LTS Connect 說明中心裝置管理
LPP 行動用戶端裝置管理完整指南，涵蓋區域網路批次設定、新增裝置、健康監控服務、裝置權限、移動裝置、密碼重設、遠端日誌收集、即時影像與回放、網路裝置管理及遠端設定。
LTS Platinum Partner 支援多種裝置類型，包括編碼裝置（例如太陽能攝影機）、視訊對講裝置、門禁裝置及 NVR/DVR。將裝置新增至系統後，您可以管理裝置並設定參數，包括遠端設定裝置參數、設定異常規則與聯動規則等。新增人數統計攝影機和測溫裝置後，您也可以在 Portal 上啟用這些服務並設定相關參數。
某些功能可能並非在所有國家或地區均可使用。
在區域網路上批次設定裝置
您可以透過執行 LTS Platinum Partner 行動用戶端的手機，批次設定同一區域網路（LAN）上的線上裝置。可用的設定包括批次啟用裝置並分配 IP 位址、批次將通道連結至 NVR/DVR，以及透過範本批次設定裝置參數。這些功能讓您無需逐一設定裝置，大幅降低多台裝置基本設定所需的工作量。
- 此功能僅適用於特定型號的攝影機、NVR 及 DVR。
- 在批次設定裝置之前，請確保裝置已連接至與執行 LTS Platinum Partner 行動用戶端的手機相同的區域網路。
裝置批次設定的流程圖如下所示。
圖 7-1 流程圖
表 7-1 流程圖說明
| 步驟 | 子步驟 | 說明 |
|---|---|---|
| 批次啟用裝置 | 不適用 | 批次啟用與執行 LTS Platinum Partner 行動用戶端的手機位於同一區域網路（LAN）的線上裝置，並為已啟用的裝置分配 IP 位址。詳情請參閱批次啟用裝置並為其分配 IP 位址。 |
| 批次將通道連結至 NVR/DVR | 不適用 | 若已啟用的裝置中包含 NVR/DVR，請將通道連結至 NVR/DVR。詳情請參閱批次將通道連結至 NVR 和 DVR。 |
| 批次設定裝置參數 | 手動設定裝置參數 | 選取已啟用的裝置並手動設定其參數。詳情請參閱建立設定參數的範本。 |
| 批次設定裝置參數 | 建立範本 | 根據手動設定的裝置建立範本。詳情請參閱建立設定參數的範本。 |
| 批次設定裝置參數 | 透過範本設定裝置參數 | 透過選取的範本批次設定多台裝置的參數。詳情請參閱批次設定裝置參數。 |
| 將裝置新增至站點 | 不適用 | 如有需要，將已啟用且設定完成的裝置新增至站點。詳情請參閱掃描 QR Code 新增裝置、輸入序號新增裝置或透過 IP 位址或網域名稱新增裝置。 |
批次啟用裝置並為其分配 IP 位址
行動用戶端可偵測連接至同一網路的可用裝置，讓您啟用裝置並為其分配 IP 位址。
開始前請注意： 請確保您要使用的裝置已依製造商規格正確安裝並連接至網路。
進入設定頁面
在首頁點選 On-Site Config，或點選 More → Tools → On-Site Config 以進入設定頁面。
篩選未啟用的裝置
（選擇性）點選 Show Inactivated Devices Only 以隱藏已啟用的裝置。
選取裝置
選取要啟用的已偵測線上裝置。
開啟「啟用並分配 IP 位址」視窗
點選 Activate and Assign IP Address 以開啟 Activate and Assign IP Address 視窗。
設定密碼
輸入裝置管理員密碼並確認密碼。
啟用
點選 Activate and Assign IP Address。
- 未啟用的裝置，以及已啟用但尚未分配 IP 位址的裝置，將在 Device Name 欄顯示為 Not Obtained。
- 對於已啟用且已分配 IP 位址的裝置，若將滑鼠移至 IP 位址上，將顯示 Auto，提示您該 IP 位址為自動分配。
裝置已啟用，裝置 IP 位址、裝置連接埠、HTTP 連接埠、子網路遮罩及閘道由用戶端自動分配。手機的時間將同步至已啟用的裝置。
同步時間
（選擇性）啟用 Time Synchronization 以將手機時間同步至裝置。
確認
點選 OK。
後續操作： 啟用裝置後，您可以批次將通道新增至 NVR 和 DVR。詳情請參閱批次將通道連結至 NVR 和 DVR。
批次將通道連結至 NVR 和 DVR
若同一區域網路上有線上 NVR、DVR 及網路攝影機，您可以批次將網路攝影機連結至 NVR 或 DVR 作為通道。連結後，您可以根據需要管理已連結的通道。
開始前請注意： 請確保您已啟用 NVR、DVR 及網路攝影機。
若同一區域網路上沒有線上 NVR 或 DVR，請略過此步驟。
進入 NVR 或 DVR 詳細資訊頁面
在 Link Channel 頁面上，點選 NVR 或 DVR 以進入其詳細資訊頁面。
若尚未登入裝置，請輸入密碼登入。
進入連結通道頁面
- 選取 NVR 或 DVR，然後點選 Link Channel。
- 點選 NVR 或 DVR 名稱。
連結裝置
在可用裝置清單中，選取裝置並點選連結圖示以連結裝置。已連結的通道將顯示在已連結通道清單中。
管理通道
（選擇性）在 NVR 或 DVR 詳細資訊頁面上執行以下操作。
| 操作 | 說明 |
|---|---|
| 編輯 NVR/DVR 名稱 | 在 NVR/DVR 詳細資訊頁面頂端，點選 Rename 以編輯 NVR 名稱。 |
| 排序通道 | 選取通道，按住並拖曳以變更其位置。 |
| 更換裝置 | 選取通道並向左滑動。點選 Replace Device 以取消連結此通道並連結新裝置。 |
| 取消連結裝置 | 選取通道並向左滑動。點選 Delete 以取消連結通道。 |
建立設定參數的範本
在批次設定裝置參數之前，您可能需要建立範本。建立範本後，可以批次將其套用至其他裝置。
開始前請注意： 請確保您已啟用裝置並將通道連結至 NVR 和 DVR（如有）。詳情請參閱批次啟用裝置並為其分配 IP 位址和批次將通道連結至 NVR 和 DVR。
進入遠端設定頁面
在 Configuration 頁面的 Parameter Template 欄位中，選取 NVR 並點選 → Parameter Configuration 以進入遠端設定頁面。
設定參數
在遠端設定頁面上為裝置設定參數。
另存為範本
點選右上角的 Save as Template。
選取參數
選取要儲存至範本的參數，然後點選 Next。
命名並儲存
輸入範本名稱，然後點選 Complete 以儲存範本。
從裝置建立新範本
（選擇性）根據已設定參數的裝置新增範本。
