Quản Lý Tài Khoản

Hướng dẫn đăng ký tài khoản Installer Admin và Installer, quản lý vai trò và quyền hạn, mời nhân viên, đăng nhập, và cấu hình cài đặt tài khoản trong LTS Platinum Partner.

Có hai loại tài khoản: Installer Admin và Installer. Mỗi công ty chỉ có một tài khoản Installer Admin nhưng có thể có nhiều tài khoản Installer.

Installer Admin

Installer Admin có toàn quyền truy cập vào các chức năng trong hệ thống. Thông thường, Installer Admin có thể là người quản lý của công ty lắp đặt.

Installer

Các Installer là "tài khoản con" của Installer Admin và bị kiểm soát bởi các quyền hạn về những gì họ có thể thực hiện. Ví dụ, họ có thể chỉ được phép quản lý các site được giao cho họ. Thông thường, các Installer là nhân viên của công ty lắp đặt.

Công ty lắp đặt cần đăng ký tài khoản Installer Admin trước để tạo công ty, sau đó nhân viên có thể được mời đăng ký tài khoản Installer, hoặc họ có thể đăng ký tài khoản Installer mà không cần lời mời bằng cách đăng ký tham gia các công ty hiện có khi đăng ký.

Sơ đồ luồng của toàn bộ quy trình được hiển thị như sau.

Sơ đồ luồng Quản lý Tài khoản

Hình 2-1 Sơ đồ luồng Quản lý Tài khoản

Đăng ký Tài khoản Installer Admin: Bạn cần đăng ký tài khoản Installer Admin trước khi truy cập bất kỳ chức năng nào của LTS Platinum Partner. Để biết chi tiết, hãy tham khảo Đăng ký Tài khoản Installer Admin.
Thiết lập Vai trò và Quyền hạn (Tùy chọn): Trước khi thêm nhân viên vào hệ thống, bạn có thể tạo các vai trò khác nhau với các quyền hạn khác nhau để truy cập tài nguyên hệ thống. Ngoài ra còn có ba vai trò được định nghĩa sẵn. Để biết chi tiết, hãy tham khảo Quản lý Vai trò và Quyền hạn.
Mời Nhân viên (Tùy chọn): Bạn có thể mời nhân viên đăng ký tài khoản Installer và phân công các vai trò khác nhau cho nhân viên để cấp quyền hạn cho họ. Để biết chi tiết, hãy tham khảo Mời Nhân viên.
Đăng ký Tài khoản Installer Có hoặc Không Có Lời mời: Nhân viên có thể chấp nhận lời mời để đăng ký tài khoản Installer, hoặc đăng ký tài khoản Installer mà không có lời mời để xin gia nhập các công ty hiện có. Để biết chi tiết, hãy tham khảo Đăng ký Tài khoản Installer Có Lời mời.

Đăng ký Tài khoản Installer Admin

Công ty lắp đặt cần đăng ký tài khoản Installer Admin trước khi truy cập bất kỳ chức năng nào của LTS Platinum Partner.

Truy cập trang đăng nhập

Trong thanh địa chỉ của trình duyệt web, nhập https://www.ltsplatinumpartner.com.

Trang đăng nhập của LTS Platinum Partner sẽ hiển thị.

Bạn có thể nhấp vào Try Free Demo trên trang đăng nhập để xem LTS Platinum Partner có thể làm gì cho bạn, mà không cần đăng ký bất kỳ tài khoản nào. Dữ liệu hiển thị trong bản demo chỉ dùng cho mục đích minh họa, và bạn không thể thực hiện bất kỳ thao tác nào.

Nhấp Register

Trên trang đăng nhập, nhấp Register để đăng ký tài khoản.

Nếu tài khoản của bạn đã được đăng ký, bạn có thể nhấp Login để đăng nhập vào LTS Platinum Partner. Để biết chi tiết về đăng nhập, hãy tham khảo Đăng nhập.

Chọn danh tính và loại nhà cung cấp dịch vụ

Chọn danh tính và loại nhà cung cấp dịch vụ của bạn.

Chọn phương thức đăng ký

Chọn đăng ký bằng email hay bằng số điện thoại.

