Centar za pomoć LTS ConnectPremještanje uređaja i upravljanje dozvolama uređaja
Premještajte uređaje između lokacija pomoću funkcije premještanja uređaja te zatražite ili otpustite dozvole uređaja na LPP Web Portalu.
Premještanje uređaja
Funkciju premještanja uređaja možete koristiti za premještanje uređaja s jedne lokacije na drugu. Distribucijom uređaja na različite lokacije možete učinkovitije upravljati kako lokacijama tako i uređajima.
- Ova funkcija podržana je samo za uređaje koji ispunjavaju sljedeće uvjete:
- Izvorna lokacija kojoj uređaj pripada mora vam biti odobrena.
- Uređaj mora biti dodan putem LTS Connect (P2P). Uređaji dodani putem IP adrese / naziva domene nisu podržani.
- Izvorna lokacija i odredišna lokacija moraju pripadati istom vlasniku lokacije.
- Nakon što se uređaj premjesti s izvorne lokacije, potrebno ga je ponovo konfigurirati jer sve izvorne konfiguracije uređaja postaju nevažeće. Osim toga, konfiguracije vezane uz uređaj, uključujući pravila povezivanja, pravila iznimki, postavke mrežnog preklopnika i sl., bit će pogođene. Potrebno je ponovo konfigurirati i te povezane konfiguracije.
Otvorite Customer Site
Idite na Site & Device → Customer Site.
Prebacite se na Site Mode
Kliknite 
za prebacivanje na Site Mode.
Otvorite stranicu s pojedinostima lokacije
Kliknite naziv odobrene lokacije kako biste ušli na stranicu s njezinim pojedinostima.
Otvorite okno Move Device
Kliknite Move Device za otvaranje okna Move Device.
Odaberite uređaje
Kliknite Select Device to Move, odaberite uređaj(e) i kliknite Next.
Odaberite lokaciju
Odaberite lokaciju.
- New Site: Ako odaberete New Site, potrebno je unijeti naziv lokacije i postaviti njenu vremensku zonu.
- Existing Site: Ako odaberete Existing Site, potrebno je odabrati lokaciju koja dijeli istog vlasnika s trenutnom. Pod uvjetom da su dvije lokacije predane istom LTS Connect korisniku putem e-pošte i broja telefona zasebno, možete premještati uređaje i između tih dviju lokacija.
Slika 6-14 Odabir lokacije
Pošaljite zahtjev
Kliknite Submit Application.
Zahtjev će isteći ako se ne obradi unutar 7 dana.
Pregledajte zapise premještanja uređaja (neobavezno)
U oknu Move Device kliknite View Device Movement Record za otvaranje stranice s evidencijom premještanja uređaja te po potrebi izvršite sljedeće operacije.
| Operacija | Opis |
|---|---|
| Apply Again | Kliknite Apply Again za ponovni slanje zahtjeva za premještanje uređaja ako je prethodni odbijen ili istekao. |
| View Details | Kliknite zapis zahtjeva za otvaranje stranice s pojedinostima i pregled detalja. |
| Move More | Kliknite odobreni ili poslani zahtjev, a zatim kliknite Move More za premještanje dodatnih uređaja. |
Upravljanje dozvolama uređaja
Predajom lokacije i podnošenjem zahtjeva za odobrenje lokacije već ste stekli određene dozvole uređaja. Naknadno možete zatražiti dodatne dozvole uređaja ili po potrebi otpustiti postojeće dozvole.
Podnošenje zahtjeva za dozvolu uređaja
Nakon predaje lokacije kupcu, ako trebate pregledavati live snimke / snimljene videozapise uređaja dodanih na lokaciju ili konfigurirati te uređaje, od kupca možete zatražiti odgovarajuću dozvolu.
Otvorite Customer Site
Idite na Site & Device → Customer Site.
Odaberite odgovarajući način rada
Odaberite jedan od sljedećih načina ovisno o tome odnosi li se zahtjev za dozvolu na uređaje s jedne ili više lokacija.
- Zahtjev za dozvolu za uređaje s jedne lokacije: Provjerite jeste li u načinu rada lokacije (site mode). Ako niste, kliknite
pored Device Mode za prebacivanje na site mode. Kliknite naziv lokacije za otvaranje stranice s pojedinostima lokacije i odaberite karticu Device. - Zahtjev za dozvolu za uređaje s više lokacija: Provjerite jeste li u načinu rada uređaja (device mode). Ako niste, kliknite pored Site Mode za prebacivanje na device mode.
Otvorite stranicu Permission Management
- U oba načina rada, ako podnosite zahtjev za dozvolu samo za jedan uređaj, možete kliknuti
na kartici uređaja (prikaz kartica) ili kliknuti u stupcu Operation (prikaz popisa). - U oba načina rada, ako podnosite zahtjev za dozvole za više uređaja, kliknite Permission Management.
Odaberite dozvole
Odaberite potrebne dozvole, poput live pregleda i reprodukcije.
Postavite rok valjanosti
Kliknite 
za uređivanje roka valjanosti (Permanent, 1 Hour, 2 Hours, 4 Hours ili 8 Hours) dozvole.
Možete kliknuti Batch Select za odabir dozvola i skupno postavljanje roka valjanosti.
Unesite napomene (neobavezno)
Unesite napomene za zahtjev.
Pošaljite zahtjev
Kliknite OK za podnošenje zahtjeva za dozvolu kupcu. Ako kupac odobri vaš zahtjev, dobit ćete odgovarajuće dozvole.
Otpuštanje dozvola uređaja
Ako vam više nisu potrebne dozvole za konfiguraciju i live pregled uređaja, ili ste završili zadatak konfiguracije uređaja prije planiranog vremena, dozvole možete otpustiti ručno.
Prije početka: Provjerite je li lokacija uređaja predana vama.
Otvorite stranicu s pojedinostima lokacije
Kliknite lokaciju na popisu lokacija za otvaranje stranice s njezinim pojedinostima.
Otvorite pojedinosti uređaja
Kliknite uređaj za prikaz stranice s pojedinostima uređaja.
Otpustite dozvolu
U odjeljku Permission odaberite dozvolu i kliknite → OK za otpuštanje dozvole.
- Nakon otpuštanja, dozvola vam neće biti dostupna. Po potrebi je potrebno ponovo zatražiti.
- Nije potrebno otpuštati dozvolu ako je rok valjanosti postavljen na Permanent.
Dodavanje uređaja
Kako dodati uređaje u LTS Platinum Partner pomoću skeniranja LAN mreže, serijskog broja, IP adrese/domene, skupnog uvoza ili sinkronizacije s LTS Connect računom.
Pravila povezivanja i iznimki
Konfigurirajte pravila povezivanja za aktiviranje radnji uređaja pri otkrivenim događajima, te pravila iznimki za primanje obavijesti u stvarnom vremenu kada dođe do anomalija uređaja ili kanala.