Virksomhedsstyring

Sådan administrerer du virksomhedsoplysninger, godkender din virksomhed, ser medarbejdereffektivitetsstatistikker og søger i handlingslogge i LTS Platinum Partner-webportalen.

Efter registrering af en Installer Admin-konto kan du redigere dine virksomhedsoplysninger, godkende din virksomhed for at købe merværditjenester og bruge flere funktioner samt slå virksomheder sammen til én for effektiv administration. Derudover kan du også se effektivitetsstatistikker og søge i handlingslogge for alle medarbejdere.

Administrer virksomhedsoplysninger

Efter registrering af en Installer Admin-konto kan du administrere og redigere dine virksomhedsoplysninger.

Inden din virksomhed er godkendt, kan Installer Admin administrere og redigere alle virksomhedsoplysninger. Når din virksomhedsgodkendelsesansøgning er godkendt, kan Installer Admin indsende en anmodning om ændring af oplysningerne, og oplysningerne redigeres, når anmodningen er godkendt.
Du kan knytte din Installer Admin-konto til en distributør via LTS Platinum Partner Mobile Client for at få support og hjælp fra distributøren. Se LTS Platinum Partner Mobile Client-brugermanualen for detaljer.

Gå til virksomhedsoplysninger

Gå til Company → Company Information.

Indtast virksomhedsnavn

Indtast navnet på din virksomhed.

Indtast andre virksomhedsoplysninger

Indtast andre oplysninger om din virksomhed, f.eks. adresse, GPS-oplysninger, postnummer, telefonnummer, e-mail og brugertype.

Upload virksomhedslogo (valgfrit)

Hvis du vil uploade virksomhedens logo, skal du klikke på + for at uploade et billede af dit virksomhedslogo, eller klikke på Edit for at genopload et billede og opdatere logoet.

Billedet skal være i JPG-, JPEG- eller PNG-format.
Anbefalet billedstørrelse: Højde = 200 px, 200 px ≤ Bredde ≤ 600 px.
Du må ikke aktivere Co-Branding-funktionen, hvis du ikke har indstillet virksomhedens logo. Se Co-Branding for detaljer om Co-Branding.

Indtast websted (valgfrit)

Indtast din virksomheds websted.

Indtast beskrivelse (valgfrit)

Indtast eller rediger beskrivelsesoplysningerne, som vil blive vist i LTS Connect Mobile Client.

Gem

Klik på Save for at gemme konfigurationerne.

Du kan kontrollere procentdelen af udfyldte oplysninger efter lagring.

Godkend virksomhed

Når du har registreret en Installer Admin-konto, kan du godkende din konto/virksomhed for at købe merværditjenester og bruge flere funktioner (ud over grundlæggende funktioner) i LTS Platinum Partner.

Via godkendelseskode

På denne måde skal du først hente godkendelseskoden fra LTS eller distributøren og derefter indtaste godkendelseskoden for at godkende din konto.

Gå til Authenticate Now

Gå til Company Management → Company Information, og klik på Authenticate Now.

Valgfrit: Hvis du ikke har en godkendelseskode, skal du klikke på Get Authentication Code, sende ansøgnings-e-mailen med den foruddefinerede indholdsskabelon, herunder din e-mailadresse (den der bruges ved registrering af din Installer Admin-konto) og virksomhedsoplysninger, f.eks. virksomheds-ID, virksomhedsnavn og telefonnummer, til LTS eller distributøren og ansøge om én godkendelseskode.

Du kan klikke på redigeringsikonet for at redigere oplysningerne i skabelonen. Det redigerede indhold opdateres i virksomhedsoplysningerne.
Hvis e-mailserveren ikke er konfigureret, eller modtagerens adresse ikke udfyldes automatisk, kan du kopiere indholdet og sende det til LTS eller distributøren via din egen e-mailboks.

Indtast godkendelseskoden

Når du modtager godkendelseskoden, skal du indtaste den på kontogodkendelsessiden og klikke på OK for at godkende din konto.

Via online ansøgning

På denne måde skal du udfylde og indsende den online ansøgningsinformation for at godkende din konto direkte. Når din ansøgning er godkendt, vil din konto blive godkendt.

Hvis din virksomhed ikke er godkendt, og du har tilladelse til at indsende godkendelsesansøgningen, kan du blive bedt om og vejledt i at godkende din virksomhed ved at indsende ansøgningen efter login.

Gå til Authenticate Now og udfyld oplysninger

Gå til siden My Company Management → Company Information, og klik på Authenticate Now. Gennemse og rediger de allerede udfyldte virksomhedsoplysninger, og angiv andre påkrævede oplysninger, f.eks. virksomhedsnavn, adresse, by osv.

Upload dokumentation

Klik på ＋ for at uploade et billede (f.eks. erhvervslicens og visitkort) som dokumentation.

Indtast distributør

Indtast distributøren, hvis du har købt LTS-produkter.

Indsend

Klik på Authenticate Now.

Ansøgningsoplysningerne sendes.

Når din ansøgning er godkendt, vil du blive underrettet via push-notifikation og e-mail.

Se medarbejdereffektivitetsstatistikker

Du kan se effektivitetsstatistikker for alle medarbejdere, herunder seneste aktive tidspunkt, tilføjede lokationer, tilføjede enheder, overdragede lokationer, overdragede enheder og håndterede enhedsundtagelser. Du kan også udføre handlinger som eksport af effektivitetsstatistikker.

Dette understøttes kun, hvis du har tilladelse til at administrere medarbejdere.

Du kan åbne siden med medarbejdereffektivitetsstatistikker via følgende metoder:

Gå til Company → Employee Efficiency Statistics.
Klik på View All i sektionen Employee Efficiency Overview.

Side med medarbejdereffektivitetsstatistikker

Figur 3-14 Side med medarbejdereffektivitetsstatistikker

Du kan udføre følgende handlinger efter behov.

Tabel 3-1 Understøttede handlinger

Handling	Beskrivelse
Se handlingslogge for en medarbejder	Klik på Details i kolonnen Operation for at skifte til siden med handlingslogge og se handlingsloggene for den pågældende medarbejder.
Filtrer statistikker	Klik på filterikonet for at filtrere effektivitetsstatistikker efter tidsperiode (dvs. i dag, i går, denne uge, de seneste 7 dage, de seneste 30 dage eller en brugerdefineret tidsperiode).
Søg efter statistikker	Indtast medarbejderens navn, e-mailadresse eller telefonnummer i søgefeltet for at søge efter statistikker.
Eksporter statistikker	Klik på Export for at eksportere statistikker i XLSX- eller CSV-format.

Søg i handlingslog

Handlingsoplysninger (herunder operatør, operationstidspunkt, lokation, handlingsmål og -resultat osv.) for medarbejdere (dvs. Installer Admin og Installers) registreres. Du kan søge i handlingsloggene for en given medarbejder inden for 90 dage til fejlfinding af lokationer og enheder.

Klik på Company Management → Operation Log for at vise medarbejderlisten og alle handlingslogge. Du kan søge efter logge efter medarbejder, lokation og tid.

Logge for alle konti er tilgængelige for konti med tilladelse til at administrere konti og roller. For konti uden tilladelse til at administrere konti og roller kan de kun se deres egne logge.
Logge for alle lokationer er tilgængelige for konti med tilladelse til at administrere alle lokationer. For konti uden tilladelse til at administrere alle lokationer kan de kun se loggene for tildelte lokationer.
Logge inden for 90 dage er tilgængelige.

Søg i handlingslogge

Figur 3-15 Søg i handlingslogge