Đăng ký tài khoản

Đặt tên của bạn (họ và tên), tên công ty, email, số điện thoại, mã xác minh (để xác minh địa chỉ email) / mã SMS (để xác minh số điện thoại), và mật khẩu.
Tích vào ô I agree to LTS Privacy Policy nếu bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách Bảo mật.
Nhấp Register.

Nếu có các công ty hiện có với tên tương tự tên công ty bạn vừa nhập, các công ty đó sẽ được liệt kê và hiển thị để nhân viên có thể chọn và tham gia công ty của mình để đăng ký tài khoản Installer mà không cần lời mời. Nếu bạn muốn đăng ký tài khoản Installer Admin và tạo công ty, nhấp Create Company để tiếp tục đăng ký tài khoản Installer Admin.

Bạn sẽ nhận được xác nhận rằng bạn đã đăng ký thành công, và cửa sổ Company Authentication sẽ xuất hiện.

Hoàn tất xác thực công ty

Nhấp Authenticate Now hoặc Later để vào một trong các quy trình sau.

Nhấp Authenticate Now để gửi đơn đăng ký xác thực công ty.
1. Đặt thông tin bắt buộc và xem lại thông tin đã điền (tên công ty, địa chỉ, email, điện thoại, v.v.).
  
  Để biết chi tiết, hãy tham khảo Xác thực Công ty.
2. Tích vào ô I agree to the Terms of Service and Privacy Policy nếu bạn đồng ý với các điều khoản trong các thỏa thuận.
3. Nhấp Confirm để gửi đơn đăng ký và vào LTS Platinum Partner.
Nhấp Later để vào trang Hoàn thiện Thông tin.
1. Gửi thông tin bắt buộc (địa chỉ, v.v.).
2. Tích vào ô I agree to the Terms of Service and Privacy Policy nếu bạn đồng ý với các điều khoản trong các thỏa thuận.
3. Nhấp Confirm để vào LTS Platinum Partner.

Nếu bạn nhấp Cancel, cửa sổ Company Authentication vẫn sẽ xuất hiện sau khi bạn đăng nhập vào tài khoản mới.

Quản lý Vai trò và Quyền hạn

Trước khi thêm nhân viên vào hệ thống, bạn có thể tạo các vai trò khác nhau với các quyền hạn phù hợp để truy cập tài nguyên hệ thống, sau đó phân công vai trò cho nhân viên tương ứng để cấp quyền hạn cho họ. Hoặc bạn có thể giao một vai trò được định nghĩa sẵn cho nhân viên mà không cần tạo mới. Mỗi nhân viên chỉ có thể có một vai trò.

Xem lại các vai trò được định nghĩa sẵn

Có ba vai trò được định nghĩa sẵn trong hệ thống: Administrator, Site Manager và IT Manager. Quyền hạn của ba vai trò như sau. Ba vai trò này không thể bị xóa.

Administrator: Cài đặt thông tin công ty, quản lý nhân viên, kiểm tra nhật ký hoạt động của tất cả nhân viên, và quản lý tất cả các site.
Technician: Quản lý các site được giao, thêm, cấu hình và xóa thiết bị, và kích hoạt các dịch vụ có giá trị cho người dùng cuối của các site được giao.
IT Manager: Quản lý tất cả các site, phân công site cho nhân viên khác, kích hoạt hoặc chỉnh sửa dịch vụ có giá trị cho tất cả người dùng cuối, và xem nhật ký hoạt động của tất cả nhân viên.

Mở trang Role and Permission

Nhấp My Partner → Company Management → Role and Permission để hiển thị tất cả các vai trò.

Thêm vai trò

Nhấp Add Role để mở bảng Add Role.
Nhập tên vai trò và chọn quyền hạn cho vai trò.

Manage All Sites

Quản lý tất cả các site, bao gồm thêm và chỉnh sửa site, phân công site cho trình quản lý site, bàn giao site, đăng ký ủy quyền site, tìm kiếm site, đăng ký quyền thiết bị, thêm, xóa, chỉnh sửa và nâng cấp thiết bị trên site, và giám sát tình trạng.

