Správa účtov

Ako registrovať účty Installer Admin a Installer, spravovať roly a oprávnenia, pozývať zamestnancov, prihlasovať sa a konfigurovať nastavenia účtu v LTS Platinum Partner.

Existujú dva typy účtov: Installer Admin a Installer. Každá spoločnosť má iba jeden účet Installer Admin, ale môže mať viacero účtov Installer.

Installer Admin

Installer Admin má plný prístup ku všetkým funkciám systému. Spravidla je Installer Admin manažérom inštalačnej spoločnosti.

Installer

Inštalatéri (Installers) sú „podúčty" k účtu Installer Admin a ich činnosť je riadená oprávneniami. Napríklad môžu spravovať iba lokality, ktoré sú im priradené. Zvyčajne sú inštalatéri zamestnancami inštalačnej spoločnosti.

Inštalačná spoločnosť musí najprv zaregistrovať účet Installer Admin a vytvoriť spoločnosť. Potom môžu byť zamestnanci pozvaní na registráciu účtov Installer, alebo môžu registrovať účty Installer bez pozvánky tým, že pri registrácii požiadajú o pripojenie k existujúcim spoločnostiam.

Vývojový diagram celého procesu je zobrazený nižšie.

Vývojový diagram správy účtov

Obrázok 2-1 Vývojový diagram správy účtov

Registrácia účtu Installer Admin: Pred prístupom k akýmkoľvek funkciám LTS Platinum Partner musíte najprv zaregistrovať účet Installer Admin. Podrobnosti nájdete v časti Registrácia účtu Installer Admin.
Nastavenie rolí a oprávnení (voliteľné): Pred pridaním zamestnanca do systému môžete vytvoriť rôzne roly s rôznymi oprávneniami na prístup k systémovým zdrojom. K dispozícii sú aj tri preddefinované roly. Podrobnosti nájdete v časti Správa rolí a oprávnení.
Pozvanie zamestnancov (voliteľné): Môžete pozvať zamestnancov na registráciu účtov Installer a priradiť im rôzne roly s príslušnými oprávneniami. Podrobnosti nájdete v časti Pozvanie zamestnancov.
Registrácia účtov Installer s pozvánkou alebo bez nej: Zamestnanci môžu prijať pozvánku a zaregistrovať účty Installer, alebo sa zaregistrovať bez pozvánky a požiadať o pripojenie k existujúcim spoločnostiam. Podrobnosti nájdete v časti Registrácia účtu Installer s pozvánkou.

Registrácia účtu Installer Admin

Inštalačná spoločnosť musí pred prístupom k akýmkoľvek funkciám LTS Platinum Partner najprv zaregistrovať účet Installer Admin.

Prejdite na prihlasovaciu stránku

Do panela s adresou webového prehliadača zadajte https://www.ltsplatinumpartner.com.

Zobrazí sa prihlasovacia stránka LTS Platinum Partner.

Na prihlasovacej stránke môžete kliknúť na Try Free Demo a zistiť, čo LTS Platinum Partner dokáže, bez nutnosti registrácie akéhokoľvek účtu. Dáta zobrazené v deme slúžia len na ukážku a nie je možné vykonávať žiadne operácie.

Kliknite na Register

Na prihlasovacej stránke kliknite na Register a zaregistrujte si účet.

Ak ste už registrovaný, kliknite na Login a prihláste sa do LTS Platinum Partner. Podrobnosti o prihlásení nájdete v časti Prihlásenie.

Vyberte identitu a typ poskytovateľa služieb

Vyberte svoju identitu a typ poskytovateľa služieb.

Vyberte spôsob registrácie

Vyberte, či sa chcete registrovať pomocou e-mailu alebo telefónneho čísla.

Zaregistrujte účet

Nastavte svoje meno (krstné meno a priezvisko), názov spoločnosti, e-mail, telefónne číslo, overovací kód (na overenie e-mailovej adresy) / SMS kód (na overenie telefónneho čísla) a heslo.
Začiarknite políčko I agree to LTS Privacy Policy, ak súhlasíte s podmienkami ochrany osobných údajov.
Kliknite na Register.

