Помощен център за LTS ConnectПреглед на мобилния клиент LTS Platinum Partner
Преглед на началната страница на мобилния клиент LTS Platinum Partner, основните му модули и бързите входни точки на началната страница за сканиране на QR кодове, добавяне на устройства, синхронизиране от LTS Connect и инструмента IP Portal.
Мобилният клиент LTS Platinum Partner осигурява достъп до LTS Platinum Partner от вашия смартфон. След влизане в LTS Platinum Partner чрез мобилния клиент ще се покаже страницата Home.
Основни модули
Мобилният клиент LTS Platinum Partner е разделен на следните основни модули. Можете да получите достъп до тях чрез лентата с раздели в долната част.
Таблица 4-1 Основни модули на мобилния клиент LTS Platinum Partner
| Модул | Описание |
|---|---|
| Home | На страницата Home можете да видите преглед на вашите обекти и устройства, както и други бързи входни точки за наблюдение на здравето, инструмента IP Portal, конфигурация на място, свързване на акаунти, инструменти, наскоро посетени обекти и др. |
| Site | В модула Site се показва списък с обекти. Обектът представлява физическо местоположение, където са инсталирани устройствата, и чрез него Installer Admin / Installer може да управлява устройствата. |
| Health | Включва следните подмодули: ● Health Status: Предоставя информация в почти реално време за статуса на устройствата (включително кодиращото устройство, устройството за контрол на достъпа и др.), добавени към обектите. Можете да преглеждате статуса на устройствата за конкретен обект или за всички обекти. ● Exception Center: Показва всички исторически известия за изключения на устройства и канали. |
| Me | Преглед и редактиране на информацията за акаунта: Можете да преглеждате информацията за текущия акаунт, включително име, статус на удостоверяване (Authenticated и Not Authenticated), и вашия QR код. Можете също да натиснете снимката на профила, за да я прегледате или редактирате, заедно с името, имейла, телефонния номер, QR кода, паролата и др. |
За държави/региони, поддържащи модулите Explore и Products, модулът Health не може да бъде достъпен чрез раздела Health в долната част, но може да бъде достъпен чрез Health Monitoring или More → Health Monitoring на началната страница, или чрез Site → Health Monitoring.
Модул Me
Модулът Me групира записите за акаунт, поддръжка, компания и помощ.
Support: Натиснете 
в горния десен ъгъл, за да отворите страницата Support.
- Contact Us: Можете да се свържете с нас по телефон или имейл, а адресът ни е показан в Contact Us.
Settings: Натиснете иконата за настройки, за да отворите Settings.
- About: Можете да видите версията на текущата платформа, да се отпишете от маркетингови съобщения и да прочетете споразуменията, включително правни условия, политика за поверителност и лиценз с отворен код.
- Logout: Излезте от текущия акаунт и се върнете на страницата за влизане.
- Delete Installer Admin Account: Ако сте Installer Admin и акаунтът вече не се използва, можете да го изтриете.
Управление на компанията
Натиснете Company Management, за да отворите страницата Company.
- Company Information: Преглед на информацията за компанията, включително ID на компанията, държава/регион, адрес, имейл и др. Натиснете иконата за редактиране в горния десен ъгъл, за да редактирате информацията за компанията при необходимост.
- Co-Branding: Тази функция помага за повишаване на осведомеността за марката. След като бъде активирана, вашите клиенти могат да виждат логото, адреса и телефонния номер на вашата компания чрез мобилния клиент LTS Connect. За подробности относно получаването на услугата за съвместно брандиране безплатно и нейното активиране вижте Co-Branding.
- Employee: Всяка компания има само един Installer Admin, но може да има множество Installers. Installer Admin може да кани служителите на компанията да регистрират Installer акаунти и да им присвоява различни разрешения според реалните нужди. Installer, чиято роля включва разрешението Manage Account and Role, може също да кани други служители да станат Installers чрез регистриране на Installer акаунти.
- Role and Permission: Ролята определя правата на служителя върху функциите в системата. След като създадете роля и зададете нейните разрешения, можете да я присвоите на служителите според реалните нужди.
Център за помощ
- Help: Отваря ръководството за потребителя на мобилния клиент LTS Platinum Partner. Можете да въвеждате ключови думи, за да търсите необходимата информация в ръководството.
- Display Demo: Показва кратки въведения в петте функции на мобилния клиент, като например „What is Site?" и „What is Exception?".
- Wizard: Можете да преглеждате подробни обяснения и оперативни насоки за някои важни функции на мобилния клиент LTS Platinum Partner. Следвайте инструкциите, за да добавите обект, устройство, да конфигурирате устройство дистанционно, да гледате видео на живо от устройството и др.
Свързване с акаунт в LTS Connect
Свържете своя акаунт с акаунти в LTS Connect, за да синхронизирате автоматично устройствата от свързаните акаунти в LTS Connect.
Въведение в началната страница
Сканиране на QR код
Можете да сканирате QR код, за да добавите устройства, да добавите обекти, да нулирате пароли, да проверите версията на фърмуера, да проверите партидата на устройството и др.
Натиснете 
→ Help в горния десен ъгъл, за да видите подробности за различните типове QR кодове и техните функции.
Сканиране на QR кода на обект в LTS Connect
Сканирайте QR кода, генериран от LTS Connect, съдържащ информация за обекта, за да добавите обект. За подробности относно добавянето на обект вижте Add Personal Site.
Сканиране на QR кода на устройство
Сканирайте QR кода на устройството, за да го добавите. За подробности относно добавянето на устройство вижте Add Device by Scanning QR Code.
Сканиране на QR кода на NVMS V3
Сканирайте QR кода, генериран от NVMS V3, за да добавите множество устройства. За подробности относно добавянето на устройства вижте Add Device by Scanning QR Code.
Сканиране на други QR кодове
Сканирайте други QR кодове, например QR кода на маркетингови съобщения, за да отворите съответните уебстраници и да извършите допълнителни операции.
Добавяне на устройство ръчно
Добавете устройство, като въведете серийния номер или IP адрес/домейн.
Вижте Add Device by Entering Serial No. и Add Device by IP Address or Domain Name.
Синхронизиране на устройства от LTS Connect
Вижте Synchronize Devices with LTS Connect Account.
IP Portal
Инструмент за инсталиране и конфигуриране.
Вижте Use IP Portal Tool for On-Site Configuration.
Управление на компанията
Свържете и редактирайте информацията за вашата компания и удостоверете компанията си в LTS Platinum Partner чрез код за удостоверяване или онлайн заявление.
Управление на обекти
Управлявайте лични и екипни обекти в LTS Platinum Partner — създавайте обекти и групи от обекти, назначавайте обекти на монтажници, предавайте обекти чрез прехвърляне или споделяне, кандидатствайте за оторизация, приемайте покани за управление на устройства и си сътрудничете с партньори.