Trung tâm trợ giúp LTS ConnectQuản Lý Thiết Bị
Hướng dẫn toàn diện về quản lý thiết bị trong LPP Mobile Client, bao gồm cấu hình hàng loạt trên LAN, thêm thiết bị, dịch vụ giám sát sức khỏe, quyền thiết bị, di chuyển thiết bị, đặt lại mật khẩu, thu thập nhật ký từ xa, xem trực tiếp và phát lại, quản lý thiết bị mạng và cấu hình từ xa.
LTS Platinum Partner hỗ trợ nhiều loại thiết bị, bao gồm thiết bị mã hóa (ví dụ: camera năng lượng mặt trời), thiết bị liên lạc video, thiết bị kiểm soát truy cập, NVR/DVR. Sau khi thêm chúng vào hệ thống, bạn có thể quản lý và cấu hình các thông số, bao gồm cấu hình thông số thiết bị từ xa, cấu hình quy tắc ngoại lệ và quy tắc liên kết, v.v. Sau khi thêm camera đếm người và thiết bị kiểm tra nhiệt độ, bạn cũng có thể kích hoạt các dịch vụ này và thiết lập các thông số liên quan trên Portal.
Một số tính năng có thể không khả dụng ở tất cả các quốc gia hoặc khu vực.
Cấu Hình Hàng Loạt Thiết Bị Trên LAN
Bạn có thể cấu hình hàng loạt các thiết bị trực tuyến trên cùng Mạng Cục Bộ (LAN) với điện thoại đang chạy LTS Platinum Partner Mobile Client. Các cấu hình có sẵn bao gồm kích hoạt hàng loạt thiết bị và gán địa chỉ IP, liên kết hàng loạt kênh với NVR/DVR, và đặt hàng loạt thông số cho thiết bị qua template. Các chức năng này giúp bạn hoàn thành cấu hình cơ bản cho nhiều thiết bị với ít công sức hơn so với cấu hình từng thiết bị một.
- Chức năng này chỉ khả dụng với một số dòng camera, NVR và DVR nhất định.
- Trước khi cấu hình hàng loạt thiết bị, hãy đảm bảo bạn đã kết nối chúng vào cùng một LAN với điện thoại đang chạy LTS Platinum Partner Mobile Client.
Sơ đồ luồng cho việc cấu hình hàng loạt thiết bị được hiển thị bên dưới.
Hình 7-1 Sơ Đồ Luồng
Bảng 7-1 Mô Tả Sơ Đồ Luồng
| Bước | Bước Con | Mô Tả |
|---|---|---|
| Kích Hoạt Hàng Loạt Thiết Bị | Không có | Kích hoạt hàng loạt các thiết bị trực tuyến trên cùng một Mạng Cục Bộ (LAN) với điện thoại đang chạy LTS Platinum Partner Mobile Client và gán địa chỉ IP cho các thiết bị đã được kích hoạt. Xem Kích Hoạt Hàng Loạt Thiết Bị và Gán Địa Chỉ IP để biết chi tiết. |
| Liên Kết Hàng Loạt Kênh với NVR/DVR | Không có | Nếu các thiết bị được kích hoạt bao gồm NVR/DVR, hãy liên kết các kênh với NVR/DVR. Xem Liên Kết Hàng Loạt Kênh với NVR và DVR để biết chi tiết. |
| Đặt Hàng Loạt Thông Số Thiết Bị | Đặt Thủ Công Thông Số Cho Thiết Bị | Chọn một thiết bị đã kích hoạt và đặt thông số của nó theo cách thủ công. Xem Tạo Template Để Đặt Thông Số để biết chi tiết. |
| Đặt Hàng Loạt Thông Số Thiết Bị | Tạo Template | Tạo một template dựa trên thiết bị đã được cấu hình thủ công. Xem Tạo Template Để Đặt Thông Số để biết chi tiết. |
| Đặt Hàng Loạt Thông Số Thiết Bị | Cấu Hình Thông Số Cho Thiết Bị Qua Template | Cấu hình hàng loạt thông số cho nhiều thiết bị qua template đã chọn. Xem Đặt Hàng Loạt Thông Số Cho Thiết Bị để biết chi tiết. |
| Thêm Thiết Bị vào Site | Không có | Nếu cần, thêm các thiết bị đã kích hoạt và cấu hình vào một Site. Xem Thêm Thiết Bị Bằng Cách Quét Mã QR, Thêm Thiết Bị Bằng Cách Nhập Số Serial hoặc Thêm Thiết Bị Bằng Địa Chỉ IP hoặc Tên Miền để biết chi tiết. |
Kích Hoạt Hàng Loạt Thiết Bị và Gán Địa Chỉ IP
Mobile Client có thể phát hiện các thiết bị khả dụng được kết nối với cùng mạng với client, và bạn có thể kích hoạt thiết bị và gán địa chỉ IP cho chúng.
Trước Khi Bắt Đầu: Đảm bảo các thiết bị bạn sẽ sử dụng đã được lắp đặt đúng cách và kết nối mạng theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
Truy cập trang cấu hình
Trên trang Home, nhấn On-Site Config hoặc More → Tools → On-Site Config để truy cập trang cấu hình.
Lọc thiết bị chưa kích hoạt
(Tùy chọn) Nhấn Show Inactivated Devices Only để ẩn các thiết bị đã được kích hoạt.
Chọn thiết bị
Chọn các thiết bị trực tuyến được phát hiện cần kích hoạt.
Mở cửa sổ Activate and Assign IP Address
Nhấn Activate and Assign IP Address để mở cửa sổ Activate and Assign IP Address.
Đặt mật khẩu
Nhập mật khẩu quản trị thiết bị và xác nhận mật khẩu.
Kích hoạt
Nhấn Activate and Assign IP Address.
- Thiết bị chưa kích hoạt và thiết bị đã kích hoạt nhưng chưa được gán địa chỉ IP sẽ hiển thị là Not Obtained trong cột Device Name.
- Đối với thiết bị đã kích hoạt và được gán địa chỉ IP, nếu bạn di con trỏ chuột qua địa chỉ IP, Auto sẽ hiển thị để nhắc nhở rằng địa chỉ IP được gán tự động.
Các thiết bị được kích hoạt, và địa chỉ IP, cổng thiết bị, cổng HTTP, mặt nạ mạng con, cổng kết nối được client gán. Thời gian của điện thoại di động sẽ được đồng bộ hóa với các thiết bị đã kích hoạt.
Đồng bộ thời gian
(Tùy chọn) Bật Time Synchronization để đồng bộ thời gian từ điện thoại di động sang thiết bị.
Xác nhận
Nhấn OK.
Bước Tiếp Theo: Sau khi kích hoạt thiết bị, bạn có thể thêm hàng loạt kênh vào NVR và DVR. Để biết chi tiết, tham khảo Liên Kết Hàng Loạt Kênh với NVR và DVR.
Liên Kết Hàng Loạt Kênh với NVR và DVR
Nếu có NVR, DVR và camera mạng trực tuyến trên cùng một LAN, bạn có thể liên kết hàng loạt camera mạng với NVR hoặc DVR dưới dạng kênh. Sau khi liên kết, bạn có thể quản lý các kênh đã liên kết theo nhu cầu.
Trước Khi Bắt Đầu: Đảm bảo bạn đã kích hoạt NVR, DVR và camera mạng.
Nếu không có NVR hoặc DVR trực tuyến nào trên cùng LAN, hãy bỏ qua tác vụ này.
Truy cập trang chi tiết NVR hoặc DVR
Trên trang Link Channel, nhấn NVR hoặc DVR để truy cập trang chi tiết của nó.
Nếu bạn chưa đăng nhập vào thiết bị, hãy nhập mật khẩu để đăng nhập.
Vào trang Link Channel
- Chọn NVR hoặc DVR và nhấn Link Channel.
- Nhấn tên NVR hoặc DVR.
Liên kết thiết bị
Trong danh sách thiết bị khả dụng, chọn một thiết bị và nhấn biểu tượng liên kết để liên kết thiết bị đó. Kênh đã liên kết sẽ hiển thị trong danh sách kênh đã liên kết.
Quản lý kênh
(Tùy chọn) Trên trang chi tiết NVR hoặc DVR, thực hiện các thao tác sau.
| Thao Tác | Mô Tả |
|---|---|
| Chỉnh Sửa Tên NVR/DVR | Ở đầu trang chi tiết NVR/DVR, nhấn Rename để chỉnh sửa tên NVR. |
| Sắp Xếp Kênh | Chọn một kênh, nhấn và kéo để thay đổi vị trí của nó. |
| Thay Thế Thiết Bị | Chọn một kênh và vuốt sang trái. Nhấn Replace Device để hủy liên kết kênh này và liên kết một thiết bị mới. |
| Hủy Liên Kết Thiết Bị | Chọn một kênh và vuốt sang trái. Nhấn Delete để hủy liên kết kênh. |
Tạo Template Để Đặt Thông Số
Trước khi cấu hình hàng loạt thông số cho thiết bị, bạn có thể muốn tạo một template. Sau khi tạo template, bạn có thể áp dụng hàng loạt cho các thiết bị khác.
Trước Khi Bắt Đầu: Đảm bảo bạn đã kích hoạt thiết bị và liên kết kênh với NVR và DVR (nếu có). Xem Kích Hoạt Hàng Loạt Thiết Bị và Gán Địa Chỉ IP và Liên Kết Hàng Loạt Kênh với NVR và DVR để biết chi tiết.
Truy cập trang cấu hình từ xa
Trong trường Parameter Template của trang Configuration, chọn một NVR và nhấn → Parameter Configuration để truy cập trang cấu hình từ xa.
Đặt thông số
Trên trang cấu hình từ xa, đặt các thông số cho thiết bị.
Lưu dưới dạng template
Nhấn Save as Template ở góc trên bên phải.
Chọn thông số
Chọn các thông số bạn muốn lưu vào template và nhấn Next.
Đặt tên và lưu
Nhập tên template và nhấn Complete để lưu template.
Tạo template mới từ thiết bị
(Tùy chọn) Thêm template mới dựa trên thiết bị có thông số đã được cấu hình.
- Trong trường Parameter Template của trang Configuration, nhấn Show All để truy cập trang Manage Template.
- Nhấn Create Template.