Ak existujú spoločnosti s názvom podobným zadanému názvu vašej spoločnosti, tieto spoločnosti sa zobrazia v zozname, aby si zamestnanci mohli vybrať a pripojiť sa k svojej spoločnosti a zaregistrovať účty Installer bez pozvánky. Ak chcete zaregistrovať účet Installer Admin a vytvoriť novú spoločnosť, kliknite na Create Company a pokračujte v registrácii.

Dostanete potvrdenie o úspešnej registrácii a zobrazí sa okno Company Authentication.

Dokončite overenie spoločnosti

Kliknite na Authenticate Now alebo Later a vyberte jeden z nasledujúcich postupov.

Kliknite na Authenticate Now a odošlite žiadosť o overenie spoločnosti.
1. Vyplňte požadované informácie a skontrolujte už predvyplnené údaje (názov spoločnosti, adresa, e-mail, telefón atď.).
  
  Podrobnosti nájdete v časti Overenie spoločnosti.
2. Začiarknite políčko I agree to the Terms of Service and Privacy Policy, ak súhlasíte s podmienkami zmlúv.
3. Kliknite na Confirm, odošlite žiadosť a vstúpte do LTS Platinum Partner.
Kliknite na Later a prejdite na stránku Dokončenie informácií.
1. Odošlite požadované informácie (adresa atď.).
2. Začiarknite políčko I agree to the Terms of Service and Privacy Policy, ak súhlasíte s podmienkami zmlúv.
3. Kliknite na Confirm a vstúpte do LTS Platinum Partner.

Ak kliknete na Cancel, okno Company Authentication sa zobrazí znova po prihlásení do nového účtu.

Správa rolí a oprávnení

Pred pridaním zamestnanca do systému môžete vytvoriť rôzne roly s príslušnými oprávneniami na prístup k systémovým zdrojom a potom priradiť roly konkrétnym zamestnancom. Prípadne môžete zamestnancovi priradiť preddefinovanú rolu bez jej vytvorenia. Zamestnanec môže mať iba jednu rolu.

Prezrite si preddefinované roly

V systéme existujú tri preddefinované roly: Administrator, Site Manager a IT Manager. Oprávnenia týchto troch rolí sú nasledovné. Tieto tri roly nie je možné odstrániť.

Administrator: Nastavenie informácií o spoločnosti, správa zamestnancov, kontrola prevádzkových protokolov všetkých zamestnancov a správa všetkých lokalít.
Technician: Správa pridelených lokalít, pridávanie, konfigurácia a odstraňovanie zariadení a aktivácia hodnotných služieb pre koncových používateľov pridelených lokalít.
IT Manager: Správa všetkých lokalít, prideľovanie lokalít ostatným zamestnancom, aktivácia alebo úprava hodnotných služieb pre všetkých koncových používateľov a prezeranie prevádzkových protokolov všetkých zamestnancov.

Otvorte stránku Role and Permission

Kliknite na My Partner → Company Management → Role and Permission a zobrazia sa všetky roly.

Pridajte rolu

Kliknite na Add Role a otvorte panel Pridanie roly.
Zadajte názov roly a vyberte oprávnenia pre rolu.

Manage All Sites

Správa všetkých lokalít vrátane pridávania a úpravy lokalít, prideľovania lokalít správcom lokalít, odovzdávania lokalít, žiadosti o autorizáciu lokalít, vyhľadávania lokalít, žiadosti o oprávnenia zariadení, pridávania, odstraňovania, úpravy a aktualizácie zariadení na lokalitách a monitorovania stavu.

Ak vyberiete toto oprávnenie, môžete ďalej konfigurovať oprávnenia zariadení pre túto rolu, vrátane:
- Remote Configuration, Live View, Playback, Invite Customers (na zdieľanie zariadení s ďalšími zákazníkmi)
Manage Assigned Site

Správa lokalít pridelených zamestnancovi vrátane úpravy lokality, odovzdania lokality, žiadosti o oprávnenie na správu lokality, pridania existujúcej lokality, pridania novej lokality, správy zariadení na lokalite (vrátane pridávania, odstraňovania, úpravy a aktualizácie) a odstraňovania lokality.

Pred pridelením lokality zamestnancovi je potrebné mu udeliť toto oprávnenie.