Nếu bạn chọn quyền hạn này, bạn có thể tiếp tục cấu hình quyền thiết bị của vai trò này, bao gồm:
- Remote Configuration, Live View, Playback, Invite Customers (để chia sẻ thiết bị cho thêm nhiều khách hàng)
Manage Assigned Site

Quản lý các site được phân công cho nhân viên, bao gồm chỉnh sửa site, bàn giao site, đăng ký quyền quản lý site, thêm site hiện có, thêm site mới, quản lý thiết bị trên site (bao gồm thêm, xóa, chỉnh sửa và nâng cấp), và xóa site.

Bạn cần cấp quyền này cho nhân viên trước khi phân công site cho nhân viên đó.

Manage Account and Role

Truy cập trang Employee và Role and Permission, thêm và xóa tài khoản và vai trò. Trang Employee và Role and Permission sẽ không hiển thị nếu không có quyền này.

Manage Company Information

Truy cập trang thông tin công ty và chỉnh sửa thông tin công ty (ví dụ: tên, logo, địa chỉ, v.v.). Trang thông tin công ty sẽ không hiển thị nếu không có quyền này.
Tùy chọn: Nhập ghi chú về vai trò trong trường Description.
Nhấp OK.

Tùy chọn: Xóa vai trò

Tích vào các vai trò đã thêm và nhấp Delete để xóa (các) vai trò đã chọn.

Bạn không thể xóa một vai trò đã được phân công cho nhân viên.

Mời Nhân viên

Installer Admin và các Installer có quyền vai trò quản lý tài khoản và vai trò có thể mời nhân viên để quản lý tài nguyên trong hệ thống.

Mở bảng Add Employee

Sử dụng một trong các phương thức sau:

Nhấp Company → Employee → Add Employee
Trên trang Home, nhấp Company → Role and Permission rồi nhấp Add Employee trong cột Operation.

Nhập email của nhân viên

Nhập email của nhân viên cần mời.

Chọn vai trò

Chọn vai trò cho nhân viên.

Bạn cũng có thể tạo vai trò mới. Để biết chi tiết, hãy tham khảo Quản lý Vai trò và Quyền hạn.

Các quyền hạn của vai trò sẽ được hiển thị.

Nhấp Add

Nhấp Add.

Nhân viên được mời sẽ nhận được email chứa liên kết trong hộp thư email đã nhập. Nhân viên cần nhấp vào liên kết để đăng ký tài khoản, sau đó thông tin của nhân viên sẽ được hiển thị trong danh sách nhân viên.

Tùy chọn: Quản lý nhân viên

Sau khi thêm nhân viên, bạn có thể thực hiện các thao tác sau.

Thao tác	Mô tả
Bật/Tắt Tài khoản Nhân viên	Nhấp / trong cột Operation để bật hoặc tắt tài khoản nhân viên. Lưu ý: Khi đã bị tắt, nhân viên không thể đăng nhập vào nền tảng qua tài khoản này. Bạn không thể tắt tài khoản của chính mình và tài khoản Installer Admin.
Gỡ bỏ Giới hạn Tài khoản	Theo mặc định, trạng thái của nhân viên bị giới hạn và một số thao tác không khả dụng đối với họ như tạo site, thêm thiết bị, xem hồ sơ trong mô-đun Employee Efficiency Statistics, và xem nhật ký hoạt động. Installer Admin và các Installer có quyền quản lý nhân viên có thể gỡ bỏ giới hạn tài khoản cho nhân viên, điều này yêu cầu tiện ích bổ sung tài khoản nhân viên cho mỗi nhân viên. Để gỡ bỏ giới hạn tài khoản, bạn có thể (1) nhấp trong cột Operation, hoặc (2) di chuột qua chỉ báo trạng thái trong cột Status và nhấp Remove Limit.
Xóa Tài khoản Nhân viên	Tích vào một hoặc nhiều nhân viên và nhấp Delete để xóa (các) tài khoản nhân viên đã chọn nếu cần. Lưu ý: Bạn không thể xóa tài khoản của chính mình, tài khoản Installer Admin, và tài khoản Site Manager. Nếu nhân viên chưa hợp nhất dữ liệu tài khoản hoặc chưa trở thành người dùng LTS Platinum Partner, bạn không thể xóa tài khoản của họ.
Xem Chi tiết Nhân viên	Nhấp vào nhân viên để mở bảng Employee Details để xem số điện thoại liên hệ, địa chỉ email, quyền vai trò, v.v. của nhân viên.
Chỉnh sửa Vai trò Được phân công cho Nhân viên	Nhấp vào nhân viên để mở bảng Employee Details và nhấp trong trường Role để vào bảng Edit Role. Sau đó bạn có thể nhấp Add để thêm vai trò mới hoặc chọn vai trò khác cho nhân viên. Lưu ý: Bạn không thể chỉnh sửa vai trò được phân công cho tài khoản của chính mình và tài khoản Installer Admin.
Xem Các Site Do Nhân viên Quản lý	Nhấp vào nhân viên để mở bảng Employee Details hoặc nhấp vào thông tin trong cột Managed để xem danh sách tất cả các site do nhân viên quản lý. Bạn có thể nhấp vào một site để xem chi tiết site. Lưu ý: Thao tác trên chỉ được hỗ trợ khi nhân viên có (các) site cần quản lý.

