Quản Lý Tài Khoản

Hướng dẫn đăng ký, đăng nhập và quản lý tài khoản trong LTS Platinum Partner Mobile Client, bao gồm tài khoản Installer Admin và Installer, vai trò và quyền hạn, mời nhân viên, và chỉnh sửa thông tin tài khoản.

Có hai loại tài khoản: Installer Admin và Installer. Mỗi công ty chỉ có một tài khoản Installer Admin nhưng có thể có nhiều tài khoản Installer.

Installer Admin

Installer Admin có toàn quyền truy cập các chức năng trong hệ thống. Thông thường, Installer Admin là người quản lý của công ty lắp đặt.

Installer

Installer là "tài khoản phụ" của Installer Admin và bị kiểm soát bởi quyền hạn về những gì họ có thể thực hiện. Ví dụ, họ chỉ có thể quản lý các công trình được phân công cho họ. Thông thường, Installer là nhân viên của công ty lắp đặt.

Công ty lắp đặt cần đăng ký tài khoản Installer Admin trước để tạo công ty, sau đó nhân viên có thể được mời đăng ký tài khoản Installer hoặc tự đăng ký tài khoản Installer mà không cần lời mời bằng cách xin gia nhập công ty hiện có khi đăng ký.

Sơ đồ quy trình toàn bộ được hiển thị như sau.

Sơ đồ quy trình Quản lý Tài khoản

Hình 2-1 Sơ đồ quy trình Quản lý Tài khoản

Đăng ký Tài khoản Installer Admin: Trước tiên, hãy đăng ký tài khoản Installer Admin trước khi sử dụng bất kỳ chức năng nào của LTS Platinum Partner. Để biết chi tiết, xem Đăng ký Tài khoản Installer Admin.
Thiết lập Vai trò và Quyền hạn (Tùy chọn): Trước khi thêm nhân viên vào hệ thống, bạn có thể tạo các vai trò khác nhau với quyền hạn khác nhau để truy cập tài nguyên hệ thống. Ngoài ra còn có ba vai trò được định sẵn. Để biết chi tiết, xem Quản lý Vai trò & Quyền hạn.
Mời Nhân viên (Tùy chọn): Bạn có thể mời nhân viên đăng ký tài khoản Installer và phân công các vai trò khác nhau cho nhân viên để cấp quyền cho họ. Để biết chi tiết, xem Mời Nhân viên.
Đăng ký Tài khoản Installer Có hoặc Không có Lời mời: Nhân viên có thể chấp nhận lời mời để đăng ký tài khoản Installer, hoặc đăng ký tài khoản Installer mà không có lời mời để xin gia nhập công ty hiện có. Để biết chi tiết, xem Đăng ký Tài khoản Installer Có hoặc Không có Lời mời.

Đăng ký bằng Tài khoản LTS Connect

Nếu bạn đã có tài khoản LTS Connect, bạn có thể đăng ký tài khoản Installer Admin bằng tài khoản LTS Connect.

Trước khi bắt đầu

Đảm bảo bạn đã đăng ký tài khoản LTS Connect.
Đảm bảo tài khoản cần đăng ký thuộc cùng khu vực với tài khoản LTS Connect.

Khởi động Mobile Client

Khởi động Mobile Client. Trang Đăng nhập sẽ hiển thị.

Nhấn LTS Connect

Nhấn LTS Connect ở phía dưới trang. Bạn sẽ được chuyển đến trang ủy quyền và đăng nhập.

Ủy quyền cho LTS Platinum Partner

Ủy quyền cho LTS Platinum Partner để lấy thông tin tài khoản LTS Connect.

Nhập số điện thoại và mật khẩu để ủy quyền.
Nhập địa chỉ email/tên người dùng và mật khẩu để ủy quyền.

Tích chọn Get Your Account and Device Information để cho phép LTS Platinum Partner lấy thông tin này.

Ủy quyền và Đăng nhập

Nhấn Authorize and Login.

Đăng ký tài khoản Installer Admin

Đăng ký tài khoản Installer Admin.

Để biết chi tiết về quy trình đăng ký, xem Đăng ký Tài khoản Installer Admin.

Đồng bộ thiết bị

Tùy chọn: Sau khi hoàn tất đăng ký và đăng nhập vào LTS Platinum Partner, hãy đồng bộ các thiết bị trong tài khoản LTS Connect của bạn với tài khoản này.

Bước tiếp theo

Trên trang đăng nhập, nhập địa chỉ email và mật khẩu để đăng nhập vào LTS Platinum Partner Mobile Client.

Đăng ký Tài khoản Installer Admin

Công ty lắp đặt cần đăng ký tài khoản Installer Admin trước khi sử dụng bất kỳ chức năng nào của LTS Platinum Partner.

Khởi động Mobile Client

Khởi động Mobile Client.

Chọn quốc gia/khu vực

Nếu bạn khởi động Mobile Client lần đầu tiên, hãy chọn quốc gia/khu vực của công ty và nhấn OK.

Bạn không thể thay đổi quốc gia/khu vực đã chọn sau khi đăng ký.