- Chọn một thiết bị mà thông số của nó sẽ được lưu làm template mới và nhấn Next.
- Chọn các thông số bạn muốn lưu vào template và nhấn OK.
- Nhập tên template và nhấn Complete để tạo template.
- (Tùy chọn) Trên trang Manage Template, chọn một template và vuốt sang trái, rồi nhấn Delete để xóa template.
Đặt Hàng Loạt Thông Số Cho Thiết Bị
Để cấu hình thiết bị một cách hiệu quả, bạn có thể áp dụng hàng loạt các thông số trong một template hiện có cho các thiết bị.
Trước Khi Bắt Đầu: Đảm bảo bạn đã tạo ít nhất một template để đặt thông số. Xem Tạo Template Để Đặt Thông Số để biết chi tiết.
Vào trang Select Template
- Chọn một thiết bị và nhấn biểu tượng template.
- Chọn một thiết bị và nhấn → Set Parameters by Template.
Trước khi đặt thông số cho NVR hoặc DVR, bạn có thể nhấn → Format để định dạng ổ đĩa của thiết bị đã chọn. Định dạng hàng loạt không được hỗ trợ.
Áp dụng template
Chọn một template và nhấn Apply Parameters. Quá trình áp dụng và kết quả áp dụng sẽ được hiển thị.
Các thao tác tiếp theo
(Tùy chọn) Thực hiện các thao tác sau.
| Thao Tác | Mô Tả |
|---|---|
| Thêm Thiết Bị vào Site | Nhấn Complete ở góc trên bên phải và thêm thiết bị vào Sites. Xem Thêm Thiết Bị để biết chi tiết. |
| Quản Lý Template | Nhấn Show All để truy cập trang Manage Template. Bạn có thể thêm template mới hoặc xóa template. Xem Tạo Template Để Đặt Thông Số để biết chi tiết. |
| Chỉnh Sửa Tên NVR | Chọn NVR và nhấn → Rename để chỉnh sửa tên NVR. |
| Đồng Bộ Thời Gian Điện Thoại Sang Thiết Bị | Ở đầu trang Parameter Configuration, nhấn Synchronize để đồng bộ thời gian điện thoại di động sang tất cả các thiết bị. |
Thêm Thiết Bị
LTS Platinum Partner truy cập thiết bị bằng hai chế độ: LTS Connect (P2P) và Địa Chỉ IP/Tên Miền Thiết Bị. Chế độ đầu cung cấp thông tin liên lạc dữ liệu bảo mật hơn (giữa nền tảng và thiết bị) và quyền truy cập đầy đủ vào các tính năng dựa trên dịch vụ LTS Connect, chẳng hạn như chuyển giao thiết bị và thông báo ngoại lệ; chế độ sau cung cấp thông tin liên lạc dữ liệu nhanh hơn nhưng không truy cập được các tính năng dựa trên dịch vụ LTS Connect.
Phương Pháp Thêm Thiết Bị
Bảng dưới đây hiển thị các phương pháp thêm thiết bị cho từng chế độ truy cập.
| Chế Độ Truy Cập | Phương Pháp Thêm Thiết Bị |
|---|---|
| LTS Connect (P2P) | Thêm Thiết Bị Trên LAN (qua IP Portal Tool), Thêm Thiết Bị Bằng Quét Mã QR, Thêm Thiết Bị Bằng Nhập Số Serial, Đồng Bộ Thiết Bị Với Tài Khoản LTS Connect |
| Địa Chỉ IP/Tên Miền Thiết Bị | Thêm Thiết Bị Bằng Địa Chỉ IP hoặc Tên Miền |
Các Thao Tác Tiếp Theo
Thực hiện các thao tác sau sau khi thêm thiết bị.
| Thao Tác | Mô Tả |
|---|---|
| Kích Hoạt Dịch Vụ Giám Sát Sức Khỏe | Nhấn Activate Health Monitoring Service trên trang kết quả để kích hoạt dịch vụ giám sát sức khỏe. Xem Kích Hoạt Dịch Vụ Giám Sát Sức Khỏe để biết chi tiết. Nếu dịch vụ không được kích hoạt, một số tính năng như giám sát sức khỏe thiết bị và thông báo ngoại lệ thiết bị sẽ không khả dụng. |
| Cấu Hình Từ Xa | Nhấn vào thiết bị rồi nhấn biểu tượng cấu hình để cấu hình các thông số của nó từ xa. Để biết chi tiết, xem tài liệu hướng dẫn sử dụng của thiết bị. |
| Xóa Thiết Bị | Trên trang thiết bị, nhấn → Delete Device để xóa thiết bị. Xóa thiết bị (ngoại trừ thiết bị được thêm bằng IP/Domain) không được hỗ trợ nếu site được ủy quyền. Nếu thiết bị được thêm bằng cách quét mã QR được tạo bởi NVMS V3, bạn có thể tạo mã QR của thiết bị. Nếu người dùng cuối chưa thêm thiết bị vào tài khoản LTS Connect của họ, họ có thể thêm vào tài khoản LTS Connect bằng cách quét mã QR này bằng LTS Connect Mobile Client. |
| Tạo Mã QR Thiết Bị | Ở góc trên bên phải của trang thiết bị, nhấn → Generate QR Code để mở cửa sổ Generate QR Code. (Tùy chọn) Nhập mật khẩu để mã hóa mã QR, rồi nhấn Next. Rất khuyến nghị bạn mã hóa mã QR thiết bị vì lý do bảo mật. Nhấn Save để lưu mã QR đã tạo vào điện thoại. |
| Đặt Loại Cho Thiết Bị Không Xác Định | Nếu LTS Platinum Partner không nhận ra loại thiết bị sau khi bạn thêm nó, bạn có thể đặt thủ công loại thiết bị cho nó. Vào trang chi tiết thiết bị, nhấn biểu tượng Device Type để truy cập trang Device Type, rồi chọn loại cho thiết bị. Bạn có thể chỉnh sửa lại sau khi đã chọn. |
| Chỉnh Sửa Thông Tin Thiết Bị | Đối với thiết bị được thêm bằng cách quét mã QR được tạo bởi NVMS V3, nếu thông tin thiết bị thay đổi hoặc xảy ra sự cố mạng, bạn có thể chỉnh sửa thông tin tương ứng. Vào trang thiết bị, rồi nhấn IP/Domain để chỉnh sửa tên thiết bị, địa chỉ IP, số cổng, tên người dùng hoặc mật khẩu, sau đó nhấn Save. |
Thêm Thiết Bị Sau Khi Cấu Hình Hàng Loạt Trên LAN
Sau khi cấu hình hàng loạt thiết bị, bạn có thể thêm hàng loạt các thiết bị này vào Mobile Client.
Trước Khi Bắt Đầu: Đảm bảo bạn đã cấu hình hàng loạt thiết bị. Để biết chi tiết, tham khảo Cấu Hình Hàng Loạt Thiết Bị Trên LAN.
Sau khi bạn cấu hình hàng loạt thiết bị, một thông báo xuất hiện hỏi có thêm thiết bị không. Nhấn OK để truy cập trang Add Devices.
Chọn một Site
Chọn một Site làm đích để thêm thiết bị vào.
Bạn có thể chọn một Site hiện có hoặc thêm Site mới. Để biết chi tiết về việc thêm Site mới, tham khảo phần Thêm Site Cá Nhân.
Chọn thiết bị
Chọn (các) thiết bị cần thêm.
Tiếp tục
Nhấn Next.
Nhập mật khẩu
Nhập hàng loạt mật khẩu thiết bị, rồi nhấn Complete.
Mật khẩu sẽ được áp dụng cho tất cả các thiết bị cần thêm. Bạn cũng có thể chỉnh sửa mật khẩu cho từng thiết bị riêng lẻ.
Tiếp tục
Nhấn Next. Nếu có thông báo mật khẩu sai, bạn có thể chỉnh sửa mật khẩu theo hướng dẫn hoặc bỏ qua thông báo và chuyển sang bước tiếp theo.
Cấu hình mã xác minh thiết bị
-
Nhấn Configure Verification Code và cấu hình hàng loạt mã xác minh cho tất cả thiết bị.
Bạn có thể tùy chỉnh mã xác minh theo nhu cầu.
-
Nhấn Enter Verification Code, rồi nhập mã xác minh cho từng thiết bị cần thêm.
Bạn có thể lấy mã xác minh ở mặt dưới của thiết bị.
Chạy kiểm tra tương thích
Nhấn Next. Kiểm tra tương thích thiết bị bắt đầu.
Chỉ khi tất cả các thiết bị đã được kiểm tra tương thích, bạn mới có thể thêm chúng vào LTS Platinum Partner.
Thêm thiết bị
Để biết chi tiết về việc thêm thiết bị, xem Thêm Thiết Bị Bằng Cách Quét Mã QR hoặc Thêm Thiết Bị Bằng Cách Nhập Số Serial.
- Nếu không có thiết bị nào cần nâng cấp, nhấn Add để thêm các thiết bị đã chọn.
- Nếu có thiết bị có thể nâng cấp, nhấn Add and Upgrade để thêm tất cả thiết bị và nâng cấp các thiết bị có thể nâng cấp.
- Nếu có thiết bị không nâng cấp được, bạn có thể nhấn Details để xem chi tiết về lỗi.
- Các thiết bị không nâng cấp được vẫn có thể được thêm vào Sites đích.
Kết Nối Thiết Bị Ngoại Tuyến Với Mạng
Nếu bạn muốn thêm một thiết bị ngoại tuyến vào Mobile Client, hãy kết nối thiết bị với mạng trước.
Trước Khi Bắt Đầu: Đảm bảo thiết bị đang được bật nguồn.
Thêm thiết bị
Thêm thiết bị vào Mobile Client.
Tham gia LAN của thiết bị
Khi đèn trạng thái của thiết bị nhấp nháy màu xanh lá, hãy tham gia LAN của thiết bị.
Kết nối với Wi-Fi
Chọn một mạng Wi-Fi 2,4 GHz từ danh sách Wi-Fi lân cận và nhập mật khẩu.
Thêm Thiết Bị Bằng Cách Quét Mã QR
Bạn có thể thêm thiết bị vào một site bằng cách quét mã QR trên thiết bị, hoặc thêm nhiều thiết bị vào một site bằng cách quét mã QR được tạo bởi NVMS V3.
