Centro de ayuda de LTS ConnectSupervisión de Salud
Supervise el estado de salud de los dispositivos en todos los sitios, visualice la topología de red y programe informes automáticos de verificación de salud desde el Portal Web LTS Platinum Partner.
El módulo Estado de Salud proporciona información casi en tiempo real sobre el estado de los dispositivos añadidos a los sitios. Si ha agregado conmutadores de red a un sitio, puede ver el estado de los dispositivos y el estado de los enlaces de forma visual mediante la topología de red. La información de estado, fundamental para el mantenimiento de los dispositivos gestionados en toda la plataforma LTS Platinum Partner, le ayuda a localizar el origen de las excepciones y a determinar los métodos de resolución de problemas a tiempo.
- Al acceder al módulo Estado de Salud, aparecerá un tutorial en vídeo sobre cómo verificar el estado de salud de los dispositivos en la esquina inferior derecha de la página.
- Para los Instaladores, solo puede ver la información de estado de los dispositivos del sitio que tiene asignado. Para un Administrador de Instaladores, puede ver la información de estado de los dispositivos en todos los sitios.
- Cuando se produzca cualquier excepción durante la supervisión de salud, la notificación aparecerá en el Centro de Excepciones dentro del módulo Centro de Notificaciones. Consulte los detalles en Centro de Excepciones.
Ver el Estado de los Dispositivos en Todos los Sitios
Los Instaladores pueden ver el estado de cada tipo de dispositivo en todos los sitios que les han sido asignados. Para el Administrador de Instaladores, puede ver el estado de cada tipo de dispositivo en todos los sitios.
Haga clic en Site & Device → Health Monitoring → Health Status en la barra de navegación para acceder a la página de Supervisión de Salud, y luego seleccione All Sites en la lista de sitios.
Puede ver el número total de dispositivos y el número de dispositivos con anomalías de cada tipo. Consulte la siguiente tabla para obtener la descripción y las operaciones disponibles para cada dispositivo.
Tabla 7-1 Vínculos de los Distintos Tipos de Dispositivos
| Tipo de Dispositivo | Referencia |
|---|---|
| Dispositivo de Codificación | Consulte Dispositivos de Codificación. |
| Dispositivo de Control de Acceso | Consulte Dispositivos de Control de Acceso. |
| Dispositivo de Videoportero | Consulte Dispositivos de Videoportero. |
| Conmutador de Red | Consulte Conmutador de Red. |
Dispositivos de Codificación
Puede ver estados como el estado de red, el número de cámaras vinculadas sin conexión, el estado del almacenamiento, el uso del disco duro, la hora de la última inspección, el estado de grabación sobrescrita, entre otros.
Para las cámaras analógicas, puede ver el estado si se produce pérdida de vídeo.
Cámaras Sin Conexión
El número a la izquierda de la barra diagonal indica el número de cámaras sin conexión respecto al total de cámaras vinculadas al dispositivo.
Duración Sin Conexión
La columna muestra la duración sin conexión de los dispositivos en el formato "x Día(s) x Hora(s) x Minuto(s)". Si la duración sin conexión es inferior a un día, se mostrará como "x Hora(s) x Minuto(s) x Segundo(s)". Puede hacer clic en Offline Duration para ordenar los dispositivos por duración sin conexión.
Puede realizar las siguientes operaciones.