Nhấn Register

Trên trang Đăng nhập, nhấn Register để đăng ký tài khoản.

Nếu tài khoản của bạn đã được đăng ký, bạn có thể nhấn Log In để đăng nhập vào LTS Platinum Partner. Để biết chi tiết về đăng nhập, xem Đăng nhập.

Chọn danh tính

Chọn danh tính và loại nhà cung cấp dịch vụ (installer, system integrator, distributor, reseller).

Ở một số quốc gia/khu vực, bạn chỉ có thể đặt loại nhà cung cấp dịch vụ thành Installer, Systems Integrator và Distributor.
Để biết chi tiết về danh tính và loại nhà cung cấp dịch vụ, xem phần Các thực thể trong LTS Platinum Partner.

Chọn phương thức đăng ký

Chọn đăng ký bằng email hay số điện thoại.

Ở một số quốc gia/khu vực, chỉ hỗ trợ đăng ký bằng email.

Đăng ký tài khoản

Đặt tên (họ và tên), tên công ty, email, số điện thoại, mã xác minh (để xác minh địa chỉ email) / mã SMS (để xác minh số điện thoại), và mật khẩu.
Tích chọn I agree to LTS Privacy Policy. nếu bạn chấp nhận các điều khoản trong Chính sách Bảo mật.
Nhấn Register.

Nếu có các công ty hiện có với tên tương tự tên công ty bạn vừa nhập, các công ty đó sẽ được liệt kê và hiển thị để nhân viên có thể chọn và gia nhập công ty của mình để đăng ký tài khoản Installer mà không cần lời mời (xem Đăng ký Tài khoản Installer Có hoặc Không có Lời mời để biết chi tiết). Nếu bạn muốn đăng ký tài khoản Installer Admin và tạo công ty, hãy nhấn Create Company để tiếp tục đăng ký tài khoản Installer Admin.

Bạn sẽ nhận được thông báo đã đăng ký thành công và trang Xác thực Công ty sẽ bật lên.

Xác thực công ty

Nhấn Authenticate Now hoặc Later để thực hiện một trong các quy trình sau.

Nhấn Authenticate Now để gửi đơn xác thực công ty.

Đặt thông tin cần thiết và xem lại thông tin đã điền (tên công ty, địa chỉ, email, điện thoại, v.v.).
(Tùy chọn) Tích chọn I would like to receive marketing information about services and activities from LTS Platinum Partner via email. I understand that I can unsubscribe at any time.
Tích chọn I agree to the Terms of Service and Privacy Policy nếu bạn chấp nhận các điều khoản trong các thỏa thuận.
Nhấn Confirm để gửi đơn và truy cập LTS Platinum Partner.

Nhấn Later để đến trang Hoàn thiện Thông tin.

Nhập các thông tin cần thiết (địa chỉ, v.v.).
(Tùy chọn) Tích chọn I would like to receive marketing information about services and activities from LTS Platinum Partner via email. I understand that I can unsubscribe at any time.
Tích chọn I agree to the Terms of Service and Privacy Policy nếu bạn chấp nhận các điều khoản trong các thỏa thuận.
Nhấn Confirm để truy cập LTS Platinum Partner.

Nếu đăng ký nhận email thành công, bạn sẽ nhận được email xác nhận trong vài phút. Bạn có thể hủy đăng ký bằng cách nhấp vào URL trong email nếu cần.
Sau khi đăng ký, chúng tôi sẽ gửi email về giới thiệu sản phẩm mới nhất, giới thiệu dịch vụ, bảng câu hỏi và ưu đãi đặc biệt đến địa chỉ email được sử dụng để đăng ký tài khoản của bạn.
Nếu bạn nhấn Cancel, trang Xác thực Công ty vẫn sẽ bật lên sau khi bạn đăng nhập vào tài khoản mới.

Kết quả

Bạn có thể đăng nhập vào LTS Platinum Partner bằng tài khoản này và thực hiện các thao tác khác như quản lý công trình.

Quản lý Vai trò & Quyền hạn

Trước khi thêm nhân viên vào hệ thống, bạn có thể tạo các vai trò khác nhau với quyền hạn khác nhau để truy cập tài nguyên hệ thống rồi phân công vai trò cho nhân viên tương ứng để cấp quyền cho họ. Hoặc bạn có thể gán một vai trò được định sẵn cho nhân viên mà không cần tạo mới. Mỗi nhân viên chỉ có thể có một vai trò.

Có ba vai trò được định sẵn trong hệ thống: Administrator, Site Manager và IT Manager. Quyền hạn của ba vai trò như sau. Ba vai trò này không thể bị xóa bởi bất kỳ ai.

Administrator: Thiết lập thông tin công ty, quản lý nhân viên, kiểm tra nhật ký hoạt động của tất cả nhân viên và quản lý tất cả các công trình.
Site Manager: Quản lý các công trình được phân công, thêm, cấu hình và xóa thiết bị, và kích hoạt các dịch vụ giá trị gia tăng cho người dùng cuối của các công trình được phân công.
IT Manager: Quản lý tất cả các công trình, phân công công trình cho nhân viên khác, kích hoạt hoặc chỉnh sửa dịch vụ giá trị gia tăng cho tất cả người dùng cuối, và xem nhật ký hoạt động của tất cả nhân viên.

