简介

LTS Platinum Partner 是一套融合式云端安防解决方案，帮助服务商通过订阅模式为客户提供管理服务并拓展业务。您可以在简洁可靠的平台上远程监控客户站点的系统健康状态，甚至远程排除故障。LTS Platinum Partner 解决方案支持为客户定制安防方案，全面整合 LTS 设备，覆盖视频、入侵检测、门禁、对讲等多个领域。

LTS Platinum Partner 解决方案为服务商及其客户提供多种使用方式/客户端。

表 1-1 客户端说明

目标用户

本手册面向服务商（即安装商、系统集成商、经销商、分销商），提供使用 LTS Platinum Partner 移动客户端管理安防业务所需的基本信息和操作说明。

本手册介绍如何管理公司权限与员工、新增或关联站点进行管理、向客户申请站点授权和设备权限、管理和配置站点设备、选择产品、查看设备健康状态以便后续维护等内容。在使用相关产品和/或服务期间，请妥善保管本文档，并定期访问 LTS 官网获取最新版本。

LTS Platinum Partner 中的系统实体

本节介绍 LTS Platinum Partner 中涉及的各类实体（包括物理对象和概念对象）。

身份相关实体

服务商

提供安防方案设计、系统/设备安装、售后服务和/或设备维护等服务的机构或个人。服务商类型有多种，具体说明如下。

• 安装商 — 为客户提供设备安装和维护服务。
• 系统集成商 — 整合多个系统，为客户提供综合解决方案。

终端用户

已购买或租用 LTS 设备（如网络摄像机、DVR、视频对讲设备及门禁设备）并希望通过简便易用的移动客户端管理设备的用户。终端用户是服务商的客户，使用 LTS Connect 管理设备。

站点相关实体

站点

站点代表安装了设备的实体位置，安装商/安装商管理员通过站点对设备和客户服务进行管理与配置。

• 个人站点 — 适用于个人用户、家庭及独立门店。在 LTS Connect 移动客户端上提供远程实时预览、回放、布/撤防及告警接收等服务。个人站点最多可添加 128 路通道。
• 团队站点 — 适用于企业用户，以及连锁门店、办公室、社区等需要多用户管理的场景。在 LTS Connect for Teams 门户和移动客户端上提供人员与权限管理、视频安防、门禁及设备维护等服务。

站点管理员

将站点分配给安装商后，该安装商即成为该站点的站点管理员，可对站点设备进行管理和配置。

站点所有者

安装商将站点所有权移交给终端用户后，该终端用户即成为站点所有者，是站点的持有人。安装商也可向站点所有者申请站点授权以继续管理站点。

运行环境

以下为运行移动客户端的推荐系统要求。

系统要求

• iOS：iOS 12 或更高版本
• Android：Android 6.0 或更高版本

内存

• iOS：1 GB 或以上
• Android：2 GB 或以上

功能说明

下表列出了移动客户端的可用功能。

表 1-2 移动客户端免费功能

下载移动客户端

您可以通过门户、QR 码或在线应用商店下载 LTS Platinum Partner 移动客户端。以下方式均可用于下载移动客户端。

• 门户： 访问落地页 https://www.ltsplatinumpartner.com
• 门户： 登录后，点击门户右上角的账号名称或头像，展开下拉列表，点击 About 进入关于页面，使用手机扫描 QR 码即可下载 LTS Platinum Partner 移动客户端。
• 应用商店： 在 Apple App Store 和/或 Google Play 中以 LTS Platinum Partner 为关键词搜索并下载。

符号说明

本文档中可能出现的符号定义如下。