- 在 Configuration 頁面的 Parameter Template 欄位中，點選 Show All 以進入 Manage Template 頁面。
- 點選 Create Template。
- 選取要將其參數儲存為新範本的裝置，然後點選 Next。
- 選取要儲存至範本的參數，然後點選 OK。
- 輸入範本名稱，然後點選 Complete 以建立範本。
- （選擇性）在 Manage Template 頁面上，選取範本並向左滑動，然後點選 Delete 以刪除範本。
批次設定裝置參數
為提高設定效率，您可以將現有範本中的參數批次套用至多台裝置。
開始前請注意： 請確保您已建立至少一個設定參數的範本。詳情請參閱建立設定參數的範本。
進入選取範本頁面
- 選取裝置並點選範本圖示。
- 選取裝置並點選 → Set Parameters by Template。
在為 NVR 或 DVR 設定參數之前，您可以點選 → Format 以格式化所選裝置的磁碟。不支援批次格式化。
套用範本
選取範本並點選 Apply Parameters。套用進度和套用結果將顯示在頁面上。
後續操作
（選擇性）執行以下操作。
新增裝置
LTS Platinum Partner 透過兩種模式存取裝置：LTS Connect（P2P）及裝置 IP 位址/網域名稱。前者提供更安全的資料通訊（平台與裝置之間），並可完整存取以 LTS Connect 服務為基礎的功能，例如裝置移交及異常通知；後者提供更快的資料通訊，但無法存取以 LTS Connect 服務為基礎的功能。
裝置新增方式
下表分別顯示兩種存取模式對應的裝置新增方式。
| 存取模式 | 裝置新增方式 |
|---|---|
| LTS Connect（P2P） | 在區域網路上新增裝置（透過 IP Portal 工具）、掃描 QR Code 新增裝置、輸入序號新增裝置、與 LTS Connect 帳戶同步裝置 |
| 裝置 IP 位址/網域名稱 | 透過 IP 位址或網域名稱新增裝置 |
後續操作
新增裝置後執行以下操作。
| 操作 | 說明 |
|---|---|
| 啟用健康監控服務 | 在結果頁面點選 Activate Health Monitoring Service 以啟用健康監控服務。詳情請參閱啟用健康監控服務。若未啟用此服務，裝置健康監控及裝置異常通知等功能將無法使用。 |
| 遠端設定 | 點選裝置，然後點選設定圖示以遠端設定其參數。詳情請參閱裝置使用手冊。 |
| 刪除裝置 | 在裝置頁面上，點選 → Delete Device 以刪除裝置。若站點已獲授權，則不支援刪除裝置（透過 IP/網域名稱新增的裝置除外）。若裝置是透過掃描 NVMS V3 產生的 QR Code 新增的，您可以為其產生 QR Code。若終端使用者尚未將裝置新增至其 LTS Connect 帳戶，可透過 LTS Connect 行動用戶端掃描此 QR Code 將裝置新增至其帳戶。 |
| 產生裝置 QR Code | 在裝置頁面右上角，點選 → Generate QR Code 以開啟 Generate QR Code 視窗。（選擇性）輸入密碼對 QR Code 加密，然後點選 Next。強烈建議對裝置 QR Code 加密以提升安全性。點選 Save 將產生的 QR Code 儲存至手機。 |
| 為未知裝置設定類型 | 若 LTS Platinum Partner 在新增裝置後無法識別其類型，您可以手動設定裝置類型。進入裝置詳細資訊頁面，點選 Device Type 圖示以進入 Device Type 頁面，然後為裝置選取類型。選取後仍可再次編輯。 |
| 編輯裝置資訊 | 對於透過掃描 NVMS V3 產生的 QR Code 新增的裝置，若裝置資訊變更或發生網路異常，您可以相應地編輯其資訊。進入裝置頁面，然後點選 IP/Domain 以編輯裝置名稱、IP 位址、連接埠號碼、使用者名稱或密碼，再點選 Save。 |
批次設定後新增裝置
批次設定裝置後，您可以批次將這些裝置新增至行動用戶端。
開始前請注意： 請確保您已完成批次裝置設定。詳情請參閱在區域網路上批次設定裝置。
批次設定裝置後，系統將彈出提示詢問是否新增裝置。點選 OK 以進入 Add Devices 頁面。
選取站點
選取要新增裝置的目標站點。
您可以選取現有站點，或新增站點。有關新增站點的詳情，請參閱「新增個人站點」。
選取裝置
選取要新增的裝置。
繼續
點選 Next。
輸入密碼
批次輸入裝置密碼，然後點選 Complete。
該密碼將套用至所有待新增的裝置。您也可以為單台裝置編輯密碼。
繼續
點選 Next。若出現密碼錯誤提示，您可以按提示編輯密碼，或略過提示進入下一步。
設定裝置驗證碼
-
點選 Configure Verification Code，為所有裝置批次設定驗證碼。
您可以根據需要自訂驗證碼。
-
點選 Enter Verification Code，然後為每台待新增的裝置輸入驗證碼。
您可以從裝置底部獲取驗證碼。
執行相容性測試
點選 Next。裝置相容性測試開始執行。
只有在所有裝置的相容性測試完成後，才能將其新增至 LTS Platinum Partner。
新增裝置
有關新增裝置的詳情，請參閱掃描 QR Code 新增裝置或輸入序號新增裝置。
- 若沒有可升級的裝置，點選 Add 以新增所選裝置。
- 若有可升級的裝置，點選 Add and Upgrade 以新增所有裝置並升級可升級的裝置。
- 若有裝置升級失敗，您可以點選 Details 查看失敗詳情。
- 升級失敗的裝置仍可新增至目標站點。
將離線裝置連接至網路
若要將離線裝置新增至行動用戶端，請先將裝置連接至網路。
開始前請注意： 請確保裝置已開啟電源。
掃描 QR Code 新增裝置
您可以透過掃描裝置上的 QR Code 將裝置新增至站點，或透過掃描 NVMS V3 產生的 QR Code 將多台裝置新增至站點。
開始前請注意： 請確保您要使用的裝置已依製造商規格正確安裝並連接至網路。
進入新增裝置頁面
- 在首頁的 Site & Device 區域點選 Add。
- 點選底部的 Site，然後點選裝置清單上方的 Add Device。
- 點選底部的 Site，點選站點以進入其詳細資訊頁面，然後點選 Add Device 或 → Add Device。
- 點選首頁或站點頁面左上角的新增圖示。
選取新增模式
選取 Scan QR Code 作為新增模式。
掃描 QR Code
掃描 QR Code 以將裝置新增至站點。
-