Mở trang Vai trò và Quyền hạn

Nhấn Me → Company Management → Role and Permission.

Mở trang Thêm Vai trò

Nhấn ở góc trên bên phải của trang Role and Permission để mở trang Add Role.

Nhập tên vai trò và quyền hạn

Nhập tên vai trò và chọn (các) quyền hạn cho vai trò.

Manage All Sites

Quản lý tất cả các công trình, bao gồm thêm và chỉnh sửa công trình, phân công công trình cho Site Manager, bàn giao công trình, xin ủy quyền công trình, tìm kiếm công trình, quản lý thiết bị trong công trình (thêm, xóa, chỉnh sửa, nâng cấp), xin quyền thiết bị và giám sát tình trạng. Tối đa 100 nhân viên có thể được gán quyền này.

Manage Assigned Site

Quản lý (các) công trình được phân công cho nhân viên, bao gồm chỉnh sửa công trình, bàn giao công trình, xin quyền quản lý thông tin công trình, thêm công trình hiện có, thêm công trình mới, quản lý thiết bị trong công trình (thêm, xóa, chỉnh sửa và nâng cấp), và xóa công trình.

Bạn phải cấp quyền này cho nhân viên trước khi phân công công trình cho nhân viên đó.

Manage Account and Role

Truy cập trang Nhân viên và trang Vai trò và Quyền hạn, thêm và xóa tài khoản và vai trò. Trang Nhân viên và trang Vai trò và Quyền hạn sẽ không hiển thị nếu không có quyền này.

Manage Company Information

Truy cập trang thông tin công ty và chỉnh sửa thông tin công ty (ví dụ: tên, logo, địa chỉ, v.v.). Trang thông tin công ty sẽ không hiển thị nếu không có quyền này.

Nhập mô tả

Tùy chọn: Nhập ghi chú về vai trò trong trường Description.

Xác nhận

Nhấn OK.

Quản lý vai trò

Tùy chọn: Thực hiện các thao tác sau sau khi thêm vai trò.

Thao tác	Mô tả
Xem Chi tiết Vai trò	Nhấn vào một vai trò đã thêm để truy cập trang chi tiết vai trò và xem thông tin và quyền hạn của vai trò.
Chỉnh sửa Vai trò	Nhấn vào một vai trò đã thêm để truy cập trang chi tiết vai trò và nhấn biểu tượng chỉnh sửa để sửa thông tin và quyền hạn của vai trò.
Xóa Vai trò	Nhấn biểu tượng xóa ở góc trên bên phải và chọn (các) vai trò đã thêm để xóa chúng. Bạn không thể xóa vai trò đã được phân công cho nhân viên.

Mời Nhân viên

Installer Admin và Installer có quyền vai trò quản lý tài khoản và vai trò có thể mời nhân viên để quản lý tài nguyên trong hệ thống.

Mở trang Nhân viên

Nhấn Me → Company Management → Employee.

Mở trang Thêm Nhân viên

Nhấn ở góc trên bên phải của trang Employee để mở trang Add Employee.

Nhập email

Nhập email của nhân viên cần mời.

Chọn vai trò

Chọn một vai trò cho nhân viên.

Bạn có thể nhấn ở góc trên bên phải của trang Select Role để tạo vai trò mới. Để biết chi tiết về quản lý vai trò, xem Quản lý Vai trò & Quyền hạn.

Các quyền hạn của vai trò sẽ được hiển thị.

Thêm nhân viên

Nhấn Add.

Nhân viên được mời sẽ nhận được email chứa đường dẫn tại địa chỉ email đã nhập. Nhân viên cần nhấn vào đường dẫn để đăng ký tài khoản, sau đó thông tin của nhân viên sẽ được hiển thị trong danh sách nhân viên.

Quản lý nhân viên

Tùy chọn: Thực hiện các thao tác sau sau khi thêm nhân viên.