Manage Account and Role

Prístup na stránku Zamestnanci a Role a oprávnenia, pridávanie a odstraňovanie účtov a rolí. Bez tohto oprávnenia sa stránka Zamestnanci a Role a oprávnenia nezobrazí.

Manage Company Information

Prístup na stránku informácií o spoločnosti a úprava informácií o spoločnosti (napr. názov, logo, adresy atď.). Bez tohto oprávnenia sa stránka informácií o spoločnosti nezobrazí.
Voliteľné: Do poľa Description zadajte poznámky k roli.
Kliknite na OK.

Voliteľné: Odstránenie rolí

Začiarknite pridané roly a kliknite na Delete, čím odstránite vybrané role.

Nemôžete odstrániť rolu, ktorá bola priradená zamestnancovi.

Pozvanie zamestnancov

Installer Admin a inštalatéri s oprávnením roly na správu účtov a rolí môžu pozvať zamestnancov na správu zdrojov v systéme.

Otvorte panel Pridanie zamestnanca

Použite jeden z nasledujúcich spôsobov:

Kliknite na Company → Employee → Add Employee
Na domovskej stránke kliknite na Company → Role and Permission a potom kliknite na Add Employee v stĺpci Operácie.

Zadajte e-mail zamestnanca

Zadajte e-mail zamestnanca, ktorého chcete pozvať.

Vyberte rolu

Vyberte rolu pre zamestnanca.

Môžete tiež vytvoriť novú rolu. Podrobnosti nájdete v časti Správa rolí a oprávnení.

Zobrazia sa oprávnenia danej roly.

Kliknite na Add

Kliknite na Add.

Pozvaný zamestnanec dostane e-mail s odkazom na zadanú e-mailovú adresu. Zamestnanec musí kliknúť na odkaz a zaregistrovať účet. Potom sa informácie o zamestnancovi zobrazia v zozname zamestnancov.

Voliteľné: Správa zamestnancov

Po pridaní zamestnancov môžete vykonávať nasledujúce operácie.

Operácia	Popis
Aktivácia/deaktivácia účtu zamestnanca	Kliknite na / v stĺpci Operácie a aktivujte alebo deaktivujte účet zamestnanca. Poznámka: Po deaktivácii sa zamestnanec nemôže prihlásiť do platformy cez tento účet. Nemôžete deaktivovať vlastný účet ani účet Installer Admin.
Odstránenie obmedzení účtu	Stav zamestnancov je predvolene obmedzený a niektoré operácie sú pre nich nedostupné, ako napríklad vytváranie lokalít, pridávanie zariadení, prezeranie záznamov v module Štatistika efektivity zamestnancov a prezeranie prevádzkových protokolov. Installer Admin a inštalatéri s oprávnením na správu zamestnancov môžu odstrániť obmedzenia účtu pre zamestnancov, čo si vyžaduje doplnok účtu zamestnanca pre každého zamestnanca. Ak chcete odstrániť obmedzenia účtu, môžete (1) kliknúť na v stĺpci Operácie, alebo (2) umiestniť kurzor myši nad indikátor stavu v stĺpci Status a kliknúť na Remove Limit.
Odstránenie účtov zamestnancov	Začiarknite jedného alebo viacerých zamestnancov a kliknite na Delete, čím podľa potreby odstránite účty vybraných zamestnancov. Poznámka: Nemôžete odstrániť vlastný účet, účet Installer Admin ani účet Site Manager. Ak zamestnanec nezlúčil dáta účtu alebo sa nestal používateľom LTS Platinum Partner, jeho účet nemôžete odstrániť.
Zobrazenie podrobností o zamestnancovi	Kliknite na zamestnanca a otvorte panel Podrobnosti o zamestnancovi, kde si môžete pozrieť kontaktné číslo, e-mailovú adresu, oprávnenia roly atď.
Úprava roly pridelenej zamestnancovi	Kliknite na zamestnanca, otvorte panel Podrobnosti o zamestnancovi a kliknite na v poli Role, čím vstúpite do panela Úprava roly. Potom môžete kliknúť na Add a pridať novú rolu alebo vybrať inú rolu pre zamestnanca. Poznámka: Nemôžete upravovať roly priradené vlastnému účtu ani účtu Installer Admin.
Zobrazenie lokalít spravovaných zamestnancom	Kliknite na zamestnanca a otvorte panel Podrobnosti o zamestnancovi alebo kliknite na informácie v stĺpci Managed a zobrazte zoznam všetkých lokalít spravovaných daným zamestnancom. Kliknutím na lokalitu si môžete pozrieť jej podrobnosti. Poznámka: Vyššie uvedená operácia je podporovaná iba vtedy, keď má zamestnanec priradené nejaké lokality.