Đăng ký Tài khoản Installer Có Lời mời

Các tài khoản Installer là "tài khoản con" của tài khoản Installer Admin và bị kiểm soát bởi các quyền hạn về những gì họ có thể thực hiện. Thông thường, nhân viên trong một công ty sẽ sử dụng các tài khoản Installer và có thể đăng ký tài khoản Installer có hoặc không có lời mời.

Đăng ký Có Lời mời

Là nhân viên, sau khi được mời đăng ký tài khoản Installer, bạn có thể chấp nhận lời mời và đăng ký tài khoản Installer để quản lý site và thiết bị.

Installer Admin hoặc Installer có quyền Manage Account and Role cần mời nhân viên trước. Để biết chi tiết về việc mời nhân viên, hãy tham khảo Mời Nhân viên.

Nhận email mời

Sau khi được mời tham gia công ty với tư cách nhân viên, bạn sẽ nhận được email từ LTS Platinum Partner.

Mở liên kết đăng ký

Nhấp vào nút hoặc liên kết trong email.

Nhấp Register

Nhấp Register để mở trang Create Account.

Đặt chi tiết tài khoản

Đặt loại, tên, mã xác minh (để xác minh địa chỉ email) và mật khẩu.

Đồng ý với Chính sách Bảo mật

Tích vào ô By clicking Register, I agree to LTS Privacy Policy.

Hoàn tất đăng ký

Nhấp Register.

Bạn có thể đăng nhập vào LTS Platinum Partner bằng tài khoản Installer này và thực hiện các thao tác khác như quản lý site và cấu hình.

Đăng nhập

Sau khi đăng nhập bằng tài khoản Installer Admin hoặc tài khoản Installer, bạn có thể quản lý tài nguyên (bao gồm site, thiết bị, vai trò, v.v.) và thực hiện giám sát tình trạng, v.v.

Trước khi Bắt đầu: Đảm bảo bạn đã đăng ký tài khoản. Xem Đăng ký Tài khoản Installer Admin hoặc Đăng ký Tài khoản Installer Có Lời mời để biết chi tiết về đăng ký.

Trong thanh địa chỉ của trình duyệt web, nhập https://www.ltsplatinumpartner.com.

Trang đăng nhập của LTS Platinum Partner sẽ hiển thị.

Nhập email đã đăng ký và mật khẩu.

Nếu bạn quên mật khẩu:

Nhấp Forgot Password để vào trang đặt lại mật khẩu.
Nhấp Get Verification Code. Bạn sẽ nhận được mã xác minh do Portal gửi trong hộp thư email của mình.
Nhập mã xác minh đã nhận vào trường Verification Code.
Nhập mật khẩu mới và xác nhận mật khẩu.
Nhấp OK. Theo mặc định, bạn sẽ được yêu cầu đăng nhập bằng mật khẩu mới.

Nhấp Sign In hoặc Login.

Nếu bạn đã hoàn tất việc hợp nhất công ty và tài khoản của bạn vẫn tồn tại trong nhiều hơn một công ty, hoặc nếu các công ty mà tài khoản của bạn tồn tại đều được giữ lại trên LTS Platinum Partner, bạn cần chọn một công ty để đăng nhập. Bạn cũng có thể nhấp Switch Company trên trang Company Information để chuyển sang công ty khác.

