Trung tâm trợ giúp LTS ConnectTổng quan về LTS Platinum Partner Mobile Client
Tổng quan về trang Home của LTS Platinum Partner Mobile Client, các mô-đun chính và các lối vào nhanh trên trang Home để quét mã QR, thêm thiết bị, đồng bộ từ LTS Connect và công cụ IP Portal.
LTS Platinum Partner Mobile Client cho phép bạn truy cập LTS Platinum Partner từ điện thoại thông minh. Sau khi đăng nhập vào LTS Platinum Partner qua Mobile Client, trang Home sẽ hiển thị.
Các mô-đun chính
LTS Platinum Partner Mobile Client được chia thành các mô-đun chính sau. Bạn có thể truy cập các mô-đun này qua thanh tab ở phía dưới.
Bảng 4-1 Các mô-đun chính của LTS Platinum Partner Mobile Client
| Mô-đun | Mô tả |
|---|---|
| Home | Trên trang Home, bạn có thể xem tổng quan về các site và thiết bị, cùng các lối vào nhanh khác cho giám sát tình trạng, công cụ IP Portal, cấu hình tại chỗ, liên kết tài khoản, công cụ, các site đã truy cập gần đây, v.v. |
| Site | Trong mô-đun Site, danh sách site sẽ hiển thị. Một site đại diện cho một địa điểm thực tế nơi các thiết bị được lắp đặt và qua đó Installer Admin / Installer có thể quản lý thiết bị. |
| Health | Bao gồm các mô-đun con sau: ● Health Status: Cung cấp thông tin gần theo thời gian thực về trạng thái các thiết bị (bao gồm thiết bị mã hóa, thiết bị kiểm soát truy cập, v.v.) đã được thêm vào các site. Bạn có thể xem trạng thái thiết bị của một site cụ thể hoặc tất cả các site. ● Exception Center: Hiển thị toàn bộ lịch sử thông báo về các ngoại lệ thiết bị và ngoại lệ kênh. |
| Me | Xem và chỉnh sửa thông tin tài khoản: Bạn có thể xem thông tin tài khoản hiện tại, bao gồm tên, trạng thái xác thực (Authenticated và Not Authenticated) và mã QR của bạn. Bạn cũng có thể nhấn vào ảnh đại diện để xem hoặc chỉnh sửa ảnh đại diện, tên, email, số điện thoại, mã QR, mật khẩu, v.v. |
Đối với các quốc gia/khu vực hỗ trợ mô-đun Explore và Products, mô-đun Health không thể truy cập qua tab Health ở phía dưới, mà phải truy cập qua Health Monitoring hoặc More → Health Monitoring trên trang Home, hoặc qua Site → Health Monitoring.
Mô-đun Me
Mô-đun Me tập hợp các mục tài khoản, hỗ trợ, công ty và trợ giúp.
Support: Nhấn 
ở góc trên bên phải để truy cập trang Support.
- Contact Us: Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua điện thoại hoặc email, địa chỉ của chúng tôi cũng được hiển thị trong Contact Us.
Settings: Nhấn biểu tượng cài đặt để truy cập Settings.
- About: Bạn có thể xem phiên bản của nền tảng hiện tại, hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị và đọc các thỏa thuận bao gồm điều khoản pháp lý, chính sách quyền riêng tư và giấy phép mã nguồn mở.
- Logout: Đăng xuất khỏi tài khoản hiện tại và quay lại trang đăng nhập.
- Delete Installer Admin Account: Nếu bạn là Installer Admin và tài khoản không còn được sử dụng, bạn có thể xóa tài khoản Installer Admin.
Quản lý công ty
Nhấn Company Management để truy cập trang Company.
- Company Information: Xem thông tin công ty, bao gồm mã công ty, quốc gia/khu vực, địa chỉ, email, v.v. Nhấn biểu tượng chỉnh sửa ở góc trên bên phải để chỉnh sửa thông tin công ty nếu cần.
