مركز مساعدة LTS Connectإدارة الأجهزة
دليل شامل لإدارة الأجهزة في تطبيق LPP Mobile Client، يغطي التهيئة الجماعية للأجهزة على الشبكة المحلية، وإضافة الأجهزة، وخدمة مراقبة الصحة، وأذونات الأجهزة، ونقل الأجهزة، وإعادة تعيين كلمة المرور، وجمع السجلات عن بُعد، والعرض المباشر والتشغيل، وإدارة أجهزة الشبكة، والتهيئة عن بُعد.
يدعم LTS Platinum Partner أنواعاً متعددة من الأجهزة، بما في ذلك أجهزة التشفير (مثل الكاميرا الشمسية)، وأجهزة الاتصال المرئي، وأجهزة التحكم في الوصول، وNVR/DVR. بعد إضافتها إلى النظام، يمكنك إدارتها وضبط المعاملات، بما في ذلك التهيئة عن بُعد لمعاملات الأجهزة، وتهيئة قواعد الاستثناءات وقواعد الربط وغيرها. بعد إضافة كاميرات إحصاء الأشخاص وأجهزة فحص درجات الحرارة، يمكنك أيضاً تفعيل هذه الخدمات وضبط المعاملات ذات الصلة من خلال البوابة الإلكترونية (Portal).
قد لا تتوفر بعض الميزات في جميع الدول أو المناطق.
التهيئة الجماعية للأجهزة على الشبكة المحلية
يمكنك تهيئة الأجهزة المتصلة بالشبكة المحلية (LAN) نفسها بشكل جماعي باستخدام الهاتف الذي يعمل عليه تطبيق LTS Platinum Partner Mobile Client. تشمل التهيئات المتاحة: التفعيل الجماعي للأجهزة وتعيين عناوين IP لها، وربط القنوات بـ NVR/DVR بشكل جماعي، وضبط المعاملات بشكل جماعي للأجهزة عبر القوالب. تتيح لك هذه الوظائف إتمام التهيئات الأساسية لأجهزة متعددة بجهد أقل بكثير مقارنةً بتهيئة كل جهاز على حدة.
- هذه الوظيفة متاحة فقط لبعض موديلات الكاميرات وNVR وDVR.
- قبل التهيئة الجماعية للأجهزة، تأكد من توصيلها بالشبكة المحلية نفسها التي يعمل عليها هاتفك مع تطبيق LTS Platinum Partner Mobile Client.
يوضح المخطط الانسيابي أدناه عملية التهيئة الجماعية للأجهزة.
الشكل 7-1 المخطط الانسيابي
الجدول 7-1 وصف المخطط الانسيابي
| الخطوة | الخطوة الفرعية | الوصف |
|---|---|---|
| التفعيل الجماعي للأجهزة | لا ينطبق | تفعيل الأجهزة المتصلة بالشبكة المحلية (LAN) نفسها بشكل جماعي باستخدام الهاتف الذي يعمل عليه تطبيق LTS Platinum Partner Mobile Client وتعيين عناوين IP للأجهزة المُفعَّلة. راجع التفعيل الجماعي للأجهزة وتعيين عناوين IP لها للتفاصيل. |
| الربط الجماعي للقنوات بـ NVR/DVR | لا ينطبق | إذا كانت الأجهزة المُفعَّلة تتضمن NVR/DVR، فاربط القنوات بها. راجع الربط الجماعي للقنوات بـ NVR وDVR للتفاصيل. |
| الضبط الجماعي لمعاملات الأجهزة | الضبط اليدوي لمعاملات الجهاز | اختر جهازاً مُفعَّلاً واضبط معاملاته يدوياً. راجع إنشاء قوالب لضبط المعاملات للتفاصيل. |
| الضبط الجماعي لمعاملات الأجهزة | إنشاء قالب | أنشئ قالباً بناءً على الجهاز الذي تم ضبطه يدوياً. راجع إنشاء قوالب لضبط المعاملات للتفاصيل. |
| الضبط الجماعي لمعاملات الأجهزة | تهيئة معاملات الأجهزة عبر القالب | تهيئة معاملات أجهزة متعددة بشكل جماعي عبر قالب محدد. راجع الضبط الجماعي لمعاملات الأجهزة للتفاصيل. |
| إضافة الأجهزة إلى الموقع | لا ينطبق | إذا لزم الأمر، أضف الأجهزة المُفعَّلة والمُهيَّأة إلى موقع (Site). راجع إضافة أجهزة بمسح رمز QR، أو إضافة أجهزة بإدخال الرقم التسلسلي، أو إضافة أجهزة بعنوان IP أو اسم النطاق للتفاصيل. |
التفعيل الجماعي للأجهزة وتعيين عناوين IP لها
يمكن لتطبيق Mobile Client اكتشاف الأجهزة المتاحة المتصلة بالشبكة نفسها، ويمكنك تفعيل الأجهزة وتعيين عناوين IP لها.
قبل البدء: تأكد من تثبيت الأجهزة التي ستستخدمها بشكل صحيح وتوصيلها بالشبكة وفق تعليمات الشركة المصنّعة.
الوصول إلى صفحة التهيئة
من صفحة الرئيسية، اضغط على On-Site Config أو More → Tools → On-Site Config للوصول إلى صفحة التهيئة.
تصفية الأجهزة غير المُفعَّلة
(اختياري) اضغط على Show Inactivated Devices Only لإخفاء الأجهزة المُفعَّلة.
اختيار الأجهزة
اختر الأجهزة المتصلة المكتشفة التي تريد تفعيلها.
فتح نافذة التفعيل وتعيين عنوان IP
اضغط على Activate and Assign IP Address لفتح نافذة Activate and Assign IP Address.
تعيين كلمة المرور
أدخل كلمة مرور مسؤول الجهاز وأكّد كلمة المرور.
التفعيل
اضغط على Activate and Assign IP Address.
- ستظهر الأجهزة غير المُفعَّلة والأجهزة المُفعَّلة التي لم يُعيَّن لها عنوان IP بالحالة Not Obtained في عمود Device Name.
- بالنسبة للأجهزة المُفعَّلة التي عُيِّن لها عنوان IP، إذا حوّمت فوق عنوان IP ستظهر Auto لتذكيرك بأن عنوان IP قد عُيِّن تلقائياً.
يتم تفعيل الأجهزة، ويقوم التطبيق بتعيين عنوان IP للجهاز ومنفذ الجهاز ومنفذ HTTP وقناع الشبكة والبوابة. وتتم مزامنة وقت الهاتف المحمول مع الأجهزة المُفعَّلة.
مزامنة الوقت
(اختياري) فعّل Time Synchronization لمزامنة وقت الهاتف المحمول مع الجهاز.
التأكيد
اضغط على OK.
الخطوة التالية: بعد تفعيل الأجهزة، يمكنك إضافة القنوات إلى NVR وDVR بشكل جماعي. للتفاصيل، راجع الربط الجماعي للقنوات بـ NVR وDVR.
الربط الجماعي للقنوات بـ NVR وDVR
إذا كان هناك NVR وDVR وكاميرا شبكية على الشبكة المحلية نفسها، يمكنك ربط كاميرات الشبكة بالـ NVR أو DVR كقنوات بشكل جماعي. بعد الربط، يمكنك إدارة القنوات المرتبطة وفق احتياجاتك.
قبل البدء: تأكد من تفعيل NVR وDVR وكاميرات الشبكة.
إذا لم يكن هناك NVR أو DVR متصل بالشبكة المحلية نفسها، تخطَّ هذه المهمة.
الوصول إلى صفحة تفاصيل NVR أو DVR
من صفحة Link Channel، اضغط على NVR أو DVR للوصول إلى صفحة تفاصيله.
إذا لم تكن قد سجّلت الدخول إلى الجهاز، أدخل كلمة المرور لتسجيل الدخول.
الدخول إلى صفحة ربط القناة
- اختر NVR أو DVR واضغط على Link Channel.
- اضغط على اسم NVR أو DVR.
ربط الجهاز
من قائمة الأجهزة المتاحة، اختر جهازاً واضغط على أيقونة الربط لربطه. ستظهر القناة المرتبطة في قائمة القنوات المرتبطة.
إدارة القنوات
(اختياري) على صفحة تفاصيل NVR أو DVR، نفّذ العمليات التالية.
| العملية | الوصف |
|---|---|
| تعديل اسم NVR/DVR | في أعلى صفحة تفاصيل NVR/DVR، اضغط على Rename لتعديل اسم NVR. |
| ترتيب القنوات | اختر قناة، اضغط عليها مطولاً واسحبها لتغيير موضعها. |
| استبدال الجهاز | اختر قناة وامسح لليسار. اضغط على Replace Device لإلغاء ربط هذه القناة وربط جهاز جديد. |
| إلغاء ربط الجهاز | اختر قناة وامسح لليسار. اضغط على Delete لإلغاء ربط القناة. |
إنشاء قوالب لضبط المعاملات
قبل التهيئة الجماعية لمعاملات الأجهزة، قد ترغب في إنشاء قالب. بعد إنشاء القالب، يمكنك تطبيقه على أجهزة أخرى بشكل جماعي.
قبل البدء: تأكد من تفعيل الأجهزة وربط القنوات بـ NVR وDVR (إن وجدت). راجع التفعيل الجماعي للأجهزة وتعيين عناوين IP لها والربط الجماعي للقنوات بـ NVR وDVR للتفاصيل.
الوصول إلى صفحة التهيئة عن بُعد
في حقل Parameter Template بصفحة Configuration، اختر NVR واضغط على → Parameter Configuration للوصول إلى صفحة التهيئة عن بُعد.
ضبط المعاملات
على صفحة التهيئة عن بُعد، اضبط معاملات الجهاز.
الحفظ كقالب
اضغط على Save as Template في الزاوية العلوية اليمنى.
اختيار المعاملات
اختر المعاملات التي تريد حفظها في القالب واضغط على Next.
التسمية والحفظ
أدخل اسم القالب واضغط على Complete لحفظ القالب.
إنشاء قالب جديد من جهاز
(اختياري) أضف قالباً جديداً بناءً على جهاز تم ضبط معاملاته.
- في حقل Parameter Template بصفحة Configuration، اضغط على Show All للوصول إلى صفحة Manage Template.
- اضغط على Create Template.
- اختر جهازاً ستُحفظ معاملاته كقالب جديد واضغط على Next.
- اختر المعاملات التي تريد حفظها في القالب واضغط على OK.
- أدخل اسم القالب واضغط على Complete لإنشاء القالب.
