LogoLTS Connect 說明中心
LogoLTS Connect 說明中心
首頁
LTS Platinum Partner Web Portal 使用手冊簡介帳號管理公司管理LTS Platinum Partner 入口網站概覽
健康監控通知中心增值服務支援
透過安全提示問題重設密碼
ManualPlatinum Series - LTD DVR / LTN NVRLTS Platinum Partner Web Portal

公司管理

如何在 LTS Platinum Partner 網頁入口管理公司資訊、驗證公司身份、查看員工效率統計以及搜尋操作紀錄。

完成 Installer Admin 帳號註冊後,您可以編輯公司資訊、驗證公司身份以購買加值服務並使用更多功能,並將多家公司合併為一家以進行高效管理。此外,您還可以查看所有員工的效率統計並搜尋操作紀錄。

管理公司資訊

完成 Installer Admin 帳號註冊後,您可以管理及編輯公司資訊。

  • 在公司通過身份驗證之前,Installer Admin 可以管理及編輯所有公司資訊;公司身份驗證申請核准後,Installer Admin 可提交資訊變更請求,待核准後資訊即可完成修改。
  • 您可透過 LTS Platinum Partner Mobile Client 將 Installer Admin 帳號連結至經銷商,以獲得經銷商的支援與協助。詳情請參閱 LTS Platinum Partner Mobile Client 使用者手冊。

前往公司資訊頁面

前往 Company → Company Information。

輸入公司名稱

輸入您的公司名稱。

輸入其他公司詳細資訊

輸入公司的其他資訊,例如地址、GPS 資訊、郵遞區號、電話號碼、電子郵件及使用者類型。

上傳公司標誌(選填)

若要上傳公司標誌,請點擊 + 上傳公司標誌圖片,或點擊 Edit 重新上傳圖片以更新標誌。

  • 圖片格式須為 JPG、JPEG 或 PNG。
  • 建議圖片尺寸:高度 = 200px,200px ≤ 寬度 ≤ 600px。
  • 若尚未設定公司標誌,將無法啟用聯名品牌(Co-Branding)功能。關於聯名品牌的詳細說明,請參閱加值服務。

輸入網站(選填)

輸入您的公司網站。

輸入說明(選填)

輸入或編輯說明資訊,該資訊將顯示於 LTS Connect Mobile Client。

儲存

點擊 Save 儲存設定。

儲存後,您可查看資訊填寫完整度的百分比。

驗證公司

完成 Installer Admin 帳號註冊後,您可以驗證帳號/公司身份,以在 LTS Platinum Partner 中購買加值服務並使用更多功能(超出基本功能範圍)。

透過輸入驗證碼進行驗證

使用此方式時,您需先從 LTS 或經銷商取得驗證碼,再輸入驗證碼完成帳號驗證。

前往立即驗證

前往 Company Management → Company Information,並點擊 Authenticate Now。

選填: 若尚無驗證碼,請點擊 Get Authentication Code,使用預設內容範本發送申請電子郵件(包含您的電子郵件地址(即註冊 Installer Admin 帳號所用的地址)及公司資訊,例如公司 ID、公司名稱及電話號碼),寄送至 LTS 或經銷商以申請驗證碼。

  • 您可點擊編輯圖示修改範本中的資訊,修改後的內容將同步更新至公司資訊。
  • 若郵件伺服器未完成設定,或收件人地址未自動填入,您可複製內容並以您自己的信箱發送至 LTS 或經銷商。

輸入驗證碼

收到驗證碼後,在帳號驗證頁面輸入驗證碼,並點擊 OK 完成帳號驗證。

透過提交線上申請進行驗證

使用此方式時,您需填寫並提交線上申請資訊以直接完成帳號驗證。申請核准後,您的帳號即完成驗證。

若您的公司尚未通過驗證,且您具有提交驗證申請的權限,登入後系統可能會提示並引導您透過提交申請來驗證公司。

前往立即驗證並填寫詳細資料

前往 My Company Management → Company Information 頁面,並點擊 Authenticate Now。檢查並編輯已填寫的公司資訊,並設定其他必要資訊,例如公司名稱、地址、城市等。

上傳佐證資料

點擊 + 上傳圖片(例如營業執照及名片)作為佐證資料。

輸入經銷商

若您有購買 LTS 產品,請輸入經銷商資訊。

提交

點擊 Authenticate Now。

申請資訊將隨即送出。

申請核准後,您將透過推播通知及電子郵件收到通知。

查看員工效率統計

您可以查看所有員工的效率統計,包括最近活躍時間、已新增的站點、已新增的設備、已移交的站點、已移交的設備,以及已處理的設備異常。您也可以執行匯出效率統計等相關操作。

此功能僅在您具有管理員工的權限時才受支援。

您可透過以下方式進入員工效率統計頁面:

  • 前往 Company → Employee Efficiency Statistics。
  • 點擊 Employee Efficiency Overview 區塊中的 View All。

員工效率統計頁面

圖 3-14 員工效率統計頁面

您可依需求執行以下操作。

表 3-1 支援的操作

操作說明
查看員工操作紀錄點擊 Operation 欄位中的 Details,切換至操作紀錄頁面,查看對應員工的操作紀錄。
篩選統計資料點擊篩選圖示,依時間區間篩選效率統計(例如:今天、昨天、本週、過去 7 天、過去 30 天或自訂時間區間)。
搜尋統計資料在搜尋框中輸入員工姓名、電子郵件地址或電話號碼以搜尋統計資料。
匯出統計資料點擊 Export,以 XLSX 或 CSV 格式匯出統計資料。

搜尋操作紀錄

員工(包括 Installer Admin 及 Installer)的操作資訊(包含操作者、操作時間、站點、操作對象與結果等)將被記錄下來。您可搜尋任何員工 90 天內的操作紀錄,以便排查站點及設備問題。

點擊 Company Management → Operation Log 即可顯示員工清單及所有操作紀錄。您可依員工、站點及時間搜尋紀錄。

  • 具有管理帳號及角色權限的帳號可查看所有帳號的紀錄;不具此權限的帳號只能查看自己的紀錄。
  • 具有管理所有站點權限的帳號可查看所有站點的紀錄;不具此權限的帳號只能查看已指派站點的紀錄。
  • 可查看 90 天內的紀錄。

搜尋操作紀錄

圖 3-15 搜尋操作紀錄

帳號管理

如何在 LTS Platinum Partner 中註冊 Installer Admin 與 Installer 帳號、管理角色與權限、邀請員工、登入,以及設定帳號資訊。

LTS Platinum Partner 入口網站概覽

LTS Platinum Partner 入口網站首頁、主要模組及導覽的概覽,包含站點與設備、健康監控、異常通知、員工效率及全域工具。

目錄

管理公司資訊
前往公司資訊頁面
輸入公司名稱
輸入其他公司詳細資訊
上傳公司標誌(選填)
輸入網站(選填)
輸入說明(選填)
儲存
驗證公司
透過輸入驗證碼進行驗證
前往立即驗證
輸入驗證碼
透過提交線上申請進行驗證
前往立即驗證並填寫詳細資料
上傳佐證資料
輸入經銷商
提交
查看員工效率統計
搜尋操作紀錄