Upravljanje kompanijom

Kako upravljati informacijama o kompaniji, autentifikovati kompaniju, pregledati statistiku efikasnosti zaposlenih i pretraživati evidenciju operacija u LTS Platinum Partner veb portalu.

Nakon registracije naloga Installer Admin, možete izmeniti informacije o vašoj kompaniji, autentifikovati kompaniju radi kupovine usluga sa dodatnom vrednošću i korišćenja više funkcija, kao i objediniti kompanije u jednu radi efikasnog upravljanja. Pored toga, možete pregledati statistiku efikasnosti i pretraživati evidenciju operacija svih zaposlenih.

Upravljanje informacijama o kompaniji

Nakon registracije naloga Installer Admin, možete upravljati i uređivati informacije o vašoj kompaniji.

Pre autentifikacije kompanije, Installer Admin može upravljati i uređivati sve informacije o kompaniji; kada zahtev za autentifikaciju kompanije bude odobren, Installer Admin može podneti zahtev za izmenu informacija, a informacije će biti uspešno izmenjene nakon odobrenja.
Nalog Installer Admin možete povezati sa distributerom putem LTS Platinum Partner mobilnog klijenta kako biste dobili podršku i pomoć od distributera. Za detalje pogledajte Korisnički priručnik LTS Platinum Partner mobilnog klijenta.

Idite na informacije o kompaniji

Idite na Company → Company Information.

Unesite naziv kompanije

Unesite naziv vaše kompanije.

Unesite ostale detalje o kompaniji

Unesite ostale informacije o vašoj kompaniji, kao što su adresa, GPS informacije, poštanski broj, broj telefona, e-adresa i tip korisnika.

Otpremite logo kompanije (opcionalno)

Ako želite da otpremite logo kompanije, kliknite + da biste otpremili sliku logoa vaše kompanije, ili kliknite Edit da biste ponovo otpremili sliku i ažurirali logo.

Slika mora biti u JPG, JPEG ili PNG formatu.
Preporučena veličina slike: Visina = 200px, 200px ≤ Širina ≤ 600px.
Nije dozvoljeno omogućiti funkciju Co-Branding ako niste postavili logo kompanije. Za detalje o Co-Brandingu pogledajte Co-Branding.

Unesite veb sajt (opcionalno)

Unesite veb sajt vaše kompanije.

Unesite opis (opcionalno)

Unesite ili izmenite informacije o opisu, koje će biti prikazane u LTS Connect mobilnom klijentu.

Sačuvajte

Kliknite Save da biste sačuvali konfiguracije.

Nakon čuvanja možete proveriti procenat popunjenih informacija.

Autentifikacija kompanije

Nakon registracije naloga Installer Admin, možete autentifikovati nalog/kompaniju radi kupovine usluga sa dodatnom vrednošću i korišćenja više funkcija (pored osnovnih funkcija) u LTS Platinum Partner.

Unosom koda za autentifikaciju

Na ovaj način, potrebno je da najpre dobijete kod za autentifikaciju od LTS-a ili distributera, a zatim unesete taj kod radi autentifikacije naloga.

Idite na Authenticate Now

Idite na Company Management → Company Information i kliknite Authenticate Now.

Opcionalno: Ako nemate kod za autentifikaciju, kliknite Get Authentication Code, pošaljite e-poruku sa zahtevom koristeći unapred definisan predložak sadržaja, uključujući vašu e-adresu (onu korišćenu pri registraciji naloga Installer Admin) i informacije o kompaniji, kao što su ID kompanije, naziv kompanije i broj telefona, LTS-u ili distributeru, i zatražite jedan kod za autentifikaciju.

Možete kliknuti na ikonu uređivanja da biste izmenili informacije u predlošku. Izmenjeni sadržaj biće ažuriran u informacijama o kompaniji.
Ako e-server nije konfigurisan ili adresa primaoca nije automatski popunjena, možete kopirati sadržaj i poslati ga LTS-u ili distributeru putem sopstvene e-pošte.