Trước Khi Bắt Đầu: Đảm bảo các thiết bị bạn sẽ sử dụng đã được lắp đặt đúng cách và kết nối mạng theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
Vào trang thêm thiết bị
- Nhấn Add trong khu vực Site & Device trên trang Home.
- Nhấn Site ở dưới cùng, rồi nhấn Add Device ở trên danh sách site.
- Nhấn Site ở dưới cùng, nhấn một site để truy cập trang chi tiết của nó và nhấn Add Device hoặc → Add Device.
- Nhấn biểu tượng thêm ở góc trên bên trái trên trang Home hoặc Site.
Chọn chế độ thêm
Chọn Scan QR Code làm chế độ thêm.
Quét mã QR
Quét mã QR để thêm (các) thiết bị vào một site.
-
Quét mã QR trên thiết bị. Bạn có thể quét mã QR bằng cách căn chỉnh mã QR với khung quét. Nếu có mã QR thiết bị trong album ảnh điện thoại, nhấn Album để trích xuất mã QR từ album cục bộ. Ở chế độ này, bạn chỉ có thể thêm một thiết bị vào một site mỗi lần.
- Thông thường, mã QR được in trên nhãn ở mặt sau của thiết bị.
- Nhấn biểu tượng đèn pin để bật đèn pin nếu môi trường quét quá tối.
- Vui lòng cho phép Mobile Client truy cập album ảnh của điện thoại.
-
Quét mã QR được tạo bởi NVMS V3. Sau khi quét mã QR, bạn sẽ truy cập trang để chọn các thiết bị cần thêm. Kiểm tra các thiết bị và nhấn OK để thêm các thiết bị đã chọn vào site. Theo chế độ này, bạn có thể thêm nhiều thiết bị vào site cùng một lúc.
Thêm vào site
Nhấn Add to Site để chọn một site mà (các) thiết bị sẽ được thêm vào.
- Nếu bạn đã chọn site ở Bước 1, hãy bỏ qua bước này.
- Bạn có thể thêm thiết bị vào một site hiện có hoặc nhấn Add New Site để thêm thiết bị vào một site mới.
Xử lý các tình huống đặc biệt
(Tùy chọn) Thực hiện các thao tác sau nếu xảy ra các tình huống sau.
-
Nếu mã QR chỉ chứa thông tin về số serial thiết bị, bạn sẽ truy cập trang thêm thủ công. Trong trường hợp này, hãy thêm thiết bị thủ công. Xem Thêm Thiết Bị Bằng Cách Nhập Số Serial để biết chi tiết.
-
Nếu thiết bị ngoại tuyến, bạn có thể kết nối mạng cho thiết bị. Để biết chi tiết, xem Kết Nối Thiết Bị Ngoại Tuyến Với Mạng.
-
Nếu thiết bị chưa được kích hoạt, nhấn Activate trên cửa sổ bật lên, rồi tạo mật khẩu quản trị thiết bị và nhấn Activate để kích hoạt thiết bị.
Trong quá trình kích hoạt, Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) sẽ tự động được bật để phân bổ địa chỉ IP cho thiết bị.
-
Nếu dịch vụ LTS Connect bị vô hiệu hóa cho thiết bị, nhấn Enable trên cửa sổ bật lên, rồi tạo mã xác minh thiết bị và nhấn Enable để bật dịch vụ.
Vui lòng thông báo cho khách hàng tải xuống hoặc cập nhật LTS Connect Mobile Client (V 4.15.0 trở lên). Bạn có thể gửi mã QR hoặc liên kết tải xuống hiển thị trong banner trên trang Home của Portal cho họ.
Thiết bị sẽ xuất hiện trong danh sách thiết bị.
Sau khi thiết bị được thêm, LTS Platinum Partner bắt đầu phát hiện xem phiên bản firmware của thiết bị có tương thích không. Một số chức năng (bao gồm giám sát sức khỏe, quy tắc liên kết và cấu hình từ xa) sẽ không khả dụng nếu thiết bị không tương thích với LTS Platinum Partner.
Thêm Thiết Bị Bằng Cách Nhập Số Serial
Nếu thiết bị được kết nối với Dịch Vụ LTS Connect, bạn có thể thêm thủ công vào một site bằng cách nhập số serial và mã xác minh của thiết bị.
Trước Khi Bắt Đầu: Đảm bảo các thiết bị bạn sẽ sử dụng đã được lắp đặt đúng cách và kết nối mạng theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
Vào trang thêm thiết bị
- Nhấn Add trong khu vực Site & Device trên trang Home.
- Nhấn Site ở dưới cùng, rồi nhấn Add Device ở trên danh sách site.
- Nhấn Site ở dưới cùng, nhấn một site để truy cập trang chi tiết của nó và nhấn Add Device hoặc → Add Device.
- Nhấn biểu tượng thêm ở góc trên bên trái trên trang Home hoặc Site.
Mở trang thêm thiết bị
Nhấn Add Device Manually để truy cập trang thêm thiết bị.
Nhập số serial
Nhập số serial của thiết bị.
Số serial của thiết bị thường có trên nhãn thiết bị.
Thêm vào site
Nhấn Add to Site để chọn một site mà thiết bị sẽ được thêm vào.
- Nếu bạn đã chọn site ở Bước 1, hãy bỏ qua bước này.
- Bạn có thể thêm thiết bị vào một site hiện có hoặc nhấn Add New Site để thêm thiết bị vào một site mới.
Thêm thiết bị
Nhấn Add.
Sau khi thêm thiết bị, LTS Platinum Partner bắt đầu phát hiện xem phiên bản firmware của thiết bị có tương thích không. Một số chức năng (bao gồm giám sát sức khỏe, quy tắc liên kết và cấu hình từ xa) sẽ không khả dụng nếu thiết bị không tương thích với LTS Platinum Partner. Các thiết bị không tương thích với LTS Platinum Partner có thể cần được nâng cấp. Nhấn Add and Upgrade để nâng cấp và thêm thiết bị. Đối với một số thiết bị, bạn có thể cần nhập tên người dùng và mật khẩu thiết bị. Bạn cũng có thể nâng cấp thiết bị trên trang thiết bị.
Xử lý các tình huống đặc biệt
(Tùy chọn) Thực hiện các thao tác sau nếu xảy ra các tình huống sau.
-
Nếu thiết bị ngoại tuyến, bạn có thể kết nối mạng cho thiết bị. Để biết chi tiết, xem Kết Nối Thiết Bị Ngoại Tuyến Với Mạng.
-
Nếu thiết bị chưa được kích hoạt, nhấn Activate trên cửa sổ bật lên, rồi tạo mật khẩu quản trị thiết bị và nhấn Activate để kích hoạt thiết bị.
Trong quá trình kích hoạt, Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) sẽ tự động được bật để phân bổ địa chỉ IP cho thiết bị.
-
Nếu dịch vụ LTS Connect bị vô hiệu hóa cho thiết bị, nhấn Enable trên cửa sổ bật lên, rồi tạo mã xác minh thiết bị và nhấn Enable để bật dịch vụ.
-
Nếu cửa sổ Enter Verification Code xuất hiện, hãy nhập mã xác minh của thiết bị.
Mã xác minh thiết bị mặc định thường có trên nhãn thiết bị. Nếu không tìm thấy mã xác minh thiết bị, hãy nhập mã xác minh mà bạn đã tạo khi bật dịch vụ LTS Connect.
Thiết bị sẽ xuất hiện trong danh sách thiết bị.
Thêm Thiết Bị Trên LAN (qua IP Portal Tool)
Bạn có thể thêm thiết bị vào Mobile Client qua IP Portal.
Vào trang thêm thiết bị
- Nhấn Add trong khu vực Site & Device trên trang Home.
- Nhấn Site ở dưới cùng, rồi nhấn Add Device ở trên danh sách site.
- Nhấn Site ở dưới cùng, nhấn một site để truy cập trang chi tiết của nó và nhấn Add Device hoặc → Add Device.
- Nhấn biểu tượng thêm ở góc trên bên trái trên trang Home.
Mở IP Portal
Nhấn IP Portal.
Kích hoạt thiết bị
(Tùy chọn) Nhấn Activate để kích hoạt và khởi tạo các thiết bị cần thêm nếu chúng chưa được kích hoạt. Tham khảo phần Khởi Tạo NVR Trên LAN, Khởi Tạo Thiết Bị Trên LAN (Ngoại Trừ NVR) và Kích Hoạt Hàng Loạt Thiết Bị và Gán Địa Chỉ IP để biết chi tiết.
Truy cập trang Add to LTS Platinum Partner
Nhấn Complete để truy cập trang Add to LTS Platinum Partner.
Chọn một site
(Tùy chọn) Nếu bạn không chọn site ở Bước 1, bạn có thể nhấn Existing Site để chọn một site hiện có để thêm thiết bị vào, nếu không, các thiết bị sẽ được thêm vào một site mới được tạo tự động.
Chọn thiết bị
Chọn các thiết bị cần thêm và nhấn OK.
Hoàn thành
(Tùy chọn) Nhấn Complete và các thiết bị đã thêm sẽ hiển thị trên trang của site.
Thêm Thiết Bị Bằng Địa Chỉ IP hoặc Tên Miền
Nếu bạn biết địa chỉ IP hoặc tên miền của thiết bị, bạn có thể thêm nó vào LTS Platinum Partner bằng cách chỉ định địa chỉ IP/tên miền, tên người dùng, mật khẩu, v.v. Sau khi thiết bị được thêm theo cách này, bạn có thể tạo mã QR chứa thông tin thiết bị. Sau khi hoàn tất thiết lập thiết bị, bạn có thể chia sẻ mã QR cho khách hàng. Và sau đó khách hàng có thể quét mã QR qua LTS Connect Mobile Client để thêm thiết bị vào tài khoản LTS Connect của họ.
Trước Khi Bắt Đầu: Đảm bảo các thiết bị bạn sẽ sử dụng đã được lắp đặt đúng cách và kết nối mạng theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
- Thiết bị được thêm theo phương pháp này KHÔNG hỗ trợ quy trình bàn giao thiết bị. Nếu bạn cần bàn giao thiết bị cho khách hàng sau khi hoàn tất công việc thiết lập, hãy thêm thiết bị bằng một trong hai phương pháp sau: Thêm Thiết Bị Bằng Cách Quét Mã QR và Thêm Thiết Bị Bằng Cách Nhập Số Serial.