- (اختياري) على صفحة Manage Template، اختر قالباً وامسح لليسار، ثم اضغط على Delete لحذف القالب.
الضبط الجماعي لمعاملات الأجهزة
لتهيئة الأجهزة بكفاءة عالية، يمكنك تطبيق معاملات قالب موجود على أجهزة متعددة بشكل جماعي.
قبل البدء: تأكد من إنشاء قالب واحد على الأقل لضبط المعاملات. راجع إنشاء قوالب لضبط المعاملات للتفاصيل.
الدخول إلى صفحة اختيار القالب
- اختر جهازاً واضغط على أيقونة القالب.
- اختر جهازاً واضغط على → Set Parameters by Template.
قبل ضبط معاملات NVR أو DVR، يمكنك الضغط على → Format لتهيئة قرص الجهاز المختار. التهيئة الجماعية غير مدعومة.
تطبيق القالب
اختر قالباً واضغط على Apply Parameters. ستظهر عملية التطبيق ونتائجها.
العمليات اللاحقة
(اختياري) نفّذ العمليات التالية.
| العملية | الوصف |
|---|---|
| إضافة جهاز إلى الموقع | اضغط على Complete في الزاوية العلوية اليمنى وأضف الأجهزة إلى المواقع. راجع إضافة الأجهزة للتفاصيل. |
| إدارة القوالب | اضغط على Show All للوصول إلى صفحة Manage Template. يمكنك إضافة قالب جديد أو حذف قالب. راجع إنشاء قوالب لضبط المعاملات للتفاصيل. |
| تعديل اسم NVR | اختر NVR واضغط على → Rename لتعديل اسمه. |
| مزامنة وقت الهاتف مع الجهاز | في أعلى صفحة Parameter Configuration، اضغط على Synchronize لمزامنة وقت الهاتف المحمول مع جميع الأجهزة. |
إضافة الأجهزة
يصل LTS Platinum Partner إلى الأجهزة بوضعين: LTS Connect (P2P) وعنوان IP/اسم النطاق للجهاز. يوفر الأول اتصالات بيانات أكثر أماناً (بين المنصة والأجهزة) ووصولاً كاملاً إلى الميزات المستندة إلى خدمة LTS Connect، مثل تسليم الأجهزة وإشعارات الاستثناءات؛ بينما يوفر الثاني اتصالات بيانات أسرع دون الوصول إلى الميزات المستندة إلى خدمة LTS Connect.
طرق إضافة الأجهزة
يوضح الجدول أدناه طرق إضافة الأجهزة لكل وضع من وضعي الوصول.
| وضع الوصول | طريقة إضافة الجهاز |
|---|---|
| LTS Connect (P2P) | إضافة أجهزة على الشبكة المحلية (عبر أداة IP Portal)، إضافة جهاز بمسح رمز QR، إضافة جهاز بإدخال الرقم التسلسلي، مزامنة الأجهزة مع حساب LTS Connect |
| عنوان IP/اسم النطاق للجهاز | إضافة جهاز بعنوان IP أو اسم النطاق |
العمليات اللاحقة
نفّذ العمليات التالية بعد إضافة الجهاز.
| العملية | الوصف |
|---|---|
| تفعيل خدمة مراقبة الصحة | اضغط على Activate Health Monitoring Service في صفحة النتائج لتفعيل خدمة مراقبة الصحة. راجع تفعيل خدمة مراقبة الصحة للتفاصيل. إذا لم يتم تفعيل الخدمة، لن تتوفر بعض الميزات مثل مراقبة صحة الجهاز وإشعارات استثناءات الجهاز. |
| التهيئة عن بُعد | اضغط على الجهاز ثم اضغط على أيقونة التهيئة لضبط معاملاته عن بُعد. للتفاصيل، راجع دليل مستخدم الجهاز. |
| حذف الجهاز | على صفحة الجهاز، اضغط على → Delete Device لحذف الجهاز. لا يُدعم حذف الأجهزة (باستثناء الأجهزة المضافة عبر IP/النطاق) إذا كان الموقع مُفوَّضاً. إذا أُضيف جهاز بمسح رمز QR الصادر عن NVMS V3، يمكنك توليد رمز QR للجهاز. إذا لم يكن المستخدم النهائي قد أضاف الجهاز إلى حساب LTS Connect الخاص به، يمكنه إضافته إلى حساب LTS Connect بمسح رمز QR هذا عبر تطبيق LTS Connect Mobile Client. |
| توليد رمز QR للجهاز | في الزاوية العلوية اليمنى من صفحة الجهاز، اضغط على → Generate QR Code لفتح نافذة Generate QR Code. (اختياري) أدخل كلمة مرور لتشفير رمز QR، ثم اضغط على Next. يُنصح بشدة بتشفير رمز QR للجهاز لأسباب أمنية. اضغط على Save لحفظ رمز QR المولَّد في هاتفك. |
| تعيين نوع الجهاز غير المعروف | إذا تعذّر على LTS Platinum Partner التعرف على نوع الجهاز بعد إضافته، يمكنك تعيين نوع الجهاز يدوياً. ادخل إلى صفحة تفاصيل الجهاز، واضغط على أيقونة Device Type للوصول إلى صفحة Device Type، ثم اختر نوعاً للجهاز. يمكنك تعديله مرة أخرى بعد الاختيار. |
| تعديل معلومات الجهاز | بالنسبة للأجهزة المضافة بمسح رمز QR الصادر عن NVMS V3، إذا تغيّرت معلومات الجهاز أو حدث استثناء في الشبكة، يمكنك تعديل معلوماته وفقاً لذلك. ادخل إلى صفحة الجهاز، ثم اضغط على IP/Domain لتعديل اسم الجهاز أو عنوان IP أو رقم المنفذ أو اسم المستخدم أو كلمة المرور، ثم اضغط على Save. |
إضافة الأجهزة بعد تهيئتها الجماعية على الشبكة المحلية
بعد التهيئة الجماعية للأجهزة، يمكنك إضافة هذه الأجهزة إلى تطبيق Mobile Client بشكل جماعي.
قبل البدء: تأكد من تهيئة الأجهزة بشكل جماعي. للتفاصيل، راجع التهيئة الجماعية للأجهزة على الشبكة المحلية.
بعد التهيئة الجماعية للأجهزة، تظهر رسالة تطالبك بتأكيد إضافة الأجهزة أم لا. اضغط على OK للوصول إلى صفحة Add Devices.
اختيار موقع
اختر موقعاً (Site) كهدف لإضافة الأجهزة إليه.
يمكنك اختيار موقع موجود، أو إضافة موقع جديد. للتفاصيل حول إضافة موقع جديد، راجع إضافة موقع شخصي.
اختيار الأجهزة
اختر الأجهزة التي ستُضاف.
المتابعة
اضغط على Next.
إدخال كلمة المرور
أدخل كلمة مرور الجهاز بشكل جماعي، ثم اضغط على Complete.
ستُطبَّق كلمة المرور على جميع الأجهزة التي ستُضاف. يمكنك أيضاً تعديل كلمة المرور لجهاز واحد.
المتابعة
اضغط على Next. إذا ظهر تنبيه بكلمة مرور خاطئة، يمكنك تعديل كلمة المرور وفق التعليمات، أو تجاوز التنبيه والانتقال إلى الخطوة التالية.
تهيئة رمز التحقق للجهاز
-
اضغط على Configure Verification Code وقم بتهيئة رمز تحقق لجميع الأجهزة بشكل جماعي.
يمكنك تخصيص رمز التحقق وفق احتياجاتك.
-
اضغط على Enter Verification Code، ثم أدخل رمز التحقق لكل جهاز ستُضاف.
يمكنك الحصول على رمز التحقق من الجزء السفلي للجهاز.
تشغيل اختبار التوافق
اضغط على Next. يبدأ اختبار توافق الجهاز.
يمكن إضافة الأجهزة إلى LTS Platinum Partner فقط بعد اجتياز جميع اختبارات التوافق.
إضافة الأجهزة
للتفاصيل حول إضافة الأجهزة، راجع إضافة أجهزة بمسح رمز QR أو إضافة أجهزة بإدخال الرقم التسلسلي.
- إذا لم تكن هناك أجهزة قابلة للترقية، اضغط على Add لإضافة الأجهزة المختارة.
- إذا كانت هناك أجهزة قابلة للترقية، اضغط على Add and Upgrade لإضافة جميع الأجهزة وترقية الأجهزة القابلة للترقية.
- إذا فشلت ترقية بعض الأجهزة، يمكنك الضغط على Details لعرض تفاصيل الفشل.
- يمكن أيضاً إضافة الأجهزة التي فشلت ترقيتها إلى المواقع المستهدفة.
توصيل جهاز غير متصل بالشبكة
إذا أردت إضافة جهاز غير متصل إلى تطبيق Mobile Client، فوصّل الجهاز بالشبكة أولاً.
قبل البدء: تأكد من تشغيل الجهاز.
إضافة جهاز
أضف جهازاً إلى تطبيق Mobile Client.
الانضمام إلى شبكة الجهاز المحلية
عندما يومض مؤشر حالة الجهاز باللون الأخضر، انضم إلى الشبكة المحلية للجهاز.
الاتصال بشبكة Wi-Fi
اختر شبكة Wi-Fi بتردد 2.4 GHz من قائمة شبكات Wi-Fi القريبة وأدخل كلمة المرور.
إضافة أجهزة بمسح رمز QR
يمكنك إضافة جهاز إلى موقع بمسح رمز QR الموجود على الجهاز، أو إضافة أجهزة متعددة إلى موقع بمسح رمز QR الصادر عن NVMS V3.
قبل البدء: تأكد من تثبيت الأجهزة التي ستستخدمها بشكل صحيح وتوصيلها بالشبكة وفق تعليمات الشركة المصنّعة.
الدخول إلى صفحة إضافة الجهاز
- اضغط على Add في منطقة Site & Device على الصفحة الرئيسية.
- اضغط على Site في الأسفل، ثم اضغط على Add Device فوق قائمة المواقع.
- اضغط على Site في الأسفل، ثم اضغط على موقع للوصول إلى صفحة تفاصيله، واضغط على Add Device أو → Add Device.
- اضغط على أيقونة الإضافة في الزاوية العلوية اليسرى على الصفحة الرئيسية أو صفحة الموقع.
اختيار وضع الإضافة
اختر Scan QR Code كوضع للإضافة.
مسح رمز QR
امسح رمز QR لإضافة الأجهزة إلى موقع.