| Operación | Descripción |
|---|---|
| Ver Nombre y Versión del Dispositivo | Sitúe el cursor sobre el nombre del dispositivo para ver su tipo y versión. |
| Configurar el Dispositivo de Forma Remota | Haga clic en el icono de configuración en la columna Operation para configurar los parámetros del dispositivo de forma remota. Para más detalles, consulte el manual de usuario del dispositivo. |
| Inspeccionar Todos los Dispositivos de Codificación | Haga clic en Refresh para inspeccionar todos los dispositivos de codificación en todos los sitios. |
| Inspeccionar un Dispositivo de Codificación Seleccionado | Haga clic en el icono de inspección en la columna Operation para inspeccionar manualmente el dispositivo de codificación seleccionado. |
| Mostrar Dispositivos con Anomalías | Active Display Abnormal Devices Only para mostrar únicamente los dispositivos con anomalías. |
| Mostrar Dispositivos Autorizados | Active Display Authorized Devices Only para mostrar únicamente los dispositivos para los que se le ha autorizado el permiso de configuración. |
| Ver Estado de las Cámaras | Haga clic en el icono de expansión para mostrar las cámaras vinculadas al dispositivo y ver el estado en línea/sin conexión de cada cámara. |
| Ver Información del Disco Duro del DVR | Haga clic en el icono de disco duro para ver la información del disco duro del DVR, incluyendo el resultado de la autoevaluación, el resultado de la evaluación general, el estado de funcionamiento, el tiempo de funcionamiento, la temperatura del disco duro y la información S.M.A.R.T. |
| Ver Información del Propietario y Gestor del Sitio | Mueva el cursor al icono del sitio en la columna Site para ver la información del Propietario y el Gestor del Sitio, como nombre y número de teléfono. |
| Visualización en Vivo | Haga clic en el icono de visualización en vivo en la columna Operation y seleccione la(s) cámara(s) para ver el vídeo en directo. |
| Reproducción | Haga clic en el icono de reproducción en la columna Operation y seleccione la(s) cámara(s) para reproducir el vídeo. |
| Solicitar Permiso o Reconfigurar el Dispositivo | Un icono de advertencia junto al nombre del dispositivo indica que no tiene permiso de configuración, que la dirección IP/dominio configurada para el dispositivo no es válida, o que el DDNS no es válido. Sitúe el cursor sobre el icono y, según las indicaciones, solicite el permiso al usuario final, reconfigure la dirección IP/dominio o reconfigure el DDNS. |
| Buscar un Dispositivo | Introduzca palabras clave en el campo de búsqueda y haga clic en el icono de búsqueda para encontrar dispositivos específicos. |
| Actualización Automática | Active Auto Update para que las últimas excepciones y el estado de los dispositivos recibidos por el Portal se muestren en tiempo real. |
- Si no tiene permiso para ver el vídeo en directo, puede solicitar el permiso de visualización en vivo al usuario final. Para más detalles, consulte Solicitar Permiso de Dispositivo.
- Si una cámara seleccionada tiene habilitado el cifrado de flujo, deberá introducir el código de verificación del dispositivo antes de poder ver el vídeo en directo.
- El código de verificación del dispositivo se crea cuando conecta el dispositivo al servicio LTS Connect. Para más detalles, consulte Agregar Dispositivo LAN Detectado.
Dispositivos de Control de Acceso
Puede ver estados como el estado de red, el número de puertas y la hora de la última inspección, entre otros. Puede realizar las siguientes operaciones.
| Operación | Descripción |
|---|---|
| Ver Nombre y Versión del Dispositivo | Sitúe el cursor sobre el nombre del dispositivo para ver su tipo y versión. |
| Inspeccionar Todos los Dispositivos de Control de Acceso | Haga clic en Refresh para inspeccionar todos los dispositivos de control de acceso. |
| Inspeccionar un Dispositivo de Control de Acceso Seleccionado | Haga clic en el icono de inspección en la columna Operation para inspeccionar manualmente el dispositivo de control de acceso seleccionado. |
| Mostrar Dispositivos con Anomalías | Active Display Abnormal Devices Only para mostrar únicamente los dispositivos con anomalías. |
| Mostrar Dispositivos Autorizados | Active Display Authorized Devices Only para mostrar únicamente los dispositivos para los que se le ha autorizado el permiso de configuración. |
| Ver Información del Propietario y Gestor del Sitio | Mueva el cursor al icono del sitio en la columna Site para ver la información del Propietario y el Gestor del Sitio, como nombre y número de teléfono. |
| Solicitar Permiso o Reconfigurar un Dispositivo | Un icono de advertencia junto al nombre del dispositivo indica que no tiene permiso de configuración. Puede solicitar el permiso al usuario final. Para más detalles sobre cómo solicitar el permiso de configuración, consulte Solicitar Permiso de Dispositivo. |
| Buscar un Dispositivo | Introduzca las palabras clave en el campo de búsqueda y haga clic en el icono de búsqueda para encontrar dispositivos específicos. |
| Actualización Automática | Active Auto Update para que las últimas excepciones y el estado de los dispositivos recibidos por el Portal se muestren en tiempo real. |
Dispositivos de Videoportero
Puede ver el estado, como el estado de red y la hora de la última inspección. Puede realizar las siguientes operaciones.