- Chỉ thiết bị mã hóa được ánh xạ trong WAN mới hỗ trợ chức năng này.
- Yêu cầu khách hàng tải xuống hoặc cập nhật LTS Connect Mobile Client (V 4.15.0 trở lên). Bạn có thể gửi mã QR hoặc liên kết tải xuống hiển thị trong banner trên trang Home cho họ.
Vào trang thêm thiết bị
- Nhấn Add trong khu vực Site & Device trên trang Home.
- Nhấn Site ở dưới cùng, rồi nhấn Add Device ở trên danh sách site.
- Nhấn Site ở dưới cùng, nhấn một site để truy cập trang chi tiết của nó và nhấn Add Device hoặc → Add Device.
- Nhấn biểu tượng thêm ở góc trên bên trái trên trang Home hoặc Site.
Mở IP/Domain
Nhấn Add Device Manually → IP/Domain.
Nhập thông tin thiết bị
Nhập tên thiết bị, địa chỉ IP, số cổng, tên người dùng và mật khẩu của thiết bị.
Thêm vào site
Nhấn Add to Site để chọn một site mà thiết bị sẽ được thêm vào.
- Nếu bạn đã chọn site ở Bước 1, hãy bỏ qua bước này.
- Bạn có thể thêm thiết bị vào một site hiện có hoặc nhấn Add New Site để thêm thiết bị vào một site mới.
Thêm thiết bị
Nhấn Add.
Độ mạnh mật khẩu của thiết bị có thể được kiểm tra tự động. Chúng tôi rất khuyến nghị bạn đặt mật khẩu theo lựa chọn của mình (sử dụng tối thiểu 8 ký tự, bao gồm ít nhất ba loại trong các danh mục sau: chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) để tăng cường bảo mật cho sản phẩm. Chúng tôi cũng khuyến nghị bạn thay đổi mật khẩu thường xuyên, đặc biệt trong hệ thống bảo mật cao, thay đổi mật khẩu hàng tháng hoặc hàng tuần có thể bảo vệ sản phẩm của bạn tốt hơn. Việc cấu hình đúng tất cả mật khẩu và các cài đặt bảo mật khác là trách nhiệm của nhà cung cấp dịch vụ và/hoặc người dùng cuối.
Các thao tác tiếp theo
(Tùy chọn) Thực hiện các thao tác sau.
| Thao Tác | Mô Tả |
|---|---|
| Chỉnh Sửa Thông Tin Thiết Bị | Đối với thiết bị được thêm bằng IP/Domain, nếu thông tin thiết bị thay đổi hoặc xảy ra sự cố mạng, bạn có thể chỉnh sửa thông tin tương ứng. Vào trang thiết bị, rồi nhấn IP/Domain để chỉnh sửa tên thiết bị, địa chỉ IP, số cổng, tên người dùng hoặc mật khẩu, sau đó nhấn Save. |
| Tạo Mã QR Thiết Bị | Ở góc trên bên phải của trang thiết bị, nhấn → Generate QR Code để mở cửa sổ Generate QR Code. (Tùy chọn) Nhập mật khẩu để mã hóa mã QR, rồi nhấn Next. Rất khuyến nghị bạn mã hóa mã QR thiết bị vì lý do bảo mật. Nhấn Save để lưu mã QR đã tạo vào điện thoại. |
| Đặt Loại Cho Thiết Bị Không Xác Định | Nếu LTS Platinum Partner không nhận ra loại thiết bị sau khi bạn thêm nó, bạn có thể đặt thủ công loại thiết bị cho nó. Vào trang chi tiết thiết bị, nhấn biểu tượng Device Type để truy cập trang Device Type, rồi chọn loại cho thiết bị. Bạn có thể chỉnh sửa lại sau khi đã chọn. |
| Xóa Thiết Bị | Trên trang thiết bị, nhấn → Delete Device. |
Đồng Bộ Thiết Bị Với Tài Khoản LTS Connect
Bạn có thể đồng bộ các thiết bị, bao gồm thiết bị được người khác chia sẻ và thiết bị do bạn thêm, trong tài khoản LTS Connect của bạn với những thiết bị trong tài khoản LTS Platinum Partner để cung cấp dịch vụ quản lý và bảo trì thiết bị tốt hơn cho khách hàng.
Đăng nhập vào trang LTS Connect
- Nhấn Site → Device Synchronization.
- Nhấn Me → Link With LTS Connect Account → Link With Account.
- Nhấn Account Linking hoặc More → Tools → Account Linking.
Đăng nhập vào tài khoản LTS Connect
Đăng nhập vào tài khoản LTS Connect của bạn.
Đánh dấu Get Your Account and Device Information để cho phép LTS Platinum Partner thu thập thông tin cần thiết để đồng bộ thiết bị.
Ủy quyền
Nhấn Authorize and Login.
Chọn thiết bị
Chọn các thiết bị bạn muốn đồng bộ và nhấn Next.
Cấu hình Sites cho các thiết bị
-
Nhấn Site Time Zone để đặt múi giờ mặc định cho Sites.
-
Nhấn My Devices hoặc Others' Devices.
-
Nhấn Assign Site để chọn chế độ phân bổ thiết bị.
Auto Allocate to Sites: Đối với My Devices, thao tác này sẽ tạo các Sites khác nhau theo tên của các tài khoản mà bạn chia sẻ thiết bị với họ, rồi phân bổ thiết bị vào các Sites đó tương ứng. Đối với Others' Devices, thao tác này sẽ tạo các Sites khác nhau theo tên của các tài khoản chia sẻ thiết bị cho bạn, rồi phân bổ thiết bị vào các Sites đó tương ứng.
Same Site: Phân bổ tất cả thiết bị vào một Site duy nhất được đặt tên theo tài khoản LTS Connect của bạn.
-
Xem và chỉnh sửa cấu hình của từng Site. Nhấn vào từng Site để xem hoặc chỉnh sửa thông tin như tên Site, múi giờ, thiết bị cần đồng bộ và quyền thiết bị.
-
Nhấn Finish để lưu cài đặt.
Đồng bộ
Nhấn Synchronize để bắt đầu đồng bộ thiết bị.
- Đối với Others' Devices, nền tảng sẽ gửi yêu cầu đến các tài khoản sở hữu để ủy quyền thiết bị. Bạn sẽ nhận được quyền thiết bị và có thể cấu hình, vận hành và quản lý các thiết bị này trong LTS Platinum Partner khi được phê duyệt.
- Sau khi đồng bộ, bạn vẫn có thể quản lý các thiết bị trong tài khoản LTS Connect và truy cập các dịch vụ LTS Connect.
Hủy liên kết tài khoản
(Tùy chọn) Nếu bạn đã ủy quyền đồng bộ thiết bị tự động, hãy xem (các) tài khoản đã liên kết và nhấn → Unlink để hủy liên kết tài khoản nếu cần.
- Trên trang Home, đi đến Account Linking hoặc More → Tools → Account Linking.
- Nhấn Me → Link With LTS Connect Account.
Kích Hoạt Dịch Vụ Giám Sát Sức Khỏe
Sau khi mua gói giám sát sức khỏe, bạn có thể sử dụng chúng để kích hoạt dịch vụ giám sát sức khỏe cho các thiết bị cụ thể. Sau khi dịch vụ được kích hoạt, các tính năng như giám sát sức khỏe thiết bị và thông báo ngoại lệ thiết bị sẽ khả dụng cho các thiết bị này.
Trước Khi Bắt Đầu: Đảm bảo bạn đã mua gói giám sát sức khỏe.
Liên hệ nhà phân phối địa phương để biết chi tiết về việc quốc gia/khu vực của bạn có hỗ trợ khóa dịch vụ hay không. Nếu có hỗ trợ, bạn có thể mua khóa dịch vụ từ nhà phân phối, rồi vào Service Market trên Mobile Client để mua gói giám sát sức khỏe bằng khóa dịch vụ. Nếu không hỗ trợ, hãy vào Service Market trên Portal để mua gói giám sát sức khỏe trực tuyến trước (xem Tài Liệu Hướng Dẫn Sử Dụng LTS Platinum Partner Portal để biết chi tiết).
Có nhiều điểm vào để kích hoạt dịch vụ, bao gồm:
- Trang kết quả của việc thêm thiết bị bằng cách quét mã QR hoặc bằng LTS Connect (P2P).
- Trang kết quả của việc thêm hàng loạt thiết bị.
- Trang chi tiết thiết bị.
Ở đây chúng tôi chỉ giới thiệu cách kích hoạt dịch vụ qua điểm vào cuối cùng, tức là trang chi tiết thiết bị.
Truy cập trang chi tiết site
Nhấn Site để truy cập trang chi tiết site.
Truy cập trang chi tiết thiết bị
Nhấn một thiết bị để truy cập trang chi tiết thiết bị.
Mở Select Activation Type
Bật Health Monitoring Service để truy cập trang Select Activation Type.
Nếu phiên bản firmware của thiết bị đã lỗi thời, hoặc loại thiết bị không được LTS Platinum Partner nhận ra, việc kích hoạt dịch vụ giám sát sức khỏe cho thiết bị đó sẽ không được hỗ trợ.
Đặt thông số
Đặt số tháng/năm mà dịch vụ kéo dài cho từng thiết bị được chọn, rồi đặt các thông số khác.
Use All Device Package Only: Khi bật, bạn chỉ có thể chọn All Device Packages (All Device Monthly Package hoặc All Device Annual Package) cho camera mạng để kích hoạt dịch vụ cho chúng.
Auto Renewal: Khi bật, nếu dịch vụ cho một thiết bị hết hạn, dịch vụ sẽ tự động được gia hạn bằng cách sử dụng cùng gói dịch vụ trong lần kích hoạt trước. Ví dụ, giả sử bạn đã kích hoạt dịch vụ giám sát sức khỏe 1 tháng cho NVR bằng All-Device Monthly Package vào ngày 14/5/2021, dịch vụ 1 tháng sẽ tự động được gia hạn bằng một All Device Monthly Package khác vào ngày 14/6/2021.
Danh sách dưới đây mô tả từng loại gói dịch vụ.