掃描裝置上的 QR Code。您可以將 QR Code 對齊掃描框進行掃描。若手機相簿中有裝置 QR Code，點選 Album 從本機相簿擷取 QR Code。此模式下，每次只能將一台裝置新增至站點。
- 通常，QR Code 印在裝置背蓋的標籤上。
- 若掃描環境過暗，點選手電筒圖示以開啟手電筒。
- 請允許行動用戶端存取手機的相片圖庫。
-
掃描 NVMS V3 產生的 QR Code。掃描 QR Code 後，您將進入選取待新增裝置的頁面。勾選裝置並點選 OK 將所選裝置新增至站點。此模式下，每次可將多台裝置新增至站點。
新增至站點
點選 Add to Site 以選取要新增裝置的站點。
- 若您已在步驟 1 選取站點，請略過此步驟。
- 您可以將裝置新增至現有站點，或點選 Add New Site 將裝置新增至新站點。
處理特殊情況
（選擇性）若發生以下情況，請執行對應操作。
-
若 QR Code 僅包含裝置序號資訊，您將進入手動新增頁面。在此情況下請手動新增裝置。詳情請參閱輸入序號新增裝置。
-
若裝置離線，您可以為裝置連接網路。詳情請參閱將離線裝置連接至網路。
-
若裝置未啟用，點選彈出視窗中的 Activate，然後建立裝置管理員密碼並點選 Activate 以啟用裝置。
啟用期間，系統將自動啟用動態主機配置協定（DHCP）以為裝置分配 IP 位址。
-
若裝置的 LTS Connect 服務已停用，點選彈出視窗中的 Enable，然後建立裝置驗證碼並點選 Enable 以啟用服務。
請通知您的客戶下載或更新 LTS Connect 行動用戶端（V 4.15.0 或更新版本）。您可以將 Portal 首頁橫幅上顯示的 QR Code 或下載連結傳送給他們。
裝置將出現在裝置清單中。
裝置新增後，LTS Platinum Partner 開始偵測裝置韌體版本是否相容。若裝置與 LTS Platinum Partner 不相容，包括健康監控、聯動規則及遠端設定在內的某些功能將無法使用。
輸入序號新增裝置
若裝置已連接至 LTS Connect 服務，您可以透過輸入裝置序號和裝置驗證碼手動將其新增至站點。
開始前請注意： 請確保您要使用的裝置已依製造商規格正確安裝並連接至網路。
進入新增裝置頁面
- 在首頁的 Site & Device 區域點選 Add。
- 點選底部的 Site，然後點選裝置清單上方的 Add Device。
- 點選底部的 Site，點選站點以進入其詳細資訊頁面，然後點選 Add Device 或 → Add Device。
- 點選首頁或站點頁面左上角的新增圖示。
開啟新增裝置頁面
點選 Add Device Manually 以進入新增裝置頁面。
輸入序號
輸入裝置序號。
裝置序號通常印在裝置標籤上。
新增至站點
點選 Add to Site 以選取要新增裝置的站點。
- 若您已在步驟 1 選取站點，請略過此步驟。
- 您可以將裝置新增至現有站點，或點選 Add New Site 將裝置新增至新站點。
新增裝置
點選 Add。
新增裝置後，LTS Platinum Partner 開始偵測裝置韌體版本是否相容。若裝置與 LTS Platinum Partner 不相容，包括健康監控、聯動規則及遠端設定在內的某些功能將無法使用。與 LTS Platinum Partner 不相容的裝置可能需要升級。點選 Add and Upgrade 以升級並新增裝置。對於某些裝置，您可能需要輸入裝置使用者名稱和密碼。您也可以在裝置頁面上升級裝置。
處理特殊情況
（選擇性）若發生以下情況，請執行對應操作。
-
若裝置離線，您可以為裝置連接網路。詳情請參閱將離線裝置連接至網路。
-
若裝置未啟用，點選彈出視窗中的 Activate，然後建立裝置管理員密碼並點選 Activate 以啟用裝置。
啟用期間，系統將自動啟用動態主機配置協定（DHCP）以為裝置分配 IP 位址。
-
若裝置的 LTS Connect 服務已停用，點選彈出視窗中的 Enable，然後建立裝置驗證碼並點選 Enable 以啟用服務。
-
若彈出 Enter Verification Code 視窗，請輸入裝置驗證碼。
預設裝置驗證碼通常印在裝置標籤上。若找不到裝置驗證碼，請輸入您在啟用 LTS Connect 服務時建立的驗證碼。
裝置將出現在裝置清單中。
在區域網路上新增裝置（透過 IP Portal 工具）
您可以透過 IP Portal 將裝置新增至行動用戶端。
進入新增裝置頁面
- 在首頁的 Site & Device 區域點選 Add。
- 點選底部的 Site，然後點選裝置清單上方的 Add Device。
- 點選底部的 Site，點選站點以進入其詳細資訊頁面，然後點選 Add Device 或 → Add Device。
- 點選首頁左上角的新增圖示。
開啟 IP Portal
點選 IP Portal。
啟用裝置
（選擇性）若待新增的裝置尚未啟用，點選 Activate 以啟用並初始化裝置。詳情請參閱「在區域網路上初始化 NVR」、「在區域網路上初始化裝置（不含 NVR）」及批次啟用裝置並為其分配 IP 位址。
進入「新增至 LTS Platinum Partner」頁面
點選 Complete 以進入 Add to LTS Platinum Partner 頁面。
選取站點
（選擇性）若您未在步驟 1 選取站點，可點選 Existing Site 選取現有站點以新增裝置，否則裝置將新增至自動建立的新站點。
選取裝置
選取要新增的裝置，然後點選 OK。
完成
（選擇性）點選 Complete，已新增的裝置將顯示在站點頁面上。
透過 IP 位址或網域名稱新增裝置
若您知道裝置的 IP 位址或網域名稱，可透過指定 IP 位址/網域名稱、使用者名稱、密碼等資訊將其新增至 LTS Platinum Partner。以此方式新增裝置後，您可以產生包含裝置資訊的 QR Code。完成裝置設定後，您可以將 QR Code 分享給客戶。客戶可透過 LTS Connect 行動用戶端掃描該 QR Code，將裝置新增至其 LTS Connect 帳戶。
開始前請注意： 請確保您要使用的裝置已依製造商規格正確安裝並連接至網路。
- 以此方式新增的裝置不支援裝置移交流程。若您需要在完成裝置設定後將裝置移交給客戶，請使用以下兩種方式之一新增裝置：掃描 QR Code 新增裝置或輸入序號新增裝置。
- 僅支援已對應至廣域網路（WAN）的編碼裝置。
- 請通知客戶下載或更新 LTS Connect 行動用戶端（V 4.15.0 或更新版本）。您可以將首頁橫幅上顯示的 QR Code 或下載連結傳送給他們。
