Centrum pomoci LTS ConnectPrehľad mobilného klienta LTS Platinum Partner
Prehľad domovskej stránky mobilného klienta LTS Platinum Partner, jeho hlavných modulov a rýchlych vstupov na domovskej stránke pre skenovanie QR kódov, pridávanie zariadení, synchronizáciu z LTS Connect a nástroj IP Portal.
Mobilný klient LTS Platinum Partner umožňuje prístup k LTS Platinum Partner z vášho smartfónu. Po prihlásení do LTS Platinum Partner prostredníctvom mobilného klienta sa zobrazí stránka Home.
Hlavné moduly
Mobilný klient LTS Platinum Partner je rozdelený do nasledujúcich hlavných modulov. K týmto modulom máte prístup prostredníctvom panela s kartami v dolnej časti.
Tabuľka 4-1 Hlavné moduly mobilného klienta LTS Platinum Partner
| Modul | Popis |
|---|---|
| Home | Na domovskej stránke môžete zobraziť prehľad vašich lokalít a zariadení, ako aj ďalšie rýchle vstupy pre sledovanie stavu, nástroj IP Portal, konfiguráciu na mieste, prepojenie účtov, nástroje, naposledy navštívené lokality a pod. |
| Site | V module Site sa zobrazí zoznam lokalít. Lokalita predstavuje fyzické miesto, kde sú nainštalované zariadenia, cez ktoré môže správca inštalatér / inštalatér spravovať zariadenia. |
| Health | Zahŕňa nasledujúce podmoduly: ● Health Status: Poskytuje informácie takmer v reálnom čase o stave zariadení (vrátane kódovacieho zariadenia, zariadenia riadenia prístupu a pod.) pridaných do lokalít. Môžete zobraziť stav zariadení konkrétnej lokality alebo všetkých lokalít. ● Exception Center: Zobrazuje všetky historické oznámenia o výnimkách zariadení a výnimkách kanálov. |
| Me | Zobrazenie a úprava informácií o účte: Môžete zobraziť informácie o aktuálnom účte vrátane mena, stavu overenia (Authenticated a Not Authenticated) a vášho QR kódu. Klepnutím na profilovú fotografiu môžete tiež zobraziť alebo upraviť profilovú fotografiu, meno, e-mail, telefónne číslo, QR kód, heslo a pod. |
V krajinách/regiónoch, kde sú podporované moduly Explore a Products, nie je možné pristupovať k modulu Health prostredníctvom karty Health v dolnej časti, ale možno k nemu pristupovať cez Health Monitoring alebo More → Health Monitoring na domovskej stránke, alebo cez Site → Health Monitoring.
Modul Me
Modul Me združuje položky účtu, podpory, spoločnosti a pomoci.
Support: Klepnutím na 
v pravom hornom rohu otvoríte stránku Support.
- Contact Us: Môžete nás kontaktovať telefonicky alebo e-mailom; v sekcii Contact Us je uvedená aj naša adresa.
Settings: Klepnutím na ikonu nastavení otvoríte Settings.
- About: Môžete zobraziť verziu aktuálnej platformy, odhlásiť sa z marketingovej komunikácie a prečítať si zmluvy vrátane právnych podmienok, zásad ochrany osobných údajov a licencie open source.
- Logout: Odhlásite sa z aktuálneho účtu a vrátite sa na prihlasovaciu stránku.
- Delete Installer Admin Account: Ak ste správca inštalatéra a účet sa už nepoužíva, môžete účet správcu inštalatéra odstrániť.
Správa spoločnosti
Klepnutím na Company Management otvoríte stránku Company.
- Company Information: Zobrazte informácie o spoločnosti vrátane ID spoločnosti, krajiny/regiónu, adresy, e-mailu a pod. V prípade potreby klepnite na ikonu úprav v pravom hornom rohu a upravte informácie o spoločnosti.
- Co-Branding: Táto funkcia pomáha zvyšovať povedomie o značke. Po aktivácii môžu vaši zákazníci zobraziť logo vašej spoločnosti, adresu a telefónne číslo prostredníctvom mobilného klienta LTS Connect. Podrobnosti o tom, ako získať službu co-brandingu zadarmo a aktivovať ju, nájdete v časti Co-Branding.