-
امسح رمز QR الموجود على الجهاز. يمكنك المسح بمحاذاة رمز QR مع إطار المسح. إذا كان رمز QR للجهاز موجوداً في ألبوم صور الهاتف، اضغط على Album لاستخراج رمز QR من الألبوم المحلي. في هذا الوضع، يمكنك إضافة جهاز واحد فقط إلى موقع في كل مرة.
- عادةً ما يُطبع رمز QR على الملصق الموجود على الغطاء الخلفي للجهاز.
- اضغط على أيقونة المصباح لتشغيله إذا كانت بيئة المسح مظلمة جداً.
- يرجى السماح لتطبيق Mobile Client بالوصول إلى ألبوم الصور في الهاتف.
-
امسح رمز QR الصادر عن NVMS V3. بعد مسح رمز QR، ستصل إلى صفحة لاختيار الأجهزة المراد إضافتها. حدّد الأجهزة واضغط على OK لإضافة الأجهزة المختارة إلى الموقع. بهذا الوضع، يمكنك إضافة أجهزة متعددة إلى الموقع في وقت واحد.
الإضافة إلى الموقع
اضغط على Add to Site لاختيار موقع لإضافة الأجهزة إليه.
- إذا اخترت الموقع في الخطوة 1، تجاوز هذه الخطوة.
- يمكنك إضافة الجهاز إلى موقع موجود، أو الضغط على Add New Site لإضافة الجهاز إلى موقع جديد.
التعامل مع الحالات الخاصة
(اختياري) نفّذ العمليات التالية عند حدوث الحالات التالية.
-
إذا كان رمز QR يحتوي فقط على معلومات الرقم التسلسلي للجهاز، ستصل إلى صفحة الإضافة اليدوية. أضف الجهاز يدوياً في هذه الحالة. راجع إضافة أجهزة بإدخال الرقم التسلسلي للتفاصيل.
-
إذا كان الجهاز غير متصل، يمكنك توصيله بالشبكة. للتفاصيل، راجع توصيل جهاز غير متصل بالشبكة.
-
إذا لم يكن الجهاز مُفعَّلاً، اضغط على Activate في النافذة المنبثقة، ثم أنشئ كلمة مرور مسؤول الجهاز واضغط على Activate لتفعيله.
أثناء التفعيل، سيتم تفعيل بروتوكول التهيئة الديناميكية للمضيف (DHCP) تلقائياً لتخصيص عناوين IP للجهاز.
-
إذا كانت خدمة LTS Connect معطّلة للجهاز، اضغط على Enable في النافذة المنبثقة، ثم أنشئ رمز تحقق للجهاز واضغط على Enable لتفعيل الخدمة.
يُرجى إبلاغ عملائك بتحميل تطبيق LTS Connect Mobile Client أو تحديثه (الإصدار 4.15.0 أو أحدث). يمكنك إرسال رمز QR أو رابط التحميل الظاهر في الشعار على الصفحة الرئيسية للبوابة الإلكترونية (Portal) إليهم.
سيظهر الجهاز في قائمة الأجهزة.
بعد إضافة الجهاز، يبدأ LTS Platinum Partner في اكتشاف ما إذا كان إصدار البرنامج الثابت للجهاز متوافقاً. بعض الوظائف (بما في ذلك مراقبة الصحة وقاعدة الربط والتهيئة عن بُعد) غير متاحة إذا لم يكن الجهاز متوافقاً مع LTS Platinum Partner.
إضافة أجهزة بإدخال الرقم التسلسلي
إذا كان الجهاز متصلاً بخدمة LTS Connect، يمكنك إضافته يدوياً إلى موقع بإدخال الرقم التسلسلي للجهاز ورمز تحقق الجهاز.
قبل البدء: تأكد من تثبيت الأجهزة التي ستستخدمها بشكل صحيح وتوصيلها بالشبكة وفق تعليمات الشركة المصنّعة.
الدخول إلى صفحة إضافة الجهاز
- اضغط على Add في منطقة Site & Device على الصفحة الرئيسية.
- اضغط على Site في الأسفل، ثم اضغط على Add Device فوق قائمة المواقع.
- اضغط على Site في الأسفل، ثم اضغط على موقع للوصول إلى صفحة تفاصيله، واضغط على Add Device أو → Add Device.
- اضغط على أيقونة الإضافة في الزاوية العلوية اليسرى على الصفحة الرئيسية أو صفحة الموقع.
فتح صفحة إضافة الجهاز
اضغط على Add Device Manually للوصول إلى صفحة إضافة الجهاز.
إدخال الرقم التسلسلي
أدخل الرقم التسلسلي للجهاز.
يوجد الرقم التسلسلي للجهاز عادةً على ملصق الجهاز.
الإضافة إلى الموقع
اضغط على Add to Site لاختيار موقع لإضافة الجهاز إليه.
- إذا اخترت الموقع في الخطوة 1، تجاوز هذه الخطوة.
- يمكنك إضافة الجهاز إلى موقع موجود، أو الضغط على Add New Site لإضافة الجهاز إلى موقع جديد.
إضافة الجهاز
اضغط على Add.
بعد إضافة الجهاز، يبدأ LTS Platinum Partner في اكتشاف ما إذا كان إصدار البرنامج الثابت للجهاز متوافقاً. بعض الوظائف (بما في ذلك مراقبة الصحة وقاعدة الربط والتهيئة عن بُعد) غير متاحة إذا لم يكن الجهاز متوافقاً مع LTS Platinum Partner. الأجهزة غير المتوافقة مع LTS Platinum Partner قد تحتاج إلى الترقية. اضغط على Add and Upgrade لترقية الجهاز وإضافته. بالنسبة لبعض الأجهزة، قد تحتاج إلى إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور. يمكنك أيضاً ترقية الجهاز من صفحة الجهاز.
التعامل مع الحالات الخاصة
(اختياري) نفّذ العمليات التالية عند حدوث الحالات التالية.
-
إذا كان الجهاز غير متصل، يمكنك توصيله بالشبكة. للتفاصيل، راجع توصيل جهاز غير متصل بالشبكة.
-
إذا لم يكن الجهاز مُفعَّلاً، اضغط على Activate في النافذة المنبثقة، ثم أنشئ كلمة مرور مسؤول الجهاز واضغط على Activate لتفعيله.
أثناء التفعيل، سيتم تفعيل بروتوكول التهيئة الديناميكية للمضيف (DHCP) تلقائياً لتخصيص عناوين IP للجهاز.
-
إذا كانت خدمة LTS Connect معطّلة للجهاز، اضغط على Enable في النافذة المنبثقة، ثم أنشئ رمز تحقق للجهاز واضغط على Enable لتفعيل الخدمة.
-
إذا ظهرت نافذة Enter Verification Code، أدخل رمز تحقق الجهاز.
رمز تحقق الجهاز الافتراضي موجود عادةً على ملصق الجهاز. إذا لم يُعثر على رمز تحقق للجهاز، أدخل رمز التحقق الذي أنشأته عند تفعيل خدمة LTS Connect.
سيظهر الجهاز في قائمة الأجهزة.
إضافة أجهزة على الشبكة المحلية (عبر أداة IP Portal)
يمكنك إضافة أجهزة إلى تطبيق Mobile Client عبر IP Portal.
الدخول إلى صفحة إضافة الجهاز
- اضغط على Add في منطقة Site & Device على الصفحة الرئيسية.
- اضغط على Site في الأسفل، ثم اضغط على Add Device فوق قائمة المواقع.
- اضغط على Site في الأسفل، ثم اضغط على موقع للوصول إلى صفحة تفاصيله، واضغط على Add Device أو → Add Device.
- اضغط على أيقونة الإضافة في الزاوية العلوية اليسرى على الصفحة الرئيسية.
فتح IP Portal
اضغط على IP Portal.
تفعيل الأجهزة
(اختياري) اضغط على Activate لتفعيل الأجهزة المراد إضافتها وتهيئتها إذا لم تكن مُفعَّلة. راجع تهيئة NVR على الشبكة المحلية، وتهيئة الجهاز على الشبكة المحلية (باستثناء NVR)، والتفعيل الجماعي للأجهزة وتعيين عناوين IP لها للتفاصيل.
الوصول إلى صفحة الإضافة إلى LTS Platinum Partner
اضغط على Complete للوصول إلى صفحة Add to LTS Platinum Partner.
اختيار موقع
(اختياري) إذا لم تختر موقعاً في الخطوة 1، يمكنك الضغط على Existing Site لاختيار موقع موجود لإضافة الأجهزة إليه، وإلا ستُضاف الأجهزة إلى موقع جديد يُنشأ تلقائياً.
اختيار الأجهزة
اختر الأجهزة التي ستُضاف واضغط على OK.
الإنهاء
(اختياري) اضغط على Complete وستظهر الأجهزة المضافة في صفحة الموقع.
إضافة أجهزة بعنوان IP أو اسم النطاق
إذا كنت تعرف عنوان IP أو اسم النطاق للجهاز، يمكنك إضافته إلى LTS Platinum Partner بتحديد عنوان IP/اسم النطاق واسم المستخدم وكلمة المرور وغيرها. بعد إضافة الجهاز بهذه الطريقة، يمكنك توليد رمز QR يحتوي على معلومات الجهاز. بعد إتمام إعداد الجهاز، يمكنك مشاركة رمز QR مع عميلك. وبذلك يمكن لعميلك مسح رمز QR عبر تطبيق LTS Connect Mobile Client لإضافة الجهاز إلى حساب LTS Connect الخاص به.
قبل البدء: تأكد من تثبيت الأجهزة التي ستستخدمها بشكل صحيح وتوصيلها بالشبكة وفق تعليمات الشركة المصنّعة.
- الأجهزة المضافة بهذه الطريقة لا تدعم عملية تسليم الأجهزة. إذا كنت بحاجة إلى تسليم جهاز لعميلك بعد إتمام إعداده، يُرجى إضافته بإحدى الطريقتين التاليتين: إضافة أجهزة بمسح رمز QR وإضافة أجهزة بإدخال الرقم التسلسلي.
- تدعم هذه الوظيفة فقط أجهزة التشفير المُعيَّنة على الشبكة الواسعة (WAN).
- اطلب من عملائك تحميل تطبيق LTS Connect Mobile Client أو تحديثه (الإصدار 4.15.0 أو أحدث). يمكنك إرسال رمز QR أو رابط التحميل الظاهر في الشعار على الصفحة الرئيسية إليهم.