Cài đặt Thông tin Tài khoản

Sau khi đăng nhập, bạn có thể chỉnh sửa thông tin cơ bản của tài khoản hiện tại và đổi mật khẩu nếu cần. Nhấp vào tên ở góc trên bên phải và chọn Account Settings.

Cài đặt Thông tin Cơ bản

Đặt thông tin cơ bản của tài khoản hiện tại, bao gồm tên Installer, địa chỉ email, số điện thoại, v.v.

Đối với các tài khoản được đăng ký ở các quốc gia hỗ trợ đăng ký bằng số điện thoại, thông tin số điện thoại không thể chỉnh sửa.

Nhấp để cài đặt ảnh đại diện của tài khoản hiện tại.

Quản lý Mã QR của Tôi

Di chuột qua để hiển thị My QR Code, mà khách hàng của bạn có thể quét để thêm bạn làm nhà cung cấp dịch vụ và ủy quyền cho bạn quản lý thiết bị.

Nếu bạn đã tải lên logo công ty, logo công ty của bạn sẽ được hiển thị ở giữa mã QR. Hoặc bạn có thể nhấp Add Your Company Logo to the QR Code để tải lên logo công ty.

Nhấp để tải xuống mã QR.

Đổi Mật khẩu

Nhấp để đổi mật khẩu của tài khoản hiện tại.

Đổi Email Được liên kết với Tài khoản

Bạn có thể thay đổi địa chỉ email được liên kết của tài khoản hiện tại sang địa chỉ khác nếu cần.

Mở cài đặt email liên kết

Trong trang Basic Information của cài đặt tài khoản, nhấp .

Nhập địa chỉ email mới

Nhập địa chỉ email mới vào trường New Email.

Nhấp Verify

Nhấp Verify.

Trong địa chỉ email mới, bạn sẽ nhận được email chứa mã xác minh.

Nhập mã xác minh

Nhập mã xác minh đã nhận vào trường Verification Code.

Nhập mật khẩu hiện tại

Nhập mật khẩu của tài khoản hiện tại.

Lưu

Nhấp Save.

Xóa Tài khoản Installer Admin

Đối với Installer Admin, nếu tài khoản không còn được sử dụng nữa, bạn có thể xóa nó trong trang Basic Information của cài đặt tài khoản.

Việc xóa tài khoản Installer Admin là không thể khôi phục. Thông tin công ty và các tài khoản KHÔNG THỂ được khôi phục sau khi đã xóa. Hãy sao lưu dữ liệu cần thiết trước khi xóa tài khoản.
Nếu có (các) site được ủy quyền hoặc (các) tài khoản nhân viên thuộc tài khoản hiện tại, bạn không thể xóa nó.

Nhấp Delete Installer Admin Account

Trong trang Basic Information của cài đặt tài khoản, nhấp Delete Installer Admin Account.

Nhập mật khẩu của bạn

Nhập mật khẩu của tài khoản Installer Admin và nhấp Next.

Xác nhận xóa

Nhấp Delete Installer Admin Account để xác nhận xóa.

Có hai loại tài khoản: Installer Admin và Installer. Mỗi công ty chỉ có một tài khoản Installer Admin nhưng có thể có nhiều tài khoản Installer.

Installer Admin

Installer Admin có toàn quyền truy cập vào các chức năng trong hệ thống. Thông thường, Installer Admin có thể là người quản lý của công ty lắp đặt.

Installer

Sơ đồ luồng của toàn bộ quy trình được hiển thị như sau.

Sơ đồ luồng Quản lý Tài khoản

Hình 2-1 Sơ đồ luồng Quản lý Tài khoản

Đăng ký Tài khoản Installer Admin: Bạn cần đăng ký tài khoản Installer Admin trước khi truy cập bất kỳ chức năng nào của LTS Platinum Partner. Để biết chi tiết, hãy tham khảo Đăng ký Tài khoản Installer Admin.
Thiết lập Vai trò và Quyền hạn (Tùy chọn): Trước khi thêm nhân viên vào hệ thống, bạn có thể tạo các vai trò khác nhau với các quyền hạn khác nhau để truy cập tài nguyên hệ thống. Ngoài ra còn có ba vai trò được định nghĩa sẵn. Để biết chi tiết, hãy tham khảo Quản lý Vai trò và Quyền hạn.
Mời Nhân viên (Tùy chọn): Bạn có thể mời nhân viên đăng ký tài khoản Installer và phân công các vai trò khác nhau cho nhân viên để cấp quyền hạn cho họ. Để biết chi tiết, hãy tham khảo Mời Nhân viên.
Đăng ký Tài khoản Installer Có hoặc Không Có Lời mời: Nhân viên có thể chấp nhận lời mời để đăng ký tài khoản Installer, hoặc đăng ký tài khoản Installer mà không có lời mời để xin gia nhập các công ty hiện có. Để biết chi tiết, hãy tham khảo Đăng ký Tài khoản Installer Có Lời mời.

