Ostale operacije upravljanja uređajima

Izvedite dodatne zadatke upravljanja uređajima, uključujući nadogradnje firmvera, odbindavanje uređaja, konfiguraciju DDNS-a, postavljanje kašnjenja izvanmrežnog stanja i daljinsku konfiguraciju putem LTS Platinum Partner web portala.

Nadogradnja uređaja

Na stranici popisa uređaja, pored naziva uređaja koji se može nadograditi prikazat će se indikator nadogradnje. Možete nadograditi uređaj kako bi bio kompatibilan s LTS Platinum Partner.

Ovu funkciju podržavaju uređaji kao što su određeni modeli mrežnih kamera i DVR / NVR uređaja.
Sustav podržava nadogradnju uređaja za kodiranje, nekih uređaja za kontrolu pristupa i video interfon uređaja koji su spojeni na isti LAN kao i računalo na kojemu platforma radi.
Uređaje možete nadograditi i u modulu Health Monitoring. Pojedinosti potražite u odjeljku Health Monitoring.
Uređaje možete nadograditi i pri njihovom dodavanju. Pojedinosti potražite u odjeljcima Add Detected LAN Device i Add Device by Entering Serial No.

Odabir uređaja koji se mogu nadograditi

Odaberite uređaj(e) koji se mogu nadograditi na jedan od sljedećih načina:

Kliknite naziv lokacije kako biste ušli na stranicu detalja lokacije. Zadržite pokazivač iznad ikone nadogradnje, kliknite Upgrade Device, a zatim odaberite uređaj(e) koji se mogu nadograditi.
Kliknite Customer Site, prebacite se u način rada uređaja, kliknite Upgrade, a zatim odaberite uređaj(e) koji se mogu nadograditi.

Nadogradnja

Kliknite Upgrade.

Pojavit će se prozor koji prikazuje napredak nadogradnje. Ako nadogradnja nekih uređaja nije uspjela, uzroci će biti prikazani u prozoru.

Skupna nadogradnja uređaja na LAN mreži

Možete skupno nadograditi uređaje (uređaje za kodiranje i sl.) na istom LAN-u kako bi bili kompatibilni s LTS Platinum Partner, ako za uređaje postoje nove verzije firmvera.

Otvaranje On-Site Batch Upgrade

Kliknite Install & Config → On-Site Batch Upgrade.

Odabir uređaja

Odaberite uređaj(e) koji trebaju biti nadograđeni.

Nadogradnja

Kliknite Upgrade by Local File kako biste nadogradili odabrane uređaje.

Ručna nadogradnja uređaja učitavanjem paketa firmvera

Ako uređaj s novom verzijom firmvera i računalo na kojemu se izvodi Portal nisu na istom LAN-u (lokalnoj mreži), možete učitati pakete firmvera s lokalnog računala za ručnu nadogradnju uređaja kako bi bio što kompatibilniji s LTS Platinum Partner.

Prije početka

Provjerite imate li dopuštenje za daljinsku konfiguraciju uređaja.
Ova funkcija dostupna je samo za neke DVR i NVR uređaje.

Ako su uređaj i računalo s Portalom na istom LAN-u, možete izravno otići na stranicu daljinske konfiguracije uređaja i nadograditi ga. Pojedinosti o daljinskoj konfiguraciji potražite u odjeljku Remote Configuration.

Odlazak na stranicu Customer Site

Idite na stranicu Customer Site.

Otvaranje okna Manual Upgrade

Otvorite okno Manual Upgrade za uređaj koji se može nadograditi:

U Site Mode, kliknite naziv lokacije kako biste ušli na stranicu detalja lokacije, zatim odaberite uređaj i kliknite ikonu postavki → Manual Upgrade.
U Device Mode, kliknite ikonu više opcija → Manual Upgrade.

Okno Manual Upgrade

Slika 6-33 Okno Manual Upgrade

Odabir paketa firmvera

Kliknite područje za učitavanje kako biste s lokalnog računala odabrali paket firmvera u ZIP formatu, ili povucite paket u sivo područje.

Naziv datoteke paketa mora biti u jednom od sljedećih formata:

Format 1: {prilagođeni naziv}_V{broj verzije firmvera}_{datum}.zip. Na primjer, test_V4.26.10_230316.zip.
Format 2: {prilagođeni naziv}_V|v{broj verzije firmvera}_Build_{datum}.zip. Na primjer, NVR_V5.0.0_Build_220210.zip ili NVR_v5.0.0_Build_220210.zip.
Format 3: {prilagođeni naziv}_V{broj verzije firmvera}_build{datum}.zip. Na primjer, DVR_V4.26.500_build200518.