الدخول إلى صفحة إضافة الجهاز
- اضغط على Add في منطقة Site & Device على الصفحة الرئيسية.
- اضغط على Site في الأسفل، ثم اضغط على Add Device فوق قائمة المواقع.
- اضغط على Site في الأسفل، ثم اضغط على موقع للوصول إلى صفحة تفاصيله، واضغط على Add Device أو → Add Device.
- اضغط على أيقونة الإضافة في الزاوية العلوية اليسرى على الصفحة الرئيسية أو صفحة الموقع.
فتح IP/Domain
اضغط على Add Device Manually → IP/Domain.
إدخال معلومات الجهاز
أدخل اسم الجهاز وعنوان IP ورقم المنفذ واسم المستخدم وكلمة المرور.
الإضافة إلى الموقع
اضغط على Add to Site لاختيار موقع لإضافة الجهاز إليه.
- إذا اخترت الموقع في الخطوة 1، تجاوز هذه الخطوة.
- يمكنك إضافة الجهاز إلى موقع موجود، أو الضغط على Add New Site لإضافة الجهاز إلى موقع جديد.
إضافة الجهاز
اضغط على Add.
يمكن فحص قوة كلمة مرور الجهاز تلقائياً. نوصي بشدة باختيار كلمة مرور خاصة بك (باستخدام ما لا يقل عن 8 أحرف، تشمل على الأقل ثلاثة أنواع من الفئات التالية: أحرف كبيرة، وأحرف صغيرة، وأرقام، وأحرف خاصة) لتعزيز أمان منتجك. كما نوصي بتغيير كلمة المرور بانتظام، خاصةً في الأنظمة عالية الأمان، حيث يمكن أن يوفر تغيير كلمة المرور شهرياً أو أسبوعياً حماية أفضل لمنتجك. تقع على عاتق مزود الخدمة و/أو المستخدم النهائي مسؤولية التهيئة الصحيحة لجميع كلمات المرور وإعدادات الأمان الأخرى.
العمليات اللاحقة
(اختياري) نفّذ العمليات التالية.
| العملية | الوصف |
|---|---|
| تعديل معلومات الجهاز | بالنسبة للأجهزة المضافة عبر IP/Domain، إذا تغيّرت معلومات الجهاز أو حدث استثناء في الشبكة، يمكنك تعديل معلوماته وفقاً لذلك. ادخل إلى صفحة الجهاز، ثم اضغط على IP/Domain لتعديل اسم الجهاز أو عنوان IP أو رقم المنفذ أو اسم المستخدم أو كلمة المرور، ثم اضغط على Save. |
| توليد رمز QR للجهاز | في الزاوية العلوية اليمنى من صفحة الجهاز، اضغط على → Generate QR Code لفتح نافذة Generate QR Code. (اختياري) أدخل كلمة مرور لتشفير رمز QR، ثم اضغط على Next. يُنصح بشدة بتشفير رمز QR للجهاز لأسباب أمنية. اضغط على Save لحفظ رمز QR المولَّد في هاتفك. |
| تعيين نوع الجهاز غير المعروف | إذا تعذّر على LTS Platinum Partner التعرف على نوع الجهاز بعد إضافته، يمكنك تعيين نوع الجهاز يدوياً. ادخل إلى صفحة تفاصيل الجهاز، واضغط على أيقونة Device Type للوصول إلى صفحة Device Type، ثم اختر نوعاً للجهاز. يمكنك تعديله مرة أخرى بعد الاختيار. |
| حذف الجهاز | على صفحة الجهاز، اضغط على → Delete Device. |
مزامنة الأجهزة مع حساب LTS Connect
يمكنك مزامنة الأجهزة في حساب LTS Connect الخاص بك، بما فيها الأجهزة المشتركة من قِبل الآخرين والأجهزة التي أضفتها بنفسك، مع تلك الموجودة في حساب LTS Platinum Partner لتوفير خدمات إدارة وصيانة أفضل لعملائك.
تسجيل الدخول إلى صفحة LTS Connect
- اضغط على Site → Device Synchronization.
- اضغط على Me → Link With LTS Connect Account → Link With Account.
- اضغط على Account Linking أو More → Tools → Account Linking.
تسجيل الدخول إلى حساب LTS Connect
سجّل الدخول إلى حساب LTS Connect الخاص بك.
حدّد Get Your Account and Device Information للسماح لـ LTS Platinum Partner بالحصول على المعلومات اللازمة لمزامنة الأجهزة.
التفويض
اضغط على Authorize and Login.
اختيار الأجهزة
اختر الأجهزة التي تريد مزامنتها واضغط على Next.
تهيئة المواقع للأجهزة
-
اضغط على Site Time Zone لتعيين المنطقة الزمنية الافتراضية للمواقع.
-
اضغط على My Devices أو Others' Devices.
-
اضغط على Assign Site لاختيار وضع تخصيص الأجهزة.
Auto Allocate to Sites: بالنسبة لـ My Devices، سيُنشئ مواقع مختلفة بأسماء الحسابات التي تشارك الأجهزة معها، ثم يوزّع الأجهزة على هذه المواقع. بالنسبة لـ Others' Devices، سيُنشئ مواقع مختلفة بأسماء الحسابات التي شاركت معك الأجهزة، ثم يوزّع الأجهزة على هذه المواقع.
Same Site: تخصيص جميع الأجهزة لموقع واحد باسم حساب LTS Connect الخاص بك.
-
اعرض وعدّل تهيئات كل موقع. اضغط على كل موقع لعرض أو تعديل معلومات مثل اسم الموقع والمنطقة الزمنية والأجهزة المراد مزامنتها وأذونات الأجهزة.
-
اضغط على Finish لحفظ الإعدادات.
المزامنة
اضغط على Synchronize لبدء مزامنة الأجهزة.
- بالنسبة لـ Others' Devices، ستُرسل المنصة طلباً إلى الحسابات المالكة للحصول على تفويض بالأجهزة. ستحصل على أذونات الأجهزة وستتمكن من تهيئتها وتشغيلها وإدارتها في LTS Platinum Partner عند الموافقة.
- بعد المزامنة، يمكنك الاستمرار في إدارة الأجهزة في حساب LTS Connect والوصول إلى خدمات LTS Connect.
إلغاء ربط حساب
(اختياري) إذا كنت قد فوّضت مزامنة الأجهزة التلقائية، اعرض الحسابات المرتبطة واضغط على → Unlink لإلغاء ربط أي حساب عند الحاجة.
- من الصفحة الرئيسية، انتقل إلى Account Linking أو More → Tools → Account Linking.
- اضغط على Me → Link With LTS Connect Account.
تفعيل خدمة مراقبة الصحة
بعد شراء حزم مراقبة الصحة، يمكنك استخدامها لتفعيل خدمة مراقبة الصحة لأجهزة معينة. بمجرد تفعيل الخدمة، ستتوفر ميزات مثل مراقبة صحة الجهاز وإشعارات استثناءات الجهاز لهذه الأجهزة.
قبل البدء: تأكد من شراء حزم مراقبة الصحة.
تواصل مع الموزع المحلي للاستفسار عما إذا كانت مفاتيح الخدمة مدعومة في بلدك/منطقتك. إذا كانت مدعومة، يمكنك شراء مفتاح خدمة من الموزع، ثم الذهاب إلى Service Market في تطبيق Mobile Client لشراء حزم مراقبة الصحة باستخدام مفتاح الخدمة. إذا لم تكن مدعومة، انتقل أولاً إلى Service Market على البوابة الإلكترونية (Portal) لشراء حزم مراقبة الصحة عبر الإنترنت (راجع دليل مستخدم LTS Platinum Partner Portal للتفاصيل).
تتوفر نقاط دخول متعددة لتفعيل الخدمة، منها:
- صفحة نتائج إضافة جهاز بمسح رمز QR أو عبر LTS Connect (P2P).
- صفحة نتائج الإضافة الجماعية للأجهزة.
- صفحة تفاصيل الجهاز.
سنتناول هنا فقط تفعيل الخدمة عبر نقطة الدخول الأخيرة، أي صفحة تفاصيل الجهاز.
الوصول إلى صفحة تفاصيل الموقع
اضغط على Site للوصول إلى صفحة تفاصيل الموقع.
الوصول إلى صفحة تفاصيل الجهاز
اضغط على جهاز للوصول إلى صفحة تفاصيله.
فتح اختيار نوع التفعيل
شغّل Health Monitoring Service للوصول إلى صفحة Select Activation Type.
إذا كان إصدار البرنامج الثابت للجهاز قديماً، أو لم يتمكن LTS Platinum Partner من التعرف على نوع الجهاز، فإن تفعيل خدمة مراقبة الصحة للجهاز غير مدعوم.
ضبط المعاملات
اضبط عدد الأشهر/السنوات التي تستمر فيها الخدمة لكل جهاز مختار، ثم اضبط المعاملات الأخرى.
Use All Device Package Only: عند التفعيل، يمكنك فقط اختيار حزم الأجهزة الشاملة (حزمة شهرية لجميع الأجهزة أو حزمة سنوية لجميع الأجهزة) لكاميرات الشبكة لتفعيل الخدمة لها.
Auto Renewal: عند التفعيل، إذا انتهت الخدمة لجهاز، سيتم تجديد الخدمة تلقائياً باستخدام حزمة الخدمة نفسها المستخدمة في التفعيل السابق. على سبيل المثال، إذا فعّلت خدمة مراقبة الصحة لمدة شهر واحد لـ NVR باستخدام حزمة شهرية لجميع الأجهزة في 14/5/2021، فسيتم تجديد الخدمة لمدة شهر تلقائياً باستخدام حزمة شهرية أخرى لجميع الأجهزة في 14/6/2021.
توضح القائمة التالية وصف كل نوع من أنواع الحزم.
- All-Device Monthly Package: يمكن استخدام حزمة شهرية لجميع الأجهزة لتفعيل الخدمة لأي نوع من الأجهزة تقريباً. وتستمر الخدمة المُفعَّلة لمدة شهر واحد. "All Device" يعني أن حزمة الخدمة تنطبق على جميع أنواع الأجهزة تقريباً، بما في ذلك DVR وNVR وكاميرات الشبكة وكاميرات PTZ وأجهزة التحكم في الوصول وأجهزة الاتصال المرئي ومحولات الشبكة. "Monthly" يعني أن مدة الخدمة شهر واحد. تبدأ مدة الخدمة عند تفعيلها.