進入新增裝置頁面
- 在首頁的 Site & Device 區域點選 Add。
- 點選底部的 Site，然後點選裝置清單上方的 Add Device。
- 點選底部的 Site，點選站點以進入其詳細資訊頁面，然後點選 Add Device 或 → Add Device。
- 點選首頁或站點頁面左上角的新增圖示。
開啟 IP/Domain
點選 Add Device Manually → IP/Domain。
輸入裝置資訊
輸入裝置名稱、裝置 IP 位址、連接埠號碼、使用者名稱及密碼。
新增至站點
點選 Add to Site 以選取要新增裝置的站點。
- 若您已在步驟 1 選取站點，請略過此步驟。
- 您可以將裝置新增至現有站點，或點選 Add New Site 將裝置新增至新站點。
新增裝置
點選 Add。
系統將自動檢查裝置的密碼強度。我們強烈建議您設定自訂密碼（至少 8 個字元，且至少包含以下三種類別：大寫字母、小寫字母、數字及特殊字元），以提升產品安全性。我們亦建議您定期更換密碼，特別是在高安全性系統中，每月或每週更換密碼可更好地保護您的產品。正確設定所有密碼及其他安全設定是服務提供商和/或終端使用者的責任。
後續操作
（選擇性）執行以下操作。
| 操作 | 說明 |
|---|---|
| 編輯裝置資訊 | 對於透過 IP/Domain 新增的裝置，若裝置資訊變更或發生網路異常，您可以相應地編輯其資訊。進入裝置頁面，然後點選 IP/Domain 以編輯裝置名稱、IP 位址、連接埠號碼、使用者名稱或密碼，再點選 Save。 |
| 產生裝置 QR Code | 在裝置頁面右上角，點選 → Generate QR Code 以開啟 Generate QR Code 視窗。（選擇性）輸入密碼對 QR Code 加密，然後點選 Next。強烈建議對裝置 QR Code 加密以提升安全性。點選 Save 將產生的 QR Code 儲存至手機。 |
| 為未知裝置設定類型 | 若 LTS Platinum Partner 在新增裝置後無法識別其類型，您可以手動設定裝置類型。進入裝置詳細資訊頁面，點選 Device Type 圖示以進入 Device Type 頁面，然後為裝置選取類型。選取後仍可再次編輯。 |
| 刪除裝置 | 在裝置頁面上，點選 → Delete Device。 |
與 LTS Connect 帳戶同步裝置
您可以將 LTS Connect 帳戶中的裝置（包括他人分享的裝置及您自行新增的裝置）與 LTS Platinum Partner 帳戶中的裝置同步，為客戶提供更完善的裝置管理和維護服務。
登入 LTS Connect 頁面
- 點選 Site → Device Synchronization。
- 點選 Me → Link With LTS Connect Account → Link With Account。
- 點選 Account Linking 或 More → Tools → Account Linking。
登入您的 LTS Connect 帳戶
登入您的 LTS Connect 帳戶。
勾選 Get Your Account and Device Information 以允許 LTS Platinum Partner 獲取裝置同步所需的必要資訊。
授權
點選 Authorize and Login。
選取裝置
選取要同步的裝置，然後點選 Next。
為裝置設定站點
-
點選 Site Time Zone 以設定站點的預設時區。
-
點選 My Devices 或 Others' Devices。
-
點選 Assign Site 以選取裝置分配模式。
Auto Allocate to Sites：對於 My Devices，系統將依照您與其分享裝置的帳戶名稱建立不同站點，並將裝置分配至對應站點。對於 Others' Devices，系統將依照向您分享裝置的帳戶名稱建立不同站點，並將裝置分配至對應站點。
Same Site：將所有裝置分配至以您的 LTS Connect 帳戶命名的同一站點。
-
查看並編輯各站點的設定。點選各站點以查看或編輯站點名稱、時區、待同步裝置及裝置權限等資訊。
-
點選 Finish 以儲存設定。
同步
點選 Synchronize 以開始裝置同步。
- 對於 Others' Devices，平台將向裝置所屬帳戶發送裝置授權申請。獲批准後，您將取得裝置權限，並可在 LTS Platinum Partner 中設定、操作及管理這些裝置。
- 同步後，您仍可在 LTS Connect 帳戶中管理裝置並存取 LTS Connect 服務。
解除連結帳戶
（選擇性）若您已授權自動裝置同步，查看已連結的帳戶，並根據需要點選 → Unlink 以解除連結帳戶。
- 在首頁，前往 Account Linking 或 More → Tools → Account Linking。
- 點選 Me → Link With LTS Connect Account。
啟用健康監控服務
購買健康監控套件後，您可以使用套件為特定裝置啟用健康監控服務。啟用服務後，這些裝置將可使用裝置健康監控及裝置異常通知等功能。
開始前請注意： 請確保您已購買健康監控套件。
請聯絡當地經銷商，確認您所在的國家/地區是否支援服務金鑰。若支援，您可向經銷商購買服務金鑰，然後在行動用戶端的「服務市場」使用服務金鑰購買健康監控套件。若不支援，請先在 Portal 的「服務市場」線上購買健康監控套件（詳情請參閱 LTS Platinum Partner Portal 使用手冊）。
啟用服務的入口有多個，包括：
- 透過掃描 QR Code 或 LTS Connect（P2P）新增裝置的結果頁面。
- 批次新增裝置的結果頁面。
- 裝置詳細資訊頁面。
以下僅介紹透過最後一個入口（即裝置詳細資訊頁面）啟用服務的方式。
進入站點詳細資訊頁面
點選 Site 以進入站點詳細資訊頁面。
進入裝置詳細資訊頁面
點選裝置以進入裝置詳細資訊頁面。
開啟「選取啟用類型」頁面
開啟 Health Monitoring Service 以進入 Select Activation Type 頁面。
若裝置韌體版本過舊，或 LTS Platinum Partner 無法識別其裝置類型，則不支援為該裝置啟用健康監控服務。
設定參數
為各所選裝置設定服務持續的月數/年數，然後設定其他參數。
Use All Device Package Only：啟用後，您只能為網路攝影機選取「全裝置套件」（全裝置月套件或全裝置年套件）來啟用服務。