- All-Device Monthly Package: Gói All-Device Monthly có thể được sử dụng để kích hoạt dịch vụ cho hầu hết tất cả các loại thiết bị. Và dịch vụ được kích hoạt kéo dài một tháng. "All Device" ở đây có nghĩa là gói dịch vụ áp dụng cho hầu hết tất cả các loại thiết bị, bao gồm DVR, NVR, camera mạng, camera PTZ, thiết bị kiểm soát truy cập, thiết bị liên lạc video và switch mạng. "Monthly" ở đây có nghĩa là thời hạn dịch vụ là một tháng. Thời hạn dịch vụ bắt đầu khi bạn kích hoạt dịch vụ.
- All-Device Annual Package: Gói All-Device Annual có thể được sử dụng để kích hoạt dịch vụ cho thiết bị thuộc hầu hết mọi loại. Và dịch vụ được kích hoạt kéo dài một năm. "All Device" ở đây có nghĩa là gói dịch vụ áp dụng cho hầu hết tất cả các loại thiết bị, bao gồm DVR, NVR, camera mạng, camera PTZ, thiết bị kiểm soát truy cập, thiết bị liên lạc video và switch mạng. "Annual" ở đây có nghĩa là thời hạn dịch vụ là một năm. Thời hạn dịch vụ bắt đầu khi bạn kích hoạt dịch vụ.
- Network Camera Monthly Package: Gói Network Camera Monthly có thể được sử dụng để kích hoạt dịch vụ cho camera mạng. Và dịch vụ được kích hoạt kéo dài một tháng. "Network Camera" ở đây có nghĩa là gói dịch vụ chỉ áp dụng cho camera mạng. "Monthly" ở đây có nghĩa là thời hạn dịch vụ là một tháng. Thời hạn dịch vụ bắt đầu khi bạn kích hoạt dịch vụ.
- Network Camera Annual Package: Gói Network Camera Annual có thể được sử dụng để kích hoạt dịch vụ cho camera mạng. Và dịch vụ được kích hoạt kéo dài một năm. "Network Camera" ở đây có nghĩa là gói dịch vụ chỉ áp dụng cho camera mạng. "Annual" ở đây có nghĩa là thời hạn dịch vụ là một năm. Thời hạn dịch vụ bắt đầu khi bạn kích hoạt dịch vụ.
Xác nhận
Nhấn OK.
Các thao tác tiếp theo
(Tùy chọn) Vào trang chi tiết thiết bị để thực hiện các thao tác sau nếu cần.
| Thao Tác | Mô Tả |
|---|---|
| Xem Ngày Hết Hạn Dịch Vụ | Xem ngày hết hạn dịch vụ hiển thị bên cạnh Health Monitoring Service. |
| Gia Hạn Dịch Vụ | Nhấn Health Monitoring Service để gia hạn dịch vụ cho thiết bị. |
| Bật Tự Động Gia Hạn Dịch Vụ | Bật Auto Renewal, rồi chọn loại gói dịch vụ để tự động gia hạn. |
| Chuyển Dịch Vụ | Nhấn Transfer, rồi chọn một thiết bị để chuyển thời gian dịch vụ còn lại từ thiết bị hiện tại sang thiết bị đã chọn. |
Quản Lý Quyền Thiết Bị
Bằng cách bàn giao site và xin ủy quyền site, bạn đã có được một số quyền thiết bị. Bạn vẫn có thể xin thêm quyền thiết bị sau đó hoặc giải phóng quyền thiết bị nếu cần.
Xin Quyền Thiết Bị
Sau khi bàn giao site cho khách hàng, nếu bạn cần xem trực tiếp hoặc phát lại của (các) thiết bị được thêm vào site hoặc cấu hình (các) thiết bị đó, bạn có thể xin quyền tương ứng từ khách hàng.
Truy cập trang danh sách site
Nhấn Site ở dưới cùng để truy cập trang danh sách site.
Truy cập trang chi tiết site
Nhấn một site để truy cập trang chi tiết site.
Bạn có thể xin quyền cho một thiết bị (tham khảo Bước 3) hoặc xin quyền cho nhiều thiết bị (tham khảo Bước 4).
Xin quyền cho một thiết bị
(Tùy chọn) Xin quyền cho một thiết bị.
- Nhấn một thiết bị để truy cập trang chi tiết thiết bị.
- Trong khu vực Available Permission, nhấn bên cạnh Configuration, Live View hoặc Playback để truy cập trang Set Permission.
- Đặt thời hạn hiệu lực cho quyền.
- (Tùy chọn) Nhập ghi chú.
- Nhấn OK để gửi đơn xin quyền đến khách hàng.
Nếu khách hàng phê duyệt đơn xin quyền của bạn, bạn sẽ có thể xem trực tiếp, phát lại của thiết bị và cấu hình thiết bị.
Xin quyền cho nhiều thiết bị
(Tùy chọn) Xin quyền cho nhiều thiết bị.
-
Nhấn Manage Permission ở đầu trang.
-
Chọn các quyền cần thiết (Configuration, Live View và Playback) và đặt thời hạn hiệu lực (Permanent, 1 Hour, 2 Hours, 4 Hours hoặc 8 Hours) tương ứng cho từng thiết bị khác nhau.
Bạn có thể nhấn Permission and Validity Period để đặt hàng loạt quyền và thời hạn hiệu lực cho tất cả thiết bị.
-
(Tùy chọn) Nhập ghi chú.
-
Nhấn OK để gửi đơn xin quyền đến khách hàng.
Nếu khách hàng phê duyệt đơn xin quyền của bạn, bạn sẽ có thể xem trực tiếp, phát lại của các thiết bị và cấu hình các thiết bị.
Giải Phóng Quyền Cho Thiết Bị
Nếu bạn không cần quyền cấu hình và xem trực tiếp cho các thiết bị, hoặc bạn hoàn thành công việc cấu hình thiết bị sớm hơn thời gian dự kiến, bạn có thể giải phóng quyền theo cách thủ công.
Trước Khi Bắt Đầu: Đảm bảo site của các thiết bị đã được ủy quyền cho bạn.
Truy cập trang chi tiết site
Nhấn một site trong danh sách site để truy cập trang chi tiết site.
Truy cập trang chi tiết thiết bị
Nhấn một thiết bị trên trang chi tiết site để truy cập trang chi tiết thiết bị.
Giải phóng quyền
Trong khu vực Permission, chọn một quyền và nhấn → Release Permission → Release Permission để giải phóng quyền.
- Sau khi giải phóng, quyền sẽ không còn khả dụng với bạn. Bạn có thể cần xin lại quyền đó.
- Bạn không cần giải phóng quyền nếu thời hạn hiệu lực của quyền là Permanent.
Di Chuyển Thiết Bị
Bạn có thể sử dụng tính năng Di Chuyển Thiết Bị để di chuyển thiết bị từ site này sang site khác. Bằng cách phân phối thiết bị sang các Sites khác nhau, bạn có thể quản lý cả sites và thiết bị hiệu quả hơn.
- Tính năng này chỉ được hỗ trợ bởi thiết bị đáp ứng các điều kiện sau:
- Site gốc nơi thiết bị thuộc về cần đã được ủy quyền cho bạn.
- Thiết bị cần được thêm bằng số serial. Các thiết bị được thêm bằng địa chỉ IP / tên miền không được hỗ trợ.
- Site gốc và Site đích phải thuộc cùng một Chủ Sở Hữu Site.
- Khi thiết bị được di chuyển khỏi Site gốc, bạn sẽ cần cấu hình lại thiết bị vì tất cả cấu hình thiết bị gốc sẽ không còn hiệu lực. Ngoài ra, các cấu hình liên quan đến thiết bị bao gồm quy tắc liên kết, quy tắc ngoại lệ, cài đặt switch mạng, v.v. sẽ bị ảnh hưởng. Bạn cũng cần cấu hình lại các cấu hình liên quan này.
Truy cập trang Site
Nhấn Site ở dưới cùng để truy cập trang Site.
Truy cập Site được ủy quyền
Nhấn một Site được ủy quyền để truy cập trang chi tiết của nó.
Mở ngăn Move Device
Nhấn biểu tượng thêm tùy chọn ở góc trên bên phải, rồi nhấn Move Device để mở ngăn sau.
Truy cập trang Select Device
Nhấn Select Device để truy cập trang Select Device.
Chọn thiết bị
Chọn (các) thiết bị và nhấn Next để truy cập trang Select Site.
Hình 7-3 Chọn Site
Chọn một Site
Chọn một Site.
- New Site: Nếu bạn chọn New Site, bạn sẽ cần tạo tên cho Site và đặt múi giờ của nó.
- Existing Site: Nếu bạn chọn Existing Site, bạn sẽ cần chọn một Site có cùng Chủ Sở Hữu Site với Site hiện tại. Trong trường hợp hai site được bàn giao cho cùng một người dùng LTS Connect bằng email và số điện thoại tương ứng, bạn cũng có thể di chuyển thiết bị giữa hai site đó.
Gửi
Nhấn Submit.
Đơn xin sẽ hết hạn nếu không được xử lý trong vòng 7 ngày.
Xem hồ sơ di chuyển
(Tùy chọn) Nhấn View Device Movement Records và thực hiện (các) thao tác sau.
| Thao Tác | Mô Tả |
|---|---|
| Xin Lại | Nhấn đơn xin đã hết hạn hoặc bị từ chối để truy cập trang chi tiết của nó, rồi nhấn Apply Again để gửi lại đơn xin. |
| Xem Chi Tiết | Nhấn một hồ sơ đơn xin để truy cập trang chi tiết của nó để xem chi tiết. |
| Di Chuyển Thêm | Nhấn đơn xin đã được phê duyệt hoặc đã gửi để truy cập trang chi tiết của nó, rồi nhấn Move More để di chuyển thêm thiết bị. |
Đặt Lại Mật Khẩu Thiết Bị
Có ba cách đặt lại mật khẩu thiết bị: quét mã QR nhận được từ giao diện người dùng cục bộ của thiết bị, gửi đơn xin đặt lại mật khẩu đến LTS Connect (Mobile Client dành cho khách hàng) và sử dụng công cụ IP Portal.
Không phải mọi loại/dòng thiết bị đều hỗ trợ đặt lại mật khẩu qua LTS Platinum Partner.