- All-Device Annual Package: يمكن استخدام حزمة سنوية لجميع الأجهزة لتفعيل الخدمة لأي نوع من الأجهزة تقريباً. وتستمر الخدمة المُفعَّلة لمدة عام واحد. "All Device" يعني أن حزمة الخدمة تنطبق على جميع أنواع الأجهزة تقريباً، بما في ذلك DVR وNVR وكاميرات الشبكة وكاميرات PTZ وأجهزة التحكم في الوصول وأجهزة الاتصال المرئي ومحولات الشبكة. "Annual" يعني أن مدة الخدمة عام واحد. تبدأ مدة الخدمة عند تفعيلها.
- Network Camera Monthly Package: يمكن استخدام حزمة شهرية لكاميرات الشبكة لتفعيل الخدمة لكاميرا شبكية. وتستمر الخدمة المُفعَّلة لمدة شهر واحد. "Network Camera" يعني أن حزمة الخدمة تنطبق فقط على كاميرات الشبكة. "Monthly" يعني أن مدة الخدمة شهر واحد. تبدأ مدة الخدمة عند تفعيلها.
- Network Camera Annual Package: يمكن استخدام حزمة سنوية لكاميرات الشبكة لتفعيل الخدمة لكاميرا شبكية. وتستمر الخدمة المُفعَّلة لمدة عام واحد. "Network Camera" يعني أن حزمة الخدمة تنطبق فقط على كاميرات الشبكة. "Annual" يعني أن مدة الخدمة عام واحد. تبدأ مدة الخدمة عند تفعيلها.
التأكيد
اضغط على OK.
العمليات اللاحقة
(اختياري) انتقل إلى صفحة تفاصيل الجهاز لتنفيذ العمليات التالية عند الحاجة.
| العملية | الوصف |
|---|---|
| عرض تاريخ انتهاء الخدمة | اعرض تاريخ انتهاء الخدمة المعروض بجانب Health Monitoring Service. |
| تجديد الخدمة | اضغط على Health Monitoring Service لتجديد الخدمة للجهاز. |
| تفعيل التجديد التلقائي للخدمة | شغّل Auto Renewal، ثم اختر نوع حزم الخدمة للتجديد التلقائي. |
| نقل الخدمة | اضغط على Transfer، ثم اختر جهازاً لنقل وقت الخدمة المتبقي من الجهاز الحالي إلى الجهاز المختار. |
إدارة أذونات الأجهزة
من خلال تسليم الموقع والتقدم بطلب للحصول على تفويض الموقع، تكون قد حصلت على بعض أذونات الأجهزة. لا يزال بإمكانك التقدم بطلب للحصول على أذونات إضافية للأجهزة لاحقاً أو الإفراج عن أذونات الأجهزة عند الحاجة.
التقدم بطلب للحصول على إذن جهاز
بعد تسليم موقع للعميل، إذا كنت بحاجة إلى عرض البث المباشر أو التشغيل للأجهزة المضافة إلى الموقع أو تهيئتها، يمكنك التقدم بطلب للحصول على الإذن المناسب من العميل.
الوصول إلى صفحة قائمة المواقع
اضغط على Site في الأسفل للوصول إلى صفحة قائمة المواقع.
الوصول إلى صفحة تفاصيل الموقع
اضغط على موقع للوصول إلى صفحة تفاصيله.
يمكنك التقدم بطلب للحصول على إذن لجهاز واحد (راجع الخطوة 3) أو التقدم بطلب للحصول على أذونات لأجهزة متعددة (راجع الخطوة 4).
التقدم بطلب للحصول على إذن لجهاز واحد
(اختياري) التقدم بطلب للحصول على إذن لجهاز واحد.
- اضغط على جهاز للوصول إلى صفحة تفاصيله.
- في منطقة Available Permission، اضغط بجانب Configuration أو Live View أو Playback للوصول إلى صفحة Set Permission.
- اضبط فترة صلاحية الإذن.
- (اختياري) أدخل الملاحظات.
- اضغط على OK لإرسال الطلب إلى العميل.
إذا وافق العميل على طلبك، ستتمكن من عرض البث المباشر والتشغيل للجهاز وتهيئته.
التقدم بطلب للحصول على أذونات لأجهزة متعددة
(اختياري) التقدم بطلب للحصول على أذونات لأجهزة متعددة.
-
اضغط على Manage Permission في الأعلى.
-
اختر الأذونات المطلوبة (Configuration وLive View وPlayback) واضبط فترات الصلاحية (Permanent أو 1 Hour أو 2 Hours أو 4 Hours أو 8 Hours) لكل جهاز على حدة.
يمكنك الضغط على Permission and Validity Period لضبط الأذونات وفترات الصلاحية لجميع الأجهزة بشكل جماعي.
-
(اختياري) أدخل الملاحظات.
-
اضغط على OK لإرسال الطلب إلى العميل.
إذا وافق العميل على طلبك، ستتمكن من عرض البث المباشر والتشغيل للأجهزة وتهيئتها.
الإفراج عن أذونات الأجهزة
إذا لم تعد بحاجة إلى أذونات التهيئة والعرض المباشر للأجهزة، أو أنهيت مهمة تهيئة الجهاز قبل الوقت المخطط له، يمكنك الإفراج عن الأذونات يدوياً.
قبل البدء: تأكد من أن موقع الأجهزة قد خُوِّل لك.
الوصول إلى صفحة تفاصيل الموقع
اضغط على موقع في قائمة المواقع للوصول إلى صفحة تفاصيله.
الوصول إلى صفحة تفاصيل الجهاز
اضغط على جهاز في صفحة تفاصيل الموقع للوصول إلى صفحة تفاصيل الجهاز.
الإفراج عن الإذن
في منطقة Permission، اختر إذناً واضغط على → Release Permission → Release Permission للإفراج عن الإذن.
- عند الإفراج، لن يكون الإذن متاحاً لك. قد تحتاج إلى التقدم بطلب للحصول عليه مجدداً.
- لا يلزمك الإفراج عن الإذن إذا كانت صلاحيته Permanent.
نقل الأجهزة
يمكنك استخدام ميزة نقل الجهاز لنقل الأجهزة من موقع إلى آخر. من خلال توزيع الأجهزة على مواقع مختلفة، يمكنك إدارة المواقع والأجهزة بكفاءة أكبر.
- هذه الميزة مدعومة فقط للأجهزة التي تستوفي الشروط التالية:
- يجب أن يكون الموقع الأصلي الذي ينتمي إليه الجهاز مُخوَّلاً لك.
- يجب أن يكون الجهاز مضافاً بالرقم التسلسلي. الأجهزة المضافة بعنوان IP/اسم النطاق غير مدعومة.
- يجب أن ينتمي الموقع الأصلي والموقع الهدف إلى المالك نفسه للموقع.
- بمجرد نقل جهاز من موقعه الأصلي، ستحتاج إلى تهيئته مجدداً لأن جميع تهيئات الجهاز الأصلية ستصبح غير صالحة. بالإضافة إلى ذلك، ستتأثر التهيئات المرتبطة بالجهاز بما في ذلك قواعد الربط وقواعد الاستثناءات وإعدادات محول الشبكة وغيرها. ستحتاج أيضاً إلى إعادة تهيئة هذه التهيئات المرتبطة.
الوصول إلى صفحة الموقع
اضغط على Site في الأسفل للوصول إلى صفحة الموقع.
الوصول إلى الموقع المُخوَّل
اضغط على موقع مُخوَّل للوصول إلى صفحة تفاصيله.
فتح لوحة نقل الجهاز
اضغط على أيقونة المزيد في الزاوية العلوية اليمنى، ثم اضغط على Move Device لفتح اللوحة التالية.
الوصول إلى صفحة اختيار الجهاز
اضغط على Select Device للوصول إلى صفحة Select Device.
اختيار الأجهزة
اختر الأجهزة واضغط على Next للوصول إلى صفحة Select Site.
الشكل 7-3 اختيار الموقع
اختيار موقع
اختر موقعاً.
- New Site: إذا اخترت New Site، ستحتاج إلى إنشاء اسم للموقع وتحديد منطقته الزمنية.
- Existing Site: إذا اخترت Existing Site، ستحتاج إلى اختيار موقع يشترك في المالك نفسه مع الموقع الحالي. في حالة تسليم موقعين إلى مستخدم LTS Connect نفسه بالبريد الإلكتروني ورقم الهاتف على التوالي، يمكنك أيضاً نقل الأجهزة بين الموقعين.
الإرسال
اضغط على Submit.
سينتهي صلاحية الطلب إذا لم يُعالَج خلال 7 أيام.
عرض سجلات النقل
(اختياري) اضغط على View Device Movement Records ونفّذ العملية/العمليات التالية.
| العملية | الوصف |
|---|---|
| التقدم بطلب مجدداً | اضغط على طلب منتهي الصلاحية أو مرفوض للوصول إلى صفحة تفاصيله، ثم اضغط على Apply Again لإرسال الطلب مجدداً. |
| عرض التفاصيل | اضغط على سجل طلب للوصول إلى صفحة تفاصيله لمشاهدة التفاصيل. |
| نقل المزيد | اضغط على طلب موافَق عليه أو مُرسَل للوصول إلى صفحة تفاصيله، ثم اضغط على Move More لنقل المزيد من الأجهزة. |
إعادة تعيين كلمة مرور الجهاز
تتوفر ثلاث طرق لإعادة تعيين كلمة مرور الجهاز: مسح رمز QR المستخرج من واجهة المستخدم المحلية للجهاز، وإرسال طلب إعادة تعيين كلمة المرور إلى LTS Connect (تطبيق Mobile Client للعملاء)، واستخدام أداة IP Portal.
لا تدعم إعادة تعيين كلمة المرور عبر LTS Platinum Partner جميع أنواع/موديلات الأجهزة.
للوصول إلى وظيفة Password Reset بإحدى الطرق التالية:
- اضغط على Site في الأسفل وانتقل إلى الموقع الذي يوجد فيه الجهاز. اضغط على الجهاز للوصول إلى صفحة تفاصيله، ثم اضغط على Reset Password.
- من الصفحة الرئيسية، اضغط على More → Support → Reset Password لفتح لوحة Reset Password.
يمكنك أيضاً الضغط على Submit Case في لوحة Reset Password وتقديم حالة لإعادة تعيين كلمة مرور الجهاز. راجع تقديم حالة إعادة تعيين كلمة مرور الجهاز للتفاصيل.
قد تصل تلقائياً أو تختار إحدى العمليات الثلاث التالية لإعادة تعيين كلمة المرور.