- Employee: Každá spoločnosť má iba jedného správcu inštalatéra, ale môže mať viacerých inštalatérov. Správca inštalatéra môže pozvať zamestnancov spoločnosti na registráciu účtov inštalatéra a prideliť im rôzne oprávnenia podľa skutočných potrieb. Inštalatér, ktorého rola obsahuje oprávnenie Manage Account and Role, môže tiež pozývať ďalších zamestnancov, aby sa stali inštalatérmi registráciou účtov inštalatéra.
- Role and Permission: Rola definuje práva zamestnanca na funkcie v systéme. Po vytvorení roly a určení jej oprávnení ju môžete priradiť zamestnancom podľa skutočných potrieb.
Centrum pomoci
- Help: Otvorí používateľskú príručku mobilného klienta LTS Platinum Partner. Môžete zadať kľúčové slová a vyhľadať požadované informácie v používateľskej príručke.
- Display Demo: Zobrazí stručné predstavenie piatich funkcií mobilného klienta, napríklad „What is Site?" a „What is Exception?".
- Wizard: Môžete si prezrieť podrobné vysvetlenia a prevádzkové pokyny niektorých dôležitých funkcií mobilného klienta LTS Platinum Partner. Postupujte podľa zobrazených pokynov na pridanie lokality, pridanie zariadenia, vzdialenú konfiguráciu zariadenia, zobrazenie živého obrazu zariadenia a pod.
Prepojenie s účtom LTS Connect
Prepojte svoj účet s účtami LTS Connect a automaticky synchronizujte zariadenia z prepojených účtov LTS Connect.
Predstavenie domovskej stránky
Skenovanie QR kódu
QR kód môžete skenovať na pridanie zariadení, pridanie lokalít, obnovenie hesiel, kontrolu verzie firmvéru, kontrolu dávky zariadenia a pod.
Klepnutím na 
→ Help v pravom hornom rohu zobrazíte podrobnosti o rôznych typoch QR kódov a ich funkciách.
Skenovanie QR kódu lokality LTS Connect
Naskenujte QR kód vygenerovaný LTS Connect, ktorý obsahuje informácie o lokalite, na pridanie lokality. Podrobnosti o pridaní lokality nájdete v časti Add Personal Site.
Skenovanie QR kódu zariadenia
Naskenujte QR kód na zariadení a pridajte ho. Podrobnosti o pridaní zariadenia nájdete v časti Add Device by Scanning QR Code.
Skenovanie QR kódu NVMS V3
Naskenujte QR kód vygenerovaný NVMS V3 na pridanie viacerých zariadení. Podrobnosti o pridaní zariadení nájdete v časti Add Device by Scanning QR Code.
Skenovanie ďalších QR kódov
Skenujte ďalšie QR kódy, napríklad QR kód marketingovej komunikácie, a získajte prístup na príslušné webové stránky s ďalšími operáciami.
Manuálne pridanie zariadenia
Pridajte zariadenie zadaním sériového čísla alebo IP adresy/domény.
Pozrite si časti Add Device by Entering Serial No. a Add Device by IP Address or Domain Name.
Synchronizácia zariadení z LTS Connect
Pozrite si časť Synchronize Devices with LTS Connect Account.
IP Portal
Nástroj na inštaláciu a konfiguráciu.
Pozrite si časť Use IP Portal Tool for On-Site Configuration.
Správa spoločnosti
Prepojte a upravte informácie o svojej spoločnosti a overte svoju spoločnosť v LTS Platinum Partner pomocou autentifikačného kódu alebo online žiadosti.
Správa lokalít
Spravujte osobné a tímové lokality na LTS Platinum Partner — vytvárajte lokality a skupiny lokalít, priraďujte lokality inštalatérom, odovzdávajte lokality prevodom alebo zdieľaním, žiadajte o autorizáciu, prijímajte pozvánky na správu zariadení a spolupracujte s partnermi.