Thao tác	Mô tả
Bật/Tắt Nhân viên	Đặt công tắc sang bật hoặc tắt để kích hoạt hoặc vô hiệu hóa tài khoản nhân viên. Khi bị vô hiệu hóa, nhân viên không thể đăng nhập vào hệ thống bằng tài khoản này. Bạn không thể vô hiệu hóa tài khoản của chính mình và tài khoản Installer Admin.
Gỡ bỏ Giới hạn Tài khoản	Trạng thái của nhân viên bị giới hạn theo mặc định và một số thao tác không khả dụng với họ như tạo công trình, thêm thiết bị, xem hồ sơ trong mô-đun Thống kê Hiệu suất Nhân viên, và xem nhật ký hoạt động. Installer Admin và Installer có quyền quản lý nhân viên có thể gỡ bỏ giới hạn tài khoản cho nhân viên, yêu cầu tiện ích bổ sung tài khoản nhân viên cho mỗi nhân viên. Xem chi tiết trong Xem và Mua Dịch vụ Giá trị Gia tăng. Nhấn vào một nhân viên để mở ngăn Employee Details, nhấn vào thông báo giới hạn tài khoản ở trên cùng, và nhấn Remove Limit trên cửa sổ bật lên.
Xóa Nhân viên	Nhấn biểu tượng xóa ở góc trên bên phải và chọn (các) nhân viên đã thêm để xóa họ. Bạn không thể xóa tài khoản của chính mình, tài khoản Installer Admin và tài khoản Site Manager. Nếu nhân viên chưa hợp nhất dữ liệu tài khoản hoặc chưa trở thành người dùng LTS Platinum Partner, bạn không thể xóa tài khoản của họ. Xem phần Trở thành Người dùng LTS Platinum Partner Sau khi Nâng cấp Sản phẩm để biết chi tiết.
Xem Chi tiết Nhân viên	Trong danh sách nhân viên, bạn có thể xem số điện thoại liên lạc, địa chỉ email, quyền vai trò và số lượng công trình và thiết bị mà nhân viên quản lý.
Chỉnh sửa Vai trò được Phân công cho Nhân viên	Nhấn vào một nhân viên để mở ngăn Employee Details và nhấn biểu tượng chỉnh sửa trong trường vai trò để truy cập trang Select Role. Sau đó bạn có thể nhấn biểu tượng thêm để tạo vai trò mới hoặc chọn vai trò khác cho nhân viên. Bạn không thể chỉnh sửa vai trò được phân công cho tài khoản của chính mình và tài khoản Installer Admin.
Xem Công trình do Nhân viên Quản lý	Nhấn số lượng công trình và thiết bị trong danh sách nhân viên hoặc nhấn vào một nhân viên để mở trang Employee Details nhằm xem danh sách tất cả các công trình do nhân viên quản lý. Bạn có thể nhấn vào một công trình để xem chi tiết công trình. Thao tác trên chỉ được hỗ trợ khi nhân viên có (các) công trình cần quản lý.

Đăng ký Tài khoản Installer Có hoặc Không có Lời mời

Tài khoản Installer là "tài khoản phụ" của tài khoản Installer Admin và bị kiểm soát bởi quyền hạn về những gì họ có thể thực hiện. Thông thường, nhân viên trong công ty sẽ sử dụng tài khoản Installer và có thể đăng ký tài khoản Installer có hoặc không có lời mời.

Đăng ký Có Lời mời

Là nhân viên, sau khi được mời đăng ký tài khoản Installer, bạn có thể chấp nhận lời mời và đăng ký tài khoản Installer để quản lý các công trình và thiết bị.

Installer Admin hoặc Installer có vai trò chứa quyền Manage Account and Role cần mời nhân viên trước. Để biết chi tiết, xem Mời Nhân viên.

Sau khi được mời gia nhập công ty với tư cách nhân viên, bạn sẽ nhận được email từ LTS Platinum Partner. Bạn có thể hoàn tất đăng ký tài khoản Installer thông qua đường dẫn hoặc nút trong email; để biết chi tiết về quy trình đăng ký, xem Hướng dẫn Sử dụng LTS Platinum Partner Portal.

Sau khi đăng ký, bạn có thể đăng nhập vào LTS Platinum Partner bằng tài khoản Installer này và thực hiện các thao tác khác như quản lý và cấu hình công trình.

Đăng ký Không có Lời mời

Là nhân viên của một công ty, bạn cũng có thể gia nhập công ty khi đăng ký mà không cần lời mời. Quy trình đăng ký tương tự như đối với Installer Admin. Xem Đăng ký Tài khoản Installer Admin để biết chi tiết.

Sau khi bạn điền các thông tin cần thiết (tên công ty, v.v.) và nhấn Register trên trang đăng ký, nếu có các công ty hiện có với tên giống tên công ty bạn vừa nhập, các công ty đó sẽ được liệt kê và hiển thị, và bạn có thể xin gia nhập một trong số đó. Sau khi đơn xin của bạn được người quản trị viên công ty phê duyệt, bạn có thể đăng nhập vào LTS Platinum Partner bằng tài khoản Installer này và thực hiện các thao tác khác như quản lý và cấu hình công trình.

Chọn và Gia nhập Công ty

Hình 2-3 Chọn và Gia nhập Công ty

Bạn có thể liên hệ người quản trị viên công ty để yêu cầu họ phê duyệt đơn xin của bạn trong Trung tâm Thông báo (Business Notifications).
Chỉ các công ty đã được xác thực và các công ty đã gửi đơn xác thực mới có thể được liệt kê và hiển thị.
Nếu công ty của bạn không được liệt kê và hiển thị, bạn sẽ không thể đăng ký tài khoản Installer mà không có lời mời. Hãy tham khảo phần Đăng ký Có Lời mời.
Sau khi bạn gửi đơn gia nhập vào một công ty hiện có và trước khi được người quản trị viên công ty phê duyệt, bạn có thể rút lại đơn xin.

