账户管理

如何在 LTS Platinum Partner 移动客户端注册、登录和管理账户，涵盖 Installer Admin 与 Installer 账户的角色与权限、邀请员工以及编辑账户信息。

系统提供两种账户类型：Installer Admin 和 Installer。每家公司只有一个 Installer Admin 账户，但可拥有多个 Installer 账户。

Installer Admin

Installer Admin 拥有系统中所有功能的完整访问权限，通常由安装公司的管理人员担任。

Installer

Installer 是 Installer Admin 的"子账户"，其操作权限由权限配置控制。例如，他们可能仅能管理分配给自己的站点。通常，Installer 是安装公司的员工。

安装公司应首先注册 Installer Admin 账户以创建公司，随后可邀请员工注册 Installer 账户，或由员工在注册时申请加入已有公司来注册 Installer 账户（无需邀请）。

整体流程如下图所示。

账户管理流程图

图 2-1 账户管理流程图

注册 Installer Admin 账户： 在使用 LTS Platinum Partner 的任何功能前，请先注册 Installer Admin 账户。详情请参阅注册 Installer Admin 账户。
设置角色和权限（可选）： 在将员工添加到系统之前，您可以创建具有不同权限的角色以控制对系统资源的访问。系统还内置了三个预定义角色。详情请参阅管理角色与权限。
邀请员工（可选）： 您可以邀请员工注册 Installer 账户，并为员工分配不同角色以授予相应权限。详情请参阅邀请员工。
有无邀请均可注册 Installer 账户： 员工可通过接受邀请注册 Installer 账户，也可在无邀请的情况下注册并申请加入已有公司。详情请参阅有无邀请注册 Installer 账户。

通过 LTS Connect 账户注册

如果您已拥有 LTS Connect 账户，可使用该账户注册 Installer Admin 账户。

开始前

确保您已注册 LTS Connect 账户。
确保待注册账户与 LTS Connect 账户处于同一地区。

启动移动客户端

启动移动客户端，登录页面将随即显示。

点击 LTS Connect

点击页面下方的 LTS Connect，进入授权和登录页面。

授权 LTS Platinum Partner

授权 LTS Platinum Partner 获取您的 LTS Connect 账户信息。

输入您的手机号码和密码进行授权。
输入您的电子邮件地址/用户名和密码进行授权。

勾选 Get Your Account and Device Information，以允许 LTS Platinum Partner 获取相关信息。

授权并登录

点击 Authorize and Login。

注册 Installer Admin 账户

注册一个 Installer Admin 账户。

有关注册流程的详细信息，请参阅注册 Installer Admin 账户。

同步设备

可选：完成注册并登录 LTS Platinum Partner 后，将您 LTS Connect 账户中的设备同步到此账户。

后续操作

在登录页面输入电子邮件地址和密码，即可登录 LTS Platinum Partner 移动客户端。

注册 Installer Admin 账户

安装公司在使用 LTS Platinum Partner 任何功能前，需先注册 Installer Admin 账户。

启动移动客户端

启动移动客户端。

选择国家/地区

如果是首次启动移动客户端，请选择公司所在的国家/地区，然后点击 OK。

注册完成后，所选国家/地区将无法更改。

点击 Register

在登录页面点击 Register 以注册账户。

如果您的账户已注册，可点击 Log In 登录 LTS Platinum Partner。有关登录的详细信息，请参阅登录。

选择身份

选择您的身份和服务商类型（安装商、系统集成商、经销商、分销商）。

在部分国家/地区，服务商类型仅支持设置为 Installer、Systems Integrator 和 Distributor。
有关身份和服务商类型的详细信息，请参阅 LTS Platinum Partner 中的实体说明。

选择注册方式

选择通过电子邮件或手机号码进行注册。

在部分国家/地区，仅支持通过电子邮件注册。

注册账户

设置您的姓名（名和姓）、公司名称、电子邮件、手机号码、验证码（用于验证电子邮件地址）/ 短信验证码（用于验证手机号码）以及密码。
如接受隐私政策中的内容，请勾选 I agree to LTS Privacy Policy.。
点击 Register。

如果系统中已存在与您输入的公司名称相似的公司，这些公司将以列表形式显示，员工可选择加入其公司以无需邀请注册 Installer 账户（详情请参阅有无邀请注册 Installer 账户）。如果您要注册 Installer Admin 账户并创建新公司，请点击 Create Company 继续注册流程。

