LTS Connect palīdzības centrsIzveidot vietņu grupas, pievienot vietnes un piešķirt vietnes
Kā izveidot vietņu grupas, pievienot personiskās un komandas vietnes, kā arī piešķirt vietnes instalēšanas vietņu pārvaldniekiem LPP tīmekļa portālā.
Izveidot vietņu grupu
Varat izveidot vietņu grupas un pārvietot vietnes uz grupām.
Vietņu grupas var izveidot tikai personiskajām vietnēm.
Ja jums jāpārvalda klienti dažādās pilsētās vai kādam klientam ir daudzas vietnes (piemēram, tīrumveikali), varat izveidot vietņu grupas pēc pilsētas vai izveidot vietņu grupu šādam klientam ar daudzām vietnēm, tādējādi efektīvāk pārvaldot savus klientus.
5-9. attēls. Vietņu grupēšanas scenārijs
Ir trīs veidi, kā izveidot vietņu grupu.
Vienu vietni var pievienot tikai vienai vietņu grupai.
- Ja vietņu grupu nav, varat izveidot vienu: atzīmējiet vienu vai vairākas vietnes, noklikšķiniet uz Move to Group, noklikšķiniet uz Create Group uznirstošajā uzvednē, ievadiet grupas nosaukumu, atlasiet vietnes no vietņu saraksta (pēc izvēles) un noklikšķiniet uz Confirm.
- Ja vietņu grupas jau ir izveidotas, varat noklikšķināt uz pievienošanas ikonas vietņu grupu sarakstā, kas atrodas pa kreisi no vietņu saraksta, ievadīt grupas nosaukumu, atlasīt vietnes no vietņu saraksta (pēc izvēles) un noklikšķināt uz Confirm.
- Varat arī izveidot vietņu grupas, pievienojot vietnes. Lapā Add New Site atzīmējiet Move to Group, noklikšķiniet uz Create Group, ievadiet grupas nosaukumu un noklikšķiniet uz Confirm.
Pēc vietņu grupu pievienošanas tiek atbalstītas šādas darbības.
| Apraksts | Darbība |
|---|---|
| Pievienot vietni vietņu grupai | Atlasiet vietnes vietņu sarakstā, noklikšķiniet uz Move to Group, atlasiet vietņu grupu un noklikšķiniet uz Confirm. |
| Rediģēt vietņu grupu | Noklikšķiniet uz vietņu grupas sarakstā; noklikšķiniet uz rediģēšanas ikonas, lai rediģētu vietņu grupas nosaukumu un/vai pievienotu/dzēstu vietnes. |
| Dzēst vietņu grupu | Noklikšķiniet uz vietņu grupas sarakstā; noklikšķiniet uz dzēšanas ikonas, lai to dzēstu. |
| Meklēt vietņu grupu | Ievadiet atslēgvārdus meklēšanas laukā, lai meklētu vietņu grupas. |
Pievienot personisko vietni
Personiskās vietnes paredzētas individuāliem lietotājiem un attiecas uz mājsaimniecībām un neatkarīgiem veikaliem. Kad šāds klients vēlas, lai instalēšanas uzņēmums sniegtu uzstādīšanas un apkopes pakalpojumus, vai instalēšanas uzņēmums piešķir klienta ierīces darbiniekiem to uzstādīšanai un uzturēšanai, Installer Admin vai Installer ar attiecīgu atļauju ir jāizveido personiskā vietne šo klienta ierīču pārvaldīšanai.
Atveriet lapu Add New Site
Izmantojiet vienu no šādām metodēm:
- Dodieties uz Site & Device → Customer Site → Site Mode → Add New Site.
- Noklikšķiniet uz Add Site sākumlapā.
Iestatiet vietnes nosaukumu un laika joslu
Iestatiet vietnes nosaukumu un laika joslu, kurā atrodas ierīces.
Laika joslu nevar mainīt pēc vietnes pievienošanas.
Sinhronizēt laiku un laika joslu (pēc izvēles)
Pēc izvēles: atzīmējiet Sync Time & Time Zone to Device, lai sinhronizētu vietnes laiku un laika joslu ar vietnei pievienotajām ierīcēm.
Iestatīt papildinformāciju (pēc izvēles)
Pēc izvēles: noklikšķiniet uz Unfold, lai iestatītu papildinformāciju, tostarp ainu, vietnes adresi, pilsētu un štatu.
- Installer var izstrādāt unikālus uzstādīšanas plānus atkarībā no konkrētās ainas.
- Lai iestatītu adresi, noklikšķiniet uz kartes vai ievadiet atslēgvārdus meklēšanas laukā.
Pārvietot uz grupu (pēc izvēles)
Pēc izvēles: atzīmējiet Move to Group, lai pārvietotu vietni uz grupu.