Đăng nhập

Sau khi đăng nhập bằng tài khoản Installer Admin hoặc tài khoản Installer, bạn có thể quản lý tài nguyên (bao gồm công trình, thiết bị, vai trò, v.v.) và thực hiện giám sát tình trạng và nhiều thao tác khác.

Đảm bảo bạn đã đăng ký tài khoản. Xem Đăng ký bằng Tài khoản LTS Connect và Đăng ký Tài khoản Installer Admin để biết chi tiết về đăng ký.

Chỉnh sửa Thông tin Tài khoản

Sau khi đăng nhập, bạn có thể chỉnh sửa thông tin tài khoản hiện tại và thay đổi mật khẩu nếu cần.

Nhấn Me ở phía dưới rồi nhấn ảnh đại diện ở góc trên bên trái để truy cập trang Me. Bạn có thể xem và chỉnh sửa thông tin tài khoản hiện tại, bao gồm ảnh đại diện, tên, email, số điện thoại, v.v. Bạn cũng có thể xem ID của mình trên trang này nhưng không thể chỉnh sửa.

Đối với các tài khoản được đăng ký ở các quốc gia hỗ trợ đăng ký bằng số điện thoại, thông tin số điện thoại không thể chỉnh sửa.

Thay đổi Ảnh Đại diện

Bạn có thể thay đổi ảnh đại diện sang ảnh khác nếu cần.

Nhấn vào ảnh đại diện

Nhấn vào ảnh đại diện.

Chọn ảnh

Chọn ảnh từ album ảnh trên điện thoại của bạn.

Điều chỉnh ảnh

Tùy chọn: Kéo, cắt và xoay ảnh để thay đổi vị trí và kích thước của ảnh đại diện.

Xác nhận

Nhấn OK.

Chỉnh sửa Tên

Bạn có thể chỉnh sửa tên nếu cần.

Truy cập trang Chỉnh sửa Tên

Nhấn vào tên để truy cập trang Edit Name.

Nhập tên

Nhập họ và tên.

Họ và tên phải chứa từ 1 đến 32 ký tự, không bao gồm emoji và các ký tự đặc biệt: * ? " < > |.

Lưu

Nhấn Save.

Quản lý Mã QR của Tôi

Nhấn để hiển thị My QR Code, mà khách hàng của bạn có thể quét để thêm bạn làm nhà cung cấp dịch vụ và ủy quyền cho bạn quản lý thiết bị.

Nếu bạn đã tải lên logo công ty, logo công ty của bạn sẽ được hiển thị ở trung tâm của mã QR. Hoặc bạn có thể nhấn Add Your Company Logo to the QR Code để tải lên logo công ty.

Nhấn để tải xuống mã QR.

Thay đổi Email

Bạn có thể thay đổi địa chỉ email hiện tại được liên kết với tài khoản sang địa chỉ khác nếu cần.

Truy cập trang Thay đổi Email

Nhấn vào email để truy cập trang Change Email.

Xác minh danh tính

Nhập mật khẩu cho tài khoản hiện tại và nhấn Confirm để xác minh danh tính.

Nhập địa chỉ email mới

Nhập địa chỉ email mới vào trường Email.

Xác minh email mới

Nhấn Verify. Một email chứa mã xác minh sẽ được gửi đến địa chỉ email mới của bạn.

Nhập mã xác minh

Nhập mã xác minh đã nhận vào trường Verification Code.

Nhập mật khẩu

Nhập mật khẩu của tài khoản hiện tại.

Xác nhận

Nhấn Confirm.

Chỉnh sửa Số Điện thoại

Bạn có thể chỉnh sửa số điện thoại nếu cần.

Nhấn vào số điện thoại

Nhấn vào số điện thoại.

Nhập số điện thoại

Chọn mã vùng của quốc gia/khu vực và nhập số điện thoại.

Lưu

Nhấn Save.

Thay đổi Mật khẩu

Thay đổi mật khẩu của tài khoản hiện tại.

Xóa Tài khoản Installer Admin

Đối với Installer Admin, nếu tài khoản không còn được sử dụng, bạn có thể xóa tài khoản trên trang Cài đặt.

Việc xóa tài khoản Installer Admin là không thể hoàn tác. Thông tin công ty và các tài khoản KHÔNG THỂ được khôi phục sau khi xóa. Hãy sao lưu dữ liệu cần thiết trước khi xóa tài khoản.
Nếu có (các) công trình được ủy quyền hoặc (các) tài khoản nhân viên thuộc tài khoản hiện tại, bạn không thể xóa tài khoản đó.

Mở trang Cài đặt

Nhấn Me → .

Nhấn Delete Installer Admin Account

Nhấn Delete Installer Admin Account.

Nhấn Delete Account

Nhấn Delete Account.

Xác minh mật khẩu

Nhập mật khẩu của tài khoản Installer Admin và nhấn Verify.

Xác nhận

Nhấn Confirm để xác nhận việc xóa.

