Центр довідки LTS ConnectВступ
Огляд веб-порталу LTS Platinum Partner: клієнти, сутності, операційне середовище, доступні функції та умовні позначення.
LTS Platinum Partner — це комплексна платформа для надання послуг безпеки, яка поєднує ефективні інструменти управління клієнтами та пристроями з розширеними послугами додаткової цінності та цілодобовою зручністю. LTS Platinum Partner також є конвергентним хмарним рішенням безпеки, що допомагає партнерам керувати послугами для своїх клієнтів і розвивати бізнес за допомогою підписок. Партнери можуть відстежувати стан системи на об'єктах клієнтів, усувати проблеми дистанційно та налаштовувати рішення безпеки з повністю інтегрованими пристроями LTS, включаючи відеоспостереження, контроль доступу, домофонний зв'язок тощо.
Ознайомтеся з такими розділами, щоб дізнатися більше про LTS Platinum Partner.
Клієнти
LTS Platinum Partner надає різноманітних клієнтів для партнерів (постачальників послуг) та їхніх замовників.
Таблиця 1-1 Опис клієнтів
| Клієнт | Опис |
|---|---|
| LTS Platinum Partner Web Portal | Портал для постачальників послуг, які входять до LTS Platinum Partner для управління бізнесом безпеки: управління дозволами та персоналом, управління об'єктами, управління пристроями та моніторинг стану пристроїв. |
| LTS Platinum Partner Mobile Client | Мобільний клієнт для постачальників послуг, які входять до LTS Platinum Partner для управління об'єктами, подачі запитів на надання дозволу управління інформацією об'єкта від кінцевих користувачів, управління та налаштування пристроїв, подачі заявок RMA (Return Material Authorization) тощо. |
| LTS Connect Mobile Client | Мобільний клієнт для замовників, що дозволяє управляти пристроями, приймати об'єкт від постачальника послуг як власника об'єкта, підтверджувати заявки монтажника на отримання дозволів управління інформацією об'єкта тощо. |
| LTS Connect Web Portal | Портал для замовників, що дозволяє управляти рівнями доступу співробітників і вести облік робочого часу після налаштування системи обліку відвідуваності через LTS Platinum Partner Portal. |
Зв'язок між LTS Platinum Partner та LTS Connect
LTS Platinum Partner надає певні послуги додаткової цінності, пов'язані з LTS Connect. Ви можете активувати ці послуги для власної користі або для своїх замовників (тобто кінцевих користувачів). Докладніше про послуги додаткової цінності та їхній зв'язок з LTS Connect читайте у розділі Value-Added Services та його підрозділах.
1.1 Цільова аудиторія
Цей посібник призначений для постачальників послуг (тобто монтажників та системних інтеграторів) і містить основні відомості та інструкції щодо використання LTS Platinum Partner Portal для управління бізнесом безпеки.
У посібнику описано, як управляти дозволами та персоналом вашої компанії, додавати нові або наявні об'єкти для управління, подавати запити на авторизацію об'єкта та дозволи на пристрої від замовників, управляти та налаштовувати пристрої, що належать об'єкту, а також перевіряти стан пристроїв для подальшого технічного обслуговування.
1.2 Сутності в LTS Platinum Partner
Тут представлено сутності (будь-які фізичні або концептуальні об'єкти), задіяні в LTS Platinum Partner.
Сутності, пов'язані з ідентифікацією
Постачальник послуг
Особи, що надають такі послуги, як проектування рішень безпеки, монтаж систем/пристроїв, гарантійне обслуговування та/або технічне обслуговування пристроїв. Існує кілька типів постачальників послуг, докладні описи яких наведено нижче.
Installer
Надає послуги монтажу та технічного обслуговування пристроїв для замовників.
Systems Integrator
Інтегрує кілька систем для надання комплексних рішень замовникам.
Кінцевий користувач
Особи, які придбали або орендували пристрої LTS (наприклад, мережеві камери, DVR, відеодомофони та пристрої контролю доступу) і бажають керувати ними через зручний мобільний клієнт. Кінцеві користувачі є замовниками постачальника послуг і використовують LTS Connect для управління пристроями.