Registrácia účtu Installer s pozvánkou

Účty Installer sú „podúčty" k účtu Installer Admin a ich činnosť je riadená oprávneniami. Zamestnanci spoločnosti zvyčajne používajú účty Installer a môžu si ich zaregistrovať s pozvánkou alebo bez nej.

Registrácia s pozvánkou

Ako zamestnanec môžete po prijatí pozvánky na registráciu účtu Installer túto pozvánku prijať a zaregistrovať si účet Installer na správu lokalít a zariadení.

Installer Admin alebo inštalatér s oprávnením Manage Account and Role musí zamestnanca najprv pozvať. Podrobnosti o pozvaní zamestnancov nájdete v časti Pozvanie zamestnancov.

Prijmite pozvánkový e-mail

Po pozvaní do spoločnosti ako zamestnanec dostanete e-mail od LTS Platinum Partner.

Otvorte registračný odkaz

Kliknite na tlačidlo alebo odkaz v e-maile.

Kliknite na Register

Kliknite na Register a otvorte stránku Vytvorenie účtu.

Nastavte podrobnosti účtu

Nastavte typ, meno, overovací kód (na overenie e-mailovej adresy) a heslo.

Odsúhlaste zásady ochrany osobných údajov

Začiarknite políčko By clicking Register, I agree to LTS Privacy Policy.

Dokončite registráciu

Kliknite na Register.

Môžete sa prihlásiť do LTS Platinum Partner pomocou tohto účtu Installer a vykonávať ďalšie operácie, ako je správa lokalít a konfigurácia.

Prihlásenie

Po prihlásení pomocou účtu Installer Admin alebo Installer môžete spravovať zdroje (vrátane lokalít, zariadení, rolí atď.) a vykonávať monitorovanie stavu a ďalšie operácie.

Pred začatím: Uistite sa, že máte zaregistrovaný účet. Podrobnosti o registrácii nájdete v častiach Registrácia účtu Installer Admin alebo Registrácia účtu Installer s pozvánkou.

Do panela s adresou webového prehliadača zadajte https://www.ltsplatinumpartner.com.

Zobrazí sa prihlasovacia stránka LTS Platinum Partner.

Zadajte registrovaný e-mail a heslo.

Ak ste zabudli heslo:

Kliknite na Forgot Password a prejdite na stránku obnovenia hesla.
Kliknite na Get Verification Code. Na vašu e-mailovú adresu vám portál zašle overovací kód.
Zadajte prijatý overovací kód do poľa Verification Code.
Zadajte nové heslo a potvrďte ho.
Kliknite na OK. Predvolene budete vyzvaní na prihlásenie pomocou nového hesla.

Kliknite na Sign In alebo Login.

Ak ste dokončili zlúčenie spoločností a váš účet stále existuje vo viacerých spoločnostiach, alebo ak sú všetky spoločnosti, v ktorých váš účet existuje, zachované v LTS Platinum Partner, musíte vybrať jednu spoločnosť na prihlásenie. Môžete tiež kliknúť na Switch Company na stránke Informácie o spoločnosti a prepnúť sa do inej spoločnosti.

Nastavenie informácií o účte

Po prihlásení môžete upraviť základné informácie aktuálneho účtu a v prípade potreby zmeniť heslo. Kliknite na meno v pravom hornom rohu a vyberte Account Settings.

Nastavenie základných informácií

Nastavte základné informácie aktuálneho účtu vrátane mena inštalatéra, e-mailovej adresy, telefónneho čísla atď.

Pri účtoch zaregistrovaných v krajinách, ktoré podporujú registráciu pomocou telefónneho čísla, nie je možné upravovať informácie o telefónnom čísle.

Kliknite na a nastavte profilový obrázok aktuálneho účtu.