Có hai loại tài khoản: Installer Admin và Installer. Mỗi công ty chỉ có một tài khoản Installer Admin nhưng có thể có nhiều tài khoản Installer.

Installer Admin

Installer Admin có toàn quyền truy cập các chức năng trong hệ thống. Thông thường, Installer Admin là người quản lý của công ty lắp đặt.

Installer

Sơ đồ quy trình toàn bộ được hiển thị như sau.

Sơ đồ quy trình Quản lý Tài khoản

Hình 2-1 Sơ đồ quy trình Quản lý Tài khoản

Đăng ký Tài khoản Installer Admin: Trước tiên, hãy đăng ký tài khoản Installer Admin trước khi sử dụng bất kỳ chức năng nào của LTS Platinum Partner. Để biết chi tiết, xem Đăng ký Tài khoản Installer Admin.
Thiết lập Vai trò và Quyền hạn (Tùy chọn): Trước khi thêm nhân viên vào hệ thống, bạn có thể tạo các vai trò khác nhau với quyền hạn khác nhau để truy cập tài nguyên hệ thống. Ngoài ra còn có ba vai trò được định sẵn. Để biết chi tiết, xem Quản lý Vai trò & Quyền hạn.
Mời Nhân viên (Tùy chọn): Bạn có thể mời nhân viên đăng ký tài khoản Installer và phân công các vai trò khác nhau cho nhân viên để cấp quyền cho họ. Để biết chi tiết, xem Mời Nhân viên.
Đăng ký Tài khoản Installer Có hoặc Không có Lời mời: Nhân viên có thể chấp nhận lời mời để đăng ký tài khoản Installer, hoặc đăng ký tài khoản Installer mà không có lời mời để xin gia nhập công ty hiện có. Để biết chi tiết, xem Đăng ký Tài khoản Installer Có hoặc Không có Lời mời.

Đăng ký bằng Tài khoản LTS Connect

Nếu bạn đã có tài khoản LTS Connect, bạn có thể đăng ký tài khoản Installer Admin bằng tài khoản LTS Connect.

Trước khi bắt đầu

Đảm bảo bạn đã đăng ký tài khoản LTS Connect.
Đảm bảo tài khoản cần đăng ký thuộc cùng khu vực với tài khoản LTS Connect.

Khởi động Mobile Client

Khởi động Mobile Client. Trang Đăng nhập sẽ hiển thị.

Nhấn LTS Connect

Nhấn LTS Connect ở phía dưới trang. Bạn sẽ được chuyển đến trang ủy quyền và đăng nhập.

Ủy quyền cho LTS Platinum Partner

Ủy quyền cho LTS Platinum Partner để lấy thông tin tài khoản LTS Connect.

Nhập số điện thoại và mật khẩu để ủy quyền.
Nhập địa chỉ email/tên người dùng và mật khẩu để ủy quyền.

Tích chọn Get Your Account and Device Information để cho phép LTS Platinum Partner lấy thông tin này.

Ủy quyền và Đăng nhập

Nhấn Authorize and Login.

Đăng ký tài khoản Installer Admin

Đăng ký tài khoản Installer Admin.

Để biết chi tiết về quy trình đăng ký, xem Đăng ký Tài khoản Installer Admin.

Đồng bộ thiết bị

Tùy chọn: Sau khi hoàn tất đăng ký và đăng nhập vào LTS Platinum Partner, hãy đồng bộ các thiết bị trong tài khoản LTS Connect của bạn với tài khoản này.

Bước tiếp theo

Trên trang đăng nhập, nhập địa chỉ email và mật khẩu để đăng nhập vào LTS Platinum Partner Mobile Client.

Đăng ký Tài khoản Installer Admin

Công ty lắp đặt cần đăng ký tài khoản Installer Admin trước khi sử dụng bất kỳ chức năng nào của LTS Platinum Partner.

Khởi động Mobile Client

Khởi động Mobile Client.

Chọn quốc gia/khu vực

Nếu bạn khởi động Mobile Client lần đầu tiên, hãy chọn quốc gia/khu vực của công ty và nhấn OK.

Bạn không thể thay đổi quốc gia/khu vực đã chọn sau khi đăng ký.

Nhấn Register

Trên trang Đăng nhập, nhấn Register để đăng ký tài khoản.

Chọn danh tính

Chọn danh tính và loại nhà cung cấp dịch vụ (installer, system integrator, distributor, reseller).

Ở một số quốc gia/khu vực, bạn chỉ có thể đặt loại nhà cung cấp dịch vụ thành Installer, Systems Integrator và Distributor.
Để biết chi tiết về danh tính và loại nhà cung cấp dịch vụ, xem phần Các thực thể trong LTS Platinum Partner.

Chọn phương thức đăng ký

Chọn đăng ký bằng email hay số điện thoại.

Ở một số quốc gia/khu vực, chỉ hỗ trợ đăng ký bằng email.

Đăng ký tài khoản

Đặt tên (họ và tên), tên công ty, email, số điện thoại, mã xác minh (để xác minh địa chỉ email) / mã SMS (để xác minh số điện thoại), và mật khẩu.
Tích chọn I agree to LTS Privacy Policy. nếu bạn chấp nhận các điều khoản trong Chính sách Bảo mật.
Nhấn Register.