| Operación | Descripción |
|---|---|
| Ver Nombre y Versión del Dispositivo | Sitúe el cursor sobre el nombre del dispositivo para ver su tipo y versión. |
| Inspeccionar Todos los Dispositivos de Videoportero | Haga clic en Refresh para inspeccionar todos los dispositivos de videoportero. |
| Inspeccionar un Dispositivo de Videoportero Seleccionado | Haga clic en el icono de inspección en la columna Operation para inspeccionar manualmente el dispositivo seleccionado. |
| Mostrar Dispositivos con Anomalías | Active Display Abnormal Devices Only para mostrar únicamente los dispositivos con anomalías. |
| Mostrar Dispositivos Autorizados | Active Display Authorized Devices Only para mostrar únicamente los dispositivos para los que se le ha autorizado el permiso de configuración. |
| Solicitar Permiso o Reconfigurar el Dispositivo | Un icono de advertencia junto al nombre del dispositivo indica que no tiene permiso de configuración. Puede solicitar el permiso al usuario final. Para más detalles sobre cómo solicitar el permiso de configuración, consulte Solicitar Permiso de Dispositivo. |
| Buscar un Dispositivo | Introduzca las palabras clave en el campo de búsqueda y haga clic en el icono de búsqueda para encontrar dispositivos específicos. |
| Actualización Automática | Active Auto Update para que las últimas excepciones y el estado de los dispositivos recibidos por el Portal se muestren en tiempo real. |
Conmutador de Red
Vea información que incluye el estado de red del conmutador (en línea/sin conexión), el número de puertos en línea y la última hora en que se inspeccionó el dispositivo. También puede realizar las siguientes operaciones:
| Operación | Descripción |
|---|---|
| Inspeccionar el Dispositivo Seleccionado | Haga clic en el icono de inspección en la columna Operation para inspeccionar manualmente el dispositivo seleccionado. |
| Reiniciar el Dispositivo de Forma Remota | Haga clic en el icono de reinicio en la columna Operation para reiniciar el conmutador de red de forma remota. |
| Ver Topología | Haga clic en el icono de topología en la columna Operation para ver la topología de este conmutador. Para más detalles sobre topología, consulte Topología de Red. |
| Ver Detalles del Conmutador | Haga clic en el icono de detalles para ver la información detallada del conmutador, incluyendo el uso de memoria, el uso de CPU, la potencia PoE, la potencia PoE máxima, la duración de funcionamiento y el estado de los puertos (alarma, normal, no conectado). |
La duración de funcionamiento se refiere al tiempo transcurrido desde que se encendió el conmutador hasta el momento actual. Si el conmutador se apaga, su duración de funcionamiento se recontará al encenderse de nuevo.