Auto Renewal：啟用後，若裝置的服務到期，系統將使用與上次啟用時相同的服務套件自動續約。例如，假設您於 2021 年 5 月 14 日使用全裝置月套件為 NVR 啟用了 1 個月的健康監控服務，則服務將於 2021 年 6 月 14 日使用另一個全裝置月套件自動續約 1 個月。
以下清單說明各套件類型的詳情。
- 全裝置月套件：全裝置月套件可用於啟用幾乎所有類型裝置的服務，啟用的服務期限為一個月。「全裝置」表示該服務套件適用於幾乎所有裝置類型，包括 DVR、NVR、網路攝影機、PTZ 攝影機、門禁裝置、視訊對講裝置及網路交換器。「月」表示服務期限為一個月，服務期限從您啟用服務時開始計算。
- 全裝置年套件：全裝置年套件可用於啟用幾乎所有類型裝置的服務，啟用的服務期限為一年。「全裝置」表示該服務套件適用於幾乎所有裝置類型，包括 DVR、NVR、網路攝影機、PTZ 攝影機、門禁裝置、視訊對講裝置及網路交換器。「年」表示服務期限為一年，服務期限從您啟用服務時開始計算。
- 網路攝影機月套件：網路攝影機月套件可用於啟用網路攝影機的服務，啟用的服務期限為一個月。「網路攝影機」表示該服務套件僅適用於網路攝影機。「月」表示服務期限為一個月，服務期限從您啟用服務時開始計算。
- 網路攝影機年套件：網路攝影機年套件可用於啟用網路攝影機的服務，啟用的服務期限為一年。「網路攝影機」表示該服務套件僅適用於網路攝影機。「年」表示服務期限為一年，服務期限從您啟用服務時開始計算。
確認
點選 OK。
後續操作
（選擇性）前往裝置詳細資訊頁面，根據需要執行以下操作。
| 操作 | 說明 |
|---|---|
| 查看服務到期日 | 查看 Health Monitoring Service 旁顯示的服務到期日。 |
| 續約服務 | 點選 Health Monitoring Service 為裝置續約服務。 |
| 啟用自動續約 | 開啟 Auto Renewal，然後選取自動續約的服務套件類型。 |
| 轉移服務 | 點選 Transfer，然後選取裝置以將剩餘服務時間從當前裝置轉移至所選裝置。 |
管理裝置權限
透過移交站點及申請站點授權，您已獲得部分裝置權限。您仍可在之後申請額外的裝置權限，或在必要時釋放裝置權限。
申請裝置權限
將站點移交給客戶後，若您需要查看站點中裝置的即時影像或回放，或設定站點中的裝置，可向客戶申請相應的權限。
進入站點清單頁面
點選底部的 Site 以進入站點清單頁面。
進入站點詳細資訊頁面
點選站點以進入站點詳細資訊頁面。
您可以申請單台裝置的權限（參閱步驟 3），或申請多台裝置的權限（參閱步驟 4）。
申請單台裝置的權限
（選擇性）申請單台裝置的權限。
- 點選裝置以進入裝置詳細資訊頁面。
- 在 Available Permission 區域，點選 Configuration、Live View 或 Playback 旁的按鈕以進入 Set Permission 頁面。
- 設定權限的有效期限。
- （選擇性）輸入備註。
- 點選 OK 將申請傳送給客戶。
若客戶核准您的申請，您將可以查看裝置的即時影像、回放及設定裝置。
申請多台裝置的權限
（選擇性）申請多台裝置的權限。
-
點選頂端的 Manage Permission。
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選取所需權限（Configuration、Live View 及 Playback），並分別為不同裝置設定有效期限（Permanent、1 Hour、2 Hours、4 Hours 或 8 Hours）。
您可以點選 Permission and Validity Period 為所有裝置批次設定權限和有效期限。
-
（選擇性）輸入備註。
-
點選 OK 將申請傳送給客戶。
若客戶核准您的申請，您將可以查看裝置的即時影像、回放及設定裝置。
釋放裝置權限
若您不再需要裝置的設定和即時影像權限，或您提前完成了裝置設定工作，可手動釋放相關權限。
開始前請注意： 請確保裝置所屬站點已授權給您。
進入站點詳細資訊頁面
在站點清單中點選站點以進入站點詳細資訊頁面。
進入裝置詳細資訊頁面
在站點詳細資訊頁面上點選裝置以進入裝置詳細資訊頁面。
釋放權限
在 Permission 區域中，選取權限，然後點選 → Release Permission → Release Permission 以釋放權限。
- 釋放後，該權限將不再對您開放。您可能需要重新申請。
- 若權限有效期為 Permanent，則無需釋放權限。
移動裝置
您可以使用「裝置移動」功能將裝置從一個站點移動至另一個站點。透過將裝置分配至不同站點，您可以更有效率地管理站點和裝置。
- 此功能僅支援符合以下條件的裝置：
- 裝置所屬的原始站點需已授權給您。
- 裝置需透過序號新增。不支援透過 IP 位址/網域名稱新增的裝置。
- 原始站點和目標站點需屬於同一站點擁有者。
- 裝置從原始站點移出後，您需要重新設定裝置，因為所有原始裝置設定將失效。此外，包括聯動規則、異常規則、網路交換器設定等裝置相關設定也會受影響，您需要重新設定這些相關設定。
進入站點頁面
點選底部的 Site 以進入站點頁面。
進入已授權站點
點選已授權的站點以進入其詳細資訊頁面。
開啟「移動裝置」面板
點選右上角的更多圖示，然後點選 Move Device 以開啟以下面板。
進入「選取裝置」頁面
點選 Select Device 以進入 Select Device 頁面。
選取裝置
選取裝置並點選 Next 以進入 Select Site 頁面。
圖 7-3 選取站點
選取站點
選取站點。
- New Site：若選取 New Site，您需要為站點建立名稱並設定時區。
- Existing Site：若選取 Existing Site，您需要選取與當前站點擁有相同站點擁有者的站點。在兩個站點分別以電子郵件和電話號碼移交給同一 LTS Connect 使用者的情況下，您也可以在這兩個站點之間移動裝置。
提交
點選 Submit。
申請若在 7 天內未處理將自動過期。
查看移動記錄
（選擇性）點選 View Device Movement Records 並執行以下操作。
| 操作 | 說明 |
|---|---|
| 重新申請 | 點選已過期或遭拒絕的申請以進入其詳細資訊頁面，然後點選 Apply Again 重新發送申請。 |
| 查看詳情 | 點選申請記錄以進入其詳細資訊頁面查看詳情。 |