- الجهاز القريب (المسح)
- الجهاز على LTS Platinum Partner
- جهاز الشبكة المحلية (IP Portal)
الجهاز القريب (المسح)
إذا كان بإمكانك الحصول على رمز QR لإعادة تعيين كلمة المرور بالضغط على Forget Password → Verify by LTS Connect في واجهة المستخدم المحلية للجهاز، يمكنك اختيار هذه الطريقة.
امسح رمز QR لإعادة تعيين كلمة المرور عبر تطبيق LTS Platinum Partner Mobile Client، وستحصل على رمز تحقق لإعادة تعيين كلمة المرور. أدخل رمز التحقق في واجهة المستخدم المحلية لإعادة تعيين كلمة مرور الجهاز.
الجهاز على LTS Platinum Partner
إذا كان الجهاز موجوداً على LTS Platinum Partner، يمكنك اختيار هذه الطريقة لإعادة تعيين كلمة مرور الجهاز مباشرةً أو بإرسال طلبات إعادة تعيين كلمة المرور إلى LTS Connect الخاص بعميلك.
بالنسبة للجهاز غير المُسلَّم:
تأكد من أن تطبيق LTS Platinum Partner Mobile Client والجهاز على الشبكة المحلية نفسها.
يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور بإدخال كلمة مرور جديدة وتأكيدها مباشرةً على LTS Platinum Partner.
بالنسبة للجهاز المُسلَّم:
تأكد من الحصول على تفويض الموقع. للتفاصيل حول كيفية الحصول على تفويض الموقع، راجع التقدم بطلب تفويض الموقع من مالك الموقع.
عندما لا تكون في الموقع:
تأكد من أن تطبيق LTS Connect الخاص بعميلك والجهاز على الشبكة المحلية نفسها وأن إصدار LTS Connect هو V 4.15.0 أو أحدث.
عندما تكون في الموقع:
تأكد من أن تطبيق LTS Platinum Partner Mobile Client والجهاز على الشبكة المحلية نفسها.
جهاز الشبكة المحلية (IP Portal)
إذا كان الجهاز الذي يحتاج إلى إعادة تعيين كلمة المرور وهاتفك على الشبكة المحلية نفسها، يمكنك اختيار هذه الطريقة.
راجع إعادة تعيين كلمة مرور الجهاز عبر أداة IP Portal.
تفعيل جمع السجلات عن بُعد
جمع السجلات عن بُعد مخصص للحصول على سجلات الجهاز. عند تفعيل هذه الوظيفة، يمكن للدعم الفني جمع سجلات الجهاز عن بُعد لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. يمكنك تعيين فترة صلاحية لجمع السجلات عن بُعد وفق احتياجاتك، وسيتم تعطيل هذه الوظيفة تلقائياً عند انتهاء فترة الصلاحية.
قبل البدء: تأكد من إضافة الجهاز الذي يدعم جمع السجلات عن بُعد إلى الموقع، وأن الموقع لم يُسلَّم للمستخدم النهائي. إذا كان الموقع قد سُلِّم للمستخدم النهائي، ستحتاج إلى التواصل مع المستخدم النهائي لتفعيل وظيفة جمع السجلات عن بُعد على LTS Connect.
الوصول إلى صفحة قائمة المواقع
اضغط على موقع للوصول إلى صفحة قائمة المواقع.
الوصول إلى صفحة تفاصيل الجهاز
اضغط على جهاز للوصول إلى صفحة تفاصيله.
فتح قائمة المزيد
اضغط على أيقونة المزيد في الزاوية العلوية اليمنى.
فتح صفحة جمع السجلات عن بُعد
اضغط على Remote Log Collection للوصول إلى صفحة Remote Log Collection.
تفعيل الوظيفة
(اختياري) لتفعيل هذه الوظيفة لأول مرة، اضغط على Enable لتأكيد تفعيل الوظيفة.
تشغيل جمع السجلات
شغّل Log Collection.
الشكل 7-9 جمع السجلات عن بُعد
اختيار فترة الصلاحية
اختر فترة الصلاحية.
سيتم تعطيل وظيفة جمع السجلات عن بُعد تلقائياً عند انتهاء فترة الصلاحية. فترة الصلاحية الافتراضية هي 24 ساعة.
الحفظ
اضغط على Save.
تعطيل الوظيفة
(اختياري) تعطيل الوظيفة.
- اضغط على Remote Log Collection للوصول إلى صفحة Remote Log Collection.
- أوقف Log Collection.
- اضغط على Save لحفظ الإعدادات.
- اضغط على OK لتأكيد العملية.
عرض تغذيات الفيديو
يمكنك عرض الفيديو المباشر ومقاطع الفيديو المسجّلة لأجهزة التشفير المضافة.
الفيديو المباشر
عبر تطبيق LTS Platinum Partner Mobile Client، يمكنك عرض البث المباشر للكاميرات المُدارة وتنفيذ العمليات المرتبطة.
اضغط على أيقونة البث المباشر لبدء عرض البث المباشر للدقائق الخمس الأخيرة لجهاز تشفير. أثناء البث المباشر، يمكنك تنفيذ تحكم PTZ (باستثناء النمط)، وتفعيل الممسحة لتنظيف عدسة الكاميرا، والضغط على High Definition للتبديل بين جودات الصورة. بالنسبة للأجهزة المضافة بخدمة LTS Connect دون تهيئة DDNS، يعمل البث المباشر لمدة تصل إلى خمس دقائق؛ أما بالنسبة للأجهزة المضافة بعنوان IP/اسم النطاق والأجهزة المضافة بخدمة LTS Connect مع تهيئة DDNS، فلا يوجد حد لمدة البث المباشر.
- إذا كان تشفير الصور والفيديو مُفعَّلاً للجهاز على تطبيق LTS Connect المحمول، ستحتاج إلى إدخال رمز تحقق الجهاز قبل بدء البث المباشر. إذا كنت لا تعرف رمز تحقق الجهاز، اطلبه من المستخدم النهائي. للتفاصيل حول تشفير الصور والفيديو، راجع دليل مستخدم LTS Connect Mobile Client.
- يُرجى إبلاغ المستخدمين النهائيين بتحميل تطبيق LTS Connect Mobile Client أو تحديثه (الإصدار 4.15.0 أو أحدث). يمكنك إرسال رمز QR أو رابط التحميل الظاهر في الشعار على الصفحة الرئيسية للبوابة الإلكترونية (Portal) إليهم.
- بالنسبة لمن ليس لديهم إذن البث المباشر: إذا كنت في الموقع، اضغط على I Am at the Site في النافذة المنبثقة لتوصيل هاتفك بشبكة Wi-Fi نفسها التي يستخدمها جهاز التشفير وتسجيل الدخول إلى الجهاز لبدء البث المباشر؛ أما إذا كنت خارج الموقع، اضغط على Apply for Permission في النافذة المنبثقة لطلب الإذن للبث المباشر. راجع التفاصيل في التقدم بطلب للحصول على إذن جهاز.
- تأكد من أن الجهاز متصل بالإنترنت، وإلا لن تتوفر هذه الوظيفة.
تشغيل مقاطع الفيديو المسجّلة
يمكنك بدء التشغيل لعرض مقاطع الفيديو المسجّلة لجهاز.
ادخل إلى صفحة الموقع، واختر جهازاً واضغط على أيقونة التشغيل للوصول إلى صفحة التشغيل. يمكنك أيضاً الوصول إلى صفحة التشغيل من صفحة البث المباشر.
- بالنسبة لمن ليس لديهم إذن التشغيل: إذا كنت في الموقع، اضغط على I Am at the Site في النافذة المنبثقة لتوصيل هاتفك بشبكة Wi-Fi نفسها التي يستخدمها جهاز التشفير وتسجيل الدخول إلى الجهاز لبدء التشغيل؛ أما إذا كنت خارج الموقع، اضغط على Apply for Permission في النافذة المنبثقة لطلب الإذن للتشغيل. راجع التفاصيل في التقدم بطلب للحصول على إذن جهاز.
- يجب أن يكون هذا الجهاز يدعم هذه الوظيفة.
اضغط على التاريخ أسفل نافذة التشغيل لاختيار تاريخ للتشغيل.
على شريط أدوات التشغيل، اضغط على الأيقونات التالية لتنفيذ الوظائف التي تحتاجها.
بالنسبة للأجهزة المضافة عبر LTS Connect P2P، تُعرض ملفات الفيديو بألوان مختلفة: تُعلَّم ملفات الفيديو المستندة إلى الوقت باللون الأزرق في شريط الوقت، وتُعلَّم ملفات الفيديو المستندة إلى الأحداث باللون الأصفر في شريط الوقت.
الجدول 7-5 وصف أيقونات شريط أدوات التشغيل
| الأيقونة | الوصف |
|---|---|
| Channel | اضغط على الأيقونة لاختيار قناة للتشغيل. |
| Download | اضغط على الأيقونة لتحميل مقطع الفيديو إلى هاتفك المحمول. |
| Sound on/off | اضغط على الأيقونة لتشغيل/إيقاف صوت التشغيل. |
| Pause | اضغط على الأيقونة لإيقاف التشغيل مؤقتاً. |
| Speed | اضغط على الأيقونة لاختيار سرعة تشغيل مقطع الفيديو. |
| Digital Zoom | اضغط على الأيقونة للتكبير الرقمي. |
| Capture | اضغط على الأيقونة لالتقاط صورة. |
| Clip | اضغط على الأيقونة لاقتصاص مقطع الفيديو وتحميله إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. |
إدارة أجهزة الشبكة
يتيح إعداد أجهزة الشبكة مثل نقطة الوصول (AP) ومحول الشبكة والكاميرات معاً التكامل السلس والإدارة المريحة. يمكن للنظام الموحد توفير تحكم ومراقبة مركزية لمكونات الشبكة والأمن. بعد تثبيت أجهزة الشبكة وأجهزة الأمن وتوصيلها، يمكنك استخدام تطبيق Mobile Client لتهيئتها وضبطها معاً.
- الكاميرات ونقاط الوصول (AP): تمتد نقاط الوصول (AP) التغطية اللاسلكية للشبكة، مما يتيح للأجهزة اللاسلكية مثل كاميرات الشبكة الاتصال بالشبكة. تتصل كاميرات الشبكة ونقاط الوصول بالبنية التحتية للشبكة من خلال محولات PoE، مما يضمن حصولها على الطاقة والاتصال بالشبكة.
- محول PoE: يوفر الطاقة والاتصال بالبيانات لنقاط الوصول والكاميرات. وهذا يبسّط نشر نقاط الوصول من خلال إلغاء الحاجة إلى مصادر طاقة منفصلة.