Ako naziv učitane datoteke ne odgovara niti jednom od navedenih formata, prikazat će se poruka o pogrešci.

Nakon odabira paketa firmvera

Slika 6-34 Nakon odabira paketa firmvera

Neobavezno: Ponovni odabir paketa

Kliknite ikonu ponovnog odabira kako biste po potrebi odabrali drugi paket za nadogradnju.

Ako zatvorite okno Manual Upgrade, odabrani paket bit će zadržan za sljedeće otvaranje okna.

Pokretanje nadogradnje

Kliknite Upgrade Now i pojavit će se upozorenje o riziku.

Potvrda

Kliknite OK za pokretanje nadogradnje uređaja.

Rezultat nadogradnje

Slika 6-35 Rezultat nadogradnje

Status (uključujući Uploading, Upgrading, Upgraded i Upgrading Failed), napredak nadogradnje, trenutna verzija firmvera i verzija firmvera za nadogradnju bit će prikazani u oknu Manual Upgrade.

Odbindavanje uređaja od trenutnog računa

Kada dodajete otkrivene uređaje putem interneta i stranica rezultata pokazuje da je uređaj dodan na drugi račun, morate ga prvo odbindovati prije nego što ga možete dodati na svoj račun. Funkcija odbindavanja uređaja korisna je kada trebate dodati uređaj na novi račun, ali nemate pristup za brisanje s starog računa (npr. ako ste izgubili lozinku za stari račun).

Pojedinosti o dodavanju otkrivenih LAN uređaja potražite u odjeljku Add Detected LAN Device.
Ako predajete lokaciju svom klijentu putem dijeljenja, ne možete odbindovati uređaje dodane na tu lokaciju. Pojedinosti o predaji lokacije potražite u odjeljku Hand Over Personal Site by Transferring.

Na stranici rezultata dodavanja, kliknite ikonu odbindavanja u stupcu Operation, zatim unesite lozinku uređaja i kliknite OK kako biste ga odbindovali od trenutnog računa. Kada je uređaj odbindovan, možete kliknuti ikonu dodavanja u stupcu Operation kako biste ga dodali na svoj račun.

Ako firmver uređaja ne podržava odbindavanje, od vas će se tražiti unos CAPTCHA koda nakon unosa lozinke uređaja.

Konfiguriranje DDNS-a za uređaje

Za uređaje s nevažećim ili zastarjelim firmverom možete konfigurirati DDNS kako biste osigurali da ih LTS Platinum Partner može pravilno upravljati.

Ovu funkciju podržavaju samo uređaji za kodiranje dodani putem LTS Connect (P2P).

Prebacivanje na odgovarajući način rada

Na navigacijskom oknu kliknite Customer Site i prebacite načine rada:

Za site mode, kliknite lokaciju kako biste ušli na stranicu detalja lokacije i kliknite Device za ulazak na stranicu popisa uređaja.
Za device mode, svi uređaji prikazani su na stranici.

Otvaranje DDNS Settings

Odaberite uređaj i kliknite ikonu više opcija → ikonu DDNS kako biste otvorili prozor DDNS Settings.

Omogućavanje DDNS-a

Uključite Enable DDNS kako bi se prikazali parametri DDNS-a.

Možete kliknuti How to set port? za više informacija o konfiguraciji.

Odabir načina mapiranja porta

Odaberite Port Mapping Mode:

Auto — U ovom načinu, servisni port i HTTP port dobivaju se automatski i ne mogu se uređivati nakon dohvaćanja.
Manual — Ručno unosite servisni port i HTTP port.

Unos naziva domene

Unesite naziv domene uređaja.

Unos vjerodajnica

Unesite korisničko ime i lozinku.

Snaga lozinke uređaja može se automatski provjeriti. Preporučujemo vam da promijenite lozinku po vlastitom izboru (koristeći najmanje 8 znakova, uključujući najmanje tri vrste od sljedećih kategorija: velika slova, mala slova, brojevi i posebni znakovi) kako biste povećali sigurnost svog proizvoda. Preporučujemo i redovitu promjenu lozinke, posebno u sustavima visoke sigurnosti — promjena lozinke mjesečno ili tjedno može bolje zaštititi vaš proizvod.

Odgovarajuća konfiguracija svih lozinki i ostalih sigurnosnih postavki odgovornost je davatelja usluge i/ili krajnjeg korisnika.

Spremanje

Kliknite OK.

