LTS Connect Yardım MerkeziSite Genel Bakışı ve Senaryolar
Site Yönetimi bölümüne genel bakış; site türleri, yaygın devredilen ve kiracı site senaryoları, Site Modunda ve Cihaz Modunda site sayfası düzeni, site durumları ve desteklenen işlemler.
Bir site, gerçek bir saat dilimine ve adrese sahip bir alan veya konum olarak değerlendirilebilir. LTS Platinum Partner'da iki tür site bulunmaktadır: kişisel ve ekip. Kişisel siteler bireysel kullanıcılar içindir ve hanehalkları ile bağımsız mağazalara yönelik olarak kullanılır. Ekip siteleri kurumsal kullanıcılar içindir ve zincir mağazalar, ofisler ile siteler gibi çok kullanıcılı yönetimin gerektiği senaryolara uygulanır.
Cihazları yönetmek için bir site oluşturabilirsiniz. Ayrıca bir siteye cihaz kurulumu ve yapılandırmasını tamamladıktan sonra, siteyi ve cihazları müşterinize devredebilirsiniz.
Yaygın Devredilen Site Senaryosu
Tipik bir devredilen site senaryosunda cihazlar müşterilere aittir; teknisyen ise müşteriler için cihaz kurulum ve bakım hizmetini sağlar. Cihazlar, müşteri teknisyene ilgili cihaz izinlerini yalnızca verdiğinde teknisyen tarafından erişilebilir olacaktır.
Daha fazla bilgi için bkz. Kişisel Siteyi Devrederek Teslim Etme.
Yaygın Kiracı (veya Paylaşımlı) Site Senaryosu
Tipik bir kiracı (veya "paylaşımlı") site senaryosunda cihazlar teknisyene ya da site yönetim şirketine aittir; teknisyen, site yönetim şirketinin müşterilere (kiracılara) cihaz kurulum ve bakım hizmeti sunmasına yardımcı olur. Cihazlar müşterilere yalnızca hizmet süreleri boyunca kullanılabilir olacaktır. Daha fazla bilgi için bkz. Kişisel Siteyi Paylaşarak Teslim Etme.
Site Sayfasına Genel Bakış
Site sayfasında site modu ile cihaz modu arasında geçiş yapabilirsiniz. Site modunda, size atanmış siteleri görüntüleyebilirsiniz (Teknisyen Yöneticisi ile Tüm Siteleri Yönet iznine sahip Teknisyenler şirkete ait tüm siteleri görüntüleyebilir) ve site arama, site ekleme, site devretme ve site atama gibi işlemleri gerçekleştirebilirsiniz. Cihaz modunda ise tüm sitelerdeki tüm cihazları görüntüleyebilir; farklı sitelerdeki cihazları toplu yenileme ve cihaz filtreleme gibi işlemleri yapabilirsiniz.
İmlecinizi Site & Device sekmesine getirin. Site sayfasına girmek için Customer Site seçeneğine tıklayın.
İhtiyacınıza göre Site Mode veya Device Mode seçeneğini belirleyin ve daha fazla işlem yapın.
Site Modu
Şekil 5-6 Site Sayfası
- Site modunda, site listesindeki siteleri aramak veya filtrelemek için arama kutusuna ya da Status yanındaki
simgesine tıklayabilirsiniz. - Gerekirse görüntülenecek sütunları özelleştirmek ve sıralarını değiştirmek için
simgesine tıklayabilirsiniz.
Siteler için farklı durumlar mevcuttur.
Not Handed Over Site yeni eklendi ve henüz müşteriye devredilmedi.
Not Registered Devir, LTS Connect hesabına kaydolmamış bir müşteriye gönderildi.
To Be Accepted Devir başvurusu gönderildi, ancak LTS Connect hesabına kayıtlı müşteri tarafından henüz kabul edilmedi.
Handed Over, Not Authorized Site, müşteriye devrederek teslim edildi; ancak teknisyen henüz siteyi yönetmek için yetkilendirilmedi.
Authorized and Monitoring Site devrederek teslim edildi ve Teknisyen, müşteriden site yetkisini aldı.
Shared Site, müşterilere paylaşılarak teslim edildi.
Site durumuna göre Teknisyen Yöneticisi ve ilgili izinlere sahip Teknisyenler, aşağıdaki tabloda belirtilen işlemleri gerçekleştirebilir.
Tablo 5-1 Her Durumda Siteler için Desteklenen İşlemler
| Desteklenen İşlemler | Not Handed Over | To Be Accepted / Not Registered | Handed Over, Not Authorized | Authorized and Monitoring | Shared | Disbanded |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Site Arama | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Site Atama | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | × |
| Devrederek Teslim Etme | ✓ | × | × | × | × | × |
| Paylaşarak Teslim Etme | ✓ | × | × | × | × | × |
| Cihaz Yönetimi | ✓ | ✓ | × | ✓ | ✓ | × |
| Site Düzenleme | ✓ | ✓ | × | ✓ | ✓ | × |
| Site Silme | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Site Yetkisi Başvurusu | × | × | ✓ | × | × | × |
| Cihaz İzni Başvurusu | × | × | ✓ | ✓ | ✓ | × |
| Site İş Birliği | ✓ | × | × | ✓ | × | × |
| Cihazları Toplu Paylaşma | × | × | × | × | ✓ | × |
| Gruba Taşıma | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | × |
Cihaz Modu
Bu modda iki görünüm modu mevcuttur. Kart görünümü ile liste görünümü arasında geçiş yapabilirsiniz.
Şekil 5-7 Kart Görünümü
Şekil 5-8 Liste Görünümü
Tablo 5-2 Cihazlar için Desteklenen İşlemler
| Açıklama | İşlem |
|---|---|
| Cihaz Detaylarını Görüntüleme | Cihaz adı, cihaz seri numarası, site adı, cihaz durumu, sağlık izleme durumu vb. bilgileri görüntüleyin. |
| Cihaz Ekleme | Cihaz Ekle sayfasına gitmek için Add Device seçeneğine tıklayın; yöntemlerden birini kullanarak cihaz ekleyin. Ayrıntılar için bkz. Cihaz Ekleme. |
| Cihaz Yükseltme | Yükseltilecek cihaz varsa Upgrade Device seçeneğine tıklayarak cihazları yükseltin. |
| Cihaz İzni Başvurusu | Permission Management seçeneğine tıklayın, gerekli izni seçin ve ardından ilgili izni başvurmak istediğiniz cihaz(lar)ı seçin. Ayrıntılar için bkz. Cihaz İzni Başvurusu. |
| Zamanlanmış Rapor Gönderme | Zamanlanmış Rapor sayfasına girmek için Scheduled Report veya More → Scheduled Report seçeneğine tıklayın; cihaz sağlık kontrol raporlarını oluşturmak ve belirtilen e-posta adreslerine göndermek için zamanlamalar yapılandırın. |
Site Yönetimi
LTS Platinum Partner Web Portalı'nda siteleri yönetin — site senaryoları ve genel bakış, site oluşturma ve atama, kişisel ve ekip sitelerini devretme, yetkilendirme, site işbirliği ve site haritası.
Site Grupları Oluşturma, Site Ekleme ve Site Atama
LPP Web Portalı'nda site grupları oluşturma, kişisel ve ekip siteleri ekleme ve siteleri kurulum birimi site yöneticilerine atama işlemleri.