Centrum nápovědy LTS ConnectSlužby s přidanou hodnotou
Zobrazte, zakupte a spravujte služby s přidanou hodnotou LTS Platinum Partner, včetně balíčku zdravotního monitorování, mých služeb a co-brandingu v mobilním klientovi.
LTS Platinum Partner poskytuje několik služeb s přidanou hodnotou, které vám pomohou lépe obsluhovat vaše zákazníky, včetně služby zdravotního monitorování, co-brandingové služby a doplňku zaměstnaneckých účtů.
Zobrazení a zakoupení služeb s přidanou hodnotou
V části Service Market mobilního klienta si můžete prohlédnout informace o následujících službách s přidanou hodnotou. Klepněte na Me → Service Market pro přístup na stránku Service Market, kde si můžete zobrazit podrobnosti o službách s přidanou hodnotou a aktivovat je pomocí servisního klíče.
Pro zakoupení dalších služeb pomocí servisního klíče musíte přejít na portál Portal.
Otevřít nákup pomocí servisního klíče
Klepněte na Activate by Service Key na kartě Health Monitoring Package pro otevření stránky Purchase by Service Key.
Zadejte servisní klíč
Zadejte servisní klíč nebo více servisních klíčů (oddělených čárkami) zakoupených od LTS.
Potvrdit
Klepněte na OK.
Zobrazení a správa mých služeb
Na stránce My Service si můžete pohodlně prohlédnout a spravovat všechny své služby.
Klepněte na Me v pravém dolním rohu a poté na My Service pro přístup na stránku My Service.
Sekce služby obsahuje popis dané služby a zobrazuje počet využitých a zbývajících servisních balíčků (nebo zaměstnaneckých účtů v případě doplňku zaměstnaneckých účtů).
Stránka My Service zobrazuje následující sekce.
Informace o zkušebním období
Tato sekce se zobrazuje pouze během zkušebního období.
Tato sekce obsahuje popis a datum ukončení zkušebního období.
Informace o bezplatném balíčku
Tato sekce obsahuje popis bezplatného balíčku, maximální počet spravovatelných zařízení a počet spravovaných zařízení.
Klepnutím na Detail v této sekci si můžete prohlédnout rozdíly mezi bezplatným balíčkem a balíčkem zdravotního monitorování a zakoupit balíčky služby zdravotního monitorování pomocí servisních klíčů.
Brzy expirující služby
Tato sekce se zobrazuje pouze tehdy, pokud existují služby, jejichž platnost brzy vyprší.
Klepnutím na View přejdete na stránku s podrobnostmi dané služby, kde ji můžete obnovit.
Služba zdravotního monitorování
Na stránce s podrobnostmi služby zdravotního monitorování si můžete pohodlně zobrazit zařízení, jejichž platnost služby vyprší do 30 dnů, zařízení s prošlou platností služby a zařízení s automatickým obnovením, a provádět následující operace.
Tabulka 12-1 Podporované operace na stránce podrobností služby zdravotního monitorování
| Operace | Popis |
|---|---|
| Filtrovat zařízení podle lokace | Klepněte na All Sites a vyberte lokaci pro zobrazení zařízení na dané lokaci a provedení obnovy / hromadné obnovy, aktivace atd. |
| Filtrovat zařízení podle stavu služby | Klepněte na All, Expire Soon, Expired nebo Auto Renewal pro zobrazení zařízení s příslušným stavem služby. |
| Obnovit službu pro zařízení | Klepněte na  pro obnovení služby pro jedno zařízení. |
| Přenést službu | Klepněte na  pro přenesení zbývající doby platnosti služby na jiné zařízení. |
| Povolit/zakázat automatické obnovení | Klepněte na  pro povolení nebo zakázání automatického obnovení pro dané zařízení. |
| Hromadné obnovení pro zařízení | Klepněte na Batch Renew v dolní části, vyberte zařízení a klepněte na OK pro hromadné obnovení. |
| Aktivovat službu | Klepněte na Activate Service, vyberte zařízení, zvolte typ aktivace a klepněte na OK. |
Doplněk zaměstnaneckých účtů
Na stránce s podrobnostmi doplňku zaměstnaneckých účtů si můžete pohodlně prohlédnout přidané zaměstnance a přidávat, mazat, povolovat a zakazovat zaměstnance.
Co-branding
Po zakoupení co-brandingové služby ji můžete aktivovat, aby vaši zákazníci mohli vidět informace o vaší společnosti, jako je logo, e-mailová adresa a telefonní číslo, v mobilním klientovi LTS Connect. To pomůže zvýšit povědomí o značce, produktech a službách vaší společnosti.
Krok 1: Zakoupení co-brandingové služby
Klepněte na Activate by Service key, zadejte jeden nebo více klíčů (oddělených čárkami) a klepněte na OK.
(Volitelně) Nahrajte logo vaší společnosti pro větší viditelnost značky. Pokud není nahrané žádné logo, bude na úvodní obrazovce a stránce živého náhledu NVR/DVR a mobilního klienta LTS Connect zobrazen název vaší společnosti místo loga.
Krok 2: Povolení co-brandingu
Klepněte na Me → Company Management → Co-Branding a povolte tuto funkci.