| 移動更多 | 點選已核准或已發送的申請以進入其詳細資訊頁面，然後點選 Move More 以移動更多裝置。 |
重設裝置密碼
有三種重設裝置密碼的方式：掃描從裝置本機 GUI 取得的 QR Code、向 LTS Connect（客戶使用的行動用戶端）傳送密碼重設申請，以及使用 IP Portal 工具。
並非所有裝置類型/型號都支援透過 LTS Platinum Partner 重設密碼。
透過以下任一方式進入 Password Reset 功能。
- 點選底部的 Site，進入裝置所在站點。點選裝置以進入裝置詳細資訊頁面，然後點選 Reset Password。
- 在首頁，點選 More → Support → Reset Password 以開啟 Reset Password 面板。
您也可以點選 Reset Password 面板上的 Submit Case 以提交裝置密碼重設案例。詳情請參閱「提交裝置密碼重設案例」。
系統可能自動進入，或您可選取以下三種密碼重設流程之一。
- 附近裝置（掃描）
- LTS Platinum Partner 上的裝置
- 區域網路裝置（IP Portal）
附近裝置（掃描）
若您可以在裝置本機 GUI 上點選 Forget Password → Verify by LTS Connect 取得密碼重設 QR Code，您可以選擇此方式。
透過 LTS Platinum Partner 行動用戶端掃描密碼重設 QR Code，即可獲得用於重設密碼的驗證碼。在本機 GUI 中輸入驗證碼以重設裝置密碼。
LTS Platinum Partner 上的裝置
若裝置已在 LTS Platinum Partner 上，您可以選擇此方式直接重設裝置密碼，或向客戶的 LTS Connect 傳送密碼重設申請。
對於尚未移交的裝置：
請確保執行行動用戶端的手機與裝置位於同一區域網路。
您可以直接在 LTS Platinum Partner 上輸入並確認新密碼以重設密碼。
對於已移交的裝置：
請確保您已獲得站點授權。有關獲取站點授權的詳情，請參閱「向站點擁有者申請站點授權」。
當您不在現場時：
請確保客戶的 LTS Connect 應用程式與裝置位於同一區域網路，且 LTS Connect 版本為 V 4.15.0 或更新版本。
當您在現場時：
請確保執行 LTS Platinum Partner 行動用戶端的手機與裝置位於同一區域網路。
區域網路裝置（IP Portal）
若需要重設密碼的裝置與您的手機位於同一區域網路，您可以選擇此方式。
請參閱「透過 IP Portal 工具重設裝置密碼」。
啟用遠端日誌收集
遠端日誌收集用於獲取裝置日誌。啟用此功能後，技術支援人員可遠端收集裝置日誌以進行故障排除。您可以根據需要設定收集遠端日誌的有效期，此功能將在有效期到期時自動停用。
開始前請注意： 請確保您已將支援遠端日誌收集的裝置新增至站點，且站點尚未移交給終端使用者。若站點已移交給終端使用者，您需要聯絡終端使用者在 LTS Connect 上啟用「遠端日誌收集」功能。
進入站點清單頁面
點選站點以進入站點清單頁面。
進入裝置詳細資訊頁面
點選裝置以進入裝置詳細資訊頁面。
開啟更多選單
點選右上角的更多圖示。
開啟「遠端日誌收集」頁面
點選 Remote Log Collection 以進入 Remote Log Collection 頁面。
啟用功能
（選擇性）若首次啟用此功能，點選 Enable 以確認啟用。
開啟日誌收集
開啟 Log Collection。
圖 7-9 遠端日誌收集
選取有效期
選取有效期。
有效期到期時，遠端日誌收集功能將自動停用。預設有效期為 24 小時。
儲存
點選 Save。
停用功能
（選擇性）停用功能。
- 點選 Remote Log Collection 以進入 Remote Log Collection 頁面。
- 關閉 Log Collection。
- 點選 Save 以儲存設定。
- 點選 OK 以確認操作。
查看影像
您可以查看已新增編碼裝置的即時影像及已錄製的影像片段。
即時影像
透過 LTS Platinum Partner 行動用戶端，您可以查看受管攝影機的即時影像並執行相關操作。
點選即時影像圖示以啟動編碼裝置最近 5 分鐘的即時影像。在即時影像期間，您可以執行 PTZ 控制（軌跡巡航除外）、啟用雨刷清潔攝影機鏡頭，並點選 High Definition 切換影像品質。對於透過 LTS Connect 服務新增且未設定 DDNS 的裝置，即時影像最多可持續五分鐘；對於透過 IP/網域名稱新增的裝置及透過 LTS Connect 服務新增且已設定 DDNS 的裝置，即時影像時間不受限制。
- 若裝置已在 LTS Connect 行動用戶端上啟用「影像和影片加密」，您需要在開始即時影像前輸入裝置驗證碼。若您不知道裝置驗證碼，請向終端使用者詢問。有關「影像和影片加密」的詳情，請參閱 LTS Connect 行動用戶端使用手冊。
- 請通知您的終端使用者下載或更新 LTS Connect 行動用戶端（V 4.15.0 或更新版本）。您可以將 Portal 首頁橫幅上顯示的 QR Code 或下載連結傳送給他們。
- 對於沒有即時影像權限的使用者：若您在現場，點選無權限提示彈出視窗中的 I Am at the Site，將手機連接至與編碼裝置相同的 Wi-Fi 並登入裝置以開始即時影像；若您不在現場，點選彈出視窗中的 Apply for Permission 以申請即時影像權限。詳情請參閱申請裝置權限。
- 請確保裝置在線，否則無法使用此功能。
播放錄影片段
您可以開始回放以查看裝置的已錄製影像片段。
進入站點頁面，選取裝置並點選回放圖示以進入回放頁面。您也可以在即時影像頁面上進入回放頁面。
- 對於沒有回放權限的使用者：若您在現場，點選無權限提示彈出視窗中的 I Am at the Site，將手機連接至與編碼裝置相同的 Wi-Fi 並登入裝置以開始回放；若您不在現場，點選彈出視窗中的 Apply for Permission 以申請回放權限。詳情請參閱申請裝置權限。
- 此功能需裝置支援。
點選回放視窗下方的日期以選取回放日期。
在回放工具列上，點選以下圖示以執行所需功能。
對於透過 LTS Connect P2P 新增的裝置，影像檔案以不同顏色顯示：時間軸中以藍色標記的為按時間排序的影像檔案，以黃色標記的為按事件排序的影像檔案。
表 7-5 回放工具列圖示說明
| 圖示 | 說明 |
|---|---|
