Giới thiệu

LTS Platinum Partner là giải pháp bảo mật hội tụ, dựa trên đám mây, giúp bạn quản lý dịch vụ cho khách hàng và mở rộng kinh doanh thông qua các gói đăng ký. Bạn có thể giám sát tình trạng hệ thống tại các công trình của khách hàng (kể cả xử lý sự cố) từ xa, bằng một nền tảng đơn giản và đáng tin cậy. Giải pháp LTS Platinum Partner cho phép bạn tùy chỉnh giải pháp bảo mật cho khách hàng với các thiết bị LTS được tích hợp đầy đủ, bao gồm camera, báo động, kiểm soát ra vào, liên lạc cửa và nhiều hơn nữa.

Giải pháp LTS Platinum Partner cung cấp nhiều phương thức/ứng dụng khác nhau dành cho khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ.

Bảng 1-1 Mô tả các ứng dụng

Đối tượng sử dụng

Tài liệu này cung cấp cho các nhà cung cấp dịch vụ (bao gồm Installer, Nhà tích hợp hệ thống, Nhà phân phối, Đại lý) những thông tin cần thiết và hướng dẫn sử dụng LTS Platinum Partner Mobile Client để quản lý hoạt động kinh doanh bảo mật.

Tài liệu này hướng dẫn cách quản lý phân quyền và nhân sự trong công ty, thêm công trình mới hoặc hiện có để quản lý, xin ủy quyền công trình và quyền thiết bị từ khách hàng, quản lý và cấu hình thiết bị thuộc công trình, lựa chọn sản phẩm, kiểm tra tình trạng thiết bị để bảo trì và nhiều thao tác khác. Hãy lưu giữ tài liệu này trong suốt thời gian sử dụng các sản phẩm và/hoặc dịch vụ liên quan. Thường xuyên truy cập trang web LTS để kiểm tra các bản cập nhật.

Các thực thể trong LTS Platinum Partner

Phần này giới thiệu các thực thể (đối tượng vật lý hoặc khái niệm) liên quan đến LTS Platinum Partner.

Thực thể liên quan đến danh tính

Nhà cung cấp dịch vụ

Là những cá nhân hoặc tổ chức cung cấp dịch vụ như thiết kế giải pháp bảo mật, lắp đặt hệ thống/thiết bị, hậu mãi và/hoặc bảo trì thiết bị. Có một số loại nhà cung cấp dịch vụ, được mô tả chi tiết như sau.

• Installer — Cung cấp dịch vụ lắp đặt và bảo trì thiết bị cho khách hàng.
• Nhà tích hợp hệ thống — Tích hợp nhiều hệ thống để cung cấp giải pháp toàn diện cho khách hàng.

Người dùng cuối

Là những cá nhân đã mua hoặc thuê thiết bị LTS (ví dụ: camera mạng, DVR, thiết bị liên lạc cửa và thiết bị kiểm soát ra vào) và muốn quản lý thiết bị qua ứng dụng di động dễ sử dụng. Người dùng cuối là khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ và sử dụng LTS Connect để quản lý thiết bị.

Thực thể liên quan đến công trình

Công trình

Công trình đại diện cho một địa điểm thực tế nơi thiết bị được lắp đặt, thông qua đó Installer/Installer Admin có thể quản lý, cấu hình thiết bị và dịch vụ cho khách hàng.

• Công trình cá nhân — Dành cho người dùng cá nhân, phù hợp với hộ gia đình và cửa hàng độc lập. Cung cấp các dịch vụ như xem trực tiếp từ xa, xem lại, bật/tắt báo động và nhận cảnh báo trên LTS Connect Mobile Client. Một công trình cá nhân có thể thêm tối đa 128 kênh.
• Công trình nhóm — Dành cho người dùng doanh nghiệp, phù hợp với chuỗi cửa hàng, văn phòng, khu dân cư và các môi trường yêu cầu quản lý đa người dùng. Cung cấp các dịch vụ như quản lý nhân sự và phân quyền, an ninh video, kiểm soát ra vào và bảo trì thiết bị trên cả LTS Connect for Teams Portal lẫn Mobile Client.

Quản lý công trình

Khi một công trình được giao cho Installer, Installer đó trở thành quản lý công trình và có thể quản lý, cấu hình các thiết bị trong công trình.

Chủ công trình

Khi Installer chuyển quyền sở hữu công trình cho người dùng cuối, người dùng cuối đó trở thành chủ công trình — người nắm giữ quyền sở hữu công trình. Installer cũng có thể xin ủy quyền công trình từ chủ công trình để tiếp tục quản lý.

Môi trường hoạt động

Sau đây là yêu cầu hệ thống được đề xuất để vận hành Mobile Client.

Yêu cầu hệ thống

• Đối với iOS: iOS 12 trở lên
• Đối với Android: Android 6.0 trở lên

Bộ nhớ

• Đối với iOS: 1 GB trở lên
• Đối với Android: 2 GB trở lên

Tính năng khả dụng

Bảng sau đây liệt kê các tính năng có trên Mobile Client.

Bảng 1-2 Các tính năng miễn phí trên Mobile Client

Tải xuống Mobile Client

Bạn có thể tải LTS Platinum Partner Mobile Client qua Portal, mã QR hoặc các cửa hàng ứng dụng di động trực tuyến. Các phương thức tải xuống được liệt kê dưới đây.

• Portal: Truy cập trang chủ https://www.ltsplatinumpartner.com
• Portal: Đăng nhập và nhấp vào tên tài khoản hoặc ảnh đại diện ở góc trên bên phải của Portal để mở danh sách thả xuống, nhấp About để truy cập trang Giới thiệu và quét mã QR bằng điện thoại để tải LTS Platinum Partner Mobile Client.
• App Stores: Nhập từ khóa LTS Platinum Partner để tìm kiếm trên Apple App Store và/hoặc Google Play.

Quy ước ký hiệu

Các ký hiệu có thể xuất hiện trong tài liệu này được định nghĩa như sau.