Центр довідки LTS ConnectВступ
Огляд мобільного клієнта LTS Platinum Partner: цільова аудиторія, об'єкти, операційне середовище, доступність функцій, способи завантаження та умовні позначення.
LTS Platinum Partner — це конвергентне хмарне рішення для безпеки, яке допомагає керувати послугами для клієнтів і розширювати бізнес завдяки підписці. Ви можете віддалено контролювати стан систем на об'єктах ваших клієнтів (включно з усуненням проблем) через просту та надійну платформу. Рішення LTS Platinum Partner дозволяє налаштовувати рішення з безпеки для клієнтів на базі повністю конвергентних пристроїв LTS, охоплюючи відеоспостереження, охоронну сигналізацію, контроль доступу, домофонію та багато іншого.
Рішення LTS Platinum Partner надає постачальникам послуг та їхнім клієнтам різні способи доступу та клієнтські додатки.
Таблиця 1-1. Опис клієнтів
| Клієнт | Опис |
|---|---|
| LTS Platinum Partner Portal | Портал для адміністраторів-інсталяторів та інсталяторів, які входять до LTS Platinum Partner для керування бізнесом у сфері безпеки: управління правами та персоналом, об'єктами, пристроями та моніторинг їх стану тощо. |
| LTS Platinum Partner Mobile Client | Мобільний клієнт для постачальників послуг, які входять до LTS Platinum Partner для керування об'єктами, подачі запитів на дозвіл управління інформацією об'єкта від кінцевих користувачів, керування та налаштування пристроїв тощо. |
| LTS Connect Mobile Client | Мобільний клієнт для клієнтів, які керують своїми пристроями, приймають передачу об'єкта від постачальника послуг як власник об'єкта, затверджують заявки інсталятора на дозвіл управління інформацією об'єкта тощо. |
| LTS Connect Portal | Портал для клієнтів, які керують рівнем доступу своїх співробітників і даними відвідуваності після того, як постачальник послуг налаштував для них систему обліку часу через LTS Platinum Partner Portal. |
Цільова аудиторія
Цей посібник містить необхідну інформацію та інструкції для постачальників послуг (тобто інсталяторів, системних інтеграторів, дистриб'юторів, торгових посередників) щодо використання LTS Platinum Partner Mobile Client для керування бізнесом у сфері безпеки.
У посібнику описано: управління правами й персоналом компанії, додавання нових або наявних об'єктів для управління, подача запитів на авторизацію об'єкта та дозволів на пристрої від клієнтів, управління й налаштування пристроїв, що належать до об'єкта, вибір продуктів, перевірка стану пристроїв для подальшого технічного обслуговування та багато іншого. Зберігайте цей документ протягом усього часу використання відповідних продуктів та/або послуг. Регулярно перевіряйте вебсайт LTS на наявність оновлень.
Об'єкти в LTS Platinum Partner
Тут представлено об'єкти (будь-які фізичні або концептуальні сутності), задіяні в LTS Platinum Partner.
Об'єкти, пов'язані з ідентифікацією
Постачальник послуг
Особи або організації, що надають послуги з проектування рішень безпеки, встановлення систем/пристроїв, гарантійного/постгарантійного обслуговування та/або технічного обслуговування пристроїв. Існує кілька типів постачальників послуг, детальний опис яких наведено нижче.
- Інсталятор — надає послуги з установки та обслуговування пристроїв для клієнтів.
- Системний інтегратор — інтегрує кілька систем для надання рішень клієнтам.
Кінцевий користувач
Особи, які придбали або орендували пристрої LTS (наприклад, мережеві камери, DVR, пристрої відеодомофонії та контролю доступу) і хочуть керувати ними через зручний мобільний клієнт. Кінцеві користувачі є клієнтами постачальника послуг і використовують LTS Connect для управління пристроями.
Об'єкти, пов'язані з об'єктами
Об'єкт
Об'єкт — це фізичне місце, де встановлено пристрої, і через яке інсталятор/адміністратор-інсталятор може керувати пристроями та послугами для клієнтів.
- Персональний об'єкт — призначений для індивідуальних користувачів і підходить для домогосподарств та окремих магазинів. Забезпечує такі послуги, як віддалений перегляд у реальному часі, відтворення записів, постановка/зняття з охорони та отримання сповіщень у LTS Connect Mobile Client. До персонального об'єкта можна додати не більше 128 каналів.
- Командний об'єкт — призначений для корпоративних користувачів і підходить для мережевих магазинів, офісів, житлових комплексів та інших сценаріїв, де потрібне управління декількома користувачами. Забезпечує такі послуги, як управління особами та правами, відеобезпека, контроль доступу та обслуговування пристроїв через LTS Connect for Teams Portal і мобільний клієнт.
Менеджер об'єкта
Коли об'єкт призначається інсталятору, він стає менеджером цього об'єкта та може керувати й налаштовувати пристрої на ньому.
Власник об'єкта
Коли інсталятор передає право власності на об'єкт кінцевому користувачеві, цей користувач стає власником об'єкта. Інсталятор також може запросити у власника об'єкта авторизацію для управління ним.
Операційне середовище
Нижче наведено рекомендовані системні вимоги для роботи мобільного клієнта.
Системні вимоги
- Для iOS: iOS 12 або новіші версії
- Для Android: Android 6.0 або новіші версії
Пам'ять
- Для iOS: 1 ГБ або більше
- Для Android: 2 ГБ або більше
Доступність функцій
У таблиці нижче наведено функції мобільного клієнта.
Таблиця 1-2. Безкоштовні функції мобільного клієнта
| Модуль | Функції |
|---|---|
| Керування обліковим записом |
|
| Керування об'єктами |
|
| Керування пристроями |
|
| Відео |
|
Завантаження мобільного клієнта
Ви можете завантажити LTS Platinum Partner Mobile Client через Портал, QR-код та онлайн-магазини мобільних застосунків. Нижче перераховано доступні способи завантаження мобільного клієнта.
- Портал: Відвідайте цільову сторінку https://www.ltsplatinumpartner.com
- Портал: Увійдіть і натисніть на ім'я облікового запису або фото профілю у верхньому правому куті Порталу, щоб відкрити спадне меню; натисніть About, щоб перейти на сторінку «Про програму», і відскануйте QR-код мобільним телефоном для завантаження LTS Platinum Partner Mobile Client.
- Магазини застосунків: Введіть LTS Platinum Partner як ключове слово для пошуку в Apple App Store та/або Google Play.
Умовні позначення
Символи, які можуть зустрічатися в цьому документі, визначені нижче.
| Символ | Опис |
|---|---|
| Небезпека | Вказує на небезпечну ситуацію, яка, якщо її не уникнути, призведе або може призвести до смерті чи серйозних травм. |
| Обережно | Вказує на потенційно небезпечну ситуацію, яка, якщо її не уникнути, може призвести до пошкодження обладнання, втрати даних, погіршення продуктивності або непередбачуваних результатів. |
| Примітка | Надає додаткову інформацію для підкреслення або доповнення важливих моментів основного тексту. |
Посібник користувача мобільного клієнта LTS Platinum Partner
Повний посібник користувача для мобільного застосунку LTS Platinum Partner (LPP) — керування обліковим записом і компанією, управління об'єктами та пристроями, інструмент конфігурації IP Portal на місці, моніторинг стану, сповіщення та підтримка.
Управління обліковими записами
Як зареєструватись, увійти та керувати обліковими записами у мобільному клієнті LTS Platinum Partner — охоплює облікові записи Installer Admin та Installer, ролі й дозволи, запрошення співробітників і редагування інформації облікового запису.