| Channel | 點選圖示以選取回放通道。 |
| Download | 點選圖示以將影像片段下載至手機。 |
| Sound on/off | 點選圖示以開啟/關閉回放音效。 |
| Pause | 點選圖示以暫停回放。 |
| Speed | 點選圖示以選取播放影像片段的速度。 |
| Digital Zoom | 點選圖示以執行數位縮放。 |
| Capture | 點選圖示以截取影像。 |
| Clip | 點選圖示以剪輯影像片段並下載至您的 PC。 |
管理網路裝置
將無線接入點（AP）、網路交換器及攝影機等網路裝置一起設定，可實現無縫整合與便捷管理。統一的系統能提供網路和安全組件的集中控制及監控。安裝並連接網路裝置和安全裝置後，您可以使用行動用戶端一起初始化並設定它們。
- 攝影機和 AP：AP 擴展網路的無線覆蓋範圍，讓網路攝影機等無線裝置能夠連接至網路。網路攝影機和 AP 透過 PoE 交換器連接至網路基礎設施，確保它們同時具備電源和網路連接。
- PoE 交換器：為 AP 和攝影機提供電源和資料連接，簡化 AP 的部署，無需另備獨立電源。
- 匯聚交換器：收集來自多個來源的資料流量，包括 PoE 交換器（以及連接至這些交換器的 AP 和攝影機），並將其導向網路核心或 NVR 以進行儲存和分析。交換器管理大量資料，可實施服務品質（QoS）策略以優先處理影像流量，確保高品質的影像錄製和回放。它支援 VLAN 標記，並可執行 VLAN 政策，確保來自不同 VLAN 的資料在網路中傳輸時保持分離。
- 連接公共網路：此連接通常透過 AC 路由器提供，可遠端存取 NVR 或網路攝影機進行影像監控和系統管理。
新增網路裝置並初始化網路
使用 LTS Platinum Partner，您可以一起啟用同一區域網路上的網路交換器並設定網路設定。
開始前請注意： 連接網路交換器並開啟電源。
連接至網路裝置
- （選擇性）在 Add Device Manually 模式下，輸入 AC 路由器的序號。
- 掃描 AC 路由器的 QR Code，並將手機靠近 AP。
- 點選 Join 以加入 AP 的 Wi-Fi 網路，讓 LTS Platinum Partner 找到 AC 路由器和交換器。
啟用裝置
點選 Activate All，透過設定裝置使用者名稱、密碼及驗證碼來啟用 AC 路由器和網路交換器。
驗證碼僅為網路交換器設定，以啟用 LTS Connect 服務。AC 路由器無需驗證碼即可啟用服務。
設定網路
透過設定網路連接方式和 WAN 模式來設定網路。
-
DHCP：AC 路由器自動取得上級路由器分配的 IP 以存取網際網路。
-
PPPoE：PPPoE 又稱寬頻模式。您輸入寬頻帳號和密碼，讓 AC 路由器存取網際網路。
-
Static IP：您手動設定 IP，讓 AC 存取網際網路。Static IP 支援 4 個參數：IP、子網路遮罩、閘道及 DNS 伺服器。預設 IP、閘道及 DNS 伺服器位址從 AC 路由器自動取得。
-
Multi WAN：啟用 Multi WAN 以設定多個 WAN 連接埠的網路連接方式。每個 WAN 連接埠可設定獨立的網路連接類型。
若兩個或更多 WAN 連接埠已連接網路線，Multi WAN 將預設啟用。支援的 WAN 連接埠數量取決於 AC 路由器的功能。
設定 Wi-Fi 網路
透過設定 Wi-Fi 名稱、密碼（選擇性）及頻段來設定 Wi-Fi 網路。
若您距離 AP 較遠或有許多障礙物，2.4 GHz 頻段可能提供更穩定的連接。但在沒有這些限制的情況下，5 GHz 通常是更快速的選擇。
將裝置新增至個人站點
將裝置新增至個人站點。
不支援將 AC 新增至團隊站點。
連接至新 Wi-Fi
新增 AC 後，點選 Auto Connect 將手機連接至您剛設定的新 Wi-Fi，或複製 Wi-Fi 名稱和密碼以手動加入 Wi-Fi。
網路交換器操作
在裝置清單上，點選交換器卡片以進入裝置詳細資訊頁面。
圖 7-16 網路交換器詳細資訊頁面
VLAN 管理
虛擬區域網路（VLAN）用於將實體網路劃分為較小的隔離子區段。透過將裝置隔離在 VLAN 內，網路管理員可以限制不同 VLAN 中裝置之間的通訊，以降低未授權存取或資料洩露的風險，並輕鬆排除故障以減少停機時間。
例如，某公司有多個部門，如行銷、財務、IT 及人力資源，分別位於同一棟大樓的不同樓層。公司有單一實體網路基礎設施，所有裝置都連接至同一網路。公司希望確保各部門的網路流量相互隔離，以提升效能、安全性和可管理性。為此，網路管理員決定實施 VLAN。
本節將引導您在不進入裝置網頁設定頁面的情況下設定 VLAN。
開啟 VLAN
點選交換器詳細資訊頁面右上角的更多圖示，然後點選 VLAN。
建立 VLAN
在交換器上建立 VLAN。
- 點選 VLAN ID → Add。
- 選取新增模式。
- 設定 VLAN ID 以識別和區分第二層網路域內的 VLAN，然後點選 Save。
- 批次可新增的最大 VLAN 數量因裝置型號而異。
- VLAN ID 1 和 4095 通常保留用於特殊用途。VLAN ID 1 通常用於預設 VLAN。若未指定其他 VLAN，大多數交換器預設分配至此 VLAN。VLAN ID 4095 保留用於 VLAN 主幹協定，不用於一般 VLAN 流量。
將連接埠分配至 VLAN
將連接埠分配至 VLAN 以啟用網路的邏輯分割。
-
點選 Configure，然後選取所需連接埠。
不允許為匯聚群組中的連接埠設定 VLAN。匯聚群組（又稱連結匯聚或連接埠中繼）用於將多個實體連接埠組合成單一邏輯連接埠，以增加頻寬並提供備援。
-
選取連接埠 VLAN 類型。
連接埠類型 說明 後續操作 ACCESS 用於連接只需在單一 VLAN 內通訊的裝置。存取連接埠就像直接通往特定房間（VLAN）的門。進入該門後，您只能與房間內的人通訊。例如，若存取連接埠分配至 VLAN 10，任何連接至該連接埠的裝置只能與其他裝置通訊。 無 TRUNK 用於連接需要與多個 VLAN 通訊的裝置。主幹連接埠就像大樓中的電梯。電梯可根據人們（資料）想去的樓層（VLAN 標記）將其送往多個房間（VLAN）。例如，若某伺服器需要與 VLAN 10、20、30 中的裝置通訊，則必須將伺服器連接至主幹連接埠。主幹連接埠將承載所有三個 VLAN 的流量，資料封包中的 VLAN 標記將幫助交換器確定流量所屬的 VLAN。 設定可存取的 VLAN。例如，假設交換器有 VLAN 10、20 和 30。若您有主幹連接埠連接至伺服器，您可能只希望伺服器與 VLAN 10 和 20 中的裝置通訊，而不是 VLAN 30。在此情況下，您需要將主幹連接埠設定為以 VLAN 10 和 20 為可存取的 VLAN，同時排除 VLAN 30。 -