Správa môjho QR kódu

Umiestnite kurzor myši na a zobrazí sa My QR Code, ktorý môžu vaši zákazníci naskenovať a pridať vás ako poskytovateľa služieb a oprávniť vás na správu zariadení.

Ak ste nahrali logo svojej spoločnosti, bude zobrazené v strede QR kódu. Prípadne môžete kliknúť na Add Your Company Logo to the QR Code a nahrať logo spoločnosti.

Kliknite na a stiahnite QR kód.

Zmena hesla

Kliknite na a zmeňte heslo aktuálneho účtu.

Zmena e-mailovej adresy viazanej k účtu

V prípade potreby môžete zmeniť e-mailovú adresu viazanú k aktuálnemu účtu na inú.

Otvorte nastavenie viazaného e-mailu

Na stránke Základné informácie v nastaveniach účtu kliknite na .

Zadajte novú e-mailovú adresu

Zadajte novú e-mailovú adresu do poľa New Email.

Kliknite na Verify

Kliknite na Verify.

Na novú e-mailovú adresu dostanete e-mail s overovacím kódom.

Zadajte overovací kód

Zadajte prijatý overovací kód do poľa Verification Code.

Zadajte aktuálne heslo

Zadajte heslo aktuálneho účtu.

Uložte zmeny

Kliknite na Save.

Odstránenie účtu Installer Admin

Ak účet Installer Admin už nie je potrebný, môžete ho odstrániť na stránke Základné informácie v nastaveniach účtu.

Odstránenie účtu Installer Admin je nezvratné. Informácie o spoločnosti a účty NIE JE MOŽNÉ obnoviť po odstránení. Pred odstránením účtu zálohujte potrebné dáta.
Ak existujú autorizované lokality alebo účty zamestnancov pod aktuálnym účtom, nie je možné ho odstrániť.

Kliknite na Delete Installer Admin Account

Na stránke Základné informácie v nastaveniach účtu kliknite na Delete Installer Admin Account.

Zadajte heslo

Zadajte heslo svojho účtu Installer Admin a kliknite na Next.

Potvrďte odstránenie

Kliknite na Delete Installer Admin Account a potvrďte odstránenie.

Existujú dva typy účtov: Installer Admin a Installer. Každá spoločnosť má iba jeden účet Installer Admin, ale môže mať viacero účtov Installer.

Installer Admin

Installer Admin má plný prístup ku všetkým funkciám systému. Spravidla je Installer Admin manažérom inštalačnej spoločnosti.

Installer

Vývojový diagram celého procesu je zobrazený nižšie.

Vývojový diagram správy účtov

Obrázok 2-1 Vývojový diagram správy účtov

Registrácia účtu Installer Admin: Pred prístupom k akýmkoľvek funkciám LTS Platinum Partner musíte najprv zaregistrovať účet Installer Admin. Podrobnosti nájdete v časti Registrácia účtu Installer Admin.
Nastavenie rolí a oprávnení (voliteľné): Pred pridaním zamestnanca do systému môžete vytvoriť rôzne roly s rôznymi oprávneniami na prístup k systémovým zdrojom. K dispozícii sú aj tri preddefinované roly. Podrobnosti nájdete v časti Správa rolí a oprávnení.
Pozvanie zamestnancov (voliteľné): Môžete pozvať zamestnancov na registráciu účtov Installer a priradiť im rôzne roly s príslušnými oprávneniami. Podrobnosti nájdete v časti Pozvanie zamestnancov.
Registrácia účtov Installer s pozvánkou alebo bez nej: Zamestnanci môžu prijať pozvánku a zaregistrovať účty Installer, alebo sa zaregistrovať bez pozvánky a požiadať o pripojenie k existujúcim spoločnostiam. Podrobnosti nájdete v časti Registrácia účtu Installer s pozvánkou.

Registrácia účtu Installer Admin

Inštalačná spoločnosť musí pred prístupom k akýmkoľvek funkciám LTS Platinum Partner najprv zaregistrovať účet Installer Admin.

Prejdite na prihlasovaciu stránku

Do panela s adresou webového prehliadača zadajte https://www.ltsplatinumpartner.com.

Zobrazí sa prihlasovacia stránka LTS Platinum Partner.

Kliknite na Register

Na prihlasovacej stránke kliknite na Register a zaregistrujte si účet.