Đăng ký Tài khoản Installer Admin

Công ty lắp đặt cần đăng ký tài khoản Installer Admin trước khi truy cập bất kỳ chức năng nào của LTS Platinum Partner.

Truy cập trang đăng nhập

Trong thanh địa chỉ của trình duyệt web, nhập https://www.ltsplatinumpartner.com.

Trang đăng nhập của LTS Platinum Partner sẽ hiển thị.

Nhấp Register

Trên trang đăng nhập, nhấp Register để đăng ký tài khoản.

Chọn danh tính và loại nhà cung cấp dịch vụ

Chọn danh tính và loại nhà cung cấp dịch vụ của bạn.

Chọn phương thức đăng ký

Chọn đăng ký bằng email hay bằng số điện thoại.

Đăng ký tài khoản

Đặt tên của bạn (họ và tên), tên công ty, email, số điện thoại, mã xác minh (để xác minh địa chỉ email) / mã SMS (để xác minh số điện thoại), và mật khẩu.
Tích vào ô I agree to LTS Privacy Policy nếu bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách Bảo mật.
Nhấp Register.

Bạn sẽ nhận được xác nhận rằng bạn đã đăng ký thành công, và cửa sổ Company Authentication sẽ xuất hiện.

Hoàn tất xác thực công ty

Nhấp Authenticate Now hoặc Later để vào một trong các quy trình sau.

Nhấp Authenticate Now để gửi đơn đăng ký xác thực công ty.
1. Đặt thông tin bắt buộc và xem lại thông tin đã điền (tên công ty, địa chỉ, email, điện thoại, v.v.).
  
  Để biết chi tiết, hãy tham khảo Xác thực Công ty.
2. Tích vào ô I agree to the Terms of Service and Privacy Policy nếu bạn đồng ý với các điều khoản trong các thỏa thuận.
3. Nhấp Confirm để gửi đơn đăng ký và vào LTS Platinum Partner.
Nhấp Later để vào trang Hoàn thiện Thông tin.
1. Gửi thông tin bắt buộc (địa chỉ, v.v.).
2. Tích vào ô I agree to the Terms of Service and Privacy Policy nếu bạn đồng ý với các điều khoản trong các thỏa thuận.
3. Nhấp Confirm để vào LTS Platinum Partner.

Nếu bạn nhấp Cancel, cửa sổ Company Authentication vẫn sẽ xuất hiện sau khi bạn đăng nhập vào tài khoản mới.

Quản lý Vai trò và Quyền hạn

Xem lại các vai trò được định nghĩa sẵn

Có ba vai trò được định nghĩa sẵn trong hệ thống: Administrator, Site Manager và IT Manager. Quyền hạn của ba vai trò như sau. Ba vai trò này không thể bị xóa.

Administrator: Cài đặt thông tin công ty, quản lý nhân viên, kiểm tra nhật ký hoạt động của tất cả nhân viên, và quản lý tất cả các site.
Technician: Quản lý các site được giao, thêm, cấu hình và xóa thiết bị, và kích hoạt các dịch vụ có giá trị cho người dùng cuối của các site được giao.
IT Manager: Quản lý tất cả các site, phân công site cho nhân viên khác, kích hoạt hoặc chỉnh sửa dịch vụ có giá trị cho tất cả người dùng cuối, và xem nhật ký hoạt động của tất cả nhân viên.

Mở trang Role and Permission

Nhấp My Partner → Company Management → Role and Permission để hiển thị tất cả các vai trò.

Thêm vai trò

Nhấp Add Role để mở bảng Add Role.
Nhập tên vai trò và chọn quyền hạn cho vai trò.