Figura 7-1 Detalles del Conmutador
En la página Detalles del Conmutador, puede realizar las siguientes operaciones:
| Operación | Descripción |
|---|---|
| Ver la Imagen del Puerto Ampliada | Sitúe el cursor sobre la imagen del conmutador para ver la imagen ampliada de los puertos. |
| Borrar Alarma | Para puertos con alarma(s), haga clic en el icono de menú → Clear Alarm para borrar la(s) alarma(s) de ese puerto. |
| Reiniciar Puerto | Para un puerto con anomalía, haga clic en el icono de menú → Restart Port para reiniciarlo. |
| Extender el Rango de Transmisión del Puerto | Haga clic en el icono de menú → Enable Extend Mode/Disable Extend Mode para extender o no el rango de transmisión de este puerto. Cuando está habilitado, el rango de transmisión del puerto se extiende de 200 a 300 metros. Al mismo tiempo, su ancho de banda se limitará a 10 Mbps. |
Ver el Estado de los Dispositivos en un Sitio Específico
Puede ver el estado de los dispositivos en un sitio específico que le haya sido asignado.
Acceder a la página Estado de Salud
Haga clic en Site & Device → Health Monitoring → Health Status en el panel de navegación para acceder a la página Estado de Salud.
Seleccionar un sitio
Seleccione un sitio específico en la lista de sitios. Se mostrará el estado de los dispositivos de ese sitio.
Realizar operaciones opcionales
Opcionalmente, realice las siguientes operaciones.
| Operación | Descripción |
|---|---|
| Filtrar Datos | Active Display Abnormal Devices Only para mostrar únicamente los dispositivos con anomalías. Active Display Authorized Devices Only para mostrar únicamente los dispositivos para los que se le ha autorizado el permiso de configuración. |
| Actualización Automática | Active Auto Update para que las últimas excepciones y el estado de los dispositivos recibidos por el Portal se muestren en tiempo real. |
| Actualizar el Firmware del Dispositivo | Se mostrará un número en rojo sobre Upgrade indicando el número de dispositivos actualizables. Puede hacer clic en Upgrade, seleccionar el o los dispositivos actualizables y luego hacer clic en Upgrade para actualizarlos. Seleccione un dispositivo para ver su información básica. Si el firmware del dispositivo es actualizable, puede hacer clic en Upgrade en el campo Firmware Version para actualizarlo. Para más detalles, consulte Actualizar Dispositivo. |
| Diagnosticar Dispositivos del Sitio | Haga clic en Health Check para abrir la ventana Verificación de Salud y haga clic en Check Now para diagnosticar los dispositivos del sitio. Una vez completada la verificación, puede ver el estado de cada dispositivo del sitio. Para NVR y DVR, puede hacer clic en View Report para exportar el informe de diagnóstico como archivo PDF a su PC local. |
| Ver Información del Propietario del Sitio | Haga clic en Site Owner para ver la información del Propietario del Sitio, incluyendo nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono. |
| Ver Información del Gestor del Sitio | Haga clic en Site Manager para ver la información del Gestor del Sitio, incluyendo nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Se pueden mostrar hasta 100 gestores de sitio. |
| Inspeccionar Dispositivos del Sitio | Haga clic en Refresh para inspeccionar todos los dispositivos del sitio. |
| Configuración Remota | Seleccione un dispositivo y haga clic en Remote Configuration para configurar de forma remota los parámetros del dispositivo. El dispositivo debe estar en línea; de lo contrario, la configuración remota no estará disponible. Para más detalles, consulte el manual de usuario del dispositivo. |
| Inspeccionar un Dispositivo Individual | Seleccione un dispositivo y haga clic en el icono de inspección para inspeccionarlo. |
| Buscar Dispositivo | Introduzca las palabras clave en el campo de búsqueda y haga clic en el icono de búsqueda para encontrar dispositivos específicos. |
| Reconfigurar IP o Dominio del Dispositivo de Codificación | Mueva el cursor al icono de advertencia y haga clic en Edit IP/Domain para reconfigurar la IP/dominio del dispositivo. Para más detalles sobre cómo configurar IP/Dominio, consulte Agregar Dispositivos por Dirección IP o Nombre de Dominio. |