Bạn sẽ nhận được thông báo đã đăng ký thành công và trang Xác thực Công ty sẽ bật lên.

Xác thực công ty

Nhấn Authenticate Now hoặc Later để thực hiện một trong các quy trình sau.

Nhấn Authenticate Now để gửi đơn xác thực công ty.

Đặt thông tin cần thiết và xem lại thông tin đã điền (tên công ty, địa chỉ, email, điện thoại, v.v.).
(Tùy chọn) Tích chọn I would like to receive marketing information about services and activities from LTS Platinum Partner via email. I understand that I can unsubscribe at any time.
Tích chọn I agree to the Terms of Service and Privacy Policy nếu bạn chấp nhận các điều khoản trong các thỏa thuận.
Nhấn Confirm để gửi đơn và truy cập LTS Platinum Partner.

Nhấn Later để đến trang Hoàn thiện Thông tin.

Nhập các thông tin cần thiết (địa chỉ, v.v.).
(Tùy chọn) Tích chọn I would like to receive marketing information about services and activities from LTS Platinum Partner via email. I understand that I can unsubscribe at any time.
Tích chọn I agree to the Terms of Service and Privacy Policy nếu bạn chấp nhận các điều khoản trong các thỏa thuận.
Nhấn Confirm để truy cập LTS Platinum Partner.

Nếu đăng ký nhận email thành công, bạn sẽ nhận được email xác nhận trong vài phút. Bạn có thể hủy đăng ký bằng cách nhấp vào URL trong email nếu cần.
Sau khi đăng ký, chúng tôi sẽ gửi email về giới thiệu sản phẩm mới nhất, giới thiệu dịch vụ, bảng câu hỏi và ưu đãi đặc biệt đến địa chỉ email được sử dụng để đăng ký tài khoản của bạn.
Nếu bạn nhấn Cancel, trang Xác thực Công ty vẫn sẽ bật lên sau khi bạn đăng nhập vào tài khoản mới.

Kết quả

Bạn có thể đăng nhập vào LTS Platinum Partner bằng tài khoản này và thực hiện các thao tác khác như quản lý công trình.

Quản lý Vai trò & Quyền hạn

Administrator: Thiết lập thông tin công ty, quản lý nhân viên, kiểm tra nhật ký hoạt động của tất cả nhân viên và quản lý tất cả các công trình.
Site Manager: Quản lý các công trình được phân công, thêm, cấu hình và xóa thiết bị, và kích hoạt các dịch vụ giá trị gia tăng cho người dùng cuối của các công trình được phân công.
IT Manager: Quản lý tất cả các công trình, phân công công trình cho nhân viên khác, kích hoạt hoặc chỉnh sửa dịch vụ giá trị gia tăng cho tất cả người dùng cuối, và xem nhật ký hoạt động của tất cả nhân viên.

Mở trang Vai trò và Quyền hạn

Nhấn Me → Company Management → Role and Permission.

Mở trang Thêm Vai trò

Nhấn ở góc trên bên phải của trang Role and Permission để mở trang Add Role.

Nhập tên vai trò và quyền hạn

Nhập tên vai trò và chọn (các) quyền hạn cho vai trò.

Manage All Sites

Manage Assigned Site

Bạn phải cấp quyền này cho nhân viên trước khi phân công công trình cho nhân viên đó.

Manage Account and Role

Manage Company Information

Nhập mô tả

Tùy chọn: Nhập ghi chú về vai trò trong trường Description.

Xác nhận

Nhấn OK.

Quản lý vai trò

Tùy chọn: Thực hiện các thao tác sau sau khi thêm vai trò.

Thao tác	Mô tả
Xem Chi tiết Vai trò	Nhấn vào một vai trò đã thêm để truy cập trang chi tiết vai trò và xem thông tin và quyền hạn của vai trò.
Chỉnh sửa Vai trò	Nhấn vào một vai trò đã thêm để truy cập trang chi tiết vai trò và nhấn biểu tượng chỉnh sửa để sửa thông tin và quyền hạn của vai trò.
Xóa Vai trò	Nhấn biểu tượng xóa ở góc trên bên phải và chọn (các) vai trò đã thêm để xóa chúng. Bạn không thể xóa vai trò đã được phân công cho nhân viên.

Mời Nhân viên

Installer Admin và Installer có quyền vai trò quản lý tài khoản và vai trò có thể mời nhân viên để quản lý tài nguyên trong hệ thống.

Mở trang Nhân viên

Nhấn Me → Company Management → Employee.

Mở trang Thêm Nhân viên

Nhấn ở góc trên bên phải của trang Employee để mở trang Add Employee.

Nhập email

Nhập email của nhân viên cần mời.

Chọn vai trò

Chọn một vai trò cho nhân viên.

Bạn có thể nhấn ở góc trên bên phải của trang Select Role để tạo vai trò mới. Để biết chi tiết về quản lý vai trò, xem Quản lý Vai trò & Quyền hạn.

