Управление на компания

Как да управлявате информацията за компанията, да удостоверите компанията, да преглеждате статистики за ефективността на служителите и да търсите операционни журнали в уеб портала LTS Platinum Partner.

След регистриране на акаунт на Installer Admin можете да редактирате информацията за компанията, да удостоверите компанията си за закупуване на услуги с добавена стойност и използване на повече функции, както и да обединявате компании в една за ефективно управление. Освен това можете да преглеждате статистики за ефективността и да търсите операционни журнали на всички служители.

Управление на информацията за компанията

След регистриране на акаунт на Installer Admin можете да управлявате и редактирате информацията за компанията.

Преди удостоверяването на компанията, Installer Admin може да управлява и редактира цялата информация за компанията; след одобряване на заявлението за удостоверяване, Installer Admin може да подаде заявка за промяна на информацията, която ще бъде успешно редактирана след одобрение.
Можете да свържете акаунта си на Installer Admin с дистрибутор чрез мобилното приложение LTS Platinum Partner, за да получавате поддръжка и помощ от дистрибутора. За подробности вижте Ръководството за потребителя на мобилното приложение LTS Platinum Partner.

Отидете на Company Information

Отидете на Company → Company Information.

Въведете наименование на компанията

Въведете наименованието на вашата компания.

Въведете други данни за компанията

Въведете друга информация за компанията, като адрес, GPS координати, пощенски код, телефонен номер, имейл и тип на потребителя.

Качете лого на компанията (по избор)

Ако искате да качите логото на компанията, кликнете +, за да качите изображението, или кликнете Edit, за да качите ново изображение и да актуализирате логото.

Изображението трябва да е в JPG, JPEG или PNG формат.
Препоръчителен размер: Height = 200px, 200px ≤ Width ≤ 600px.
Не можете да активирате функцията Co-Branding, ако не сте задали лого на компанията. За подробности относно Co-Branding вижте Co-Branding.

Въведете уебсайт (по избор)

Въведете уебсайта на вашата компания.

Въведете описание (по избор)

Въведете или редактирайте описателната информация, която ще бъде показана в мобилното приложение LTS Connect.

Запазване

Кликнете Save, за да запазите конфигурациите.

След запазването можете да проверите процента на попълнената информация.

Удостоверяване на компанията

След регистриране на акаунт на Installer Admin можете да удостоверите акаунта/компанията си, за да закупувате услуги с добавена стойност и да използвате повече функции (в допълнение към основните функции) в LTS Platinum Partner.

Чрез въвеждане на код за удостоверяване

По този начин трябва да получите кода за удостоверяване от LTS или дистрибутора и след това да го въведете, за да удостоверите акаунта си.

Отидете на Authenticate Now

Отидете на Company Management → Company Information и кликнете Authenticate Now.

По избор: Ако нямате код за удостоверяване, кликнете Get Authentication Code, изпратете имейл заявление с предварително зададен шаблон, съдържащ вашия имейл адрес (използван при регистрацията на акаунта на Installer Admin) и информация за компанията, като ID на компания, наименование и телефонен номер, до LTS или дистрибутора, и заявете един код за удостоверяване.

Можете да кликнете иконата за редактиране, за да редактирате информацията в шаблона. Редактираното съдържание ще бъде актуализирано в информацията за компанията.
Ако имейл сървърът не е конфигуриран или адресът на получателя не се попълва автоматично, можете да копирате съдържанието и да го изпратите до LTS или дистрибутора от вашата собствена пощенска кутия.

Въведете кода за удостоверяване

След като получите кода за удостоверяване, въведете го на страницата за удостоверяване на акаунта и кликнете OK, за да удостоверите акаунта си.

Чрез подаване на онлайн заявление

По този начин трябва да попълните и подадете информацията от онлайн заявлението, за да удостоверите акаунта си директно. След одобряване на заявлението акаунтът ви ще бъде удостоверен.

Ако компанията ви не е удостоверена и имате разрешение да подавате заявления за удостоверяване, може да получите подкана и насоки за удостоверяване на компанията чрез подаване на заявление след влизане в системата.

Отидете на Authenticate Now и попълнете данните

Отидете на страницата My Company Management → Company Information и кликнете Authenticate Now. Прегледайте и редактирайте вече попълнената информация за компанията и задайте другата необходима информация, като наименование на компания, адрес, град и т.н.

Качете доказателствени документи

Кликнете ＋, за да качите изображение (напр. бизнес лиценз и визитна картичка) като доказателство.

Въведете дистрибутора

Въведете дистрибутора, ако сте закупили продукти на LTS.

Подаване

Кликнете Authenticate Now.

Информацията от заявлението ще бъде изпратена.

След одобряване на заявлението ще получите известие чрез push известие и имейл.

Преглед на статистики за ефективността на служителите

Можете да преглеждате статистики за ефективността на всички служители, включително последното активно време, добавените обекти, добавените устройства, предадените обекти, предадените устройства и обработените изключения на устройства. Можете също да извършвате операции като експортиране на статистиките за ефективността.

Това се поддържа само ако имате разрешение за управление на служителите.

Можете да отворите страницата Employee Efficiency Statistics по следните начини:

Отидете на Company → Employee Efficiency Statistics.
Кликнете View All в секцията Employee Efficiency Overview.

Страница за статистики за ефективността на служителите

Фигура 3-14 Страница за статистики за ефективността на служителите

При необходимост можете да извършите следните операции.

Таблица 3-1 Поддържани операции

Операция	Описание
Преглед на операционни журнали на служител	Кликнете Details в колоната Operation, за да преминете към страницата Operation Log и да видите операционните журнали на съответния служител.
Филтриране на статистики	Кликнете иконата за филтър, за да филтрирате статистиките за ефективността по период (т.е. днес, вчера, тази седмица, последните 7 дни, последните 30 дни или персонализиран период).
Търсене на статистики	Въведете името, имейл адреса или телефонния номер на служителя в полето за търсене, за да намерите статистики.
Експортиране на статистики	Кликнете Export, за да експортирате статистиките в XLSX или CSV формат.

Търсене в операционния журнал

Информацията за операциите (включително оператора, времето на операцията, обекта, целта и резултата от операцията и т.н.) на служителите (Installer Admin и Installers) се записва. Можете да търсите операционните журнали на всеки служител в рамките на 90 дни за отстраняване на проблеми с обектите и устройствата.

Кликнете Company Management → Operation Log, за да се покажат списъкът на служителите и всички операционни журнали. Можете да търсите в журналите по служител, обект и дата.

Журналите на всички акаунти са достъпни за акаунти с разрешение за управление на акаунти и роли. За акаунти без разрешение за управление на акаунти и роли е достъпен само собственият им журнал.
Журналите на всички обекти са достъпни за акаунти с разрешение за управление на всички обекти. За акаунти без разрешение за управление на всички обекти са достъпни само журналите на назначените им обекти.
Достъпни са журнали в рамките на 90 дни.

Търсене в операционните журнали

Фигура 3-15 Търсене в операционните журнали