Ak ste už registrovaný, kliknite na Login a prihláste sa do LTS Platinum Partner. Podrobnosti o prihlásení nájdete v časti Prihlásenie.

Vyberte identitu a typ poskytovateľa služieb

Vyberte svoju identitu a typ poskytovateľa služieb.

Vyberte spôsob registrácie

Vyberte, či sa chcete registrovať pomocou e-mailu alebo telefónneho čísla.

Zaregistrujte účet

Nastavte svoje meno (krstné meno a priezvisko), názov spoločnosti, e-mail, telefónne číslo, overovací kód (na overenie e-mailovej adresy) / SMS kód (na overenie telefónneho čísla) a heslo.
Začiarknite políčko I agree to LTS Privacy Policy, ak súhlasíte s podmienkami ochrany osobných údajov.
Kliknite na Register.

Dostanete potvrdenie o úspešnej registrácii a zobrazí sa okno Company Authentication.

Dokončite overenie spoločnosti

Kliknite na Authenticate Now alebo Later a vyberte jeden z nasledujúcich postupov.

Kliknite na Authenticate Now a odošlite žiadosť o overenie spoločnosti.
1. Vyplňte požadované informácie a skontrolujte už predvyplnené údaje (názov spoločnosti, adresa, e-mail, telefón atď.).
  
  Podrobnosti nájdete v časti Overenie spoločnosti.
2. Začiarknite políčko I agree to the Terms of Service and Privacy Policy, ak súhlasíte s podmienkami zmlúv.
3. Kliknite na Confirm, odošlite žiadosť a vstúpte do LTS Platinum Partner.
Kliknite na Later a prejdite na stránku Dokončenie informácií.
1. Odošlite požadované informácie (adresa atď.).
2. Začiarknite políčko I agree to the Terms of Service and Privacy Policy, ak súhlasíte s podmienkami zmlúv.
3. Kliknite na Confirm a vstúpte do LTS Platinum Partner.

Ak kliknete na Cancel, okno Company Authentication sa zobrazí znova po prihlásení do nového účtu.

Správa rolí a oprávnení

Prezrite si preddefinované roly

V systéme existujú tri preddefinované roly: Administrator, Site Manager a IT Manager. Oprávnenia týchto troch rolí sú nasledovné. Tieto tri roly nie je možné odstrániť.

Administrator: Nastavenie informácií o spoločnosti, správa zamestnancov, kontrola prevádzkových protokolov všetkých zamestnancov a správa všetkých lokalít.
Technician: Správa pridelených lokalít, pridávanie, konfigurácia a odstraňovanie zariadení a aktivácia hodnotných služieb pre koncových používateľov pridelených lokalít.
IT Manager: Správa všetkých lokalít, prideľovanie lokalít ostatným zamestnancom, aktivácia alebo úprava hodnotných služieb pre všetkých koncových používateľov a prezeranie prevádzkových protokolov všetkých zamestnancov.

Otvorte stránku Role and Permission

Kliknite na My Partner → Company Management → Role and Permission a zobrazia sa všetky roly.

Pridajte rolu

Kliknite na Add Role a otvorte panel Pridanie roly.
Zadajte názov roly a vyberte oprávnenia pre rolu.

Manage All Sites

Správa všetkých lokalít vrátane pridávania a úpravy lokalít, prideľovania lokalít správcom lokalít, odovzdávania lokalít, žiadosti o autorizáciu lokalít, vyhľadávania lokalít, žiadosti o oprávnenia zariadení, pridávania, odstraňovania, úpravy a aktualizácie zariadení na lokalitách a monitorovania stavu.

Ak vyberiete toto oprávnenie, môžete ďalej konfigurovať oprávnenia zariadení pre túto rolu, vrátane:
- Remote Configuration, Live View, Playback, Invite Customers (na zdieľanie zariadení s ďalšími zákazníkmi)
Manage Assigned Site

Správa lokalít pridelených zamestnancovi vrátane úpravy lokality, odovzdania lokality, žiadosti o oprávnenie na správu lokality, pridania existujúcej lokality, pridania novej lokality, správy zariadení na lokalite (vrátane pridávania, odstraňovania, úpravy a aktualizácie) a odstraňovania lokality.