Truy cập chức năng Password Reset bằng một trong các cách sau.
- Nhấn Site ở dưới cùng và truy cập site nơi thiết bị đặt. Nhấn thiết bị để truy cập trang chi tiết thiết bị rồi nhấn Reset Password.
- Trên trang Home, nhấn More → Support → Reset Password để mở ngăn Reset Password.
Bạn cũng có thể nhấn Submit Case trên ngăn Reset Password và gửi một trường hợp đặt lại mật khẩu thiết bị. Tham khảo phần Gửi Trường Hợp Đặt Lại Mật Khẩu Thiết Bị để biết chi tiết.
Bạn có thể truy cập tự động hoặc chọn một trong ba quy trình đặt lại mật khẩu sau.
- Nearby Device (Scanning)
- Device on LTS Platinum Partner
- LAN Device (IP Portal)
Thiết Bị Lân Cận (Quét)
Nếu bạn có thể lấy mã QR đặt lại mật khẩu bằng cách nhấn Forget Password → Verify by LTS Connect trên giao diện người dùng cục bộ của thiết bị, bạn có thể chọn phương pháp này.
Quét mã QR đặt lại mật khẩu qua LTS Platinum Partner Mobile Client, rồi bạn sẽ nhận được mã xác minh để đặt lại mật khẩu. Nhập mã xác minh vào giao diện người dùng cục bộ để đặt lại mật khẩu thiết bị.
Thiết Bị Trên LTS Platinum Partner
Nếu thiết bị đang trên LTS Platinum Partner, bạn có thể chọn phương pháp này để đặt lại mật khẩu thiết bị trực tiếp hoặc bằng cách gửi đơn xin đặt lại mật khẩu đến LTS Connect của khách hàng.
Đối với thiết bị chưa được bàn giao:
Đảm bảo rằng LTS Platinum Partner Mobile Client và thiết bị đang trên cùng một LAN.
Bạn có thể đặt lại mật khẩu bằng cách nhập và xác nhận mật khẩu mới trực tiếp trên LTS Platinum Partner.
Đối với thiết bị đã được bàn giao:
Đảm bảo bạn được cấp ủy quyền site. Để biết chi tiết về cách nhận ủy quyền site, xem phần Xin Ủy Quyền Site Từ Chủ Sở Hữu Site.
Khi bạn không ở tại site:
Đảm bảo rằng ứng dụng LTS Connect của khách hàng và thiết bị đang trên cùng một LAN và phiên bản LTS Connect là V 4.15.0 trở lên.
Khi bạn đang ở tại site:
Đảm bảo rằng LTS Platinum Partner Mobile Client và thiết bị đang trên cùng một LAN.
Thiết Bị LAN (IP Portal)
Nếu thiết bị cần đặt lại mật khẩu và điện thoại của bạn đang trên cùng một LAN, bạn có thể chọn phương pháp này.
Tham khảo phần Đặt Lại Mật Khẩu Thiết Bị Qua IP Portal Tool.
Bật Thu Thập Nhật Ký Từ Xa
Thu Thập Nhật Ký Từ Xa dùng để lấy nhật ký thiết bị. Khi chức năng này được bật, bộ phận hỗ trợ kỹ thuật có thể thu thập nhật ký thiết bị từ xa để khắc phục sự cố. Bạn có thể đặt thời hạn hiệu lực để thu thập nhật ký từ xa theo nhu cầu, và chức năng này sẽ tự động bị vô hiệu hóa khi thời hạn hiệu lực hết hạn.
Trước Khi Bắt Đầu: Đảm bảo bạn đã thêm thiết bị hỗ trợ thu thập nhật ký từ xa vào site và site chưa được bàn giao cho người dùng cuối. Nếu site đã được bàn giao cho người dùng cuối, bạn sẽ cần liên hệ với người dùng cuối để bật chức năng Thu Thập Nhật Ký Từ Xa trên LTS Connect.
Truy cập trang danh sách site
Nhấn một site để truy cập trang danh sách site.
Truy cập trang chi tiết thiết bị
Nhấn một thiết bị để truy cập trang chi tiết thiết bị.
Mở menu thêm tùy chọn
Nhấn biểu tượng thêm tùy chọn ở góc trên bên phải.
Mở trang Remote Log Collection
Nhấn Remote Log Collection để truy cập trang Remote Log Collection.
Bật chức năng
(Tùy chọn) Để bật chức năng này lần đầu tiên, nhấn Enable để xác nhận bật chức năng.
Bật Log Collection
Bật Log Collection.
Hình 7-9 Thu Thập Nhật Ký Từ Xa
Chọn thời hạn hiệu lực
Chọn thời hạn hiệu lực.
Chức năng thu thập nhật ký từ xa sẽ tự động bị vô hiệu hóa khi thời hạn hiệu lực hết hạn. Thời hạn hiệu lực mặc định là 24 giờ.
Lưu
Nhấn Save.
Tắt chức năng
(Tùy chọn) Tắt chức năng.
- Nhấn Remote Log Collection để truy cập trang Remote Log Collection.
- Tắt Log Collection.
- Nhấn Save để lưu cài đặt.
- Nhấn OK để xác nhận thao tác.
Xem Nguồn Video
Bạn có thể xem video trực tiếp và video đã được ghi của (các) thiết bị mã hóa đã thêm.
Video Trực Tiếp
Qua LTS Platinum Partner Mobile Client, bạn có thể xem trực tiếp các camera được quản lý và thực hiện các thao tác liên quan.
Nhấn biểu tượng xem trực tiếp để khởi chạy chế độ xem trực tiếp của 5 phút gần nhất của thiết bị mã hóa. Trong khi xem trực tiếp, bạn có thể thực hiện điều khiển PTZ (ngoại trừ Pattern), bật gạt nước để làm sạch ống kính camera và nhấn High Definition để chuyển chất lượng hình ảnh. Đối với thiết bị được thêm bằng Dịch Vụ LTS Connect mà không cấu hình DDNS, thời gian xem trực tiếp sẽ hoạt động tối đa năm phút; đối với thiết bị được thêm bằng IP/Tên Miền và thiết bị được thêm bằng Dịch Vụ LTS Connect có cấu hình DDNS, thời gian xem trực tiếp không bị giới hạn.
- Nếu Mã Hóa Hình Ảnh và Video đã được bật cho thiết bị trên LTS Connect mobile client, bạn cần nhập mã xác minh thiết bị trước khi bắt đầu xem trực tiếp. Nếu bạn không biết mã xác minh thiết bị, hãy hỏi người dùng cuối. Để biết chi tiết về Mã Hóa Hình Ảnh và Video, xem Tài Liệu Hướng Dẫn Sử Dụng LTS Connect Mobile Client.
- Vui lòng thông báo cho người dùng cuối tải xuống hoặc cập nhật LTS Connect Mobile Client (V 4.15.0 trở lên). Bạn có thể gửi mã QR hoặc liên kết tải xuống hiển thị trong banner trên trang Home của Portal cho họ.
- Đối với những người không có quyền xem trực tiếp: Nếu bạn đang ở tại site, nhấn I Am at the Site trong cửa sổ bật lên thông báo không có quyền, để kết nối điện thoại di động với cùng Wi-Fi với thiết bị mã hóa và đăng nhập vào thiết bị để bắt đầu xem trực tiếp; nếu bạn không ở tại site, nhấn Apply for Permission trong cửa sổ bật lên để xin quyền xem trực tiếp. Xem chi tiết trong Xin Quyền Thiết Bị.
- Đảm bảo thiết bị đang trực tuyến, nếu không chức năng sẽ không thể sử dụng được.
Phát Lại Video Đã Ghi
Bạn có thể bắt đầu phát lại để xem video đã được ghi của thiết bị.
Vào trang site, chọn một thiết bị và nhấn biểu tượng phát lại để truy cập trang phát lại. Bạn cũng có thể truy cập trang phát lại trên trang xem trực tiếp.
- Đối với những người không có quyền phát lại: Nếu bạn đang ở tại site, nhấn I Am at the Site trong cửa sổ bật lên thông báo không có quyền, để kết nối điện thoại di động với cùng Wi-Fi với thiết bị mã hóa và đăng nhập vào thiết bị để bắt đầu phát lại; nếu bạn không ở tại site, nhấn Apply for Permission trong cửa sổ bật lên để xin quyền phát lại. Xem chi tiết trong Xin Quyền Thiết Bị.
- Chức năng này phải được hỗ trợ bởi thiết bị.
Nhấn ngày bên dưới cửa sổ phát lại để chọn ngày phát lại.
Trên thanh công cụ phát lại, nhấn các biểu tượng sau để thực hiện các chức năng bạn cần.
Đối với thiết bị được thêm bằng LTS Connect P2P, các tệp video được hiển thị bằng màu khác nhau: các tệp video theo thời gian được đánh dấu màu xanh lam trong thanh thời gian và các tệp video theo sự kiện được đánh dấu màu vàng trong thanh thời gian.
Bảng 7-5 Mô Tả Các Biểu Tượng Thanh Công Cụ Phát Lại
| Biểu Tượng | Mô Tả |
|---|---|
| Channel | Nhấn biểu tượng để chọn kênh để phát lại. |
| Download | Nhấn biểu tượng để tải xuống video vào điện thoại di động. |
| Sound on/off | Nhấn biểu tượng để bật/tắt âm thanh phát lại. |
| Pause | Nhấn biểu tượng để tạm dừng phát lại. |
| Speed | Nhấn biểu tượng để chọn tốc độ phát video. |
| Digital Zoom | Nhấn biểu tượng để thực hiện zoom kỹ thuật số. |
| Capture | Nhấn biểu tượng để chụp ảnh màn hình. |
| Clip | Nhấn biểu tượng để cắt đoạn video và tải xuống máy tính. |
Quản Lý Thiết Bị Mạng
Thiết lập các thiết bị mạng như điểm truy cập (AP), switch mạng và camera cùng nhau cho phép tích hợp liền mạch và quản lý thuận tiện. Một hệ thống thống nhất có thể cung cấp kiểm soát và giám sát tập trung cho cả thành phần mạng và bảo mật. Sau khi bạn cài đặt và kết nối các thiết bị mạng và thiết bị bảo mật, bạn có thể sử dụng Mobile Client để khởi tạo và cấu hình chúng cùng nhau.
