LTS Connect 帮助中心简介
LTS Platinum Partner Web Portal 概述：客户端、实体、运行环境、可用功能及符号约定。
LTS Platinum Partner 是一站式安防服务平台，将高效的客户与设备管理工具及增值服务与全天候便捷性相结合。LTS Platinum Partner 同时也是一套融合的云端安防解决方案，帮助合作伙伴为其客户管理服务并通过订阅方案拓展业务。合作伙伴可监控客户站点的系统健康状态、远程排查问题，并基于 LTS 全融合设备（涵盖视频、门禁、对讲等多个领域）定制安防解决方案。
阅读以下章节以深入了解 LTS Platinum Partner。
客户端
LTS Platinum Partner 为合作伙伴（服务提供商）及其客户提供多种客户端。
表 1-1 客户端说明
| 客户端 | 说明 |
|---|---|
| LTS Platinum Partner Web Portal | 服务提供商登录 LTS Platinum Partner 以管理安防业务的门户，功能包括权限与员工管理、站点管理、设备管理及设备健康监控等。 |
| LTS Platinum Partner Mobile Client | 服务提供商登录 LTS Platinum Partner 的移动端客户端，可管理站点、向终端用户申请站点信息管理权限、管理和配置设备、提交 RMA（退货授权）申请等。 |
| LTS Connect Mobile Client | 供客户管理其设备的移动端客户端，可接受服务提供商移交的站点成为站点所有者，并审批安装商申请的站点信息管理权限等。 |
| LTS Connect Web Portal | 供客户在通过 LTS Platinum Partner Portal 搭建考勤系统后管理员工访问权限与考勤的门户。 |
LTS Platinum Partner 与 LTS Connect 的关系
LTS Platinum Partner 提供与 LTS Connect 相关的若干增值服务。您可以激活这些增值服务，以使自身或您的客户（即终端用户）从中获益。有关增值服务的详情及其与 LTS Connect 的关联方式，请参阅 Value-Added Services 及其下属章节。
1.1 目标读者
本手册面向服务提供商（即安装商和系统集成商），提供如何使用 LTS Platinum Partner Portal 管理安防业务的基本信息与操作说明。
本手册介绍如何管理公司的权限与员工、新增或接入已有站点、向客户申请站点授权与设备权限、管理和配置站点内设备，以及查看设备健康状态以便进行后续维护。
1.2 LTS Platinum Partner 中的实体
本节介绍 LTS Platinum Partner 所涉及的各类实体（包括物理对象和概念对象）。
身份相关实体
服务提供商
负责提供安防方案设计、系统/设备安装、售后及设备维护等服务的主体。服务提供商分为多种类型，具体说明如下。
安装商（Installer）
为客户提供设备安装与维护服务。
系统集成商（Systems Integrator）
整合多套系统，为客户提供综合解决方案。
终端用户
已购买或租用 LTS 设备（如网络摄像机、DVR、视频对讲设备及门禁设备）并希望通过便捷移动客户端管理这些设备的用户。终端用户是服务提供商的客户，使用 LTS Connect 进行设备管理。
站点相关实体
站点
站点代表设备安装所在的物理位置，安装商/安装商管理员可通过站点对设备和服务进行管理与配置。
个人站点（Personal Sites）
适用于个人用户、家庭及独立门店。可在 LTS Connect Mobile Client 上提供远程实时预览、回放、布防/撤防及报警接收等服务。一个个人站点最多可添加 128 路通道。
团队站点（Team Sites）
适用于企业用户，适合连锁门店、办公场所、社区及其他需要多用户管理的场景。可在 LTS Connect for Teams Portal 和移动端上提供人员与权限管理、视频安防、门禁控制、考勤管理及设备维护等服务。
站点管理员
当某站点分配给安装商后，该安装商即成为该站点的站点管理员，可对站点内的设备和服务进行管理与配置。
站点所有者
当安装商将站点所有权移交给终端用户后，该终端用户即成为站点所有者，即该站点的归属人。安装商也可向站点所有者申请站点授权，以便继续管理该站点。
1.3 运行环境
以下为运行 Portal 的推荐配置。
操作系统
Microsoft Windows® 7 / 8.1 / 10（32 位及 64 位）。
CPU
Intel® Core™ i5-4460 CPU @3.20 GHz 3.20 GHz 及以上。
内存
8 GB 及以上（最低 4 GB）。
显卡
NVIDIA® GeForce GT 730
Web 浏览器
近半年内发布的 Firefox（32 位及 64 位）、Chrome（32 位及 64 位）及 Edge（32 位及 64 位）版本。
1.4 功能列表
表 1-2 功能模块
| 模块 | 功能 |
|---|---|
| 账户管理 | ● 注册安装商管理员账户 ● 管理公司信息 ● 设置账户信息 |
| 站点管理 | ● 添加个人站点 ● 通过移交方式转让个人站点 ● 向站点所有者申请站点授权 ● 站点协作 |
| 设备管理 | ● 添加设备 • 添加检测到的 LAN 设备 • 通过输入序列号添加设备；通过 IP 地址或域名添加设备 • 批量添加设备 ● 申请设备权限 ● 释放设备权限 ● 将设备与 LTS Connect 账户同步 ● 启用设备推送通知 ● 升级设备 ● 在 LAN 上批量升级设备 ● 为设备配置 DDNS ● 远程配置 ● 重置设备密码 ● 将设备从当前账户解绑 |
| 视频 | ● 查看实时视频 ● 回放录像 |
| 日志 | 搜索操作日志 |
| 工具 | 工具 |
| 探索 | ● 查看、搜索、点赞、分享、评论动态并收藏 ● 查看、搜索、点赞、分享、评论教程并收藏 ● 查看、搜索、点赞、分享、评论视频并收藏 ● 接收并查看通知 ● 报名参与活动 |
1.5 符号约定
本文档中可能出现的符号定义如下。
| 符号 | 说明 |
|---|---|
| 危险 | 表示危险情况，若不加以规避，将导致或可能导致人员死亡或严重伤害。 |
| 注意 | 表示潜在危险情况，若不加以规避，可能导致设备损坏、数据丢失、性能下降或意外结果。 |
| 说明 | 提供附加信息，用于强调或补充正文中的重要内容。 |