| Reconfigurar DDNS | Mueva el cursor al icono de advertencia y haga clic en Configure DDNS para reconfigurar el DDNS del dispositivo. Para más detalles sobre cómo configurar DDNS, consulte Configurar DDNS para Dispositivos. |
| Ver Detalles del Dispositivo de Codificación | Puede ver el estado de red, el estado del almacenamiento, el uso del disco duro y el estado de grabación sobrescrita, entre otros. También puede hacer clic en el dispositivo de codificación para ver sus detalles, incluyendo información básica como tipo de dispositivo y número de serie, y el estado de red de cada cámara vinculada. Puede seleccionar cámaras vinculadas y hacer clic en el icono de visualización en vivo para ver vídeos en directo. Si el dispositivo de codificación es un DVR, también puede ver la información de su disco duro, incluyendo el resultado de la autoevaluación, el resultado de la evaluación general, el estado de funcionamiento, el tiempo de funcionamiento, la temperatura del disco duro y la información S.M.A.R.T. Para las cámaras analógicas, puede determinar si se produce pérdida de vídeo. |
| Ver Detalles del Dispositivo de Control de Acceso | Haga clic en un dispositivo de control de acceso para ver sus detalles, incluyendo información básica como tipo de dispositivo y número de serie, y el estado del dispositivo con el estado de red y el número de puertas vinculadas. |
| Ver Detalles del Dispositivo de Videoportero | Haga clic en un dispositivo de videoportero para ver su información básica y su estado de red. |
| Ver Detalles del Conmutador de Red | Los conmutadores de red se muestran en formato de tarjeta. Haga clic en un conmutador para ver su información, incluyendo el modelo, tipo, número de serie, hora de la última inspección, estado de red, uso de memoria, uso de CPU, potencia PoE, potencia PoE máxima en los últimos 70 días, duración de funcionamiento y estado de los puertos (alarma, normal, no conectado). Sitúe el cursor sobre la imagen del conmutador para ver la imagen ampliada. Haga clic en Topology en la parte superior de la página para ver la topología de este conmutador. Para más detalles sobre topología, consulte Topología de Red. |
- Si no tiene permiso para ver el vídeo en directo, puede solicitar el permiso de visualización en vivo al usuario final. Para más detalles, consulte Solicitar Permiso de Dispositivo.
- Si una cámara tiene habilitado el cifrado de flujo, deberá introducir su código de verificación del dispositivo en la ventana emergente antes de poder ver el vídeo en directo.
- El código de verificación del dispositivo se crea cuando conecta la cámara al servicio LTS Connect. Para más detalles, consulte Agregar Dispositivo LAN Detectado.
- La duración de funcionamiento se refiere al tiempo transcurrido desde que se encendió el conmutador hasta el momento actual. Si el conmutador se apaga, su duración de funcionamiento se recontará al encenderse de nuevo.
Enviar Informes Periódicos
Puede configurar programaciones para que la plataforma genere y envíe automáticamente informes de verificación de salud de dispositivos a las direcciones de correo electrónico especificadas, de modo que los destinatarios reciban actualizaciones periódicas sobre el estado de salud de los dispositivos importantes y puedan comparar los informes de cada período.
Antes de Comenzar: Asegúrese de haber activado el servicio de Supervisión de Salud.
Acceder a la página Informe Programado
Acceda a la página Informe Programado mediante cualquiera de los siguientes métodos:
- Vaya a Site & Device → Health Monitoring → Scheduled Report.
- Haga clic en Site & Device → Customer Site → Scheduled Report.
- Todos los sitios disponibles para esta función se muestran automáticamente en la página.
- La plataforma solo admite el envío automático de informes de verificación de salud de dispositivos de codificación en sitios autorizados.
- Los sitios sin los tipos de dispositivos mencionados anteriormente o los sitios que no le están autorizados NO se mostrarán en la página.