Pievienot piezīmes (pēc izvēles)
Pēc izvēles: ievadiet klienta informāciju kā Remarks, piemēram, kontaktinformāciju un apkopes ierakstus. Klients var skatīt piezīmes, izmantojot LTS Connect mobilā klienta lietotni.
Atlasiet vietnes veidu
Atlasiet Personal kā vietnes veidu.
Apstiprināt
Noklikšķiniet uz OK. Jūs nonāksiet lapā Add Device.
Nākamās darbības
Skatiet šīs saistītās tēmas:
- Pievienot ierīci
- Izveidot vietņu grupu
- Nodot personisko vietni, pārvedot to
- Nodot personisko vietni, kopīgojot to
- Vietņu sadarbība pirms nodošanas
- Vietņu sadarbība pēc nodošanas
Pievienot komandas vietni
Komandas vietnes paredzētas uzņēmumu lietotājiem un attiecas uz tīrumveikaliem, birojiem un kopienām. Kad šādi klienti vēlas, lai instalēšanas uzņēmums sniegtu uzstādīšanas un apkopes pakalpojumus, Installer / Installer Admin ir jāizveido komandas vietne šo klientu ierīču pārvaldīšanai.
Atveriet lapu Add New Site
Izmantojiet vienu no šādām metodēm:
- Novietojiet kursoru uz cilnes Site & Device. Noklikšķiniet uz Customer Site un pārslēdzieties uz Site Mode. Pēc tam noklikšķiniet uz Add New Site.
- Noklikšķiniet uz Add Site sākumlapā.
Iestatiet vietnes nosaukumu un laika joslu
Iestatiet vietnes nosaukumu un laika joslu.
- Jums jāatlasa pareizā laika josla, kurā atrodas ierīces. Laika joslu nevar mainīt pēc vietnes pievienošanas.
- Komandas vietnes nosaukums nevar būt tāds pats kā personiskajai vietnei.
Iestatīt papildinformāciju (pēc izvēles)
Pēc izvēles: noklikšķiniet uz Unfold, lai iestatītu papildinformāciju, tostarp ainu, vietnes adresi, pilsētu un štatu.
- Iestatot vietnes adresi, varat noklikšķināt uz kartes, lai atrastu vietu, vai ievadīt atslēgvārdus meklēšanas laukā, lai atrastu vietu kartē.
- Installer var atlasīt dažādus konfigurācijas plānus vietnei un ierīcēm atbilstoši atlasītajai ainai.
Sinhronizēt laiku un laika joslu (pēc izvēles)
Pēc izvēles: atzīmējiet Sync Time & Time Zone to Device, lai sinhronizētu vietnes laiku un laika joslu ar vietnei pievienotajām ierīcēm.
Pievienot piezīmes (pēc izvēles)
Pēc izvēles: ievadiet klienta informāciju, piemēram, kontakttālruni un apkopes ierakstus, kā piezīmi.
Klients var skatīt piezīmes, izmantojot LTS Connect mobilā klienta lietotni.
Atlasiet vietnes veidu
Atlasiet Team kā vietnes veidu.
Aktivizēt pakalpojumus (pēc izvēles)
Pēc izvēles: atlasiet vienu vai vairākus pakalpojumus aktivizēšanai.
Analysis Report pakalpojums jāatlasa kopā ar Video Management pakalpojumu.
Apstiprināt
Noklikšķiniet uz OK, lai pabeigtu jaunās komandas vietnes pievienošanu. Jūs nonāksiet lapā Add Device.
Pievienot ierīces
Lapā Add Device veiciet vienu no šīm darbībām:
- Pievienojiet tiešsaistes ierīces vai pievienojiet ierīces pēc sērijas numura. Lai iegūtu sīkāku informāciju par ierīču pievienošanu, skatiet Add Detected LAN Device vai Add Device by Entering Serial No.
- Noklikšķiniet uz Cancel, lai atceltu ierīču pievienošanu un atvērtu vietnes informācijas lapu.
Pārvaldīt vietni (pēc izvēles)
Pēc izvēles: vietnes informācijas lapā veiciet šādas darbības.