- Camera và AP: Các AP mở rộng vùng phủ sóng không dây của mạng, cho phép các thiết bị không dây như camera mạng kết nối với mạng. Camera mạng và AP được kết nối với cơ sở hạ tầng mạng qua switch PoE, đảm bảo chúng có cả nguồn điện và kết nối mạng.
- Switch PoE: Cung cấp nguồn điện và kết nối dữ liệu cho AP và camera. Điều này đơn giản hóa việc triển khai AP bằng cách loại bỏ nhu cầu về nguồn điện riêng biệt.
- Switch Tổng Hợp: Thu thập lưu lượng dữ liệu từ nhiều nguồn, bao gồm switch PoE (và do đó từ AP và camera kết nối với các switch đó) và hướng nó về phần lõi của mạng hoặc NVR để lưu trữ và phân tích. Switch quản lý khối lượng dữ liệu lớn và có thể triển khai các chính sách chất lượng dịch vụ (QoS) để ưu tiên lưu lượng video, đảm bảo ghi và phát lại video chất lượng cao. Nó hỗ trợ gắn thẻ VLAN và có thể thực thi chính sách VLAN, đảm bảo dữ liệu từ các VLAN khác nhau được giữ tách biệt khi di chuyển qua mạng.
- Kết Nối Với Mạng Công Cộng: Kết nối này thường được cung cấp thông qua bộ định tuyến AC. Nó cho phép truy cập từ xa vào NVR hoặc camera mạng để giám sát video và quản lý hệ thống.
Thêm Thiết Bị Mạng và Khởi Tạo Mạng
Với LTS Platinum Partner, bạn có thể kích hoạt các switch mạng trên cùng một LAN cùng nhau và cấu hình cài đặt mạng.
Trước Khi Bắt Đầu: Kết nối và bật nguồn các switch mạng.
Kết nối với thiết bị mạng
- (Tùy chọn) Ở chế độ Add Device Manually, nhập số serial của bộ định tuyến AC.
- Quét mã QR của bộ định tuyến AC và đưa điện thoại lại gần một AP.
- Nhấn Join để tham gia mạng Wi-Fi của AP để LTS Platinum Partner có thể tìm thấy bộ định tuyến AC và các switch.
Kích hoạt thiết bị
Nhấn Activate All để kích hoạt bộ định tuyến AC và switch mạng bằng cách đặt tên người dùng, mật khẩu và mã xác minh thiết bị.
Mã xác minh chỉ được đặt cho switch mạng để bật dịch vụ LTS Connect. Bộ định tuyến AC không cần mã xác minh để bật dịch vụ.
Cấu hình mạng
Cấu hình mạng bằng cách đặt phương pháp kết nối mạng và chế độ WAN.
-
DHCP: Bộ định tuyến AC tự động nhận IP được gán bởi bộ định tuyến cấp trên để truy cập Internet.
-
PPPoE: PPPoE còn được gọi là chế độ băng thông rộng. Bạn nhập tài khoản và mật khẩu băng thông rộng để cho phép bộ định tuyến AC truy cập Internet.
-
Static IP: Bạn đặt thủ công IP để cho phép AC truy cập Internet. Static IP hỗ trợ 4 thông số: IP, mặt nạ mạng con, cổng kết nối và máy chủ DNS. Địa chỉ IP, cổng kết nối và máy chủ DNS mặc định được lấy tự động từ bộ định tuyến AC.
-
Multi WAN: Bật Multi WAN để đặt phương pháp kết nối mạng của nhiều cổng WAN. Mỗi cổng WAN có thể được cấu hình cho một loại kết nối mạng độc lập.
Multi WAN được bật theo mặc định nếu hai hoặc nhiều cổng WAN được kết nối với cáp. Số lượng cổng WAN được hỗ trợ phụ thuộc vào khả năng của bộ định tuyến AC.
Đặt mạng Wi-Fi
Đặt mạng Wi-Fi bằng cách đặt tên Wi-Fi, mật khẩu (tùy chọn) và băng tần.
Trong các tình huống bạn ở xa AP hoặc có nhiều vật cản, băng tần 2,4 GHz có thể cung cấp kết nối đáng tin cậy hơn. Tuy nhiên, không có những hạn chế này, 5 GHz có khả năng là lựa chọn nhanh hơn.
Thêm thiết bị vào site cá nhân
Thêm thiết bị vào site cá nhân.
Thêm AC vào site nhóm không được hỗ trợ.
Kết nối với Wi-Fi mới
Khi AC được thêm vào, nhấn Auto Connect để kết nối điện thoại với Wi-Fi mới bạn vừa cấu hình, hoặc sao chép tên và mật khẩu Wi-Fi để tham gia thủ công.
Thao Tác Với Switch Mạng
Trong danh sách thiết bị, nhấn thẻ switch để truy cập trang chi tiết thiết bị.
Hình 7-16 Trang Chi Tiết Switch Mạng
Quản Lý VLAN
Mạng Cục Bộ Ảo (VLAN) được sử dụng để phân chia mạng vật lý thành các phần con nhỏ hơn, cô lập. Bằng cách cô lập các thiết bị trong một VLAN, quản trị viên mạng có thể hạn chế giao tiếp giữa các thiết bị trong các VLAN khác nhau để giảm nguy cơ truy cập trái phép hoặc rò rỉ dữ liệu, và dễ dàng khắc phục sự cố để giảm thời gian ngừng hoạt động.
Ví dụ, một công ty có nhiều phòng ban như Marketing, Tài Chính, IT và Nhân Sự, tất cả đều ở các tầng khác nhau của cùng một tòa nhà. Công ty có một cơ sở hạ tầng mạng vật lý duy nhất và tất cả các thiết bị đều được kết nối với cùng một mạng. Công ty muốn đảm bảo rằng lưu lượng mạng của mỗi phòng ban được cô lập để hiệu suất, bảo mật và khả năng quản lý tốt hơn. Để đạt được điều này, quản trị viên mạng quyết định triển khai VLAN.
Phần này sẽ hướng dẫn bạn cấu hình VLAN mà không cần vào trang cấu hình web của thiết bị.
Mở VLAN
Nhấn biểu tượng thêm tùy chọn ở góc trên bên phải của trang chi tiết switch, rồi nhấn VLAN.
Tạo một VLAN
Tạo một VLAN trên switch của bạn.
- Nhấn VLAN ID → Add.
- Chọn chế độ thêm.
- Đặt VLAN ID để xác định và phân biệt các VLAN trong miền mạng Layer 2 và nhấn Save.
- Số lượng tối đa VLAN có thể được thêm trong một đợt thay đổi tùy theo dòng thiết bị.
- VLAN ID 1 và 4095 thường được dành riêng cho các mục đích đặc biệt. VLAN ID 1 thường được sử dụng cho VLAN mặc định. Hầu hết các switch được gán cho VLAN mặc định theo mặc định nếu không có VLAN nào khác được chỉ định. VLAN ID 4095 được dành riêng để sử dụng bởi các giao thức trunking VLAN. Nó không được sử dụng cho lưu lượng VLAN thông thường.
Gán cổng cho VLAN
Gán các cổng cho VLAN để bật phân đoạn logic của mạng.
-
Nhấn Configure, rồi chọn các cổng mong muốn.
Cấu hình VLAN không được phép cho các cổng trong nhóm tổng hợp. Nhóm tổng hợp, còn được gọi là tổng hợp liên kết hoặc trunking cổng, được sử dụng để kết hợp nhiều cổng vật lý thành một cổng logic duy nhất để tăng băng thông và cung cấp tính dự phòng.
-
Chọn loại VLAN cổng.
Loại Cổng Mô Tả Thao Tác Tiếp Theo ACCESS Được sử dụng để kết nối các thiết bị phải giao tiếp trong một VLAN duy nhất. Cổng access giống như một cánh cửa dẫn thẳng vào một phòng cụ thể (VLAN). Khi bạn bước qua cánh cửa đó, bạn chỉ có thể giao tiếp với những người trong phòng đó. Ví dụ, nếu bạn có cổng access được gán cho VLAN 10, bất kỳ thiết bị nào kết nối với cổng đó chỉ có thể giao tiếp với các thiết bị khác. Không có TRUNK Được sử dụng để kết nối các thiết bị cần giao tiếp với nhiều VLAN. Cổng trunk giống như thang máy trong tòa nhà. Thang máy có thể chở người (dữ liệu) đến nhiều phòng (VLAN) dựa trên tầng (thẻ VLAN) họ muốn đến. Ví dụ, nếu bạn có một máy chủ cần giao tiếp với các thiết bị trong VLAN 10, 20, 30, bạn phải kết nối máy chủ với cổng trunk. Cổng trunk sẽ mang lưu lượng cho tất cả ba VLAN, và các thẻ VLAN trong các gói dữ liệu sẽ giúp switch xác định lưu lượng thuộc VLAN nào. Đặt các VLAN có thể truy cập. Ví dụ, hãy xem xét một switch với VLAN 10, 20 và 30. Nếu bạn có cổng trunk kết nối với máy chủ, bạn có thể chỉ muốn máy chủ giao tiếp với các thiết bị trong VLAN 10 và 20, nhưng không phải VLAN 30. Trong trường hợp này, bạn sẽ cấu hình cổng trunk để có VLAN 10 và 20 là VLAN có thể truy cập, trong khi loại trừ VLAN 30. -
Đặt PVID (Port VLAN ID) để đảm bảo lưu lượng không được gắn thẻ được định tuyến đến đúng VLAN và nhấn Save.
PVID được sử dụng để xác định VLAN mà gói tin đến thuộc về khi gói tin không mang thẻ VLAN nào. Nói đơn giản hơn, PVID là VLAN mặc định được gán cho cổng switch. Khi một thiết bị kết nối với cổng đó gửi gói tin mà không có thẻ VLAN, switch sẽ liên kết gói tin với VLAN được chỉ định bởi PVID. Ví dụ, hãy xem xét một switch với VLAN 10, 20 và 30. Nếu bạn có cổng kết nối với thiết bị không hỗ trợ gắn thẻ VLAN, bạn có thể gán PVID cho cổng đó. Nếu PVID được đặt là VLAN 10, bất kỳ lưu lượng không được gắn thẻ nào nhận được trên cổng đó sẽ được coi là một phần của VLAN 10 và được chuyển tiếp tương ứng.