Entrar en modo de edición
- Para configurar la programación de envío de informes para un único sitio, haga clic en Edit a la derecha del sitio.
- Para configurar la programación de envío de informes para varios sitios, haga clic en Batch Configure y seleccione los sitios que desea configurar.
Configurar los ajustes de envío del informe
Configure los siguientes ajustes:
Device
Seleccione el o los dispositivos a incluir en la verificación de salud y en el informe.
Send At
Especifique la frecuencia, fecha y hora de envío de los informes. Puede establecer la frecuencia en Daily, Weekly, Monthly, Quarterly, Semiannually o Annually.
Recipient Email Address
Añada y edite las direcciones de correo electrónico de los destinatarios.
- Puede activar Site Owner's Email para enviar una copia del informe a su cliente.
- Se pueden añadir hasta 4 direcciones de correo electrónico.
Report Language
Elija un idioma para el informe. El informe está disponible actualmente en 39 idiomas.
Guardar los ajustes
Haga clic en OK.
Habilitar los ajustes
- Para habilitar los ajustes de un sitio, active Enable para ese sitio.
- Para habilitar los ajustes de todos los sitios, active Enable All en la esquina superior derecha.
La plataforma generará y enviará los informes según la configuración establecida.
Si hay más de tres propietarios de sitio, solo los tres primeros se mostrarán en el informe; los demás aparecerán como "…".
Opcionalmente, en el campo Search, introduzca palabras clave y haga clic en el icono de búsqueda para encontrar sitios específicos.
Opcionalmente, haga clic en Report Sample para ver un ejemplo de informe.
Topología de Red
Si ha añadido uno o varios conmutadores de red a un sitio y ha conectado dispositivos a esos conmutadores, puede ver su topología de red. La topología de red muestra los vínculos de red entre los dispositivos e indica las excepciones de enlace y los dispositivos con anomalías, lo que le ayuda a localizar el origen de las excepciones y a solucionar fallos de forma visual.
- Asegúrese de tener el permiso de configuración del conmutador de red; de lo contrario, la topología de red no estará disponible. Para más detalles sobre cómo solicitar el permiso de configuración, consulte Solicitar Permiso de Dispositivo.
- Si no ha activado el servicio de supervisión de salud para el conmutador de red, algunas funciones de topología (por ejemplo, ver el estado del dispositivo en la topología) no estarán disponibles. Para más detalles sobre cómo activar el servicio de supervisión de salud para dispositivos, consulte Activar el Servicio de Supervisión de Salud para Dispositivos.
Puede acceder a la página de topología de red de las siguientes maneras:
- Mueva el cursor a la pestaña Site & Device. Seleccione Customer Site para acceder a la página de Sitio. Haga clic en el icono de vista de tarjeta para cambiar al modo de sitio. Luego haga clic en el nombre de un sitio para acceder a la página de detalles del sitio y haga clic en View Topology.
Si NO ha habilitado el servicio de Supervisión de Salud para el conmutador de red, solo puede acceder a la página de topología de red de esta manera.
- En la barra de navegación, haga clic en Site & Device → Health Monitoring → Health Status, seleccione All Sites en la lista de sitios, luego seleccione Network Switch y haga clic en el icono de topología en la columna Operation de la lista de conmutadores de red.
- En la barra de navegación, haga clic en Site & Device → Health Monitoring → Health Status, seleccione un sitio en la lista de sitios para acceder a la página de detalles del sitio y haga clic en Topology.
Figura 7-2 Topología de Red
La siguiente tabla muestra las descripciones de las operaciones disponibles en la topología de red.
