LTS Connect -ohjekeskusSalasanan nollaus, etälokit ja videon katselu
Nollaa hallitun laitteen salasana etänä tai paikan päällä, ota etälokikeruu käyttöön vianmääritystä varten sekä katso reaaliaikaista tai tallennettua videokuvaa koodauslaitteista.
Laitteen salasanan nollaus
Voit nollata laitteen salasanan, kun sekä sinä että kohteen omistaja olette unohtaneet salasanan. Laitteen salasanan nollaamiseen on kaksi menetelmää: nollaus etänä tai paikan päällä.
- Salasanan nollaus LTS Platinum Partner -alustan kautta ei ole tuettu kaikilla laitetyypeillä/-malleilla.
- Nollataksesi laitteen salasanan portaalin kautta varmista, että kohteen omistaja on valtuuttanut laitteen sinulle ennen nollausta. Lisätietoja: Pyydä kohteen valtuutus kohteen omistajalta.
- LTS Platinum Partner -mobiilisovelluksessa on saatavilla käteviä salasanan nollausmenetelmiä, kuten QR-koodien skannaaminen salasanan nollausta varten, SADP-työkalu LAN-laitteille sekä salasanan nollaustapausten lähettäminen. Katso lisätietoja LTS Platinum Partner -mobiilisovelluksen käyttöoppaasta.
Siirry kohtaan Site & Device → Customer Site.
Avaa Reset Password -ikkuna jollakin seuraavista tavoista:
- Kohdetilassa napsauta kohteen nimeä siirtyäksesi kohteen tietosivulle, valitse laite Device-välilehdeltä ja napsauta sitten
tai 
→ laitteen Operation-sarakkeessa tai laitekortissa. - Laitetilassa valitse laite ja napsauta sitten tai → laitteen Operation-sarakkeessa tai laitekortissa.
Vaihda laitetilan ja kohdetilan välillä napsauttamalla 
Customer Site -sivun yläosassa.
Laitteen salasanan nollaamiseen on kaksi menetelmää.
-
Reset Password Offsite: Sinun ei tarvitse matkustaa laitteen sijaintikohteeseen nollataksesi salasanan. Tätä menetelmää voi käyttää, kun et ole kohteessa.
Varmista, että LTS Connect (asiakkaidesi mobiilisovellus) ja laite ovat samassa LAN-verkossa ja että LTS Connectin versio on V 4.15.0 tai uudempi.
-
Reset Password Onsite: Sinun täytyy mennä laitteen sijaintikohteeseen. Tätä menetelmää voi käyttää, kun olet kohteessa.
Varmista, että LTS Platinum Partner (asentaja-alusta) ja laite ovat samassa LAN-verkossa.
Etälokikeruun käyttöönotto
Etälokikeruu on tarkoitettu laitteen lokien hakemiseen. Kun tämä toiminto on käytössä, tekninen tuki voi kerätä laitteen lokeja etänä vianmääritystä varten. Voit asettaa etälokien keräämiselle voimassaoloajan tarpeen mukaan, ja toiminto poistetaan automaattisesti käytöstä voimassaoloajan umpeutuessa.
Ennen aloittamista
Varmista, että olet lisännyt etälokikeruuta tukevan laitteen kohteeseen ja kohde ei ole vielä luovutettu loppukäyttäjälle. Jos kohde on jo luovutettu loppukäyttäjälle, pyydä loppukäyttäjää ottamaan etälokikeruu käyttöön LTS Connectissa.
Siirry Customer Site -sivulle
Siirry kohtaan Site & Device → Customer Site.
Avaa Remote Log Collection -ikkuna
Avaa Remote Log Collection -ikkuna jollakin seuraavista tavoista:
- Kohdetilassa napsauta kohteen nimeä siirtyäksesi kohteen tietosivulle, valitse laite Device-välilehdeltä ja napsauta sitten
tai → laitteen Operation-sarakkeessa tai laitekortissa. - Laitetilassa valitse laite ja napsauta sitten tai → laitteen Operation-sarakkeessa tai laitekortissa.
Vaihda laitetilan ja kohdetilan välillä napsauttamalla Customer Site -sivun yläosassa.
Valtuuta
Napsauta Authorize.
Aseta voimassaoloaika
Valitse voimassaoloaika pudotusvalikosta.
Etälokikeruu poistetaan automaattisesti käytöstä voimassaoloajan umpeutuessa.
Ota toiminto käyttöön
Napsauta Enable ottaaksesi toiminnon käyttöön.
Etälokikeruun kuvake vaihtuu -tilasta 
-tilaan.
Valinnainen: Poista toiminto käytöstä
- Napsauta Remote Log Collection.
- Napsauta Deauthorize ponnahdusikkunassa.
Videon katselu
Voit katsella lisättyjen koodauslaitteiden reaaliaikaista videokuvaa sekä tallennettuja videoleikkeitä.
Reaaliaikainen videokatselmu
Katsomalla hallittujen kameroiden reaaliaikakuvaa voit tarkistaa, onko kamera asennettu ja sijoitettu oikein ottamalla kuvakaappauksia, tallentamalla, PTZ-ohjauksella ja muilla toiminnoilla.