Konfiguriranje kašnjenja izvanmrežnog stanja uređaja

Možete postaviti dopušteno trajanje izvanmrežnog stanja za uređaj. Obavijesti o iznimkama izvanmrežnog stanja uređaja primit ćete na LTS Platinum Partner, ARC i LTS Connect samo ako je uređaj izvanmrežan dulje od konfiguriranog trajanja.

Prije početka

Provjerite jeste li dodali uređaj(e) koji su spojeni na LTS Connect usluge (P2P).
Za uređaje koji NISU sigurnosne upravljačke ploče, provjerite jeste li aktivirali usluge health monitoringa i konfigurirali Offline kao vrstu iznimke na stranici detalja lokacije. Pojedinosti potražite u odjeljcima Activate the Health Monitoring Service for Devices i Add Exception Rule.

Kašnjenje izvanmrežnog stanja uređaja možete konfigurirati i izravno na stranici detalja lokacije.
Za sigurnosne upravljačke ploče, trebate aktivirati usluge health monitoringa i konfigurirati Offline kao vrstu iznimke samo ako trebate primati obavijesti o iznimkama na LTS Platinum Partner (nije potrebno aktivirati usluge health monitoringa za primanje obavijesti o iznimkama na LTS Connect).

Odlazak na Customer Site

Na navigacijskom oknu kliknite Customer Site.

Otvaranje okna Configure Offline Delay

Otvorite okno Configure Offline Delay:

U Device Mode, kliknite ikonu postavki na kartici/popisu uređaja.
U Site Mode, uđite na stranicu detalja lokacije i kliknite ikonu postavki na kartici/popisu uređaja.

Određivanje trajanja kašnjenja

Odredite trajanje kašnjenja.

Trajanje mora biti između 5 minuta i 24 sata.

Spremanje

Kliknite OK.

Daljinska konfiguracija

Po potrebi možete izvršiti daljinsku konfiguraciju uređaja.

Samo upravitelj lokacije može izvršiti sljedeće operacije i konfiguracije lokacije. Pojedinosti o dodjeli lokacije potražite u odjeljku Assign Site to Installer.

Na navigacijskoj traci kliknite Site & Device → Customer Site kako biste ušli na stranicu Site. Zatim kliknite preklopnik načina rada kako biste se prebacili na način rada lokacije. Kliknite naziv lokacije kako biste ušli na stranicu lokacije. Zatim kliknite karticu Device kako bi se prikazali uređaji lokacije.

U načinu rada Device, prikazuju se svi uređaji na platformi.

Kliknite ikonu daljinske konfiguracije kako biste otvorili stranicu daljinske konfiguracije uređaja i postavili parametre uređaja.

Daljinsku konfiguraciju podržavaju samo uređaji za kodiranje i unutarnje stanice.
Provjerite je li uređaj online, inače se funkcija ne može koristiti.
Za video zvona, nije potrebno unositi korisničko ime i lozinku uređaja prije pristupa stranici daljinske konfiguracije.
Za uređaje za kodiranje, ako ste već unijeli korisničko ime i lozinku uređaja pri njegovom dodavanju, nećete trebati unositi te podatke prije daljinske konfiguracije. Za NVR i DVR, podržane su operacije kao što su ponovno pokretanje, formatiranje HDD-a i mrežne postavke.
Ako uređaj nije na istoj lokalnoj mreži kao i Portal, neke operacije u daljinskoj konfiguraciji (kao što su upravljanje korisničkim računom uređaja, omogućavanje LTS Connect-a i vraćanje uređaja na tvorničke postavke i sl.) nisu dostupne.
Pojedinosti o daljinskoj konfiguraciji potražite u korisničkom priručniku uređaja.
Ako ste promijenili parametre uređaja putem drugog softvera ili klijenta (kao što su stranica uređaja, LTS Platinum Partner mobilni klijent i sl.), a parametri na stranici daljinske konfiguracije Portala nisu ažurirani na najnoviji firmver, kliknite Clear Cache u padajućem izborniku u gornjem desnom kutu stranice daljinske konfiguracije; time će se ažurirati parametri uređaja.

Nadogradnja uređaja

Na stranici popisa uređaja, pored naziva uređaja koji se može nadograditi prikazat će se indikator nadogradnje. Možete nadograditi uređaj kako bi bio kompatibilan s LTS Platinum Partner.

Ovu funkciju podržavaju uređaji kao što su određeni modeli mrežnih kamera i DVR / NVR uređaja.
Sustav podržava nadogradnju uređaja za kodiranje, nekih uređaja za kontrolu pristupa i video interfon uređaja koji su spojeni na isti LAN kao i računalo na kojemu platforma radi.
Uređaje možete nadograditi i u modulu Health Monitoring. Pojedinosti potražite u odjeljku Health Monitoring.
Uređaje možete nadograditi i pri njihovom dodavanju. Pojedinosti potražite u odjeljcima Add Detected LAN Device i Add Device by Entering Serial No.