Pred pridelením lokality zamestnancovi je potrebné mu udeliť toto oprávnenie.

Manage Account and Role

Prístup na stránku Zamestnanci a Role a oprávnenia, pridávanie a odstraňovanie účtov a rolí. Bez tohto oprávnenia sa stránka Zamestnanci a Role a oprávnenia nezobrazí.

Manage Company Information

Prístup na stránku informácií o spoločnosti a úprava informácií o spoločnosti (napr. názov, logo, adresy atď.). Bez tohto oprávnenia sa stránka informácií o spoločnosti nezobrazí.
Voliteľné: Do poľa Description zadajte poznámky k roli.
Kliknite na OK.

Voliteľné: Odstránenie rolí

Začiarknite pridané roly a kliknite na Delete, čím odstránite vybrané role.

Nemôžete odstrániť rolu, ktorá bola priradená zamestnancovi.

Pozvanie zamestnancov

Installer Admin a inštalatéri s oprávnením roly na správu účtov a rolí môžu pozvať zamestnancov na správu zdrojov v systéme.

Otvorte panel Pridanie zamestnanca

Použite jeden z nasledujúcich spôsobov:

Kliknite na Company → Employee → Add Employee
Na domovskej stránke kliknite na Company → Role and Permission a potom kliknite na Add Employee v stĺpci Operácie.

Zadajte e-mail zamestnanca

Zadajte e-mail zamestnanca, ktorého chcete pozvať.

Vyberte rolu

Vyberte rolu pre zamestnanca.

Môžete tiež vytvoriť novú rolu. Podrobnosti nájdete v časti Správa rolí a oprávnení.

Zobrazia sa oprávnenia danej roly.

Kliknite na Add

Kliknite na Add.

Voliteľné: Správa zamestnancov

Po pridaní zamestnancov môžete vykonávať nasledujúce operácie.

Operácia	Popis
Aktivácia/deaktivácia účtu zamestnanca	Kliknite na / v stĺpci Operácie a aktivujte alebo deaktivujte účet zamestnanca. Poznámka: Po deaktivácii sa zamestnanec nemôže prihlásiť do platformy cez tento účet. Nemôžete deaktivovať vlastný účet ani účet Installer Admin.
Odstránenie obmedzení účtu	Stav zamestnancov je predvolene obmedzený a niektoré operácie sú pre nich nedostupné, ako napríklad vytváranie lokalít, pridávanie zariadení, prezeranie záznamov v module Štatistika efektivity zamestnancov a prezeranie prevádzkových protokolov. Installer Admin a inštalatéri s oprávnením na správu zamestnancov môžu odstrániť obmedzenia účtu pre zamestnancov, čo si vyžaduje doplnok účtu zamestnanca pre každého zamestnanca. Ak chcete odstrániť obmedzenia účtu, môžete (1) kliknúť na v stĺpci Operácie, alebo (2) umiestniť kurzor myši nad indikátor stavu v stĺpci Status a kliknúť na Remove Limit.
Odstránenie účtov zamestnancov	Začiarknite jedného alebo viacerých zamestnancov a kliknite na Delete, čím podľa potreby odstránite účty vybraných zamestnancov. Poznámka: Nemôžete odstrániť vlastný účet, účet Installer Admin ani účet Site Manager. Ak zamestnanec nezlúčil dáta účtu alebo sa nestal používateľom LTS Platinum Partner, jeho účet nemôžete odstrániť.
Zobrazenie podrobností o zamestnancovi	Kliknite na zamestnanca a otvorte panel Podrobnosti o zamestnancovi, kde si môžete pozrieť kontaktné číslo, e-mailovú adresu, oprávnenia roly atď.
Úprava roly pridelenej zamestnancovi	Kliknite na zamestnanca, otvorte panel Podrobnosti o zamestnancovi a kliknite na v poli Role, čím vstúpite do panela Úprava roly. Potom môžete kliknúť na Add a pridať novú rolu alebo vybrať inú rolu pre zamestnanca. Poznámka: Nemôžete upravovať roly priradené vlastnému účtu ani účtu Installer Admin.
Zobrazenie lokalít spravovaných zamestnancom	Kliknite na zamestnanca a otvorte panel Podrobnosti o zamestnancovi alebo kliknite na informácie v stĺpci Managed a zobrazte zoznam všetkých lokalít spravovaných daným zamestnancom. Kliknutím na lokalitu si môžete pozrieť jej podrobnosti. Poznámka: Vyššie uvedená operácia je podporovaná iba vtedy, keď má zamestnanec priradené nejaké lokality.