Manage All Sites

Quản lý tất cả các site, bao gồm thêm và chỉnh sửa site, phân công site cho trình quản lý site, bàn giao site, đăng ký ủy quyền site, tìm kiếm site, đăng ký quyền thiết bị, thêm, xóa, chỉnh sửa và nâng cấp thiết bị trên site, và giám sát tình trạng.

Nếu bạn chọn quyền hạn này, bạn có thể tiếp tục cấu hình quyền thiết bị của vai trò này, bao gồm:
- Remote Configuration, Live View, Playback, Invite Customers (để chia sẻ thiết bị cho thêm nhiều khách hàng)
Manage Assigned Site

Quản lý các site được phân công cho nhân viên, bao gồm chỉnh sửa site, bàn giao site, đăng ký quyền quản lý site, thêm site hiện có, thêm site mới, quản lý thiết bị trên site (bao gồm thêm, xóa, chỉnh sửa và nâng cấp), và xóa site.

Bạn cần cấp quyền này cho nhân viên trước khi phân công site cho nhân viên đó.

Manage Account and Role

Truy cập trang Employee và Role and Permission, thêm và xóa tài khoản và vai trò. Trang Employee và Role and Permission sẽ không hiển thị nếu không có quyền này.

Manage Company Information

Truy cập trang thông tin công ty và chỉnh sửa thông tin công ty (ví dụ: tên, logo, địa chỉ, v.v.). Trang thông tin công ty sẽ không hiển thị nếu không có quyền này.
Tùy chọn: Nhập ghi chú về vai trò trong trường Description.
Nhấp OK.

Tùy chọn: Xóa vai trò

Tích vào các vai trò đã thêm và nhấp Delete để xóa (các) vai trò đã chọn.

Bạn không thể xóa một vai trò đã được phân công cho nhân viên.

Mời Nhân viên

Installer Admin và các Installer có quyền vai trò quản lý tài khoản và vai trò có thể mời nhân viên để quản lý tài nguyên trong hệ thống.

Mở bảng Add Employee

Sử dụng một trong các phương thức sau:

Nhấp Company → Employee → Add Employee
Trên trang Home, nhấp Company → Role and Permission rồi nhấp Add Employee trong cột Operation.

Nhập email của nhân viên

Nhập email của nhân viên cần mời.

Chọn vai trò

Chọn vai trò cho nhân viên.

Bạn cũng có thể tạo vai trò mới. Để biết chi tiết, hãy tham khảo Quản lý Vai trò và Quyền hạn.

Các quyền hạn của vai trò sẽ được hiển thị.

Nhấp Add

Nhấp Add.

Tùy chọn: Quản lý nhân viên

Sau khi thêm nhân viên, bạn có thể thực hiện các thao tác sau.

Thao tác	Mô tả
Bật/Tắt Tài khoản Nhân viên	Nhấp / trong cột Operation để bật hoặc tắt tài khoản nhân viên. Lưu ý: Khi đã bị tắt, nhân viên không thể đăng nhập vào nền tảng qua tài khoản này. Bạn không thể tắt tài khoản của chính mình và tài khoản Installer Admin.
Gỡ bỏ Giới hạn Tài khoản	Theo mặc định, trạng thái của nhân viên bị giới hạn và một số thao tác không khả dụng đối với họ như tạo site, thêm thiết bị, xem hồ sơ trong mô-đun Employee Efficiency Statistics, và xem nhật ký hoạt động. Installer Admin và các Installer có quyền quản lý nhân viên có thể gỡ bỏ giới hạn tài khoản cho nhân viên, điều này yêu cầu tiện ích bổ sung tài khoản nhân viên cho mỗi nhân viên. Để gỡ bỏ giới hạn tài khoản, bạn có thể (1) nhấp trong cột Operation, hoặc (2) di chuột qua chỉ báo trạng thái trong cột Status và nhấp Remove Limit.
Xóa Tài khoản Nhân viên	Tích vào một hoặc nhiều nhân viên và nhấp Delete để xóa (các) tài khoản nhân viên đã chọn nếu cần. Lưu ý: Bạn không thể xóa tài khoản của chính mình, tài khoản Installer Admin, và tài khoản Site Manager. Nếu nhân viên chưa hợp nhất dữ liệu tài khoản hoặc chưa trở thành người dùng LTS Platinum Partner, bạn không thể xóa tài khoản của họ.
Xem Chi tiết Nhân viên	Nhấp vào nhân viên để mở bảng Employee Details để xem số điện thoại liên hệ, địa chỉ email, quyền vai trò, v.v. của nhân viên.
Chỉnh sửa Vai trò Được phân công cho Nhân viên	Nhấp vào nhân viên để mở bảng Employee Details và nhấp trong trường Role để vào bảng Edit Role. Sau đó bạn có thể nhấp Add để thêm vai trò mới hoặc chọn vai trò khác cho nhân viên. Lưu ý: Bạn không thể chỉnh sửa vai trò được phân công cho tài khoản của chính mình và tài khoản Installer Admin.
Xem Các Site Do Nhân viên Quản lý	Nhấp vào nhân viên để mở bảng Employee Details hoặc nhấp vào thông tin trong cột Managed để xem danh sách tất cả các site do nhân viên quản lý. Bạn có thể nhấp vào một site để xem chi tiết site. Lưu ý: Thao tác trên chỉ được hỗ trợ khi nhân viên có (các) site cần quản lý.