Siirry koodauslaitteisiin jollakin seuraavista tavoista:
- Napsauta Encoding Device Site Detail -sivun yläosassa nähdäksesi kaikki kohteen koodauslaitteet.
- Napsauta Customer Site → vaihtaaksesi laitetilaan ja siirtyäksesi laiteluettelosivulle.
Valitse koodauslaite ja napsauta 
käynnistääksesi reaaliaikakatselun. Reaaliaikakatselmu toimii enintään viisi minuuttia. Kun katselmu päättyy, voit aloittaa uuden kuvavirran.
Vie kursori reaaliaikakuvaruudun päälle ja napsauta työkalupalkin kuvakkeita aloittaaksesi tallennuksen, digitaalisen zoomin ja PTZ-ohjauksen, ottaaksesi kuvakaappauksen, vaihtaaksesi kuvanlaatua sekä kytkeäksesi äänen päälle tai pois päältä.
Kaksoisnapsauta reaaliaikakuvaa siirtyäksesi koko näytön tilaan ja kaksoisnapsauta kuvaa uudelleen poistuaksesi koko näytön tilasta.
- Enintään 16 reaaliaikakuvaruutua on tuettu.
- Jos laitteelle on otettu käyttöön kuvan ja videon salaus LTS Connect -mobiilisovelluksessa, sinun on syötettävä laitteen vahvistuskoodi ennen reaaliaikakatselmun aloittamista. Jos et tiedä laitteen vahvistuskoodia, pyydä se loppukäyttäjältä. Lisätietoja kuvan ja videon salauksesta on LTS Connect -mobiilisovelluksen käyttöoppaassa.
- Muistuta loppukäyttäjiäsi lataamaan tai päivittämään LTS Connect -mobiilisovellus (V 4.15.0 tai uudempi). Voit lähettää heille etusivun bannerissa näkyvän QR-koodin tai latauslinkin.
- Varmista, että laite on verkossa, muuten toimintoa ei voi käyttää.
Tallennetun videomateriaalin toisto
Videotoisto näyttää, mitä tapahtui hätätilanteen aikana. Jos loppukäyttäjä hyväksyy hakemuksesi laitteen toistoluvan saamiseksi, voit toistaa laitteeseen tallennettua videomateriaalia.
- Varmista, että tililläsi on toistoluvan oikeudet. Muussa tapauksessa et pääse toistosivulle. Katso laitteen luvan hakemisesta lisätietoja: Hae laitteen lupaa.
- Laitteen on tuettava tätä toimintoa.
- Varmista, että olet määrittänyt tallennusaikataulun laitteelle ja että laitteessa on tallennettua videomateriaalia.
Siirry koodauslaitteisiin jollakin seuraavista tavoista:
- Napsauta Encoding Device Site Detail -sivun yläosassa nähdäksesi kaikki kohteen koodauslaitteet.
- Napsauta Customer Site → vaihtaaksesi laitetilaan ja siirtyäksesi laiteluettelosivulle.
Valitse laiteluettelosivulla laite ja napsauta 
siirtyäksesi toistosivulle. Voit valita kalenterista päivämäärän ja kellonajan tarkastellaksesi toistoa tietyllä aikavälillä.
Voit valita kanavat oikeassa yläkulmassa olevasta pudotusvalikosta. Vedä aikapalkkia alareunassa hypätäksesi eri videomateriaaleihin. Vie kursori aikapalkin päälle ja lähennä aikapalkkia valitaksesi tarkemman ajan.
Vie kursori toistokuvaruudun päälle ja napsauta työkalupalkin kuvakkeita ottaaksesi kuvakaappauksen, leikellä videomateriaalia, suorittaaksesi digitaalista zoomausta, ladataksesi videomateriaalia ja kytkeäksesi äänen päälle.
Laitteilla (mukaan lukien lisätyt verkkoon kytketyt laitteet), jotka on lisätty LTS Connect -palvelun kautta ilman DDNS-määritystä, toisto toimii enintään viisi minuuttia. Laitteilla, jotka on lisätty IP-osoitteen/verkkotunnuksen avulla, sekä laitteilla (mukaan lukien lisätyt verkkoon kytketyt laitteet), jotka on lisätty LTS Connect -palvelun kautta DDNS-määrityksen kanssa, toiston kestoa ei ole rajoitettu.
Enintään neljä toistokuvaruutua on tuettu.
Linkage- ja poikkeussäännöt
Määritä linkage-säännöt laitteen toimintojen käynnistämiseksi havaittujen tapahtumien perusteella, sekä poikkeussäännöt reaaliaikaisten ilmoitusten vastaanottamiseksi laitteen tai kanavan poikkeamien sattuessa.
Muut laitteiden hallintaoperaatiot
Suorita lisätoimia laitteiden hallinnassa, kuten laiteohjelmistopäivityksiä, laitteiden irrottamista, DDNS-konfigurointia, offline-viiveen asetuksia ja etäkonfigurointia LTS Platinum Partner -verkkoportaalin kautta.