系统将提示您注册成功，并弹出公司认证页面。

认证公司

点击 Authenticate Now 或 Later，进入以下对应流程。

点击 Authenticate Now 提交公司认证申请。

填写所需信息并核对已填写的信息（公司名称、地址、电子邮件、电话等）。
（可选）勾选 I would like to receive marketing information about services and activities from LTS Platinum Partner via email. I understand that I can unsubscribe at any time.
如接受协议内容，请勾选 I agree to the Terms of Service and Privacy Policy。
点击 Confirm 提交申请并访问 LTS Platinum Partner。

点击 Later 进入完善信息页面。

填写所需信息（地址等）。
（可选）勾选 I would like to receive marketing information about services and activities from LTS Platinum Partner via email. I understand that I can unsubscribe at any time.
如接受协议内容，请勾选 I agree to the Terms of Service and Privacy Policy。
点击 Confirm 访问 LTS Platinum Partner。

订阅成功后，您将在几分钟内收到确认邮件。如需取消订阅，可点击邮件中的链接。
订阅后，系统将向您注册账户时使用的电子邮件地址发送最新产品介绍、服务介绍、问卷调查及特别优惠等信息。
如果点击 Cancel，下次登录新账户后仍会弹出公司认证页面。

结果

您可以使用此账户登录 LTS Platinum Partner，并执行站点管理等其他操作。

管理角色与权限

在将员工添加到系统之前，您可以创建具有不同权限的角色以控制对系统资源的访问，然后将角色分配给对应员工以授予权限；也可以直接为员工指定预定义角色，无需新建。每位员工只能拥有一个角色。

系统内置三个预定义角色：Administrator、Site Manager 和 IT Manager。三个角色的权限如下，且均无法被删除。

Administrator： 设置公司信息、管理员工、查看所有员工的操作日志以及管理所有站点。
Site Manager： 管理分配的站点、添加/配置/删除设备，以及为分配站点的终端用户启用增值服务。
IT Manager： 管理所有站点、将站点分配给其他员工、为所有终端用户启用或编辑增值服务，以及查看所有员工的操作日志。

打开角色和权限页面

点击 Me → Company Management → Role and Permission。

打开添加角色页面

点击 Role and Permission 页面右上角的，打开 Add Role 页面。

输入角色名称和权限

输入角色名称并为该角色选择权限。

Manage All Sites

管理所有站点，包括添加和编辑站点、将站点分配给 Site Manager、移交站点、申请站点授权、搜索站点、管理站点内设备（添加、删除、编辑、升级）、申请设备权限以及健康监测。最多可为 100 名员工分配此权限。

Manage Assigned Site

管理分配给员工的站点，包括编辑站点、移交站点、申请站点信息管理权限、添加已有站点、新建站点、管理站点内设备（添加、删除、编辑和升级）以及删除站点。

在为员工分配站点之前，必须先授予该员工此权限。

Manage Account and Role

访问员工页面和角色与权限页面，以及添加和删除账户和角色。未拥有此权限时，员工页面和角色与权限页面将不显示。

Manage Company Information

访问公司信息页面并编辑公司信息（如名称、Logo、地址等）。未拥有此权限时，公司信息页面将不显示。

输入描述

可选：在 Description 字段中输入角色备注信息。

确认

点击 OK。

管理角色

可选：添加角色后，可执行以下操作。

操作	说明
查看角色详情	点击已添加的角色，进入角色详情页面查看角色信息和权限。
编辑角色	点击已添加的角色，进入角色详情页面，然后点击编辑图标以编辑角色信息和权限。
删除角色	点击右上角的删除图标，选择已添加的角色进行删除。已分配给员工的角色无法删除。