Các quyền hạn của vai trò sẽ được hiển thị.

Thêm nhân viên

Nhấn Add.

Quản lý nhân viên

Tùy chọn: Thực hiện các thao tác sau sau khi thêm nhân viên.

Thao tác	Mô tả
Bật/Tắt Nhân viên	Đặt công tắc sang bật hoặc tắt để kích hoạt hoặc vô hiệu hóa tài khoản nhân viên. Khi bị vô hiệu hóa, nhân viên không thể đăng nhập vào hệ thống bằng tài khoản này. Bạn không thể vô hiệu hóa tài khoản của chính mình và tài khoản Installer Admin.
Gỡ bỏ Giới hạn Tài khoản	Trạng thái của nhân viên bị giới hạn theo mặc định và một số thao tác không khả dụng với họ như tạo công trình, thêm thiết bị, xem hồ sơ trong mô-đun Thống kê Hiệu suất Nhân viên, và xem nhật ký hoạt động. Installer Admin và Installer có quyền quản lý nhân viên có thể gỡ bỏ giới hạn tài khoản cho nhân viên, yêu cầu tiện ích bổ sung tài khoản nhân viên cho mỗi nhân viên. Xem chi tiết trong Xem và Mua Dịch vụ Giá trị Gia tăng. Nhấn vào một nhân viên để mở ngăn Employee Details, nhấn vào thông báo giới hạn tài khoản ở trên cùng, và nhấn Remove Limit trên cửa sổ bật lên.
Xóa Nhân viên	Nhấn biểu tượng xóa ở góc trên bên phải và chọn (các) nhân viên đã thêm để xóa họ. Bạn không thể xóa tài khoản của chính mình, tài khoản Installer Admin và tài khoản Site Manager. Nếu nhân viên chưa hợp nhất dữ liệu tài khoản hoặc chưa trở thành người dùng LTS Platinum Partner, bạn không thể xóa tài khoản của họ. Xem phần Trở thành Người dùng LTS Platinum Partner Sau khi Nâng cấp Sản phẩm để biết chi tiết.
Xem Chi tiết Nhân viên	Trong danh sách nhân viên, bạn có thể xem số điện thoại liên lạc, địa chỉ email, quyền vai trò và số lượng công trình và thiết bị mà nhân viên quản lý.
Chỉnh sửa Vai trò được Phân công cho Nhân viên	Nhấn vào một nhân viên để mở ngăn Employee Details và nhấn biểu tượng chỉnh sửa trong trường vai trò để truy cập trang Select Role. Sau đó bạn có thể nhấn biểu tượng thêm để tạo vai trò mới hoặc chọn vai trò khác cho nhân viên. Bạn không thể chỉnh sửa vai trò được phân công cho tài khoản của chính mình và tài khoản Installer Admin.
Xem Công trình do Nhân viên Quản lý	Nhấn số lượng công trình và thiết bị trong danh sách nhân viên hoặc nhấn vào một nhân viên để mở trang Employee Details nhằm xem danh sách tất cả các công trình do nhân viên quản lý. Bạn có thể nhấn vào một công trình để xem chi tiết công trình. Thao tác trên chỉ được hỗ trợ khi nhân viên có (các) công trình cần quản lý.

Đăng ký Tài khoản Installer Có hoặc Không có Lời mời

Đăng ký Có Lời mời

Installer Admin hoặc Installer có vai trò chứa quyền Manage Account and Role cần mời nhân viên trước. Để biết chi tiết, xem Mời Nhân viên.

Sau khi đăng ký, bạn có thể đăng nhập vào LTS Platinum Partner bằng tài khoản Installer này và thực hiện các thao tác khác như quản lý và cấu hình công trình.

Đăng ký Không có Lời mời

Chọn và Gia nhập Công ty

Hình 2-3 Chọn và Gia nhập Công ty

Bạn có thể liên hệ người quản trị viên công ty để yêu cầu họ phê duyệt đơn xin của bạn trong Trung tâm Thông báo (Business Notifications).
Chỉ các công ty đã được xác thực và các công ty đã gửi đơn xác thực mới có thể được liệt kê và hiển thị.
Nếu công ty của bạn không được liệt kê và hiển thị, bạn sẽ không thể đăng ký tài khoản Installer mà không có lời mời. Hãy tham khảo phần Đăng ký Có Lời mời.
Sau khi bạn gửi đơn gia nhập vào một công ty hiện có và trước khi được người quản trị viên công ty phê duyệt, bạn có thể rút lại đơn xin.

Việc xóa tài khoản Installer Admin là không thể hoàn tác. Thông tin công ty và các tài khoản KHÔNG THỂ được khôi phục sau khi xóa. Hãy sao lưu dữ liệu cần thiết trước khi xóa tài khoản.
Nếu có (các) công trình được ủy quyền hoặc (các) tài khoản nhân viên thuộc tài khoản hiện tại, bạn không thể xóa tài khoản đó.

Mục lục

Quản Lý Tài Khoản

Mục lục