Odabir uređaja koji se mogu nadograditi

Odaberite uređaj(e) koji se mogu nadograditi na jedan od sljedećih načina:

Kliknite naziv lokacije kako biste ušli na stranicu detalja lokacije. Zadržite pokazivač iznad ikone nadogradnje, kliknite Upgrade Device, a zatim odaberite uređaj(e) koji se mogu nadograditi.
Kliknite Customer Site, prebacite se u način rada uređaja, kliknite Upgrade, a zatim odaberite uređaj(e) koji se mogu nadograditi.

Nadogradnja

Kliknite Upgrade.

Pojavit će se prozor koji prikazuje napredak nadogradnje. Ako nadogradnja nekih uređaja nije uspjela, uzroci će biti prikazani u prozoru.

Skupna nadogradnja uređaja na LAN mreži

Možete skupno nadograditi uređaje (uređaje za kodiranje i sl.) na istom LAN-u kako bi bili kompatibilni s LTS Platinum Partner, ako za uređaje postoje nove verzije firmvera.

Otvaranje On-Site Batch Upgrade

Kliknite Install & Config → On-Site Batch Upgrade.

Odabir uređaja

Odaberite uređaj(e) koji trebaju biti nadograđeni.

Nadogradnja

Kliknite Upgrade by Local File kako biste nadogradili odabrane uređaje.

Ručna nadogradnja uređaja učitavanjem paketa firmvera

Prije početka

Provjerite imate li dopuštenje za daljinsku konfiguraciju uređaja.
Ova funkcija dostupna je samo za neke DVR i NVR uređaje.

Odlazak na stranicu Customer Site

Idite na stranicu Customer Site.

Otvaranje okna Manual Upgrade

Otvorite okno Manual Upgrade za uređaj koji se može nadograditi:

U Site Mode, kliknite naziv lokacije kako biste ušli na stranicu detalja lokacije, zatim odaberite uređaj i kliknite ikonu postavki → Manual Upgrade.
U Device Mode, kliknite ikonu više opcija → Manual Upgrade.

Okno Manual Upgrade

Slika 6-33 Okno Manual Upgrade

Odabir paketa firmvera

Kliknite područje za učitavanje kako biste s lokalnog računala odabrali paket firmvera u ZIP formatu, ili povucite paket u sivo područje.

Naziv datoteke paketa mora biti u jednom od sljedećih formata:

Format 1: {prilagođeni naziv}_V{broj verzije firmvera}_{datum}.zip. Na primjer, test_V4.26.10_230316.zip.
Format 2: {prilagođeni naziv}_V|v{broj verzije firmvera}_Build_{datum}.zip. Na primjer, NVR_V5.0.0_Build_220210.zip ili NVR_v5.0.0_Build_220210.zip.
Format 3: {prilagođeni naziv}_V{broj verzije firmvera}_build{datum}.zip. Na primjer, DVR_V4.26.500_build200518.

Ako naziv učitane datoteke ne odgovara niti jednom od navedenih formata, prikazat će se poruka o pogrešci.

Nakon odabira paketa firmvera

Slika 6-34 Nakon odabira paketa firmvera

Neobavezno: Ponovni odabir paketa

Kliknite ikonu ponovnog odabira kako biste po potrebi odabrali drugi paket za nadogradnju.

Ako zatvorite okno Manual Upgrade, odabrani paket bit će zadržan za sljedeće otvaranje okna.

Pokretanje nadogradnje

Kliknite Upgrade Now i pojavit će se upozorenje o riziku.

Potvrda

Kliknite OK za pokretanje nadogradnje uređaja.

Rezultat nadogradnje

Slika 6-35 Rezultat nadogradnje

Odbindavanje uređaja od trenutnog računa

Pojedinosti o dodavanju otkrivenih LAN uređaja potražite u odjeljku Add Detected LAN Device.
Ako predajete lokaciju svom klijentu putem dijeljenja, ne možete odbindovati uređaje dodane na tu lokaciju. Pojedinosti o predaji lokacije potražite u odjeljku Hand Over Personal Site by Transferring.

Ako firmver uređaja ne podržava odbindavanje, od vas će se tražiti unos CAPTCHA koda nakon unosa lozinke uređaja.