邀请员工

Installer Admin 以及拥有账户和角色管理权限的 Installer 均可邀请员工来管理系统中的资源。

打开员工页面

点击 Me → Company Management → Employee。

打开添加员工页面

点击 Employee 页面右上角的，打开 Add Employee 页面。

输入电子邮件

输入待邀请员工的电子邮件地址。

选择角色

为该员工选择一个角色。

您可以点击 Select Role 页面右上角的创建新角色。有关管理角色的详细信息，请参阅管理角色与权限。

系统将显示该角色的权限列表。

添加员工

点击 Add。

受邀员工将在所填写的电子邮件地址中收到一封含有链接的邮件。员工需点击链接完成账户注册，注册完成后其信息将显示在员工列表中。

管理员工

可选：添加员工后，可执行以下操作。

操作	说明
启用/禁用员工	切换开关以启用或禁用员工账户。禁用后，该员工将无法通过此账户登录系统。您无法禁用自己的账户和 Installer Admin 账户。
移除账户限制	员工状态默认受限，部分操作不可用，如创建站点、添加设备、查看员工效率统计模块中的记录以及查看操作日志等。Installer Admin 和拥有员工管理权限的 Installer 可为员工移除账户限制，每位员工均需使用员工账户附加功能。详情请参阅查看和购买增值服务。点击某位员工打开 Employee Details 面板，点击顶部的账户限制提示，然后在弹出窗口中点击 Remove Limit。
删除员工	点击右上角的删除图标，选择已添加的员工进行删除。您无法删除自己的账户、Installer Admin 账户和 Site Manager 账户。如果员工尚未合并账户数据或成为 LTS Platinum Partner 用户，则无法删除其账户。详情请参阅产品升级后成为 LTS Platinum Partner 用户。
查看员工详情	在员工列表中，可查看员工的联系电话、电子邮件地址、角色权限以及该员工管理的站点和设备数量。
编辑员工角色	点击某位员工打开 Employee Details 面板，点击角色字段中的编辑图标进入 Select Role 页面。您可以点击添加图标新建角色，或为该员工选择其他角色。您无法编辑分配给自己账户和 Installer Admin 账户的角色。
查看员工管理的站点	点击员工列表中的站点和设备数量，或点击某位员工打开 Employee Details 页面，查看该员工管理的所有站点列表，并可点击站点查看其详情。仅当员工有待管理的站点时，上述操作才可用。

有无邀请注册 Installer 账户

Installer 账户是 Installer Admin 账户的"子账户"，其操作权限受权限配置控制。通常，公司员工使用 Installer 账户，可选择有无邀请两种方式进行注册。

通过邀请注册

作为员工，收到注册 Installer 账户的邀请后，您可以接受邀请并注册 Installer 账户，以管理站点和设备。

Installer Admin 或角色中包含 Manage Account and Role 权限的 Installer 需先邀请员工。详情请参阅邀请员工。

受邀加入公司成为员工后，您将收到来自 LTS Platinum Partner 的邮件。您可通过邮件中的链接或按钮完成 Installer 账户注册。有关注册流程的详细信息，请参阅 LTS Platinum Partner Portal 用户手册。

注册完成后，您可使用此 Installer 账户登录 LTS Platinum Partner，并执行站点管理和配置等其他操作。

无需邀请注册

作为公司员工，您也可以在注册时无需邀请直接申请加入公司。注册流程与 Installer Admin 的注册流程相同，详情请参阅注册 Installer Admin 账户。

填写完所需信息（公司名称等）并在注册页面点击 Register 后，如果系统中存在与您输入的公司名称相似的公司，这些公司将以列表形式显示，您可申请加入其中一家。待公司管理员审批通过后，您即可使用此 Installer 账户登录 LTS Platinum Partner，并执行站点管理和配置等其他操作。

选择并加入公司

图 2-3 选择并加入公司

您可以联系公司管理员，请其在通知中心（Business Notifications）中审批您的申请。
列表中仅显示已完成认证或已提交认证申请的公司。
如果您的公司未显示在列表中，则无法在无邀请的情况下注册 Installer 账户，请参阅通过邀请注册。
向已有公司提交加入申请后、管理员审批前，您可以撤回申请。

编辑账户信息

登录后，您可以编辑当前账户的账户信息，并在需要时修改密码。

点击底部的 Me，然后点击左上角的头像进入 Me 页面。您可以查看和编辑当前账户的账户信息，包括头像、姓名、电子邮件、手机号码等。您还可以在此页面查看自己的 ID，但无法对其进行编辑。

对于在支持手机号码注册的国家/地区注册的账户，手机号码信息无法编辑。

点击下载 QR 码。

删除 Installer Admin 账户不可撤销。公司信息和账户数据一旦删除将无法恢复。请在删除前备份所需数据。
如果当前账户下存在已授权的站点或员工账户，则无法删除该账户。