Unesite kod za autentifikaciju

Kada primite kod za autentifikaciju, unesite ga na stranici za autentifikaciju naloga i kliknite OK da biste autentifikovali nalog.

Podnošenjem onlajn zahteva

Na ovaj način, potrebno je da popunite i podnesete informacije onlajn zahteva radi direktne autentifikacije naloga. Nakon odobrenja zahteva, nalog će biti autentifikovan.

Ako vaša kompanija nije autentifikovana i imate dozvolu za podnošenje zahteva za autentifikaciju, možda ćete biti upitani i upućeni da autentifikujete kompaniju podnošenjem zahteva nakon prijave.

Idite na Authenticate Now i popunite detalje

Idite na stranicu My Company Management → Company Information i kliknite Authenticate Now. Pregledajte i izmenite već popunjene informacije o kompaniji i postavite ostale obavezne informacije, kao što su naziv kompanije, adresa, grad, itd.

Otpremite dokaze

Kliknite ＋ da biste otpremili sliku (npr. poslovnu licencu i vizit kartu) kao dokaz.

Unesite distributera

Unesite distributera ako ste kupili LTS proizvode.

Pošaljite

Kliknite Authenticate Now.

Informacije o zahtevima biće poslate.

Nakon odobrenja zahteva, bićete obavešteni putem push obaveštenja i e-pošte.

Pregled statistike efikasnosti zaposlenih

Možete pregledati statistiku efikasnosti svih zaposlenih, uključujući poslednje vreme aktivnosti, dodate lokacije, dodane uređaje, predate lokacije, predate uređaje i rešene izuzetke uređaja. Takođe možete obavljati operacije kao što je izvoz statistike efikasnosti.

Ovo je podržano samo ako imate dozvolu za upravljanje zaposlenima.

Stranici statistike efikasnosti zaposlenih možete pristupiti na sledeće načine:

Idite na Company → Employee Efficiency Statistics.
Kliknite View All u odeljku Employee Efficiency Overview.

Stranica statistike efikasnosti zaposlenih

Slika 3-14 Stranica statistike efikasnosti zaposlenih

Po potrebi možete obavljati sledeće operacije.

Tabela 3-1 Podržane operacije

Operacija	Opis
Pregled evidencije operacija zaposlenog	Kliknite Details u koloni Operation da biste prešli na stranicu evidencije operacija i pregledali evidenciju operacija odgovarajućeg zaposlenog.
Filtriranje statistike	Kliknite na ikonu filtera da biste filtrirali statistiku efikasnosti po vremenskom periodu (tj. danas, juče, ove nedelje, poslednjih 7 dana, poslednjih 30 dana ili prilagođeni vremenski period).
Pretraga statistike	Unesite ime zaposlenog, e-adresu ili broj telefona u polje za pretragu da biste pretražili statistiku.
Izvoz statistike	Kliknite Export da biste izvezli statistiku u XLSX ili CSV formatu.

Pretraga evidencije operacija

Informacije o operacijama (uključujući operatera, vreme operacije, lokaciju, cilj i rezultat operacije, itd.) zaposlenih (koji se odnose na Installer Admin i Installers) biće zabeležene. Možete pretraživati evidenciju operacija bilo kog zaposlenog u roku od 90 dana radi rešavanja problema na lokacijama i uređajima.

Kliknite Company Management → Operation Log da biste prikazali listu zaposlenih i sve evidencije operacija. Možete pretraživati evidencije po zaposlenom, lokaciji i vremenu.

Evidencije svih naloga dostupne su nalozima sa dozvolom za upravljanje nalozima i ulogama. Za naloge bez dozvole za upravljanje nalozima i ulogama, mogu se pregledati samo sopstvene evidencije.
Evidencije svih lokacija dostupne su nalozima sa dozvolom za upravljanje svim lokacijama. Za naloge bez dozvole za upravljanje svim lokacijama, mogu se pregledati samo evidencije dodeljenih lokacija.
Dostupne su evidencije u roku od 90 dana.

Pretraga evidencija operacija

Slika 3-15 Pretraga evidencija operacija