設定 PVID（連接埠 VLAN ID）以確保未標記的流量路由至正確的 VLAN，然後點選 Save。
PVID 用於確定當封包不帶任何 VLAN 標記時，傳入封包所屬的 VLAN。簡單來說，PVID 是分配給交換器連接埠的預設 VLAN。當連接至該連接埠的裝置發送不帶 VLAN 標記的封包時，交換器將把該封包與 PVID 指定的 VLAN 關聯。例如，假設交換器有 VLAN 10、20 和 30。若您有連接埠連接至不支援 VLAN 標記的裝置，您可以為該連接埠分配 PVID。若 PVID 設定為 VLAN 10，則該連接埠收到的任何未標記流量將被視為 VLAN 10 的一部分並相應轉發。
可用操作
根據您的需求執行以下操作。
表 7-5 可用操作
| 操作 | 說明 |
|---|---|
| 重新啟動交換器 | 點選重新啟動圖示以重新啟動交換器。 |
| 查看對端裝置 | 點選 Device 以查看連接至此連接埠的裝置詳情。 |
| 清除告警 | 對於有告警的連接埠，點選 → Clear Alarm 以清除此連接埠的告警。 |
| 重新啟動連接埠 | 對於異常連接埠，點選 → Restart Port 以重新啟動此連接埠。 |
| 啟用/停用連接埠延伸模式 | 點選 Enable Extend Mode/Disable Extend Mode 以延伸或不延伸此連接埠的傳輸範圍。啟用後，連接埠的傳輸範圍將延伸至 200 至 300 公尺，同時頻寬將限制在 10 Mbps 以內。 |
| 偵測線纜狀態 | 點選 → Cable Detection，點選連接埠，然後點選 Detect。偵測完成後，您可以查看偵測結果和線纜長度。 |
網路拓撲
若您已將 AC、AP 及交換器等網路裝置新增至站點，並將裝置連接至網路交換器，您可以查看這些裝置的網路拓撲。網路拓撲顯示裝置之間的網路連結，並顯示連結異常和異常裝置，讓您以視覺化方式定位異常來源並排除故障。
請確保您擁有網路交換器的設定權限，否則網路拓撲將無法使用。有關申請權限的詳情，請參閱申請裝置權限。
在站點清單上點選站點以進入站點頁面，然後點選 Topology 以查看網路拓撲。您可以對網路拓撲執行以下操作。
拓撲有三種顯示模式（見下圖）。您可以點選模式圖示切換模式。
- Mode 1：同一層級的裝置全部堆疊在一起。
- Mode 2：（預設模式）同一層級且同類型的裝置堆疊在一起。
- Mode 3：裝置不進行堆疊。
圖 7-17 拓撲模式 1、2 和 3
表 7-6 可用操作
| 操作 | 說明 |
|---|---|
| 設定根節點 | 若要變更根節點，您可以選取裝置並點選 → Set Root Node。您可以將第三方交換器設定為根節點。 |
| 查看網路裝置詳情 | 您可以點選拓撲上的 AC 裝置查看其詳情，包括 AP 裝置和用戶端的數量，以及 WAN 連接埠狀態。 |
| 查看其他裝置詳情 | 點選裝置以查看其詳情，例如裝置型號和網路狀態。請確保您擁有該裝置的設定權限，否則您需要先申請權限。您無法查看虛擬網路交換器的詳情。若裝置未與網路交換器新增至同一站點，則無法查看其詳情。 |
| 查看更多資訊 | 點選以查看連接類型、連接狀態及裝置狀態。 |
其他管理功能
您可以執行更多裝置管理操作，包括升級裝置韌體、將裝置從當前帳戶解除綁定，以及為透過 LTS Connect 服務新增的裝置設定 DDNS。
將裝置從當前帳戶解除綁定
當您透過掃描 QR Code 或手動新增裝置時，若結果頁面顯示裝置已新增至其他帳戶，您需要先將其從當前帳戶解除綁定，才能將其新增至您的帳戶。裝置解除綁定功能適用於需要將裝置新增至新帳戶但無法從舊帳戶刪除的情況（例如，您忘記了舊帳戶的密碼）。
- 請確保執行行動用戶端的手機與裝置位於同一區域網路，否則此功能將無法使用。
- 若您在將站點移交給客戶時勾選了 Allow Me to Disable LTS Connect Mobile Client Remote Use，則無法解除綁定已新增至此站點的裝置。有關站點移交的詳情，請參閱「透過轉讓方式移交個人站點」。
在結果頁面上點選 Unbind，然後輸入裝置密碼並點選 Finish 以將其從當前已新增的帳戶解除綁定。裝置解除綁定後，您可以將其新增至您的帳戶。
若裝置韌體不支援裝置解除綁定，則在輸入裝置密碼後，您需要輸入驗證碼。
為裝置設定 DDNS
對於韌體版本無效或過舊的裝置，您可以為其設定 DDNS，以確保 LTS Platinum Partner 能夠正常管理這些裝置。
僅透過 LTS Connect（P2P）新增的編碼裝置支援此功能。
進入站點詳細資訊頁面
在站點清單上點選站點以進入站點詳細資訊頁面。
對於韌體版本無效或過舊且未設定 DDNS 的裝置，裝置名稱旁將顯示紅點。
進入裝置頁面
點選裝置以進入裝置頁面。
開啟 DDNS 設定頁面
點選 DDNS Settings 以進入 DDNS Settings 頁面。
您可以點選 How to set port? 了解設定方法。
啟用 DDNS
開啟 Enable DDNS。
輸入網域名稱
輸入裝置的網域名稱。
選取連接埠對應模式
選取 Port Mapping Mode。
- Auto：此模式下，服務連接埠和 HTTP 連接埠自動取得，取得後無法編輯。
- Manual：手動輸入服務連接埠和 HTTP 連接埠。
輸入使用者名稱和密碼
輸入使用者名稱和密碼。
系統將自動檢查裝置的密碼強度。我們強烈建議您設定自訂密碼（至少 8 個字元，且至少包含以下三種類別：大寫字母、小寫字母、數字及特殊字元），以提升產品安全性。我們亦建議您定期更換密碼，特別是在高安全性系統中，每月或每週更換密碼可更好地保護您的產品。正確設定所有密碼及其他安全設定是服務提供商和/或終端使用者的責任。
儲存
點選 Save。
遠端設定
您可以遠端設定已新增裝置（例如門鈴和編碼裝置）的參數。
點選設定圖示以設定裝置參數。有關遠端設定的詳情，請參閱裝置使用手冊。
- 對於沒有遠端設定權限的使用者：若您在現場，點選無權限提示彈出視窗中的 I Am at the Site，將手機連接至與編碼裝置相同的 Wi-Fi 並登入裝置以執行遠端設定；若您不在現場，點選彈出視窗中的 Apply for Permission 以申請遠端設定權限。詳情請參閱申請裝置權限。
- 請確保裝置在線。