- Co-Branding: Chức năng này giúp nâng cao nhận thức thương hiệu. Sau khi được bật, khách hàng của bạn có thể xem logo công ty, địa chỉ và số điện thoại của bạn qua LTS Connect Mobile Client. Để biết chi tiết về cách nhận dịch vụ co-branding miễn phí và bật dịch vụ, hãy tham khảo Co-Branding.
- Employee: Mỗi công ty chỉ có một Installer Admin nhưng có thể có nhiều Installer. Installer Admin có thể mời nhân viên công ty đăng ký tài khoản Installer và phân quyền khác nhau cho nhân viên theo nhu cầu thực tế. Installer có vai trò chứa quyền Manage Account and Role cũng có thể mời nhân viên khác trở thành Installer bằng cách đăng ký tài khoản Installer.
- Role and Permission: Vai trò xác định quyền của nhân viên đối với các chức năng trong hệ thống. Sau khi tạo vai trò và chỉ định quyền của vai trò, bạn có thể gán vai trò đó cho nhân viên theo nhu cầu thực tế.
Trung tâm trợ giúp
- Help: Mở hướng dẫn sử dụng của LTS Platinum Partner Mobile Client. Bạn có thể nhập từ khóa để tìm kiếm thông tin cần thiết trong hướng dẫn sử dụng.
- Display Demo: Hiển thị phần giới thiệu ngắn về năm tính năng của Mobile Client như "What is Site?" và "What is Exception?".
- Wizard: Bạn có thể xem giải thích chi tiết và hướng dẫn thao tác cho một số chức năng quan trọng của LTS Platinum Partner Mobile Client. Làm theo hướng dẫn để thêm site, thêm thiết bị, cấu hình thiết bị từ xa, xem live view của thiết bị, v.v.
Liên kết với tài khoản LTS Connect
Liên kết tài khoản của bạn với tài khoản LTS Connect để tự động đồng bộ thiết bị từ các tài khoản LTS Connect đã được liên kết.
Giới thiệu trang Home
Quét mã QR
Bạn có thể quét mã QR để thêm thiết bị, thêm site, đặt lại mật khẩu, kiểm tra phiên bản firmware, kiểm tra lô thiết bị, v.v.
Nhấn 
→ Help ở góc trên bên phải để xem chi tiết về các loại mã QR khác nhau và chức năng của chúng.
Quét mã QR site LTS Connect
Quét mã QR do LTS Connect tạo ra chứa thông tin site để thêm một site. Để biết chi tiết về cách thêm site, hãy tham khảo Add Personal Site.
Quét mã QR thiết bị
Quét mã QR trên thiết bị để thêm thiết bị. Để biết chi tiết về cách thêm thiết bị, hãy tham khảo Add Device by Scanning QR Code.
Quét mã QR NVMS V3
Quét mã QR do NVMS V3 tạo ra để thêm nhiều thiết bị cùng lúc. Để biết chi tiết về cách thêm thiết bị, hãy tham khảo Add Device by Scanning QR Code.
Quét các mã QR khác
Quét các mã QR khác như mã QR của thông tin tiếp thị để truy cập các trang web liên quan và thực hiện thêm các thao tác.
Thêm thiết bị thủ công
Thêm thiết bị bằng cách nhập số serial hoặc IP/tên miền.
Tham khảo Add Device by Entering Serial No. và Add Device by IP Address or Domain Name.
Đồng bộ thiết bị từ LTS Connect
Tham khảo Synchronize Devices with LTS Connect Account.
IP Portal
Công cụ lắp đặt và cấu hình.
Tham khảo Use IP Portal Tool for On-Site Configuration.
Quản Lý Công Ty
Liên kết và chỉnh sửa thông tin công ty của bạn, đồng thời xác thực công ty trong LTS Platinum Partner bằng mã xác thực hoặc đơn đăng ký trực tuyến.
Quản Lý Site
Quản lý site cá nhân và site nhóm trên LTS Platinum Partner — tạo site và nhóm site, phân công site cho kỹ thuật viên, bàn giao site bằng cách chuyển nhượng hoặc chia sẻ, xin cấp quyền, chấp nhận lời mời quản lý thiết bị và phối hợp với đối tác.