Konfiguriranje DDNS-a za uređaje

Za uređaje s nevažećim ili zastarjelim firmverom možete konfigurirati DDNS kako biste osigurali da ih LTS Platinum Partner može pravilno upravljati.

Ovu funkciju podržavaju samo uređaji za kodiranje dodani putem LTS Connect (P2P).

Prebacivanje na odgovarajući način rada

Na navigacijskom oknu kliknite Customer Site i prebacite načine rada:

Za site mode, kliknite lokaciju kako biste ušli na stranicu detalja lokacije i kliknite Device za ulazak na stranicu popisa uređaja.
Za device mode, svi uređaji prikazani su na stranici.

Otvaranje DDNS Settings

Odaberite uređaj i kliknite ikonu više opcija → ikonu DDNS kako biste otvorili prozor DDNS Settings.

Omogućavanje DDNS-a

Uključite Enable DDNS kako bi se prikazali parametri DDNS-a.

Možete kliknuti How to set port? za više informacija o konfiguraciji.

Odabir načina mapiranja porta

Odaberite Port Mapping Mode:

Auto — U ovom načinu, servisni port i HTTP port dobivaju se automatski i ne mogu se uređivati nakon dohvaćanja.
Manual — Ručno unosite servisni port i HTTP port.

Unos naziva domene

Unesite naziv domene uređaja.

Unos vjerodajnica

Unesite korisničko ime i lozinku.

Odgovarajuća konfiguracija svih lozinki i ostalih sigurnosnih postavki odgovornost je davatelja usluge i/ili krajnjeg korisnika.

Spremanje

Kliknite OK.

Konfiguriranje kašnjenja izvanmrežnog stanja uređaja

Prije početka

Provjerite jeste li dodali uređaj(e) koji su spojeni na LTS Connect usluge (P2P).
Za uređaje koji NISU sigurnosne upravljačke ploče, provjerite jeste li aktivirali usluge health monitoringa i konfigurirali Offline kao vrstu iznimke na stranici detalja lokacije. Pojedinosti potražite u odjeljcima Activate the Health Monitoring Service for Devices i Add Exception Rule.

Kašnjenje izvanmrežnog stanja uređaja možete konfigurirati i izravno na stranici detalja lokacije.
Za sigurnosne upravljačke ploče, trebate aktivirati usluge health monitoringa i konfigurirati Offline kao vrstu iznimke samo ako trebate primati obavijesti o iznimkama na LTS Platinum Partner (nije potrebno aktivirati usluge health monitoringa za primanje obavijesti o iznimkama na LTS Connect).

Odlazak na Customer Site

Na navigacijskom oknu kliknite Customer Site.

Otvaranje okna Configure Offline Delay

Otvorite okno Configure Offline Delay:

U Device Mode, kliknite ikonu postavki na kartici/popisu uređaja.
U Site Mode, uđite na stranicu detalja lokacije i kliknite ikonu postavki na kartici/popisu uređaja.

U načinu rada Device, prikazuju se svi uređaji na platformi.

Kliknite ikonu daljinske konfiguracije kako biste otvorili stranicu daljinske konfiguracije uređaja i postavili parametre uređaja.

Daljinsku konfiguraciju podržavaju samo uređaji za kodiranje i unutarnje stanice.
Provjerite je li uređaj online, inače se funkcija ne može koristiti.
Za video zvona, nije potrebno unositi korisničko ime i lozinku uređaja prije pristupa stranici daljinske konfiguracije.
Za uređaje za kodiranje, ako ste već unijeli korisničko ime i lozinku uređaja pri njegovom dodavanju, nećete trebati unositi te podatke prije daljinske konfiguracije. Za NVR i DVR, podržane su operacije kao što su ponovno pokretanje, formatiranje HDD-a i mrežne postavke.
Ako uređaj nije na istoj lokalnoj mreži kao i Portal, neke operacije u daljinskoj konfiguraciji (kao što su upravljanje korisničkim računom uređaja, omogućavanje LTS Connect-a i vraćanje uređaja na tvorničke postavke i sl.) nisu dostupne.
Pojedinosti o daljinskoj konfiguraciji potražite u korisničkom priručniku uređaja.
Ako ste promijenili parametre uređaja putem drugog softvera ili klijenta (kao što su stranica uređaja, LTS Platinum Partner mobilni klijent i sl.), a parametri na stranici daljinske konfiguracije Portala nisu ažurirani na najnoviji firmver, kliknite Clear Cache u padajućem izborniku u gornjem desnom kutu stranice daljinske konfiguracije; time će se ažurirati parametri uređaja.

Sadržaj

Ostale operacije upravljanja uređajima

Sadržaj