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LTS Platinum Partner 行動客戶端使用手冊簡介帳號管理公司管理LTS Platinum Partner 行動用戶端概覽站點管理使用 IP Portal 工具進行現場配置裝置管理健康監控通知中心加值服務支援
透過安全提示問題重設密碼
ManualPlatinum Series - LTD DVR / LTN NVRLTS Platinum Partner Mobile Client

簡介

LTS Platinum Partner 行動用戶端概覽,涵蓋目標讀者、系統實體、運行環境、功能說明、下載方式及符號慣例。

LTS Platinum Partner 是一套融合型雲端安全解決方案,協助您管理客戶的服務並透過訂閱方案擴展業務。您可透過簡單可靠的平台,遠端監控客戶站點的系統健康狀態,甚至遠端排除問題。LTS Platinum Partner 解決方案讓您能為客戶量身打造安全方案,完整整合 LTS 裝置,涵蓋影像、入侵偵測、門禁、對講及更多應用。

LTS Platinum Partner 解決方案為服務提供商的客戶提供多種存取方式及用戶端。

表 1-1 用戶端說明

用戶端說明
LTS Platinum Partner Portal供安裝商管理員及安裝商登入 LTS Platinum Partner 管理安全業務的入口網站,包括權限與人員管理、站點管理、裝置管理及裝置健康監控等。
LTS Platinum Partner 行動用戶端供服務提供商登入 LTS Platinum Partner 的行動用戶端,可管理站點、向終端用戶申請站點資訊管理權限、管理及配置裝置等。
LTS Connect 行動用戶端供客戶管理其裝置的行動用戶端,可接受服務提供商的站點移交成為站點擁有者,並核准安裝商提出的站點資訊管理權限申請等。
LTS Connect Portal供客戶在您透過 LTS Platinum Partner Portal 為其建立考勤系統後,管理員工存取等級及考勤資料的入口網站。

目標讀者

本手冊為服務提供商(即安裝商、系統整合商、經銷商、代理商)提供使用 LTS Platinum Partner 行動用戶端管理安全業務所需的基本資訊與操作說明。

本手冊說明如何管理公司的權限與人員、新增或匯入既有站點進行管理、向客戶申請站點授權及裝置權限、管理並配置站點所屬裝置、選取產品、查看裝置健康狀態以利後續維護等操作。請在使用相關產品及/或服務期間妥善保存本文件,並定期至 LTS 官方網站查看最新更新。

LTS Platinum Partner 中的實體

以下介紹 LTS Platinum Partner 中涉及的各類實體(任何實體或概念性物件)。

身份相關實體

服務提供商

提供安全方案設計、系統/裝置安裝、售後服務及(或)裝置維護等服務的機構或個人。服務提供商分為多種類型,詳細說明如下。

  • 安裝商 — 為客戶提供裝置安裝及維護服務。
  • 系統整合商 — 整合多套系統,為客戶提供完整解決方案。

終端用戶

已購買或租用 LTS 裝置(如網路攝影機、DVR、視訊對講裝置及門禁裝置)並希望透過易用的行動用戶端管理裝置的人員。終端用戶是服務提供商的客戶,使用 LTS Connect 管理裝置。

站點相關實體

站點

站點代表一個實體地點,裝置安裝於此,安裝商/安裝商管理員可透過站點為客戶管理及配置裝置與服務。

  • 個人站點 — 適用於個人用戶,涵蓋家庭及獨立商店等場景。在 LTS Connect 行動用戶端上提供遠端即時影像、回放、佈防/撤防及警報接收等服務。個人站點最多可新增 128 個通道。
  • 團隊站點 — 適用於企業用戶,涵蓋連鎖門市、辦公室、社區及其他需要多用戶管理的場景。在 LTS Connect for Teams 入口網站及行動用戶端上提供人員與權限管理、影像安全、門禁控制及裝置維護等服務。

站點管理員

當站點指派給某位安裝商時,該安裝商即成為該站點的站點管理員,可管理及配置站點所屬裝置。

站點擁有者

當安裝商將站點所有權移交給終端用戶時,該終端用戶即成為站點擁有者,是站點的持有人。安裝商亦可向站點擁有者申請站點授權以管理該站點。

運行環境

以下為行動用戶端建議的系統需求。

系統需求

  • iOS:iOS 12 或更新版本
  • Android:Android 6.0 或更新版本

記憶體

  • iOS:1 GB 或以上
  • Android:2 GB 或以上

功能說明

下表列出行動用戶端支援的功能。

表 1-2 行動用戶端免費功能

模組功能
帳戶管理
  • 註冊安裝商管理員帳戶
  • 管理公司資訊
站點管理
  • 新增個人站點
  • 透過移交方式轉讓個人站點
  • 向站點擁有者申請站點授權
  • 站點協作
裝置管理
  • 新增裝置
    • 掃描 QR 碼新增裝置
    • 輸入序號新增裝置
    • 透過 IP 位址或網域名稱新增裝置
  • 申請裝置權限
  • 釋放裝置權限
  • 將裝置與 LTS Connect 帳戶同步
  • 啟用裝置推播通知
  • 升級裝置韌體
  • 區域網路內批次升級裝置
  • 為裝置配置 DDNS
  • 遠端配置
  • 重置裝置密碼
  • 將裝置從目前帳戶解綁
  • 管理網路裝置
影像
  • 查看即時影像
  • 回放影像錄影

下載行動用戶端

您可透過入口網站、QR 碼及線上行動應用程式商店下載 LTS Platinum Partner 行動用戶端。以下列出可用的下載方式。

  • 入口網站: 造訪登陸頁面 https://www.ltsplatinumpartner.com
  • 入口網站: 登入後,點擊入口網站右上角的帳戶名稱或個人頭像以開啟下拉選單,點擊 About 進入關於頁面,再以手機掃描 QR 碼即可下載 LTS Platinum Partner 行動用戶端。
  • 應用程式商店: 在 Apple App Store 及/或 Google Play 中輸入 LTS Platinum Partner 作為關鍵字搜尋。

符號慣例

本文件中可能出現的符號定義如下。

符號說明
危險表示危險情況,若未加以避免,將導致或可能導致死亡或嚴重傷害。
注意表示潛在危險情況,若未加以避免,可能導致設備損壞、資料遺失、效能下降或意外結果。
說明提供補充資訊,以強調或補充正文的重要內容。

LTS Platinum Partner 行動客戶端使用手冊

LTS Platinum Partner (LPP) 行動應用程式完整使用手冊——涵蓋帳號與公司管理、站點與裝置管理、IP Portal 現場設定工具、健康監控、通知中心及技術支援。

帳號管理

說明如何在 LTS Platinum Partner 行動用戶端中註冊、登入及管理帳號,涵蓋 Installer Admin 與 Installer 帳號的角色與權限、邀請員工,以及編輯帳號資訊。

目錄

目標讀者
LTS Platinum Partner 中的實體
身份相關實體
站點相關實體
運行環境
功能說明
下載行動用戶端
符號慣例