Registrácia účtu Installer s pozvánkou

Registrácia s pozvánkou

Ako zamestnanec môžete po prijatí pozvánky na registráciu účtu Installer túto pozvánku prijať a zaregistrovať si účet Installer na správu lokalít a zariadení.

Installer Admin alebo inštalatér s oprávnením Manage Account and Role musí zamestnanca najprv pozvať. Podrobnosti o pozvaní zamestnancov nájdete v časti Pozvanie zamestnancov.

Prijmite pozvánkový e-mail

Po pozvaní do spoločnosti ako zamestnanec dostanete e-mail od LTS Platinum Partner.

Otvorte registračný odkaz

Kliknite na tlačidlo alebo odkaz v e-maile.

Kliknite na Register

Kliknite na Register a otvorte stránku Vytvorenie účtu.

Nastavte podrobnosti účtu

Nastavte typ, meno, overovací kód (na overenie e-mailovej adresy) a heslo.

Odsúhlaste zásady ochrany osobných údajov

Začiarknite políčko By clicking Register, I agree to LTS Privacy Policy.

Dokončite registráciu

Kliknite na Register.

Môžete sa prihlásiť do LTS Platinum Partner pomocou tohto účtu Installer a vykonávať ďalšie operácie, ako je správa lokalít a konfigurácia.

Prihlásenie

Po prihlásení pomocou účtu Installer Admin alebo Installer môžete spravovať zdroje (vrátane lokalít, zariadení, rolí atď.) a vykonávať monitorovanie stavu a ďalšie operácie.

Pred začatím: Uistite sa, že máte zaregistrovaný účet. Podrobnosti o registrácii nájdete v častiach Registrácia účtu Installer Admin alebo Registrácia účtu Installer s pozvánkou.

Do panela s adresou webového prehliadača zadajte https://www.ltsplatinumpartner.com.

Zobrazí sa prihlasovacia stránka LTS Platinum Partner.

Zadajte registrovaný e-mail a heslo.

Ak ste zabudli heslo:

Kliknite na Forgot Password a prejdite na stránku obnovenia hesla.
Kliknite na Get Verification Code. Na vašu e-mailovú adresu vám portál zašle overovací kód.
Zadajte prijatý overovací kód do poľa Verification Code.
Zadajte nové heslo a potvrďte ho.
Kliknite na OK. Predvolene budete vyzvaní na prihlásenie pomocou nového hesla.

Kliknite na Sign In alebo Login.

Nastavenie informácií o účte

Po prihlásení môžete upraviť základné informácie aktuálneho účtu a v prípade potreby zmeniť heslo. Kliknite na meno v pravom hornom rohu a vyberte Account Settings.

Nastavenie základných informácií

Nastavte základné informácie aktuálneho účtu vrátane mena inštalatéra, e-mailovej adresy, telefónneho čísla atď.

Pri účtoch zaregistrovaných v krajinách, ktoré podporujú registráciu pomocou telefónneho čísla, nie je možné upravovať informácie o telefónnom čísle.

Kliknite na a nastavte profilový obrázok aktuálneho účtu.

Správa môjho QR kódu

Umiestnite kurzor myši na a zobrazí sa My QR Code, ktorý môžu vaši zákazníci naskenovať a pridať vás ako poskytovateľa služieb a oprávniť vás na správu zariadení.

Ak ste nahrali logo svojej spoločnosti, bude zobrazené v strede QR kódu. Prípadne môžete kliknúť na Add Your Company Logo to the QR Code a nahrať logo spoločnosti.

Kliknite na a stiahnite QR kód.

Odstránenie účtu Installer Admin je nezvratné. Informácie o spoločnosti a účty NIE JE MOŽNÉ obnoviť po odstránení. Pred odstránením účtu zálohujte potrebné dáta.
Ak existujú autorizované lokality alebo účty zamestnancov pod aktuálnym účtom, nie je možné ho odstrániť.

Obsah

Správa účtov

Obsah