Các Thao Tác Có Sẵn
Thực hiện các thao tác sau theo yêu cầu của bạn.
Bảng 7-5 Các Thao Tác Có Sẵn
| Thao Tác | Mô Tả |
|---|---|
| Khởi Động Lại Switch | Nhấn biểu tượng khởi động lại để khởi động lại switch. |
| Xem Thiết Bị Ngang Hàng | Nhấn Device để xem chi tiết của thiết bị kết nối với cổng này. |
| Xóa Cảnh Báo | Đối với cổng có (các) cảnh báo, nhấn → Clear Alarm để xóa (các) cảnh báo của cổng này. |
| Khởi Động Lại Cổng | Đối với cổng bị lỗi, nhấn → Restart Port để khởi động lại cổng này. |
| Bật/Tắt Chế Độ Mở Rộng Cho Cổng | Nhấn Enable Extend Mode/Disable Extend Mode để mở rộng hoặc không mở rộng phạm vi truyền của cổng này. Sau khi bật, phạm vi truyền của cổng sẽ được mở rộng lên 200 đến 300 m. Trong khi đó, băng thông của nó sẽ bị giới hạn trong 10 Mbps. |
| Phát Hiện Trạng Thái Cáp | Nhấn → Cable Detection, nhấn một cổng rồi nhấn Detect. Khi quá trình phát hiện hoàn tất, bạn có thể xem kết quả phát hiện và độ dài cáp. |
Cấu Trúc Liên Kết Mạng
Nếu bạn đã thêm các thiết bị mạng AC, AP và switch vào một site và kết nối thiết bị với switch mạng, bạn có thể xem cấu trúc liên kết mạng của các thiết bị này. Cấu trúc liên kết mạng hiển thị các liên kết mạng giữa các thiết bị và hiển thị các ngoại lệ liên kết và thiết bị bất thường, cho phép bạn xác định nguồn ngoại lệ và khắc phục sự cố theo cách trực quan.
Đảm bảo bạn có quyền cấu hình cho switch mạng, nếu không cấu trúc liên kết mạng sẽ không khả dụng. Để biết chi tiết về việc xin quyền, xem Xin Quyền Thiết Bị.
Nhấn một site trong danh sách site để truy cập trang site, rồi nhấn Topology để xem cấu trúc liên kết mạng. Bạn có thể thực hiện các thao tác sau trên cấu trúc liên kết mạng.
Có ba chế độ hiển thị của cấu trúc liên kết (xem các hình ảnh bên dưới). Bạn có thể nhấn biểu tượng chế độ để chuyển đổi chế độ.
- Chế Độ 1: Các thiết bị ở cùng cấp độ đều được xếp chồng lên nhau.
- Chế Độ 2: (Chế Độ Mặc Định) Các thiết bị cùng loại ở cùng cấp độ được xếp chồng lên nhau.
- Chế Độ 3: Không có thiết bị nào được xếp chồng.
Hình 7-17 Chế Độ Cấu Trúc Liên Kết 1, 2 và 3
Bảng 7-6 Các Thao Tác Có Sẵn
| Thao Tác | Mô Tả |
|---|---|
| Đặt Nút Gốc | Nếu bạn muốn thay đổi nút gốc, bạn có thể chọn một thiết bị và nhấn → Set Root Node. Bạn có thể đặt switch của bên thứ ba làm nút gốc. |
| Xem Chi Tiết Thiết Bị Mạng | Bạn có thể nhấn thiết bị AC trên cấu trúc liên kết để xem chi tiết của nó, bao gồm số lượng thiết bị AP và máy khách, và trạng thái cổng WAN. |
| Xem Chi Tiết Thiết Bị Khác | Nhấn vào thiết bị để xem chi tiết của nó, chẳng hạn như dòng thiết bị và trạng thái mạng. Đảm bảo bạn có quyền cấu hình cho thiết bị, nếu không bạn sẽ cần xin quyền trước. Bạn không thể xem chi tiết của switch mạng ảo. Nếu thiết bị không được thêm vào cùng site với switch mạng, bạn không thể xem chi tiết của nó. |
| Xem Thêm Thông Tin | Nhấn để xem loại kết nối, trạng thái kết nối và trạng thái thiết bị. |
Quản Lý Khác
Bạn có thể thực hiện thêm các thao tác để quản lý thiết bị, bao gồm nâng cấp firmware thiết bị, hủy liên kết thiết bị khỏi tài khoản hiện tại và cấu hình DDNS cho các thiết bị được thêm bằng dịch vụ LTS Connect.
Hủy Liên Kết Thiết Bị Khỏi Tài Khoản Hiện Tại
Khi bạn thêm thiết bị bằng cách quét mã QR hoặc thêm thủ công, nếu trang kết quả hiển thị thiết bị đã được thêm vào tài khoản khác, bạn cần hủy liên kết khỏi tài khoản hiện tại trước khi có thể thêm vào tài khoản của bạn. Chức năng hủy liên kết thiết bị hữu ích khi bạn cần thêm thiết bị vào tài khoản mới nhưng không có quyền truy cập để xóa nó khỏi tài khoản cũ (ví dụ: nếu bạn quên mật khẩu của tài khoản cũ).
- Đảm bảo điện thoại đang chạy Mobile Client trên cùng một LAN với thiết bị. Nếu không, chức năng này sẽ không khả dụng.
- Nếu bạn đã đánh dấu Allow Me to Disable LTS Connect Mobile Client Remote Use khi bàn giao site cho khách hàng, bạn không thể hủy liên kết các thiết bị được thêm vào Site này. Để biết chi tiết về bàn giao site, xem phần Bàn Giao Site Cá Nhân Bằng Cách Chuyển Giao.
Nhấn Unbind trên trang kết quả, rồi nhập mật khẩu thiết bị và nhấn Finish để hủy liên kết khỏi tài khoản đã thêm hiện tại. Khi thiết bị được hủy liên kết, bạn có thể thêm nó vào tài khoản của mình.
Nếu firmware thiết bị không hỗ trợ hủy liên kết thiết bị, bạn cần nhập mã CAPTCHA sau khi nhập mật khẩu thiết bị.
Cấu Hình DDNS Cho Thiết Bị
Đối với các thiết bị có phiên bản firmware không hợp lệ hoặc cũ, bạn có thể cấu hình DDNS cho chúng để đảm bảo chúng có thể được quản lý đúng cách bởi LTS Platinum Partner.
Chỉ thiết bị mã hóa được thêm bằng LTS Connect (P2P) mới hỗ trợ chức năng này.
Truy cập trang chi tiết site
Nhấn một site trong danh sách site để truy cập trang chi tiết site.
Đối với các thiết bị có phiên bản firmware không hợp lệ hoặc cũ và chưa cấu hình DDNS, một chấm đỏ sẽ hiển thị bên cạnh tên thiết bị.
Truy cập trang thiết bị
Nhấn một thiết bị để truy cập trang thiết bị.
Mở trang DDNS Settings
Nhấn DDNS Settings để truy cập trang DDNS Settings.
Bạn có thể nhấn How to set port? để tìm hiểu cấu hình.
Bật DDNS
Bật Enable DDNS.
Nhập tên miền
Nhập tên miền của thiết bị.
Chọn Port Mapping Mode
Chọn Port Mapping Mode.
- Auto: Ở chế độ này, cổng dịch vụ và cổng HTTP được lấy tự động và bạn không thể chỉnh sửa chúng sau khi đã lấy.
- Manual: Nhập thủ công cổng dịch vụ và cổng HTTP.
Nhập tên người dùng và mật khẩu
Nhập tên người dùng và mật khẩu.
Độ mạnh mật khẩu của thiết bị có thể được kiểm tra tự động. Chúng tôi rất khuyến nghị bạn đặt mật khẩu theo lựa chọn của mình (sử dụng tối thiểu 8 ký tự, bao gồm ít nhất ba loại trong các danh mục sau: chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) để tăng cường bảo mật cho sản phẩm. Chúng tôi cũng khuyến nghị bạn thay đổi mật khẩu thường xuyên, đặc biệt trong hệ thống bảo mật cao, thay đổi mật khẩu hàng tháng hoặc hàng tuần có thể bảo vệ sản phẩm của bạn tốt hơn. Việc cấu hình đúng tất cả mật khẩu và các cài đặt bảo mật khác là trách nhiệm của nhà cung cấp dịch vụ và/hoặc người dùng cuối.
Lưu
Nhấn Save.
Cấu Hình Từ Xa
Bạn có thể cấu hình các thông số từ xa cho thiết bị đã thêm như chuông cửa và thiết bị mã hóa.
Nhấn biểu tượng cấu hình để đặt các thông số thiết bị. Xem tài liệu hướng dẫn sử dụng thiết bị để biết chi tiết về cấu hình từ xa.
- Đối với những người không có quyền cấu hình từ xa: Nếu bạn đang ở tại site, nhấn I Am at the Site trong cửa sổ bật lên thông báo không có quyền, để kết nối điện thoại di động với cùng Wi-Fi với thiết bị mã hóa và đăng nhập vào thiết bị để thực hiện cấu hình từ xa; nếu bạn không ở tại site, nhấn Apply for Permission trong cửa sổ bật lên để xin quyền cấu hình từ xa. Xem chi tiết trong Xin Quyền Thiết Bị.
- Đảm bảo thiết bị đang trực tuyến.
Sử Dụng Công Cụ IP Portal Để Cấu Hình Tại Chỗ
Cấu hình thiết bị tại chỗ với công cụ IP Portal: tìm kiếm, kích hoạt và khởi tạo NVR, DVR, camera mạng trong mạng LAN, thêm kênh, cài đặt tham số hình ảnh và video, sắp xếp kênh, đặt lại mật khẩu, và thêm thiết bị vào LTS Connect.
Giám Sát Tình Trạng
Theo dõi trạng thái gần theo thời gian thực của thiết bị trên tất cả các site hoặc một site cụ thể, xem các ngoại lệ thiết bị và báo cáo theo lịch, kiểm tra thiết bị mã hóa, kiểm soát truy cập, video intercom và switch mạng, đồng thời trực quan hóa các liên kết qua sơ đồ topology mạng trong LPP Mobile Client.