- محول التجميع: يجمع حركة البيانات من مصادر متعددة، بما في ذلك محولات PoE (وبالتالي من نقاط الوصول والكاميرات المتصلة بتلك المحولات) ويوجهها نحو نواة الشبكة أو NVRs للتخزين والتحليل. يدير المحول كميات كبيرة من البيانات وقد ينفّذ سياسات جودة الخدمة (QoS) لإعطاء الأولوية لحركة مرور الفيديو، مما يضمن تسجيلاً وتشغيلاً عالي الجودة للفيديو. ويدعم وسم VLAN ويمكنه تطبيق سياسات VLAN، مما يضمن بقاء البيانات من شبكات VLAN المختلفة منفصلة أثناء تنقلها عبر الشبكة.
- الاتصال بالشبكة العامة: يتم توفير هذا الاتصال عادةً من خلال جهاز توجيه AC. وهو يتيح الوصول عن بُعد إلى NVRs أو كاميرات الشبكة لمراقبة الفيديو وإدارة النظام.
إضافة أجهزة الشبكة وتهيئة الشبكة
مع LTS Platinum Partner، يمكنك تفعيل محولات الشبكة على الشبكة المحلية نفسها معاً وضبط إعدادات الشبكة.
قبل البدء: قم بتوصيل محولات الشبكة وتشغيلها.
الاتصال بأجهزة الشبكة
- (اختياري) في وضع Add Device Manually، أدخل الرقم التسلسلي لجهاز توجيه AC.
- امسح رمز QR لجهاز توجيه AC، وقرّب هاتفك من نقطة وصول AP.
- اضغط على Join للانضمام إلى شبكة Wi-Fi الخاصة بنقطة الوصول حتى يتمكن LTS Platinum Partner من العثور على جهاز توجيه AC والمحولات.
تفعيل الأجهزة
اضغط على Activate All لتفعيل جهاز توجيه AC ومحولات الشبكة بتعيين اسم المستخدم وكلمة المرور ورمز التحقق للجهاز.
رمز التحقق مُعيَّن فقط لمحولات الشبكة لتفعيل خدمة LTS Connect. لا يحتاج جهاز توجيه AC إلى رمز تحقق لتفعيل الخدمة.
تهيئة الشبكة
هيّئ الشبكة بضبط طريقة الاتصال بالشبكة ووضع WAN.
-
DHCP: يحصل جهاز توجيه AC تلقائياً على عنوان IP المخصص من جهاز التوجيه المتفوق للوصول إلى الإنترنت.
-
PPPoE: يُعرف PPPoE أيضاً بوضع النطاق العريض. تُدخل حساب النطاق العريض وكلمة المرور للسماح لجهاز توجيه AC بالوصول إلى الإنترنت.
-
Static IP: تُعيّن عنوان IP يدوياً للسماح لجهاز AC بالوصول إلى الإنترنت. يدعم IP الثابت 4 معاملات: IP وقناع الشبكة والبوابة وخادم DNS. يتم الحصول تلقائياً على عناوين IP الافتراضية والبوابة وخادم DNS من جهاز توجيه AC.
-
Multi WAN: فعّل Multi WAN لضبط طرق الاتصال بالشبكة لمنافذ WAN متعددة. يمكن تهيئة كل منفذ WAN لنوع اتصال شبكة مستقل.
يُفعَّل Multi WAN افتراضياً إذا كان كابلان أو أكثر متصلين بمنافذ WAN. يعتمد عدد منافذ WAN المدعومة على قدرات جهاز توجيه AC.
ضبط شبكة Wi-Fi
اضبط شبكة Wi-Fi بتعيين اسم الشبكة وكلمة المرور (اختياري) ونطاق التردد.
في الحالات التي تكون فيها بعيداً عن نقطة الوصول أو هناك عوائق كثيرة، قد يوفر نطاق 2.4 GHz اتصالاً أكثر موثوقية. أما في غياب هذه القيود، فمن المرجح أن يكون نطاق 5 GHz أسرع.
إضافة الأجهزة إلى موقع شخصي
أضف الأجهزة إلى موقع شخصي.
لا يُدعم إضافة AC إلى موقع فريق.
الاتصال بشبكة Wi-Fi الجديدة
عند إضافة AC، اضغط على Auto Connect لتوصيل هاتفك بشبكة Wi-Fi الجديدة التي هيّأتها للتو، أو انسخ اسم شبكة Wi-Fi وكلمة المرور للانضمام يدوياً.
عمليات محول الشبكة
على قائمة الأجهزة، اضغط على بطاقة المحول للوصول إلى صفحة تفاصيل الجهاز.
الشكل 7-16 صفحة تفاصيل محول الشبكة
إدارة VLAN
تُستخدم الشبكات المحلية الافتراضية (VLANs) لتقسيم الشبكة الفيزيائية إلى أقسام فرعية أصغر ومعزولة. من خلال عزل الأجهزة داخل VLAN، يمكن لمسؤولي الشبكة تقييد الاتصال بين الأجهزة في شبكات VLAN مختلفة لتقليل مخاطر الوصول غير المصرح به أو اختراق البيانات، واستكشاف المشكلات وإصلاحها بسهولة لتقليل فترات التوقف.
على سبيل المثال، تمتلك إحدى الشركات أقساماً متعددة، مثل التسويق والمالية وتقنية المعلومات والموارد البشرية، تقع جميعها في طوابق مختلفة من المبنى نفسه. تمتلك الشركة بنية تحتية شبكية واحدة، وجميع الأجهزة متصلة بالشبكة نفسها. تريد الشركة ضمان عزل حركة مرور شبكة كل قسم لتحسين الأداء والأمان وسهولة الإدارة. لتحقيق ذلك، يقرر مسؤول الشبكة تطبيق شبكات VLAN.
سيرشدك هذا القسم خلال تهيئة شبكات VLAN دون الحاجة إلى الانتقال إلى صفحة تهيئة الويب الخاصة بالجهاز.
فتح VLAN
اضغط على أيقونة المزيد في الزاوية العلوية اليمنى من صفحة تفاصيل المحول، ثم اضغط على VLAN.
إنشاء VLAN
أنشئ VLAN على المحول الخاص بك.
- اضغط على VLAN ID → Add.
- اختر وضع الإضافة.
- عيّن معرّف VLAN للتعريف والتمييز بين شبكات VLAN داخل نطاق شبكة الطبقة الثانية، واضغط على Save.
- يختلف الحد الأقصى لعدد شبكات VLAN التي يمكن إضافتها دفعةً واحدة بحسب موديلات الأجهزة.
- معرّفات VLAN 1 و4095 محجوزة عادةً لأغراض خاصة. يُستخدم معرّف VLAN 1 عادةً لشبكة VLAN الافتراضية. تنتمي معظم المحولات إلى شبكة VLAN الافتراضية تلقائياً إذا لم يُحدَّد غير ذلك. معرّف VLAN 4095 محجوز لاستخدام بروتوكولات تشغيل الجذع لـ VLAN، ولا يُستخدم لحركة مرور VLAN العادية.
تعيين المنافذ لـ VLAN
عيّن المنافذ لـ VLAN لتمكين التقسيم المنطقي للشبكة.
-
اضغط على Configure، ثم اختر المنافذ المطلوبة.
لا يُسمح بتهيئة VLAN للمنافذ في مجموعة تجميع. مجموعات التجميع، المعروفة أيضاً بتجميع الروابط أو تشغيل المنافذ، تُستخدم لدمج منافذ فيزيائية متعددة في منفذ منطقي واحد لزيادة عرض النطاق الترددي وتوفير التكرار.
-
اختر نوع VLAN للمنفذ.
نوع المنفذ الوصف العملية التالية ACCESS يُستخدم لتوصيل الأجهزة التي يجب أن تتصل داخل شبكة VLAN واحدة. منفذ الوصول مثل باب يؤدي مباشرةً إلى غرفة معينة (VLAN). عند الدخول من ذلك الباب، لا يمكنك التواصل إلا مع الأشخاص داخل تلك الغرفة. على سبيل المثال، إذا كان لديك منفذ وصول معيَّن لـ VLAN 10، فلا يمكن لأي جهاز متصل بذلك المنفذ التواصل إلا مع الأجهزة الأخرى. لا شيء TRUNK يُستخدم لتوصيل الأجهزة التي تحتاج إلى الاتصال مع شبكات VLAN متعددة. منفذ الجذع مثل مصعد في المبنى. يمكن للمصعد نقل الأشخاص (البيانات) إلى غرف متعددة (شبكات VLAN) بحسب الطابق (وسم VLAN) الذي يريدون الذهاب إليه. على سبيل المثال، إذا كان لديك خادم يحتاج إلى الاتصال مع الأجهزة في شبكات VLAN 10 و20 و30، يجب توصيل الخادم بمنفذ جذع. سيحمل منفذ الجذع حركة المرور لجميع شبكات VLAN الثلاثة، وتساعد وسوم VLAN في حزم البيانات المحول على تحديد شبكة VLAN التي تنتمي إليها حركة المرور. عيّن شبكات VLAN المسموح بالوصول إليها. على سبيل المثال، في حالة محول يحتوي على شبكات VLAN 10 و20 و30، إذا كان لديك منفذ جذع يتصل بخادم، فقد تريد فقط أن يتصل الخادم مع الأجهزة في شبكتي VLAN 10 و20 دون شبكة VLAN 30. في هذه الحالة، ستهيّئ منفذ الجذع ليجعل شبكتي VLAN 10 و20 شبكات VLAN مسموحاً بالوصول إليها، مع استثناء شبكة VLAN 30. -
عيّن PVID (معرّف VLAN للمنفذ) لضمان توجيه حركة المرور غير الموسومة إلى شبكة VLAN الصحيحة، واضغط على Save.
يُستخدم PVID لتحديد شبكة VLAN التي تنتمي إليها الحزمة الواردة عندما لا تحمل الحزمة أي وسم VLAN. بعبارات أبسط، PVID هو شبكة VLAN الافتراضية المعيَّنة لمنفذ المحول. عندما يرسل جهاز متصل بذلك المنفذ حزمة بدون وسم VLAN، سيربط المحول الحزمة بشبكة VLAN المحددة بواسطة PVID. على سبيل المثال، في محول يحتوي على شبكات VLAN 10 و20 و30، إذا كان لديك منفذ متصل بجهاز لا يدعم وسم VLAN، يمكنك تعيين PVID لذلك المنفذ. إذا تم تعيين PVID إلى شبكة VLAN 10، فستُعدّ أي حركة مرور غير موسومة مستلمة على ذلك المنفذ جزءاً من شبكة VLAN 10 وتُوجَّه وفقاً لذلك.