Tabla 7-2 Operaciones Disponibles
| Operación | Descripción |
|---|---|
| Ver Leyenda | Puede hacer clic en el icono de expansión junto a More para ver las leyendas. Consulte la Figura 7-3. |
| Editar Nodo Raíz | Cuando se añaden varios conmutadores de red a un sitio, la plataforma selecciona aleatoriamente uno de ellos como nodo raíz de la topología de red. Si el conmutador seleccionado aleatoriamente no es el nodo raíz real, puede situar el cursor sobre el nodo raíz actual y hacer clic en el icono de edición para seleccionar un conmutador de red como nodo raíz. |
| Actualizar Topología | Haga clic en Refresh para actualizar la estructura de la topología. El estado del dispositivo no se actualizará. |
| Mostrar en Tarjetas | Si desea ver más información sobre el estado de todos los dispositivos conectados al o los conmutadores de red, haga clic en Display in Cards para mostrar la información del dispositivo en tarjetas. |
| Mover la Topología de Red | Arrastre la topología de red para moverla. |
| Acercar/Alejar | Puede hacer clic en los iconos de acercar/alejar en la esquina superior izquierda para ampliar o reducir la topología. |
| Ajustar Tamaño de la Topología | Puede hacer clic en el icono de ajuste en la esquina superior izquierda para adaptar el tamaño de la topología a la ventana de visualización. Puede hacer clic en el icono de pantalla completa en la esquina superior izquierda para mostrar la topología en modo de pantalla completa. |
| Mostrar Miniatura | Si ha ampliado la topología a gran escala, puede hacer clic en el icono de miniatura para mostrar una miniatura que indica la posición actual del cursor en la topología. |
| Buscar Dispositivos en la Topología | Puede introducir la palabra clave de un dispositivo para buscarlo en la topología. Una vez encontrado el dispositivo, la topología se desplazará y ampliará automáticamente para mostrarlo. |
| Ver Información del Enlace | Puede ver la información del enlace basándose en las leyendas mostradas en la Figura 7-5. |
| Ver Detalles del Enlace | Puede situar el cursor sobre un enlace específico para ver sus detalles, como el flujo ascendente, el flujo descendente, el nombre del puerto y el estado del puerto. |
| Solicitar Permiso de Configuración | Si no tiene permiso para configurar un dispositivo, aparecerá un aviso pidiéndole que solicite primero el permiso. Puede hacer clic en Apply for Permission para solicitarlo. Si no tiene el permiso, la posición del dispositivo en la topología de red podría ser incorrecta. |
| Ver Detalles del Conmutador de Red y Controlarlo | Puede hacer clic en un conmutador de red en la topología para ver su información, incluyendo información básica, estado del dispositivo y estado de los puertos. También puede realizar operaciones como reiniciar el conmutador de red y reiniciar el puerto. Para más detalles, consulte Conmutador de Red y Ver el Estado de los Dispositivos en un Sitio Específico. No puede ver los detalles de un conmutador de red virtual. |
| Ver los Detalles de Otro Dispositivo y Configurarlo | Si un dispositivo en línea está conectado al conmutador de red y añadido al mismo sitio que el conmutador, se mostrarán su icono y número de serie. Puede hacer clic en el dispositivo para ver su información, incluyendo la información básica (por ejemplo, modelo del dispositivo) y el estado del dispositivo (por ejemplo, estado de red). También puede hacer clic en el icono de configuración para configurar los parámetros del dispositivo. Si un dispositivo desconocido (por ejemplo, un PC) está conectado al conmutador de red, se mostrará como un icono de dispositivo desconocido y no podrá ver su información. Si un dispositivo en línea está conectado al conmutador de red pero NO está añadido al mismo sitio que el conmutador, su número de serie mostrado será un número de serie virtual generado aleatoriamente y su información no será visible. |
Figura 7-3 Leyenda
Figura 7-4 Editar Nodo Raíz
Figura 7-5 Leyenda de Enlace
Otras Operaciones de Gestión de Dispositivos
Realice tareas adicionales de gestión de dispositivos, incluyendo actualizaciones de firmware, desvinculación de dispositivos, configuración de DDNS, ajustes de retardo sin conexión y configuración remota a través del portal web de LTS Platinum Partner.
Centro de Notificaciones
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