LTS Connect ヘルプセンター会社管理
LTS Platinum Partner ウェブポータルで会社情報の管理、会社認証、従業員の効率統計の確認、操作ログの検索を行う方法。
Installer Admin アカウントを登録した後、会社情報の編集、付加価値サービスの購入やより多くの機能を利用するための会社認証、複数の会社を一つに統合して効率的に管理することができます。また、全従業員の効率統計の確認や操作ログの検索も行えます。
会社情報の管理
Installer Admin アカウントを登録した後、会社情報を管理・編集できます。
- 会社が認証される前は、Installer Admin がすべての会社情報を管理・編集できます。会社の認証申請が承認された後は、Installer Admin が情報変更リクエストを送信し、承認後に情報が更新されます。
- LTS Platinum Partner モバイルクライアントを通じて Installer Admin アカウントをディストリビューターにリンクし、サポートや支援を受けることができます。詳細は LTS Platinum Partner モバイルクライアント ユーザーマニュアルをご参照ください。
会社情報ページへ移動する
Company → Company Information へ移動します。
会社名を入力する
会社名を入力します。
その他の会社情報を入力する
住所、GPS 情報、郵便番号、電話番号、メールアドレス、ユーザータイプなど、その他の会社情報を入力します。
会社ロゴをアップロードする（任意）
会社ロゴをアップロードする場合は、+ をクリックして画像をアップロードするか、Edit をクリックして画像を再アップロードしロゴを更新します。
- 画像は JPG、JPEG、または PNG 形式である必要があります。
- 推奨画像サイズ：高さ = 200px、200px ≤ 幅 ≤ 600px。
- 会社ロゴを設定していない場合、Co-Branding 機能を有効にすることはできません。Co-Branding の詳細については、Co-Branding をご参照ください。
ウェブサイトを入力する（任意）
会社のウェブサイトを入力します。
説明を入力する（任意）
LTS Connect モバイルクライアントに表示される説明情報を入力または編集します。
保存する
Save をクリックして設定を保存します。
保存後、入力情報の完成度（パーセンテージ）を確認できます。
会社の認証
Installer Admin アカウントを登録した後、アカウント/会社を認証することで、付加価値サービスの購入や LTS Platinum Partner のより多くの機能（基本機能に加えて）を利用できます。
認証コードを入力する方法
この方法では、まず LTS またはディストリビューターから認証コードを取得し、その後認証コードを入力してアカウントを認証します。
今すぐ認証ページへ移動する
Company Management → Company Information へ移動し、Authenticate Now をクリックします。
任意： 認証コードをお持ちでない場合は、Get Authentication Code をクリックし、メールアドレス（Installer Admin アカウント登録時に使用したもの）および会社 ID、会社名、電話番号などの会社情報を含む定型テンプレートのメールを LTS またはディストリビューターに送信して、認証コードを申請してください。
- 編集アイコンをクリックしてテンプレート内の情報を編集できます。編集した内容は会社情報に反映されます。
- メールサーバーが設定されていない場合、または宛先アドレスが自動入力されない場合は、内容をコピーして独自のメールボックスから LTS またはディストリビューターに送信してください。
認証コードを入力する
認証コードを受け取ったら、アカウント認証ページに入力し、OK をクリックしてアカウントを認証します。
オンライン申請を送信する方法
この方法では、オンライン申請情報を入力・送信することで直接アカウントを認証します。申請が承認された後、アカウントが認証されます。
会社が未認証で、認証申請を送信する権限がある場合、ログイン後に申請を送信して会社を認証するよう促されることがあります。
今すぐ認証ページへ移動し、詳細を入力する
My Company Management → Company Information ページへ移動し、Authenticate Now をクリックします。既に入力されている会社情報を確認・編集し、会社名、住所、都市などの必要な情報を設定します。
証拠書類をアップロードする
＋ をクリックして、証拠として画像（営業許可証や名刺など）をアップロードします。
ディストリビューターを入力する
LTS 製品を購入した場合は、ディストリビューターを入力します。
送信する
Authenticate Now をクリックします。
申請情報が送信されます。
申請が承認された後、プッシュ通知およびメールで通知されます。
従業員の効率統計を確認する
最終アクティブ時刻、追加したサイト、追加したデバイス、引き渡したサイト、引き渡したデバイス、処理したデバイスの例外など、全従業員の効率統計を確認できます。また、効率統計のエクスポートなどの操作も行えます。
この機能は、従業員を管理する権限がある場合にのみ利用できます。
従業員効率統計ページには、以下の方法でアクセスできます：
- Company → Employee Efficiency Statistics へ移動する。
- Employee Efficiency Overview セクションの View All をクリックする。
図 3-14 従業員効率統計ページ
必要に応じて、以下の操作を行うことができます。
表 3-1 サポートされている操作
| 操作 | 説明 |
|---|---|
| 従業員の操作ログを確認する | Operation 列の Details をクリックして操作ログページに切り替え、対応する従業員の操作ログを確認します。 |
| 統計をフィルタリングする | フィルターアイコンをクリックして、期間（今日、昨日、今週、過去 7 日間、過去 30 日間、またはカスタム期間）で効率統計をフィルタリングします。 |
| 統計を検索する | 検索ボックスに従業員の名前、メールアドレス、または電話番号を入力して統計を検索します。 |
| 統計をエクスポートする | Export をクリックして統計を XLSX または CSV 形式でエクスポートします。 |
操作ログの検索
従業員（Installer Admin およびインストーラーを含む）の操作情報（オペレーター、操作時刻、サイト、操作対象と結果など）が記録されます。サイトやデバイスのトラブルシューティングのために、90 日以内の任意の従業員の操作ログを検索できます。
Company Management → Operation Log をクリックすると、従業員リストとすべての操作ログが表示されます。従業員、サイト、および時間でログを検索できます。
- アカウントとロールを管理する権限を持つアカウントは、すべてのアカウントのログを参照できます。アカウントとロールを管理する権限のないアカウントは、自分自身のログのみ参照できます。
- すべてのサイトを管理する権限を持つアカウントは、すべてのサイトのログを参照できます。すべてのサイトを管理する権限のないアカウントは、割り当てられたサイトのログのみ参照できます。
- 90 日以内のログを参照できます。
図 3-15 操作ログの検索