العمليات المتاحة
نفّذ العمليات التالية وفق متطلباتك.
الجدول 7-5 العمليات المتاحة
| العملية | الوصف |
|---|---|
| إعادة تشغيل المحول | اضغط على أيقونة إعادة التشغيل لإعادة تشغيل المحول. |
| عرض الجهاز المقابل | اضغط على Device لعرض تفاصيل الجهاز المتصل بهذا المنفذ. |
| مسح التنبيه | بالنسبة للمنفذ الذي يحتوي على تنبيهات، اضغط على → Clear Alarm لمسح تنبيهات هذا المنفذ. |
| إعادة تشغيل المنفذ | بالنسبة للمنفذ غير الطبيعي، اضغط على → Restart Port لإعادة تشغيل هذا المنفذ. |
| تفعيل/تعطيل وضع التوسيع للمنفذ | اضغط على Enable Extend Mode/Disable Extend Mode لتوسيع أو عدم توسيع نطاق إرسال هذا المنفذ. عند التفعيل، سيمتد نطاق إرسال المنفذ إلى 200-300 متر. في الوقت نفسه، سيُقيَّد عرض النطاق الترددي الخاص به إلى 10 ميجابت في الثانية. |
| اكتشاف حالة الكابل | اضغط على → Cable Detection، ثم اضغط على منفذ، ثم اضغط على Detect. عند اكتمال الاكتشاف، يمكنك عرض نتائج الاكتشاف وطول الكابل. |
طبولوجيا الشبكة
إذا أضفت أجهزة الشبكة AC وAP والمحولات إلى موقع وقمت بتوصيل أجهزة بمحول الشبكة، يمكنك عرض طبولوجيا شبكة هذه الأجهزة. تعرض طبولوجيا الشبكة روابط الشبكة بين الأجهزة وتُظهر استثناءات الروابط والأجهزة غير الطبيعية، مما يتيح لك تحديد مصادر الاستثناءات واستكشاف الأعطال وإصلاحها بطريقة مرئية.
تأكد من امتلاكك إذن التهيئة لمحول الشبكة، وإلا لن تتوفر طبولوجيا الشبكة. للتفاصيل حول التقدم بطلب للحصول على الإذن، راجع التقدم بطلب للحصول على إذن جهاز.
اضغط على موقع في قائمة المواقع للوصول إلى صفحة الموقع، ثم اضغط على Topology لعرض طبولوجيا الشبكة. يمكنك تنفيذ العمليات التالية على طبولوجيا الشبكة.
تتوفر ثلاثة أوضاع عرض للطبولوجيا (انظر الصور التالية). يمكنك الضغط على أيقونة الوضع للتبديل بين الأوضاع.
- الوضع 1: تُكدَّس جميع الأجهزة في المستوى نفسه في رزمة واحدة.
- الوضع 2: (الوضع الافتراضي) تُكدَّس الأجهزة من النوع نفسه في المستوى نفسه في رزمة واحدة.
- الوضع 3: لا تُكدَّس أي أجهزة.
الشكل 7-17 أوضاع الطبولوجيا 1 و2 و3
الجدول 7-6 العمليات المتاحة
| العملية | الوصف |
|---|---|
| تعيين عقدة الجذر | إذا أردت تغيير عقدة الجذر، يمكنك اختيار جهاز والضغط على → Set Root Node. يمكنك تعيين محول طرف ثالث كعقدة جذر. |
| عرض تفاصيل جهاز الشبكة | يمكنك الضغط على جهاز AC في الطبولوجيا لعرض تفاصيله، بما في ذلك عدد أجهزة AP والعملاء وحالة منفذ WAN. |
| عرض تفاصيل الأجهزة الأخرى | اضغط على جهاز لعرض تفاصيله، مثل موديل الجهاز وحالة الشبكة. تأكد من امتلاكك إذن التهيئة للجهاز، وإلا ستحتاج إلى التقدم بطلب للحصول على الإذن أولاً. لا يمكن عرض تفاصيل محول الشبكة الافتراضي. إذا لم يكن الجهاز مضافاً إلى الموقع نفسه مع محول الشبكة، لا يمكنك عرض تفاصيله. |
| عرض المزيد من المعلومات | اضغط لعرض نوع الاتصال وحالة الاتصال وحالة الجهاز. |
الإدارة الأخرى
يمكنك تنفيذ المزيد من العمليات لإدارة الأجهزة، بما في ذلك ترقية البرنامج الثابت للجهاز، وإلغاء ربط الجهاز من حسابه الحالي، وتهيئة DDNS للأجهزة المضافة بخدمة LTS Connect.
إلغاء ربط جهاز من حسابه الحالي
عند إضافة جهاز بمسح رمز QR أو إضافته يدوياً، إذا أظهرت صفحة النتائج أنه تمت إضافته إلى حساب آخر، ستحتاج إلى إلغاء ربطه من حسابه الحالي أولاً قبل تمكّنك من إضافته إلى حسابك. وظيفة إلغاء ربط الجهاز مفيدة عندما تحتاج إلى إضافة جهاز إلى حساب جديد لكن ليس بإمكانك حذفه من الحساب القديم (مثلاً إذا نسيت كلمة مرور الحساب القديم).
- تأكد من أن الهاتف الذي يعمل عليه تطبيق Mobile Client على الشبكة المحلية نفسها مع الجهاز. وإلا لن تتوفر هذه الوظيفة.
- إذا حددت Allow Me to Disable LTS Connect Mobile Client Remote Use عند تسليم موقع لعميلك، لا يمكنك إلغاء ربط الأجهزة المضافة إلى هذا الموقع. للتفاصيل حول تسليم الموقع، راجع تسليم الموقع الشخصي بالنقل.
اضغط على Unbind في صفحة النتائج، ثم أدخل كلمة مرور الجهاز واضغط على Finish لإلغاء ربطه من الحساب المضاف إليه حالياً. عند إلغاء ربط الجهاز، يمكنك إضافته إلى حسابك.
إذا لم يدعم البرنامج الثابت للجهاز إلغاء ربط الجهاز، ستحتاج إلى إدخال رمز CAPTCHA بعد إدخال كلمة مرور الجهاز.
تهيئة DDNS للأجهزة
بالنسبة للأجهزة ذات البرنامج الثابت غير الصالح أو القديم، يمكنك تهيئة DDNS لها لضمان إمكانية إدارتها بشكل صحيح عبر LTS Platinum Partner.
تدعم هذه الوظيفة فقط أجهزة التشفير المضافة عبر LTS Connect (P2P).
الوصول إلى صفحة تفاصيل الموقع
اضغط على موقع في قائمة المواقع للوصول إلى صفحة تفاصيله.
بالنسبة للأجهزة ذات البرنامج الثابت غير الصالح أو القديم والتي لم يتم تهيئة DDNS لها، ستظهر نقطة حمراء بجانب اسم الجهاز.
الوصول إلى صفحة الجهاز
اضغط على جهاز للوصول إلى صفحة الجهاز.
فتح صفحة إعدادات DDNS
اضغط على DDNS Settings للوصول إلى صفحة DDNS Settings.
يمكنك الضغط على How to set port? للاطلاع على التهيئة.
تفعيل DDNS
شغّل Enable DDNS.
إدخال اسم النطاق
أدخل اسم النطاق للجهاز.
اختيار وضع تعيين المنافذ
اختر Port Mapping Mode.
- Auto: في هذا الوضع، يتم الحصول على منفذ الخدمة ومنفذ HTTP تلقائياً، ولا يمكنك تعديلهما بعد الحصول عليهما.
- Manual: أدخل منفذ الخدمة ومنفذ HTTP يدوياً.
إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور
أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور.
يمكن فحص قوة كلمة مرور الجهاز تلقائياً. نوصي بشدة بتغيير كلمة مرورك الخاصة (باستخدام ما لا يقل عن 8 أحرف، تشمل على الأقل ثلاثة أنواع من الفئات التالية: أحرف كبيرة، وأحرف صغيرة، وأرقام، وأحرف خاصة) لتعزيز أمان منتجك. كما نوصي بتغيير كلمة المرور بانتظام، خاصةً في الأنظمة عالية الأمان، حيث يمكن أن يوفر تغيير كلمة المرور شهرياً أو أسبوعياً حماية أفضل لمنتجك. تقع على عاتق مزود الخدمة و/أو المستخدم النهائي مسؤولية التهيئة الصحيحة لجميع كلمات المرور وإعدادات الأمان الأخرى.
الحفظ
اضغط على Save.
التهيئة عن بُعد
يمكنك تهيئة المعاملات عن بُعد للجهاز المضاف مثل جرس الباب وجهاز التشفير.
اضغط على أيقونة التهيئة لضبط معاملات الجهاز. راجع دليل مستخدم الجهاز للتفاصيل حول التهيئة عن بُعد.
- بالنسبة لمن ليس لديهم إذن التهيئة عن بُعد: إذا كنت في الموقع، اضغط على I Am at the Site في النافذة المنبثقة لتوصيل هاتفك بشبكة Wi-Fi نفسها التي يستخدمها جهاز التشفير وتسجيل الدخول إلى الجهاز لتنفيذ التهيئة عن بُعد؛ أما إذا كنت خارج الموقع، اضغط على Apply for Permission في النافذة المنبثقة لطلب الإذن للتهيئة عن بُعد. راجع التفاصيل في التقدم بطلب للحصول على إذن جهاز.
- تأكد من أن الجهاز متصل بالإنترنت.
استخدام أداة IP Portal للتهيئة في الموقع
تهيئة الأجهزة في الموقع باستخدام أداة IP Portal: البحث عن أجهزة NVR وDVR والكاميرات الشبكية على الشبكة المحلية وتنشيطها وتهيئتها، وإضافة القنوات، وضبط معلمات الصورة والفيديو، وترتيب القنوات، وإعادة تعيين كلمات المرور، وإضافة الأجهزة إلى LTS Connect.
مراقبة الصحة
راقب الحالة شبه الفورية للأجهزة عبر جميع المواقع أو موقع واحد، واعرض استثناءات الأجهزة والتقارير المجدولة، وافحص أجهزة الترميز والتحكم في الوصول والاتصال المرئي ومحولات الشبكة، وتصور الروابط عبر طبولوجيا الشبكة في LPP Mobile Client.