| Darbība | Apraksts |
|---|---|
| Rediģēt vietnes informāciju | Noklikšķiniet uz rediģēšanas ikonas augšējā labajā stūrī, lai rediģētu vietnes informāciju, piemēram, vietnes nosaukumu un ainu. |
| Pievienot ierīci | Noklikšķiniet uz Add Device, lai pievienotu tiešsaistes ierīces vai ierīces pēc sērijas numura. Lai iegūtu sīkāku informāciju, skatiet Add Detected LAN Device vai Add Device by Entering Serial No. |
| Aktivizēt pakalpojumu | Ja esat aktivizējis pakalpojumu, pievienojot vietni, noklikšķiniet uz Activate and Expand, lai aktivizētu un paplašinātu pakalpojumu. Ja, pievienojot vietni, neesat aktivizējis nevienu pakalpojumu, noklikšķiniet uz Activate, lai aktivizētu pakalpojumu. Pēc aktivizēšanas varat noklikšķināt uz pakalpojuma, lai skatītu tā informāciju un veiktu dažādas darbības dažādu veidu pakalpojumiem. Video pārvaldības, piekļuves kontroles un apmeklējuma uzskaites, kā arī video domofona pakalpojumiem varat skatīt jūsu rīcībā esošos bezmaksas kanālus un noklikšķināt uz Activate and Expand, lai aktivizētu un paplašinātu pakalpojumu, vai noklikšķināt uz Get Free Trial, lai jauninātu uz izmēģinājuma plānu. Cilvēku skaitīšanas un karstuma kartēšanas pakalpojumiem noklikšķiniet uz Renew, lai atjaunotu pakalpojumu, vai noklikšķiniet uz Get Free Trial, lai jauninātu uz izmēģinājuma plānu. |
| Nodot vietni | Noklikšķiniet uz Hand Over by Transferring apakšējā labajā stūrī, lai nodotu vietni. |
Piešķirt vietni Installer lietotājam
Installer Admin vai Installer ar atļauju Manage All Sites var piešķirt vietni norādītajam Installer kā vietņu pārvaldniekam, kurš atbild par vietnes ierīču konfigurācijām.
Pirms sākat
Pārliecinieties, ka jums ir atļauja Manage All Sites.
Atveriet vietņu režīmu
Novietojiet kursoru uz cilnes Site & Device. Atlasiet Customer Site, lai atvērtu vietņu lapu. Noklikšķiniet uz pārslēgšanas ikonas, lai pārslēgtos uz vietņu režīmu.
Atlasiet vietnes
Atlasiet vienu vai vairākas vietnes piešķiršanai.
Noklikšķiniet uz Assign
Noklikšķiniet uz Assign.
Atlasiet vietņu pārvaldniekus
Rūtī Assign Site to Site Manager atzīmējiet vienu vai vairākus Installer kā atlasīto vietņu vietņu pārvaldnieku(-us).
Katrai vietnei var piešķirt ne vairāk kā 100 vietņu pārvaldniekus.
5-11. attēls. Piešķirt vietni vietņu pārvaldniekam
Iestatīt derīguma termiņus (pēc izvēles)
Pēc izvēles: kolonnā Validity Period atlasiet derīguma termiņu katram vietņu pārvaldniekam.
- Varat arī noklikšķināt uz Batch Select augšējā labajā stūrī un pēc tam partijā atlasīt derīguma termiņu.
- Vismaz viena vietņu pārvaldnieka derīguma termiņam jābūt Permanent.
- Pēc noklusējuma vietņu pārvaldnieku, kuriem ir atļauja pārvaldīt visas vietnes, derīguma termiņš ir Permanent un to nevar rediģēt.
Apstiprināt
Noklikšķiniet uz OK.
Installeriem, kuriem ir piešķirtas vietnes, mobilajā klientā tiks saņemts paziņojums. Kolonnā Site Manager tiks parādīti vietņu pārvaldnieku vārdi un atļaujas derīguma termiņa atpakaļskaitīšana.
5-12. attēls. Pašreizējā vietņu lapa
Skatīt vietnes informāciju (pēc izvēles)
Pēc izvēles: noklikšķiniet uz vietnes nosaukuma, lai parādītu vietnes informāciju. Labajā pusē tiks parādīta vietnes pamatinformācija, tostarp vietņu pārvaldnieki un to derīguma termiņš. Varat veikt šādas darbības.
- Noklikšķiniet uz
, lai noņemtu pašreizējo kontu no vietņu pārvaldnieku saraksta. - Noklikšķiniet uz
, lai noņemtu citu kontu no vietņu pārvaldnieku saraksta. - Noklikšķiniet uz
un atlasiet jaunu derīguma termiņu vietņu pārvaldniekam no nolaižamā saraksta.
5-13. attēls. Vietnes informācija
Vietnes pārskats un scenāriji
Vietnes pārvaldības nodaļas pārskats, tostarp vietņu tipi, bieži sastopami nodotās un īrnieka vietnes scenāriji, vietnes lapas izkārtojums vietnes režīmā un ierīces režīmā, vietnes statusi un atbalstītās darbības.
Personīgā vietnes nodošana
Nododiet vai kopīgojiet personīgo vietni klientam, pārvedot ierīces īpašumtiesības vai kopīgojot ierīces piekļuvi, ar iespēju pieteikties attālās apkopes atļaujām.