Đăng ký Tài khoản Installer Có Lời mời

Đăng ký Có Lời mời

Là nhân viên, sau khi được mời đăng ký tài khoản Installer, bạn có thể chấp nhận lời mời và đăng ký tài khoản Installer để quản lý site và thiết bị.

Installer Admin hoặc Installer có quyền Manage Account and Role cần mời nhân viên trước. Để biết chi tiết về việc mời nhân viên, hãy tham khảo Mời Nhân viên.

Nhận email mời

Sau khi được mời tham gia công ty với tư cách nhân viên, bạn sẽ nhận được email từ LTS Platinum Partner.

Mở liên kết đăng ký

Nhấp vào nút hoặc liên kết trong email.

Nhấp Register

Nhấp Register để mở trang Create Account.

Đặt chi tiết tài khoản

Đặt loại, tên, mã xác minh (để xác minh địa chỉ email) và mật khẩu.

Đồng ý với Chính sách Bảo mật

Tích vào ô By clicking Register, I agree to LTS Privacy Policy.

Hoàn tất đăng ký

Nhấp Register.

Bạn có thể đăng nhập vào LTS Platinum Partner bằng tài khoản Installer này và thực hiện các thao tác khác như quản lý site và cấu hình.

Đăng nhập

Trong thanh địa chỉ của trình duyệt web, nhập https://www.ltsplatinumpartner.com.

Trang đăng nhập của LTS Platinum Partner sẽ hiển thị.

Nhập email đã đăng ký và mật khẩu.

Nếu bạn quên mật khẩu:

Nhấp Forgot Password để vào trang đặt lại mật khẩu.
Nhấp Get Verification Code. Bạn sẽ nhận được mã xác minh do Portal gửi trong hộp thư email của mình.
Nhập mã xác minh đã nhận vào trường Verification Code.
Nhập mật khẩu mới và xác nhận mật khẩu.
Nhấp OK. Theo mặc định, bạn sẽ được yêu cầu đăng nhập bằng mật khẩu mới.

Nhấp Sign In hoặc Login.

Cài đặt Thông tin Tài khoản

Cài đặt Thông tin Cơ bản

Đặt thông tin cơ bản của tài khoản hiện tại, bao gồm tên Installer, địa chỉ email, số điện thoại, v.v.

Đối với các tài khoản được đăng ký ở các quốc gia hỗ trợ đăng ký bằng số điện thoại, thông tin số điện thoại không thể chỉnh sửa.

Nhấp để cài đặt ảnh đại diện của tài khoản hiện tại.

Việc xóa tài khoản Installer Admin là không thể khôi phục. Thông tin công ty và các tài khoản KHÔNG THỂ được khôi phục sau khi đã xóa. Hãy sao lưu dữ liệu cần thiết trước khi xóa tài khoản.
Nếu có (các) site được ủy quyền hoặc (các) tài khoản nhân viên thuộc tài khoản hiện tại, bạn không thể xóa nó.

Mục lục

Quản Lý Tài Khoản

Mục lục