Сутності, пов'язані з об'єктами
Об'єкти
Об'єкт — це фізичне місце, де встановлено пристрої, і через яке монтажник / адміністратор монтажника може управляти та налаштовувати пристрої та послуги для замовників.
Personal Sites
Для індивідуальних користувачів, домогосподарств і самостійних крамниць. Надає послуги дистанційного перегляду в реальному часі, відтворення запису, постановки/зняття з охорони та отримання сповіщень у LTS Connect Mobile Client. До персонального об'єкта можна додати не більше 128 каналів.
Team Sites
Для корпоративних користувачів; підходить для мережевих магазинів, офісів, житлових комплексів та інших сценаріїв, що потребують управління декількома користувачами. Надає послуги управління персоналом і дозволами, відеобезпеки, контролю доступу, обліку відвідуваності та технічного обслуговування пристроїв як у LTS Connect for Teams Portal, так і в мобільному клієнті.
Менеджер об'єкта
Коли об'єкт призначається монтажнику, монтажник стає менеджером об'єкта і може управляти та налаштовувати пристрої та послуги цього об'єкта.
Власник об'єкта
Коли монтажник передає право власності на об'єкт кінцевому користувачу, кінцевий користувач стає власником об'єкта — його законним власником. Монтажник також може подати запит на авторизацію об'єкта від власника для управління ним.
1.3 Операційне середовище
Нижче наведено рекомендовані вимоги для роботи з порталом.
Операційна система
Microsoft Windows® 7 / 8.1 / 10 (32-розрядна та 64-розрядна).
Процесор
Intel® Core™ i5-4460 CPU @3.20 GHz 3.20 GHz і вище.
Оперативна пам'ять
8 ГБ і більше (мінімум 4 ГБ).
Відеокарта
NVIDIA® GeForce GT 730
Веб-браузер
Версії Firefox (32-розрядна та 64-розрядна), Chrome (32-розрядна та 64-розрядна) та Edge (32-розрядна та 64-розрядна), випущені протягом останніх шести місяців.
1.4 Доступні функції
Таблиця 1-2 Функції
| Модуль | Функції |
|---|---|
| Account Management | ● Register an Installer Admin Account ● Manage Company Information ● Set Account Information |
| Site Management | ● Add Personal Site ● Hand Over Personal Site by Transferring ● Apply for Site Authorization from Site Owner ● Site Collaboration |
| Device Management | ● Add Device • Add Detected LAN Device • Add Device by Entering Serial No.; Add Devices by IP Address or Domain Name • Batch Add Devices ● Apply for Device Permission ● Release Permission for Devices ● Synchronize Devices with LTS Connect Account ● Enable Device to Send Notifications ● Upgrade Device ● Batch Upgrade Devices on LAN ● Configure DDNS for Devices ● Remote Configuration ● Reset Device Password ● Unbind a Device from Its Current Account |
| Video | ● View Live Video ● Play Back Video Footage |
| Log | Search Operation Log |
| Tool | Tools |
| Explore | ● View, Search, Like, Share, and Comment on Feeds, and Add to Favorites ● View, Search, Like, Share, and Comment on How To, and Add to Favorites ● View, Search, Like, Share, and Comment on Videos, and Add to Favorites ● Receive and View Notices ● Register for and Participate in Events |
1.5 Умовні позначення
Символи, що можуть зустрічатися в цьому документі, визначені нижче.
| Символ | Опис |
|---|---|
| Danger | Позначає небезпечну ситуацію, яка, якщо її не уникнути, призведе або може призвести до смерті чи серйозної травми. |
| Caution | Позначає потенційно небезпечну ситуацію, яка, якщо її не уникнути, може призвести до пошкодження обладнання, втрати даних, погіршення продуктивності або непередбачуваних результатів. |
| Note | Надає додаткову інформацію для підкреслення або доповнення важливих положень основного тексту. |
Посібник користувача веб-порталу LTS Platinum Partner
Повний посібник користувача для веб-порталу LTS Platinum Partner (LPP) — управління обліковими записами та компанією, сайтами й пристроями, моніторинг стану, сповіщення, додаткові послуги та підтримка.
Керування обліковими записами
Як зареєструвати облікові записи Installer Admin та Installer, керувати ролями та дозволами, запрошувати співробітників, входити в систему та налаштовувати параметри облікового запису в LTS Platinum Partner.