

Skriv inn eller rediger beskrivelsesteksten, som vil vises i LTS Connect Mobile Client.

Lagre

Klikk Save for å lagre innstillingene.

Du kan kontrollere hvor stor andel av informasjonen som er fylt ut etter lagring.

Autentiser bedrift

Etter at du har registrert en Installer Admin-konto, kan du autentisere kontoen/bedriften for å kjøpe verdiøkende tjenester og bruke flere funksjoner (utover grunnleggende funksjoner) i LTS Platinum Partner.

Med autentiseringskode

Med denne metoden må du først skaffe autentiseringskoden fra LTS eller distributøren og deretter skrive inn koden for å autentisere kontoen.

Gå til Authenticate Now

Gå til Company Management → Company Information, og klikk Authenticate Now.

Valgfritt: Hvis du ikke har en autentiseringskode, klikker du Get Authentication Code, sender søknadse-posten med den forhåndsdefinerte malnettinnholdet – inkludert e-postadressen din (den som ble brukt ved registrering av Installer Admin-kontoen) og bedriftsinformasjon som bedrifts-ID, bedriftsnavn og telefonnummer – til LTS eller distributøren, og ber om en autentiseringskode.

Du kan klikke på redigeringsikonet for å redigere informasjonen i malen. Det redigerte innholdet oppdateres i bedriftsinformasjonen.
Hvis e-postserveren ikke er konfigurert eller mottakerens adresse ikke fylles ut automatisk, kan du kopiere innholdet og sende det til LTS eller distributøren via din egen e-postboks.

Skriv inn autentiseringskoden

Når du mottar autentiseringskoden, skriver du den inn på kontoautentiseringssiden og klikker OK for å autentisere kontoen.

Ved å sende inn en søknad på nett

Med denne metoden må du fylle ut og sende inn søknadsinformasjonen på nett for å autentisere kontoen direkte. Etter at søknaden er godkjent, blir kontoen autentisert.

Hvis bedriften din ikke er autentisert og du har tillatelse til å sende inn autentiseringssøknad, kan det hende du blir bedt om og veiledet til å autentisere bedriften ved å sende inn søknaden etter innlogging.

Gå til Authenticate Now og fyll inn detaljer

Gå til siden My Company Management → Company Information og klikk Authenticate Now. Se gjennom og rediger bedriftsinformasjonen som allerede er fylt inn, og angi annen påkrevd informasjon, som bedriftsnavn, adresse, by osv.

Last opp dokumentasjon

Klikk ＋ for å laste opp et bilde (f.eks. firmaattest eller visittkort) som dokumentasjon.

Angi distributør

Oppgi distributøren hvis du har kjøpt LTS-produkter.

Send inn

Klikk Authenticate Now.

Søknadsinformasjonen vil bli sendt.

Etter at søknaden er godkjent, vil du bli varslet via push-varsling og e-post.

Se effektivitetsstatistikk for ansatte

Du kan se effektivitetsstatistikk for alle ansatte, inkludert siste aktive tidspunkt, lagt til lokasjoner, lagt til enheter, overleverte lokasjoner, overleverte enheter og håndterte enhetsfeil. Du kan også utføre handlinger som å eksportere effektivitetsstatistikk.

Dette støttes bare hvis du har tillatelse til å administrere ansatte.

Du kan åpne siden for effektivitetsstatistikk for ansatte via følgende metoder:

Gå til Company → Employee Efficiency Statistics.
Klikk View All i delen Employee Efficiency Overview.

Side for effektivitetsstatistikk for ansatte

Figur 3-14 Side for effektivitetsstatistikk for ansatte

Du kan utføre følgende handlinger etter behov.

Tabell 3-1 Støttede handlinger

Handling	Beskrivelse
Se driftslogger for en ansatt	Klikk Details i kolonnen Operation for å bytte til driftsloggsiden og se driftsloggene for den aktuelle ansatte.
Filtrer statistikk	Klikk filterikonet for å filtrere effektivitetsstatistikken etter tidsperiode (dvs. i dag, i går, denne uken, siste 7 dager, siste 30 dager eller egendefinert tidsperiode).
Søk etter statistikk	Skriv inn den ansattes navn, e-postadresse eller telefonnummer i søkeboksen for å søke etter statistikk.
Eksporter statistikk	Klikk Export for å eksportere statistikk i XLSX- eller CSV-format.

Søk i driftslogg

Driftsinformasjon (inkludert operatør, driftstidspunkt, lokasjon, driftsobjekt og -resultat osv.) for ansatte (dvs. Installer Admin og Installerers) vil bli registrert. Du kan søke i driftsloggene for alle ansatte innen 90 dager for feilsøking av lokasjoner og enheter.

Klikk Company Management → Operation Log for å vise ansattlisten og alle driftslogger. Du kan søke i logger etter ansatt, lokasjon og tidspunkt.

Logger for alle kontoer er tilgjengelige for kontoer med tillatelse til å administrere kontoer og roller. For kontoer uten denne tillatelsen kan de bare se sine egne logger.
Logger for alle lokasjoner er tilgjengelige for kontoer med tillatelse til å administrere alle lokasjoner. For kontoer uten denne tillatelsen kan de bare se logger for tildelte lokasjoner.
Logger fra de siste 90 dagene er tilgjengelige.

Søk i driftslogger

Figur 3-15 Søk i driftslogger